總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起來學習寫總結吧。那怎么寫總結嗎?下面是范文網(wǎng)小編分享的個人工作總結11篇 工作總結,個人工作總結,供大家品鑒。
個人工作總結1
為認真抓好20xx年安全生產(chǎn)工作,確保轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定,根據(jù)省、市、區(qū)安全生產(chǎn)工作電視電話會議精神。全面貫徹落實上級關于加強安全生產(chǎn)工作的一系列指示精神和決策部署,有效防范、堅決遏制重特大事故為目標,確保轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定。結合我街道實際我們做了一下幾個方面工作:
安全生產(chǎn)工作中始終堅持安全第一、預防為主的方針,本著嚴謹、從嚴、求新務實的工作作風,擺正了安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)濟發(fā)展、安全與社會穩(wěn)定的關系,以安全生產(chǎn)促進社會經(jīng)濟發(fā)展,以安全生產(chǎn)保職工幸福安康。加大安全生產(chǎn)工作力度,加強安全生產(chǎn)文化建設,強化安全管理,使安全生產(chǎn)工作走上了規(guī)范化的管理軌道。
1、領導重視。
成立安全生產(chǎn)領導小組,召開多次安全生產(chǎn)工作專題會議:
一是對春節(jié)期間安全生產(chǎn)隱患排查工作做部署和安排;
二是對北塘村與岳東村交界新進土方安全隱患緊急事故處理成立專案工作組;
三是對恒升中央公園正門東側護坡裂縫隱患整治提出具體要求;
四是對意興社區(qū)勝利山居民住宅區(qū)護坡坍塌啟動安全生產(chǎn)應急資金。
2、堅持例會制度。
小結上季度工作情況,對下季度安全生產(chǎn)工作部署安排:
一是基礎性工作安全生產(chǎn)隱患排查;
二是繼續(xù)開展一打三整專項活動;
三是督促各企事業(yè)單位搞好安全生產(chǎn)宣傳教育培訓;
四是做好節(jié)日值班工作。
3、建立安全生產(chǎn)宣傳教育培訓制度。
5月份街道組織村社區(qū)信息員進行了安全生產(chǎn)教育培訓,培訓內(nèi)容主要是以《湖南省安全生產(chǎn)管理條例》、《湖南省黨政領導干部安全生產(chǎn)一崗雙責暫行規(guī)定的通知》、信息員的主要職責及信息安全隱患排查方法等內(nèi)容為主。
4、完善安全生產(chǎn)管理制度。
安全生產(chǎn)責任制是保障安全生產(chǎn)最基本、最重要的管理制度。只有明確各單位、各部門、各崗位的安全生產(chǎn)職責,分清責任,各盡其責,才能形成嚴密科學的安全生產(chǎn)責任體系。一是層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀;二是實行一崗雙責xx制,明確責任;三是加強安全生產(chǎn)考核與責任追究,把安全生產(chǎn)考核和責任追究工作制度化、規(guī)范化。我們與村、社區(qū)、工貿(mào)企業(yè)及有關事業(yè)單位共簽訂了責任狀54份。
5、隱患排查常抓不懈。
根據(jù)全年的工作計劃,確保轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定為契機。以街道安委會牽頭,組織各職能部門,對轄區(qū)內(nèi)的所以企、事業(yè)單位安全督查工作進行全面鋪開,到目前為止我們共督查54個單位,其中工業(yè)企業(yè)16家;酒店賓館6家;娛樂場所3家;學校10所(2所中學、8所小學);幼兒園4家;商場2家;xx及危險化學品經(jīng)營部9家;建筑工地3家;非煤礦山1家等企業(yè)。在這次排查中取締1家非法經(jīng)營xx店,對部分酒店賓館消防設施陳舊予以及時更新,娛樂場所消防通道堵塞的及時整改到位,對企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度不健全和獎懲不到位予以指導和督促落實。其中重大隱患四起,已有三起全部整改到位,還一起正在整改當中。
