為了便于自己在工作中更好的積累工作經(jīng)驗，我們有必要對自己的工作進行總結。那么如何寫好一份工作總結呢？下面是范文網(wǎng)小編分享的關于企業(yè)上半年管理的工作總結共17篇 管理人員上半年工作總結，供大家閱讀。
關于企業(yè)上半年管理的工作總結共1
江澤民同志指出：現(xiàn)在我們更應十分重視創(chuàng)新。要樹立全民族的創(chuàng)新意識，建立國家的創(chuàng)新體系，增強企業(yè)的創(chuàng)新能力，把科技進步和創(chuàng)新放在更加重要的戰(zhàn)略位置。
美國著名經(jīng)濟學家熊彼特（Joseph?Schumpeter）認為，資本主義經(jīng)濟的最本質特征就是創(chuàng)新，資本主義不斷突破自身的各種局限性和經(jīng)常發(fā)生的經(jīng)濟危機，其最主要原因就是資本主義經(jīng)濟的自發(fā)創(chuàng)新的機制。
縱觀當代企業(yè)，只有不斷創(chuàng)新，才能在競爭中處于主動，立于不敗之地。許多企業(yè)之所以失敗，就是因為他們做不到這一點。
現(xiàn)代信息技術（IT）是企業(yè)創(chuàng)新的助推劑。從1954年美國通用電器公司運用計算機來計算工資，到數(shù)據(jù)庫、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務，無一不是IT技術的功勞。
所以，創(chuàng)新是企業(yè)的生命。也有人將創(chuàng)新比喻成帶有氧氣的新鮮血液。
國外有關專家在共青團中央舉辦的培訓班上曾經(jīng)做了這樣的游戲：主講人手上有一個白色信封，里面可能是50元錢，也可能是一張罰款單，也可能是別的懲罰。你有三種選擇：（1）可以打開信封，但必須遵從信封里的要求，（2）也可以不打開信封，（3）還可以傳給同伴，讓同伴打開。究竟作何選擇？
不打開信封，就意味著一切在停滯不前。這樣盡管無風險，可是機會會悄然滑過。原地踏步實際上是一種變相的倒退。發(fā)展的內涵是很豐富的。我們把發(fā)展看成是現(xiàn)實的突破，好比那個信封，撕開它就意味著對現(xiàn)狀的突破。要發(fā)展就必須創(chuàng)新。
什么是創(chuàng)新
創(chuàng)新，也叫創(chuàng)造。創(chuàng)造是個體根據(jù)一定目的和任務，運用一切已知的條件，產(chǎn)生出新穎、有價值的成果（精神的、社會的、物質的）的認知和行為活動。
按照管理大師熊彼特的理論，創(chuàng)新是生產(chǎn)要素的重新組合，包括5個方面內容：（1）引進一種新產(chǎn)品（2）采用新的生產(chǎn)方式，（3）開辟新的市場（4）開辟和利用新的原材料，（5）采用新的組織形式。
其實，還應包括觀念和思維的創(chuàng)新。這是最重要的。中央黨校有位教授在總結深圳特區(qū)之所以能取得今天的成績首先歸功于制度的創(chuàng)新。如果沒有特區(qū)拓荒者的觀念創(chuàng)新，就不可能有制度的創(chuàng)新，更談不上深圳的驚人成就。
創(chuàng)新的特點
創(chuàng)新的`最主要特點是新穎性和具有價值。
1、新穎性。新穎性包括三個層次：（1）世界新穎性或絕對新穎性（2）局部新穎性（3）主觀新穎性，即只是對創(chuàng)造者個人來說是前所未有的。
2、具有價值。這個特點與新穎性密切相關，世界新穎性的價值層次最高，局部新穎性次之，主觀新穎性更次之。
大衛(wèi).史密斯發(fā)明了“郵包炸彈”梅利莎病毒，到案發(fā)時已使100萬臺電腦癱瘓，造成8000萬美元的經(jīng)濟損失。
這不是創(chuàng)造價值，而是價值大破壞。
創(chuàng)新的分類
