在日常工作中，認真回顧工作情況是避免不了的，而且寫工作總結對提升自己的工作能力也有很大好處。你知道怎么寫嗎？下面是范文網小編收集的精神文明創(chuàng)建工作總結3篇(近三年來精神文明創(chuàng)建工作總結)，供大家品鑒。

精神文明創(chuàng)建工作總結1

　　河南工業(yè)技師學院

　　2010精神文明創(chuàng)建工作總結

　　2010年，在上級文明委、文明辦的指導下，我院精神文明創(chuàng)建工作領導小組以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，以鞏固 “省級文明單位”創(chuàng)建成果，建設文明和諧校園，提高師生文明素養(yǎng)，提升學院文明形象為目標，鞏固學習實踐科學發(fā)展觀成果，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，帶領全院師生開展精神文明創(chuàng)建工作，取得了新的成績?，F將全年主要工作總結如下：

　　一、加強組織領導，鞏固文明創(chuàng)建成果

　　院黨委高度重視精神文明創(chuàng)建工作，把精神文明創(chuàng)建工作作為加強思想政治教育工作，構建和諧校園的一個重要環(huán)節(jié)，與黨委的各項工作統(tǒng)籌安排，齊抓并舉。院黨委多次召開會議研究部署我院精神文明創(chuàng)建活動，要求做到廣泛宣傳，全面動員，開展形式多樣、內容豐富的創(chuàng)建活動，把精神文明建設工作與社會主義核心價值觀教育結合起來，促進精神文明活動進課堂。年初制定了2010精神文明創(chuàng)建活動安排，并進行責任分解、上墻公示，接受大家檢查督促。

　　二、運用有效載體，廣泛開展創(chuàng)建活動

　　2010年，院黨委緊緊圍繞加快學院科學發(fā)展，構建和諧校園這一主題，組織開展了一系列政治思想教育和文化體育活動，創(chuàng) 新了活動形式，豐富了創(chuàng)建內容，擴展了我院創(chuàng)建活動的深度和廣度。

（一）做好理論武裝工作，抓好政治思想教育

　　1、以學習貫徹黨的十七屆四中、五中全會和省委八屆十一次會議精神為主線，抓好黨員干部和教職工理論學習。學院在學期開始，制訂出詳盡的黨員學習和教職工政治業(yè)務學習計劃，把學習貫徹黨的十七屆四中、五中全會精神作為日常學習的重點內容，通過組織觀看十七屆五中全會精神專家輔導講座和舉辦知識競賽等活動，豐富學習內容，創(chuàng)新學習形式，加強對各支部學習開展情況的監(jiān)督檢查，保證學習的時間、人員、內容、效果落實到位。

　　2、堅持以人為本，加強青年學生思想政治教育。堅持正面教育與寓教于樂相結合的原則，穩(wěn)步推進、深入扎實地開展學生思想政治教育。一是充分發(fā)揮思想政治理論課在學生思想政治教育工作中的主渠道、主陣地作用，努力加強形勢與政策教育，提高學院廣大學生對黨的路線、方針和政策的認識和理解水平。二是發(fā)揮思想政治工作隊伍的教育引導作用。院團委、學生處、各班級齊抓共管，廣泛開展愛國主義教育，團員意識教育、民族傳統(tǒng)節(jié)日教育、誠信教育、感恩教育等各類主題教育。三是充分發(fā)揮學生會組織自我教育、自我管理、自我服務的作用和橋梁紐帶的作用，加強對學生干部的教育、培訓、管理，進一步提高學生干部思想素質和工作能力。四是加強對青年學生的心理教育 和疏導，使學生保持健康的心理，擁有正確的學習態(tài)度和人生態(tài)度。

