在平時(shí)的工作中,每個(gè)人都應(yīng)該努力成為更好的自己,通過(guò)寫總結(jié)可以解決大部分的問(wèn)題,那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的辦公人員工作總結(jié)11篇 辦公室工作職員的工作總結(jié),歡迎參閱。
辦公人員工作總結(jié)1
XX年上半年,我來(lái)到辦公室擔(dān)任財(cái)務(wù)工作已經(jīng)有幾個(gè)月的時(shí)間了,這對(duì)時(shí)間,對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一次新的鍛煉和挑戰(zhàn)。雖然以前在學(xué)校接觸一些會(huì)計(jì)理論知識(shí),但與實(shí)際工作相比還是有一定的差異,通過(guò)和李姐不斷學(xué)習(xí)和在會(huì)計(jì)實(shí)際工作中的實(shí)踐,使我對(duì)會(huì)計(jì)工作有了新的認(rèn)識(shí)及理解。常言道:隔行如隔山,從一個(gè)行業(yè)跨入另一個(gè)行業(yè),也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。我在這半年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)、以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、財(cái)務(wù)工作
1、在李姐的幫助指導(dǎo)下,及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)各類財(cái)務(wù)報(bào)表,通過(guò)近半年的不斷摸索與實(shí)踐,感覺財(cái)務(wù)工作也不是原來(lái)自己想象的那么困難,現(xiàn)在已經(jīng)逐步進(jìn)入角色。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面有關(guān)政策和書籍,積極參加財(cái)政局組織的培訓(xùn),傳達(dá)新的制度和要求。只有在工作中不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真把握會(huì)計(jì)制度和稅收等相關(guān)政策,才能為行業(yè)財(cái)務(wù)管理水平提高打下基礎(chǔ)。
3、做好各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔以及軟件的錄入工作,做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
二、內(nèi)勤工作
在辦公室這段期間,除了財(cái)務(wù)工作以外,我還擔(dān)任辦公室的內(nèi)勤工作。辦公室的內(nèi)勤工作主要負(fù)責(zé)辦理局、辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),包括收發(fā)、處理各種文件、信函和材料,通知全局會(huì)議,登記、傳閱文件,管理公章和介紹信,接聽、記錄、答復(fù)電話等,工作既瑣碎又繁雜,辦公室的工作雖然繁忙,我做到不能雜而無(wú)章,協(xié)助李姐整理全局文書檔案,按短期、長(zhǎng)期、永久卷歸檔,并錄入軟件,報(bào)送檔案科。并且承擔(dān)起各種文件的`打字工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦全方面的為你寫各類演講稿件,如果你有任何的需要,請(qǐng)與我們的客服人員聯(lián)系的其他工作。對(duì)于內(nèi)勤工作,我總結(jié)為要扮演好“三種角色”:
首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要多動(dòng)腦筋,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。
其次,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動(dòng)去干好,更要熱心為群眾辦好事情。內(nèi)勤工作無(wú)小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一定要細(xì)心、細(xì)致。這正是要求我克服自己平時(shí)粗心大意的毛病,對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致,力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要配合辦公室主任和辦公室的其他同事,抓好全局的日常事務(wù)管理,安排好每一次會(huì)議,調(diào)配好每一次用車;管理好辦公用品,做到不浪費(fèi)。
三、車務(wù)管理
1、和以前的車管做好交接,重新整理檔案,建立了6個(gè)檔案袋,把每輛車的備用鑰匙及所有相關(guān)資料裝入固定的檔案袋里,做到要找那輛車的資料,伸手就拿。
2、制定了車輛及司機(jī)管理制度,車輛的維修金額、保養(yǎng)、繳稅日期等也制作的相關(guān)的表格存入電腦,并打印上墻,便于各位司機(jī)和同事查詢、提醒。堅(jiān)持每月給司機(jī)開一次例會(huì),會(huì)上進(jìn)行安全理論學(xué)習(xí),駕駛員還要結(jié)合自己對(duì)行車、駕駛、維修、保養(yǎng)等方面地工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行探討,我個(gè)人還搜集各種資料,例如夏季安全行車小常識(shí)等小竅門打印發(fā)給每個(gè)司機(jī)學(xué)習(xí)。
3、每月對(duì)車輛進(jìn)行一次例行檢查,重點(diǎn)部位隨時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,確保車輛行駛安全。
總之,這半年來(lái)來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,多向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做各項(xiàng)工作,無(wú)論是會(huì)計(jì)工作還是內(nèi)勤工作盡快步入正軌,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
辦公人員工作總結(jié)2
在本人的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了辦公室這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我個(gè)人的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、XX建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作
出勤方面,每天都能提前到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的`辦公室等。公文處理過(guò)程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。
辦公人員工作總結(jié)3
在過(guò)去的一年里,我做了我的工作,表現(xiàn)得很好。我覺得在新的一年任務(wù)開始的時(shí)候,有必要對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)總結(jié),讓我們知道過(guò)去一年我們有什么樣的表現(xiàn),有什么不足,在新的一年里做方向性的改變,這樣才能更好的完成工作。我覺得我過(guò)去一年的表現(xiàn)還是比較好的,但是也有很多不足,所以我就從不足和收獲等幾個(gè)方面對(duì)今年做一個(gè)總結(jié)。