提起創(chuàng)新，人們往往聯(lián)想到技術創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。其實創(chuàng)新的種類遠不止這些。創(chuàng)新主要有七種：（1）思維創(chuàng)新，（2）產(chǎn)品（服務）創(chuàng)新，（3）技術創(chuàng)新，（4）組織與制度創(chuàng)新，（5）管理創(chuàng)新，（6）營銷創(chuàng)新，（7）文化創(chuàng)新。下面逐一介紹。
思維創(chuàng)新
這是一切創(chuàng)新的前提。任何人都不要封閉自己的思維。西方有人召開頭腦風暴會，就某一問題提出解決辦法（注意），定的目標是1小時內想出100個。原來以為至多能想出50個，結果卻是103個。
若思維成定勢，就會嚴重阻礙創(chuàng)新。有些政府部門或國營企業(yè)提出，不換腦筋就換人。就是這個道理。有的公司不斷招募新的人才，重要原因之一就是期望其帶來新觀念、新思維，不斷創(chuàng)新。國外近年來還出現(xiàn)了“思維空間站”，其目的就是進行思維創(chuàng)新訓練。麥肯錫幫助平安進行改革時震動很大。當時遇到的困難主要是思維方面的。下面的案例對我們頗有啟發(fā)。
誰接董事長的班？
董事長年事已高，想找人接班，可又拿不定是讓位給大兒子還是二兒子。
董事長突然有了主意，他告訴兩個兒子：前邊有兩匹馬，黑的是大兒子的,白的是二兒子的，誰的馬最后到達終點，就由誰來接班。大兒子聽后在考慮如何比慢，而二兒子卻飛身跨上黑馬，迅速趕往終點。結果是二兒子最終接了班。
產(chǎn)品（服務）創(chuàng)新
對于工業(yè)企業(yè)來說，是產(chǎn)品創(chuàng)新。對于金融服務而言，主要服務創(chuàng)新。手機在短短的幾年時間已從模擬機→數(shù)字機→可視數(shù)字機→可以上網(wǎng)的手機。手機的更新演變生動地告訴我們產(chǎn)品的創(chuàng)新是多么迅速而高級。英國70年代首創(chuàng)傳統(tǒng)型分紅保單。平安保險在大陸率先推出“世紀理財投資連結產(chǎn)品”(unit-link)?，F(xiàn)在平安正在著手籌建call?center，這在大陸也是創(chuàng)新。麥考密克(Cyrus?McCormick)的收割機和Intel的微處理器是創(chuàng)新的典范。
技術創(chuàng)新
就一個企業(yè)而言，技術創(chuàng)新不僅指商業(yè)性地應用自主創(chuàng)新的技術，還可以是創(chuàng)新地應用合法取得的他方開發(fā)的新技術或已進入公有領域的技術創(chuàng)造市場優(yōu)勢。人們把軍事上核技術轉移到核電站建造上；平安保險總精算師Stephen?Meldrum制定的標準被采納為英國行業(yè)標準等等皆是創(chuàng)新，舉不勝舉。不過，我們在此很想介紹一下世界最大零售企業(yè)沃爾瑪(Wal-mart?)的技術創(chuàng)新。沃爾瑪1985年啟用Hughes?Network?Systems?六頻道人造衛(wèi)星。老板Sam?Walton通過錄像帶可以同時對所有員工講話作培訓，每一家分店都與阿肯色Bentonville總部相連，分店的溫度、銷售業(yè)績、顧客的停留時間、購買行為模式等信息統(tǒng)統(tǒng)匯集到總部。沃爾瑪還是世界上第一家試用條形碼即通用產(chǎn)品碼(UPC)技術的折扣零售商。1980年試用，結果收銀員效率提高50%，故所有Wal-mart分店改用條形碼系統(tǒng)。
組織與制度創(chuàng)新
組織變革和創(chuàng)新的理論基礎是系統(tǒng)理論、情景理論和行為理論。系統(tǒng)理論--組織是一個開放、有機和動態(tài)的系統(tǒng)，由三個子系統(tǒng)組成，即技術系統(tǒng)、管理和行政系統(tǒng)、文化系統(tǒng)。其特點是相互聯(lián)系，一處改變，其他會跟著改變。典型的組織變革和創(chuàng)新是通過員工態(tài)度、價值觀和信息交流，使他們認識和實現(xiàn)組織的變革與創(chuàng)新。情景理論--在企業(yè)中沒有一個一成不變、普遍適用的最好管理理論和方法。行為理論--企業(yè)中人的行為是組織與個人相互作用的結果。通過企業(yè)的組織變革和創(chuàng)新，改變人的行為風格、價值觀念、熟練程度，同時能改變管理人員的認識方式。
