下面是范文網(wǎng)小編整理的公司個人總結(jié)模版6篇(公司的個人年度總結(jié)),供大家賞析。
公司個人總結(jié)模版1
年底了,各行各業(yè)都在進行年終總結(jié),酒店服務(wù)行業(yè)也不例外,現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下:
1、微笑。
在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是生動、簡潔、直接的歡迎詞。
2、精通。
要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧?!扒Ю镏?,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高KTV的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準備。
即要隨時準備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的.提前做好。如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂。
4、重視。
就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細膩。
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng)造。
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣。
公司個人總結(jié)模版2
剛進入公司才一個月,還是個新人,作為公司的新人,雖然只有一個月的工作,但是我還是在公司學(xué)到許多。能夠進入公司工作,是我的榮幸,特別感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)照。現(xiàn)在一個月已經(jīng)過去了,我也來對自己一個月的工作做如下的總結(jié):
一、努力且認真工作
我從進入公司,我就知道自己是個完全的新人,很多事情都不懂,因此我一開始就定位好自己的位置,努力的向公司里的人學(xué)習(xí),認真的做自己的工作。對于公司領(lǐng)導(dǎo)讓我做的工作,我會認真按時完成,盡量的按照領(lǐng)導(dǎo)要求做好。在職的這一月里,我每天在自己的崗位上勤奮的做事,在工作上遇到不懂和不會的,就會積極向他人詢問,找到解決辦法,盡量不給他人造成麻煩,也不給公司帶去不便。作為新員工,自己認真工作總是不會錯的,一個月里我也完成了公司給我的那份工作,雖然沒有公司老員工那樣做得好,但是我可以跟上他們的工作進度,不拖大家的后腿。
二、不斷的學(xué)習(xí)吸收經(jīng)驗
在公司自己就是個沒有經(jīng)驗的新人,因此我都會向同事學(xué)習(xí),跟著他們在旁邊學(xué)習(xí),不錯過一絲提高能力的機會。每次開會我都會努力做好筆記,向大家借鑒筆記學(xué)習(xí)。在工作中,如果有遇到自己難解決的問題,我會先去網(wǎng)上查找相關(guān)的信息,把有助于解決的方法記錄下來,如果在網(wǎng)上實在找不到,就會謙虛的問同事,從同事那吸收經(jīng)驗,認真的去學(xué)習(xí)他人在處理問題上的做法。我本身要負責(zé)的就是辦公室的工作,所以初入職場,個人的辦公能力不是很強,這我一直知道,所以我在本月里有去搜索這類的課,學(xué)習(xí)新的辦公技巧,尤其是做表之類的`技能。
三、工作不足
一個月來,我在工作中,也慢慢的發(fā)現(xiàn)自己有很多不足。尤其是自己在為人處世方面,由于內(nèi)斂的性格,讓自己很難融入到集體中去,自己渴望可以跟大家有更好的相處模式,但是性格太過于的膽小,只跟公司一小部分的人有比較深的來往。但這已經(jīng)是很大的不足,一個集體,自然是要融入進去,才能更好的配合去工作的。
面對身上的不足,我會去改過來的,我相信自己在公司之后的工作可以有更好的表現(xiàn),會努力的把自己真正的融入集體,讓自己為公司效力。
公司個人總結(jié)模版3
時間很快,我是一個對待工作跟生活都比較認真的人,從這些事情上面來講,我認為我做的還是很不足的,有些事情應(yīng)該要端正好心態(tài),不斷的保持下去,在工作當(dāng)中有很多事情都應(yīng)該要這么下去,我作為一名xx的員工,我一直都對自己的工作非常的端正,到了年底了,我認為我需要對工作做出一個總結(jié)歸納。
一、主動學(xué)習(xí),提高能力
