在寫工作總結(jié)的時(shí)候要實(shí)事求是，具體到各個(gè)細(xì)節(jié)，這樣才能提升自己的工作效率，那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢？下面是范文網(wǎng)小編收集的保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)部門個(gè)人工作總結(jié)共3篇 團(tuán)險(xiǎn)工作總結(jié)范文，供大家品鑒。

保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)部門個(gè)人工作總結(jié)共1

　　保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)工作總結(jié)

　　保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)工作總結(jié)

　　1 保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)工作總結(jié) 20XX 年 2 月，**個(gè)險(xiǎn)人力 崗在**公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下，在個(gè)險(xiǎn)經(jīng)理的大力支持 下，通過人力崗的伙伴團(tuán)結(jié)拼搏、堅(jiān)持不懈的努力，在常態(tài) 增員與舉績(jī)追蹤方面做了一些工作，但就各項(xiàng)指標(biāo)而言，還 存在很多不足以及需要提高的地方。二月分已然過去，按照 省公司的指示和州公司的具體安排和部署，現(xiàn)將本人在二月 份的工作作出如下總結(jié)： 一、了解人力結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀 參加了省公司舉辦的個(gè)險(xiǎn)人力條線培訓(xùn)回來后，我開始 認(rèn)真研究**支公司營銷人員架構(gòu)。由于是初入個(gè)險(xiǎn)部，對(duì)于 銷售伙伴還不是很熟悉，所以在熟悉架構(gòu)時(shí)比較費(fèi)時(shí)。在人 力崗老同事的指導(dǎo)下，了解**支公司營銷人員架構(gòu)如下： 熟悉架構(gòu)之后，我發(fā)現(xiàn)有些組經(jīng)理的架構(gòu)不是很穩(wěn)固， 還有很多營銷伙伴有非常好的條件可以成為組經(jīng)理，所以我 對(duì)此增加了更多的關(guān)注。 在 8 號(hào)時(shí)， 和同事以及 “組養(yǎng)計(jì)劃” 的營銷伙伴一起參加了關(guān)于“組養(yǎng)計(jì)劃”的二期培訓(xùn)課程。 這次培訓(xùn)課程增加了我和營銷伙伴之間的熟悉度，而且讓我 了解到這些營銷伙伴的工作現(xiàn)狀及心態(tài)。在后續(xù)的工作中更 有針對(duì)性地幫助和鼓勵(lì)營銷伙伴穩(wěn)定架構(gòu)，積極進(jìn)組。 二、常態(tài)增員 在參加省公司培訓(xùn)時(shí)，了解到延邊州 20XX 年的增員工 作的現(xiàn)狀?；氐焦竞螅Y(jié)合**公司的實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)在增 員工作方面，我還有很多工作沒有做或者做的不全面、不到 位。所以在二月份工作中，人力崗調(diào)整了工作內(nèi)容，認(rèn)真完 成州公司的工作部署，努力做到日追蹤，并對(duì)營銷伙伴做增 員宣導(dǎo)和增員技能培訓(xùn)。利用周二的增員主題早會(huì)和周日的 甄選日，督促和鼓勵(lì)營銷伙伴主動(dòng)增員，使其增員和業(yè)務(wù)可 以達(dá)到雙贏。 二月份有春節(jié)小長(zhǎng)假，在春節(jié)前，我們個(gè)險(xiǎn)部已經(jīng)制定 好春節(jié)增員獎(jiǎng)勵(lì)方案，鼓勵(lì)營銷伙伴在春節(jié)期間多收集準(zhǔn)增 員名單，到目前為止，可以看到一些成效。 三、舉績(jī)追蹤 在我們不斷的增員過程中，留存成了一個(gè)非常重要的任 務(wù)，為了讓營銷員留存下來，就要督促他們舉績(jī)。由于和營 銷伙伴的溝通不到位，2 月份的舉績(jī)工作沒能很好的完成。 不過也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，在追蹤舉績(jī)時(shí)，如果不能和所有伙 伴得到很好的溝通，那應(yīng)該多找主管面談。讓主管更清楚的 知悉自己團(tuán)隊(duì)的情況。 除了以上三項(xiàng)工作內(nèi)容，為了達(dá)成 KPI 指標(biāo)，我和同事 按照人力崗工作模式一步一步來實(shí)施。從新人代資考培訓(xùn)到 新人入司的初期揚(yáng)帆營培訓(xùn)，雖然不是非常系統(tǒng)，但正逐步 完善，盡力使其系統(tǒng)化。堅(jiān)持“每日一法” ，讓銷售伙伴通 過微信群學(xué)習(xí)《基本法》 ，在早會(huì)上也會(huì)宣導(dǎo)《基本法》的 內(nèi)容，并且進(jìn)行了關(guān)于的《基本法》考試。同時(shí)，我和同事 盡最大的努力消除新人對(duì)工作環(huán)境和工作內(nèi)容的陌生感，更 快，更好的融入我們國壽的大家庭。 如果說個(gè)險(xiǎn)工作是紛繁復(fù)雜的，那么人力崗的工作更是 萬緒千端。在這一個(gè)月的時(shí)間里，隨著對(duì)人力崗工作的了解 和不斷地實(shí)踐，各種問題也漸漸出現(xiàn)。首先，由于接手個(gè)險(xiǎn) 工作時(shí)間不久，所以和營銷伙伴的陌生感是非常強(qiáng)的，距離 很大。這種情況使得我們之間溝通存在障礙，加大了工作難 度。其次，初次接觸人力崗工作模式，不能很好的掌握，使 自己在工作中手忙腳亂，毫無頭緒，無條理，無系統(tǒng)，工作 效率大打折扣。這種情況降低營銷伙伴對(duì)我的信任感，是一 個(gè)非常不好的現(xiàn)象。所以，在接下來的工作中，我會(huì)重點(diǎn)的 解決以上兩個(gè)問題，熟悉團(tuán)隊(duì)，熟悉營銷員，建立信任，掌 握人力崗工作模式，做好一名人力崗主訓(xùn)老師。 在三月份，我的主要目標(biāo)如下： 1、調(diào)動(dòng)營銷伙伴的增員的情緒，讓他們真正的認(rèn)識(shí)到 增員的重要性。 2、堅(jiān)持《基本法》學(xué)習(xí)，熟練掌握和運(yùn)用《基本法》 ， 給營銷伙伴做好宣導(dǎo)，讓大家知法、懂法、用法。 3、熟悉團(tuán)隊(duì)架構(gòu)，追蹤營銷伙伴舉績(jī)。 4、做好代資考培訓(xùn)，以通過率 80%為目標(biāo)。 以上是我個(gè)人 2 月份工作總結(jié)，俗話說： “點(diǎn)點(diǎn)滴滴， 造就不凡” ，在以后的工作中，不管工作是繁雜的還是多彩 多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與伙伴們一起共同努力，勤 奮的工作， 刻苦的學(xué)習(xí)， 努力學(xué)習(xí)各類知識(shí)， 掌握工作技能， 為了團(tuán)隊(duì)發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。 2 保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)工作總結(jié) 大家好！