個人工作總結2
上半年又匆匆而過,在公司及車間領導的關心幫助下,經(jīng)過不斷的實踐,在錯誤中不斷摸索、不斷成長。我在積累、管理水平和自身素質(zhì)方面有了一定的提高。為下半年更好的進行管理,也為能夠為公司創(chuàng)造更好的效益。先總結如下:
一、向管理要效益,緊抓安全生產(chǎn)
沒有安全就談不上效益。針對此,我要求員工嚴格按操作規(guī)程操作,時時牢記安全,杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規(guī)違紀行為。如車間各發(fā)酵罐都屬于壓力容器,高溫高壓運行已發(fā)生、碰傷等事故,而且下罐操作易發(fā)生高空墜落。窒息等事故,打堿操作等這都存在著很多安全隱患。所以,我要求員工了解它們的基本情況和性能后再操作,且要不斷提高安全意識,做到“在崗一分鐘,安全六十秒”,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),防患于未然。
二、向管理要效益,提高員工工作效率和設備利用率
工作中,我時刻注意員工的思想動態(tài),及時做好員工的思想教育工作,積累管理經(jīng)驗,結合制度科學管理,以提高員工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用,讓每位員工都在最適合的崗位上工作,“能者發(fā)揮所長,健者不遺余力”,低投入,高效率地做出更好的成績。
三、向管理要效益,確保產(chǎn)品質(zhì)量
沒有質(zhì)量保證,產(chǎn)量再高也是徒勞,相反,還可能給企業(yè)帶來巨大的損失。為此,我嚴格執(zhí)行車間分等級的質(zhì)量管理制度,獎罰分明,以促進員工努力鉆研業(yè)務,提高操作水平,確保消毒發(fā)酵的各項指標均在合格范圍內(nèi),保證操作的無菌。
四、向管理要效益,努力做到同樣的質(zhì)量成本最低,即物耗最低
為此,我要求員工消毒時時刻注意閥門開度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象;節(jié)約用水、用電、用汽以減少浪費;加強設備維護,以確保設備正常運轉;嚴禁浪費以做到降低生產(chǎn)成本。另外,我還加強對現(xiàn)場的管理,把現(xiàn)場管理貫穿于整個管理工作之中,以提高工作效率,確保安全生產(chǎn),保證生產(chǎn)有序進行。今年x月份,我開始走上的班長的崗位,通過幾個月的管理發(fā)現(xiàn)自己存在著很多不足,工作時經(jīng)常憑著自己以往的經(jīng)驗,對員工的思想未進行太多的溝通事員工對安全及自身修養(yǎng)方面存在著很大不足。平時關心的大多是班上工作完成情況對其他事情缺少足夠的耐心。另外對一些與其它班組間的配合不協(xié)調(diào),對不是自己管轄的工作表現(xiàn)熱情不是太高,班組間東西計較的太多。對以上不足我會努力通過不斷的學習改變自身修養(yǎng),多與人溝通,努力使自己得到不斷的進步與提高,爭取為車間為公司做出更好的業(yè)績,為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
個人工作總結3
任我部經(jīng)理以來,十分感謝經(jīng)理室支持,安排并組織了一批專業(yè)知識較強的員工隊伍,為部門工作的順利開展提供了強有力的技術支撐。以下是我個人的年終總結,請領導不吝指正!