　　3、以創(chuàng)先爭優(yōu)為載體，推進學習型黨組織和黨員隊伍建設。按照省廳《關于在全廳基層黨組織和共產黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》（豫人社黨組?2010?95號）要求，院黨委在全院各支部和黨員中深入開展了以“做學院振興先鋒隊，當勇挑重擔排頭兵”為主題，以創(chuàng)建“五個好”先進基層黨組織、爭做“五個表率”優(yōu)秀共產黨員為主要內容的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，自7月份活動開展以來，院黨委落實組織保障，狠抓關鍵環(huán)節(jié)，搭建載體平臺，營造積極氛圍，推動了活動深入開展。加強組織領導，認真動員部署。專門成立了創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組和工作機構，各部門分工合作，協(xié)調配合，形成強大合力。根據省廳相關文件精神，并結合學院自身實際，確定創(chuàng)先爭優(yōu)活動主題，制定實施方案，定責任、定時間、定目標、定進度，保證活動扎實有序推進。把創(chuàng)先爭優(yōu)活動相關內容作為黨員活動和教職工政治業(yè)務學習的重要內容，形成黨員干部高度重視、積極參與，普通教工充分了解、自覺監(jiān)督創(chuàng)先爭優(yōu)活動的良好氛圍。推行公開承諾，設立黨員先鋒崗。在加強黨員隊伍建設、搞好校園文化建設、開展黨員志愿服務、解決職工實際困難等方面，向教職工作出公開承諾，制定具體措施，保證落實到位。結合我院工作實際，各支部黨員討論確定了我院黨員先鋒崗標準，經支部推薦、黨委研究，一支部孫洪平、凌志浩老師，二支部宋會君老師為“黨員先鋒崗”，并作出公開承諾，接受全體師生的監(jiān)督。創(chuàng)新工作機制，有力推動工作。圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動主題，積極探索黨建工作新途徑、新方法，取得了明顯成效，推動了工作開展。開展黨員志愿服務活動，抽選48名黨員進行志愿服務近百人次，為構建和諧交通、創(chuàng)建文明城市做出了積極貢獻；開展讀書學習活動，推進學習型黨組織和學習型黨員隊伍建設，全院推薦評選出優(yōu)秀讀書心得14篇；開展創(chuàng)先爭優(yōu)理論征文活動，積極撰寫調研材料，全院共征集理論文章11篇，調研材料3篇，為創(chuàng)先爭優(yōu)活動提供了理論支持，為學院發(fā)展提供了破解難題的思路；開展黨員干部義務勞動，清理學院衛(wèi)生死角，學院衛(wèi)生環(huán)境大為改觀；開展黨團共建活動，擴大了創(chuàng)先爭優(yōu)活動范圍，增加了育人效果。

　　我院創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得階段性成果，全體黨員干部黨性修養(yǎng)進一步增強，工作作風進一步轉變，長效機制進一步建立，業(yè)務工作進一步推進，教育活動取得了明顯成效。

（二）加強學院內涵建設，提高廣大師生素養(yǎng)

　　1、開展各類培訓，提高教學技能。積極爭取培訓項目。選派王小玲、閆洪濤兩位老師參加了計算機專業(yè)國家級骨干教師培訓，接受先進教學理念和前沿教學技術，促進教學水平的提高。組織教師下廠實習。促進一體化教師實踐能力的提高，拉近教學內容與生產需要的距離，提高我院實習教學水平。加大校內培訓力度。面向全體專兼職教師開展了音頻素材的處理、動畫效果的制作、“讀秀”電子圖書閱讀系統(tǒng)的使用等系列專題講座，對于培 養(yǎng)教師運用現代教育技術的能力，促進教學水平的提高起到了積極作用。

　　2、組織競賽評比，檢驗教學水平。相繼舉辦了2010青年教師講課比賽、教學研討暨論文發(fā)布會、第五屆教師技能比武大賽，激發(fā)了廣大教師鉆研業(yè)務知識、提高教學水平的熱情。舉辦了第七屆學生技能活動月活動，提高了學生的動手能力，也檢驗了實習教學的效果。在人力資源和社會保障部2007-2009年高技能人才教材實驗工作中，我院被評為優(yōu)秀教材實驗基地；我院李兆祥老師主編的《數控車床加工工藝與編程》教材榮獲優(yōu)秀教材實驗項目。在2010年河南省紡織服裝系統(tǒng)“東華杯”工業(yè)制版操作技能大賽中，我院王文卿老師獲得了“河南省技術標兵”稱號；兩名學生獲得“河南省紡織服裝系統(tǒng)技術能手”稱號，學院榮膺“河南省服裝行業(yè)杰出育人獎”。在鄭州市第十六屆中等職業(yè)教育技能大賽暨第六屆中等職業(yè)學校教師基本功競賽中，我院獲得團體二等獎，參賽教師學生分獲各專項二三等獎。在鄭州市技工院校數學、英語說課大賽中，我院青年教師高新濤、郭安妮老師分獲數學、英語說課一等獎，鄒文芳老師獲得英語說課二等獎。

