在日常工作中，認真回顧工作情況是避免不了的，而且寫工作總結對提升自己的工作能力也有很大好處。你知道怎么寫嗎？下面是范文網小編收集的房地產公司人力資源工作總結共3篇 房地產經理工作報告總結范文，供大家閱讀。

房地產公司人力資源工作總結共1

　　年公司人力資源工作總結范文4篇

　　人力資源管理是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多，因此，需要領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關鍵。

　　根據(jù)工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，計劃從十個方面開展工作：

1、進一步完善公司的組織架構，界定每個職能部門的職責權限，爭取做到組織架構的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

2、進行員工的工作分析，完成員工工作說明書，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);

3、完成日常人事招聘與配置;

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度。

8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人; 9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。

10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

　　在完成定年度目標過程中懇請領導與各部門予以支持與協(xié)助。 XX年是公司的**年，也是**年，在各部門緊密團結、努力下，基本完成總公司的各項管理工作，為XX年全年工作劃上了一個完美的句號?，F(xiàn)就XX年人力資源工作總結及XX年計劃擬定如下：

　　XX年人力資源部工作總結

一、據(jù)公司戰(zhàn)略需求調整與整合組織架構 c）、總公司職能部門：。

二、規(guī)范崗位職責，形成崗位描述表

　　在組織架構調整后，人力資源部牽頭，要求各部門重新依據(jù)管理體系的要求對部門、分廠、事業(yè)部的企管崗位人員進行職能描述、崗位職責、崗位任職資格在內的崗位描述表。使員工能夠清晰的了解崗位工作標準，便并部門人員工作崗位職責豐富化和擴大化。

三、通過崗位分析，定崗定編定員工作，進行人員簡精。 根據(jù)公司提出開源節(jié)流的精神，以精干、高效的原則，各單位據(jù)情況進行合并、人員簡精等進行定崗定員，具體情況如下：

四、人員招聘

1、規(guī)范招聘流程：建立招聘管理體制,制定并實施《招聘管理規(guī)定》，實施常規(guī)崗位筆試測試。

2、建立公司全方位招聘渠道：

①、開通網絡招聘渠道，滿足不同層次人才需求。網站有5家： 全國性網站 區(qū)劃性網站 專業(yè)性網站

②、簽訂1家專業(yè)獵頭公司，拓展中高端人才渠道。

③、加大行業(yè)內人才挖掘并定向挖人、同事介紹、人才市場現(xiàn)場招聘等。

④、員工主要通過：周邊地區(qū)現(xiàn)場設點、設置推薦獎勵介紹、協(xié)議派遣繭工、中介招聘、張貼公告、學校合作等渠道進行招聘。

3、招聘人數(shù)： 月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10 11 12 合計 人數(shù)

②、新增企管人員素質及組成如下： 項目

　　素質（學歷） 組成（或部門） 大專及以下 本科 碩士 技術類 管理及其它 銷售及財務 人數(shù) 比例 % % 1% 10% % 15%

③、員工招聘情況： 月份 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10 11 合計 人數(shù) 1

④、企管離職人數(shù)： 月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10 11 12 合計 辭職 1 37 44 49 33 6 自離 3 6 0 0 0

　　說明：辭職人數(shù)中包括因公司人員精簡需離職的人數(shù)。 ⑤、員工離職人數(shù)： 分廠 * 合計 正常辭職 47 自動離職 4、招聘成本及其它費用： 項目 介紹獎勵金 外出設點 網絡招聘 出差招聘 其它 合計 費用

　　說明：上述費用可能統(tǒng)計方法上與財務有出于,但人力資源成本基本控制在預算內。

五、人員培訓及開發(fā)

①、建立制度性培訓體系，制定實施《培訓管理制度》、《儲干訓練制度》，形成真正基于公司發(fā)展需要的培訓體系。

②、參照XX年培訓規(guī)劃進行實施，重點集中培訓項目有：儲備干部訓練、組長/主任等基層管理人員提升心、公司體系推廣、中高層管理人員，關鍵崗位訓練跟進相對較少。

③、內部講師隊伍：建立有經驗，熟悉現(xiàn)實情形的內部講師團隊，節(jié)約了培訓經費。

④、擬定了公司的培訓課程體系。如：儲干培訓課程、主任培訓課程、中高層培訓課程等。

⑤、企管培訓統(tǒng)計 月份 參訓總人次 培訓課時

　　平均在職企管人數(shù) 全員平均培訓課時 1月 571 33 654 3月 359 26 714 4月 533 803 5月 391 33 842 6月 256 22 861 7月 391 31 890 8月 299 16 831 9月 431 24 796 10月 275 42 756 11月 560 26 752

⑥、儲備干部訓練（開發(fā)） 項目 舉辦批數(shù) 受訓人數(shù) 合格數(shù) 總課時數(shù) 備注 數(shù)據(jù)

　　第八期正在進行，未算在內 ⑦、新人入職訓練： 項目 舉辦期數(shù) 受訓人數(shù) 課時 備注 數(shù)據(jù)

