通過寫工作總結可以提升自己的工作效率,這樣才是最有價值的總結,那么寫工作總結應該注意什么要點呢?下面是范文網(wǎng)小編整理的報關員年度工作總結范文通用3篇,歡迎參閱。
報關員年度工作總結范文通用1
經(jīng)過20xx一年的工作,現(xiàn)將我的工作情況總結如下:
在工作中,我感覺報關員還算是挺有趣味的工作。做報關工作既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面,而且讓我認識到處理好人際關系的重要性。報關員在海關和往來的客戶兩者之間充當?shù)氖菧贤ǖ臉蛄航巧跃鸵浞职l(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用,這方面就能體現(xiàn)出報關員可以鍛煉我的交際能力。另外,關于海關的法規(guī)和海關作業(yè)的程序也在不斷的改變,這就要求我們要靠自己在工作中學習、積累和實踐來滿足形式發(fā)展的需要、了解的海關程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施,不斷更新自己的知識面。
我每天早上第一件事情就是把集港信息記下來,這是一個好習慣。然后整理報關單據(jù),填制報關單。接下來是EDI錄入,錄入完畢后會打印一張作為核對的EDI報關單給你,然后核對。一定要仔細,不能出任何差錯。然后查詢出口預配艙單,確認有預配艙單后,將核對無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送,系統(tǒng)提示該單已接單時打印正式的紙質(zhì)報關單。將準備齊全的報關單據(jù)裝訂起來,蓋章。報關單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報關章,并且報關員簽字。報關委托書上要蓋經(jīng)營單位和委托公司的公章,并相應簽字。最后遞單。拿著退回的單子到海關大廳的電腦里查詢放行信息。在工作中使我有很多的體會:
一、工作是一個循序漸進的過程,新手的工作一開始都是做些很簡單的工作,跑個腿,遞個單子,換個單子,查查艙單等。每天都感覺有很多空閑時間,呆著沒事做,做什么事情都無從下手的感覺,要么就跑東跑西的。其實,不要為了這些而苦惱,每個優(yōu)秀的報關員都要經(jīng)歷這樣一個過程。在這段時間里就鍛煉了我們的意志和耐心,時間長了,主管就會讓我們接觸更多的東西,因為報關是一個非常嚴謹?shù)穆殬I(yè),每一個步驟都不允許出現(xiàn)失誤,不然就可能造成嚴重的后果。所以新手很長一段時間才會接觸比較有用的東西。在工作的一開始,我是從復印資料開始的,幫同事復印一些資料。看起來很簡單的工作,里面卻有很多可以學習的地方??梢詮闹兄滥男┵Y料是有用的,哪些是用處不大的,還有需要的份數(shù)。看了幾次裝訂和蓋章之后,我就開始嘗試著裝訂了,工作的開始都是從最基本的做起的,后來,我就和同事做單遞單了,這時候是和海關直接的接觸,就可以了解海關的政策和的要求,同時,也可以傾聽報關員討論工作或者趁機會向他們交流經(jīng)驗,對以后的工作也很有用。
二、要勤學好問,多動手。剛進辦公室的時候,先熟悉了一下工作環(huán)境,看了一下同事是怎么工作,雖然一開始什么都插不上手,但是要積極好動,多給同事幫幫忙,多做些瑣碎的小事,多付出就會有回報,最重要的就是搞好人際關系,因為和要同事以及客戶要經(jīng)常打交道的,只有與人的關系處的好,自己多注意一下形象,這樣才能在以后的工作中得心應手,受歡迎。記得最深刻的一次就是主管都要求一位同事教給我處理新的業(yè)務,但是那位同事就是不教給我,而且看起來像是故意的,這是一件很讓人氣憤的事情,但是我也不好發(fā)作,當時就只能忍了。在后來,我也學到了新的'技能,可見,在工作中會遇到很多情況,就體現(xiàn)了處理好人際關系的重要性。
三、無論什么工作,新手的待遇都不會很高,我剛來公司的時候,每個月的工資都不夠自己花的,因為我們是工作生吧。雖然工資不高,但是我擺正了心態(tài),相信待遇會隨著我的能力的提高而提高的,隨著時間的推移,主管也開始讓我接觸更多的工作,教會我更多的技能,在領導考核了我的工作能力之后,得到了認可,自然而然的就給我漲了工資。我想我的表現(xiàn)領導也是看在眼里的,所以一開始不要因為待遇低而郁悶。
