總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？下面是范文網(wǎng)小編整理的企業(yè)人力資源工作總結(jié)11篇(人力資源行業(yè)工作總結(jié))，以供參考。
企業(yè)人力資源工作總結(jié)1
我叫劉源，主要負(fù)責(zé)公司的核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作，一年多來(lái)，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)工作環(huán)境，頂住工作壓力，克服種種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù)，工作總結(jié)如下：
?。ㄒ唬┳龊眯姓ぷ?，提高工作效能在日常行政工作中，以辦公自動(dòng)化為依托，做好各類文書(shū)的起草，記錄、文印，以及相關(guān)文書(shū)上傳下達(dá)，對(duì)需落實(shí)的文書(shū)及時(shí)布置、落實(shí)，對(duì)落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，認(rèn)真收集歸納，分類整理，變被動(dòng)為主動(dòng)，確保一切工作向既定的方向發(fā)展。認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度，及工作流程，對(duì)實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改進(jìn)補(bǔ)充的，提出合理化建議，不斷學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)管理理念，降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，減少耗能；對(duì)辦公用品的使用情況，本著節(jié)約的原則，定額領(lǐng)發(fā)，同時(shí)做好庫(kù)存管理。對(duì)車輛的使用情況，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)使用情況，對(duì)油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì)，正確反映車輛運(yùn)營(yíng)成本。
在對(duì)職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯(lián)系實(shí)際工作通過(guò)管理，研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素，提出合理化建議，使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干，各盡其能；其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配，如果資產(chǎn)閑置，人才擱置，這對(duì)公司都是極大的浪費(fèi)，在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系，特別是人的關(guān)系，在出勤率等制度的約束下，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿工作熱情，融入到工作中，勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，這樣的工作才有成效，因?yàn)槠＞氲墓ぷ魇菦](méi)有效率的，只能在消耗財(cái)力，物力。
?。ǘ┳龊煤怂悖_反映公司成本核算過(guò)程按照我一貫的工作習(xí)慣，在核算工作中時(shí)刻遵循“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)”的.職業(yè)道德理念，對(duì)財(cái)務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí)，及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確的記錄，反映，上傳，對(duì)發(fā)生的反?，F(xiàn)象，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)查找原因，客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實(shí)；記錄核算臺(tái)帳內(nèi)容齊全，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車輛的使用情況，對(duì)各工地的機(jī)械及車輛使用過(guò)程中的各類材料的消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比，掌握動(dòng)態(tài)變化，對(duì)出現(xiàn)較大變化的情況，及時(shí)分析原因，掌握變化方向。對(duì)各部門的上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核，按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。
對(duì)主管交辦的工作，按照急事急辦的原則，合理分配工作，確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。在搞好核算工作地同時(shí)，注重和企業(yè)部門的溝通，及時(shí)了解工作事項(xiàng)的發(fā)展進(jìn)程，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，摸索工作地發(fā)展規(guī)律，增強(qiáng)對(duì)工作事項(xiàng)的預(yù)判力；通過(guò)對(duì)工作地完成，極力提出工作建議，為公司管理提出合理建議，提高效能。對(duì)公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù)，保守秘密，維護(hù)公司利益。
（三）做好人力管理，實(shí)現(xiàn)效益化人是公司最活躍的因素，是創(chuàng)作價(jià)值的更本，因此對(duì)本公司的人員情況，要及時(shí)掌握和更新人員的信息，利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)工作需要及時(shí)提出合理建議。根據(jù)每個(gè)人的工作實(shí)際認(rèn)真統(tǒng)計(jì)人員的績(jī)效考核情況，根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度認(rèn)真上報(bào)。
為實(shí)現(xiàn)公司的不斷發(fā)展，要不斷更新職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識(shí)，因此要根據(jù)工作實(shí)際需要及時(shí)調(diào)整工作時(shí)間，擬定合理培訓(xùn)計(jì)劃，并注重實(shí)施，要通過(guò)培訓(xùn)，要對(duì)提高公司效益，增強(qiáng)公司知名度，樹(shù)立品牌意識(shí)起到促進(jìn)作用。在工作中要注重溝通，注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我深感自己工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好，但我用心學(xué)就一定能勝任，盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠，但我有信心做好自己的工作！工作心得：干一行就要愛(ài)崗敬業(yè)；做人就要誠(chéng)實(shí)守信；做事就要客觀公正；要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí)；要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
存在的問(wèn)題和不足：工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn)，各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高。
企業(yè)人力資源工作總結(jié)2
實(shí)業(yè)公司20xx年初重組，本人由實(shí)業(yè)租賃公司人事行政專員調(diào)任實(shí)業(yè)公司人事負(fù)責(zé)人，至今已近一年。在這一年中有付出有收獲，有失誤有成果，有學(xué)習(xí)更有成長(zhǎng)。在這一年反復(fù)的錘煉，使我的專業(yè)知識(shí)有了更進(jìn)一步提升，工作方法和效率有了很大進(jìn)步。下面我對(duì)實(shí)業(yè)公司XX年年的人力資源工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、建立健全規(guī)范的人力資源管理制度
合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度：《實(shí)業(yè)公司薪資管理辦法》、《實(shí)業(yè)公司獎(jiǎng)金管理辦法》、《實(shí)業(yè)公司績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》（已草擬完畢并上報(bào)至控股人力資源部）、《實(shí)業(yè)公司培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則》（已上報(bào)至控股培訓(xùn)部）、《實(shí)業(yè)門窗公司薪酬管理辦法》（已草擬完畢待上報(bào)審批）、《實(shí)業(yè)裝飾公司薪酬管理辦法》（已草擬完畢待上報(bào)審批）等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從績(jī)效考核到批評(píng)處分，從日常考評(píng)到離職，人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則，對(duì)員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù)，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性，能夠使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
二、根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才
XX年年初，隨著實(shí)業(yè)公司重組，實(shí)業(yè)所屬各公司的組織機(jī)構(gòu)也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整，由此使實(shí)業(yè)公司的人員缺口問(wèn)題加劇。同時(shí)實(shí)業(yè)裝飾公司于XX年年5月組建，由于裝飾行業(yè)是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè)，廊坊的裝飾市場(chǎng)相對(duì)較為年輕，所以實(shí)業(yè)公司通過(guò)多種途徑在北京、天津等大型城市招聘了企業(yè)的骨干人員。XX年年XX月裝飾公司班子組建工作已基本完成，視項(xiàng)目開(kāi)展情況陸續(xù)補(bǔ)充所需人員。具體招聘情況如下：