　　安排月底進行，據(jù)人數(shù)安排班次 六、薪酬福利管理

①、制定實施《公司生產車間計件工資管理規(guī)定》，使車間計件工資做到有章可循。

③、員工福利有改善，公司統(tǒng)一租下員工村，改善住宿條件。 ④、企管轉正人數(shù)347人、晉升人數(shù)140人，工資發(fā)放欠準時。 七、績效考評工作：

①、對試用期人員進行轉正考核，總共人數(shù)為347人。 ②、完成XX年期中企管考評，年終企管正在進行中。

④、車間管理人員以月考核為主，職能部門半年考核與kpi考核相結合，合理評價員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情。

八、員工關系管理

①、新進人員100%簽訂勞動合同，并補充簽訂工資保密協(xié)議，并對檔案進行分類管理，定期整理離職人員檔案。

九、考勤及紀律

1、修訂及實施《考勤及請假管理規(guī)定》，嚴肅考勤紀律。 2、違紀情況匯總 月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10 11 合計 遲到 2 曠工 2天 9天 2天 2天 10天 1天 4天 6天 3天 4天 6天 49天

十、分公司總結情況另進行 十一、XX年遇到困難及問題 1.招聘方面：

①、XX經濟復活，珠三角及照明行業(yè)出現(xiàn)“民工荒”，造成人才短缺，招聘員工困難。

③、校企合作不理想，供需失調，校方選擇性大，在薪資、福利、環(huán)境等無竟爭優(yōu)勢情況，合作困難或合作一次無再合作機會。 ④、XX年百位精英招聘工作基本到位，因戰(zhàn)略及發(fā)展調整，對部分中高管及技術人員進行業(yè)績評估，不適合予精簡，過程困難，結果還行。

　　2．薪酬福利

①、員工薪資各車間之間差異性大，薪資水平偏低車間人員在正常出勤及加班的情況下月工資為：1300---1500元，有時需公司借支發(fā)工資，造成留人困難。

②、企管人員無完善薪酬管理體系，部份崗位薪資不合理，員工調薪不規(guī)范，給工作帶來了負面影響，還造成人員流失。

3、績效考核

①、公司已組建kpi考核小組，進度待提高。后續(xù)公司績效考核以客觀數(shù)據(jù)為主kpi業(yè)績考核與行為層面為主360度管理能力考核相結合形式進行。

②、基本形成以客觀數(shù)據(jù)為主的kpi考核，考核管理人員崗位上的工作績效情況，車間管理人員有建立，職能部門沒試行，導致缺少工作壓力與動力，工作效率不高，危機意識不強，缺乏創(chuàng)新與改善熱情（職能部門12月試進行中）。

③、半年度考核宣導工作不到位，考核結果的處置對管理人員的激勵作用不明顯，沒與調薪相結合，重視度不夠。

4、培訓方面

①、人力資源對各單位自行組織的在職培訓情況跟進不到位，未對部門定期作匯總上交。 ②、培訓目的性、針對性不明確，培訓課程設置欠缺合理性，未做充分的培訓需求調查與分析。

③、培訓后有的對學員進行筆試等考核，形式單一，未寫培訓心得報告等考核，未堅持開展培訓效果評估。

④、訓練缺乏動力或壓力，培訓與崗位輪換、干部晉升、加薪等激勵機制未掛鉤。

　　5．人事信息系統(tǒng)原始落后

　　人事信息系統(tǒng)不適應現(xiàn)有發(fā)展，人員統(tǒng)計分析等功能無法正常使用，功能單一，對工作造成了極大的困難，浪費了人力，影響了工作效率與工作品質。

　　XX年人力資源部工作計劃 人力資源swot分析 內 部 戰(zhàn) 略 因 素

　　優(yōu)勢(s)

1、公司行業(yè)內本地區(qū)為領跑者之一，具有完善產業(yè)鏈，經營持續(xù)穩(wěn)定

2、擁有一批專業(yè)素質高營銷管理隊伍，營銷模式及網絡完善。 3、雙贏政策實施，并承包運作，提高管理人員工作積極性及責任心。 4、公司產品品牌擁有一定知名度。 劣勢(w)

1、公司屬勞動密集型企業(yè)，勞動力成本在制造成本中占很大的比重，直接影響公司的盈利能力。

2、員工薪酬水平總體偏低，對人才吸引力較低，無競爭性，離職偏高。

3、總廠工作環(huán)境及住宿條件差。 4、基層管理人員管理能力待提升。 外部戰(zhàn)略因素 機會(o)

　　國家政策利好,節(jié)能減排,推動

**政府加快打造特色產業(yè)的區(qū)域品牌形象,推進本鎮(zhèn)品牌的創(chuàng)建。 威脅(t)

1、同行業(yè)高薪人才爭奪激烈；人才流動頻繁，公司品牌及薪酬對外部人才的吸引力不夠。

2、操作工的供求關系調整及企業(yè)招聘的競爭加劇，導致操作工的議價能力提高，工人工薪提高。

3、內地城市經濟發(fā)展迅速，對工人的需求增加，珠三角企業(yè)工人成為內地企業(yè)獵取的目標。

4、公司經營規(guī)模區(qū)域擴大對人力資源管理構成巨大壓力。 XX年主要工作計劃

　　XX年主要圍繞在招人、育人、留人等方面進行，做好員工及企管隊伍發(fā)展及穩(wěn)定工作。

一、招聘：開拓招聘渠道，快速補充人員。 1、拓展和完善招聘渠道，發(fā)展多方面的渠道。

2、企管招聘渠道：網絡、現(xiàn)場招聘、人才尋訪為主要招聘渠道，內部推薦、獵頭、聯(lián)合招聘、培訓晉升與報刊廣告等為輔招聘混合渠道。對于普通企管職位招聘建立以職介中心和職業(yè)介紹所中心合作關系，降低公司招聘成本。及時補充各類職能部門人員企管和中高層管理人員選拔工作。