一、我的進(jìn)步
在過(guò)去一年的工作中,我取得了明顯的進(jìn)步,工作質(zhì)量比以前有了很大的提高。這一年,我學(xué)到了很多知識(shí),幫助我做好工作,提高了個(gè)人工作能力,對(duì)我很有用。這一年我很努力的把工作做好,所以這一年取得了不錯(cuò)的成績(jī)。我對(duì)這樣的結(jié)果很滿意,但也知道不能驕傲,因?yàn)槲疫€有很大的提升空間。
二、我的收獲
在這一年中我學(xué)到到不止是工作上的一些知識(shí),還有為人處世的一些道理。有很多的工作在自己沒有辦法去完成的時(shí)候就應(yīng)該要去尋求同事的幫助,我們畢竟是一個(gè)團(tuán)隊(duì),應(yīng)該要學(xué)會(huì)使用團(tuán)隊(duì)的力量去做好工作。我也明白了要怎么去處理好跟同事之間的關(guān)系,這對(duì)我之后也是有幫助的,在職場(chǎng)上這些知識(shí)是必須要懂的,不然就會(huì)讓自己吃很多的虧。
三、我的不足
在過(guò)去的這一年中我是有很多的工作完成得不是很好的,也經(jīng)常因?yàn)榇中某霈F(xiàn)了很多的錯(cuò)誤,這是我的一個(gè)缺點(diǎn),是會(huì)影響到我做好自己的工作的`,所以在之后是需要去做出改變的。我也有很多東西是還沒有學(xué)好的,這也讓我沒有辦法去做好自己的工作,所以我是需要努力的去學(xué)習(xí)的。在工作中我也很容易就會(huì)分心,這樣是很容易讓自己出現(xiàn)一些錯(cuò)誤的,之后要努力的讓自己保持一個(gè)專注的狀態(tài),減少錯(cuò)誤的出現(xiàn)。
在新的一年中自己會(huì)努力的讓自己能夠做好自己應(yīng)該要做的一些工作,會(huì)多花一點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行反思和學(xué)習(xí)新的知識(shí),我想我一定能夠把工作做好的。我會(huì)一直都努力的,用心、認(rèn)真的去做好自己的工作,保持一個(gè)好的工作態(tài)度和狀態(tài),我想我是會(huì)有一些進(jìn)步的。
辦公人員工作總結(jié)4
20xx年注定是充滿變革的一年。漫長(zhǎng)而深重的債務(wù)危機(jī)侵蝕著一直以來(lái)的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)——美國(guó)和歐洲,舊有經(jīng)濟(jì)體與新興經(jīng)濟(jì)體圍繞國(guó)際貨幣基金組織總裁一職展開激烈拉鋸戰(zhàn),XX公司的高層人事變動(dòng)和中層人事調(diào)整,也讓XX公司“思則有備,有備無(wú)患”優(yōu)勢(shì)得以充分體現(xiàn)。
一、緊跟著XX公司的變革步伐,20xx年綜合事務(wù)部完成了以下幾項(xiàng)工作:
?。ㄒ唬┙M織完成《營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)》
完成《營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)》是綜合事務(wù)部今年的重點(diǎn)工作之一。以編寫《營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)》為契機(jī),綜合事務(wù)部草擬了《中高級(jí)管理人員選拔任用辦法》、《檔案管理辦法》、《固定資產(chǎn)管理辦法》、《員工招聘管理辦法》、《員工培訓(xùn)管理辦法》、《員工績(jī)效考核制度》等六項(xiàng)制度,從員工的招聘、選拔到培訓(xùn),從固定資產(chǎn)的處置到檔案的歸置,都實(shí)現(xiàn)了有制可依的管理目標(biāo)。在各部門同事的傾力配合下,綜合事務(wù)部于4月底完成了《營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)》初稿的編寫工作,于10月初通過(guò)董事會(huì)審議。
(二)ISO9001質(zhì)量管理體系的編寫工作
從“有制可依”到“有制必依”是一個(gè)不斷完善和改進(jìn)的過(guò)程,為做到規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行,完善過(guò)程監(jiān)控,綜合事務(wù)部在《營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)》的基礎(chǔ)上完成了基礎(chǔ)設(shè)施管理程序、內(nèi)部審核管理程序、人力資源管理程序、采購(gòu)管理程序等15項(xiàng)管理控制程序,完成了ISO9001質(zhì)量體系文件的匯編工作。環(huán)環(huán)相扣的管控程序?qū)⒋蟠蟠龠M(jìn)公司日常經(jīng)營(yíng)中的過(guò)程監(jiān)督、控制、跟蹤、改進(jìn)的管理力度。
?。ㄈ┩瓿闪藭?huì)議室改造及OA協(xié)同辦公系統(tǒng)上線運(yùn)行
因培訓(xùn)、會(huì)議工作的需要,綜合事務(wù)部根據(jù)公司部署,精簡(jiǎn)、節(jié)約的完成了會(huì)議室改造及視頻會(huì)議系統(tǒng)的安裝工作。由于公司管理層兩地辦公的特性,OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的上線運(yùn)行迫在眉捷,綜合事務(wù)部良好的消化了金蝶OA協(xié)同辦公系統(tǒng)的培訓(xùn)內(nèi)容,一個(gè)星期內(nèi)即高效完成了OA系統(tǒng)的流程編制及上線試運(yùn)行。
?。ㄋ模┚ぞI(yè)業(yè)完成行政事務(wù)工作
行政事務(wù)工作上至董事會(huì)的籌備與安排,下至一支鉛筆的采購(gòu)與發(fā)放,繁雜而瑣碎,既需要安排得當(dāng),又要求一絲不茍。綜合部首先明確職責(zé)分工,同時(shí)又強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)互助,妥善組織安排大小會(huì)議20余次,接待調(diào)查調(diào)研及行業(yè)檢查等近千余人次;在做好行政保障的同時(shí),精打細(xì)算力行節(jié)約——補(bǔ)充碳粉不換硒鼓降低辦公耗材費(fèi),辦公固話包月服務(wù)降低辦公通訊費(fèi)等等;并克服人手不足等困難,完成了董事、監(jiān)事變更的工商變更登記、停用車輛的拍賣以及資產(chǎn)的全面盤點(diǎn)等重點(diǎn)工作。
?。ㄎ澹┳⒅丶?xì)節(jié)加強(qiáng)文秘信息工作
文字工作是綜合部的重點(diǎn)工作之一,我們堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)、實(shí)效原則,力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、規(guī)范、及時(shí),并且從細(xì)節(jié)著手,規(guī)范行文格式和收發(fā)文流程。一年來(lái),共妥善處理各類收文190件,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失;制發(fā)各類文件64件,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)審簽上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,保證了行文的質(zhì)量。
