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銷售員個人工作總結(jié)模板5篇

時間:2024-10-26 10:40:00 工作總結(jié)

  為了便于自己在工作中更好的積累工作經(jīng)驗,我們有必要對自己的工作進行總結(jié)。那么如何寫好一份工作總結(jié)呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的銷售員個人工作總結(jié)模板5篇,供大家閱讀。

銷售員個人工作總結(jié)模板5篇

銷售員個人工作總結(jié)模板1

  一年的時光在匆忙中過去了,自己當初在_月份進入公司的場景還歷歷在目,但是轉(zhuǎn)眼間,今年的工作就已經(jīng)結(jié)束了。完成了最后的工作,做好了最后的整理,自己一年的情況也變得清晰明朗起來。

  現(xiàn)在站在年末往回看,自己這一年間,從一名基本沒有經(jīng)驗的新手,不斷的學習,成長,在培訓(xùn)和實戰(zhàn)中累積經(jīng)驗,最終有了這樣的進步。盡管和其他的同事相比差距還是非常的明顯,但是努力過后所得到的收獲,依舊是值得慶祝的?,F(xiàn)在工作了一年,我的經(jīng)驗也增長了一年,為了能在下一年努力的提升自己,讓自己有跟多的收獲,我將這一年來的工作情況總結(jié)如下:

  一、工作的情況

  作為一名銷售,我最重要的職責,就是負責將公司的產(chǎn)品賣出去!在工作中,我善于先做好準備,同時對潛在的客戶做好判斷,積極主動的去推銷我們的產(chǎn)品。

  在工作的準備中,我會努力的去學習我們的產(chǎn)品,從產(chǎn)品的規(guī)格到耗能,大小的信息無一不去了解。對于產(chǎn)品的效果和其他實用性情況,我也從親身的體驗和多方客戶的反饋中積極的收集信息。這樣充分的準備,讓我在推銷產(chǎn)品的時候,能更有自信,在面對客戶的質(zhì)疑的時候,也更有充足的底氣和證據(jù)證明,我們的產(chǎn)品可靠且值得信賴。

  在對客戶方面,經(jīng)過了一段時間,自己也有了一些客戶群體。雖然還很小,但是自己也再慢慢的擴大。通過對客戶的維護,以及對產(chǎn)品的討論,自己對買家群體的也有了不少的認識,這大大的增加了在工作中存在的推銷機會。

  二、學習的情況

  作為一名銷售的新人,自己在這一年的時間中大多的情況還是在培訓(xùn)和學習。過去我曾很天真的以為銷售不過是學會那幾樣固定的套路,慢慢的在實踐中改善自己就好了。但是事實證明我錯了,在銷售的過程當中,各種情況的變化都是可能的,做好萬全的準備,充分的累積好經(jīng)驗,才能真正的做好這份工作。

  在開始的時候,我跟在同事后面,邊培訓(xùn),邊幫著做一些簡單的工作,看著他熟練的工作,我也漸漸的明白了自己的工作是怎樣的。

  在之后的工作中,我開始作為一名銷售從實踐中學習,不斷地推銷,不斷的受挫,但是我也不斷的在改進自己的方法,找到適合自己的道路。最終,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我漸漸的掌握了推銷的工作節(jié)奏,不斷的更新自己,讓自己能不斷地適應(yīng)產(chǎn)品和客戶,成為了一名稱得上是合格的銷售員。

  三、總結(jié)

  自己的成就,如今確實讓我感到驕傲,但是作為一名銷售,就想我們產(chǎn)品在不斷的更新變化一樣,我們也要適應(yīng)市場,不斷的對自己做出改進。希望在下一年的工作中,自己能有更多,更好的轉(zhuǎn)變!

銷售員個人工作總結(jié)模板2

  20xx年藥店銷售員工作總結(jié) 1。留住老客戶 (1)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來,我們基本上就具有了一部份固定客源,從而可以有機會逐漸建立企業(yè)的良好口碑。

 ?。?)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長時間服藥史,對藥品的價格比較敏感,來到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經(jīng)營,實則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能取得長遠利益。

  2。發(fā)展新客戶我們可以通過幾種方法來增加新的客戶

  (1)。假如我們的四周有醫(yī)院,我們可以造訪名醫(yī)并與他們達成協(xié)議,讓他們的一部份處方由我們的藥店來調(diào)配,由于我們的藥價比他們那里肯定實惠很多,通過這個我們可以贏得一些潛伏的顧客。

 ?。?)。我們可以弄一些健康宣傳,聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來我們可以為廣大的群眾進行健康咨詢,免費測血壓等,針對四周的學生進行健康教育。由此我們可以取得一定的“人氣”,在他們有需要的時候,肯定會首先想到我們。