　　20XX 年，我非常榮幸地加入了銀保/個(gè)貸保證險(xiǎn)部這個(gè) 充滿了凝聚力和朝氣的溫暖大家庭。這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo) 的指導(dǎo)下，和同事的幫助與配合下，我在工作中學(xué)習(xí)，在交 流中成長(zhǎng)?，F(xiàn)將一年的工作學(xué)習(xí)和思想狀況作一總結(jié)匯報(bào)， 以便來年更進(jìn)一步，有所提高。 今年 4 月我由**營銷服務(wù)部來到的咱們部門，主要負(fù)責(zé) 個(gè)貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)的錄單、出單、電話還款提醒、逾期客戶催收、貸款結(jié)清客戶的退費(fèi)處理及業(yè)務(wù)檔案的管理工作。非車險(xiǎn)業(yè) 務(wù)對(duì)于我來說并不陌生，以前也接觸過，然而非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)出 單卻從來沒有過嘗試，對(duì)于我來說是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn) 就有成就感，在***的耐心教導(dǎo)下，在***的熱情幫助下，用 了兩天的時(shí)間我基本學(xué)會(huì)了錄單工作?，F(xiàn)在我已能在較短的 時(shí)間內(nèi)完成錄單、出單工作。 個(gè)貸保證保險(xiǎn)是一種無抵押的小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)，它不 僅要求業(yè)務(wù)熟練，還要求有強(qiáng)烈的責(zé)任心，嚴(yán)格把控每一個(gè) 風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，盡可能的減少逾期客戶給我司造成的利益損失。例 如出單前我們不僅要根據(jù)客戶預(yù)留的資料電核客戶的配偶 情況以及同事的單位信息，而且要核實(shí)客戶銀行流水信息， 還要核實(shí)客戶的其他資料信息。將存在的問題及時(shí)反饋給面 談經(jīng)理，以保障對(duì)貸款人的風(fēng)險(xiǎn)的把控。我們通過電話提醒 工作，能有效的幫助客戶了解自己還款情況，讓客戶做好前 期準(zhǔn)備，按時(shí)還款。逾期客戶催收是一項(xiàng)和客戶有效溝通的 工作，通過有效的溝通我們了解了客戶的逾期情況，有利于 我們下一步工作的開展。 除了以上工作外我還負(fù)責(zé)管理客戶檔案，檔案管理服務(wù) 于業(yè)務(wù)，服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)于機(jī)關(guān)，服務(wù)于客戶。在實(shí)際工 作中我做到忠于職守，一絲不茍，積極認(rèn)真，任勞任怨。我 公司的業(yè)務(wù)檔案包含所有錄入的客戶資料，它分為兩大類， 一類是所有拒絕投保的客戶資料的整理工作，要求我們按錄 入投保單的大小順序依次整理，不能有缺失；一類是所有出 單檔案的整理工作，要求按保單順序整理歸檔，同時(shí)要按貸 款的品種整理歸檔資料，待放款合同拿回時(shí)歸檔保存。經(jīng)過 近期我們大家的共同努力初步實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的規(guī)范 化、方便了今后檔案的查詢和管理。 以上是我所做工作的簡(jiǎn)單總結(jié)，不足之處還請(qǐng)大家多多 指點(diǎn)，20XX 年我對(duì)自己提出以下幾點(diǎn)要求： 1、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，積極 認(rèn)真的完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn) 真履行崗位職責(zé)。 2、通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時(shí) 間學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)，通過多看、多學(xué)、多練來不斷提高自己的 各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。 3、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，更快提 高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平。 總結(jié)下來，這一年的工作中接觸到了許多新事物，產(chǎn)生 了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)，新經(jīng)驗(yàn)，是自己在 思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善，在新 的一年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力工作，為公司創(chuàng)造更大的效 益盡一份力。 3 保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)工作總結(jié) 20xx 年，太保壽險(xiǎn)中心支