在XX年年的招聘工作中，實(shí)業(yè)公司到XX年年XX月底招聘到崗員工共計(jì)四十二人。其中實(shí)業(yè)公司招聘到崗員工有行政專員一人、司機(jī)一人、保潔一人，共計(jì)三人；實(shí)業(yè)門窗公司招聘到崗員工有經(jīng)理助理一人、技術(shù)員兩人、工長(zhǎng)一人、駐蚌埠核算員一人、業(yè)務(wù)主管一人、業(yè)務(wù)員一人、庫(kù)管員三人，共計(jì)十人；實(shí)業(yè)租賃公司招聘到崗員工有庫(kù)管員兩人、保安一人、塔司十三人，共計(jì)十六人；實(shí)業(yè)裝飾公司招聘到崗員工辦公室一人、預(yù)算員一人、設(shè)計(jì)師四人、核算員一人、庫(kù)管員兩人、項(xiàng)目經(jīng)理兩人、水電工程師一人、保安一人，共計(jì)十三人。XX年年已至年底，在與實(shí)業(yè)及所屬單位負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人充分溝通20xx年、20xx年經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上，做好20xx年招聘計(jì)劃，為實(shí)業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展做好人員儲(chǔ)備。
三、根據(jù)XX年年度培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，是員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的'機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。
通過(guò)制定《實(shí)業(yè)公司培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則》，并根據(jù)各單位、各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、基管理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來(lái)滿足企業(yè)的發(fā)展需要。特別是針對(duì)實(shí)業(yè)裝飾公司現(xiàn)狀，實(shí)業(yè)公司人事行政辦公室為裝飾公司全部管理人員培訓(xùn)了《裝飾公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃》（實(shí)業(yè)公司總經(jīng)理主講）、《財(cái)務(wù)制度及流程》（實(shí)業(yè)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理主講）、《考核實(shí)施細(xì)則及員工職務(wù)說(shuō)明書(shū)》（實(shí)業(yè)公司人事負(fù)責(zé)人主講）、《員工日常行為規(guī)范》（實(shí)業(yè)公司行政專員主講）等。
XX年年的培訓(xùn)我們是從點(diǎn)滴做起的，按培訓(xùn)流程敲定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，也會(huì)做好培訓(xùn)后的各項(xiàng)相關(guān)工作，培訓(xùn)后把培訓(xùn)效果調(diào)查匯總及時(shí)反饋給講師，將培訓(xùn)情況與員工意見(jiàn)第一時(shí)間解決，雖然繁雜卻沒(méi)有轟轟烈烈的業(yè)績(jī)，但欣慰的是員工成長(zhǎng)了，從他們的總結(jié)中我看到經(jīng)歷一年的培訓(xùn)他們的業(yè)務(wù)更加熟練。
培訓(xùn)貴在堅(jiān)持，通過(guò)每一節(jié)課我也從講師那里學(xué)到很多，每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn)。在這里也感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和兄弟公司給予的支持。
四、明確崗位說(shuō)明書(shū)
明確實(shí)業(yè)及所屬公司每位員工的崗位職責(zé)，讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等。今年崗位說(shuō)明書(shū)已全部草擬完畢，實(shí)業(yè)及所屬單位的部門負(fù)責(zé)人崗位說(shuō)明書(shū)已進(jìn)入年初簽定的《業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)》。雖已成文下發(fā)，但有些部門只流于形式，未明確告知員工崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)罰措施，所以部分員工還未形成明確的工作目標(biāo)，不了解工作的結(jié)果，使員工在公司制度前提下，并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)、自我管理與自我發(fā)展，自然而然地把自己成長(zhǎng)納入企業(yè)既定的目標(biāo)軌道中，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
經(jīng)過(guò)一年的震蕩磨合，自XX年年起，公司已步入正軌，人員配置基本到位。房地產(chǎn)行業(yè)升溫，競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)大量涌入廊坊市場(chǎng)，需要與瞬息萬(wàn)變時(shí)代相對(duì)應(yīng)的人力資源管理革新措施，環(huán)境需要員工迅速而熟練地處理工作，企業(yè)就相應(yīng)需要能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。針對(duì)這一階段的特點(diǎn)，人力資源管理主要集中在建立持續(xù)激勵(lì)和創(chuàng)新的人力資源管理制度以及人員的培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)體系。
企業(yè)人力資源工作總結(jié)3
20xx年，是xx酒店飛速發(fā)展的一年，本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，完成上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然本部門成立不長(zhǎng)，但在本年度工作中，通過(guò)考勤管理、入離職管理、人事信息檔案?jìng)浒傅龋_保各項(xiàng)人事管理工作的規(guī)范性、高效性。
根據(jù)部門工作的.安排，20xx年從員工招聘到勞動(dòng)關(guān)系等，做了很多基礎(chǔ)工作。使人力資源部的工作進(jìn)一步走向成熟。但同時(shí)，仍有很多工作沒(méi)有開(kāi)展或者不很完善，為此在20xx年開(kāi)始之際，重新審視完成的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，以便于今后更好地開(kāi)展工作。
一、招聘工作
20xx年，隨著公司的發(fā)展，各部門崗位需求較多，及莫麗斯酒店儲(chǔ)備人才等原因。人才需求量較大并且相對(duì)需求相對(duì)緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。從x月份開(kāi)始，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進(jìn)行招聘。從x月1日酒店總?cè)藬?shù)為120人，直至20xx年x月x日酒店總?cè)藬?shù)增至157人，累計(jì)入職人員62人，轉(zhuǎn)崗至集團(tuán)其他部們?nèi)藛T5人，離職人員20人。
在此期間共收取應(yīng)聘簡(jiǎn)歷、電話、信息等400余份，來(lái)公司面試60多人；出差至xx、xx、xx等地，共8所院校進(jìn)行校園招聘活動(dòng)，電話溝通10余所院校，為xx年招聘工作做前期鋪墊。
二、培訓(xùn)工作
20xx年x月份我部門參加三利酒店組織的技能培訓(xùn)及評(píng)比，并最終良好完成考核；從20xx年x月x日開(kāi)始至今，主要協(xié)助莫麗斯酒店籌備期人力資源部培訓(xùn)工作，期間實(shí)習(xí)生協(xié)助公司完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并在圣誕節(jié)平安夜的聯(lián)歡晚會(huì)中表現(xiàn)優(yōu)秀，得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的一直好評(píng)。
三、日常管理
負(fù)責(zé)公司日常管理工作，包括酒店人員信息統(tǒng)計(jì)、協(xié)助辦理員工健康證、員工入職離職手續(xù)、上報(bào)酒店人員動(dòng)態(tài)、培訓(xùn)記錄、考勤管理及協(xié)調(diào)集團(tuán)公司與酒店的各項(xiàng)工作交接等多項(xiàng)管理工作；制定酒店人力資源部各種管理文件及制度5個(gè)，其中公司備案2份；修改制定各種管理表格8種，公司備案2種；部門性處理通報(bào)3份；設(shè)計(jì)制作招聘海報(bào)及招聘簡(jiǎn)章；參與協(xié)助酒店大型婚宴服務(wù)工作；協(xié)助酒店員工辦理日常事務(wù)性工作；辦理公司福利發(fā)放及酒店各種申請(qǐng)等。
在工作中參與協(xié)助sw設(shè)計(jì)公司完成莫麗斯酒店多項(xiàng)設(shè)計(jì)工作，并在酒店籌備期間向公司介紹大量酒店專業(yè)人事，為莫麗斯酒店開(kāi)業(yè)做出一定鋪墊。
人力資源管理工作任重道遠(yuǎn)。在新的一年，要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)和戰(zhàn)略高度，從而推動(dòng)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)人力資源工作總結(jié)4
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強(qiáng)心劑。過(guò)去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
20xx年因部門人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的.工作總結(jié)如下：
1、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
2、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
3、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜；對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得
自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好！
企業(yè)人力資源工作總結(jié)5
xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年，自己xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃，切實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績(jī)效考核及社保事務(wù)，在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對(duì)工作，主要開(kāi)展以下工作
一、招聘工作：積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。xx年2-12月招聘入職94人。