二、20xx年工作重點(diǎn):
(一)變革服務(wù)區(qū)營(yíng)運(yùn)模式,開發(fā)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)
XX公司服務(wù)區(qū)因車流量小、承包期短、目前仍需公司每年補(bǔ)貼費(fèi)用用于維持服務(wù)區(qū)的.正常運(yùn)轉(zhuǎn)。與高速接壤的高速將于20xx年底通車,預(yù)計(jì)車流量也將呈現(xiàn)突破性增長(zhǎng)趨勢(shì)。XX公司計(jì)劃于20xx年底服務(wù)區(qū)承包合同到期后對(duì)服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)權(quán)進(jìn)行公開招標(biāo),通過(guò)延長(zhǎng)承包年限等方式,引入具有實(shí)力的經(jīng)營(yíng)主體,以確保在提高服務(wù)區(qū)服務(wù)、管理水平的基礎(chǔ)上,將服務(wù)區(qū)變?yōu)樾碌睦麧?rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
?。ǘ└倪M(jìn)檔案管理模式,科學(xué)推進(jìn)檔案管理電子化
傳統(tǒng)的檔案查閱方式,較為繁瑣,也不利于檔案信息閱讀的時(shí)效性,存儲(chǔ)方式也較為單一。綜合事務(wù)部以推行檔案電子化工作為創(chuàng)新切入點(diǎn),大力開展檔案電子化工作,利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、圖像掃描技術(shù)等把實(shí)體檔案轉(zhuǎn)化為數(shù)字化信息,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)檔案電子化管理。
(三)升級(jí)各部門辦公電腦,營(yíng)造良好辦公環(huán)境
我司辦公電腦多為20xx年購(gòu)進(jìn),隨著WIN7的推行和軟件的更新,辦公電腦的處理速度已難以滿足當(dāng)前辦公軟件的要求,綜合事務(wù)部擬于上半年對(duì)辦公電腦進(jìn)行摸底統(tǒng)計(jì),根據(jù)工作要求更新舊的辦公電腦,為大家營(yíng)造更好的辦公環(huán)境。
雖然綜合部的工作繁雜、瑣碎,但我們深知作用、責(zé)任重大,20xx年我們將以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,深化專業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)與各部門的溝通和聯(lián)系,努力使綜合部的工作更上一個(gè)臺(tái)階。
辦公人員工作總結(jié)5
近兩年來(lái),在辦公室主任這個(gè)崗位上,我既深感責(zé)任重大,有干好工作的強(qiáng)烈使命感,又深知能力有限,怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,但在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與幫助下,在全體成員的共同努力下,本人時(shí)刻以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真履行辦公室主任職責(zé),較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),并進(jìn)一步完善了辦公室自身建設(shè),同時(shí)自己在此崗位上也得到進(jìn)一步提高?,F(xiàn)就本人本年度的工作情況從三個(gè)方面述職如下,請(qǐng)各位評(píng)議:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名辦公室主任,要不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng)。積極履行自己的職責(zé),配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。俗話說(shuō):“肚里有知識(shí),手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識(shí),拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理理論,不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)面,具備一定的學(xué)習(xí)力。逐步提升自己的綜合素質(zhì),同時(shí)不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí),開闊了視野,拓寬了思路,進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力。
二、求真務(wù)實(shí),不斷開創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測(cè),也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。近來(lái),本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,更高昂的工作激情,在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的'工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,以積極、認(rèn)真、誠(chéng)懇的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作。
(一)、履行工作職責(zé),深化服務(wù)職能。醫(yī)院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過(guò)辦文、辦會(huì)、辦事的過(guò)程來(lái)體現(xiàn)的。辦文、辦會(huì)、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作,我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有30多個(gè),完成各類工作計(jì)劃、工作總結(jié)以及各種會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等多篇,較為圓滿的完成了任務(wù)。
(二)、規(guī)范工作程序,不斷創(chuàng)新工作機(jī)制。由于經(jīng)驗(yàn)缺乏,對(duì)辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,要履行好辦公室服務(wù)職能,必須依靠良好的工作機(jī)制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用,我們注重工作機(jī)制的建立和完善。進(jìn)一步完善了公章使用、紙張使用、請(qǐng)假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。
三、樹立人文化辦公形象,打造良好團(tuán)隊(duì)精神