四、要善于總結,一直保持一個積極向上的心態(tài)。對于工作中遇到的問題要及時總結。工作中難免有失誤,要及時總結教訓,有一個嚴謹?shù)膽B(tài)度,避免再犯同類錯誤,保持樂觀的心態(tài),可以在工作中獲得意想不到的快樂,給別人帶來快樂,也給自己帶來快樂,生活中保持一種樂觀的態(tài)度,逆順自然,將對生活有很大的益處,也能更加容易克服困難。
在工作中,我認識到不要抱怨自己比別人做的多,因為畢竟是自己在工作,這樣也挺好的,干的越多,積累的也越多,進步的也就越快。在對業(yè)務的操作中,我也發(fā)現(xiàn)了其中的不足,實際操作中和書本上的理論知識差別還是很大的,具體的情況就要具體分析。
報關員年度工作總結范文通用2
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,在自己平凡而普通的工作崗位上,我能不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。努力做好本職工作。具體工作如下:
1、根據(jù)托單和《發(fā)貨日期表》找出近期要發(fā)貨的合同,然后結合《合同明細》逐一查對價格,品名,給合合同編好發(fā)票號以供做單人員用,并登記在報驗明細上和填寫記錄。
2、20xx年通過成品日報和發(fā)貨日期表核對合同,然后通過成品日報和成品庫查批號,核對規(guī)格,包裝,核對后,做了大約3928套單據(jù)的化驗報告供報檢用。成品日報沒有的,我能及時通過電子表格或者電話與車間相關人員溝通落實,避免已發(fā)貨而我們沒報檢這種漏報情況。核對不一致的,我能立刻與業(yè)務人員和背箱人確認,然后再與車間人員落實。
3、報檢完畢后,核對并認真填寫記錄,以備業(yè)務與制單人用4報關單據(jù)做好后,通過《許可證明細一覽表》找出許可證并整理單據(jù)3900票左右,并核對以備用。
4、根據(jù)發(fā)貨日期表和入貨通知查閱,需要分票報關的,及時與背箱人員和貨代聯(lián)系,重新出提單號,寫分票保函,然后通過傳真?zhèn)鹘o貨代和場站,并電話聯(lián)系落實每一票貨物的件重尺,箱號,避免返箱后產(chǎn)生不必要的費用。
5、每日按照入貨通知整理報關單據(jù)寄至報關行并與報關行、貨貸聯(lián)系一一核對,在青島物流信息網(wǎng)上及時核查運抵報告,一有運抵報告立刻聯(lián)系報關行以最快的速度,通完關后及時在物流信息網(wǎng)上查海關放行信息,若查到放行信息及時與貨代聯(lián)系,以保證貨物及時裝船。若出現(xiàn)意外如應有運抵而沒有運抵或海關已放行卻查不到放行時能及時聯(lián)系場站或者外理相關人員,找出原因,再聯(lián)系報關員立刻解決,保證貨物正常。并及時更新記錄。到現(xiàn)在為止并在青島物流信息網(wǎng)上逐一查放行共3800多票左右。
6、貨物出口后及時與貨貸落實情況。若有更改,及時填寫情況說明并與報關員聯(lián)系到外理更改運抵報告,并重新放行。
7、貨物出口完畢后及時聯(lián)系報關行催取核銷單及報關單。核銷單返還后及時整理3660票左右并在核銷單上填寫已備核銷用,核銷完畢后及時在記錄上標注已核銷記錄。然后查報關單退稅聯(lián)的報關發(fā)票并逐一寫在報關聯(lián)的退稅聯(lián)上,以備財務退稅用。
8、每日協(xié)助許可證人員查閱許可證,以防許可證漏報。
9、每月與報關行逐一核對每票的報關費用,確報費用無誤。每月核對安捷快寄的快寄費。
總之,在過去的工作中,本人能夠本著“把工作做的更完美”這樣的.一個準則,努力完成自己的本職工作。不過我相信,在以后的工作中,我將在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的20xx年,相信在新的一年的工作中,我將會盡出自己的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做的更好!
報關員年度工作總結范文通用3
轉眼,今年為布衣港項目已拼搏7個月整了,回想一下剛剛和團隊小伙伴兒們一起走過的200多個日日夜夜,感悟良多。這7個月中,我主要以團隊唯一的產(chǎn)品經(jīng)理及產(chǎn)品部部門負責人的身份參與其中,后期同時也擔當了團隊唯一項目經(jīng)理的角色。由此,團隊管理中難免會有各種優(yōu)與劣,也或多或少影響到了項目的發(fā)展及團隊的建設。下面一一展開。
在展開之前一定要說幾個感謝:感謝集團和舒總果斷給與了我這個難得的人生機遇!感謝各部門給與的積極配合和包容!感謝團隊給與的理解和信心!