招聘的成果：1)積累了較大的儲(chǔ)備人才簡(jiǎn)歷，1000余份簡(jiǎn)歷，充實(shí)我公司人才儲(chǔ)備人員數(shù)目，xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計(jì)、文職及工人，為開(kāi)年招聘做好基礎(chǔ)工作2)拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護(hù)開(kāi)發(fā)思想，還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研，在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間，效果就會(huì)明顯3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢(shì)，在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，人員流動(dòng)性大，導(dǎo)致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足，對(duì)外人力資源成本上漲，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。xx年主要開(kāi)展以下招聘工作的目標(biāo)改善。
(1)招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范：xx年3月份開(kāi)始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測(cè)試及性格測(cè)試，在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，從一開(kāi)始嚴(yán)格把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩選出來(lái)。規(guī)范招聘流程組織，初試、復(fù)試、再?gòu)?fù)試以多次面試再上崗，減少招聘的風(fēng)險(xiǎn)，確保人員穩(wěn)定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道，增進(jìn)新的渠道。xx年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場(chǎng)、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外，積極的拓展渠道開(kāi)發(fā)與建設(shè)。
a) 針對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂等網(wǎng)站，并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時(shí)調(diào)研：58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng)，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡(jiǎn)歷搜集面，以信息拓展為對(duì)外信息輻射做好工作。以較短時(shí)間及經(jīng)費(fèi)投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳，及時(shí)補(bǔ)進(jìn)銷售、文職、設(shè)計(jì)崗位。這樣效果最好，也是最常用辦法;
b) 針對(duì)報(bào)業(yè)招聘做好了對(duì)華商報(bào)價(jià)格調(diào)研、對(duì)同城信息報(bào)、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報(bào)等不同類型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查，取得一手樣報(bào)及價(jià)位，為以后招聘做好基礎(chǔ)。xx年在開(kāi)年或中期有必要還得投入報(bào)紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
c) 針對(duì)人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)做好了與高新人才市場(chǎng)參加6次免費(fèi)招聘會(huì)、與新城人才市場(chǎng)合作參加2次免費(fèi)招聘會(huì)，與西111現(xiàn)優(yōu)秀。
(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程，積累招聘面試經(jīng)驗(yàn)。xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會(huì)、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢(shì)分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專業(yè)化、對(duì)招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(4)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員，確?；鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。
(5)公司目前存在招聘的難點(diǎn)：現(xiàn)有工資水平與社會(huì)人員水平有一定差距沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力;公司的'用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對(duì)人才的管理及溝通不能及時(shí)到位導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人問(wèn)題：3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級(jí)會(huì)計(jì)職稱人員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機(jī)招聘常年不懈，重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對(duì)于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革;這對(duì)招聘問(wèn)題我認(rèn)為不簡(jiǎn)單單是招聘問(wèn)題，是牽扯到許多問(wèn)題的最終結(jié)果。
(6)勞動(dòng)力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。
二、培訓(xùn)工作
xx年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公公司育人理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任，重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力，為工作開(kāi)展注入活力。xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排，嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。
企業(yè)人力資源工作總結(jié)6
如果說(shuō)企業(yè)成功的三個(gè)主要因素是長(zhǎng)遠(yuǎn)策略、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化，那么心靈、情感等問(wèn)題顯然屬于企業(yè)文化范疇。社會(huì)文化決定社會(huì)成員的心理狀態(tài);家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業(yè)文化便從其對(duì)待社會(huì)、客戶和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品服務(wù)中得以體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是情感的產(chǎn)物而不是智力的產(chǎn)物。
用腦容易，用心難
伴隨工業(yè)革命的發(fā)展，對(duì)生產(chǎn)力主體--人的要求也不斷變化：初期首先是對(duì)人的"手"的要求最高，依賴手去制造大量的產(chǎn)品，謀取利潤(rùn)，所謂"人多力量大"。其次是對(duì)人"腦"的要求，科技發(fā)明、高科技含量產(chǎn)品是企業(yè)制勝的法寶，科學(xué)技術(shù)似杠桿動(dòng)力中的支點(diǎn)，是"第一生產(chǎn)力";現(xiàn)在則處于科技的高度發(fā)展但尚無(wú)質(zhì)的突破之前，企業(yè)在相同、相近的技術(shù)平臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)人的"心"有更高的'要求，如果一個(gè)新的科技產(chǎn)品、一個(gè)"點(diǎn)子"曾經(jīng)能一時(shí)地救活或繁榮一個(gè)企業(yè)，那么市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)如何去贏得客戶和員工的"心"更是成敗的關(guān)鍵。"科技"加"心靈"方能使企業(yè)具有長(zhǎng)久生命力。人心難測(cè)，不可替代，但又是兵家必爭(zhēng)之地。
越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到"心"的重要性。在宣揚(yáng)其企業(yè)文化的語(yǔ)句中加入了更多對(duì)人性親情的重視(如科技以人為本、優(yōu)質(zhì)生活保證等)。在其產(chǎn)品設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)理念中也體現(xiàn)得更加明顯：相機(jī)變"傻";手機(jī)具備了"一指通話"、"語(yǔ)音尋址"等功能，給用戶意外方便和驚喜。企業(yè)由"品牌"戰(zhàn)略向"文化"戰(zhàn)略發(fā)展，廣告中"質(zhì)量第一"、"銷量第一"等用語(yǔ)正被諸如"海爾中國(guó)造"、"科技以人為本"等更具文化色彩的用語(yǔ)所替代。漢高公司于1998年將新的企業(yè)形象定為"科技+心靈"。
"科技+心靈"聽(tīng)起來(lái)很美，二者的平衡更是關(guān)鍵。科技的日新月異，使企業(yè)在科研開(kāi)發(fā)(r&d)上不敢怠慢，投放大量人力物力。"企業(yè)文化"這一軟性指標(biāo)的工作，經(jīng)常放于其次，似房屋中的"名人字畫"，只是顯示其"文化"而已。所以日常生活中不難發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常是重"腦"輕"心"的現(xiàn)象：比如城市垃圾問(wèn)題，將垃圾分類再利用科技進(jìn)步(用腦)的結(jié)果，但不同的垃圾桶上標(biāo)注"有機(jī)"、"無(wú)機(jī)"的字樣使垃圾投放者不知何從便是用"心"的不足，或"八股"遺風(fēng)。再如公共標(biāo)識(shí)問(wèn)題，在有先進(jìn)技術(shù)裝備、環(huán)境優(yōu)雅的衛(wèi)生間的門上僅用漢字或拼音標(biāo)注"男、女"也是狹隘的地域心理的體現(xiàn)。對(duì)公共設(shè)施，我們通常是用腦去評(píng)估它的科技，而用心去體會(huì)科技與自己的距離及能給自己帶來(lái)的方便。我們?cè)O(shè)計(jì)建筑跨世紀(jì)的宏偉工程時(shí)，在運(yùn)用現(xiàn)代高科技的同時(shí)，更應(yīng)當(dāng)考慮到"百姓方便"之最。愿更多的工程能象(北京)首都機(jī)場(chǎng)新的航客站一樣，以"親切宜人"為設(shè)計(jì)思想，以先進(jìn)、安全和方便顧客為經(jīng)營(yíng)理念。少一些僅僅考慮外表的"標(biāo)識(shí)性"建筑或不顧質(zhì)量(科技)的"獻(xiàn)禮工程"。