　　3、完善相關制度，規(guī)范學生行為。一是制定了學生操行分評定辦法和補充規(guī)定，從道德品質、行為習慣、紀律考勤、文體活動等方面規(guī)范學生行為。二是針對各班操行得分低、平常表現差的學生開辦“爭優(yōu)班”，單獨進行轉化教育。三是完善班級量化考核辦法，使之更加全面體現出各個班級的管理情況。四是開 展班級制度建設評比檢查和班級文化建設活動，打牢班級管理規(guī)范化的基礎。五是開展學生會工作規(guī)范性檢查，保證學生會規(guī)范、有序、高效開展工作。

　　4、組織外出實習，取得豐碩成果。自2010年7月5日至12月22日，我院按照全省統(tǒng)一部署，先后組織三批共計345名學生到深圳富士康科技集團進行為期三至五個月的頂崗實習。本次實習活動，各級領導的高度重視，帶隊老師認真負責，廣大學生表現突出，我院圓滿完成實習任務并取得豐碩成果，在全省赴富士康實習的一百多所學校評比中我院各項成績名列前茅。在鄭州市政府工作組開展的期中評比中，機電061班被評為先進集體，15名學生被評為先進個人；在富士康iDPBG事業(yè)群評優(yōu)評先活動中，我院學生61名同學被評為“優(yōu)秀實習生”；在富士康廠區(qū)舉行的“實習生總結暨表彰大會” 上，7名同學分別被評為“生產小能手”、“超級小新秀”等榮譽稱號；魯森、欒燦老師在9月份的績效考核中成績突出被評為“優(yōu)秀駐廠老師”，欒燦老師還在2010iDPBG事業(yè)群實習生總結暨表彰大會上榮獲“開拓創(chuàng)新獎”；同時我院也被評為“優(yōu)秀合作學?！薄?/p>

（三）廣泛開展文體活動，構建活潑健康校園

　　我院在精神文明創(chuàng)建活動中注意結合學院實際情況，突出職業(yè)教育特色，廣泛開展師生喜聞樂見的文體活動，構建積極活潑、健康向上的校園。開展植樹活動，用實際行動為環(huán)保綠化作出貢獻。院工會及各協(xié)會團體也結合自身特點通過舉辦知識講座、健 身游園、摘草莓、釣魚等師生喜聞樂見的活動形式，豐富師生文化生活。廣大師生積極開展向西南干旱地區(qū)，玉樹地震災區(qū)捐款活動，表達愛心，傳遞真情。廣泛開展籃球、排球、乒乓球、羽毛球、拔河比賽等體育活動，增強師生鍛煉意識。以五四運動、國慶、一二.九運動紀念日為契機，開展入團宣誓、文藝演出、專題講座等活動。開展班級文化建設、集體誦讀、迎元旦長跑、趣味運動會、廣播操比賽、球類聯賽、五四歌詠比賽、國慶文藝演出等文體活動，豐富學生業(yè)余生活。

（四）加強治安綜合治理，打造平安和諧校園

　　按照“發(fā)展是第一要務，穩(wěn)定是第一責任”的要求，明確目標，落實責任，定期召開安全工作會議，建立健全安全管理制度和長效管理機制，完善突發(fā)性事件預警機制和應急處理機制。院領導及有關部門負責人經常深入各部門了解情況、解決問題，開展安全大檢查，排查各種不安全隱患，及時消除不穩(wěn)定因素，做到早發(fā)現、早處理、防患于未然。積極開展消防、衛(wèi)生、交通等安全知識宣傳教育，不斷提高廣大師生的安全防范意識。通過舉辦法制知識講座、消防安全知識講座、宣傳櫥窗、報欄、展板、掛圖等形式對全院師生進行法制安全教育，鞏固平安校園創(chuàng)建成果，營造了穩(wěn)定、安全、文明、和諧的育人環(huán)境。

（五）開展結對幫扶活動，攜手共進求雙贏

　　為落實《河南工業(yè)技師學院與中西辦冉屯村結對幫扶協(xié)議》和《河南工業(yè)技師學院關于文明單位結對幫扶農村“清潔家園行 動”的實施方案》，積極開展文明單位于農村精神文明建設試點村結對幫扶工作，積極實施農村“清潔家園行動”，為幫扶村辦好事、辦實事，為加快社會主義新農村建設貢獻力量，我院充分發(fā)揮學院教育資源優(yōu)勢，積極為冉屯村廣大農民群眾普及電腦知識，開辦了電腦知識培訓班。通過講授電腦網絡基礎知識，廣大村民朋友初步掌握了使用電腦和上網瀏覽網上信息的基本技能，進一步提高了依靠科技致富的本領，受到了冉屯村民的歡迎和好評。