3、員工招聘渠道組合:內部推薦、中介合作、設點為主要，內部推人力市場招聘、校企合作、靈活就業(yè)等為輔。

4、員工招聘重要渠道以員工介紹朋友親人到廠為主，設立獎勵辦法，做到儲備任務，滿足公司需求（細則另定）。

　　5．開發(fā)及設立公司在薪酬、福利及知名度有優(yōu)勢的地方或有影響地區(qū)，尋找人才中介合作或當?shù)卦O點合作招聘。

6、開發(fā)與內地貧困地區(qū)基層黨組織或村組織，職業(yè)院校、貧困農村深入合作形成勞務關系，特別要花點費用與中專學校建立起合作關系。

7、招聘工作流程和方法的規(guī)范和招聘效果的提升。 二、育人，加強隊伍建設

　　具體參照《XX年度培訓規(guī)劃方案》進行。公司在全年的培訓工作中，將采用集中授課、視頻培訓、模擬演練、集中讀書談心得和外訓等形式進行。

三、做好關鍵崗位儲備，完善人才梯隊建設。

①、人員儲備計劃及接班人計劃，基礎管理人員從儲備干部中予提升，但關鍵管理或技術人才，要求各部門長、廠長、總經理列出計劃，有針對性、有目標的對在職的，有潛力的人員進行培訓，擬定相應提升培訓課程體系，完善人才梯隊建設。

②、關鍵崗位人才儲備需求 以公司目標為依據(jù)，對關鍵崗位人才現(xiàn)狀掌握，注意其穩(wěn)定性，便于對關鍵崗位人才儲備。

③、通過輪崗鍛煉及接班人計劃等多種方式，提升儲備關鍵崗位及重要崗位管理人員能力，并對分級后備人才庫進行動態(tài)管理，打造一支高度認同企業(yè)文化的人才梯隊。

四、建立標準化的、統(tǒng)一的職等

　　有鑒于職等無建立統(tǒng)一標準，結團各分公司職等情況，建立標準化、統(tǒng)一的職等。改變現(xiàn)有集團內部的崗位價值的不平衡，保持企業(yè)正常運行，有利于薪酬體系完善，及出差報支平衡。

五、薪酬福利及績效考核的完善（留人）

①、完善績效考核體系和薪酬體系制定，通過勞動生產效率及經營效率的提升來拉動員工薪酬福利水平的增長，提高勞資雙方的滿意度。

②、薪酬具公平性、激勵性，才能提高員工工作的積極性。 六、外派人員考核

　　外省分公司高層管理人員及總公司外派到分公司的管理人員，對于外派人員及分公司高層管理人員如何掌握他們是否與總公司上下“一條心”，需制定考核方案，考核其：行為與總部意圖保持一致；忠誠度；工作業(yè)績等。

七、分公司管理人力資源管理

①、要求各分公司建立一套人力資源管理制度，報總公司備案。 ②、集中培訓分公司的辦公室主任及負責人力資源的文員，提升管理水平。

③、檢查分公司檔案管理工作，按要求予規(guī)范。 八、人力資源體系建設及《員工手冊》修訂 ①、人力資源控制程序已完成，XX年修訂第三階文件，各模塊體系文件予建立。

②、編寫新版《員工手冊》，通過《員工手冊》宣揚公司的企業(yè)文化。

九、XX年人力資源部費用計劃： 項目 部門工資 招聘費用 水電費用 差旅費 辦公費 其它 合計 預估費用

　　說明:儲備干部補貼及員工介紹人員獎勵金未計算在內,由公司支付。

　　結束語

　　XX年人力資源部將把所有工作都圍繞來在招人、育人、留人等方面來開展，人力資源部有信心迎接挑戰(zhàn)，相信在集團領導帶領下，通過共同努力，人力資源管理工作一定能上一個新的臺階，為集團再次騰飛、持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持，完成專業(yè)工作，貢獻專業(yè)力量。

　　人力資源部 XX-12-19

　　Xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎的一年，自己xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃，切實做好招聘、培訓、薪酬管理、績效考核及社保事務，在日常工作中始終以較強的責任心及工作態(tài)度應對工作，主要開展以下工作：

一、招聘工作：積極以維護現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內外資源，盡全力做好招聘工作。xx年2-12月招聘入職94人。

　　招聘的成果：1)積累了較大的儲備人才簡歷，1000余份簡歷，充實我公司人才儲備人員數(shù)目，xx年畢業(yè)大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人，為開年招聘做好基礎工作2)拓寬渠道，建設公司渠道維護開發(fā)思想，還得不斷維護、摸排、調研，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯3)利用招聘較好的調研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢，在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。