　　公司在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工 的團(tuán)結(jié)拼搏，開拓進(jìn)取，在業(yè)務(wù)拓展、內(nèi)部管理，樹立形象 等方面取得了較大的成績(jī)。今年是全面實(shí)施總公司提出的新 一輪改革與發(fā)展戰(zhàn)略的第一年， 為此，我們?cè)谀瓿蹙兔鞔_了今年的經(jīng)營指導(dǎo)思想圍繞總 公司提出來的三個(gè)轉(zhuǎn)變，以誠信天下，穩(wěn)健一生的文化核心 價(jià)值觀為指導(dǎo)，繼續(xù)堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營，以效益為中心，全面實(shí) 施預(yù)算管理；進(jìn)一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加大業(yè)務(wù)推動(dòng)力度；切 實(shí)抓好兩核體系建設(shè)，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)管理；繼續(xù)深化各項(xiàng)改 革， 狠抓隊(duì)伍建設(shè)， 努力實(shí)踐三個(gè)轉(zhuǎn)變， 全面提升管理水平， 全力做強(qiáng)做大個(gè)險(xiǎn)純傳統(tǒng)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)，提高經(jīng)營效 益，擴(kuò)大市場(chǎng)占比。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，通過公司上下的 團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，真正把東營建成一家精品公司。 正是由于遵循了這一指導(dǎo)思想，截至 12 月 6 日，中心 支公司共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入 萬元， 完成全年任務(wù)計(jì)劃的 122， 到今年 11 月份的市場(chǎng)占有率為 25。其中，個(gè)險(xiǎn)新保保費(fèi)收 入 1610 萬元，完成年度計(jì)劃的，同比增長(zhǎng) 20，全省達(dá)成率 第八名；意外險(xiǎn)完成 474 萬元，完成年度計(jì)劃的 103，同比 增長(zhǎng) 60，提前一個(gè)月完成全年任務(wù)。團(tuán)壽險(xiǎn)完成 2 本資料權(quán) 屬文秘家園嚴(yán)禁復(fù)制剽竊 546 萬，完成計(jì)劃的 195，提前半 年超額完成任務(wù)；中介代理保費(fèi)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入萬元，完成年 度計(jì)劃的；個(gè)險(xiǎn)續(xù)收保費(fèi)元，完成年度計(jì)劃的 100。 與去年同期相比，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加合理，經(jīng)濟(jì)效益大幅度 提高。同時(shí)，公司在當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)市場(chǎng)的占比和社會(huì)影響都有了 非常大的提高，全年新?？偭烤邮袌?chǎng)的第二位。 回顧今年的工作，可以概括為以下幾個(gè)方面： 一、抓業(yè)務(wù)、搶市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。 業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務(wù) 平臺(tái)，擴(kuò)大市場(chǎng)占比作為工作中的重點(diǎn)。全面貫徹落實(shí)穩(wěn)健 經(jīng)營、以效益為中心的指導(dǎo)思想，積極推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略 性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署，中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)廣 大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念，提高強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和危機(jī)意識(shí)。嚴(yán) 抓基礎(chǔ)管理，拓寬業(yè)務(wù)渠道，以純傳統(tǒng)險(xiǎn)和意外險(xiǎn)作為兩大 業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。牢固樹立誠信天下、穩(wěn)健一生的經(jīng)營理念， 不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量，在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、規(guī) 模、效益等方面都實(shí)現(xiàn)了新的突破，得到了全面的發(fā)展。 1、在個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。按照年初制訂的總體戰(zhàn)略，以標(biāo) 團(tuán)建設(shè)為重點(diǎn)， 突出培訓(xùn)， 強(qiáng)化增員， 穩(wěn)扎穩(wěn)打， 健康發(fā)展， 管理一步一個(gè)腳印，成績(jī)一步一個(gè)臺(tái)階。順利實(shí)現(xiàn)首季開門 紅后，又積極配合參與省公司開展的四五聯(lián)動(dòng)對(duì)抗賽活動(dòng)， 我公司全體員工和廣大營銷員，以忘我的工作熱情，高度的 榮譽(yù)感、責(zé)任感和必勝的信心，積極投入到了這場(chǎng)為榮譽(yù)而 戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去，取得良好的競(jìng)賽成績(jī)。在省公司八九聯(lián)動(dòng)業(yè) 務(wù)競(jìng)賽中，我們也獲得小組勝出獎(jiǎng)，戰(zhàn)勝。 全年個(gè)險(xiǎn)保費(fèi)和增員率在各家保險(xiǎn)公司下滑的情況下， 繼續(xù)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。 2、在團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。在市場(chǎng)非常艱難的情況下，抓住 有力時(shí)機(jī)，大力開拓渠道業(yè)務(wù)，綠色救助、小額信貸建工險(xiǎn) 等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年 12 月份，我公司 與勝利油田順利續(xù)簽了職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)合同。這個(gè)合 同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會(huì)效益和社會(huì)影響，為 公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò) 大，賠付率不斷下降。在東營各個(gè)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)都沒有增 長(zhǎng)或有所下滑的情況下，我們的意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)對(duì)比 03 年度實(shí) 現(xiàn)了較大幅度增長(zhǎng)，市場(chǎng)占比不斷擴(kuò)大。 3、銀行保險(xiǎn)方面。今年，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng)， 在強(qiáng)化對(duì)銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大 了對(duì)渠道的管理和維護(hù)，對(duì)銀行渠道進(jìn)行了梳理，對(duì)其架構(gòu) 做了調(diào)整，使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化，使紅利來和 小額信貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展。在費(fèi)用下調(diào)的情況下， 我們的紅利來躉交業(yè)務(wù)仍然完成了 6755 萬元，順利完成省 公司下達(dá)的任務(wù)。 4、續(xù)收業(yè)務(wù)方面。在加大客戶服務(wù)專員技能技巧培訓(xùn) 的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化區(qū)域管理，加大銀行代收知識(shí)的培訓(xùn)，當(dāng)期 達(dá)成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核，各項(xiàng)指標(biāo)全 部達(dá)標(biāo)。尤其在省公司組織的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中，一直戰(zhàn)果輝 煌。 二、抓重點(diǎn)、帶全盤，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步發(fā)展。 按照三個(gè)轉(zhuǎn)變的要求，我們注重全面提升管理水平，全 力做強(qiáng)做大個(gè)險(xiǎn)純傳統(tǒng)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)，不斷擴(kuò)大市場(chǎng) 占比， 提高經(jīng)營效益。 在今年的工作中， 公司上下團(tuán)結(jié)一致， 奮力拼搏，較好地完成年初預(yù)定工作目標(biāo)，工作中有以下幾 個(gè)亮點(diǎn)： 1、縣區(qū)框架基本搭建完成，縣區(qū)班子建設(shè)初具規(guī)模。 東營原來沒有縣區(qū)架構(gòu)，為使太保壽險(xiǎn)有一個(gè)長(zhǎng)足可持續(xù)地 發(fā)展，必須將機(jī)構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年上半年，在這種思想 指導(dǎo)下，根據(jù)省公司有關(guān)要求，我們開始搭建縣區(qū)架構(gòu)。通 過本地培養(yǎng)、同業(yè)引進(jìn)等措施，讓一批優(yōu)秀的人才本資料權(quán) 屬文秘家園嚴(yán)禁復(fù)制剽竊走上了縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的崗位，到目前對(duì) 縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成，并按照省公司《縣區(qū)機(jī)構(gòu) 管理辦法》進(jìn)-行了實(shí)質(zhì)性運(yùn)作，為 xx 年的業(yè)務(wù)發(fā)展做好了 機(jī)構(gòu)和干部的準(zhǔn)備。 2、內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)，管理工作不斷改善。管 理的專業(yè)化、集約化、規(guī)范化水平進(jìn)一步提升。今年，從總 公司到分公司都高度重視管理工作，有關(guān)管理的文件一個(gè)接 一個(gè)，我公司對(duì)這些文件都及時(shí)進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)，并結(jié)合實(shí)際認(rèn) 真進(jìn)行了貫徹和落實(shí)?？梢哉f，今年的管理力度、深度和廣 度，是近幾年都沒有過的。在工作中，我們按照上級(jí)公司的 要求，始終堅(jiān)持一手抓業(yè)務(wù)，一手抓管理，兩手抓，兩手都 要硬的原則，結(jié)合自己的實(shí)際情況，順應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求， 全面加強(qiáng)和改善各項(xiàng)內(nèi)部管理工作。通過各項(xiàng)規(guī)章制度的貫 徹和落實(shí)，我公司的內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)，管理水平進(jìn) 一步提升。向管理要效益，通過管理促發(fā)展。通過一系列的 措施，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和管理工作的加強(qiáng)，內(nèi)控機(jī)制得到 了強(qiáng)化， 風(fēng)險(xiǎn)得到了有效的控制， 減少了浪費(fèi)， 降低了成本， 實(shí)現(xiàn)了增收節(jié)支。在財(cái)務(wù)管控方面，堅(jiān)決做到費(fèi)用不超支， 今年中支公司在費(fèi)用方面的壓力非常大，在面臨費(fèi)用緊張的 情況下，公司一方面抓業(yè)務(wù)發(fā)展，一方面抓費(fèi)用管控，實(shí)現(xiàn) 了年底的費(fèi)用節(jié)余。由于我們管理到位，省公司還將我們作 為調(diào)查基地，并在舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓(xùn)班。 3、系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)取得了大的發(fā)展。今年以來， 我們通過積極努力，不斷開拓各種銷售渠道，先后打通了小 額信貸、建工險(xiǎn)、綠色救助等意外險(xiǎn)銷售渠道，到目前這些 渠道業(yè)務(wù)都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。而且這些系統(tǒng)業(yè)務(wù) 運(yùn)作，賠付率很低，僅有 11％，為公司提供了費(fèi)用來源，為 公司的生存和發(fā)展作了貢獻(xiàn)。在今年 12 月份，我公司與勝 利油田順利續(xù)簽了職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)合同。這個(gè)合同的 簽定，為我們公司帶來巨大的社會(huì)效益和社會(huì)影響。我們創(chuàng) 造了一個(gè)健康險(xiǎn)運(yùn)作的全國性典范，為公司的有序發(fā)展奠定 了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 4、思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)都得到了加強(qiáng)。企業(yè) 文化建設(shè)擺上了公司發(fā)展的重要議事日程，企業(yè)文化建設(shè)不 斷加強(qiáng)，使得公司的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。一年以來，我們高 度重視企業(yè)文化建設(shè)，通過舉辦慶祝三八節(jié)晚會(huì)、誠信教育 簽名、機(jī)關(guān)晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活 動(dòng)，一方面活躍、豐富了職工的文化生活；另一方面進(jìn)一步 增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力。通過開展讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)，先 后學(xué)習(xí)了《自動(dòng)自發(fā)的工作》、《沒有任何借口》等書籍，提 高了員工的理念和工作的自覺性。利用每周周一下午的時(shí)間， 在中支公司會(huì)議室進(jìn)行中心小組學(xué)習(xí)，公司所有中層領(lǐng)導(dǎo)干 部參加，集中學(xué)習(xí)討論上級(jí)公司下發(fā)的有關(guān)文件和政策。在 學(xué)習(xí)的同時(shí)，制定本周的工作計(jì)劃，使工作有方向、目標(biāo)和 計(jì)劃性。同時(shí)，我們還積極引導(dǎo)廣大員工向黨組織靠攏，今 年共有 13 名同志向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書，并有 3 名同 志光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。從黨內(nèi)到黨外，從領(lǐng)導(dǎo)干部到 一般員工都堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。形成了上下一心、團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力共謀公司大發(fā)展的良好氛圍。在今年的 12 月 18 日，在公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的支持下，經(jīng)過 職代會(huì)籌備工作小組的緊張準(zhǔn)備，中國太平洋人壽保險(xiǎn)公司 中心支公司第一屆職工代表大會(huì)勝利地召開。這次大會(huì)進(jìn)一 步貫徹三個(gè)代表的重要思想，認(rèn)真總結(jié)近年來公司在業(yè)務(wù)發(fā) 展與經(jīng)營、管理工作中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，把職工民主管理、參 政議政納入職代會(huì)職權(quán)范圍，提高了員工參政議政的能力， 進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了全司員工的積極性。會(huì)上，提出合理化建議 17 條，我們將在今后的工作中對(duì)合理的建議逐一解決。職代會(huì) 的召開，為全面提高公司經(jīng)營、管理水平，向創(chuàng)建一流壽險(xiǎn) 公司的目標(biāo)扎實(shí)推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。 大會(huì)表決通過了《中國太平洋人壽保險(xiǎn)公司中心支公司 關(guān)于 20XX 年分業(yè)以來經(jīng)營情況工作報(bào)告》等 11 個(gè)制度、辦 法和規(guī)定。 這次會(huì)議是中心支公司企業(yè)發(fā)展過程中的一件大事，也 是公司員工政治生活中的一件大事，它對(duì)充分保證廣大員工 正確行使民主管理監(jiān)督權(quán)利，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大職工參政議政 的積極性，真正形成依靠職工抓管理、抓好管理求發(fā)展的良 好局面，對(duì)不斷完善公司經(jīng)營管理機(jī)制，進(jìn)一步提高經(jīng)營管 理水平和經(jīng)濟(jì)效益，必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。 三、存在的不足。 在肯定成績(jī)和進(jìn)步的同時(shí)，我們還清醒地看到我們工作 中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)。 一是縣區(qū)和部門及業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡，有些單 位和部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市場(chǎng)的研究還不深入、不主動(dòng)、不準(zhǔn)確， 把握市場(chǎng)、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力還有欠缺，對(duì)市場(chǎng)的敏感度、對(duì) 全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高。二是部分單位還存 在執(zhí)行不到位的問題， 個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)同志的危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)還不夠強(qiáng)。三是進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神，要在明 年作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來認(rèn)真對(duì)待。四是縣區(qū)機(jī)構(gòu)建設(shè)還很薄 弱，必須得到全面加強(qiáng)等等。這些問題，都應(yīng)引起我們的高 度重視，并在今后的工作中認(rèn)真加以對(duì)待、解決。