　　三、堅持典型引路，調動師生參與創(chuàng)建的積極性

　　學院繼續(xù)開展“文明學生、文明職工、文明科室、文明班級、文明家庭、文明宿舍”等創(chuàng)建活動，樹立了一批先進典型，今年表彰文明處室1個，文明職工18人，文明家庭4個。先進典型的示范帶動作用，激發(fā)了教職工積極參與文明創(chuàng)建的積極性，教職工積極參加學院的各項創(chuàng)建活動。在省市組織的文體活動比賽中，我院師生踴躍參加，取得了較好的成績。在鄭州市技校系統(tǒng)第六屆文藝匯演，我院老師宋會君、周巨、郭源、唐衛(wèi)民表演的小合唱《彈起我心愛的土琵琶》、《喀秋莎》榮獲單項二等獎，學生聶帥同學表演的吉他彈唱《愛上你我很快樂》榮獲單項優(yōu)秀獎，學院獲得團體三等獎；在河南省重點技校校級羽毛球比賽中，我院榮獲得團體第二的優(yōu)異成績；在河南省重點技校第二屆教職工乒乓球比賽中，我院獲得團體第五的好成績。

　　四、加強黨風廉政建設，營造風清氣正的良好氛圍 2010年，我院堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預 防的方針，把反腐倡廉建設放在更加突出的位臵，通過教育、制度、監(jiān)督、糾風等措施，整體推進懲治和預防腐敗體系建設，為推動學院各項工作持續(xù)健康發(fā)展提供有力保證。我院全體黨員干部認真學習貫徹《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》、《建立健全預防和懲治腐敗體系2008—2012年規(guī)劃》及干部選拔任用四項監(jiān)督制度，在加強學習、提高認識，筑牢拒腐防變思想防線的基礎上，還重點做了以下工作：

（一）認真落實黨風廉政建設責任制，嚴格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定。按照“一崗雙責”的要求，層層分解黨風廉政建設任務目標，分別簽訂黨風廉政建設目標責任書，形成了誰主管誰負責和一級抓一級、層層抓落實的責任體系。做到廉政建設工作與學院業(yè)務工作一起部署，一起落實，一起檢查，一起考核。

（二）結合學院實際，抓好重點環(huán)節(jié)的防范和治理。重點查找在干部任用、職稱評定、政府采購、后勤服務等方面可能出現的問題，制定切實可行的措施，堵塞漏洞，建立健全防治商業(yè)賄賂的長效機制。

（三）加強警示教育，做好“節(jié)日病”預防。組織中層以上干部集中學習了《關于南召縣原縣委書記劉建國職務犯罪案件中涉及行賄受賄人員處理情況的通報》，要求黨員干部模范遵守黨的紀律，堅決抵制違規(guī)違紀行為。在“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“十一”等重大節(jié)日期間，嚴格執(zhí)行省廳通知精神，自覺做到令行禁止，杜絕大吃大喝、行賄受賄等現象的發(fā)生。一年來，我院沒有 發(fā)現一起違法違紀現象。

　　五、抓好宣傳工作，完善創(chuàng)建資料

　　我院創(chuàng)建辦公室大力開展創(chuàng)建宣傳活動，宣傳社會主義精神文明建設對經濟社會發(fā)展的重要作用，大力弘揚新風正氣，營造和諧、向上的校園氛圍。一年來，我院編印精神文明簡報20期；制作專題宣傳展板20余塊；制作了大量的橫幅、標語。按照文明創(chuàng)建資料整理的新要求，整理規(guī)范了全年文明創(chuàng)建資料。

　　六、做好其他工作，形成創(chuàng)建合力

　　學院領導高度重視計劃生育、綜合治理、紀檢監(jiān)察、安全生產等方面的工作，嚴格執(zhí)行責任追究制度，定期研究各項工作，并認真進行檢查落實。2010年，由于我院計劃生育工作突出，我院被評為“計劃生育先進單位”。