　　公司人力資源基礎工作薄弱，人員流動性大，導致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經費投入不足，對外人力資源成本上漲，導致整體招聘工作陷入被動與僵局。xx年主要開展以下招聘工作的目標改善。

(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規(guī)范：xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴格依據(jù)筆試再面試的標準執(zhí)行，從一開始嚴格把關，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織，初試、復試、再復試以多次面試再上崗，減少招聘的風險，確保人員穩(wěn)定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設，以渠道建設推進工作進展。維護現(xiàn)有客戶渠道，增進新的渠道。xx年在維護原有的智聯(lián)網聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外，積極的拓展渠道開發(fā)與建設。

　　a)針對網絡招聘：調研了中華英才網、智聯(lián)招聘、前程無憂等網站，并取得網聘第一手信息。并及時調研：58同城、西安029招聘網、大秦人才網及汽車人才網，趕集網、百姓網等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經費投入電話與網絡宣傳，及時補進銷售、文職、設計崗位。這樣效果最好，也是最常用辦法; b)針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調查，取得一手樣報及價位，為以后招聘做好基礎。xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內取得效果最為明顯。

　　c)針對人才中介及服務機構開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會，與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業(yè)大學明德學院、西安現(xiàn)代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安工業(yè)大學北方信息工程學院等10余所高校建立長期合作事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設公司高校網絡及對外合作平臺。招聘到合適大學生20-30人進入公司團隊，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。

(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程，積累招聘面試經驗。xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業(yè)大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強招聘質量打下堅實基礎。

(4)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員，確保基層人員特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。

(5)公司目前存在招聘的難點：現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題：3-4月份基礎工人很難招聘;8-10月份業(yè)務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈，重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的最終結果。

(6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。 二、培訓工作：

　　Xx年培訓工作主要堅持公司育人理念，培養(yǎng)公司復合型人才為己任，重點提高公司人員整體職業(yè)化素質及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識與能力，為工作開展注入活力。xx年3月份下發(fā)培訓安排，嚴格依據(jù)培訓計劃執(zhí)行。xx年培訓60余次。xx年培訓方面主要開展以下工作：

(1)繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學合作關系，做好中層、業(yè)務人員、財務人員及部分生產管理人員對外輸送培訓，舉辦42余次，也及時通知汽貿及大統(tǒng)公司人員參訓，確保培訓效果及安排

(2)積極組織新員工入職培訓2次，較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解，融入公司集體及團隊生活。

(3)中干管理知識培訓10次，開春舉辦了全公司品質管理視頻學習、姜嵐昕管理學習、品質管控知識及團隊建設知識，對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓;4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。

(4)舉辦員工內訓課程8次，針對員工進行李強《優(yōu)秀員工》視頻學習、針對中干《中層危機》視頻學習、針對業(yè)務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責任》專題講座，激發(fā)員工掌握新知識、新思想，合理應用知識及針對性培訓，起到一定效果。

(5)對外合作方面：積極調研了3家對外戶外團隊拓展公司，xx年舉辦員工對外拓展;調研了藍天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠程教育等，積極探索我公司培訓實際與對外課程設計，取得一定效果與進展。

(6)更改培訓記錄、起草培訓管理制度及做好培訓后效果評估及調查，使得培訓有方向、有目標、有思路。

　　培訓存在的問題： 1.對于培訓管理及組織放松。相關管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢，培訓管理能力需加強，對各單位及各部門培訓的監(jiān)管與指導不力，未做好培訓工作的調研與研究。

2.針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理，體系不明。未做好每次培訓調研及問卷下發(fā)，未形成課程設計團隊，確保培訓實效。培訓調研及效果評價表格執(zhí)行流于形式。

3.經費投入不足，必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。 三、薪資管理、社保管理方面：

　　Xx年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調及改革，確保每月及時下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算，逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問題：1.核算不及時，有時不能保證發(fā)放時間。這個問題較多，在流程上規(guī)范，及時規(guī)范各部門上報資料時間及質量，必要納入考核及財務轉款時間縮減等2.薪酬架構需改革。在原有工資基數(shù)普調已經形成許多現(xiàn)實問題，在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結構及明確薪酬體系，實現(xiàn)薪酬激勵作用3.規(guī)范薪酬增減及核算程序，確保出錯少、漏洞小4.大統(tǒng)公司工資與財務聯(lián)合做好有關項目檢查及成本估算，確保用工成本合理化、規(guī)范科學化。

　　社保管理工作方面：

　　一)主要針對社保主要是年審工作，在年審過程中實現(xiàn)順利通過，xx年主要研究了社會保險網絡申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務流程，從門外漢逐步掌握網絡申報、月度基數(shù)申報、待遇報銷、養(yǎng)老轉移等操作流程及規(guī)范。擔任2家公司社保專管員，基本流程已經上手。

　　二)社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務。在公示拉張貼相關社保政策宣傳政策及關注政府動態(tài)，為員工謀福利。做好失業(yè)保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。 三)加強業(yè)務知識學習，參加社會保險培訓3次，積極與社會保險管理基金人員學習，利用社保轉移機會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識，不斷登陸網站學習政策及做好服務是職責所在。

　　問題:新的社保法頒布，新的政策出臺，將對民營企業(yè)是個挑戰(zhàn)。積極學新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報，為公司節(jié)約資金將是一個難點。