保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)部門個(gè)人工作總結(jié)共2

　　保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)工作總結(jié)

　　1 保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)工作總結(jié)

　　20XX 年 2 月，**個(gè)險(xiǎn)人

　　力崗在**公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下，在個(gè)險(xiǎn)經(jīng)理的大力

　　支持下，通過人力崗的伙伴團(tuán)結(jié)拼搏、堅(jiān)持不懈的努力，

　　在常態(tài)增員與舉績(jī)追蹤方面做了一些工作，但就各項(xiàng)指標(biāo)

　　而言，還存在很多不足以及需要提高的地方。二月分已然

　　過去，按照省公司的指示和州公司的具體安排和部署，現(xiàn)

　　將本人在二月份的工作作出如下總結(jié)：

一、了解人力結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀

　　參加了省公司舉辦的個(gè)險(xiǎn)人力條線培訓(xùn)回來后，我開

　　始認(rèn)真研究**支公司營銷人員架構(gòu)。由于是初入個(gè)險(xiǎn)部，

　　對(duì)于銷售伙伴還不是很熟悉，所以在熟悉架構(gòu)時(shí)比較費(fèi)時(shí)。

　　在人力崗老同事的指導(dǎo)下，了解**支公司營銷人員架構(gòu)如

　　下：

　　熟悉架構(gòu)之后，我發(fā)現(xiàn)有些組經(jīng)理的架構(gòu)不是很穩(wěn)固，

　　還有很多營銷伙伴有非常好的條件可以成為組經(jīng)理，所以

　　我對(duì)此增加了更多的關(guān)注。在 8 號(hào)時(shí)，和同事以及“組養(yǎng)

　　計(jì)劃”的營銷伙伴一起參加了關(guān)于“組養(yǎng)計(jì)劃”的二期培

　　訓(xùn)課程。這次培訓(xùn)課程增加了我和營銷伙伴之間的熟悉度，

　　而且讓我了解到這些營銷伙伴的工作現(xiàn)狀及心態(tài)。在后續(xù)

　　的工作中更有針對(duì)性地幫助和鼓勵(lì)營銷伙伴穩(wěn)定架構(gòu)，積

　　極進(jìn)組。

二、常態(tài)增員

　　在參加省公司培訓(xùn)時(shí)，了解到延邊州 20XX 年的增員工

　　作的現(xiàn)狀?；氐焦竞?，結(jié)合**公司的實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)在

　　增員工作方面，我還有很多工作沒有做或者做的不全面、

　　不到位。所以在二月份工作中，人力崗調(diào)整了工作內(nèi)容，

　　認(rèn)真完成州公司的工作部署，努力做到日追蹤，并對(duì)營銷

　　伙伴做增員宣導(dǎo)和增員技能培訓(xùn)。利用周二的增員主題早

　　會(huì)和周日的甄選日，督促和鼓勵(lì)營銷伙伴主動(dòng)增員，使其

　　增員和業(yè)務(wù)可以達(dá)到雙贏。

　　二月份有春節(jié)小長(zhǎng)假，在春節(jié)前，我們個(gè)險(xiǎn)部已經(jīng)制

　　定好春節(jié)增員獎(jiǎng)勵(lì)方案，鼓勵(lì)營銷伙伴在春節(jié)期間多收集

　　準(zhǔn)增員名單，到目前為止，可以看到一些成效。

三、舉績(jī)追蹤

　　在我們不斷的增員過程中，留存成了一個(gè)非常重要的

　　任務(wù)，為了讓營銷員留存下來，就要督促他們舉績(jī)。由于

　　和營銷伙伴的溝通不到位，2 月份的舉績(jī)工作沒能很好的完

　　成。不過也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，在追蹤舉績(jī)時(shí)，如果不能和

　　所有伙伴得到很好的溝通，那應(yīng)該多找主管面談。讓主管

　　更清楚的知悉自己團(tuán)隊(duì)的情況。

　　除了以上三項(xiàng)工作內(nèi)容，為了達(dá)成 KPI 指標(biāo)，我和同

　　事按照人力崗工作模式一步一步來實(shí)施。從新人代資考培

　　訓(xùn)到新人入司的初期揚(yáng)帆營培訓(xùn)，雖然不是非常系統(tǒng)，但正逐步完善，盡力使其系統(tǒng)化。堅(jiān)持“每日一法”，讓銷售

