【前言】下面是網(wǎng)友“fzx19716”整理的護士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié),以供參閱。
護士的工作角色不僅神圣且崇高。穿著白色工作服的護士,應(yīng)該全心全意投入到工作中,才能有效地處理各種事務(wù)。這份工作不僅強調(diào)效率,更需要注重質(zhì)量和效果。我認(rèn)為,看似簡單的護士工作,實際上想要真正做好的確并不容易。 護士的職責(zé)有其特定的要求和內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)。由于個人的年齡、工作經(jīng)驗、責(zé)任心和性格等因素,不同的護士在完成工作任務(wù)時的效率和質(zhì)量往往存在較大差異,而高效、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有固定上限的。有些護士在完成基礎(chǔ)工作后,便安然無事地待在辦公室;而其他護士在完成基礎(chǔ)工作后,又積極參與額外的任務(wù)?! 坝残浴惫ぷ饔衅涿鞔_的范圍和標(biāo)準(zhǔn),而“軟性”工作則缺乏具體的規(guī)定。那么,護士在履行崗位職責(zé)時,如何才能高效、高質(zhì)量并富有創(chuàng)造性地完成各項任務(wù),達到最佳效果,以便讓患者安心和信賴,并積極配合治療,雖然沒有固定的模式,但仍有一定規(guī)律可循。這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí)讓我對護士的崗位意識有了更深刻的認(rèn)識,也促使我思考如何提升工作效率和質(zhì)量。 責(zé)任意識 責(zé)任感是做好工作的基礎(chǔ)。這個“責(zé)任”中的“心”字,早在中國古代哲學(xué)中就被賦予了思想和精神的內(nèi)涵,與醫(yī)學(xué)上指代身體某部分的心臟不同。在工作中,如果能夠懷有一顆真誠的心,全身心投入,不夾雜個人情緒,便能更好地完成護理工作。對于年輕護士來說,面對新工作時可能會有“心有余而力不足”的感覺,但只要心中有這份責(zé)任感,相信很快就能勝任這份工作。 若缺少責(zé)任感,不論是新護士還是有經(jīng)驗的護士,都難以做好護理工作。任何事物都有因果關(guān)系,護士的工作也不例外。工作的效果依賴于人,護士要取得顯著的結(jié)果,必須具備良好的心理狀態(tài)和正確的意識指導(dǎo)自己履行職責(zé)。有一個良好的開端,才能期待良好結(jié)果。雖然偶爾會出現(xiàn)意外成果,但這并非普遍現(xiàn)象。 護士在工作中絕不能有絲毫馬虎大意,正所謂“差之毫厘,失之千里”,無心之失不會收獲正果。增強責(zé)任意識是良好的動力源,亦是最優(yōu)的出發(fā)點。當(dāng)然,在工作中難免會有出于好心而造成錯誤的情況,這屬于正常范圍,若有正確的意識,但在將世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)中出現(xiàn)失誤,或在具體實施方法上存在問題,這便是“好心辦錯事”,其根本是方法上的問題,而非思想上的問題。方法問題往往復(fù)雜且需講究,對于護士而言,護理工作受到業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗、患者配合程度等因素的影響,可能導(dǎo)致方法不夠得力或不夠恰當(dāng)。 這些外部因素是客觀存在的,非主觀意愿造成,因此容易被防范和克服。而如果因責(zé)任感不足而導(dǎo)致錯誤,則性質(zhì)發(fā)生了改變,這就超出了正常范圍,無法簡單歸結(jié)為“失誤”,需要追究責(zé)任。因此,責(zé)任意識對于護士來說并不是可有可無,而必須自我修煉并逐步培養(yǎng)。 責(zé)任意識與工作責(zé)任要求息息相關(guān),有時可以合而為一,但二者的區(qū)別顯而易見。前者是自我意識和自我要求,重視個體的內(nèi)在控制,具有軟性特征;后者是外在規(guī)范,具有強制性,屬于硬性要求?!坝残浴睂?yīng)工作職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn),“軟性”則是個體工作的靈魂。硬性如同骨骼,軟性如同血肉?! ∑降纫庾R 對護士而言,增強責(zé)任意識是做好本質(zhì)工作的必要條件,但僅有責(zé)任意識還不夠,應(yīng)在此基礎(chǔ)上進行創(chuàng)造性的拓展。拓展的內(nèi)涵在于護士不應(yīng)僅依靠個人的努力,而應(yīng)與患者形成更為緊密的合作與協(xié)調(diào)。護士在此過程中的主動性和選擇權(quán)是關(guān)鍵?! ∪绾问棺o士的工作能夠適應(yīng)并獲得患者的支持,樹立平等意識至關(guān)重要。護士與患者之間應(yīng)當(dāng)保持平等的態(tài)度,不僅在對待所有患者時保持一致,還要在日?;又信c患者平等相處,切忌居高臨下。在病房內(nèi),護士的角色相對固定,而患者則流動不定,選擇住院的權(quán)利掌握在患者手中??梢詫⒆o士比作主人,而患者則是客人,護士與患者之間的關(guān)系應(yīng)是“主便客勤”。作為主人,護士如何更好地接待這些客人呢? 首先要尊重患者,重視對方的存在,以熱情的態(tài)度服務(wù)每一位患者,爭取使患者感受到像主人待客一般的友好和周到。實現(xiàn)這一點,主要體現(xiàn)在護士的服務(wù)態(tài)度上,護士應(yīng)做到“說話溫和,行動輕柔,操作細致”?! ∽o士工作的對象是一個個鮮活的生命,因此,其平等意識也應(yīng)體現(xiàn)在對生命的尊重上。
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