2.針對政府公關、溝通及事務處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識有待加強。

四、個人成長方面：

　　個人xx年主要是專業(yè)知識轉化與不斷工作總結的一年。主要學會了工作的執(zhí)行及目標的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復雜做出了巨大付出。也同時個人也發(fā)現(xiàn)自己許多工作不足及成長的機會。

年招聘工作有點難，都想去放棄，但是我學會了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經驗;這是領導的栽培及鼓勵結果

2.利用機會較大的提高自己知識專業(yè)能力。個人熱愛學習，公司也給與較大平臺。xx年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設論壇、高新企業(yè)大學近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績效考核關鍵點等外訓課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。

3.人力資源部門接觸的人不較多，自己在xx年較大改善自己說話方式及溝通能力，在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽談合作取得一定進步。

4.加入西安人力資源俱樂部，及許多專業(yè)咨詢網站、qq群增加了自己的眼界，擴充了自己的hr知識，結識了hr同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺。

五、對于公司的人力資源建議： 1.中國企業(yè)已經進入戰(zhàn)略人力資源管理階段，最大挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，企業(yè)高層只是有意識，但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足，如何較好的傳達并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關鍵

2.重視團隊的建設及打造，對人力資源部門有必要給予資金或人員投入，這將是對于企業(yè)未來的投資。

3.規(guī)范公司管理行為及人員素質，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設、管理思想轉軌、中層干部隊伍最為關鍵。

　　Xx年即將過去，留下來是知識及經驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標，在不斷提高自我工作能力、工作績效，在不斷切合公司實際、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向專業(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。

(一)人力資源部工作總結的基本含義人力資源部工作總結，是人力資源部門根據(jù)其工作中取得的成績和存在的不足，對一定時期內的工作進行總結性回顧的一種文書。意在不斷總結經驗，及時發(fā)現(xiàn)問題，肯定成績，找出不足，迅速提高辦事效率。

(二)人力資源部工作總結的寫作要點通常來說，人力資源部工作總結要包括以下幾個方面：x對人力資源部一定時期的工作情況進行總體介紹;x對取得經驗進行總結;x對存在的不足進行客觀分析;x對本部門未來工作意見和合理化建議。

(三)格式范例公司人力資源部xxxx年度工作總結xxxx年，是收獲的一年，是我們飛速發(fā)展的一年。今年，本部門在公司領導的正確指導下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造的三創(chuàng)主線，努力學習，積極工作，同心協(xié)力，努力完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。

一、積極學習，不斷開拓在思想上，我部同志積極學習了三個代表的重要思想，積極參加了委組織植樹和中心組織的兩思教育活動，并結合本職本崗的實際進行討論，不斷提高認識，做好工作;組織參加了市一年一小變成果展覽，參加了市科委舉辦的紀念中華人民共和國建國xx周年的文藝演出;出版了公司黑板報期;組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試，全部成績優(yōu)良。

二、考核工作方面認真做好公司干部職工的考核工作。在完成xxxx年的年度考核后，繼而進行了xxxx年第一季度的工作考核，在公司領導的帶領下，參加了每個部室的工作小結，了解掌握部門領導對職工的考核意見和對下一季度的工作要求，促進了各部室的工作開展。

三、人力資源的管理和調配方面x.為了實現(xiàn)中心對服務公司的減員增效的目標，先后將摩托車、自行車保管站兩幢大樓的清潔衛(wèi)生工作轉向由社會化服務機構承擔，使服務公司的臨時工大幅減少人;同時重新調整核定臨時崗位的設置，使原來多人的臨時工隊伍減至人，并與之簽訂了勞動合同;為了充實加強公司的綜合檔案室管理，返聘的一名優(yōu)秀的退休檔案管理員;及時為公司名同志辦理了調入公司一系列的手續(xù);給產業(yè)服務公司的名職工簽訂了勞動合同，保證了公司為進駐科技企業(yè)服務的正常工作。

　　X.草擬公司機構改革和部門調整的方案，制定了各部門和崗位的職責，在公司班子的領導下，組織實施雙向選擇上崗，一定程序調動職工的積極性和創(chuàng)造性。

　　X.較好地完成了公司職工xxxx年度工資標準的調整和xxxx!xxxx年度職工正常晉升工資的工作，完成了xxxx年增加職工生活補貼的調整工作。

　　X.制定實施《公司引進獎的管理規(guī)定》;《公司安全防火管理規(guī)定》;《公司勞保衛(wèi)生用品管理規(guī)定》;《公司具辦公用品管理規(guī)定》。 x.在實施孵化服務項目逐步社會化中完成了中心摩托車、單車保管部和中心大院清潔衛(wèi)生工作的對外發(fā)包工作，取得初步成效。 x.加強了公司的安全防火工作，除由公司總經理與各部室領導簽訂領導防火安全責任書外，還與進駐的多家企業(yè)簽訂了防火安全責任人書。組織實施了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查。兩個領導干部和一個專職安全員參加管理培訓班的培訓學習。 x.及時做好了公司和服務公司職工的社會養(yǎng)老保險、住房公積金的年度調整審核工作，職工的社會養(yǎng)老保險金、住房公積金比上年度有所提高，做好職工公費醫(yī)療的辦證、補證、更改醫(yī)院等手續(xù)。制定實施了《公司公費醫(yī)療記賬單的管理規(guī)定》，協(xié)助中心工會組織探訪慰問困難、生病、生育的職工(家屬)人次。

