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行政部年度工作總結(jié)怎么寫4篇 行政部工作總結(jié)及工作計劃

時間:2022-08-24 10:32:00 工作總結(jié)

  工作計劃對大家來說是利大于弊,可以將大家常常忽略的問題落實于紙上,時刻提醒自己,你還在惆悵相關(guān)的工作計劃怎么寫嗎?下面是范文網(wǎng)小編收集的行政部年度工作總結(jié)怎么寫4篇 行政部工作總結(jié)及工作計劃,以供參考。

行政部年度工作總結(jié)怎么寫4篇 行政部工作總結(jié)及工作計劃

行政部年度工作總結(jié)怎么寫1

  現(xiàn)將行政部20_年的工作做如下總結(jié):

  1、各公司證照原件、各公司印鑒章都嚴(yán)格按照公司制度管理;

  2、各類合同的會簽審定,行政部都認(rèn)真審閱、填寫意見,積極履行其職責(zé),維護(hù)公司利益;

  3、今年集團(tuán)共有鴻錦投資、黔坤文化、俊威擔(dān)保、富東貿(mào)易、富東分公司、匯金房地產(chǎn)、黔坤酒店、隆源盛世7家常規(guī)運營的公司,7家公司涉及的證照包括:營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、統(tǒng)計證、開戶許可證、信用代碼證、貸款卡7項,每個公司每個證照每年都要進(jìn)行年檢,除常規(guī)年檢外,今年2家公司新注冊,2家公司增資,4家公司變更法人,3家公司變更經(jīng)營范圍,6家公司變更股東,1家公司變更名稱,每進(jìn)行一項變更,少則三個多則七個證照都要進(jìn)行變更,由于7家公司注冊地不一致,各個證照的年檢變更辦理機(jī)關(guān)不一,我們部門的外勤同事經(jīng)常要輾轉(zhuǎn)多個不同的地方辦理,工作量之大也希望得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、肯定;

  4、人力資源方面,完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工社保公積金的辦理及隨時更新、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄的上報工作。根據(jù)各部門的人員需求,本著網(wǎng)上搜、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。今年共招聘員工23人,員工流失12人,現(xiàn)貴陽在職正式員工25人,試用期員工2人;

  5、我部門查閱參照相關(guān)法律法規(guī),編寫了公司管理制度,在多次征求各部門意見的前提下,于11月22日正式出臺了公司管理制度,為規(guī)范公司管理提供了一定依據(jù),在今后的執(zhí)行過程中將不斷完善;

  6、文字歸檔工作方面:整理歸檔所有檔案、各類會議紀(jì)要的記錄和整理、各類公文的撰寫、國際旅游小姐所有宣傳文案的撰寫和審核、領(lǐng)導(dǎo)各類場合的發(fā)言稿、各家媒體的采訪稿的撰寫、擬定部分合同、部分活動策劃案的編寫;

  7、車輛管理及服務(wù)工作:公司現(xiàn)有車輛6輛,每輛車的日常清洗、保養(yǎng)維護(hù)、修理、年檢、違章處理、油卡續(xù)費工作,根據(jù)各公司各部門的用車需要進(jìn)行車輛和駕駛員的調(diào)配和安排;

  8、公司水、電、保潔、綠化、各類辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、電話、照明、空調(diào)的管理和維修維護(hù)。

  20_年工作計劃:

  1、繼續(xù)行政部常規(guī)性管理工作;

  2、和董事長秘書、財務(wù)部一起制定集團(tuán)公司績效考核方案和工資標(biāo)準(zhǔn),不斷完善現(xiàn)行公司管理制度;

  3、強(qiáng)化人力資源工作,定期與員工面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,通過制度和企業(yè)文化的培訓(xùn),讓員工認(rèn)可公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景。通過績效考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中不斷進(jìn)步。