 ?。?)。我們可以在藥店里建立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息內(nèi)容,以吸引更多的人來獲得健康或美容信息,以此來增進藥品和保健品和中藥的銷售。

 ?。?)。思想?yún)R報專題我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依靠,必要時在售出藥品后對他們進行電話回訪,一來了解一些藥品的確切療效,二來對他們進行心理溝通,顧客的信任是我們成功的基石。

  3。多增加一些業(yè)務(wù)培訓(xùn),進步藥品傾銷技能藥店營業(yè)員專業(yè)知識的培訓(xùn)和公道推薦藥品技能的培訓(xùn)是零售藥店進步店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段。我們(轉(zhuǎn)載于:)也應(yīng)當加強這方面的培訓(xùn),比如:

 ?。?)。我們零售藥店可以根據(jù)本身的實際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品傾銷方面的經(jīng)驗先容,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。

 ?。?)。我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進行店員的定期培訓(xùn)。這個好處我有親身體會,初到藥店工作時,在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務(wù)員給我先容這些產(chǎn)品前,我基本上沒有推薦過這兩種藥,也就是在聽了他們對這些藥的先容后,我才充分了解了這些藥的確切療效,也就是由于這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品?,F(xiàn)在市場上同一功效的藥品種類繁多,更有相同成份不同品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢,這不單純是營銷技能的題目,更有業(yè)務(wù)水平在其中,各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品,聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進行店員專業(yè)知識和銷售技能的培訓(xùn),既增進了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通,又讓我們公司本身取得了利益。而對生產(chǎn)企業(yè)來講,能夠與零售藥店通過培訓(xùn)等手段,得到藥店的支持和理解,增進合作并有效傳達公司產(chǎn)品信息,也是求之不得的好事。

銷售員個人工作總結(jié)模板3

  在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為---的銷售人員工作取得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的銷售人員工作進行總結(jié)。

  剛到XXX時,對XXX方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)及其房 ---市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

  此外,還要廣泛了解整個---市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

  針對今年一年的銷售工作,從四個方面進行總結(jié):

銷售員個人工作總結(jié)模板4

  一個月前,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心境進入湖南湘藥;此刻,我能夠滿懷信心地投入工作,用心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐夢想的路上,又多了一份勇氣與堅定……

  與之前相比雖然起點低了很多,但我堅信憑借自我出色的本事、穩(wěn)重踏實、進取樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗在一段時間后肯定會取得大的提高與突破。昨日的輝煌已成為歷史,明天的完美還在遙遠的未來,僅有緊緊的抓著今日才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實地,一切從零開始才是我通向羅馬的大道。

  在此期間,我十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在大家的幫忙與指點下,我很快融入了我們這個團體當中,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改善,在任職期間,我嚴格要求自我,做好自我的本職工作?,F(xiàn)將我5月份的工作總結(jié)成如下幾點:

  一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進度表與銷售統(tǒng)計表情景:

  此類報表對于我能夠說是游刃有余??墒窃谔顚憯?shù)據(jù)和資料的同時,我一向堅持要慎之又慎,我們都明白此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實自我業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和資料出現(xiàn)錯誤,將會給各省銷售經(jīng)理帶來負面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以必須要做到及時、準確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不一樣的地區(qū)做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風險。

  二、辦公室日常工作總結(jié):

  作為湘藥公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時也能增強我個人的交際本事。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新變化資料的收集,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時必須要有頭有尾,全程監(jiān)控,同時也要增強自我協(xié)調(diào)工作意識。這一個月來我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學會了制定工作計劃。有條有理,有力有效。

  三、今后努力的方向:

  一個月來,本著愛崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了提高,但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位,這也許是因為跟其他環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會吸取教訓(xùn),從下頭三個方向努力:

  第一,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習醫(yī)藥專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);

  第二,各方面要做到實事求是,上情下達、下情上達,做領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

  第三,用心、細心、耐心、虛心。

  在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長。

銷售員個人工作總結(jié)模板5

  我叫xxx,名字是曾祖父起的。我覺得我的名字算是我的一個品牌,可以利用前人的知名度讓他人更好的記住我,但是我不會活在王安石的影子下面,我會走出屬于我自己的路,不求超越他,但至少要對的起這個名字。