組織與制度創(chuàng)新主要有三種：
1、以組織結構為重點的變革和創(chuàng)新，如重新劃分或合并部門，流程改造，改變崗位及崗位職責。調整管理幅度。
2．以人為重點
的變革和創(chuàng)新，即改變員工的觀念和態(tài)度，知識的變革、態(tài)度的變革、個人行為乃至整個群體行為的變革。GE總裁韋爾奇執(zhí)政后采取一系列措施來改革GE這部老機器。有一個部門主管工作很得力，所在部門連續(xù)幾年盈利，但韋爾奇認為可以干的更好。這位主管不理解，韋爾奇建議其休假一個月：放下一切，等你再回來時，變得就像剛接下這個職位，而不是已經(jīng)做了4年。休假之后，這位主管果然調整了心態(tài)，象換了個人似的。
3．以任務和技術為重點，任務重新組合分配，更新設備、技術創(chuàng)新，達到組織創(chuàng)新的目的。
管理創(chuàng)新
前面提到，世上沒有一個一成不變、最好的管理理論和方法。環(huán)境情境作為自變量，管理作為因變量。Intel總裁葛洛夫(Andrew?Grove?)的管理創(chuàng)新：（1）產(chǎn)出導向管理--產(chǎn)出不限于工程師和工廠工人，也適用于行政人員及管理人員；（2）在Intel，工作人員不只對上司負責，也對同事負責：打破障礙，培養(yǎng)主管與員工的親密關系。有人把管理創(chuàng)新劃入組織與制度創(chuàng)新之中。
營銷創(chuàng)新
營銷創(chuàng)新是指營銷策略、渠道、方法、廣告促銷策劃等方面的創(chuàng)新。馬總的報告《平安新價值管理文化--以價值最大化為導向完善平安企業(yè)文化》中提到的彼得?沃首創(chuàng)保險電話直銷。上海壽險提出“營銷文化”的概念。重慶產(chǎn)、壽、證聯(lián)袂進行交叉銷售，并創(chuàng)辦客戶學校，為客戶和準客戶提供綜合服務。通過文化促銷，重慶產(chǎn)險獲承保一家美資電廠。Avon的直銷和Amway的傳銷皆是營銷創(chuàng)新。
文化創(chuàng)新
文化創(chuàng)新是指企業(yè)文化的創(chuàng)新。以價值最大化為導向的平安新價值管理文化就是創(chuàng)新。平安廈門分公司（壽險）傳經(jīng)送寶，幫助廈門地稅部門創(chuàng)建稅務文化。
關于企業(yè)上半年管理的工作總結共2
近幾年，我國企業(yè)成本管理取得了許多成績，但同時也存在很多問題，主要有以下幾點：第一，企業(yè)成本管理觀念落后。目前，在成本管理的現(xiàn)實操作中，我國企業(yè)普遍存在觀念落后的現(xiàn)象，很多企業(yè)仍將成本管理的范圍局限于產(chǎn)品生產(chǎn)過程，把降低成本的著力點放在對生產(chǎn)成本的單一管理上，卻忽略了企業(yè)項目開發(fā)、產(chǎn)品設計對產(chǎn)品成本的影響。第二，成本管理主體觀念有誤。長期以來，我們把成本管理當成少數(shù)高級管理人員的專利。大家都認為成本管理是財務部門、生產(chǎn)部門或經(jīng)營管理部門的事，從而導致廣大職工對成本意識的淡漠。
關于企業(yè)上半年管理的工作總結共3
上半年，綜合管理部工作在總經(jīng)理室的正確領導下，在上級業(yè)務部門的精心指導下，綜合管理部全體成員上下一心、同頻共振，迎難而上，較好地完成了上半年工作任務，下面我簡要地將上半年工作開展情況總結匯報如下，不足之處請各位領導給予批評指正。
一、工作開展情況