　　伙伴通過微信群學(xué)習(xí)《基本法》，在早會(huì)上也會(huì)宣導(dǎo)《基本

　　法》的內(nèi)容，并且進(jìn)行了關(guān)于的《基本法》考試。同時(shí)，

　　我和同事盡最大的努力消除新人對(duì)工作環(huán)境和工作內(nèi)容的

　　陌生感，更快，更好的融入我們國壽的大家庭。

　　如果說個(gè)險(xiǎn)工作是紛繁復(fù)雜的，那么人力崗的工作更

　　是萬緒千端。在這一個(gè)月的時(shí)間里，隨著對(duì)人力崗工作的

　　了解和不斷地實(shí)踐，各種問題也漸漸出現(xiàn)。首先，由于接

　　手個(gè)險(xiǎn)工作時(shí)間不久，所以和營銷伙伴的陌生感是非常強(qiáng)

　　的，距離很大。這種情況使得我們之間溝通存在障礙，加

　　大了工作難度。其次，初次接觸人力崗工作模式，不能很

　　好的掌握，使自己在工作中手忙腳亂，毫無頭緒，無條理，

　　無系統(tǒng)，工作效率大打折扣。這種情況降低營銷伙伴對(duì)我

　　的信任感，是一個(gè)非常不好的現(xiàn)象。所以，在接下來的工

　　作中，我會(huì)重點(diǎn)的解決以上兩個(gè)問題，熟悉團(tuán)隊(duì)，熟悉營

　　銷員，建立信任，掌握人力崗工作模式，做好一名人力崗

　　主訓(xùn)老師。

　　在三月份，我的主要目標(biāo)如下：

1、調(diào)動(dòng)營銷伙伴的增員的情緒，讓他們真正的認(rèn)識(shí)到

　　增員的重要性。

2、堅(jiān)持《基本法》學(xué)習(xí)，熟練掌握和運(yùn)用《基本法》，

　　給營銷伙伴做好宣導(dǎo)，讓大家知法、懂法、用法。

3、熟悉團(tuán)隊(duì)架構(gòu)，追蹤營銷伙伴舉績(jī)。

4、做好代資考培訓(xùn)，以通過率 80%為目標(biāo)。

　　以上是我個(gè)人 2 月份工作總結(jié)，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，

　　造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是繁雜的還是多彩

　　多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與伙伴們一起共同努力，

　　勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)各類知識(shí)，掌握工作

　　技能，為了團(tuán)隊(duì)發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

　　2 保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)工作總結(jié)

　　大家好！

　　20XX 年，我非常榮幸地加入了銀保/個(gè)貸保證險(xiǎn)部這個(gè)

　　充滿了凝聚力和朝氣的溫暖大家庭。這一年里，在公司領(lǐng)

　　導(dǎo)的指導(dǎo)下，和同事的幫助與配合下，我在工作中學(xué)習(xí)，

　　在交流中成長(zhǎng)?，F(xiàn)將一年的工作學(xué)習(xí)和思想狀況作一總結(jié)

　　匯報(bào)，以便來年更進(jìn)一步，有所提高。

　　今年 4 月我由**營銷服務(wù)部來到的咱們部門，主要負(fù)

　　責(zé)個(gè)貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)的錄單、出單、電話還款提醒、逾期客戶催

　　收、貸款結(jié)清客戶的退費(fèi)處理及業(yè)務(wù)檔案的管理工作。非

　　車險(xiǎn)業(yè)務(wù)對(duì)于我來說并不陌生，以前也接觸過，然而非車

　　險(xiǎn)業(yè)務(wù)出單卻從來沒有過嘗試，對(duì)于我來說是一個(gè)新的挑

　　戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)就有成就感，在***的耐心教導(dǎo)下，在***的熱

　　情幫助下，用了兩天的時(shí)間我基本學(xué)會(huì)了錄單工作。現(xiàn)在

　　我已能在較短的時(shí)間內(nèi)完成錄單、出單工作。

　　個(gè)貸保證保險(xiǎn)是一種無抵押的小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)，它不僅要求業(yè)務(wù)熟練，還要求有強(qiáng)烈的責(zé)任心，嚴(yán)格把控每

　　一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，盡可能的減少逾期客戶給我司造成的利益損

　　失。例如出單前我們不僅要根據(jù)客戶預(yù)留的資料電核客戶

　　的配偶情況以及同事的單位信息，而且要核實(shí)客戶銀行流

　　水信息，還要核實(shí)客戶的其他資料信息。將存在的問題及

　　時(shí)反饋給面談經(jīng)理，以保障對(duì)貸款人的風(fēng)險(xiǎn)的把控。我們

　　通過電話提醒工作，能有效的幫助客戶了解自己還款情況，

　　讓客戶做好前期準(zhǔn)備，按時(shí)還款。逾期客戶催收是一項(xiàng)和

　　客戶有效溝通的工作，通過有效的溝通我們了解了客戶的

　　逾期情況，有利于我們下一步工作的開展。

　　除了以上工作外我還負(fù)責(zé)管理客戶檔案，檔案管理服

　　務(wù)于業(yè)務(wù)，服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)于機(jī)關(guān)，服務(wù)于客戶。在實(shí)

　　際工作中我做到忠于職守，一絲不茍，積極認(rèn)真，任勞任

　　怨。我公司的業(yè)務(wù)檔案包含所有錄入的客戶資料，它分為

　　兩大類，一類是所有拒絕投保的客戶資料的整理工作，要

　　求我們按錄入投保單的大小順序依次整理，不能有缺失；

　　一類是所有出單檔案的整理工作，要求按保單順序整理歸

　　檔，同時(shí)要按貸款的品種整理歸檔資料，待放款合同拿回

　　時(shí)歸檔保存。經(jīng)過近期我們大家的共同努力初步實(shí)現(xiàn)了檔

　　案管理工作的規(guī)范化、方便了今后檔案的查詢和管理。

　　以上是我所做工作的簡(jiǎn)單總結(jié)，不足之處還請(qǐng)大家多

　　多指點(diǎn)，20XX 年我對(duì)自己提出以下幾點(diǎn)要求：

1、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，積極

　　認(rèn)真的完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，

　　認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

2、通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時(shí)

　　間學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)，通過多看、多學(xué)、多練來不斷提高自己

　　的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

3、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，更快提

　　高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平。

　　總結(jié)下來，這一年的工作中接觸到了許多新事物，產(chǎn)

　　生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)，新經(jīng)驗(yàn)，是自

　　己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善，

　　在新的一年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力工作，為公司創(chuàng)造更

　　大的效益盡一份力。

　　3 保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)工作總結(jié)