在加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè),提高科室整體素質(zhì)上,抓了二個(gè)方面工作:一抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際,同時(shí)要能夠把握大局,突出重點(diǎn)。因此,在空余時(shí)間學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過(guò)多學(xué)、多看、多思考、多積累,并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,不斷提高寫作能力。二抓協(xié)調(diào)辦事能力。我們常說(shuō)兩句話,一句是:辦公室工作無(wú)小事,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認(rèn)為,只有經(jīng)過(guò)思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí),倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí),通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本,向網(wǎng)絡(luò)學(xué),努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,我們與其他部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題也要說(shuō)話,要及時(shí)與其他科室溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),沒有腳踏實(shí)地的作風(fēng),沒有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng),堅(jiān)持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計(jì)較個(gè)人得失。xx年本人年度考核為優(yōu)秀。
回顧一年來(lái)的工作,如果說(shuō)做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與每位同事的關(guān)心幫助分不開,與全院的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
辦公人員工作總結(jié)6
我從20xx年到xx工作至今已兩年多,先后在xxx人民政府黨政綜合辦公室、xx市人民政府辦公室工作。兩年來(lái),我都積極加強(qiáng)思想政治教育,認(rèn)真履行工作職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),保持了黨員干部的應(yīng)有形象?,F(xiàn)將近兩年來(lái)的思想、學(xué)習(xí)、工作、廉政等方面的情況總結(jié)匯報(bào)如下;
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)
思想政治素養(yǎng)是黨員干部的基本素養(yǎng),作為一名年輕的黨員干部,更應(yīng)該不斷的加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自身的思想素質(zhì)。兩年來(lái),我始終我始終堅(jiān)持把政治學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性。在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)、“五個(gè)基本、七個(gè)體系”建設(shè)活動(dòng)中,我都認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了黨的十七大精神、科學(xué)發(fā)展觀等政治理論原著,進(jìn)一步改造了自己的主觀世界,牢固的樹立起科學(xué)發(fā)展的理念。通過(guò)學(xué)習(xí),我增強(qiáng)了政治敏銳性和政治鑒別力,堅(jiān)持做到始終保持頭腦清醒,不斷提高對(duì)核心價(jià)值的認(rèn)識(shí)和理解,不斷解放思想,更新觀念,促進(jìn)政治上的堅(jiān)定和成熟。在學(xué)理論的同時(shí),還堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,注重學(xué)以致用,努力在掌握理論精髓和精神實(shí)質(zhì)上下功夫,使自己的政策理論水平有了新的提高,積極投身實(shí)踐鍛煉,工作實(shí)踐中始終保持正確的政治立場(chǎng),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把上級(jí)的工作部署不折不扣地落實(shí)到具體行動(dòng)上。
二、不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,提高工作能力
在xxx上班時(shí),辦公室主任就讓我在整理文件的同時(shí),要熟悉文件,善于向文件資料學(xué)習(xí)。從對(duì)文件的分類整理中,我了解到公文的種類;知道了各部門日常工作內(nèi)容、范圍及職責(zé);熟悉了發(fā)文的各項(xiàng)要求及程序的等。在剛到單位時(shí),領(lǐng)導(dǎo)沒有安排我駐村,但在對(duì)手頭工作基本熟悉之后,有領(lǐng)導(dǎo)或同事下村,我也隨著他們一起進(jìn)村入戶,走訪調(diào)查。利用周末時(shí)間,我自己經(jīng)常下村走走,遇到群眾也會(huì)與之攀談,了解農(nóng)村實(shí)際情況,從而形成自己的工作思路,這種工作思路又會(huì)被放到實(shí)際工作中再檢驗(yàn),從而做到在實(shí)踐中轉(zhuǎn)換思路,在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干。到市政府辦工作后,面臨的`情況更加復(fù)雜,涉及面更廣,事情也更繁多,但我仍堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教在新的崗位上應(yīng)該如何去更好的做好工作。一有時(shí)間,我就將秘書科以往發(fā)的各類公文、中央、省市下發(fā)的公文找出來(lái),仔細(xì)研讀并歸納整理各種類型公文的“套路”。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)市領(lǐng)導(dǎo)的各種場(chǎng)合下的講話,并時(shí)常模仿練筆,促使自己不斷進(jìn)步。因?yàn)槊貢妻k文、辦會(huì)的內(nèi)容基本上都是重要或者全市性的工作,在這個(gè)崗位工作一段時(shí)間后,我的全局觀念和大局意識(shí)不斷增強(qiáng)。我還認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省市相關(guān)政策法律法規(guī),拓寬自己的知識(shí)面,提高自己對(duì)政策、形勢(shì)的把握能力。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、請(qǐng)教、實(shí)踐,我的業(yè)務(wù)能力迅速提高。
三、樹立服務(wù)理念,改進(jìn)工作作風(fēng)