  行政工作事無巨細(xì)、婆媽瑣碎,看似無關(guān)緊要、平淡無奇,但無處不在的滲透在各個公司各個部門的工作當(dāng)中,我們部門或許不像其他部門其他公司那樣直接產(chǎn)生效益,那樣轟轟烈烈,但公司每份效益里面我相信都有行政部的一份辛苦和付出。個別領(lǐng)導(dǎo)對行政部門的重視程度不夠,認(rèn)為行政部工作毫無業(yè)績可言,這是對我部門工作很大的誤解和忽視,行政部作為多個公司的后勤保障部門,所肩負(fù)和承擔(dān)的工作量和責(zé)任都是很大的。在我們工甘于平淡,甘于付出,甘于作為綠葉陪襯的同時,我們也希望得到領(lǐng)導(dǎo)的尊重和肯定。20_已經(jīng)來臨,新年新氣息,希望公司在新的一年里務(wù)實、戒躁,穩(wěn)健發(fā)展。

行政部年度工作總結(jié)怎么寫2

  (一)建立與完善行政人事管理制度

  1、出臺人事考勤制度

  2、擬定公司管理手冊

  3、明確各部門個工作崗位

  4、初步完成公司組織結(jié)構(gòu)圖及相關(guān)行政人事表格

  5、制定《員工內(nèi)部合同》

  (二)根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才

  1、人員到崗情況

  2、招聘情況

  3、人員分析

  (三)企業(yè)文化宣傳欄的創(chuàng)建

  (四)常規(guī)人力資源管理工作

  1、員工入職、離職、轉(zhuǎn)正、合同簽訂手續(xù)辦理

  2、員工社保、電話卡、集團(tuán)號等業(yè)務(wù)辦理

  3、月度工資核算

  4、工傷事故處理及工傷理賠工作

  (五)常規(guī)行政管理工作

  1、辦公用品、工程維修用品的采購

  2、辦公用品費用控制與費用報銷工作

  第二章 20_年工作規(guī)劃

  (一)進(jìn)一步建立與完善行政人事管理制度

  1、制定相應(yīng)的行政人事制度

  2、完善現(xiàn)有的行政人事制度

  3、根據(jù)目前公司架構(gòu)及規(guī)模制定符合企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

  (二)建立持續(xù)激勵的績效考核機(jī)制

  (三)建立真正“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展

  (四)開展相應(yīng)的員工入職培訓(xùn)及技能培訓(xùn)

  (五)做好《20_年新年聯(lián)歡會》的籌備工作

  第一章 20_年工作總結(jié)

  我部門公司行政人事部工作,至今也有3個多月的時間,在職期間帶領(lǐng)行政人事部全體職員主要開展如下工作:

  (一)建立與完善行政人事管理制度

  建立完善的行政人事管理制度是企業(yè)用人、留人、管人的前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度:《人事管理制度》、《人事考勤制度》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《工傷保險報銷的程序》、《辦公用品采購制度》等等。

  在佛山進(jìn)行人事整頓期間和佛山市吉豐分公司財務(wù)一道組織制定吉豐財務(wù)管理制度,使吉豐分公司財務(wù)管理有章可循。

  根據(jù)祥豐公司的實際情況及祥豐組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀組織編寫了詳細(xì)的《崗位說明書》,為今后的人員招聘、培訓(xùn)、崗位調(diào)整提供有利依據(jù)。

  同時明確每位員工的崗位職責(zé),讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負(fù)責(zé)關(guān)系等,今年崗位說明書雖已成文,但各部門只流于形式,未明確告知員工崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎罰措施,所以員工還未形成明確的工作目標(biāo),不了解工作的結(jié)果,使員工在公司制度前提下,并沒有實現(xiàn)自我激勵、自我管理與自我發(fā)展,自然而然地把自己成長納入企業(yè)既定的目標(biāo)軌道中,實現(xiàn)共同發(fā)展。

  初步完成公司組織結(jié)構(gòu)圖及相關(guān)行政人事表格的制定,具體完善的項目如下:《組織結(jié)構(gòu)圖》、《應(yīng)聘表》、《面試通知單》、《員工轉(zhuǎn)正表》、《工衣登記表》、《辦公用品領(lǐng)用表》、《會議紀(jì)要表》、《辦公用品匯總表》、《來訪人員登記表》、《維修申請單》、《人事變動表》、《離職證明》、《請假單》等

  組織制定《員工保密協(xié)議書》、《試用期合同》,現(xiàn)在重要部門崗位人員以及新進(jìn)員工均已簽訂以上兩項協(xié)議,在一定程度上起到規(guī)避風(fēng)險的作用。

  (二)根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才

  1、人員到崗情況

  九月至今人員編制情況:(見附件)