　　20xx 年，太保壽險(xiǎn)中心

　　支公司在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體

　　員工的團(tuán)結(jié)拼搏，開拓進(jìn)取，在業(yè)務(wù)拓展、內(nèi)部管理，樹

　　立形象等方面取得了較大的成績(jī)。今年是全面實(shí)施總公司

　　提出的新一輪改革與發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，

　　為此，我們?cè)谀瓿蹙兔鞔_了今年的經(jīng)營指導(dǎo)思想圍繞

　　總公司提出來的三個(gè)轉(zhuǎn)變，以誠信天下，穩(wěn)健一生的文化

　　核心價(jià)值觀為指導(dǎo)，繼續(xù)堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營，以效益為中心，

　　全面實(shí)施預(yù)算管理；進(jìn)一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加大業(yè)務(wù)推動(dòng)力度；切實(shí)抓好兩核體系建設(shè)，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)管理；繼續(xù)

　　深化各項(xiàng)改革，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，努力實(shí)踐三個(gè)轉(zhuǎn)變，全面

　　提升管理水平，全力做強(qiáng)做大個(gè)險(xiǎn)純傳統(tǒng)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)兩項(xiàng)

　　業(yè)務(wù)，提高經(jīng)營效益，擴(kuò)大市場(chǎng)占比。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形

　　象，通過公司上下的團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，真正把東營建

　　成一家精品公司。

　　正是由于遵循了這一指導(dǎo)思想，截至 12 月 6 日，中心

　　支公司共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入 萬元，完成全年任務(wù)計(jì)劃的

　　122，到今年 11 月份的市場(chǎng)占有率為 25。其中，個(gè)險(xiǎn)新保

　　保費(fèi)收入 1610 萬元，完成年度計(jì)劃的，同比增長(zhǎng) 20，全省

　　達(dá)成率第八名；意外險(xiǎn)完成 474 萬元，完成年度計(jì)劃的

　　103，同比增長(zhǎng) 60，提前一個(gè)月完成全年任務(wù)。團(tuán)壽險(xiǎn)完成

　　2 本資料權(quán)屬文秘家園嚴(yán)禁復(fù)制剽竊 546 萬，完成計(jì)劃的

　　195，提前半年超額完成任務(wù)；中介代理保費(fèi)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入

　　萬元，完成年度計(jì)劃的；個(gè)險(xiǎn)續(xù)收保費(fèi)元，完成年度計(jì)劃

　　的 100。

　　與去年同期相比，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加合理，經(jīng)濟(jì)效益大幅

　　度提高。同時(shí)，公司在當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)市場(chǎng)的占比和社會(huì)影響都

　　有了非常大的提高，全年新?？偭烤邮袌?chǎng)的第二位。

　　回顧今年的工作，可以概括為以下幾個(gè)方面：

一、抓業(yè)務(wù)、搶市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

　　業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺(tái)，擴(kuò)大市場(chǎng)占比作為工作中的重點(diǎn)。全面貫徹落實(shí)

　　穩(wěn)健經(jīng)營、以效益為中心的指導(dǎo)思想，積極推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)

　　的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署，中支公司總經(jīng)理

　　室?guī)ьI(lǐng)廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念，提高強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和危

　　機(jī)意識(shí)。嚴(yán)抓基礎(chǔ)管理，拓寬業(yè)務(wù)渠道，以純傳統(tǒng)險(xiǎn)和意

　　外險(xiǎn)作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。牢固樹立誠信天下、穩(wěn)健一

　　生的經(jīng)營理念，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量，在業(yè)

　　務(wù)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實(shí)現(xiàn)了新的突破，得

　　到了全面的發(fā)展。

1、在個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。按照年初制訂的總體戰(zhàn)略，以標(biāo)

　　團(tuán)建設(shè)為重點(diǎn)，突出培訓(xùn)，強(qiáng)化增員，穩(wěn)扎穩(wěn)打，健康發(fā)

　　展，管理一步一個(gè)腳印，成績(jī)一步一個(gè)臺(tái)階。順利實(shí)現(xiàn)首

　　季開門紅后，又積極配合參與省公司開展的四五聯(lián)動(dòng)對(duì)抗

　　賽活動(dòng)，我公司全體員工和廣大營銷員，以忘我的工作熱

　　情，高度的榮譽(yù)感、責(zé)任感和必勝的信心，積極投入到了

　　這場(chǎng)為榮譽(yù)而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去，取得良好的競(jìng)賽成績(jī)。在省

　　公司八九聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽中，我們也獲得小組勝出獎(jiǎng)，戰(zhàn)勝。

　　全年個(gè)險(xiǎn)保費(fèi)和增員率在各家保險(xiǎn)公司下滑的情況下，

　　繼續(xù)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。

2、在團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。在市場(chǎng)非常艱難的情況下，抓住

　　有力時(shí)機(jī)，大力開拓渠道業(yè)務(wù)，綠色救助、小額信貸建工險(xiǎn)等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年 12 月份，我公

　　司與勝利油田順利續(xù)簽了職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)合同。這

　　個(gè)合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會(huì)效益和社會(huì)影

　　響，為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)

　　模迅速擴(kuò)大，賠付率不斷下降。在東營各個(gè)保險(xiǎn)公司的業(yè)

　　務(wù)都沒有增長(zhǎng)或有所下滑的情況下，我們的意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)對(duì)

　　比 03 年度實(shí)現(xiàn)了較大幅度增長(zhǎng)，市場(chǎng)占比不斷擴(kuò)大。

3、銀行保險(xiǎn)方面。今年，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng)，

　　在強(qiáng)化對(duì)銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加

　　大了對(duì)渠道的管理和維護(hù)，對(duì)銀行渠道進(jìn)行了梳理，對(duì)其

　　架構(gòu)做了調(diào)整，使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化，使紅

　　利來和小額信貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展。在費(fèi)用下調(diào)的

　　情況下，我們的紅利來躉交業(yè)務(wù)仍然完成了 6755 萬元，順

　　利完成省公司下達(dá)的任務(wù)。

4、續(xù)收業(yè)務(wù)方面。在加大客戶服務(wù)專員技能技巧培訓(xùn)

　　的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化區(qū)域管理，加大銀行代收知識(shí)的培訓(xùn)，當(dāng)

　　期達(dá)成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核，各項(xiàng)指

　　標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。尤其在省公司組織的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中，一直

　　戰(zhàn)果輝煌。

二、抓重點(diǎn)、帶全盤，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步發(fā)展。

　　按照三個(gè)轉(zhuǎn)變的要求，我們注重全面提升管理水平，全力做強(qiáng)做大個(gè)險(xiǎn)純傳統(tǒng)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)，不斷擴(kuò)大

　　市場(chǎng)占比，提高經(jīng)營效益。在今年的工作中，公司上下團(tuán)

　　結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成年初預(yù)定工作目標(biāo)，工作

　　中有以下幾個(gè)亮點(diǎn)：

1、縣區(qū)框架基本搭建完成，縣區(qū)班子建設(shè)初具規(guī)模。

　　東營原來沒有縣區(qū)架構(gòu)，為使太保壽險(xiǎn)有一個(gè)長(zhǎng)足可持續(xù)

