大家在生活中應該都會要寫工作總結(jié)吧?一份好的工作總結(jié)是對自己工作內(nèi)容的復盤,有利于在今后工作中查缺補漏。你知道如何寫好工作總結(jié)嗎?下面是范文網(wǎng)小編整理的銀行的個人年度工作總結(jié)范文4篇,以供借鑒。
銀行的個人年度工作總結(jié)范文1
在管理行、支行各位領(lǐng)導的關(guān)心和培養(yǎng)下,同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進步,對待和處理問題也逐步趨向全面化?;厥滓荒甑墓ぷ?,有艱辛,更有收獲,有工作經(jīng)驗的錘煉,更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話,那就是:累并快樂著,苦并收獲著?,F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、工作情況
?。ㄒ唬┠_踏實地,努力工作。
一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規(guī)范了工作程序;
二是認真做好行內(nèi)文案工作和會議組織工作,確保管理行、支行決策的貫徹落實,協(xié)調(diào)管理行及支行各部門工作,加強信息反饋;
三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡和接待,文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作;
四是注意形象,無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
(二)積極主動,撰寫材料。
完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四星級標準化支行”的創(chuàng)建工作。
?。ㄈ┱J真學習,努力提高。
時代在不斷發(fā)展變化,我們所做的工作也隨時代的變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。在20XX年董事長倡導地“四個一”讀書活動基礎(chǔ)上,努力學習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學習《做最好的銀行職員》一書,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之處
1、對學習的重要性和緊迫性認識不夠,對金融知識、社科知識缺乏系統(tǒng)的學習,鉆研不夠,學習形式化。
2、工作中不夠大膽,創(chuàng)新意識不強??偸窃诓粩鄬W習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
3、經(jīng)驗不足,處理問題表面化,對一些關(guān)系全局的工作理解不透,有時會犯想當然的錯誤,在工作壓力大時也會有急躁情緒。
三、改進措施及工作計劃
1、加強對金融業(yè)務知識、經(jīng)濟知識及我行各級領(lǐng)導推薦書目的學習,積極主動學習結(jié)算及信貸等各類業(yè)務知識,并進行實際操作。不斷提高學習的主動性,不斷提升個人思想內(nèi)涵及修養(yǎng),力爭通過剩余兩門從業(yè)資格考試,并在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認證考試上取得成績。
2、提高創(chuàng)新能力,加強主觀能動性。時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導講話等場合,做到注意集中、反應靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自己的智慧和意見,不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個方面提高自己。
3、積極主動,當好“五員”。一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作,確保各項決策得以貫徹落實,在第一時間把領(lǐng)導的精神和要求傳達到部室;二是努力當好一名辦事員。主動工作,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作;三是努力當好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態(tài)、信息,加強信息工作;四是努力當好一名協(xié)調(diào)員。為各科室服務,盡力有效協(xié)調(diào)各部門及科室工作,使各項工作達到整體推進的目的;五是努力當好一名勤務員。無論左右科室,全力協(xié)助,熱心服務,按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導各項工作。
對于我來說是意義非凡的一年,這一年,我擁有了自己的小家,既然已經(jīng)成家就應當立業(yè),新的一年,我會更加成熟,更加努力,迎接一切新的挑戰(zhàn)。
銀行的個人年度工作總結(jié)范文2
一、重學習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務水平