　　七、存在不足和今后打算

　　我院的文明創(chuàng)建工作在全院師生的共同努力下，按創(chuàng)建規(guī)劃完成了全年的工作，取得了一定的成績，但也存在著一些不足。明年，我院省級文明單位屆滿復評，我們將在創(chuàng)建工作中進一步增強創(chuàng)新意識，不斷豐富活動形式，突出文明創(chuàng)建的實踐性、時代性和參與性，為促進學院各項工作的科學發(fā)展做出更多的貢獻。

　　二○一一年一月七日

精神文明創(chuàng)建工作總結2

　　精神文明創(chuàng)建工作總結

　　精神文明創(chuàng)建工作總結 在2004——2005精神文明創(chuàng)建工作中，我部堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，堅持一把手親自抓、負總責，廣泛深入地開展精神文明創(chuàng)建活動。通過活動，在領導班子建設、黨風廉政建設、思想道德建設和科學文化、民主法制、計劃生育、環(huán)保意識等方面都得到了進一步的增強，全體人員講政治、講大局、講團結、講奉獻，精神振奮，作風深入，服務熱情，工作扎實，積極開展各個領域的統(tǒng)戰(zhàn)工作，取得精神文明建設和統(tǒng)戰(zhàn)工作的雙豐收。我們的主要做到“四抓”： 一抓思想，提高認識。成立了以領導班子為核心的學習小組，抓緊抓好黨的十六大精神和“三個代表”重要思想的學習貫徹，掀起學習貫徹“三個代表”思想新高潮，堅定正確的政治方向，并以此推動精神文明建設,帶動各個領域統(tǒng)戰(zhàn)工作的開展。學習貫徹中做到“四個結合”：一是把學習“三個代表重要思想”同學習黨的十六大精神結合起來，用“三個代表重要思想”和黨的十六大精神指導思想和實踐；二是同統(tǒng)戰(zhàn)系統(tǒng)開展的“三增強、四熱愛”結合起來，推動活動的開展；三是同縣級領導班子換屆工作緊密地結合起來，積極做好政協(xié)換屆黨外人士安排工作。四是同確實做好日常精神文明建設工作結合起來，腳踏實地做好各項工作。結合實際組織了專題討論、調研，從而不斷加深對“三個代表”重要思想和與時俱進、開拓創(chuàng)新及其改革、發(fā)展、穩(wěn)定等理論的認識，并用新的思想、理論、觀點去認識和解決統(tǒng)戰(zhàn)工作中的各種現實問題，諸如：新時期統(tǒng)一戰(zhàn)線工作體現“三個代表”重要思想、統(tǒng)戰(zhàn)工作同樣要堅持與時俱進才能開拓創(chuàng)新、在服務發(fā)展中充分發(fā)揮統(tǒng)一戰(zhàn)線的優(yōu)勢等?？傊?，不失時機地抓好學習，營造濃烈的學習氛圍，達到統(tǒng)一思想、提高認識、把握大局，打好統(tǒng)戰(zhàn)工作基礎，開創(chuàng)新局面。從而有力地推動我縣各個領域統(tǒng)戰(zhàn)工作的開展，較好地為我縣的改革開放、經濟建設和社會安定作出貢獻。二抓制度,提高工作效率。我部從加強自身建設入手，進行黨風廉政教育,加強行風建設,改進工作作風和方法，進一步抓好全縣統(tǒng)戰(zhàn)工作。做到：堅持奉公守法,堅持開拓創(chuàng)新、有所作為、創(chuàng)一流業(yè)績的精神；堅持堅定的立場、民主的作風、廣博的學識、創(chuàng)新的精神的工作標準；堅持平等待人、誠懇待人、寬厚待人、依理待人、協(xié)商辦事的作風。努力培育“立場堅定、政治敏銳，開拓進取、求實創(chuàng)新，民主團結、以誠待人，嚴于律己、默默奉獻”的統(tǒng)戰(zhàn)精神。三抓宣傳,擴大影響。繼續(xù)抓好統(tǒng)戰(zhàn)宣傳工作，通過多種形式、多種途徑大力宣傳思想道德、科技文化、民主法制、計劃生育、環(huán)保意識，宣傳統(tǒng)一戰(zhàn)線的理論、方針、政策，宣傳先進經驗和好人好事，營造良好的社會氛圍。繼續(xù)辦好《統(tǒng)戰(zhàn)簡報》，每月一期，共編發(fā)12期。做好統(tǒng)戰(zhàn)信息的報送工作，每月向上級報送4篇以上。兩年來，被《中國統(tǒng)一戰(zhàn)線》、《福建統(tǒng)一戰(zhàn)線》、《福建統(tǒng)戰(zhàn)信息》累計被采用77條。2002年-2003年均被評為全市統(tǒng)戰(zhàn)信息“先進單位”,并榮獲2003年全市統(tǒng)戰(zhàn)調研工作“優(yōu)秀組織獎”。四抓項目，振奮精神。把精神文明建設和統(tǒng)戰(zhàn)工作相結合，積極開展經濟領域的統(tǒng)戰(zhàn)工作。主要體現在：