　　地發(fā)展，必須將機(jī)構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年上半年，在這種

　　思想指導(dǎo)下，根據(jù)省公司有關(guān)要求，我們開始搭建縣區(qū)架

　　構(gòu)。通過本地培養(yǎng)、同業(yè)引進(jìn)等措施，讓一批優(yōu)秀的人才

　　本資料權(quán)屬文秘家園嚴(yán)禁復(fù)制剽竊走上了縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的崗位，

　　到目前對(duì)縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成，并按照省公司

《縣區(qū)機(jī)構(gòu)管理辦法》進(jìn)-行了實(shí)質(zhì)性運(yùn)作，為 xx 年的業(yè)

　　務(wù)發(fā)展做好了機(jī)構(gòu)和干部的準(zhǔn)備。

2、內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)，管理工作不斷改善。管

　　理的專業(yè)化、集約化、規(guī)范化水平進(jìn)一步提升。今年，從

　　總公司到分公司都高度重視管理工作，有關(guān)管理的文件一

　　個(gè)接一個(gè)，我公司對(duì)這些文件都及時(shí)進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)，并結(jié)合

　　實(shí)際認(rèn)真進(jìn)行了貫徹和落實(shí)?？梢哉f，今年的管理力度、

　　深度和廣度，是近幾年都沒有過的。在工作中，我們按照

　　上級(jí)公司的要求，始終堅(jiān)持一手抓業(yè)務(wù)，一手抓管理，兩

　　手抓，兩手都要硬的原則，結(jié)合自己的實(shí)際情況，順應(yīng)業(yè)

　　務(wù)發(fā)展的要求，全面加強(qiáng)和改善各項(xiàng)內(nèi)部管理工作。通過各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹和落實(shí)，我公司的內(nèi)部管理工作進(jìn)一

　　步加強(qiáng)，管理水平進(jìn)一步提升。向管理要效益，通過管理

　　促發(fā)展。通過一系列的措施，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和管理工

　　作的加強(qiáng)，內(nèi)控機(jī)制得到了強(qiáng)化，風(fēng)險(xiǎn)得到了有效的控制，

　　減少了浪費(fèi)，降低了成本，實(shí)現(xiàn)了增收節(jié)支。在財(cái)務(wù)管控

　　方面，堅(jiān)決做到費(fèi)用不超支，今年中支公司在費(fèi)用方面的

　　壓力非常大，在面臨費(fèi)用緊張的情況下，公司一方面抓業(yè)

　　務(wù)發(fā)展，一方面抓費(fèi)用管控，實(shí)現(xiàn)了年底的費(fèi)用節(jié)余。由

　　于我們管理到位，省公司還將我們作為調(diào)查基地，并在舉

　　辦了全省兩核調(diào)查員培訓(xùn)班。

3、系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)取得了大的發(fā)展。今年以來，

　　我們通過積極努力，不斷開拓各種銷售渠道，先后打通了

　　小額信貸、建工險(xiǎn)、綠色救助等意外險(xiǎn)銷售渠道，到目前

　　這些渠道業(yè)務(wù)都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。而且這些系

　　統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)作，賠付率很低，僅有 11％，為公司提供了費(fèi)用

　　來源，為公司的生存和發(fā)展作了貢獻(xiàn)。在今年 12 月份，我

　　公司與勝利油田順利續(xù)簽了職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)合同。

　　這個(gè)合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會(huì)效益和社會(huì)

　　影響。我們創(chuàng)造了一個(gè)健康險(xiǎn)運(yùn)作的全國性典范，為公司

　　的有序發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4、思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)都得到了加強(qiáng)。企業(yè)

　　文化建設(shè)擺上了公司發(fā)展的重要議事日程，企業(yè)文化建設(shè)不斷加強(qiáng)，使得公司的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。一年以來，我

　　們高度重視企業(yè)文化建設(shè)，通過舉辦慶祝三八節(jié)晚會(huì)、誠

　　信教育簽名、機(jī)關(guān)晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業(yè)務(wù)

　　學(xué)習(xí)等活動(dòng)，一方面活躍、豐富了職工的文化生活；另一

　　方面進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力。通過開展讀書

　　學(xué)習(xí)活動(dòng)，先后學(xué)習(xí)了《自動(dòng)自發(fā)的工作》、《沒有任何借

　　口》等書籍，提高了員工的理念和工作的自覺性。利用每

　　周周一下午的時(shí)間，在中支公司會(huì)議室進(jìn)行中心小組學(xué)習(xí)，

　　公司所有中層領(lǐng)導(dǎo)干部參加，集中學(xué)習(xí)討論上級(jí)公司下發(fā)

　　的有關(guān)文件和政策。在學(xué)習(xí)的同時(shí)，制定本周的工作計(jì)劃，

　　使工作有方向、目標(biāo)和計(jì)劃性。同時(shí)，我們還積極引導(dǎo)廣

　　大員工向黨組織靠攏，今年共有 13 名同志向黨組織遞交了

　　入黨申請(qǐng)書，并有 3 名同志光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。從

　　黨內(nèi)到黨外，從領(lǐng)導(dǎo)干部到一般員工都堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)

　　和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。形成了上下一心、團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力共謀

　　公司大發(fā)展的良好氛圍。在今年的 12 月 18 日，在公司黨

　　組的領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的支持下，經(jīng)過職代會(huì)籌備工作小組

　　的緊張準(zhǔn)備，中國太平洋人壽保險(xiǎn)公司中心支公司第一屆

　　職工代表大會(huì)勝利地召開。這次大會(huì)進(jìn)一步貫徹三個(gè)代表

　　的重要思想，認(rèn)真總結(jié)近年來公司在業(yè)務(wù)發(fā)展與經(jīng)營、管

　　理工作中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，把職工民主管理、參政議政納入

　　職代會(huì)職權(quán)范圍，提高了員工參政議政的能力，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了全司員工的積極性。會(huì)上，提出合理化建議 17 條，我

　　們將在今后的工作中對(duì)合理的建議逐一解決。職代會(huì)的召

　　開，為全面提高公司經(jīng)營、管理水平，向創(chuàng)建一流壽險(xiǎn)公

　　司的目標(biāo)扎實(shí)推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

　　大會(huì)表決通過了《中國太平洋人壽保險(xiǎn)公司中心支公

　　司關(guān)于 20XX 年分業(yè)以來經(jīng)營情況工作報(bào)告》等 11 個(gè)制度、

　　辦法和規(guī)定。

　　這次會(huì)議是中心支公司企業(yè)發(fā)展過程中的一件大事，

　　也是公司員工政治生活中的一件大事，它對(duì)充分保證廣大

　　員工正確行使民主管理監(jiān)督權(quán)利，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大職工參

　　政議政的積極性，真正形成依靠職工抓管理、抓好管理求

　　發(fā)展的良好局面，對(duì)不斷完善公司經(jīng)營管理機(jī)制，進(jìn)一步

　　提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

三、存在的不足。

　　在肯定成績(jī)和進(jìn)步的同時(shí)，我們還清醒地看到我們工

　　作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)。

一是縣區(qū)和部門及業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡，有些

　　單位和部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市場(chǎng)的研究還不深入、不主動(dòng)、不準(zhǔn)

　　確，把握市場(chǎng)、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力還有欠缺，對(duì)市場(chǎng)的敏感