回顧:
一、日常業(yè)務方面
上半年,項目支持部在完成常規(guī)業(yè)務操作的同時,按預期完成了報關前置環(huán)節(jié)的任務,較為順利的解決了面臨的疑難問題。下半年,G108的項目雖然已接近尾聲,但由于前期貨物大量是以稅款擔保繳納保證金的形式進口,所以部門現(xiàn)在仍需操作大量稅款擔保消保轉免表的業(yè)務。并且,現(xiàn)已將項目以外的其他原材料的減免稅操作也交由我們部門辦理。
預歸類方面,堅持一貫的風控宗旨,為公司銷售提供技術配套,長期為有需要的企業(yè)提供商品預歸類咨詢服務;提供了有償?shù)念A歸類咨詢服務,通過通關網(wǎng)出具預歸類意見書,方便企業(yè)快速通關。
現(xiàn)場報關是今年項目支持部的一項新增業(yè)務,由于通關一體化進程的發(fā)展和海關業(yè)務的分流安排,進出口轉關報關、區(qū)域通關、暫時進出口、修理物品、直接退運、進料加工的報關業(yè)務轉至金陵關操作。其延伸服務包括保證金征收轉退,關區(qū)匯總征稅等,業(yè)務開展十分順利,與海關、同事溝通也非常順暢。
報檢工作方面,雖然由于公司涉及進出口業(yè)務種類增加,加之商檢政策不斷變化,今年的報檢工作還是在沈悅同志的努力下,較圓滿的完成了各項工作。例如,中糧的大米項目明年又還要增加龍?zhí)兜倪M口量。
二、人員安排方面
為配合滁州辦事處日常業(yè)務的正常進行,今年下半年,我部門張元元被調(diào)往滁州辦開展工作。在滁州,她的工作重點除常規(guī)業(yè)務操作和客戶維護之外,部分精力放在協(xié)助滁州海關推行關檢合一平臺報關的操作運作上。同時,兼顧項目支持部的日常工作,指導并配合部門其他同事完成工作。
三、公關方面
今年我的對外工作除了維護與海關、商檢、報關協(xié)會等部門的合作關系外,關注的重點放在兩件事情上。其一,參加江蘇報關協(xié)會的全國優(yōu)秀報關企業(yè)和報關員的申報和評選活動。參評工作開展較為順利,經(jīng)過努力,長江公司已經(jīng)成功提報為江蘇省優(yōu)秀報關企業(yè),報關公司已經(jīng)成功提報為全國優(yōu)秀報關企業(yè)。其二,對公司的差錯率進行統(tǒng)計和控制。報關現(xiàn)場每周進行一次差錯匯總后,我會第一時間在金陵關申請返分工作。報關差錯率是我司接下來能否成功申請升級為高級認證企業(yè)的關鍵,這也是我明年上半年的工作目標。
展望:
一、目前,項目支持部在金陵關的業(yè)務開展比較穩(wěn)定,雖然起步較晚,但發(fā)展到現(xiàn)如今,業(yè)務水平已經(jīng)與其他代理旗鼓相當,這是我們長期努力的結果。近期,部門經(jīng)過整理,初步編制了《報關延伸業(yè)務服務指南》,目的是供其他部門參考和借鑒。明年,部門會不斷加入新元素,不斷充實和完善指南內(nèi)容。
二、隨著海關區(qū)域通關一體化改革的全面推行,金陵關的作用顯得愈發(fā)重要。接下來,公司可以逐步將通關一體化操作的重心轉向南區(qū),實際報關作業(yè)交由項目支持部負責,這樣公司在金陵關設點的優(yōu)勢便會得到更大限度地發(fā)揮。
三、報檢工作一直是我們的短板,希望明年能夠在經(jīng)理室的指導和大家共同努力下,總結經(jīng)驗,整理流程,建立起一套較為高效的報檢體系。
明年,在完成日常工作的同時,協(xié)調(diào)好南京、上海、寧波審單中心的聯(lián)系通道。另一方面,我計劃進一步擴大部門的功能性和影響力,在為整個公司提供配套服務的同時,全面深入地推進部門延伸服務的業(yè)務范圍,力求使可操作服務類型更加豐富和多元。
個人工作總結4
我被任命為病房護士長至今已有九個月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;
另外對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;
第四,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到工友個人;
第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,常可出現(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第六,了解護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基本訓練,學習新業(yè)務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習,定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練;
第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。考試吧。