  2、招聘情況

  針對倉庫理貨員崗位,行政人事部通過熟人推薦結(jié)合人才市場現(xiàn)場招聘兩種方式進(jìn)行招聘,從而滿足企業(yè)的用工需求;針對倉庫文員崗位,行政人事部耗時較長,最終通過人才市場現(xiàn)場招聘招到合適人選;財務(wù)會計崗位通過在佛山市人才市場現(xiàn)場招聘招到合適人選;行政文員和區(qū)域銷售則通過網(wǎng)絡(luò)招聘招到合適人選。

  截止目前缺編崗位為保安3人,車隊管理1人,區(qū)域銷售1人;保安崗位將通過熟人推薦結(jié)合現(xiàn)場進(jìn)行招聘,車隊管理則通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)合現(xiàn)場進(jìn)行招聘,區(qū)域銷售通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)合現(xiàn)場進(jìn)行招聘。

  3、人員分析

  針對前期倉庫文員、倉庫理貨員、保安三個崗位人員難招的現(xiàn)象進(jìn)行分析得出以下結(jié)論:

  (1)倉庫文員和倉庫理貨員因為派往佛山分公司,因地域因素(跨區(qū)域招聘)、作息時間(上夜班)、工作環(huán)境(廠區(qū)離生活區(qū)較遠(yuǎn)且較偏僻)導(dǎo)致招聘難;深圳招聘,佛山用人的遠(yuǎn)程招聘方式和操作方式不利于人員招聘,長遠(yuǎn)來看分公司是有必要安排兼職或全職的人事人員來管理行政人事工作。

  (2)保安招聘難的因素主要在于作息時間較長,且重心在于夜班,較多求職者不愿意長期上夜班,與此同時因前期招聘時有地域限制(限梅州人)導(dǎo)致招聘難。長遠(yuǎn)來看公司在招聘保安上不應(yīng)該限定地域因素,至于風(fēng)險問題可通過制度及合理手段來規(guī)避。

  (3)觀察最近一個季度人員流動情況,倉儲部、運輸部人員更換頻繁,人員流失較為嚴(yán)重,呈不良流動,這不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展和部門技術(shù)人才的培養(yǎng)和保留,行政人事部和各職能部門應(yīng)該在留才、育才方面多下功夫,為企業(yè)留住技能過硬、專業(yè)扎實、工作努力、服從意識較強(qiáng)的員工。

  (三)企業(yè)文化宣傳欄的創(chuàng)建

  企業(yè)文化可以說是老員工文化(企業(yè)的傳統(tǒng)理念和文化),目前在這一方面行政人事部花的功夫較少,企業(yè)文化宣傳欄的建立只是建立積極企業(yè)文化的第一步,后期人事部將通過定期開展有利于企業(yè)文化建立的活動及培訓(xùn),比如專業(yè)知識競賽、儀容儀表大比拼、辦公室衛(wèi)生評比、室外拓展、室外體育活動、員工生日party、組織編制企業(yè)文化宣傳冊、開展“以

  企業(yè)為家”的主題活動,在新員工入職時進(jìn)行《企業(yè)文化》教育等等。

  (四)常規(guī)人力資源管理工作

  員工入職、離職、轉(zhuǎn)正、合同簽訂等手續(xù)辦理方面,行政人事部是能夠及時進(jìn)行處理的,但因前期沒有流程作為支持導(dǎo)致離職審批程序混亂,現(xiàn)以根據(jù)企業(yè)實際情況制定離職流程,基本上解決了這一不良現(xiàn)象,其他程序有待行政人事部后期完善。

  員工社保、居住證、電話卡、集團(tuán)號等業(yè)務(wù)辦理方面,行政人事部能夠做到按時、按質(zhì)、按量完成。

  月度工資核算方面因部門配合、工資調(diào)整頻繁等因素導(dǎo)致經(jīng)常不能按時出臺,后期行政人事部將加強(qiáng)對部門工作效率、工作配合度等方面的監(jiān)督,同時出臺相應(yīng)的制定,早日改變這一現(xiàn)狀。

  10月至12月工傷事故頻發(fā),工傷事故多達(dá)6起,雖無重大工傷事故但必須引起公司及全員的重視,特別是事故頻發(fā)部門(倉儲部)需高度重視。后期可通過加強(qiáng)《安全知識》、《技能知識》教育和加強(qiáng)員工操作監(jiān)督及技能指導(dǎo)來規(guī)避安全風(fēng)險。