工作以來(lái),我始終做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不分份內(nèi)份外,不計(jì)個(gè)人得失。對(duì)待工作力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍。在做好本職工作的同時(shí),我積極思考、總結(jié)工作中的新情況、新問(wèn)題,認(rèn)真探索改進(jìn)辦法,努力為做好本職工作積累新的經(jīng)驗(yàn)。到政府辦后,秘書科特殊的工作性質(zhì)對(duì)工作作風(fēng)提出了更高的要求,秘書人員是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,同領(lǐng)導(dǎo)的工作緊密聯(lián)系,秘書工作的質(zhì)量直接影響到領(lǐng)導(dǎo)的工作質(zhì)量和決策水平。只有樹立起更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)的工作作風(fēng),才能不斷的把工作做嚴(yán)、做細(xì)、做實(shí),才能真正為領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)、當(dāng)好參謀。我始終牢記這一作風(fēng)要求,做任何工作力爭(zhēng)做到把情況搞明、把事實(shí)查清的基礎(chǔ)上去把握好任何一個(gè)細(xì)節(jié),把嚴(yán)、細(xì)、實(shí)貫穿到辦文、辦會(huì)的各個(gè)方面,滲透到每項(xiàng)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。
四、牢記工作職責(zé),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)
我先后工作的崗位都是辦公室,工作內(nèi)容都比較繁雜,特別是到市政府辦工作后,領(lǐng)導(dǎo)把我安排到秘書科這一業(yè)務(wù)繁忙的科室,市政府及政府辦的各類會(huì)議和文件大多出自秘書科,因此,在某種程度上來(lái)說(shuō),我們的工作質(zhì)量直接影響到政府形象。在平時(shí)工作中,我牢記“秘書科無(wú)小事”,不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),及時(shí)總結(jié),善于學(xué)習(xí),始終做到以工作有沒有做到位、有沒有落實(shí)作為衡量自己工作是否完成的基本標(biāo)準(zhǔn)。在此基礎(chǔ)上,我進(jìn)一步積極思考、認(rèn)真探索,尋找高效、快捷的方法將工作完成得更好。
五、遵守規(guī)章制度,牢固廉政理念
在工作和生活當(dāng)中,我始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)守黨和國(guó)家機(jī)密,堅(jiān)持自警、自律、自省。始終保持清醒頭腦,工作上高標(biāo)準(zhǔn),生活上低要求,生活儉樸、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。業(yè)余時(shí)間以看書、打球?yàn)橹?,從不參加抹牌賭博等違紀(jì)活動(dòng),牢固樹立廉政理念,保持自己的良好形象。
雖然我在工作中取得了一定的進(jìn)步,個(gè)人能力和素質(zhì)也有一定的提高,但還存在一些不足,主要表現(xiàn)在,學(xué)習(xí)的深度不夠,政策理論水平有待進(jìn)一步加強(qiáng),學(xué)用結(jié)合不夠,與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的交流溝通不足,在今后的工作和生活中,我將堅(jiān)定信念、刻苦學(xué)習(xí)、嚴(yán)格自律、用心工作,向組織、向群眾交出一份滿意的答卷。
辦公人員工作總結(jié)7
一、遵守銀行規(guī)章
我們辦公室的人員對(duì)于銀行的規(guī)章是嚴(yán)格執(zhí)行遵守的,假如連我們偶讀不遵守,又怎么要求其他人遵守呢。我們要做好帶頭作用給員工樹立榜樣,給他們一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),讓他們遵從銀行規(guī)章制度,按銀行的法規(guī)來(lái)辦事。
在工作時(shí)間內(nèi)我每天都會(huì)依據(jù)銀行的規(guī)定上下班,做好每一步,絕不做違反銀行法規(guī)的人。每天都會(huì)早到,都會(huì)遵守銀行規(guī)定,都會(huì)做好自己的任務(wù),完成自己的工作方案。不但要求自己做到也會(huì)要求辦公室的每一個(gè)人都做到,與大家公正對(duì)待,不搞特殊化,不做任何其他規(guī)定,繼任是銀行的規(guī)定自己就要遵守。
我們要對(duì)每一個(gè)員工負(fù)責(zé),也要給他們樹立好榜樣讓他們也依據(jù)這樣工作保證自己不會(huì)在犯錯(cuò),保證自己沒有任何缺點(diǎn)可言,按時(shí)完成每項(xiàng)任務(wù),讓大家都能夠心平氣和的接收這樣的規(guī)章。上下一心,一起共同維護(hù)好銀行的工作氛圍。
二、學(xué)好銀行業(yè)務(wù)提升力氣
作為管理人員對(duì)于銀行的基礎(chǔ)也業(yè)務(wù)也要生疏了解并且精通,是這個(gè)行業(yè)里面的精英,在員工遇到苦難的時(shí)候犯錯(cuò)的時(shí)候能夠輕易解決這個(gè)難題,而不是這樣始終存在下去,所以在工作時(shí)除了正常的上班之外我也時(shí)常去學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)技能,去提升自己的力氣,每天都給自己定下學(xué)習(xí)的目標(biāo)有目標(biāo)才更加有動(dòng)力,才能夠做的更好,完成更多的任務(wù),每天我們都會(huì)給自己做好工作預(yù)備學(xué)習(xí)預(yù)備,把學(xué)習(xí)當(dāng)做工作的一部分,雖然時(shí)間不愿定夠,但是時(shí)間只要我們擠一擠還收有的,在工作之余學(xué)習(xí)也成為了我最大的愛好,我也始終都沒有放棄學(xué)習(xí),由于我知道只要學(xué)的好比其他員工知道的`多,在管理和指導(dǎo)其他員工的時(shí)候其他員工才能歐股接受我的指揮,由于我有這個(gè)力氣也有這個(gè)實(shí)力。
三、管理好銀行人員
管理好銀行的全部人員是我們必要的工作之一,基礎(chǔ)員工對(duì)工作的困惑需要我們作為指揮人,給他們供應(yīng)便利,并且祝進(jìn)行相應(yīng)指導(dǎo),我們銀行作為金融機(jī)構(gòu)不許對(duì)員工進(jìn)行正規(guī)管理,約束員工工作,保證每一個(gè)員工都能能夠做到自己分類的事情,不影響整個(gè)銀行的進(jìn)展,同時(shí)加強(qiáng)管理也是為了提升銀行的動(dòng)力,做好員工的管理監(jiān)察,做好嘉獎(jiǎng)懲處措施才能夠保證銀行平平穩(wěn)定的成長(zhǎng),才能夠在味蕾有更待的進(jìn)展,只有我們銀行內(nèi)部人員把這股力氣擰成一股繩,發(fā)揮出集體的力氣才能夠最大成果的呈現(xiàn)出集體的優(yōu)勢(shì)。一年的工作結(jié)束,也只是一段時(shí)間的結(jié)尾,我們還有更多的事情需要在今后工作中努力實(shí)現(xiàn),對(duì)于工作我們會(huì)在后續(xù)連續(xù)完成。
辦公人員工作總結(jié)8
今年以來(lái),在委領(lǐng)導(dǎo)及處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們熱情幫助下,經(jīng)過(guò)半年的勤奮、刻苦,腳踏實(shí)地地努力工作,在各方面都取得了很大進(jìn)步,很好地完成了所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),固牢政治思想基礎(chǔ)