我們?cè)诮吡τ媚X開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)高科技產(chǎn)品的同時(shí)，多多運(yùn)用我們的"心靈"吧。"產(chǎn)品代表我的心"!
企業(yè)人力資源工作總結(jié)7
一、200x年人力資源工作總述。
200x年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
截至200x年12月31日南粵物流員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，XX新粵300人，實(shí)業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷情況：截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
三、通過(guò)崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：
通驛分兩類進(jìn)行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類；2、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
XX新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。
威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。
同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
XX新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)辦法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
通驛精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，39人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，歷時(shí)近4個(gè)月，21人參加，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn)；第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月，并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、iso9001：xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書(shū)科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。
XX新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面，新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過(guò)賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班；另一方面，認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極配合開(kāi)發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次。共3頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)123xx年是富通公司發(fā)展不平凡的一年，富盈門、蟠龍居等小區(qū)的開(kāi)盤入伙；好旺角等一批項(xiàng)目的`上馬；富通混凝土公司及西部創(chuàng)投公司的相繼組建及其他公司管理水平的逐步上臺(tái)階；使富通公司步入了企業(yè)發(fā)展的快車道。在這種情況下，我們?nèi)肆Y源部密切配合公司的發(fā)展方向及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的具體布署與指導(dǎo)下，在各子公司及實(shí)業(yè)公司各職能部門大力支持與配合下，在本部門全體同仁的積極努力與合作下，本年度工作取得了一定的成績(jī)，也存在許多不足之處和亟待開(kāi)展的工作。在此作一小結(jié)。
隨著公司的快速發(fā)展及管理的逐步完善，對(duì)各種人才的需求也急劇增加，同時(shí)，公司人員結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步優(yōu)化、素質(zhì)需進(jìn)一步提高、配置要進(jìn)一步的合理化。為滿足公司對(duì)不同人才的需求，人力資源部在對(duì)內(nèi)挖潛的同時(shí)，對(duì)外實(shí)行各種方式引進(jìn)人才。通過(guò)各種人才市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘、互聯(lián)網(wǎng)、人才網(wǎng)站、媒體等多種渠道為公司引進(jìn)各類人才，解決公司人才緊缺問(wèn)題。在引進(jìn)人才的同時(shí)，嚴(yán)把進(jìn)司關(guān)，對(duì)內(nèi)部介紹的、推薦的進(jìn)行嚴(yán)格控制；對(duì)除保安、保潔外所有進(jìn)司員工都參與面試，進(jìn)行體檢，對(duì)大專以上學(xué)歷的進(jìn)司員工進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)證工作；對(duì)進(jìn)入公司的中高層管理人員及重要崗位的員工進(jìn)行背景調(diào)查；這樣，杜絕了品德不好，素質(zhì)不高人員的進(jìn)入。同時(shí)對(duì)內(nèi)部有能力的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶嵘?，?duì)不合適的員工進(jìn)行淘汰，優(yōu)化了員工的結(jié)構(gòu)。公司員工具體情況見(jiàn)下表：
首先，本年度順利簽訂了公司全員勞動(dòng)合同。簽訂勞動(dòng)合同是維護(hù)企業(yè)與員工雙方權(quán)益的保障，往年因存在一定的客觀原因，故未簽訂，今年為解決這一難題，從兩方面入手加以落實(shí)。其一、對(duì)原工資進(jìn)行分塊，明確原基本工資中含體息日加班工資，并與財(cái)務(wù)溝通，在工資表中體現(xiàn)出休息日加班
工資這一項(xiàng)。其二、經(jīng)與勞動(dòng)部門多次協(xié)調(diào)，最終同意我司對(duì)部分崗位實(shí)行不定時(shí)工作制和綜合工時(shí)計(jì)算工作制，使公司的用工進(jìn)一步合法化。
其次，進(jìn)行勞動(dòng)年審工作。勞動(dòng)年審是否合格，直接關(guān)系到工商、保險(xiǎn)、稅務(wù)、人事立戶、暫住證辦理等工作。在目前公司有些方面還不健全和規(guī)范的情況下，經(jīng)精心準(zhǔn)備，從而使各公司通過(guò)了勞動(dòng)年審，并且均達(dá)到優(yōu)秀，為以上工作的順利開(kāi)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
第三、做了大量工作防范勞動(dòng)糾紛的發(fā)生及處理勞資糾紛。針對(duì)各公司在辭退員工時(shí)方式過(guò)于簡(jiǎn)單和不考慮后果，致使被辭退員工的不滿，從而引發(fā)勞資糾紛的情況。我們部門多次進(jìn)行培訓(xùn)、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)各公司妥善處理。同時(shí)對(duì)已出現(xiàn)的勞資糾紛進(jìn)行合理的處理，一方面維護(hù)了公司良好的形象，另一方面，改善了與員工的關(guān)系。
第四、針對(duì)公司員工大部分需進(jìn)關(guān)的事實(shí)，我們進(jìn)行了大量的工作，申請(qǐng)了460個(gè)特區(qū)暫住證辦理指標(biāo)，同時(shí)為322人辦理了特區(qū)暫住證，為195人辦理了XX區(qū)暫住證。理順了集團(tuán)內(nèi)部各種社保關(guān)系，在社保局先后申請(qǐng)成立了8個(gè)勞動(dòng)保險(xiǎn)單位編號(hào)，并為全體員工上繳保險(xiǎn)。為五位員工辦理了工傷理賠、為一位員工落實(shí)了住院醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷事宜。
通過(guò)以上這些事情的合理落實(shí)與完善，提高了全體員工的滿意度，增強(qiáng)了他們對(duì)公司的忠誠(chéng)度。
首先，在工資方面：今年上半年，結(jié)合公司的實(shí)際情況，本著公平、公正、激勵(lì)等原則，草擬了工資福利管理規(guī)程，規(guī)范了工資審核發(fā)放程序，做到工資審核嚴(yán)格把關(guān)，堵住了一些漏洞，杜絕了私自用人的不良現(xiàn)象。并建立了整個(gè)公司的工資臺(tái)帳，做到工資審核發(fā)放心中有數(shù)。截止到十月份，整個(gè)公司今年的工資總額為1047萬(wàn)元，人均2209元/月，較去年有一定幅度的增長(zhǎng)。同時(shí)，結(jié)合售樓員近兩年的工資狀況、今年的銷售情況和公司員工工資水平相比較，對(duì)售樓員工資進(jìn)行了分析并提出了合理的改進(jìn)意見(jiàn)；在混凝土公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)不扎實(shí)的情況下，結(jié)合該公司同行業(yè)工資方案及公司實(shí)際情況草擬了混凝土公司工資方案。
其次，在考勤、福利方面：公司年初出臺(tái)了，增加了相應(yīng)的有薪假，針對(duì)這一規(guī)定，制定了各種休假上報(bào)制度，督促各公司做好休假記錄，進(jìn)行嚴(yán)格管理體制，為考核提供依據(jù)；同時(shí)今年增加了過(guò)節(jié)費(fèi)、項(xiàng)目部提高了涼茶標(biāo)準(zhǔn)、為各食堂增加了涼茶、為員工送去生日慰問(wèn)等福利；組織截止去年底入司員工的體檢及注射乙肝疫苗工作，查出三人不合格，并作相應(yīng)處理，使全體員工放心地在公司工作、生活。
為了使新入職員工能夠盡快了解公司相關(guān)的制度、企業(yè)文化，盡快地融入公司這個(gè)大家庭，并增強(qiáng)他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，從而有效地提高他們的積極性和創(chuàng)造性，今年共舉行了十二次新入職員工的培訓(xùn)，培訓(xùn)員工400多人次。為了不影響施工現(xiàn)場(chǎng)工作，深入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了三次培訓(xùn)。同時(shí)，為了提高廣大中層及以上管理人員的管理水平，每個(gè)月組織兩次中層及以上人員的培訓(xùn)工作，通過(guò)這項(xiàng)工作，使廣大中層及以上人員的管理能力和水平有了較大程度的提高，這在一定程度上提高了公司的整體管理水平，起到了較好的效果。在直接組織員工相關(guān)培訓(xùn)工作的同時(shí)，也指導(dǎo)，督促各子公司的相應(yīng)培訓(xùn)工作的開(kāi)展，如建筑公司五大員的培訓(xùn)等。通過(guò)各種形式的培訓(xùn)工作，使員工有了很大的歸屬感，同時(shí)整體素質(zhì)也有了大的提高。