（一）重視非公有制代表人士的教育、引導工作，加強聯系，及時掌握他們的基本情況和思想動態(tài)，逐步建立檔案資料。例如，成功地召開漳浦外出經商鄉(xiāng)親懇談會，引導非公有制經濟人士積極參與困難群眾“一對一、一幫一、一帶一”幫扶送溫暖以及投身就業(yè)再就業(yè)工程、山海協(xié)作等光彩事業(yè)活動。

（二）大力開展港澳臺和海外統(tǒng)戰(zhàn)聯誼工作。圍繞經濟建設中心，進行調動海外鄉(xiāng)親回家鄉(xiāng)投資積極性的調研，探索新的有效途徑。根據上級僑聯關于開展“僑聯群眾工作年”活動的要求，結合實際在全縣僑聯系統(tǒng)開展“情暖僑心”的系列活動，深入基層、僑戶，做好調查摸底工作，協(xié)助解決涉僑具體問題。

精神文明創(chuàng)建工作總結3

　　北京南宮恒源商貿有限公司2009精神文明創(chuàng)建工作總結

　　2009年在上級黨組織正確領導下，我們把精神文明創(chuàng)建工作提到了全年工作的重要議程，成立了精神文明創(chuàng)建領導小組，小組制定了精神文明創(chuàng)建計劃，堅持精神文明創(chuàng)建工作，堅持以鄧小平理論，“三個代表”的重要思想和科學發(fā)展觀為精神文明創(chuàng)建的指導方針，堅持以人為本，服務于廣大人民群眾緊緊圍繞以經濟建設為中心，把精神文明創(chuàng)建活動貫徹各項工作中，爭創(chuàng)文明和諧的工作氛圍。

　　一、精神文明創(chuàng)建工作責任到人，目標明確。

　　1、創(chuàng)建工作責任到人：精神文明創(chuàng)建活動是一項以基層單位為重點的群眾性精神文明創(chuàng)建活動，為了把創(chuàng)建精神文明活動落實到各項工作中的實處，我們把精神文明創(chuàng)建工作落實了部門、班組，要求黨員干部帶頭做好精神文明創(chuàng)建工作，責任到人，根據本部門、班組的工作特點，扎扎實實做好精神文明創(chuàng)建工作，做到常抓不懈，與時具進，開拓創(chuàng)新，保持創(chuàng)建工作的生機和活力，求真務實做好精神文明創(chuàng)建工作，抓出成效，把精神文明工作，做為重要工作進行考核。

　　2、精神文明創(chuàng)建目標明確：通過開展精神文明創(chuàng)建活動，促進企業(yè)經濟效益不斷增加，超額完成經濟指標任務。培養(yǎng)員工遵紀守法，思想進步的道德品質和精神風貌，愛崗敬業(yè)，助人為樂，員工的業(yè)務知識，技術水平，服務質量進一步得到提升，干部的管理水平進一步提高和完善。安全、環(huán)境、衛(wèi)生達標，以人為本，求真務實，企業(yè)各項管理工作進一步規(guī)范，以科學態(tài)度管理發(fā)展企業(yè)經濟，打造一支有凝聚力、團結向上的戰(zhàn)斗集體，創(chuàng)造和諧的社會局面，推動社會主義物質文明、政治文明、精神文明建設不斷發(fā)展。

　　二、建立、建全、完善企業(yè)各項規(guī)章制度和考核機制。

　　為了更好的開展企業(yè)精神文明建設，有效對企業(yè)進行管理，企業(yè)制定、完善了各種崗位責任制度和管理制度，用管理制度規(guī)范員工在工作中的行為，使企業(yè)的各項工作有效的納入管理范圍，為企業(yè)管理提供管理依據。