此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質(zhì),參加了____年護理專升本考試,并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更好
個人工作總結5
20xx年時間轉瞬已經(jīng)過去了,雖然我還算是個新員工,但在各位領導的關懷下、在同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經(jīng)驗,加強自身_修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足、在這里將自己的xx、情況等簡要的個人工作總結如以下:
一、加強業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì),努力做出更大貢獻、
回想在xx的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時間、在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治_上的成熟和業(yè)務工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”、
我的轉變與進步,是領導的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的、我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長,還有很多方面需要不斷的學習,要時刻衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養(yǎng),進一步提高各項認識、我也希望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、工作中,嚴以律己,不斷進取、
日常工作中在上級領導的指導下,負責跟進各個節(jié)期的每個活動工作、令活動順利完成、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置,根據(jù)上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內(nèi)容、從站姿站規(guī),樹立良好的服務形象和服務質(zhì)量做起、同時提高服務增強成員之間的團結與活力,對待各項工作同事均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能,努力提高服務水平、成為一個富有朝氣、充滿生機與活力的集體、同時時刻嚴格要求自己,努力做到,為提高業(yè)績打下堅實的基礎,也為自己的人生奠基更高的臺階、
三、缺點與不足、
綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點和不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己各項能力、深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措、工作細心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏,辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等、我一定會在今后的工作中堅持服務與效能相統(tǒng)一原則,在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題、通過及時的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋,及時糾正問題、
個人工作總結6
一、分管部門工作情況見附件,屬實。部門圓滿完成局和院部下達的各項任務,實屬不易。
二、建議:
1、院領導班子加強學習,提高政治站位,提高決策水平和執(zhí)行力。
2、院領導班子成員加強溝通協(xié)調(diào),形成一個團結的有戰(zhàn)斗力的團隊。
3、班子成員要接地氣,與自己分管部門的同事們能形成和諧的愉快的工作氛圍。
4、既有原則又有人情味,職工才會擁護,全院才有凝聚力和戰(zhàn)斗力。
5、拓開思路,加強與投融資機構的合作,增強院部的血液循環(huán)。
6、加大與關聯(lián)企業(yè)和熟悉的行業(yè)龍頭企業(yè)重組,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,經(jīng)營好各種資源,增強自身企業(yè)抗風險能力。
7、關心職工,培養(yǎng)人才,留住人才。