一、產(chǎn)品演進
作為一個年內(nèi)新誕生的B2B網(wǎng)站,產(chǎn)品建設初期也許只是在行業(yè)方向跟進的基礎上進行創(chuàng)新,但其細枝末節(jié)的用戶體驗可能是運營取勝的關鍵之一。正所謂細節(jié)決定成敗。在此項目之前,我主要從事用戶體驗設計相關工作,因此這種血液一直流淌在我的血管里,深感其已深遠影響了布衣港項目的演進。由此帶來的益處良多,在此就不再贅述,但是帶來的后果也很凸顯——導致本來就比重失衡的技術部壓力重重。這也是我值得反省的地方。舒總也因此多次提醒我:產(chǎn)品和項目負責人都要“看米下鍋”。
總體來說,今年產(chǎn)品演進成績單,我給自己的總分是75分。分解來說運營中心沒能快速細化出來、移動端網(wǎng)站和店鋪裝修沒把好關、資金流水經(jīng)驗不足、網(wǎng)站首頁沒能平衡全公司各部門的需求。當然,自己非常滿意的有個人中心、商品搜索結果及類目頁、較滿意的是商品詳情頁。
值得繼續(xù)發(fā)揚光大的好經(jīng)驗是:廣泛深入調(diào)研、獨立思考、細致入微、抓大放小、創(chuàng)新需求表達的技術實現(xiàn)、創(chuàng)新產(chǎn)品邏輯。
教訓也有很重要的一點:在產(chǎn)品發(fā)展上,今后我需要多多耐心聽取各部門的`意見建議,思考他們的出發(fā)點,盡力平衡各部門需求,讓整站有個大局觀,各業(yè)務有序開展。
二、項目管理
項目管理是臨危受命,在此團隊是我的副業(yè)。只是舒總信任我給了我這個權責,也謝謝團隊的鼓勵。沒有大家的幫助,我也難以在項目管理中取得快速進步。
項目管理成績單上,我給自己的總分是59分。
項目管理是我的薄弱環(huán)節(jié),我需要加強的是:繼續(xù)探清所有技術人員的能力及個性差異,以便能給他們的主管推薦合理的任務計劃,同時也能有較理想的績效考核標準。
溝通是產(chǎn)品經(jīng)理的必殺技,同時也是項目經(jīng)理不可或缺的能力。我不管站在那個身份上,都必須得加強自己的溝通能力,特別是跨部門溝通協(xié)調(diào)能力。
另外,我有個年度自我成長計劃,希望在項目管理上取得長足的進步:準備系統(tǒng)地學習項目管理知識,然后考取PMP資格證書。在服務于項目的同時也努力提高自身。當然,對于項目來說,會更嚴謹而科學地控制人財物資源的配置,為公司節(jié)省資源提高效能。
三、團隊建設
產(chǎn)品部前半程只有我一個人,后半程多了一名成員,現(xiàn)在合計2人。在明年,計劃再新增2名成員(1名專攻移動端產(chǎn)品、1名協(xié)助項目管理),實際核準可以新增1名成員(綜合原計劃的兩項獨立技能)。
除了自我管理之外,此次新增的1名成員,我確實沒有盡到一個合格的領導的義務。主要原因在于,我的從業(yè)經(jīng)歷中從未正式帶過下屬,此次我也是摸著石頭過河,和下屬一起進步。
總結我的初次團隊建設經(jīng)驗是,經(jīng)常與其溝通,一切圍繞工作需要,例如:工作氛圍、職業(yè)技能、心態(tài)調(diào)整、時間管理、職業(yè)素養(yǎng)、信心給與……
四、自我實現(xiàn)
以上一、二、三之和,可以簡單地理解為自我實現(xiàn)的基礎部分(表現(xiàn)層)。衍生部分主要為個人性格與認知的成長(架構層)。已經(jīng)三十歲了,必須要考慮自身處理事情的成熟與穩(wěn)重了,不能再輕狂浮躁。用舒總的話說就是會毀了自己的前途,如果性格調(diào)整得當,將是“不可多得的人才”。
我希望在明年用我的行動來為舒總爭光,讓舒總走在哪兒都自信滿滿地說:我們布衣港有的是人才!當然更重要的是,“人才”需要成為布衣港強勢爭奪市場的強勁動力!
唯有奮斗不已,方能生生不息。我相信,我一定能做到!
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