　　X.按照規(guī)定完成了公司的黨務、廉政、干部、工資、財務、職工教育人員變動等一系烈的月度、季度、年度統(tǒng)計報表。

　　X.參加了在上海召開的全國工作年會，并及時將年會的精神和部副部長的重要講話精神傳達到公司每個干部、職工，以推進創(chuàng)新工作。

　　Xx.嚴肅認真過細地做好文書工作，一年來，收文、送辦、催辦的文件份。完成公司黨務、政務等方面的會議記錄、會議紀要共份。嚴格執(zhí)行公司用印批務的規(guī)定，為公司把好各種印章使用的關。 四、計劃生育工作建立了公司計生檔案，組織育齡夫婦進行了一年一次的計劃生育例檢工作。辦理了一名辭職職工的計生關系轉移手續(xù)，并主動與街道溝通聯(lián)系，共同做好計劃生育的宣傳教育。全年共出了掛圖式的計劃生育墻報若干期，確保了公司計劃生育、晚婚、晚育、節(jié)育、獨生子女辦證率和投保率等x個指標全部xxx%達標。

五、主要經驗和教訓(一)經驗：(略) (二)教訓：(略)

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　　人力資源公司工作總結

　　公司人力資源部工作總結

　　地產公司人力資源專員崗位職責

　　外貿公司人力資源工作總結

　　供電公司人力資源工作總結

房地產公司人力資源工作總結共2

　　X房地產開發(fā)展有限責任公司

　　2014年人力資源規(guī)劃

　　2014年是公司發(fā)展關鍵性的一年，隨著公司人力資源部的職能的不斷完善，人力資源部根據(jù)公司總體戰(zhàn)略經營目標，圍繞公司核心優(yōu)勢，以積蓄人力資本，構建企業(yè)文化為目標，整合組織流程、規(guī)范人事體系、建立素質模型、優(yōu)化薪酬激勵，通過人力資源的最大化發(fā)展，有力地推動公司向規(guī)范化新型企業(yè)發(fā)展?，F(xiàn)作2014年HRP如下：

一、戰(zhàn)略規(guī)劃

1、公司戰(zhàn)略現(xiàn)狀：公司發(fā)展戰(zhàn)略尚在初級階段，結構、體系、內容不完善。

2、意義與需要：是建立公司核心戰(zhàn)略—人力資源戰(zhàn)略的基礎，是引進咨詢公司指導的必經之路。

3、協(xié)助內容：協(xié)助厘清公司發(fā)展戰(zhàn)略的四大核心問題（發(fā)展方向、發(fā)展速度與質量、發(fā)展點、發(fā)展能力），協(xié)助建設公司的發(fā)展戰(zhàn)略框架（愿景、戰(zhàn)略目標、業(yè)務戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略）。確定公司4C戰(zhàn)略（核心：A、人力資源段的C1：凝聚人心；B、工程、銷售段的C3：資源的給配集中核心業(yè)務）。（計劃時間：1月）

4、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標確定人力資源戰(zhàn)略。（計劃時間：1月）

5、根據(jù)需要運用SWOT分析法、BCG分析法、波特五力分析法適時對公司進行診斷，深入分析企業(yè)人力資源面臨的內外部環(huán)境，發(fā)現(xiàn)問題和潛在風險，提出應對措施。（計劃時間：1月）