作為銀行的管理人員,我深刻認識到學習的重要性;任職以來,我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則,嚴格端正學習態(tài)度。
一是加強政治理論和業(yè)務知識的學習,提高理論素養(yǎng);深入學習貫徹黨的各種政策法規(guī),邊學習邊做讀書筆記,邊寫心得體會;XX年年共完成xx萬多字讀書筆記和xx萬余字心得體會;積極主動地觀看了全場報道,認真系統(tǒng)地進行了學習,并聯(lián)系實際進行深入思考。
二是學習總行的各種會議精神和工作部署,并結(jié)合支行實際,認真貫徹落實;在抓好自身學習的同時,全力搞好職工的政治思想和業(yè)務學習,組織開展員工培訓教育活動,為把支行建設(shè)成為學習型組織不懈努力。
三是圍繞分管的工作學習,提高業(yè)務能力。我分管的工作涉及面廣,綜合性較強,每一項工作都有特定的要求和程序,只有不斷學習,掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導工作。
因此,我認真學習相關(guān)業(yè)務知識,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,從而使其他行領(lǐng)導能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務中去。
通過學習,一定程度地提高了我的政治思想理論,進一步樹立了正確的人生觀、世界觀,提高了業(yè)務能力,為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、帶班子,恪盡職守起好表率
為全面加強員工“以客戶中為心”的服務意識,有力地促進支行持續(xù)健康發(fā)展,XX年年,我努力進取,積極創(chuàng)新,進一步加強了班子建設(shè)力度。
一是堅定信念,維護大局。自擔任支行副行長以來,我能從嚴要求自己,擺正自己同組織的關(guān)系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅定信仰,積極向上,始終保持著亢奮的精神狀態(tài),思想上求進步,工作上求成效;在處理工作關(guān)系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護集體領(lǐng)導、集體利益和集體榮譽,做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實話,敢于負責任。
二是加強黨風廉政建設(shè)。在緊抓業(yè)務的基礎(chǔ)上,我以身作則,并嚴格規(guī)律員工,堅持以高標準、嚴要求作為工作的出發(fā)點和落腳點,加大紀檢監(jiān)察工作力度;對重點部位、重點窗口加強檢查,規(guī)范員工的工作行為;制定相關(guān)廉政制度,從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生,使我行的黨風廉政建設(shè)工作上了一個新臺階。
三是激進意識,促進發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務經(jīng)營等重大事項,提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護職工利益,切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。
四是強化服務;規(guī)范了支行內(nèi)部管理,制定和完善了支行的會計、信貸、財務、機房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責等,時刻提醒服務宗旨,積極提倡“以客戶為中心”的服務理念,嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。
五是緊抓教育工作,緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營這個中心,從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā),教育員工認清形勢,時刻端正經(jīng)營思想,正確處理好業(yè)務發(fā)展和風險防范的關(guān)系,堅持發(fā)展與管理并重,自覺做到愛崗敬業(yè),恪盡職守。
六是組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署,認真抓好黨支部建設(shè)工作,抓好先進性教育活動的組織實施,以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。XX年,支部共發(fā)展了xxx名新黨員,開展了xxxx教育活動,有力地增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、勤工作,竭盡全力干好本職
我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等,管得很多,也管得很寬,這對我提出了要求和考驗。
?。ㄒ唬娀Pl(wèi)安全教育。