進(jìn)一步堅(jiān)定了政治信念。緊跟形勢(shì)更新思想,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,不斷加強(qiáng)世界觀的改造,確保了在思想上、政治上與行動(dòng)上始終同黨中央保持高度一致。積極參加委內(nèi)組織的樹立科學(xué)發(fā)展觀、求真務(wù)實(shí)等各項(xiàng)學(xué)習(xí),并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好讀書筆記,努力提高政治理論素養(yǎng),增強(qiáng)工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、虛心好學(xué),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能
熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是綜合部門的基本要求,也是完成好本職工作履行好職責(zé)的需要。對(duì)此,在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心。吃透上級(jí)精神,注意收集各行信息,多方積累素材,努力提高對(duì)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知,增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)頭腦;通過(guò)工作或利用完全空余時(shí)間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系,更多地了解和熟悉方方面面的.情況;積極主動(dòng)地承擔(dān)大小工作,在工作中注意做有心人,虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同志們,力求提高自身綜合素質(zhì)。半年來(lái),通過(guò)勤奮好學(xué)、埋頭苦干,工作能力有了明顯提高,這為做好本職工作,履行好職責(zé)打下了基礎(chǔ)。
三、勤懇、盡責(zé),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)
處里工作多、且任務(wù)急、要求標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此,在工作中,能夠主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,替處長(zhǎng)分擔(dān),無(wú)論份內(nèi)份外、工作任務(wù)大小,都能夠堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),并盡其所能自覺自愿地做好,力求做得讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。半年來(lái),對(duì)待工作,任勞任怨,勤奮努力,表現(xiàn)出了應(yīng)有的愛崗敬業(yè)精神。協(xié)助處長(zhǎng),今年主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
1、較好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作,但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業(yè)務(wù)、了解情況的重要環(huán)節(jié),不畏辛苦,勤奮刻苦,經(jīng)常加班加點(diǎn),有時(shí)碰到涉及的情況不了解,組織材料困難,也能硬著頭想方設(shè)法寫好。通過(guò)不斷地努力,能為單位出點(diǎn)微薄之力感到欣慰。
2、積極配合完成其它工作。主動(dòng)參與并承擔(dān)部分內(nèi)容的寫作,共同完成。與同志們協(xié)作共同完成上級(jí)要求的任務(wù),得到省里的好評(píng)。
3、完成臨時(shí)性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。半年來(lái),無(wú)論是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的,還是一些臨時(shí)性的工作任務(wù),都能認(rèn)真對(duì)待及時(shí)做好,按時(shí)按質(zhì)完成。
四、嚴(yán)格要求,以己努力處處維護(hù)集體利益
在行風(fēng)整頓活動(dòng)中,對(duì)己從嚴(yán)要求,自覺參加學(xué)習(xí)教育,提高行風(fēng)自律意識(shí)。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范言行,努力樹立良好的自身形象,點(diǎn)滴之處盡力呵護(hù)集體聲譽(yù)。能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,在工作中支持、配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作,在相處中以誠(chéng)相待,友善相處,融入集體,營(yíng)造融洽氛圍。
總之,在過(guò)去的時(shí)間里,通過(guò)勤奮,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題,還需領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地開展工作。
辦公人員工作總結(jié)9
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、是思想政治表現(xiàn)、道德品質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
?。?)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的`工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
?。?)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
?。?)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
?。?)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品的登記工作,按需發(fā)放,不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家的工作需要。
?。?)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行和部門間的協(xié)調(diào),我除了做好本職工作外,還積極配合其他同事做好本職工作。
三、工作態(tài)度和勤奮。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量的成就、效益和貢獻(xiàn)。
工作開始前制定個(gè)人工作計(jì)劃,及時(shí)優(yōu)先完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期效果,保質(zhì)保量完成工作,工作效率高。同時(shí)在工作中也學(xué)到了很多,鍛煉了自己。通過(guò)不懈的努力,我在工作中取得了很大的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院和院系的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
辦公人員工作總結(jié)10