8、繼續(xù)夯實我院科研基礎,不斷完善相關管理制度,把我院打造成名副其實的科技型企業(yè)。
9、盤活我院的存量資產(chǎn)并經(jīng)營好。
個人工作總結7
會務接待工作手冊
目錄
第一章接待工作。
三、交通
四、會談
五、參觀
六、住宿
七、餐飲
第二章會務工作
一、準備
二、材料
三、食宿
四、交通
五、場地
六、其他
七、會務工作中一些注意事項
第一章接待工作
接待工作是展示****風貌、顯示管理水平的主要工作之一,也是完成各項業(yè)務工作的重要組成部分。接待工作一般都具有較嚴格的計劃性,但有時也會有突發(fā)和易變的特點,這就要求接待部門的工作既熱情周到,耐心細致,又有條不紊,井然有序。同時,在接待工作中,應嚴格遵守上級單位和公司的有關規(guī)定。
一、接待工作基本要素接待工作主要應注意5W要素:What(什么事)、When(什么時間)、Who(什么人)、How(怎樣做)和Where(什么地方)。
1、What(事由)。首先應了解客人來訪的目的。這是接待工作的基礎,因為隨后一切工作都必須依此而進行,通常包括以下幾種:商務談判、業(yè)務往來、合作協(xié)商、調(diào)研考察、出席會議、參加典禮、禮節(jié)拜訪等。
2、When(時間)。這是指客人來訪的日期和時間,包括到達時間、在我單位逗留時間、離開時間、以及相關的車次航班情況等。
3、Who(人員)。人員是指來賓的基本組成情況,包括人數(shù)、姓名、身份(職務、級別等)、性別、民族等,尤其應了解來訪客人中最高領導的情況。同時,根據(jù)來訪事由和人員情況,確定我方出面接待人員,一般應把握“對口接待、身份對等”的原則,其中關鍵是確定我方出面接待的最高領導。
4、How(方式)。方式則是指接待所采用的形式,這主要由接待的事由來決定。不同的事由將決定接待地點的選取和布臵。
5、Where(地點)。地點主要指迎送、會談、住宿、就餐等地點。來訪的事由、人數(shù)、主賓的身份等是確定接待地點的主要因素。例如:舉行大會或典禮,當級別較高的客人來訪時,可在正式會場旁備一小型休息室,供雙方領導在會前小憩和見面。所選用會談場所的座位數(shù)宜略多于雙方總出席的人數(shù),達到既能融洽交流又相對寬松的效果。另外,就近原則也是要考慮的因素,使會談、住宿、就餐的地點相對靠近或順路,可以節(jié)約時間和精力。
二、準備接待前的準備
是做好接待工作的重要組成部分,是整個接待工作能夠順利進行的基礎。準備工作包括來訪信息的確認、補充;確定接待規(guī)格;制定接待計劃等方面。
?。ㄒ唬┐_認來訪信息。來賓信息的收集,是做好接待準備工作的基礎。在接到接待任務后,首先應確認來訪人員的信息,包括以下幾個方面:
1、來訪客人情況:包括來訪人數(shù);主要成員姓名、身份(職務、級別等)、性別、民族(在食宿等方面有無特殊要求和風俗習慣)、隨行聯(lián)系人及聯(lián)系方式等。
2、來訪計劃:包括來訪目的、來訪時間、離開時間、來去的交4通方式及班次、是否需要訂房、訂票、接送等。
此外,還應告知來賓我方接待人員的姓名、聯(lián)系方式等信息,便于雙方的溝通和信息的及時更新。聯(lián)系時要注意復述關鍵信息,如人名、電話號碼、日期、航班班次等,請對方確認,以保準確。
?。ǘ┭a充相關信息。由來賓方面提供的信息非常有限,不足以支持接待工作圓滿完成。因此,接待人員要根據(jù)已知情況擴展信息。
1、來訪單位的情況:包括來訪單位的概況、特色和所處地區(qū)的`概況等。這些信息摘錄、整理、打印后分送參與接待的主要領導和工作人員。
2、重要來賓的主要經(jīng)歷:來賓地位尊貴,需要進行一對一的接待時。接待人員應了解嘉賓的個人信息,包括個人資料、主要經(jīng)歷等。這樣才能在接待中做好細節(jié)工作,使彼此心情愉悅。
?。ㄈ┮?guī)格定位接待工作中,規(guī)格定位是一個非常重要的環(huán)節(jié)。在掌握有關信息后,主要依據(jù)來訪人員情況、時間與目的,及時向主管領導匯報,確定我方接待規(guī)格及參與人員,并制定接待計劃。一般來講,接待規(guī)格依據(jù)實際情況分為三種形式。
1、對等接待,這是最常見的接待規(guī)格,指我方出面接待的領導和客人的職務、級別大體相同而采取的一種接待形式。
2、高格接待,是指我方出面接待的領導比客人職務高而采取的一種接待形式。
3、低格接待,是指陪客比來客職務低而采取的一種接待形式。在接待工作的準備中,只有對接待規(guī)格做出正確的定位,才能確定應該邀請哪些領導出席,如何安排車輛和行程,從而完成接待計劃。
(四)制定計劃制定計劃是接待工作的重點之一。尤其是重要來賓來訪,應及時向主管領導和有關同志匯報,聽取領導對接待工作的安排意見,同時召開接待工作會議,在安全保衛(wèi)、交通用車、陪同人員、經(jīng)費開支、活動方式、日程安排、接待規(guī)格、接待地點、匯報內(nèi)容、參觀路線、后勤保障、宣傳報導等方面做出準確、恰當?shù)牟渴?,確保接待計劃順利實施。制定計劃可通過填寫《接待事務安排表》使計劃完整和詳細,其中的關鍵內(nèi)容包括以下三方面:
1、物質(zhì)準備,包括:住宿安排、用餐安排、會談地點、參觀點、接待用車和有關文字材料等。
2、參加人員,根據(jù)對方來訪目的、活動需要來確定,其中的重點是落實我方出面接待的最高領導。
個人工作總結8
從事統(tǒng)計工作以來,在工作中我學到了很多經(jīng)驗和知識。統(tǒng)計工作對我來說是一個陌生的工作,我由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,可以說整個過程是艱辛而美麗的,在工作中我得到的領悟也很多,這可以說對我以后的人生旅途都有很大的幫助和影響,也算我人生不小的轉折點和跨越,所以自己更珍惜這個難能可貴的機會。我想無論從事何種工作對我來說都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練,做統(tǒng)計工作一年以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時增加了我對困難的征服欲,實現(xiàn)了我的人生價值。我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作,就要愛崗敬業(yè),盡職盡責的去認真完成我的工作。一年的工作總結如下:
統(tǒng)計這份工作要求我。首先要敬業(yè),要用積極的態(tài)度全身心的投入到工作,既然選擇了這個職業(yè),選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責的去完成;二是要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作,在工作中要嚴格要求自己,做到一絲不茍。統(tǒng)計對我來說是一項細致的工作,他的要求很嚴格,他要求我必須細致認真。三是責任心,工作對我們來說就是一種責任,我們有義務盡心盡責去完成,所以工作好壞,也取決于你的責任心。四是工作的效率,對我來說提高工作效率就是要多學習,從學習中汲取好的可以提高效率的知識,再就是,將問題細化,在短時間內(nèi)決定,對任何事情都要當機立斷,設定具體時間安排工作,給自己制定嚴格的最后期限。五是保密性,我所從事的統(tǒng)計具有很大的保密性,保密性就是對數(shù)據(jù)保密,在這我也體驗了庫管的工作,能
同時做兩份工作,讓我受益匪淺,工作對我很辛苦但是學習的機會,從中我體驗了工作的性質(zhì),學到了很多我為接觸到的事物和知識。
一個人對自己的工作如果有百分百的喜歡,也許是不太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們怎樣以好的心態(tài)看待這份工作,也就是說,既然我已選擇了這份工作,就要百分之百的投入其中,并體現(xiàn)自我的價值觀,許多事業(yè)有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責任感和堅韌不拔的敬業(yè)精神,他們每天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績,可想只要你付出了就會有好的回報。
在這一年的工作中,難免出現(xiàn)一些不愉快的事情,我也曾為工作的壓力狹隘過,郁悶過,焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重和細化,工作壓力大也是必然,因為在這個物競天擇的自然中,強者生弱者亡的法則是不變的,如果自我消極抱怨,永遠會成為弱者。不良情緒也曾影響過我的工作效率,只是適時調(diào)整自己的心態(tài),以積極健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了,我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們每天的工作。
這一年,自己也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,我時常在想因為這份工作,我有了養(yǎng)家糊口的經(jīng)濟實力,以為這份工作,我體現(xiàn)了自我的價值,因為這份工作,我磨練了我的意志。當靜下心來的時候,我會反思醒悟,與諸多下崗失業(yè)者相比,感激自己有豐實的薪水,與年邁體弱者相比,感激自己有青春與健康,與庸庸碌碌混世者相比,感激自己每天充實的工作著,人們不能預測快樂,因為快樂是乞求不到的,尋找工作的快樂,達到忘我的程度,工作的滿足感就會出現(xiàn),因為這是我們已經(jīng)忘記了時間,也就忘記了憂愁,快樂是因為你做了快樂的工作,當你把工作做好了,你對自己的行為感到滿意,你就會快樂。