  (五)常規(guī)行政管理工作

  辦公用品、工程維修用品的采購方面都是根據(jù)實際需求實際采購,在一定程度上實行辦公用品預(yù)算,同時堅持“貨比三家”的采購原則。

  辦公用品費用控制與費用報銷工作方面做得比較好,未出現(xiàn)費用超標(biāo),物品積壓等不良現(xiàn)象。

  員工食堂管理及食堂費用控制方面歸功于食堂阿姨的努力和配合,未出現(xiàn)費用超標(biāo)和員工投訴現(xiàn)象。

  員工宿舍管理方面前期工作做得不夠好,行政人事部缺少對員工宿舍的監(jiān)控和管理,后期行政人事部將出臺健全、合理的宿舍管理制度和宿舍評比制度,同時加強(qiáng)宿舍的監(jiān)督和管理,改變現(xiàn)有格局。

  (六)組織國慶拓展訓(xùn)練

  十月國慶拓展活動總體來說是成功的,在一定程度上加強(qiáng)了企業(yè)的集體凝聚力和團(tuán)隊合作精神,期待后期有更多有利于加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神和集體凝聚力的活動。

  (七)10月受命前往佛山分公司進(jìn)行為期七天的人事整頓工作

  在佛山的一周里主要開展了以下工作,現(xiàn)回顧如下:

  1、了解了佛山分公司的工作現(xiàn)狀及工作布局

  2、組織參加佛山市智通人才市場現(xiàn)場招聘會2場

  3、進(jìn)行面試人員的甄選和入職手續(xù)辦理工作

  4、進(jìn)行新聘人員的崗前培訓(xùn)工作

  5、安排新員工的住宿和工作交接工作

  6、執(zhí)行新制定的《考勤制度》,安裝打卡機(jī)并為分公司全體職員錄入指紋

  7、安排調(diào)入佛山的保安人員食宿

  以上便是行政人事部20_年的工作總結(jié),因接手工作時間較短本總結(jié)未能涵蓋全年,上級領(lǐng)導(dǎo)指點為盼!

  行政人事部 20_年12月23日 第二章 20_年工作計劃

  20_年公司將搬入東莞,作為公司職能部門之一的行政人事部,我們不得不考慮公司搬遷后的種.種事項,做到未雨綢繆。企業(yè)涌入東莞,需要與之對應(yīng)的人事管理革新措施,新環(huán)境需要人員迅速而熟練地處理工作,行政人事部需要提前了解當(dāng)?shù)氐挠霉ふ吲c法規(guī),需要搭建新的合作橋梁。針對這一階段的特點,行政人事部工作主要集中在規(guī)劃企業(yè)的用工需求、穩(wěn)定企業(yè)的骨干人才、適當(dāng)做好人才儲備、建立持續(xù)激勵和創(chuàng)新的行政人事制度以及人員培訓(xùn)、開發(fā)的體系。

  (一)進(jìn)一步建立與完善行政人事管理制度

  常言道:無規(guī)矩不成方圓。制度是規(guī)范員工與企業(yè)行為的各種約束和規(guī)則,起著規(guī)范、約束的作用。行政人事制度的核心本質(zhì)就是規(guī)則,它的基本作用是規(guī)范與約束員工的行為,通過約束員工的行為而促使員工與企業(yè)向同一個目標(biāo)前進(jìn)。

  20_年第一項工作便是完善現(xiàn)有的制度,加快公司制度化進(jìn)程,使企業(yè)管理有章可循,有據(jù)可依。具體急待完善的制度有《員工食堂管理制度》、《費用報銷制度》、《員工宿舍管理制度》、《會議制度》、《離職審批制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《休息休假制度》、《獎懲制度》、《員工日常行為規(guī)范》、《員工手冊》等;急待建立的流程有《辦公用品采購流程》、《費用報銷審批流程》、《轉(zhuǎn)正申請流程》、《入職辦理流程》、《離職手續(xù)辦理流程》、《人事變動審批流程》等。