辦公室人員工作總結(jié)我的第一份工作,就快三個(gè)月了?;叵雱倓傔M(jìn)來(lái)的那些日子,好像已經(jīng)好久了。以前在學(xué)校,每一年結(jié)束時(shí)會(huì)寫學(xué)年總結(jié),一年一年,都讓人唏噓感慨。就這樣,已經(jīng)離開了學(xué)校。想想似乎是很遙遠(yuǎn)的事情了。這應(yīng)該算是我工作以來(lái)第一份真正“我手寫我心”的東西吧,那么就且自由的說(shuō)些什么。
這個(gè)公司的環(huán)境我應(yīng)該是喜歡的,會(huì)議室擺放的那些別致的東西(我還記得當(dāng)初我決定來(lái)這里工作,很大程度上就是被公司做的那些東西吸引了),每天經(jīng)過(guò)走廊時(shí)身邊的書架(發(fā)現(xiàn)了一本《沈從文和他的湘西》),吃午飯時(shí)感受到大伙一起看電影的那份自由放松,還有那些聽起來(lái)不錯(cuò)的粵語(yǔ)以及工作時(shí)聽到阿湯常常放的一些舒緩動(dòng)聽的歌曲……
記得才進(jìn)來(lái)是寫金章上《齊聚忠義堂》的文字,一遍一遍地改,之后寫的瑞金系列也是一遍又一遍地改,看自己寫的東西看到麻木的感覺是我從未有過(guò)的。我開始懷疑究竟所謂的文字工作,我是不是能經(jīng)得起它帶來(lái)的考驗(yàn)?zāi)??最開始一段時(shí)間每天回家除了工作就是看公司做的`東西,那樣一種努力吸收的狀態(tài)我現(xiàn)在已經(jīng)少了……現(xiàn)在期盼的是每天回去能多一些自己的時(shí)間,看看書,看看電影……有人說(shuō),要享受工作,可是我只是在盡力做好自己的工作,是不是什么改變已經(jīng)在我這里悄悄發(fā)生抑或是我的態(tài)度從未達(dá)到那樣一種高度呢?
這長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái),我感覺最“有趣”而刺激的是那一次和橘子一起做廣交會(huì)簡(jiǎn)報(bào)的那幾天,盡管過(guò)程伴隨痛苦,可是那樣一種投入地去迎接挑戰(zhàn)證明自己進(jìn)而訓(xùn)練提高自己的狀態(tài)讓我至今難忘。
其實(shí)現(xiàn)在對(duì)我來(lái)說(shuō),一本郵冊(cè)的編輯思路仍是我工作中會(huì)遇到的瓶頸,而對(duì)于想標(biāo)題諸如此類的會(huì)讓我覺得吃力。其它的還行……
對(duì)于廣州這個(gè)城市,現(xiàn)在的我會(huì)在高樓大廈繁華景象背后體會(huì)到她滄桑厚重的一面,正如一個(gè)人走過(guò)來(lái)的一生,而這,得益于我從工作中的了解。
文化要走進(jìn)生活,讓人們從中受益,但又絕對(duì)不是如大眾文化娛樂(lè)式的幻影與泡沫,而是雅俗的有機(jī)融合,讓高不可觸的文化有了生活的質(zhì)地,我從前一段時(shí)間公司做的一批國(guó)博文化衍生品中得以質(zhì)感地觸摸到何謂“文化產(chǎn)品”。
寫東西是很容易陷入到自造的陷阱里,而常常忽略了對(duì)象意識(shí),這應(yīng)該是我在工作上很大的不足。站在客戶的角度去想象什么能打動(dòng)他們,你所提供的東西有沒有賣點(diǎn),賣點(diǎn)是什么?說(shuō)到“賣點(diǎn)”,我缺少這樣一種敏銳的市場(chǎng)意識(shí)。在工作中,它有時(shí)就像惡魔一樣,常常纏著你,若不能通過(guò)他的考驗(yàn),那么你的工作會(huì)很艱難。在這個(gè)意義上,阿暉跟我談話時(shí),我會(huì)很受啟發(fā),很贊同他的建議與看法。他是站在另一個(gè)層面去考慮,我卻常會(huì)陷入被自己寫的東西圈起來(lái)的那方逼仄空間。
所以,在這些方面我的確需要想些法子去積累提高。對(duì)于溝通中的技巧應(yīng)該注意的問(wèn)題,則要細(xì)心觀察別人的做法并以此改進(jìn)自己。發(fā)現(xiàn)-改正-進(jìn)步,而不只是一日一日且工作著,這樣才能更多地明了工作的意義和價(jià)值。同時(shí),我并不是個(gè)很活躍的人,似乎更習(xí)慣于埋頭做好自己的工作,當(dāng)然某種程度上這也是不太好的。
有時(shí)想想,我是幸運(yùn)的,遇到的第一個(gè)同事橘子,是個(gè)很好的人,我也喜歡。從最開始在我茫然無(wú)措之時(shí)她及時(shí)地提供很多幫助,直至后來(lái)常常會(huì)跟我說(shuō)說(shuō)她的一些工作體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)等等,特別是在跟進(jìn)粵豪這個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程中乃至于我在其他方面若有做的不好的地方而自己并未覺察到,她便會(huì)給我一些善意的建議,提醒我應(yīng)該培養(yǎng)起能夠從容應(yīng)對(duì)以后工作的一些必要的能力、方式及態(tài)度。很多很多,我感受得到她的真誠(chéng),在我看來(lái),這個(gè)多可貴。第一份工作,我更少一些抱怨或是消極的東西,而是更多一些感激,也會(huì)對(duì)照別人來(lái)反思自己,其中有很多,是需要感謝她的。
離開學(xué)校之后奠定你對(duì)于社會(huì)的一些基本看法并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建出一種消極怨艾或是積極平和的心態(tài),第一份工作是起了很大作用的。對(duì)我而言,這個(gè)環(huán)境中整個(gè)兒的氛圍是不錯(cuò)的。我接觸到的阿曹、阿暉、阿杰還有其他的同事,他們是善意的給予、友好的態(tài)度。以前在學(xué)校時(shí)聽到過(guò)一些對(duì)于工作的負(fù)面的說(shuō)法,因而或多或少會(huì)從心理上束縛到進(jìn)入社會(huì)之時(shí)你本應(yīng)以積極擁抱的姿態(tài)去面對(duì)在你面前展開的生活。我亦相信,那些糟糕的情況不是沒有,個(gè)人的心態(tài)很重要,而你遇到的環(huán)境亦是。對(duì)于我,現(xiàn)在回頭看時(shí),更多的則是一些感謝。
可能在工作中很多當(dāng)時(shí)強(qiáng)烈的感受現(xiàn)在來(lái)寫時(shí)早已平淡了許多,可是這都不重要了。只是我若誠(chéng)實(shí)地面對(duì)自己的話,是的,曾經(jīng)的一些美好的信念或是其它,現(xiàn)在已有些褪色了,這是讓人悲哀的事,哪怕只過(guò)了幾個(gè)月而已。但是我還是會(huì)記得提醒自己,要在起點(diǎn)上打好一個(gè)明亮的底子,以后才不至于走得跌跌撞撞,不管對(duì)于工作、一點(diǎn)點(diǎn)展開的生活或是遇到的難題等等,這樣的一份努力和堅(jiān)持能幫助你提供一個(gè)堅(jiān)實(shí)的支點(diǎn),讓你可以從容走下去。不管怎樣,總應(yīng)該要多些相信與期盼,這是生活的品質(zhì)。
辦公人員工作總結(jié)11
今年對(duì)我存在特殊的意思,因?yàn)檫@是我的本命年,也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分愛惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的始終學(xué)習(xí),以及共事、引導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,誠(chéng)然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。當(dāng)初就XX年的工作情形總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作立場(chǎng),適應(yīng)辦公室工作特色