6、合理預測企業(yè)中長期人力資源需求和供給，規(guī)劃和控制各業(yè)務板塊人力資源發(fā)展規(guī)模。（計劃時間：1月）

7、以馬斯洛需求層次為基礎，規(guī)劃核心人才職業(yè)生涯發(fā)展，打造企業(yè)核心人才競爭優(yōu)勢。（計劃時間：1月）

8、規(guī)劃核心、重點專業(yè)、技術領域員工隊伍發(fā)展，提高員工綜合素質。（計劃時間：1-12月）

9、人力資源管理政策和制度的改進與再造，提升公司整體管理水平與管理效益。（計劃時間：1-12月）

二、組織規(guī)劃

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　　周之處，僅作參考）：（計劃時間：2-3月）

　　a、董事長助理：負責董事長核心事務的辦理；

　　B、考評委員會：負責公司內部相關業(yè)績的考評；

　　c、董事長秘書：負責董事長日常工作的銜接及辦理；

　　D、總經理：負責公司全面工作的管理；

　　E、總經辦：協(xié)助總經理辦理好日常管理工作。

　　F、融資副總：協(xié)助總經理做好融資及預算工作；

　　G、工程副總：協(xié)助總經理做好工程事務所辦理及對項目進程的監(jiān)督；H、總工程師：負責公司關于技術層面問題的管理與支持。

　　I、開發(fā)部：負責項目的尋找及確定；

　　J、策劃部：負責4M策劃、富有新意的現(xiàn)場SP策劃，VIS建立，進行媒體公關、廣告?zhèn)鞑ゲ邉澮约案黜椡茝V策劃。

　　K、銷售部：負責公司客戶的接待咨詢、內部及外圍銷售。

　　L、財務部：負責公司各項財務管理工作；

　　M、人力資源部：負責公司招人、育人、用人、留人等人力資源工作的管理。

　　第2頁，共5頁

　　N、項目部：負責公司目前項目施工的進度與質量目標的實施與管理。 O、行政部：負責公司采購、行政后勤相關事務的管理。

　　P、工程部：負責公司項目各圖紙的確定，勞務單位的洽談及相關工程與整體工作的預算。

6、對公司各崗位進行設計、分析，建立公司各崗位的崗位職責，形成崗位說明書與崗位招聘專業(yè)題庫。（計劃時間：3-5月）

三、制度規(guī)劃

1、制度與流程的建立要以“PDCA”的要點原則開展，注重考核、反饋。

2、建立健全公司完善的人力資源基礎流程及制度：招人、入職、考勤、請假、合同管理、試用管理、離職管理、檔案管理等。（計劃時間：1-3月）

3、建立特殊人才（包括高薪人才）的招聘及管理、考核體系制度。（計劃時間：1-2月）

4、通過培訓調查、分析、診斷等方法，建立以提高員工技能、素質及公司整體能力的人力資源開發(fā)培訓管理體系。（計劃時間：6-9月）

　　a、整合及完善企業(yè)的培訓管理流程（好鋼花在刀刃上）。

　　B、建立企業(yè)內部知識傳承機制，擴展企業(yè)培訓的功能（人走了，知識留下）。

　　c、建立廣泛的培訓渠道與培訓資源（他山之石，可以攻玉）。

　　D、整合培訓職能，完善企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)（敞開激勵大門）。

5、結合三資導向（業(yè)績、職位、能力）與布朗德戰(zhàn)略導向，從戰(zhàn)略層面、技術層面及制度層面完善健全薪酬管理體系。（計劃時間：7-10月）

　　a、以按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平、可持續(xù)發(fā)展的原則進行制訂。

　　B、結合公司的現(xiàn)實，進行職層、職系、職級與職等的劃分。

　　c、，通過對房地產行業(yè)調查與公司所處發(fā)展階段分析，進行25P、50P、75P百分位分析及確定、寬帶薪酬管理的定位。

　　D、明確工資的構成或百分比：基本工資+績效工資+獎金（提成）+津貼福利。 E、制訂高管及高薪人員的薪酬管理制度。

6、建立以KPI為最終考核方式的績效考核管理制度。（計劃時間：1-12月）

　　a、實施并不斷完善“公司工作計劃考核管理制度”；

　　B、逐步建立以“SMART”為原則的各部門、各崗位的KPI指標庫。

　　c、解決較難量化的指標（過程考核法）與各指標在不同時期的排序與權重（戰(zhàn)

　　第3頁，共5頁

　　略導向優(yōu)先法）等難題。

　　D、確定不同時期、不同崗位的考核方法規(guī)程，結合運用KPI、MBO、BCS、360或主管評述，以便更為有效的評定崗位人員的綜合能力與綜合素質。

　　E、做好考核的溝通輔導流程與方法，有效地推進績效考核的有序進行與深入。

7、結合國家及地方性法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，建立或完善關于員工關系方面的處理原則與執(zhí)行標準。（計劃時間：11月）

　　a、對各部門負責人及相關崗位員工進行相關勞動法律、法規(guī)的培訓。

　　B、持之以恒的做好員工訪談工作，善于發(fā)現(xiàn)潛在問題與關聯(lián)問題，把問題處理于萌芽狀態(tài)。

　　c、審查好目前公司的相關制度與流程，修訂好與相關法律有沖突的條款，制訂可以有效規(guī)避相關法律、法規(guī)的相關管理流程與制度。

　　D、開拓員工建議及問題溝通渠道與方式及管理流程、制度，設立監(jiān)督電子郵箱、意見箱、監(jiān)督電話等方式對公司內部及外部意見收集，設專人整理、反饋及處理。

　　E、及時總結公司的經營管理過程的特色與方法，開拓組織豐富的企業(yè)文化活動，提高部門間、各員工間的溝通與協(xié)作、信任與互助，推動公司企業(yè)文化建設的進程。

8、提供專業(yè)人才資源工具和方法，適時監(jiān)督或協(xié)助各部門制定制度或流程。（計劃時間：1-12月）

四、人員規(guī)劃

1、基礎工作：人員的結構分析，為公司的人員配備提供科學依據(jù)。（計劃時間：3-5月）

　　a、員工職別結構分析（經營決策型人才、管理專業(yè)型人才、職能專業(yè)型人才、業(yè)務專業(yè)型人才、技術專業(yè)型人才及比例）。

　　B、員工知識結構分析（要求：專業(yè)化）。

　　c、人員年齡結構分析（要求：年輕化）。

　　D、員工能力結構分析（要求：經驗化）。

　　E、部門人員匹配度分析（綜合職別、知識、年齡、能力及管理風格，優(yōu)化部門人員結構）。

2、建立崗位勝任力模型以及公司勝任力管理流程。（計劃時間：6-8月）

　　第4頁，共5頁

3、根據(jù)確定的組織架構進行人員配備（共需33人）： （計劃時間：1-12月）

　　a、總經辦2人：主任1 人，助理1人。

　　B、財務部2人：會計/經理1人，出納1人。

　　c、人力資源部3人：總監(jiān)1人，經理1人，副經理1 人。

　　D、開發(fā)部2人：經理1人（由融資副總兼），副經理或助理1人。

　　E、策劃部2人：經理1人，副經理或助理1人。

　　E、銷售部6人：經理（主外）1 人，副經理（主內）1人，置業(yè)顧問4人。 F、工程部1人：經理1人（工程副總兼），副經理或助理1人（預審）。 G、項目部7人：項目經理1人，副經理1人，土建工程師2人，水電工程師1 人，質安員1人，資料員1 人。