在工作的時候我愿意做一個主動一點的人,主動的去做好自己的本職的工作,端正持平好心態(tài),工作的.時候不粗心,不大意,鍛煉自己主動學(xué)習(xí)的能力,我認為我還是需要學(xué)習(xí)的,一年來我跟周圍的同事在請教工作的時候,我從來都不會讓自己處在被動的狀態(tài)下面,我一定會保持一個端正的心態(tài),認真的聽取他人的意見,這是一定的,現(xiàn)在包括未來,我都會這樣,我會讓自己繼續(xù)學(xué)習(xí)好新的知識,掌握更多的工作技巧,在能力上面我們公司一都有很多優(yōu)秀的人,他們都是值得我學(xué)習(xí)的對象,這一點是非常明確的,在工作的時候我非常在乎這些,雖然說現(xiàn)在也到了收獲的時候但是很多時候工作就應(yīng)該保持好的心態(tài),我也一定會在接下階段的工作當(dāng)中繼續(xù)認真做好的。
二、工作認真,遵守規(guī)矩
我在工作的時候一直都是保持著很好的心態(tài),現(xiàn)在包括未來這都是我一直都需要正視的一點,我從來都不會忘記自己的職責(zé)所在,在工作當(dāng)中我一直都認真,我把自己全部的精力都投入到了工作當(dāng)中,我不認為我是一個工作狂,我只是覺得自己做一件事情應(yīng)該專注,想要別別人做的更好就應(yīng)該有突出的地方,有些人是在能力上面,有的人是學(xué)習(xí),而我更加愿意多花一點時間,這一直都是我的工作的一個態(tài)度,每天多付出一點時間,可以比別人多做一點事情,這是我工作的一貫風(fēng)格,在工作當(dāng)中我一直保持好的態(tài)度,我也希望能夠把這些都處理好,一年來我也真正的體會到了這一點,這是我需要保持好的,遵守公司各項規(guī)定,認真的去做好自己的本職。
三、吸取教訓(xùn),砥礪前行
過去一年來我在工作當(dāng)中也有一些低級的錯誤,在工作上面我不認為這些瑕疵是可以忽視的,我也會在新的一年糾正好錯誤,吸取教訓(xùn),也會把這些好的習(xí)慣保持下去,維護好公司形象,繼續(xù)做好的自己的本職工作,有文藝及時糾正,砥礪前行。
公司個人總結(jié)模版4
轉(zhuǎn)眼間一個緊張而又充實的學(xué)期就要過去了,這一學(xué)期回憶起來雖然感覺比較瑣碎,依然津津有味。于是,我整理了一下自己的思緒,對這一學(xué)期的工作進行了總結(jié)。
一、從我做起,為孩子樹立榜樣
作為一名教師,一定要樹立良好的師德形象。工作中以身作則,在言行舉止方面特別注意,因為只要我的.稍不留神,一些壞習(xí)慣很快就能從孩子們身上看到。所以,我從點滴小事做起,凡是要求孩子做到的,自己首先必須要做到,再瑣碎再微小的事也要嚴于律己、做孩子的榜樣,教師良好的道德修養(yǎng)對孩子來說是耀眼的旗幟。
二、認真鉆研,提高自身的素質(zhì)
認真地備課,積極做好課前準備,盡量用孩子們喜歡的方式導(dǎo)入活動,不斷激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣。在課后能及時地反思,找出存在的問題。工作之余,我經(jīng)常翻閱一些有關(guān)幼教方面的書籍,學(xué)習(xí)各種教育理論,來充實自己,不斷為自己充電。我積極組織本組成員參加教研活動、并認真對待每一次教研課,我們共同研討了多元整合課第7、9、11冊。我們共同完成了每個主題的個別化學(xué)習(xí)材料。
三、仔細觀察,探究新教育方法
一學(xué)年下來,努力提高自身的教學(xué)水平。在課前準備上,我會站在孩子的角度提出問題,激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣。在課后及時反思教學(xué)中的不足,例:師幼對話、活動準備、課程設(shè)計、教師回應(yīng)策略等。工作之余,我經(jīng)常翻閱一些有關(guān)幼教方面的書籍,學(xué)習(xí)各種教育理論,來充實自己,不斷為自己充電。
有播種就會有收獲,有付出就會有回報。一滴汗水、一分收獲、一分辛勞、一分成果。在今后的工作中我會繼續(xù)努力,盡職盡力。把自己全部的愛奉獻給孩子,為孩子的明天獻出自己的一份力量。
公司個人總結(jié)模版5
xx年,是我在xx工作的第一個半年,在各級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)帶領(lǐng)下,面對財務(wù)工作復(fù)雜的問題,不斷創(chuàng)新、不斷改進,基本上完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將這半年工作做一個簡要總結(jié)。
一、修正了財務(wù)管理理念。
在未加入xx之前,我所認為的財務(wù)管理概念是比較模糊,財務(wù)工作也一直是屬于算賬型的,缺少經(jīng)營管理的概念和意識,加入xx后,特別是每次財務(wù)會議都讓我增加了很多的財管知識,提升了我對財務(wù)管理更加細致的理解,特別是財務(wù)分析,讓我深刻體會到合理分析是企業(yè)管理的重要途徑之一,是戰(zhàn)略決策的重要依據(jù),促使我從一個算帳型的財務(wù)逐漸向管理型轉(zhuǎn)變,向理性數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變,為我后期的財務(wù)工作指明了方向。
二、嚴守財經(jīng)制度、認真履行職責(zé),按月提報報表。