企業(yè)人力資源工作總結(jié)8
近兩年來(lái)我從事分礦人力資源工作，通過(guò)分礦的人力資源工作，不斷的自我學(xué)習(xí)，不斷的改進(jìn)工作方法，保證分礦人力資源工作的順利開(kāi)展。分礦人力資源工作是最基礎(chǔ)的人事工作，人力資源工作主要有：勞務(wù)派遣工的招聘、員工安全培訓(xùn)、勞務(wù)派遣工體檢和特種作業(yè)證得辦理。
一、勞務(wù)派遣工的招聘
分礦人員變動(dòng)的是勞務(wù)派遣工，因?yàn)閯趧?wù)派遣工老齡化，退休增加，工資吸引力不足使勞務(wù)派遣辭職率比較高，所以招聘新的勞務(wù)派遣工頂替是必然。
招聘途徑主要通過(guò)勞務(wù)派遣工作介紹和發(fā)布招聘廣告，通過(guò)介紹區(qū)域比較廣泛，可以招聘到遼陽(yáng)和連山關(guān)的人員，而招聘廣告只能招聘到下馬塘的人員。每次招聘兩者同時(shí)使用，可以減少招聘時(shí)間。通過(guò)近幾年的時(shí)間工作，夏季招聘人員比較困難，此季節(jié)招工做的人員基本都有自己的工作，不會(huì)再去找工作。反之冬季比較容易，在外工作的人員回家過(guò)冬，人員比較充裕。
二、員工安全培訓(xùn)
1、日常員工的安全教育，分礦主要針對(duì)新上崗和轉(zhuǎn)崗人員進(jìn)行三級(jí)安全教育，通過(guò)近幾年的安全培訓(xùn)，初步建立安全教育檔案，每年每人至少參加一次全教育培訓(xùn)。從今年10月份起，分礦將安全教育常規(guī)化，每月最后一個(gè)調(diào)度會(huì)定為中干學(xué)習(xí)安全環(huán)保知識(shí)時(shí)間，每個(gè)中層干部都要事先自己備課，通過(guò)自己講課，一自我學(xué)習(xí)，二傳授別人知識(shí)。
2、專門的`安全教育，20xx年10月份公司全面開(kāi)展百日安全事故活動(dòng)中，獲得安全獎(jiǎng)勵(lì)，在此期間分礦全面進(jìn)行安全知識(shí)教育。20xx年6月根據(jù)公司安全培訓(xùn)教育計(jì)劃，完成安全月教育活動(dòng)。近兩年來(lái)還承擔(dān)了公司企業(yè)負(fù)責(zé)人及安全管理人員的取證培訓(xùn)工作，此項(xiàng)工作取得了突破性的進(jìn)展，為我公司培訓(xùn)取證工作尋找了一條新的道路。今年完成了公司安全資格證14人的復(fù)審工作，后又辦理了8個(gè)安全管理人員資格證。
三、勞務(wù)派遣工體檢
為了保證所招人員身體健康，符合我礦的用工標(biāo)準(zhǔn)，招聘的員工必須進(jìn)過(guò)體檢合格后，再允許上崗作業(yè)。
員工離崗之前，必須進(jìn)行離崗前檢查，監(jiān)測(cè)員工離崗前的身體狀況，如果發(fā)現(xiàn)職業(yè)病提前治療，提前預(yù)防。
今年主要是采礦項(xiàng)目部人員的入離職體檢，通過(guò)體檢未發(fā)現(xiàn)有職業(yè)禁忌的人員。
四、特種作業(yè)證得培訓(xùn)取證
近幾年通過(guò)努力和地方安全培訓(xùn)中心、電業(yè)局和質(zhì)量監(jiān)督局聯(lián)系，為我礦的辦理特種作業(yè)證工作取得成績(jī)，我礦可以通過(guò)地方部門辦理特種作業(yè)，從而保證我礦特種作業(yè)的需要。今年復(fù)審了電焊工證8個(gè)、鍋爐證6個(gè)、冷凍機(jī)證6個(gè)和起重機(jī)證3個(gè)，新辦理絞車證9個(gè)和電焊工3個(gè)，通過(guò)總部人力資源處的努力為分礦新辦理了通風(fēng)證2個(gè)和水泵證2個(gè)。分礦特種作業(yè)證目前可以滿足生產(chǎn)需要。每年年末或年初通過(guò)保衛(wèi)部門辦理安全員、炸藥保管員、爆破員管理證，今年已經(jīng)完成此項(xiàng)工作。
五、其他工作
今年增加了采礦項(xiàng)目部的工作，一是工資的基本核算，掌握采礦項(xiàng)目部管理人員工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)；二是工傷保險(xiǎn)的繳納工作，6月份之前通過(guò)廣東韶關(guān)冀春勞務(wù)派遣公司繳納工傷保險(xiǎn)，之后公司通過(guò)葫蘆島宏源勞務(wù)派遣繳納。分礦只負(fù)責(zé)核定人數(shù)，人員增減變化，制作工資表工作；三是處理工傷問(wèn)題，工傷認(rèn)定、工傷定級(jí)的材料的收集工作和在此期間的協(xié)調(diào)工作。
為保證分礦工作的順利開(kāi)展，需要不斷的努力自我改善、自我學(xué)習(xí)、自我成長(zhǎng)，才能迎接新的挑戰(zhàn)。
企業(yè)人力資源工作總結(jié)9
人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展工作，加強(qiáng)人力資源引進(jìn)開(kāi)發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供儲(chǔ)備了大量的高素質(zhì)人才；進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革，體現(xiàn)了多勞多得、按績(jī)?nèi)〕?、高效公平的，兼顧激?lì)保障的薪酬制度；構(gòu)建職稱技能評(píng)定管理體系，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能；以新勞動(dòng)合同法新版規(guī)定為契機(jī)，完善合同用工管理，創(chuàng)造了一個(gè)良好和諧的用人環(huán)境；貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則，進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。
面對(duì)這即將過(guò)去的，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對(duì)性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評(píng)價(jià)。
一、部門員工內(nèi)部管理
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的'制定與維護(hù)部門，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)xx總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下，部門負(fù)責(zé)人xx經(jīng)理一直以來(lái)不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠(chéng)的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子。
1、不間斷的專業(yè)能力提升
人力資源部在部門xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問(wèn)題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語(yǔ)言工具的訓(xùn)練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題解決能力。
2、內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守
人力資源部?jī)?nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門xx經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。
二、人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門，并且其隨著公司的建立、成長(zhǎng)與壯大的各個(gè)發(fā)展周期，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會(huì)隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí)，積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組，分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績(jī)效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，三個(gè)專業(yè)模塊并行運(yùn)作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。
三、制度與流程建設(shè)
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專業(yè)理論實(shí)踐知識(shí)更新，不斷更新、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。以來(lái)，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度；績(jī)效管理制度；職稱評(píng)定管理規(guī)定；考勤假期管理規(guī)定；招聘管理規(guī)定；培訓(xùn)管理制度維護(hù)；員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新；勞動(dòng)合同管理規(guī)定；檔案信息管理規(guī)定；內(nèi)部競(jìng)聘流程；離職員工管理流程；員工轉(zhuǎn)正流程；員工異動(dòng)流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度流程的編制、梳理、更新及維護(hù)。
四、職能創(chuàng)新
人力資源部深刻認(rèn)識(shí)到，新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合公司人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探索新形勢(shì)下人力資源開(kāi)發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個(gè)方面：
管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念，緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向；在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位，服務(wù)的意識(shí)，積極投入到本職工作中去，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長(zhǎng)。
管理機(jī)制的創(chuàng)新，人力資源部充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動(dòng)態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作，而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實(shí)際工作中，人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見(jiàn)性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對(duì)性傾向性的薪酬績(jī)效規(guī)劃、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個(gè)性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展，提供了很多超前的管理方法和工具。