為全面促進支行安全保衛(wèi)工作,我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè),加強監(jiān)督檢查,以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式,積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性,并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,起到了很好的教育效果,進一步使員工增強了安全防范意識;并在此基礎(chǔ)上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應知應會知識的學習,做到抓防范、促安全、抓業(yè)務、促效益,收到了明顯的效果;XX年年,未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件,受到了總行領(lǐng)導的充分肯定。
?。ǘ┤鏄?gòu)建和諧。
在單位的前提下,我?guī)ьI(lǐng)著工會成員,堅持以人為本的原則,結(jié)合實際積極為職工辦實事、做好事,全力保障職工應該享受的教育、保障等各種權(quán)益;以“崗位練兵、技術(shù)比武、評選生產(chǎn)標兵”等形式,努力提高職工的崗位技能,提高職工的工作積極性;引導職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務能力,進一步凝聚團隊力量,xx月xx日,組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動,要求員工好好讀,好好領(lǐng)會,并要求每一位員工上交讀后感;活動后,共收到讀后感xxxx篇,對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用。XX年年,支行共開展各類培訓xxxx次,舉辦各類文娛活動xxxx次,有效地改善了員工的.精神面貌,營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。
銀行的個人年度工作總結(jié)范文3
20xx年在總行黨委的正確領(lǐng)導下,認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實際工作,牢牢把握業(yè)務經(jīng)營這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點,全行員工勤奮工作,頑強拼搏,大力開展增存活貸工作,積極搶占市場份額,在極其困難的條件下,努力完成各項考核任務。各項存款增長,清收盤活工作按計劃按步驟的進行中,較好的實現(xiàn)了利潤指標,取得了物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的雙豐收。
一、大力開展資金組織工作,各項存款增長
如何壯大存款總量并再攀新高,是一個亟待解決的問題。為此,我們始終把組織資金放在首要的位置來抓。
一是搶先抓早,積極部署落實,使我行第二季度的存款工作落得實、抓得早,動員全體員工,做好任務分解工作,將任務落實到每一個人,全員一起組織資金,為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二是加大公關(guān)力度,積極培育優(yōu)質(zhì)客戶群體。
我在這方面的主要做法是:鞏固老客戶,發(fā)展新客戶。我本人作為行長,一馬當先,在穩(wěn)定和發(fā)展中,奔走于新老客戶之間,調(diào)動方方面面的關(guān)系,采取各種措施,把這個大客戶穩(wěn)定在了我行,使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一,達到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的,和班子成員通過多次公關(guān),歷盡艱辛辦理鑌鑫特鋼有限公司3000萬承兌匯票,成為保障我行存款穩(wěn)定增長的新客戶,改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病,也讓我支行拓展了新的中間業(yè)務。全行員工也圍繞存款工作想辦法,動員了大量的存款經(jīng)過全行上下的艱苦努力,我支行全年各項存款的增長創(chuàng)歷史新高,各項存款余額達22600萬元,完成考核任務。在各項存款中,低成本資金的占比明顯提高,體現(xiàn)了
二、優(yōu)化信貸投向投量、不斷調(diào)整信貸規(guī)模與結(jié)構(gòu)
20xx年,我們始終將調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)作為貫穿信貸業(yè)務工作的主線,加大力度,進行信貸資源的合理配置,使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化。
一是嚴格貸款條件,做好貸前調(diào)查工作,把好增量貸款投放關(guān),在新增貸款的投向上,我們支持加大了對優(yōu)良客戶的投入力度,使新增貸款投向信譽度好、知名度高的客戶。
二是外勤人員對貸款申請務必做到三日內(nèi)給予申請人是否放貸的答復,杜絕客戶得不到答復的現(xiàn)象發(fā)生。