　　三、加強對干部員工的學習培訓，全面提高干部員工的綜合素質。

　　加強對干部員工的學習培訓，是精神文明建設的重要工作。我們把學習培訓中作放在首位，對全體員工進行了全面培訓。

　　1、政治思想教育培訓。結合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，我們對黨員干部和全體員工進行政治思想學習教育。結合國慶60周年讓干部員工，了解國家發(fā)展的大好形勢，學習科學發(fā)展觀的重大意義，教育干部員工熱愛共產黨，熱愛社會主義祖國，熱愛集體，遵守國家的法律、法規(guī)，思想上積極要求進步，愛崗敬業(yè)，助人為樂，禮貌待客，樹立良好的思想道德品質，做一個政治思想合格，道德品質高尚的人。

　　2、業(yè)務知識、營銷知識培訓。我們按各崗位不同和工作特點，以集中學習培訓和部門培訓的方式，對員工進行了業(yè)務知識培訓，開展崗位技術練兵活動，使員工逐步熟練掌握了本崗位的業(yè)務知識和技術操作規(guī)范，準確無誤的為客人提供服務。

　　3、服務禮儀禮貌培訓。為全面提高服務質量，讓客人滿意，以提高服務質量和產品質量贏得客人的信賴，在接待客人中主動向客人問好，禮貌待客，為客人排憂解難，使客人感受到處處有溫暖，有服務，對新員工我們采取以老帶新的方法，即一帶一，使新來員工盡快進入服務角色，收到了良好的效果。

　　4、安全、衛(wèi)生培訓。企業(yè)高度重視安全工作和環(huán)境衛(wèi)生工作，企業(yè)和員工簽訂了安全責任書，劃分員工安全、衛(wèi)生責任區(qū)，排除安全隱患，清除衛(wèi)生死角，保證了企業(yè)安全經營，打造環(huán)境品牌。

　　5、加強對工作的檢查考核，企業(yè)對培訓內容進行了，檢查考核，檢查考核培訓效果，我們以考卷、提問、實際演練的方法，對干部員工進行實體考核，并現場觀摩查看員工的工作態(tài)度，做到學習培訓，考核與實際工作應用相結合，通過學習培訓，企業(yè)干部員工的綜合素質得到了全面提升。

　　四、大力開展精神文明活動

　　企業(yè)開展了“迎國慶、講文明、樹新風”為主題的精神文明活動，從我做起講文明話，做文明事，迎接祖國60年大慶，建立了文明崗，樹立文明標兵，進行爭創(chuàng)文明崗競賽，企業(yè)建立了宣傳專欄，表揚好人好事，激發(fā)干部員工創(chuàng)建精神文明激情，在工作中員工團結協(xié)作，不怕吃苦，不怕累有奉獻精神，由于工作需要經常加班加點，但他們沒有怨言，互相幫助，互相鼓勵，充分體現出團結向上的工作精神，在工作中他們禮貌待客，為客人提供熱情周到的服務，為顧客排憂解難，經常受到顧客的好評。企業(yè)經常組織員工開展文體活動，搞踢足球比賽、開展攝影、交誼舞、游泳活動，增強員工的體質，豐富員工的文化生活，打造企業(yè)文化理念，企業(yè)關心干部員工的生活，安排好員工的吃、住讓員工安心工作，企業(yè)領導親自主持員工生日會，讓員工感覺家的溫暖，員工收到了很大的鼓舞。企業(yè)主動征求員工意見，了解員工的思想動態(tài)和需求，采納員工對企業(yè)管理方面的合理化建議，解決員工生活問題，做好員工的思想工作，開展批評與自我批評，鼓勵員工認真努力工作，以人為本創(chuàng)建和諧的工作氛圍。

　　2009年通過一系列的開展精神文明活動，企業(yè)經濟工作和效益有了更大的發(fā)展，干部員工的政治思想覺悟、道德品質、文明素質得到全面提高。深入開展精神文明建設活動，有利的促進精神文明建設健康發(fā)展，干部員工的精神風貌煥然一新，我們不斷探索新的形式和方法，工作不斷創(chuàng)新，努力創(chuàng)建和諧向上的文明社會環(huán)境，進步加強企業(yè)文化建設和企業(yè)管理，鞏固精神文明創(chuàng)建成果，以鄧小平理論，“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導思想，努力開創(chuàng)精神文明建設的新局面。

　　2009年12月

　　北京南宮恒源商有限公司精神文明創(chuàng)建工作領導小組名單

　　組 長：馬虹淼 副組長：張洪清 成 員：孟令龍

　　賈英弟 劉永成 羅金運 宇文順 張淑敏 林 康

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