個人工作總結9
我叫XXX,1984年出生,20xx年畢業(yè)于蕪湖職業(yè)技術學院的“園藝”專業(yè),畢業(yè)后先后在合肥綠葉園林工程責任有限公司、合肥普欣給水工程有限公司擔任項目經(jīng)理,多年來一直從事工程技術工作,具有園林綠化經(jīng)驗,現(xiàn)將幾年來的專業(yè)技術工作總結匯報如下:
一、崗位職責
在園林這個行業(yè)工程資料是作為現(xiàn)場施工技術展現(xiàn)的最重要依據(jù)之一,也是保障現(xiàn)場施工可行性,安全性,質(zhì)量合格的重要工作。不管在任何環(huán)節(jié)都要體現(xiàn)資料的完整性。在工程上主要負責在施工過程中各個階段的植物購買、種植、養(yǎng)護標準,園林農(nóng)藥的購買、使用,設備的保養(yǎng)、維修、使用等各個方面的資料完善工作。負責工程部的日常管理工作,負責對公司承攬的園林景觀工程項目建設全過程進行質(zhì)量、工期、成本監(jiān)督和管理,負責組織項目管理,對施工過程中出現(xiàn)的問題進行處理,負責各項之間的資源調(diào)配,與工程管理相關各部門、單位進行溝通平衡,審核圖紙會審記錄,負責對協(xié)助項目經(jīng)理對其他施工人員的考核。配合人力資源部組織本專業(yè)的相關技能培訓,負責相關專業(yè)對外的業(yè)務聯(lián)系,協(xié)調(diào)與相關主管部門的關系。
二、挖掘內(nèi)部潛力,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,提高管理水平。
近幾年來,我單位陸續(xù)投標建設了大大小小數(shù)個工程,其中合肥市鉑金漢宮銷售環(huán)境景觀綠化工程由我擔任項目經(jīng)理,在綠化工程的管理工作中,在嚴格按照政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及所屬工程綠化合同辦事的同時,我注重積累大量第一手資料,準確發(fā)現(xiàn)存在問題并能夠在第一時間妥善解決。全方位為所屬綠化工程提供直觀依據(jù),力爭為我市園林綠化養(yǎng)護水平,及本單位的綠化工程管理工作上全新臺階做好技術保障。在安全生產(chǎn)方面,我把責任落實到每一個具體從業(yè)者手中,針對綠化養(yǎng)護、園林機具、農(nóng)藥的使用管理等方面分別制定了操作規(guī)程,并召開安全生產(chǎn)會議,最大限度地消除安全隱患,確保職工及財產(chǎn)安全。
三、立足本職工作,不斷發(fā)揮園林專業(yè)優(yōu)勢
近幾年來,我充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,踏踏實實地抓好相關綠化工程建設項目,積極參與我市的各項園林技術規(guī)范的編制工作及園林活動。提高工程質(zhì)量,在工程建設中依據(jù)具體情況具體分析,因地制宜的原則,并結合自身多年的工作經(jīng)驗,努力提高公共綠地的景觀質(zhì)量,不為了只完成任務而建設,為市民提供良好休息空間。
四、保證綠化成果,大力做好綠化維護管理工作
綠化的養(yǎng)護管理是工程建設之后對園林植物進行的長期撫育管理工作,養(yǎng)護管理工作的監(jiān)管應把握所養(yǎng)護對象自身的特點,尋找最有效地途徑,方法和結果不能只取其一,應加以側重,以結果為主,建立動態(tài)健康良好的監(jiān)控體系。并逐步合理編制專項資金計劃,使投入與產(chǎn)出形成良性循環(huán)。
在養(yǎng)護工作中還需要區(qū)分建設與管理的區(qū)別。綠化工程建設通常具有以下特點:
1、單次性。如種植一株樹從挖坑、回土、扶正到上保護架等工序只進行一次后,即只完成單株樹木的栽植,不再需要重復多次進行。
2、工序固定性。就是在綠化工程進行過程中,各道工序開展的先后次序基本是固定的,無特殊情況沒有很大的變化。
3、時限性。即工程建設一般需要在一定的時限內(nèi)完成,具有一定的緊迫性。而綠化養(yǎng)護管理工作不同于綠化工程建設,相應具有以下特點:
?。?)重復性、持續(xù)性。如在一個生長季內(nèi),樹木的修剪要根據(jù)植物生長狀況,在合理的時間內(nèi)進行數(shù)次修剪;噴灑藥物要根據(jù)病蟲害的發(fā)生情況和規(guī)律進行隨時防治,因此,多項工作往往在具體的綠化工程養(yǎng)護中是經(jīng)常重復進行的。
?。?)工序不固定性。綠化工程管理工作的開展通常容易受很多因素的影響,如溫度、雨水、災害性天氣等。雨水充沛,很可能兩個月不用澆水,但植物生長量加大,又會增加修剪的工作量。因此,每天需要開展哪一項工作需要根據(jù)實際情況隨時調(diào)節(jié),才能合理安排人力、物力,適應植物生長的需要,相對的機動性就很大,