在這半年以來,作為財務(wù)部負責(zé)人,我本著客觀、嚴謹、細致的工作態(tài)度,復(fù)核各項會計憑證和原始單據(jù),對不真實、不合理、不合程序的資金支出,堅決不予結(jié)算,努力加強控制預(yù)算額度,嚴格遵循資金審批權(quán)限及程序,保證了資金支出手續(xù)齊全完整;每月按照要求,準時出具數(shù)據(jù)報表,對收入、成本、毛利異常的深入調(diào)查并追究,從而保證了收入、利潤核算的正確性。
三、防范稅務(wù)風(fēng)險。
為了公司穩(wěn)健經(jīng)營發(fā)展,在稅務(wù)方面適當(dāng)進行稅務(wù)籌劃以及會計處理,主要將上半年流轉(zhuǎn)稅稅負由原來的每月2%提升至下半年每月1%,將原先的'增值稅專用發(fā)票數(shù)量由34份增加至7份,彌補了收入無法開票結(jié)算的問題,為了解決稅負存在的風(fēng)險,定期與稅務(wù)科長電話溝通,認真仔細聽取稅務(wù)意見并改進,使財務(wù)核算更加有效的完成使公司規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險,使我們建立了良好的稅企關(guān)系。
四、建立健全財務(wù)管理,實施有效財務(wù)監(jiān)控,減少資金流失。
剛擔(dān)任我區(qū)財務(wù)負責(zé)人時,核查中發(fā)現(xiàn)各部門流程存在很多漏洞,從而導(dǎo)致財務(wù)核算工作的難度,無法從財務(wù)角度規(guī)避虧損風(fēng)險,為了加強整個業(yè)務(wù)流程中財務(wù)控制,使財務(wù)管理工作更加正規(guī)化,針對財務(wù)管理中的薄弱環(huán)節(jié)提出改進意見,并終出具《財務(wù)管理制度》,為公司提高經(jīng)濟效益。
公司個人總結(jié)模版6
一年的時間很快過去了,這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、個人工作
從來到公司到現(xiàn)在,先后參與了XX的銷售與維護項目以及日常的整理工作。
二、在工作中主要存在的問題有:
1、由于對業(yè)務(wù)、對本公司外的其他產(chǎn)品不是很熟悉,所以在介紹產(chǎn)品的過程中出現(xiàn)一些瑕疵,隨著時間的推移,也經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)對產(chǎn)品有了更多的了解,對相關(guān)的簽單流程及注意事項有了越來越深的認識。
2、在與客戶進行交談中,需要用到很多新的概念,比如產(chǎn)品的定價、產(chǎn)品的優(yōu)缺點、產(chǎn)品的產(chǎn)地及產(chǎn)品的風(fēng)格屬性都是需要明確了解的,包括一些設(shè)計相關(guān)的方面都是需要我進一步去深入學(xué)習(xí)。由于和同事的溝通及時,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對建筑行業(yè)缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的.優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在這一年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了珍貴也是重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。很多項目是大家一起完成的,在這個過程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中也會盡量克制自己毛毛躁躁的做事風(fēng)格。能夠積極自信的行動起來是這一年我在心態(tài)方面大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在一年的工作中,經(jīng)過實際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時間的滯延都是對公司有很大的傷害,這就需要我們在具體開工之前,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在開工之前,多辛苦一下,減少因為自己對業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作流程沒有明確理解造成的后果而痛苦。
4、在一年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛?cè)肷鐣臅r候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
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