  當(dāng)然我始終提倡的是“無情的制度,有情的管理”,我希望來年全體職員能自覺遵守各項規(guī)章制度,用制度制約并保護(hù)自己;同時也希望各管理層能以身作則,以自己的一言一行,一品一貌去教育員工“子帥已正,孰敢不正”;期待全體職員以公司發(fā)展為重,自覺遵守各項規(guī)章制度,為企業(yè)的發(fā)展展示自己的才華,去體現(xiàn)自己的人生價值。

  (二)建立持續(xù)激勵的績效考核機(jī)制

  管理需要不斷完善,人才需要持續(xù)激勵,只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,使企業(yè)充滿活力與激情。因此,行政人事部第二件事就是建立持續(xù)激勵的績效考核機(jī)制。

  從員工層面來說,隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高,員工的需求也不斷提高,隨之配套的激勵水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面來看,應(yīng)該實行全員績效,凡公司轉(zhuǎn)正職員均應(yīng)該列入績效考核的范圍,并且始終堅持這一原則“獎要獎得心動,罰要罰得心疼”,不痛不癢的績效起不到什么多大的激勵作用

  (三)建立真正“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展

  優(yōu)秀的企業(yè)文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動企業(yè)發(fā)展,必須管好軟數(shù)據(jù),具體為:發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢——因才適用——優(yōu)秀管理者——敬業(yè)員工——忠實客戶——可持續(xù)發(fā)展——實現(xiàn)利潤增長,從而達(dá)到“企業(yè)的使命通過人實現(xiàn)績效提升”。還需要同總經(jīng)辦和行政人事部合作,通過企業(yè)文化宣傳欄、企業(yè)文化宣傳手冊、員工活動、員工培訓(xùn)、知識和技能比拼等多種形式,使全體員工加深對企業(yè)文化的了解。

  行政人事部還將從部門人員的態(tài)度、責(zé)任為出發(fā)點,進(jìn)行人才的分層次管理,對經(jīng)營人才、領(lǐng)導(dǎo)人才、銷售人才、技術(shù)人才進(jìn)行“人才適崗”為核心的管理模式,即發(fā)揮適應(yīng)崗位需要的人才的積極作用,不能小材大用,拔苗助長,也不能大材小用,讓人懷才不遇;人才流動是正常的,培養(yǎng)人、發(fā)展人、向公司輸送人才是各部門應(yīng)盡的責(zé)任,離職的人才也是免費的宣傳員,是企業(yè)形象的代言人。因此,以人為本,不僅體現(xiàn)在招人、用人,同樣也體現(xiàn)在對員工離職甚至離職后的管理態(tài)度和具體辦法上。行政人事部應(yīng)該擁有大人才觀念,不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時更要注重事業(yè)留才,機(jī)會留才,發(fā)展留才。根據(jù)“2/8法則”,公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才,因此,管理并激勵這企業(yè)中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為未來3年人事管理的重中之重。

  以人為本,人力資源部將在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),如從電話通知應(yīng)聘者參加考試到現(xiàn)場進(jìn)行的面試、筆試,從簽署勞動合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶到員工升職晉級的人事通知書的發(fā)放,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細(xì)化程序規(guī)范,細(xì)膩周到,態(tài)度和藹,個性服務(wù)。人力資源工作者既是公司形象的代言人(其實許多員工也許打交道的第一個人是企業(yè)人事部的員工)又是公司利益的維護(hù)者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時,我部往往成為矛盾的焦點,明年要求行政人事部所有人員加強(qiáng)政策水平,相應(yīng)的勞動法律知識的學(xué)習(xí),并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護(hù)公司和員工的雙重利益,成為總經(jīng)辦的參謀,員工的貼心人。

  (四)開展相應(yīng)的員工入職培訓(xùn)及技能培訓(xùn)

  盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo),是員工夢寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。前期我部在培訓(xùn)上沒有發(fā)揮什么作用,后階段我部將高

  度重視人才的培養(yǎng)。具體表現(xiàn)在:

  1、凡新入職員工一律堅持實行先培訓(xùn),后上崗的原則。入職培訓(xùn)內(nèi)容為:《企業(yè)文化》培訓(xùn)、《公司規(guī)章制度》培訓(xùn)、《崗位技能》培訓(xùn),以上三項內(nèi)容經(jīng)培訓(xùn)考核合格方能上崗,凡培訓(xùn)考核不合格一律辭退。