　　度、對(duì)全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高。二是部分

　　單位還存在執(zhí)行不到位的問題，個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)同志的危機(jī)意識(shí)、

　　憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)還不夠強(qiáng)。三是進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神，要在明年作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來認(rèn)真對(duì)待。四是縣區(qū)

　　機(jī)構(gòu)建設(shè)還很薄弱，必須得到全面加強(qiáng)等等。這些問題，

　　都應(yīng)引起我們的高度重視，并在今后的工作中認(rèn)真加以對(duì)

　　待、解決。

保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)部門個(gè)人工作總結(jié)共3

　　團(tuán)險(xiǎn)部2010年工作總結(jié)

　　2010年是壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年， 同時(shí)也是發(fā)展重要的一年，江油公司團(tuán)險(xiǎn)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極響應(yīng)總公司關(guān)于“團(tuán)險(xiǎn)上規(guī)模，短險(xiǎn)出效益”的指導(dǎo)方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求，緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點(diǎn)，積極有效地開展工作，取得了較好的成績(jī)。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將2010年的工作情況和2011年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

　　江油團(tuán)險(xiǎn)部在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下，截止2010年11月，團(tuán)險(xiǎn)部共計(jì)收入保費(fèi)萬元。其中團(tuán)險(xiǎn)法人業(yè)務(wù)（含意外險(xiǎn)）保費(fèi)收入152萬元；農(nóng)村小額意外保險(xiǎn)（含小額貸款）保費(fèi)收入 萬元；學(xué)生保險(xiǎn)保費(fèi)收入萬元；大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)保費(fèi)收入萬元。從總體任務(wù)上完成了公司總經(jīng)理室給團(tuán)險(xiǎn)部下達(dá)的任務(wù)，但在分項(xiàng)業(yè)務(wù)中，由于多種原因，致使部分業(yè)績(jī)滑坡。在團(tuán)體法人業(yè)務(wù)上，由于今年我市各大企業(yè)經(jīng)濟(jì)景氣程度緩慢，團(tuán)體法人業(yè)務(wù)銷售停滯不前，嚴(yán)重影響了團(tuán)體法人業(yè)務(wù)的發(fā)展?；仡?010年走過的歷程，凝聚著頑強(qiáng)奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點(diǎn)，針對(duì)各階段實(shí)際狀況，我們積極調(diào)整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏，主要采取了以下具體工作措施：

一、學(xué)生險(xiǎn)方面：團(tuán)險(xiǎn)部在今年學(xué)生保險(xiǎn)中，從年初開始積極主動(dòng)

　　與我市各大中小學(xué)校聯(lián)系，及時(shí)了解學(xué)生家長(zhǎng)以及學(xué)校對(duì)學(xué)生保險(xiǎn)工作的看法，面臨同業(yè)公司的競(jìng)爭(zhēng)，我們以服務(wù)著手，充分發(fā)揮我公司在全市用有眾多網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)，將保險(xiǎn)宣傳保險(xiǎn)收費(fèi)、報(bào)案登記、理賠調(diào)查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務(wù)，盡量減少學(xué)生家長(zhǎng)及學(xué)校的手續(xù)，及時(shí)準(zhǔn)確地為學(xué)生及其家長(zhǎng)服好務(wù)，用我們高效的服務(wù)質(zhì)量及良好地服務(wù)態(tài)度贏得了全市大多數(shù)家長(zhǎng)及學(xué)校的首肯。截止11月底共計(jì)收入保費(fèi)萬元，進(jìn)一步鞏固了學(xué)生保險(xiǎn)市場(chǎng)。

二、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)方面：進(jìn)一步加強(qiáng)了與我市勞動(dòng)和社會(huì)保障局的

　　聯(lián)系，密切配合他們的工作，隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的進(jìn)一步深化，大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)也越來越得到人們的認(rèn)可，大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的征收也逐步進(jìn)入正軌，保費(fèi)收入逐年增高，年初通過與市政府的溝通在大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)上取得了市政府與勞動(dòng)社會(huì)保障局的支持，大額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)在其它公司分保情況，截止10月底已收回大額補(bǔ)充保險(xiǎn)萬元。

三、小額保險(xiǎn)方面：第一，農(nóng)村小額意外保險(xiǎn)，2009年底，啟動(dòng)

　　會(huì)召開后，團(tuán)險(xiǎn)部便開始緊抓此項(xiàng)任務(wù)，找出09年工作中的問題，著力出手，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心幫助下，全體員工的辛勤努力，無論酷暑，也都下到各鄉(xiāng)各村宣傳，并與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)人員緊密溝通、銜接，截止10月底收回保費(fèi)萬元；第二，小額信貸保險(xiǎn)在市場(chǎng)非常艱難的情況下，抓住有力時(shí)機(jī)，大力開拓該業(yè)務(wù)，收入保費(fèi)萬元。

四、團(tuán)險(xiǎn)部在其他短期險(xiǎn)業(yè)務(wù)上將爭(zhēng)取有較大的突破，主要精力將

　　放在建安險(xiǎn)、旅游人身意外險(xiǎn)、三輪車人身意外險(xiǎn)等各種短期意外險(xiǎn)上在團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上規(guī)模的基礎(chǔ)上，也為公司創(chuàng)效益作出了團(tuán)險(xiǎn)部自己的一份力量，其中，將校園意外險(xiǎn)及教師意外險(xiǎn)作為今年意外險(xiǎn)保費(fèi)收入的增長(zhǎng)點(diǎn)，到10月末共收意外險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)共計(jì)萬元。

五、存在的問題：在肯定成績(jī)和進(jìn)步的同時(shí)，我們還清醒地看到我

　　們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)：一是業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡，市場(chǎng)的研究還不深入、不主動(dòng)、不準(zhǔn)確，把握市場(chǎng)、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力還有欠缺，對(duì)市場(chǎng)的敏感度、對(duì)全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高。二是還存在執(zhí)行不到位的問題，還需進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神，要在明年作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來認(rèn)真對(duì)待。這些問題，都應(yīng)引起我們的高度重視，并在今后的工作中認(rèn)真加以對(duì)待、解決。

六、明年的計(jì)劃：進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)體保險(xiǎn)渠道建設(shè)，維護(hù)現(xiàn)有渠道，

　　開拓新的業(yè)務(wù)，加強(qiáng)法人業(yè)務(wù)的發(fā)展，開源節(jié)流，實(shí)現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力，努力開創(chuàng)‘團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、拼搏、進(jìn)取’的中介部精神。

　　轉(zhuǎn)眼，新的一年即將開始，讓我們放眼過去，展望未來，以高昂的斗志，必勝的信心，團(tuán)結(jié)拼搏，乘勝而進(jìn)，打造鋼鐵團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建精品公司，不斷開創(chuàng)團(tuán)險(xiǎn)新局面。

　　保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)人員工作總結(jié)

　　保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)工作總結(jié)

　　保險(xiǎn)公司個(gè)險(xiǎn)部人發(fā)崗工作總結(jié)

　　車險(xiǎn)保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)

　　保險(xiǎn)公司個(gè)險(xiǎn)部工作總結(jié)（共8篇）

保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)部門個(gè)人工作總結(jié)共3篇 團(tuán)險(xiǎn)工作總結(jié)范文相關(guān)文章：