辦公室是公司運(yùn)行的一個(gè)主要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的良多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作龐雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事件需要常設(shè)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不釋懷手頭的工作先去解決,因而這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,時(shí)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本盤算要完成的卻不做。但手頭的工作也不能耽擱,今天欠了帳,明天將來(lái)還會(huì)有其余工作要去處理,因此,我常常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行補(bǔ)課,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就須要局部員工團(tuán)結(jié)配合。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都踴躍配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門共事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只渴望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部分,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的畸形發(fā)展。部門之間碰到其余同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者懇求援助,我都會(huì)第一時(shí)光解答跟解決。以一顆誠(chéng)摯的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來(lái),我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)請(qǐng)求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章軌制及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保障各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦停止后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保留以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)過(guò)錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的披發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)幫助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去一一核查原稿,以確保發(fā)文品德,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議告知的'擬寫。
3)編寫辦公會(huì)議資料,整搭理議記載。每個(gè)月末對(duì)各部門月度謀劃的履行情況進(jìn)行核查,催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回憶,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理睬議記錄,待總經(jīng)理修正后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手腕,今年以來(lái),作為督辦小組的主要實(shí)行人員,在勘誤完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書面等多種情勢(shì)加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)前進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的常設(shè)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講成果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段跟窗口。今年在內(nèi)部宣揚(yáng)方面,我重要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及輔助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面實(shí)現(xiàn)了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、新年賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的許多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中細(xì)心、耐心。一年來(lái),對(duì)各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相干部門負(fù)責(zé)。由于這個(gè)崗位的特別性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保障各項(xiàng)日常工作的發(fā)展,天天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)遇到暫時(shí)性的義務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,當(dāng)真完成工作。
5、企業(yè)文明活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極加入了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省活動(dòng)會(huì)、中秋爬山運(yùn)動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái),無(wú)論在思維意識(shí)上仍是工作才干上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比喻工作總體思路不明白,還處于事件來(lái)一樁處置一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付實(shí)現(xiàn)狀態(tài),對(duì)本人的工作還不夠鉆,腦筋動(dòng)得不久,不想在前,做在先;工作熱情和自動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒有踴躍主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始著手,造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
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