  2、根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計劃,實行專項技能培訓(xùn),從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊合作培訓(xùn)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的長遠(yuǎn)需要。

  (五)做好員工食堂及宿舍的管理工作

  員工食堂及宿舍管理是行政管理中比較重要的環(huán)節(jié),因此在新的一年里我部將精心的管理號員工食堂和員工宿舍,在現(xiàn)有條件的基礎(chǔ)上為員工提供舒適的用餐環(huán)境和住宿環(huán)境,同時要求員工食堂人員在飯菜衛(wèi)生、味口方面多下功夫。

  (六)開拓東莞人才招聘渠道,滿足企業(yè)搬入東莞后的用工需求

  在未搬入東莞之前,我部將先利用網(wǎng)絡(luò)搜索了解東莞各大人才市場、勞動力市場的招聘情況,并對各市場進(jìn)行分析和評估,確保搬入東莞后的人才供應(yīng)。于此同時公司有必要在搬入東莞前一個月與東莞本土的人力資源網(wǎng)站建立合作關(guān)系。

  (七)公司搬入東莞后行政人事業(yè)務(wù)往來平臺的搭建

  1、搭建與東莞社保局、勞動局、公安局、統(tǒng)計局等政府部門的業(yè)務(wù)往來平臺

  2、在東莞尋找新的辦公用品、工程維修供應(yīng)商

  3、尋找新的商業(yè)保險機(jī)構(gòu)并建立合作關(guān)系

  (八)做好《20_年新年聯(lián)歡會》的籌備工作

  1、做好《20_年新年聯(lián)歡會》方案

  2、安排好節(jié)目彩排工作,保證節(jié)目質(zhì)量

  3、做好《幸運抽獎》獎品的費用預(yù)算和采購工作

  4、做好年度聚餐的費用預(yù)算和場地安排工作

行政部年度工作總結(jié)怎么寫3

  歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。

  過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

  一、 xx年的工作回顧。

  1. 辦公室的日常管理工作:

  行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。 細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。

  行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:

  1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

  2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。

  3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

  4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。

  5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

  6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

  7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

  8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

  2. 憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。

  3. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:

  作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。

  隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。

  經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  二、 工作中存在的問題。

  自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:

  1)0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。

  2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

  3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

  三、xx年的工作計劃。

  1. 充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:

  1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

  2)本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

  3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

  4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。

  5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

  6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。

  2. 持續(xù)提升人力資源管理水平。

  1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。

  2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。

  3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。

  4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機(jī)制。

  5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進(jìn)人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。

  6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。

  3. 強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

  4. 配合財務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  四、新年展望和目標(biāo)。

  新的一年,意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

行政部年度工作總結(jié)怎么寫4

  20_年上半年,人事行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,在各個部門的配合協(xié)助下,努力工作,認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項業(yè)務(wù),完善公司的規(guī)章管理制度,績效考核制度,因個人能力限制,工作效果差強(qiáng)人意。現(xiàn)將20_年上半年的工作情況和下半年的計劃做如下報告:

  一、上半年的工作情況

  1、強(qiáng)化制度建設(shè),實行部門化管理。繼續(xù)完善制度建設(shè),通過制度的管理各部門落實職責(zé),明確責(zé)任。經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的多方探討研究,先后修訂完善了儲運部管理制度,儲運部退貨管理制度,完善儲運部多個具體崗位的作業(yè)流程,修訂了門衛(wèi)管理制度。

  2、完善儲運部的績效考核制度。從20_年1月份開始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo)下儲運部主管率先執(zhí)行績效考核制度,三月份儲運部內(nèi)部整件組、散貨組、復(fù)核組也開始考核,同時加強(qiáng)員工的工薪管理,及時調(diào)整員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn),既要提高員工的積極性,也要盡量的控制人力成本。

  3、切實做好員工招聘工作。根據(jù)配送公司人員流動比較大的實際,(從20_年1月至7月10日,離職人員___人),加大力度多方招聘人員,從20_年1月至7月10日,招聘入職公司人員有___人,其中留職在崗的有__人,確保了人員到崗,預(yù)定崗位盡量不留空,以優(yōu)勝劣汰的原則上位。