三是做好中小企業(yè)陽光信貸工作,二季度我們支行發(fā)放華大塑料制品有限公司一筆中小企業(yè)陽光信貸貸款,對符合信貸條件、年銷售額在500萬元以上的中小企業(yè)發(fā)放流動資金貸款,手續(xù)簡便,有效的解決了中小企業(yè)的資金鏈問題。
四是積極承擔社會責任。
三、財務實現(xiàn)考核計劃,努力完成收息任務
20xx年,我行的總體形勢比較嚴峻,困難十分突出。其次是通過大力組織資金,特別是組織低成本資金,壯大了資金實力,改善了資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)。針對旺盛的資金增長勢頭,我行積極組織資金,貸款余額達22946萬元,完成全年收息任務。三是進一步改革費用管理辦法,突出了效益的原則,嚴把費用支出管理關(guān)。
回顧一年的工作,有成績,但也有差距,就目前柘汪支行的實際情況來看,信貸資產(chǎn)質(zhì)量偏低,信貸結(jié)構(gòu)尚需調(diào)整,制約發(fā)展的許多深層次問題尚待解決。就我個人來說,有時工作急躁,經(jīng)驗不足,工作力度和措施還不夠,這些都有待于在今后工作中去完善和提高。但是,在我心中卻涌動著一種激情,那就是為早日使柘汪支行以全新的面貌出現(xiàn)在同行業(yè)當中,而且我深信:在總行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,有領(lǐng)導班子成員的大力支持,有全行員工的不懈努力,我們柘汪支行一定能夠一步一個腳印地走向輝煌的明天。
銀行的個人年度工作總結(jié)范文4
20**年9月,我有幸從東電支行調(diào)到了支行公司業(yè)務部。
全新的領(lǐng)域、陌生的業(yè)務、復雜的財務數(shù)據(jù)……對于一個學法律的人來說,要重新整合自己的知識架構(gòu),重新接受一個全新的業(yè)務領(lǐng)域,“冰凍三尺,非一日之寒”。
在同事們的幫助下,我學會了怎樣分析企業(yè)的財務指標,學會了怎樣給企業(yè)做信用評級,學會了怎樣分析企業(yè)的發(fā)展前景,學會了從細微中灼見真知,學會了自我保護和自我成長。
在部門的推薦和鼓勵下,我參加了省分行It藍圖培訓,并對全轄對公人員做了轉(zhuǎn)培訓,藍圖上線,任重道遠。
在主任們的教導下,我慢慢接受了營銷客戶的理念、懂得了充實工作的點滴、體會了面對客戶將心比心的真誠。愿意與支行共同發(fā)展、共同成長、共同進步,在提升自己的業(yè)務素質(zhì)與服務技能的同時,也為自己的職業(yè)生涯劃上濃墨重彩的一筆。
新的一年制定新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
1、繼續(xù)做好行政事業(yè)存款的業(yè)務發(fā)展
繼續(xù)鞏固并加深與成都市社保局的合作關(guān)系,重點關(guān)注成都市新農(nóng)保政策的出臺和試點區(qū)縣推動情況,尤其是國家補貼資金的劃撥途徑是否通過成都市社保局,利用營銷新農(nóng)保的市場機會穩(wěn)步做強全轄社保基金存款總量。
加強對社保局的服務和營銷,擴大代發(fā)、代扣的合作范圍,并由此切入銀行的其他金融服務,深入合作,推介使用適合社保局的結(jié)算產(chǎn)品,如人行小額支付定期借記業(yè)務,中央財政授權(quán)支付,增加中間業(yè)務收入。
關(guān)注成都市社保業(yè)務下沉社區(qū)的進展,下沉后可能會在社區(qū)大量使用PoS刷卡繳費,加大我行對社區(qū)的滲透力度。同時做好高層營銷和日常營銷,了解業(yè)務信息,力爭20**年月均增長5000萬元,力爭一季度增長20000萬元,20XX年全年增長80000萬元。
2、繼續(xù)推進網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作的順利開展
通過網(wǎng)點建立多渠道產(chǎn)品、宣傳服務模式,大力拓展基礎(chǔ)和有效客戶,逐步提高網(wǎng)點對公存款的持續(xù)性營銷力度,有效整合現(xiàn)有產(chǎn)品和服務,積極開發(fā)滿足不同客戶需求的新產(chǎn)品和服務,以客戶為中心,有效搭建“三個制度平臺”,本著“網(wǎng)點發(fā)展,人人有責”的理念,多渠道、全方位提高產(chǎn)品銷售能力,增強員工主動銷售能力,實現(xiàn)網(wǎng)點對公營銷能力,并通過及時的激勵約束措施,使營業(yè)網(wǎng)點能圓滿完成公司金融業(yè)務轉(zhuǎn)型的達標升級任務。
3、繼續(xù)完善It藍圖上線的相關(guān)培訓
長線跟進對公存款培訓的進展,積極完成ccmS及企業(yè)征信外圍系統(tǒng)的培訓,并完成對公司業(yè)務操作人員的轉(zhuǎn)培訓,配合支行藍圖工作小組,順利完成明年的藍圖上線工作。
協(xié)助貿(mào)易融資團隊,繼續(xù)做大貿(mào)易融資業(yè)務,推廣國內(nèi)結(jié)算產(chǎn)品,提高我行的中間業(yè)務收入。加強理論業(yè)務的學習,響應部門的號召,為管理授信客戶做好充分準備。
“凡事用心就好!”感謝支行給予的機會,感恩部門對我們的支持,相信我一定會用心的做好今后每一天的工作。
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