?。?)季節(jié)性。養(yǎng)護管理工作主要隨著季節(jié)不同而有所變化。通常以一年為周期,如喬木修剪在冬季進行整形修剪;在生長季節(jié)發(fā)生枯死枝、折損枝則要及時進行清潔修剪;發(fā)生萌蘗,要進行摘除萌蘗的營養(yǎng)修剪。時限要求不十分嚴格,只要符合其生長規(guī)律,能夠促進植物健康生長即可。
因此對養(yǎng)護管理工作的監(jiān)管應與建設工程的監(jiān)管區(qū)別對待,把握其自身的特點,尋找有效的控制點,發(fā)現(xiàn)最適合的工作途徑,
以使監(jiān)控過程有序、合理、可操作性強,促進行業(yè)發(fā)展。結合在我單位的具體運作和工程養(yǎng)護工作,我發(fā)現(xiàn)去冬今春,氣候偏暖,具我多年經(jīng)驗,如不做好病蟲防范工作,病蟲害將可能于初夏大面積爆發(fā)。我組織單位內(nèi)相關人員,對病蟲害進行了全面普遍的防治工作。同時對綠化苗木進行了全面的修剪與整枝。并且清除綠地內(nèi)雜草最大限度的阻斷害蟲越冬途徑。對草坪、喬灌木進行了全面的施肥,確保其能安全越冬,并對承建項目進行全面補缺。
在實際養(yǎng)護工作中,我在“早、全、細、新”上下大功夫,在確保成活率的同時,盡可能的在最短的時間內(nèi)達到理想的景觀質(zhì)量,提高綠化環(huán)境質(zhì)量和工程景觀效果。
由于綠化管理措施及時,有力地保證了綠化工程的質(zhì)量取得了可喜成果。
五、搶抓機遇,努力實現(xiàn)園林事業(yè)新突破
合肥這幾年正在大建設大發(fā)展,創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市的步伐將進一步加快,構建合肥園林城市工作也在緊鑼密鼓的進行中。在綠化工作中我們更應該振奮精神,搶抓機遇,努力創(chuàng)造條件解決問題,謀求發(fā)展,根據(jù)具體要求,積極分解制定切合實際的二級目標,扎扎實實地抓好各方面工作,加大創(chuàng)建、養(yǎng)護工作力度。建立更加正常、良性的園林綠化監(jiān)管秩序,完善工作程序,做到管理秩序化、辦事公開化、處理人性化,同時加強對各類人員的培訓,提高工作人員的業(yè)務素質(zhì),加強業(yè)務學習,
完善知識結構。從而為以后的工作打下堅實的基礎。
個人工作總結10
在同事們的熱情幫助和大力支持下,我尊敬領導、團結同事、努力學習、勤奮工作、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高自己的服務質(zhì)量和工作效率,較好的完成了領導交辦的各項工作任務。現(xiàn)將我這一年的工作情況總結如下:
1.努力學習,不斷提高自身素質(zhì)。
我認真學習公司的各項規(guī)章制度,學習各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識,使自已的自身素質(zhì)有了很大的提高。
2.鉆研技術,安全行駛。
認真學習駕駛知識,不斷提高駕駛技能。在工作中,努力樹立“安全第一”的服務意識,做到了對車輛的及時檢查、維修,確保每次安全出車,文明駕駛。
3.嚴格自律,努力做好本職工作。
嚴格按照各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,堅持不遲到,不早退,不無故缺勤,保證無論刮風下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽從領導安排,自覺維護公司和個人形象。
4.愛護車輛,勤儉節(jié)約。
認真做到車輛的“三檢”、“一?!敝贫?,堅持保持車輛的完好與整潔,確保不滴不漏,勤儉節(jié)約。
通過這一年的學習與實踐,使自己有了很大提高,但是與領導和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會謙虛謹慎,努力學習,以此來實現(xiàn)自己的價值,爭取為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
個人工作總結11
在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
1月總業(yè)績:XXXXXX
2月總業(yè)績:XXXXXX
3月總業(yè)績:XXXXXX
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然XX行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
綜合事業(yè)部是去年12月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
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