  我來自湖南xxx,是典型的生于農(nóng)村長于農(nóng)村的青年,20xx年畢業(yè)于xxx四中普通高中,由于高考的失利和家庭經(jīng)濟原因,放棄了??茖W習的機會。兩年中我走過很多地方:去過廣東進過外貿(mào)企業(yè)做生產(chǎn),那時候剛畢業(yè),不懂得人生觀和價值觀,也沒去想過自己的未來。那份工作我只做了四個月,就給自己找了一個冠冕堂皇的理由(我要去實現(xiàn)自己的理想)就辭職了。事實上我是由于工作時間太長工作太累,自己吃不了苦的緣故?,F(xiàn)在想想當時辭職的動機是那么的滑稽。辭職后,我求父親幫忙托關(guān)系去了武漢,寄籬在父親的朋友那兒??嫉今{照后,便在父親朋友開的家具廠做起了貨運司機,專門從事售貨服務(wù)(送貨上門、搬運、安裝家具、維修家具)、進購原材料、進購成品家具、收貨款等工作。同時也兼職老板的專職司機,跟他出去談過業(yè)務(wù),自然也少不了應(yīng)酬。然而后者我做的很不到位,原因是老板在的緣故,過分依賴于他,而忽視了表現(xiàn)自己舞臺的存在。這份工作讓我從顧客那里學到了不同年齡階層、不同性格、不同性別的人聊天的內(nèi)容更偏向于哪些話題。按理說,這份工作可以學到很多,我個人也對這份工作很喜歡,但是由于老板開的工資太低,工作時間又極不規(guī)律化而辭職。辭職后,我盲目的獨自去了福州,又進了一家知名的外貿(mào)生產(chǎn)企業(yè),每天人就同機器一般12小時運轉(zhuǎn),有時候甚至工作14個小時。而管理者每次都吹噓員工一月至少可以拿四五千快工資,事實上拿四五千或者更高工資的人工作一般都在16小時以上,那時候我就覺得中國的勞動力就是一個賤字形容。但是這不是我最終離開的原因,事實上那家外貿(mào)生產(chǎn)廠家的管理制度問題層出不窮,我們所提的建議被置之不理,還被車間主任嘲笑為多管閑事。從那時候,我就想著為自己開辟一條新路,可以改變自己,讓自己得到更多歷練的工作崗位。亦是從那時候開始,我每天會在下班后看20來頁書,以此來充實自己狹隘的大腦。

  今年7月初我離開了亞洲知名企業(yè)xx集團。離職后我直接到株洲,通過網(wǎng)絡(luò)我看到了xxx的招聘啟事,很幸運我通過了面試,但是我也心存疑慮,因為電視新聞上曾報道過很多關(guān)于保健品的負面新聞,再者我對公司銷售的產(chǎn)品不了解,心里一直懷疑公司產(chǎn)品的質(zhì)量,也猶豫是否該參加公司的培訓(xùn)。糾結(jié)過后,我做出了去的決定,不好再退出。然而在經(jīng)過周部長和左老師一天的授課后,我對公司有了進一步的了解:公司對顧客無微不至的服務(wù),公司對社會的無私回報,公司員工團結(jié)合作的精神,公司因材施教的育人理念,公司嚴明的紀律風范,公司豐富的業(yè)余生活讓我覺得作為公司的一名員工而倍感榮幸。課程中,周部長還講到了公司的成長和王總創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,這無疑是激發(fā)我們年輕人努力奮斗的典范楷模。當輕松愉悅的課程快結(jié)束的時候,周部長叫我們作總結(jié)的時候,我只說了一句話:我對xxx有興趣了,我會努力做好!

  明天就是最后一天培訓(xùn),培訓(xùn)完我們就要正式進入到工作崗位了。我想我能夠在兩個月轉(zhuǎn)正,但是也不會放棄一個月轉(zhuǎn)正的機會:第一,我敢做,敢于挑戰(zhàn)自己;第二,看過一些營銷方面的書,也算有涉及營銷過這個行業(yè);第三,我做過家具銷售售后服務(wù),接觸客戶很多;第四,我對銷售這行很感興趣;第五,我有一顆不安分的心。

  最后我想談一下銷售員的成功之道,總結(jié)歸納為知識、方法、經(jīng)驗。

  知識:每個人與生俱來就是一張白紙,在經(jīng)過后天的學校培養(yǎng)和社會歷練,紙上的字跡就會越來越多,懂得的道理、知識、專業(yè)技能自然而然的就會越來越豐富,那些理所當然的會成為你實踐的理論依據(jù)。

  方法:眾所周知,學生時代的我們成績有好有壞,最主要的原因就是學習方法不同造成的,銷售員也是一樣。一位卓越的銷售員會考慮到如何讓客戶接受自己的產(chǎn)品:第一他會了解競爭對手的產(chǎn)品,知己知彼,百戰(zhàn)不殆:第二,真心的從客戶的利益角度考慮。從表面上來看,第二點會損害公司的利益,但是從長遠來看,可能你的舉動打動了那位客戶,從而為公司也為自己贏得了更多的客源。

  經(jīng)驗:每一次的失敗,每一次的成功我們應(yīng)該歸納總結(jié)一下經(jīng)驗,不斷努力完善自己。

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