企業(yè)人力資源工作總結(jié)10
【摘 要】本文從企業(yè)人力資源管理的角度出發(fā)，結(jié)合X工程項(xiàng)目實(shí)際管理工作中遇到的問(wèn)題、困難以及采取的措施辦法，將在項(xiàng)目人力資源管理方面積累的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和改進(jìn)意見(jiàn)進(jìn)行梳理總結(jié)、思考探索，以求提升管理水平和質(zhì)量，為以后更好的開(kāi)展工作提供經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)和參考。
【關(guān)鍵詞】 X項(xiàng)目 人力資源管理 問(wèn)題 建議
一、 緒論
X項(xiàng)目屬于建筑安裝總承包2×600MW超臨界燃煤機(jī)組施工項(xiàng)目，參加建設(shè)的人員包括自有職工、勞務(wù)派遣職工、班組勞務(wù)分包施工隊(duì)伍和外部獨(dú)立承包單位。項(xiàng)目人力資源管理范圍涉及自有職工和勞務(wù)派遣職工的薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系、人員調(diào)動(dòng)調(diào)配、人工成本控制及部分服務(wù)崗位人員的招聘，還有班組勞務(wù)分包隊(duì)伍的協(xié)管等方面。由于工程項(xiàng)目巨大、實(shí)際管理情況復(fù)雜、工期拖延達(dá)十九個(gè)月、人資專業(yè)人員及管理經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺乏等主客觀因素影響，項(xiàng)目人力資源管理工作難度相對(duì)較大，在日常管理工作中難免遇見(jiàn)管理難題和產(chǎn)生管理漏洞。
二、 工作中遇到的問(wèn)題及解決對(duì)策和改進(jìn)建議
?。ㄒ唬┤斯べM(fèi)管理
1、績(jī)效管理方面
根據(jù)公司管理標(biāo)準(zhǔn)要求規(guī)定管理技術(shù)人員實(shí)行績(jī)效考核管理。因?yàn)楣こ淌┕み^(guò)程中各部門的工作事務(wù)都較多，易出現(xiàn)敷衍現(xiàn)象，使得績(jī)效管理發(fā)揮不了績(jī)效改進(jìn)與激勵(lì)的作用，簡(jiǎn)單粗暴的執(zhí)行為考核扣工資活動(dòng)，偏離了管理提升持續(xù)改進(jìn)的初衷。X項(xiàng)目績(jī)效管理工作先由每月定期組織績(jī)效改進(jìn)會(huì)議，到后期的一個(gè)季度召開(kāi)一次。雖然簡(jiǎn)化了工作程序、提高了工作效率，但是績(jī)效管理并未產(chǎn)生應(yīng)有的作用。許多部門負(fù)責(zé)人并未考慮實(shí)際工作中的疏漏以及如何改進(jìn)，而是簡(jiǎn)單的執(zhí)行為扣罰下屬工資，對(duì)于其工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及產(chǎn)生的后果也未能及時(shí)交流溝通。下屬有時(shí)清楚哪里可能存在問(wèn)題，但是卻得不到上級(jí)的指導(dǎo)和幫助。下屬有時(shí)只知道扣了工資獎(jiǎng)金，卻不清楚扣罰緣由，容易滋生抵觸情緒，導(dǎo)致工作不服從安排或是敷衍塞責(zé)現(xiàn)象發(fā)生?，F(xiàn)執(zhí)行的績(jī)效管理制度對(duì)于后勤管理部室的獎(jiǎng)懲作用大些，而對(duì)于專業(yè)公司技術(shù)管理人員基本就無(wú)影響。因?yàn)閷?shí)行績(jī)效定額雙掛鉤考核制度，專業(yè)公司管理技術(shù)人員的績(jī)效工資就會(huì)此消彼長(zhǎng)，獎(jiǎng)懲不到位以致無(wú)關(guān)痛癢，項(xiàng)目部無(wú)法實(shí)施有效平衡控制。后勤部室的績(jī)效工資與專業(yè)公司同崗位的管理技術(shù)人員差額較大（如工程部、質(zhì)管部管理技術(shù)人員、綜合員），雖然激發(fā)了專業(yè)公司技術(shù)人員的積極性，但是也誘發(fā)了后勤部室工程技術(shù)人員的不滿情緒。 建議改進(jìn)現(xiàn)行績(jī)效管理制度，后勤部門重點(diǎn)考核服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)結(jié)果（按月考核評(píng)價(jià)）實(shí)施投訴問(wèn)責(zé)制，參考項(xiàng)目部對(duì)公司本部部門考評(píng)的辦法；加強(qiáng)對(duì)部門負(fù)責(zé)人的績(jī)效管理理念宣貫，督促建立部門內(nèi)部人員考核制度，做到獎(jiǎng)罰有制度，功過(guò)有標(biāo)準(zhǔn)，以圖績(jī)效有提高；強(qiáng)化部門內(nèi)部溝通，多指導(dǎo)，少批評(píng)，多協(xié)作，少扯皮，明晰責(zé)任，適度放權(quán)。對(duì)于專業(yè)公司重點(diǎn)關(guān)注安全、質(zhì)量、進(jìn)度及生產(chǎn)成果（按季考核評(píng)價(jià)）考核監(jiān)督，簡(jiǎn)化考核指標(biāo)體系、制定科學(xué)合理的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。另外，將技術(shù)人員崗位工資待遇差別調(diào)整進(jìn)合理、公平的范圍內(nèi)，或是真正做到技術(shù)人員定額工資掛鉤部分能夠隨著班組定額實(shí)際完成情況波動(dòng)漲落，而不是用虛假的出勤統(tǒng)計(jì)來(lái)平衡控制收入。
2、定額管理方面
項(xiàng)目相關(guān)部室在專業(yè)公司定額申報(bào)審核過(guò)程中的作用未能充分發(fā)揮，簽批流于形式，走過(guò)場(chǎng)現(xiàn)象突出，導(dǎo)致項(xiàng)目部對(duì)專業(yè)公司定額人工費(fèi)控制缺乏有效掌控，只能根據(jù)工程進(jìn)度進(jìn)行專業(yè)定額平均水平的總體平衡控制，過(guò)于依賴專業(yè)公司自主把握，這極易導(dǎo)致總體定額人工費(fèi)超標(biāo)，最終只能通過(guò)向公司申請(qǐng)追加人工費(fèi)補(bǔ)償或是利用業(yè)主獎(jiǎng)勵(lì)彌補(bǔ)成本缺口。在定額人工費(fèi)管理方面還需思考摸索的較多，基于本人工作經(jīng)驗(yàn)及能力的局限性暫不做深入分析。
3、成本核算管理
項(xiàng)目成本歸集比較及時(shí)，每月按照三層次文件規(guī)定時(shí)點(diǎn)要求能夠完成各項(xiàng)成本數(shù)據(jù)的歸集與核對(duì)，在數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和及時(shí)性方面得到了公司經(jīng)營(yíng)檢查組的認(rèn)可。這得益于各部門的通力配合、及時(shí)完成各自申報(bào)工作及數(shù)據(jù)提供，以及項(xiàng)目部有效的考核措施，確保了按期保質(zhì)完成任務(wù)。
4、人工費(fèi)控制管理
X項(xiàng)目從開(kāi)工起經(jīng)歷了冰凍、停電、油荒、設(shè)備到貨延遲、工期政策性推后等多重因素影響，人工成本管控方面壓力巨大。項(xiàng)目部根據(jù)公司市場(chǎng)部下達(dá)的考核指標(biāo)，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際施工范圍適時(shí)調(diào)整專業(yè)公司人工費(fèi)指標(biāo)，動(dòng)態(tài)控制成本，實(shí)時(shí)掌握數(shù)據(jù)。對(duì)于后勤部室通過(guò)減員增效和控制效績(jī)分基價(jià)等措施控制人工成本。項(xiàng)目部嚴(yán)格按照公司管理標(biāo)準(zhǔn)及公司下達(dá)的指標(biāo)來(lái)控制人工費(fèi)發(fā)放，其中管理技術(shù)人員按績(jī)效管理結(jié)果進(jìn)行分配，生產(chǎn)人員由項(xiàng)目專業(yè)公司按班組定額管理辦法進(jìn)行分配，并報(bào)其對(duì)應(yīng)總部負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)，沒(méi)有出現(xiàn)違反公司規(guī)定發(fā)放的情況。項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際情況制定了一些人工費(fèi)成本控制舉措，具體如下：
?。?）定期進(jìn)行成本預(yù)測(cè)及分析，按照項(xiàng)目部的要求組織人工費(fèi)成本統(tǒng)計(jì)和預(yù)測(cè)，分析問(wèn)題原因并調(diào)整和制定下一步的人工費(fèi)發(fā)放計(jì)劃。
?。?）尋找人工費(fèi)超支的彌補(bǔ)辦法：
?、俳M織相關(guān)資料向業(yè)主方索賠因工期拖延發(fā)生的人工成本；
?、谝罁?jù)公司相關(guān)政策爭(zhēng)取調(diào)整人工費(fèi)指標(biāo)；
③根據(jù)公司政策采用部分業(yè)主獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)彌補(bǔ)人工費(fèi)成本缺口。
（3）根據(jù)工程進(jìn)度情況及時(shí)督促專業(yè)公司調(diào)配富余人員調(diào)離以節(jié)約人工成本，科學(xué)合理分配人力資源。
?。?）每月通告專業(yè)公司人工費(fèi)成本發(fā)生情況，督促制定后續(xù)人工費(fèi)發(fā)放計(jì)劃。
?。?）根據(jù)公司相應(yīng)管理規(guī)定考核人工費(fèi)超支部門的相關(guān)責(zé)任人。
?。ǘ﹦趧?dòng)關(guān)系管理
1、項(xiàng)目員工的管理
由于本工程地處偏遠(yuǎn)山區(qū)，自然氣候惡劣，值班時(shí)間長(zhǎng)、工資待遇缺乏外部競(jìng)爭(zhēng)性，導(dǎo)致前期保安隊(duì)員招聘難度較大。因?yàn)槿狈ψ銐虻娜耸?，公司也不能給予有力的支持，所以本項(xiàng)目必須自籌對(duì)策，依靠熟人推薦和本地招募。在招聘過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)因不完全了解應(yīng)聘人品行情況，容易出現(xiàn)身體素質(zhì)、品德能力不符要求的情況，從而出現(xiàn)管理隱患。所以，項(xiàng)目人資在招聘過(guò)程中必須進(jìn)行背景調(diào)查，特別是個(gè)人真實(shí)身份信息（年齡是否超標(biāo)、戶口及身份證信息是否偽造）、無(wú)犯罪記錄證明及介紹人對(duì)其品行的了解情況和提供擔(dān)保。因某些個(gè)人原因，項(xiàng)目員工會(huì)出現(xiàn)離職行為。在對(duì)待離職人員手續(xù)辦理方面，要做好相應(yīng)調(diào)查清理工作，包括離職原因、是否有欠款、是否有損害公司利益的行為，是否按審批程序辦事、是否手續(xù)齊全等；對(duì)于請(qǐng)長(zhǎng)假或是不正常離崗情況要及時(shí)溝通掌握，必要時(shí)暫扣上月工資待遇，待員工正式上崗或提出合理事由后按規(guī)定程序辦理相應(yīng)手續(xù)，以保證公司利益不受損害。施工企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)工傷事故，關(guān)于理賠就顯得繁瑣復(fù)雜。因此及時(shí)把握國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，做好溝通協(xié)商工作就尤為重要。否則，一旦違規(guī)操作，將可能產(chǎn)生更大的企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失和企業(yè)形象損害，影響項(xiàng)目部正常的生產(chǎn)工作開(kāi)展。