  4、加強(qiáng)員工的溝通、培訓(xùn)。在洲總的大力支持下多次的對新員工展開就職培訓(xùn),組織新員工聯(lián)誼會,豐富員工的精神生活,增加公司團(tuán)隊的凝聚力,平時經(jīng)常對員工進(jìn)行工作方式、方法的引導(dǎo),適時談心,增加相互了解。

  5、關(guān)心員工的生活。因人員增加、流動性大,除增加餐桌,每月還必須對餐桌人員進(jìn)行重新安排,考慮輪班等因素,確保每一員工都能吃飽飯,同時關(guān)心員工的休息問題,調(diào)整輪班上班時間,合理安排宿舍就寢,確保員工有足夠精神做事。

  6、加強(qiáng)車輛使用管理工作。讓每個司機(jī)熟知公司的車輛管理制度,同時加強(qiáng)監(jiān)督跟進(jìn),除本人經(jīng)常過問外,還要求儲運部兩個值班主管對車輛性能狀況,及時發(fā)現(xiàn),及時維護(hù)、維修。1-6月份公司汽車僅僅油費一項就__萬多,維修費用_萬多,已繳違章罰款、年審、二級維護(hù)_萬多,小事故付出_萬多。

  7、加強(qiáng)后勤配備管理,對公司配備軟硬件的維護(hù)、維修、購置盡量控制,關(guān)鍵配備刻不容緩,一般配備以及贈品的購置,掌握貨源,貨比三家盡量降低成本,保證公司業(yè)務(wù)的正常運作。

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  二、上半年工作上存在問題

  1、因能力限制,工作計劃性不強(qiáng),部門部分工作落實不到位,工作不敢也不懂分?jǐn)偨o下屬,直接影響工作質(zhì)量和時間。好多問題想的多,做的少,導(dǎo)致部分工作積壓,沒有及時解決。

  2、工作大膽管理不夠,缺乏創(chuàng)新意識,想問題往往謹(jǐn)慎有余,開拓不足,辦事情多是考慮過多,穩(wěn)重有余,闖勁不足。

  3、人力資源管理和行政管理專業(yè)知識不足,缺乏信心,空閑時不知所措,事情多、雜的時候,硬著頭皮頂,又怕做不好,經(jīng)常處于高強(qiáng)度、快節(jié)奏的壓力下,曾有退縮心理。

  4、人事行政部現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)不明朗,有時像有幾個人,有時只有1個人,后勤人員是有幾個,但都有固定的工作要做,分?jǐn)偣ぷ鹘o他們時,有空就做一會,自己手頭工作緊就落下了,跟蹤不及時該項工作就擱淺了。三、20_年下半年主要工作計劃

  1、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和引導(dǎo),培訓(xùn)新員工盡快適應(yīng)公司的運作,引導(dǎo)老員工在運作過程中起到主導(dǎo)和模范作用。下半年爭取組織1~2次勵志培訓(xùn)會或員工聯(lián)誼會。

  2、合理調(diào)整員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn),穩(wěn)住優(yōu)秀老員工,培養(yǎng)可塑新員工,因人而易,為員工設(shè)置前途目標(biāo)崗位,引導(dǎo)員工努力進(jìn)取,對已取得一定管理崗位的員工,建議任期應(yīng)不少半年,最好是半年以上再考慮其他崗位。

  3、繼續(xù)完善公司各部門的績效考核,要求部門內(nèi)部制訂相應(yīng)的考核機(jī)制,層層激勵、層層限制,盡量使員工從行動到思想上都能與公司保持一致。

  4、完善司機(jī)、在外業(yè)務(wù)人員的人身意外保險投保工作,上批團(tuán)體買意外保的是20_年10月12日,還沒到期,現(xiàn)在還有部分新司機(jī)、新業(yè)務(wù)員沒購買,正在探討一種合適的險種和購買方式。

  5、著手規(guī)范員工宿舍管理制度,規(guī)范員工的生活守則,為員工創(chuàng)設(shè)安全、安靜、清潔的休息環(huán)境。

  6、規(guī)范自身的做事風(fēng)格,爭取時間學(xué)習(xí),提升辦事能力。多學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)管理方面的理論知識,爭取機(jī)會到正規(guī)公司觀摩學(xué)習(xí),多與外界相關(guān)業(yè)務(wù)接觸,以拓寬視野,搜集更多的渠道、積累更多的經(jīng)驗。

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