　　H、行政部5人：經理1人，采購1 人，行政助理1人，司機2人。

4、結合目前人員人數(shù)及各方面能力，進行相關人員的補充（共9人）：董事長秘書1人；融資副總1 人，工程副總1 人，財務經理/會計1人；總經辦主任1人；土建工程師2人，水電工程師1人，資料員1 人。（計劃時間：1-12月）

5、人員配備渠道：高層運用獵頭，專業(yè)人員通過人脈、專業(yè)網絡渠道；其他人員主要通過普通人才網及其他關系網介紹。

6、人員配備“方案B管理辦法”的制訂與實施。（計劃時間：11月）

五、費用規(guī)劃

1、上年度費用的匯總、薪酬制度核算，行業(yè)水平、當?shù)匚飪r、國家政策分析，相關數(shù)據(jù)作今年參考。（1月）

2、主要費用：工資成本、福利與保險、招聘費用、培訓費用。（1月）

2、原始成本與重置成本的比較與預算。（1-12月）

3、相關成本節(jié)約渠道的開辟。（1-12月）

4、費用測算要貫徹到人力資源管理流程的每個環(huán)節(jié)。

　　人力資源部

　　2013年12月

　　第5頁，共5頁

房地產公司人力資源工作總結共3

　　業(yè) 務 工 作 總 結

（安徽樂富強房地產開發(fā)有限公司任為）

　　入職公司已三年多，在這三年中，身為辦公室人員，我緊緊圍繞著公司的管理理念和經營方針開展和部署工作，將辦公室做到承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司完成全年度總目標任務作出強有力的后盾支援。同時也結合辦公室年度總體計劃方案的部分要點有目的性完成。為了總結經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績，同時也克服存在的不足，現(xiàn)將對本人的工作做簡要總結：

一、辦公室工作

　　人力資源管理工作是公司辦公室工作中的重要項目，企業(yè)的核心在于員工，如何能夠更好地培養(yǎng)員工隊伍，如何能夠吸引高素質的人才加盟公司，如何能夠做到人盡其用，如何能夠正確合理地分配人力資源等等，這些都是我們今后探求的問題，在2011年上半年，辦公室做了以下工作。

1、積極招聘，保證現(xiàn)崗現(xiàn)位不空缺，確保了公司各項工作的正常運行。2011年上半年我們采取到人才中介中心、利用內部人員轉介紹、人才網站上找等方法，為公司的發(fā)展注入了新鮮的血液和活力。

2、完善制度，規(guī)范了公司工作秩序，確保了公司逐步走向正規(guī)。2011年上半年，根據(jù)公司要求，進一步完善了公司的各類制度，并對公司制度、人事、保險等具體工作進行了分類歸檔，規(guī)范了公司行政各類檔案的使用程序，做到了每一件事按照程序有條不紊的運行。

3、嚴格考勤，員工出勤率達到了95%以上，確保了工作時時有人管、事事有人抓。2011年上半年，辦公室進一步完善了員工的《考勤管理制度》，做到考勤公正公平，不循序私情，為公司發(fā)放員工薪資報酬提供了可靠依據(jù)。

二、幾點體會

（一）只有加強基礎管理，才能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

　　創(chuàng)造良好的工作環(huán)境是辦公室重要工作之一。上半年，辦公室結合工作實際，認真履行

　　工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使辦公室基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

（二）只有加強學習，才能提高為公司的效能

　　辦公室人員要具備很強的工作能力和保持辦公室高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，通過區(qū)域公司培訓等方式不斷補充各方面的知識和深入鉆研人力資源行政部業(yè)務知識。

　　在以后的發(fā)展中，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；加強管理，改進服務；大膽探索辦公室工作新思路、新方法，重點抓好以下五個方面的工作，促使辦公室工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。

1、努力提高辦公室人員的綜合素質，加強理論業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù)；

3、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，增強企業(yè)凝聚力。

4、嚴格控制公司人工成本，最大程度地降低公司各項成本開支，最大化地利用現(xiàn)有資源，把有限的資源科學、合理的調整運用到整個生產經營當中，為公司領導管好家、理好家。

5、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

　　以上是我對自身工作的一些總結和工作展望，在今后工作中我將努力奮斗，無論自己的工作有多忙，都堅決服從公司領導的工作安排，遇到工作困難，及時向領導匯報，并尋找更好解決問題的辦法，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績，理清自已的思路，細化工作流程，把各項工作做的更細致化，針對自身的不足加以改進，爭取做的更好。

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