2、勞務(wù)班組管理
班組勞務(wù)分包是公司近兩年采用的新型承包和管理模式，這就需要我們?cè)趯?shí)踐中摸索前進(jìn)、積累經(jīng)驗(yàn)。我們必須嚴(yán)格按照公司相應(yīng)文件規(guī)定辦理各項(xiàng)事務(wù)。必須要求勞務(wù)班組員工入場(chǎng)手續(xù)齊全、施工作業(yè)資格證件完備，對(duì)于特殊作業(yè)工種必須要求具備有效特種作業(yè)資格證，協(xié)助項(xiàng)目安保部做好安全教育培訓(xùn)上崗工作。班組負(fù)責(zé)人需要及時(shí)提供所有員工真實(shí)身份信息，以便項(xiàng)目部為其建立工傷保險(xiǎn)，項(xiàng)目人資需要定期抽查是否有工資拖欠等情況發(fā)生，做好資料收集和調(diào)查取證，必要時(shí)提請(qǐng)項(xiàng)目部采取嚴(yán)厲措施以保證工人工資的順利發(fā)放。我們要樹(shù)立正確的管理觀念，嚴(yán)禁以包代管、以罰代管，將班組勞務(wù)職工當(dāng)作自有職工來(lái)管理，切實(shí)做好各項(xiàng)保障工作，避免勞務(wù)糾紛和工傷事件。班組勞務(wù)職工的工傷保險(xiǎn)必須強(qiáng)制建立并按期足額繳納，一旦發(fā)生工傷事故必須及時(shí)治療并申報(bào)理賠，最大限度地保證職工人身權(quán)益和企業(yè)的利益不受損失。另外，班組勞務(wù)結(jié)算需按照正規(guī)程序辦理，杜絕因中間環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題而產(chǎn)生損失。
?。ㄈ┡嘤?xùn)管理
“師帶徒”——這是一種很實(shí)用也很有效的培養(yǎng)人才的方式。師傅通過(guò)言傳身教將自身的管理經(jīng)驗(yàn)或施工技能傳授給徒弟，這能極大地提高培訓(xùn)的效果和效率。這要求師傅必須擁有足夠的耐心和廣闊的胸襟，不能懷著“教會(huì)一個(gè)徒弟，餓死一個(gè)師傅”的陳舊理念。每個(gè)人都只有不斷學(xué)習(xí)和提高才能抓住時(shí)代發(fā)展的脈搏，掌握最前沿的技術(shù)技能。對(duì)于專業(yè)知識(shí)的積累和提高必須給新人足夠的時(shí)間和必要的引導(dǎo)，不能讓新人在充裕的學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)不知所措，無(wú)所事事。根據(jù)個(gè)人性格特點(diǎn)為徒弟制定學(xué)習(xí)計(jì)劃是必要的手段，要讓他感受到目標(biāo)感和緊迫感。師傅們必須把培養(yǎng)接班人作為自己的職責(zé)之一，建立只有培養(yǎng)出能替代自己的接班人，才能使自己得到更高提升機(jī)會(huì)的.制度，營(yíng)造構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，達(dá)到共同提高的目標(biāo)。技術(shù)技能培訓(xùn)需要在實(shí)踐中摸索與提高。師傅們要大膽給新人鍛煉的機(jī)會(huì)，同時(shí)提供全面的監(jiān)督和保障，及時(shí)糾偏和改進(jìn)，磨礪心智提升經(jīng)驗(yàn)。最好能夠要求新人每月制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo)，定期檢查測(cè)驗(yàn)，針對(duì)短板及時(shí)改進(jìn)。公司和項(xiàng)目部層面必須保證營(yíng)造有利于人才培養(yǎng)的環(huán)境和氛圍，堅(jiān)決落實(shí)師帶徒考核獎(jiǎng)懲制度，激勵(lì)培養(yǎng)各類人才。
?。ㄋ模﹩T工隊(duì)伍建設(shè)及企業(yè)文化塑造
員工隊(duì)伍是否凝心聚力、互助互愛(ài)將決定“家”文化塑造的成敗。企業(yè)文化宣傳不應(yīng)該僅僅停留在墻上或掛在嘴上，成為一份精致的裝飾品或是一句響亮的口號(hào)。思考如何將企業(yè)文化植入員工的心中、落實(shí)到工作生活的言行中才是最重要的。俗語(yǔ)“強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”道出了領(lǐng)導(dǎo)和榜樣的力量。因此，選拔培養(yǎng)那些關(guān)愛(ài)員工、誠(chéng)實(shí)正直、踏實(shí)勤奮、有能力的骨干做領(lǐng)導(dǎo)，帶好隊(duì)伍樹(shù)立榜樣，才能達(dá)到以點(diǎn)帶面、全面進(jìn)步的結(jié)果。公司層面要加強(qiáng)對(duì)于中層干部的素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和提升，強(qiáng)化“德、能、勤、績(jī)”的考核考察，完善激勵(lì)評(píng)價(jià)機(jī)制，打造一支高素質(zhì)的中堅(jiān)力量。對(duì)于新入司大學(xué)生的人文關(guān)懷和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)要落到實(shí)處。為他們精心挑選“師傅”是最關(guān)鍵的一步，能夠發(fā)揮金錢無(wú)法替代的作用。對(duì)于新人在適應(yīng)期中的各種困惑應(yīng)該積極關(guān)注，想方設(shè)法疏導(dǎo)排解。只有引導(dǎo)他們平穩(wěn)的度過(guò)適應(yīng)期，才能夠留下來(lái)踏實(shí)的為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。即使最終還是無(wú)法留住，也要讓他心存對(duì)公司培養(yǎng)的感激之情，體會(huì)到“家”的溫暖。項(xiàng)目部可以根據(jù)實(shí)際條件和資源情況適時(shí)組織文娛體育活動(dòng)，舉辦各種技能比賽，建立項(xiàng)目圖書(shū)室，營(yíng)造學(xué)習(xí)型組織，讓職工有充實(shí)自我提高素質(zhì)、技能水平的途徑和物質(zhì)保證，引導(dǎo)職工凝心聚力，共筑精神家園。繁忙的工作也不能阻擋進(jìn)步的欲望和尋求溫暖的訴求，項(xiàng)目應(yīng)給職工更多的時(shí)間和精力來(lái)豐富工作和生活?！瓣P(guān)愛(ài)員工”才是企業(yè)長(zhǎng)青之本、發(fā)展之源。
三、 結(jié)語(yǔ)
在X項(xiàng)目這三年多的管理實(shí)踐工作中，我遇到了許多實(shí)際困難和挑戰(zhàn)，通過(guò)虛心向各位同仁、前輩學(xué)習(xí)求教，通過(guò)不斷的自我反思、完善和改正，終于迎來(lái)了項(xiàng)目工程的圓滿結(jié)束?；仡欉@過(guò)往的工作生活仍歷歷在目，對(duì)于各位的指導(dǎo)幫助亦銘記于心。在此，對(duì)幫助過(guò)我的各位同仁表示由衷的謝意！同時(shí)，希望通過(guò)提煉本工程管理工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，總結(jié)成敗得失，為本人及其他同仁以后能夠更好的完成工作、為公司在大項(xiàng)目施工的人力資源管理提供些許的經(jīng)驗(yàn)借鑒和指導(dǎo)幫助。
企業(yè)人力資源工作總結(jié)11
上半年，市人力資源社會(huì)保障局以“民生為本、人才優(yōu)先”為工作主線，全面深化改革，堅(jiān)持依法行政，各項(xiàng)工作取得階段性成效。
一、上半年工作情況
?。ㄒ唬┩晟普?，突出重點(diǎn)，全市就業(yè)形勢(shì)保持穩(wěn)定。上半年全市新增城鄉(xiāng)就業(yè)19.5萬(wàn)人，政策性扶持創(chuàng)業(yè)1.1萬(wàn)人，期末城鎮(zhèn)登記失業(yè)率2.97%。一是全面推進(jìn)實(shí)施大眾創(chuàng)業(yè)工程。召開(kāi)全市大眾創(chuàng)業(yè)推進(jìn)會(huì)暨海爾“人人創(chuàng)客”現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)，出臺(tái)《關(guān)于實(shí)施大眾創(chuàng)業(yè)工程打造創(chuàng)業(yè)之都的意見(jiàn)》，出臺(tái)23條政策措施，為大眾創(chuàng)業(yè)注入新的“政能量”。先后與海爾集團(tuán)簽署“海創(chuàng)匯”戰(zhàn)略合作協(xié)議、與廣播電視大學(xué)啟動(dòng)xxxx創(chuàng)業(yè)大學(xué)一體化辦學(xué)模式，開(kāi)啟政府與市場(chǎng)、政府與學(xué)校、線上與線下合作助力創(chuàng)業(yè)的新模式。二是完善重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目與就業(yè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。對(duì)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目就業(yè)崗位和技能培訓(xùn)需求進(jìn)行統(tǒng)一摸底調(diào)查，將20xx年以來(lái)的1763個(gè)市、區(qū)兩級(jí)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目納入項(xiàng)目信息平臺(tái)管理，對(duì)接重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目1153個(gè)，拉動(dòng)就業(yè)15.8萬(wàn)個(gè)。三是搭建“互聯(lián)網(wǎng)+”就業(yè)培訓(xùn)新平臺(tái)。建設(shè)完成xxxx就業(yè)網(wǎng)并投入運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、技能培訓(xùn)、技能鑒定等就業(yè)公共服務(wù)的網(wǎng)上一體化辦理。將全市勞動(dòng)力資源信息納入公共就業(yè)一體化信息系統(tǒng)，提供更加精準(zhǔn)的就業(yè)公共服務(wù)。四是扶持重點(diǎn)群體就業(yè)，啟動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)“海鷗行動(dòng)計(jì)劃”，組織開(kāi)展9場(chǎng)“圓夢(mèng)xxxx”專場(chǎng)招聘會(huì)，繼續(xù)實(shí)施就業(yè)見(jiàn)習(xí)、三支一扶招募等政策。針對(duì)1.3萬(wàn)余名就業(yè)困難人員進(jìn)行幫扶，扶持后就業(yè)率達(dá)84.4%。
?。ǘ┱现贫龋瑒?chuàng)新服務(wù)，全市社會(huì)保障體系更加完善。上半年，共征繳各類社保基金209.9億元，支出205.7億元，各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇水平穩(wěn)步提高。一是全面落實(shí)醫(yī)保城鄉(xiāng)統(tǒng)籌制度，推進(jìn)長(zhǎng)期醫(yī)療護(hù)理保險(xiǎn)、大病醫(yī)療救助制度向鄉(xiāng)郊延伸，全市醫(yī)保參保人數(shù)達(dá)802.79萬(wàn)人，支付各項(xiàng)醫(yī)保待遇62.3億元。二是提高社會(huì)保障水平。連續(xù)第11次為全市企業(yè)退休人員調(diào)整基本養(yǎng)老金，人均月增長(zhǎng)265元；居民養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金由110元提高至130元；全市3.5萬(wàn)戶企業(yè)工傷保險(xiǎn)平均費(fèi)率由1%下降為0.95%；實(shí)現(xiàn)生育保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌，提高基金統(tǒng)籌層次。三是創(chuàng)新制度模式。擴(kuò)大失業(yè)保險(xiǎn)基金支出范圍試點(diǎn)，發(fā)揮穩(wěn)定就業(yè)作用。推進(jìn)醫(yī)保支付方式改革，完善醫(yī)保付費(fèi)總量控制。推進(jìn)醫(yī)保引入第三方經(jīng)辦服務(wù)，完成第三方招標(biāo)工作，構(gòu)建智慧醫(yī)保邁出實(shí)質(zhì)步伐。四是加大基金擴(kuò)面征繳和監(jiān)管力度。出臺(tái)農(nóng)民工參加社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定。完成年度企業(yè)繳費(fèi)基數(shù)核定工作，拉動(dòng)基金增收12.5億元。試點(diǎn)啟動(dòng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)，保障醫(yī)?；鸢踩行н\(yùn)行。
?。ㄈ?qiáng)化服務(wù)，廣開(kāi)渠道，全市人才服務(wù)工作力度進(jìn)一步加大。上半年，全市共引進(jìn)各類人才6.88萬(wàn)人，其中，博士和正高職稱人才524人；碩士、副高職稱和高技能人才5239人；引進(jìn)外國(guó)專家1612人，同比增長(zhǎng)12.1%。一是完善人才引進(jìn)政策。出臺(tái)《xxxx市積分落戶辦法實(shí)施細(xì)則》，優(yōu)化人才引進(jìn)政策軟環(huán)境。發(fā)布《xxxx年事業(yè)單位高層次和緊缺人才專業(yè)目錄》，采取靈活招聘方式吸納高層次人才。二是健全創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。推進(jìn)博士創(chuàng)業(yè)園三期建設(shè)，高創(chuàng)中心二期擴(kuò)建，籌建人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園，健全中國(guó)海洋人才市場(chǎng)功能，進(jìn)一步增強(qiáng)各類孵化載體的平臺(tái)承載能力和孵化功能。三是加大人才招聘力度。組織30余家用人單位赴南京、上海開(kāi)展引進(jìn)高層次人才招聘（推介）活動(dòng)，人才引進(jìn)成效顯著。出臺(tái)規(guī)范國(guó)有企業(yè)招聘實(shí)施意見(jiàn)，研發(fā)建成全省首個(gè)“國(guó)有企業(yè)公開(kāi)招聘平臺(tái)”，備案企業(yè)64家，提供崗位300余個(gè)。四是加大人才培養(yǎng)力度，實(shí)施“博士后留青培養(yǎng)計(jì)劃”，共招收117名博士后研究人員。在全省率先開(kāi)展中等職業(yè)學(xué)校和技工學(xué)校教師職稱制度改革試點(diǎn)。舉辦振超技能大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮，重獎(jiǎng)10萬(wàn)元表彰激勵(lì)大獎(jiǎng)獲得者，市級(jí)以上技能型領(lǐng)軍人才達(dá)到2500余人，處于全省首位。
?。ㄋ模┰圏c(diǎn)改革，強(qiáng)化管理，機(jī)關(guān)事業(yè)單位管理工作取得新突破。一是創(chuàng)新用人機(jī)制。擴(kuò)大聘任制公務(wù)員試點(diǎn)范圍，完成第二批聘任制公務(wù)員招聘考試測(cè)評(píng)工作。探索教師聘用制改革，完成首批3000余名聘用制教師招聘工作。在全市推行縣級(jí)以下公務(wù)員職務(wù)與職級(jí)并行制度。推進(jìn)功能區(qū)職員管理改革以及事業(yè)單位技術(shù)職員制改革，建立靈活的事業(yè)單位用人機(jī)制。二是完善考錄制度。將公務(wù)員考錄計(jì)劃最大限度向基層崗位傾斜，擴(kuò)大從技校生報(bào)考鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員的職位范圍。圓滿完成5036名事業(yè)單位招聘、422名公務(wù)員考錄筆試工作。三是加強(qiáng)考核培訓(xùn)。開(kāi)展公務(wù)員平時(shí)考核試點(diǎn)，開(kāi)展公共服務(wù)實(shí)訓(xùn)，提高公務(wù)員崗位技能水平。四是穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革。按照上級(jí)部署，完成前期數(shù)據(jù)測(cè)算工作，目前正在結(jié)合我市實(shí)際起草改革方案。
（五）加強(qiáng)預(yù)防，科學(xué)執(zhí)法，全市勞動(dòng)關(guān)系繼續(xù)保持穩(wěn)定。上半年，全市立案受理勞動(dòng)保障監(jiān)察案件2502件，勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件6002起，按期結(jié)案率99%以上。一是完善政策體系。下發(fā)規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)問(wèn)題的意見(jiàn)，規(guī)范我市用工行為。制定勞務(wù)派遣暫行辦法，規(guī)范勞務(wù)派遣許可備案流程。制定破產(chǎn)企業(yè)職工安置費(fèi)用審核辦法，維護(hù)職工合法權(quán)益。二是加強(qiáng)企業(yè)工資分配宏觀調(diào)控。將全市六區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)由1500元調(diào)整為1600元，四市由1350元調(diào)整為1450元。發(fā)布xxxx年企業(yè)工資指導(dǎo)線，基準(zhǔn)線為14%，上線為19%，下線為5%。三是加大勞動(dòng)維權(quán)力度。主動(dòng)檢查用人單位4601戶。開(kāi)展農(nóng)民工工資支付情況專項(xiàng)檢查，為勞動(dòng)者補(bǔ)發(fā)工資和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金5874.8萬(wàn)元，開(kāi)展清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)，取締違法中介機(jī)構(gòu)27家。
二、存在的主要問(wèn)題和下半年工作打算
當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)下行壓力逐步傳導(dǎo)到人力資源社會(huì)保障領(lǐng)域，對(duì)就業(yè)崗位的穩(wěn)定以及社保擴(kuò)面征繳帶來(lái)新的壓力，個(gè)別行業(yè)和領(lǐng)域的勞資糾紛矛盾仍然比較突出。積極融入國(guó)家“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略，落實(shí)好市委市政府“三創(chuàng)”發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)人事人才管理制度改革、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新政策升級(jí)也提出了更高的'要求。
?。ㄒ唬┘哟缶蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)政策扶持力度。出臺(tái)大眾創(chuàng)業(yè)配套文件，確保創(chuàng)業(yè)政策落實(shí)到位。強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)孵化載體建設(shè)，組織區(qū)市建設(shè)一批小型化街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)創(chuàng)業(yè)孵化基地。全力以赴做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作，開(kāi)展xxxx年離校未就業(yè)畢業(yè)生實(shí)名登記服務(wù)工作，推進(jìn)大學(xué)生就業(yè)聯(lián)盟建設(shè)。提高困難群體就業(yè)補(bǔ)貼待遇，發(fā)揮政策兜底作用幫扶就業(yè)。推進(jìn)“技能xxxx工程”，加強(qiáng)技能人才培養(yǎng)，促進(jìn)勞動(dòng)者素質(zhì)就業(yè)。
?。ǘ┩七M(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)制度改革。繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)保新制度實(shí)施，加快推進(jìn)智慧醫(yī)保建設(shè)，在醫(yī)保監(jiān)管稽核、慢病管理、長(zhǎng)期醫(yī)療護(hù)理、大病救助等方面加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌步伐。積極做好擴(kuò)面征繳工作。深化醫(yī)療保險(xiǎn)支付方式改革和慢病管理制度。全面推進(jìn)社會(huì)保障卡制發(fā)工作，基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)保障卡全覆蓋。
?。ㄈ└倪M(jìn)提升人才服務(wù)機(jī)制。啟動(dòng)全市“人才+”行動(dòng)計(jì)劃，開(kāi)展事業(yè)單位多元化招聘工作，組織實(shí)施xxxx年積分落戶，開(kāi)展“百所高校千名博士xxxx行”等活動(dòng)，務(wù)實(shí)辦好xxxx年“藍(lán)洽會(huì)”。加快推進(jìn)博士創(chuàng)業(yè)園、國(guó)家人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，服務(wù)全市“三創(chuàng)”發(fā)展戰(zhàn)略，加大人才引進(jìn)工作力度。
?。ㄋ模┓€(wěn)步推進(jìn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位管理改革。根據(jù)國(guó)家、省部署，做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革，落實(shí)好縣以下機(jī)關(guān)公務(wù)員職務(wù)與職級(jí)并行制度改革。跟蹤做好第二批聘任制公務(wù)員招聘工作，研究啟動(dòng)第二批功能區(qū)職員管理改革試點(diǎn)，擴(kuò)大技術(shù)職員管理制度改革的實(shí)施范圍。
?。ㄎ澹├^續(xù)深入推進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建。貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的意見(jiàn)》，進(jìn)一步完善勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制，健全矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制。繼續(xù)開(kāi)展對(duì)重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)的執(zhí)法服務(wù)活動(dòng)。全面推廣“掌上監(jiān)察”平臺(tái)系統(tǒng)，提高執(zhí)法效率。
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