1、規(guī)范管理，突出規(guī)范有序。上半年，綜合管理部把內控管理擺在突出位置，狠抓各項規(guī)章制度的修改完善，從細小入手、從點滴著眼，抓緊抓實日?？记诠芾?、辦公秩序等管理工作的規(guī)范化運行，實現(xiàn)了精細化管理、規(guī)范化運作。為確保日常工作準確到位、規(guī)范有序運轉奠定了基礎。
2、抓牢防控，立足風險排查。按照總、分公司和保監(jiān)局的要求，先后開展2次非法集資風險專項排查，2次非法集資宣傳月、1次聲譽風險排查培訓、1次反洗錢知識培訓、并規(guī)范裝訂歸檔。
3、強化保障，增強工作落實。在總經(jīng)理室的正確指導下，緊抓人力資源、行政管理、社保繳納、后勤服務等工作。一是首抓人力資源工作。配合公司業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)各部門實際需求，招聘了一批形象好，素質高，業(yè)務精的專業(yè)人才。二是及時開展社保工作。認真學習國家《社會保險法》、《工傷保險管理條例》、《關于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險暫行規(guī)定》等保險文件，逐月按時做好各類參保人員的變動審批、繳納基金核定及繳費金額等工作。三是強化后勤服務。盡一切可能節(jié)約開支，確保公司工作的正常運行。加強日常水電、辦公設備設施的保養(yǎng)及維修。制定了固定資產(chǎn)申請領用程序，規(guī)范了計劃、申請、保管、發(fā)放等整套工作環(huán)節(jié)，在保證工作所需的基礎上，有效地節(jié)省了開支。
4、立體宣傳，內外上下結合。從年初以來，綜合管理部加大了信息采寫和傳達工作，充分利用各類新聞媒介從影像、聲音、圖畫、文字四個層面入手，全方位宣傳和展示安華風采。在晨報、日報上設定宣傳專欄，定期進行宣傳。利用村社廣播喇叭、村社宣傳欄，將宣傳工作延伸到鄉(xiāng)、村、社、戶，將宣傳單散發(fā)到田間地頭、集市廣場。積極指導、組織各四級機構、中支各部門集中開展了非法集資宣傳月等多項宣傳教育活動。同時，及時收集整理工作信息并分類上報，并在中支本級的QQ群、微信群進行及時宣導，確保上、中、下三個層面的信息及時有效的進行傳達和傳播。
5、抓強組織，推進企業(yè)文化。規(guī)范組織開展了“三會一課”和黨團活動。公司全體黨員下載并加入了長白山e支部，深入開展了“兩學一做”十九大精神等系列專題學習教育活動。組織開展了以“憶黨史、學黨章、重溫入黨誓詞”為主題的“七.一”主題黨日活動。集中組織開展了“五城同創(chuàng)”義務勞動、公益宣傳、博愛一日捐、慰問“生育、生病、困難”職工等多項活動，并取得了較好的成效。
6、規(guī)范審核、狠抓財務管理
(1)、及時開展財務決(預)算。按照分公司公司要求，及時對財務進行決算，確認各項收支及結轉損益。并積極組織協(xié)調中支公司各條線部門集中開展度預算編制工作。并在分公司財務會計部下?lián)茴A算額度范圍內，統(tǒng)籌規(guī)劃，指導各機構合理安排費用支出并對預算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的各項問題積極、有效的予以溝通、協(xié)調。
(2)、適時開展費用審核核算。及時對各支公司(營銷部)及中支各部門發(fā)生的各項費用進行審核，保證公司各項費用合法合規(guī)。嚴格按照公司各項資金管理規(guī)范操作。加強銀行賬戶管理工作，加強對下級公司銀行存款和資金存款的安全性、效益性、流動性的管控。督促各機構每月按時上報資金類報表、現(xiàn)金盤點表并編制資金類月報表及未達賬項非現(xiàn)場檢查報告。
(3)、加強稅務、單證及會計檔案管理。根據(jù)總、分公司財務會計部稅務自查整改通知要求，對公司本年度及以前年度所有稅費的計提、繳納、申報等和財務單證及會計檔案方面進行了全面、認真的自查整改。及時傳達、宣導公司各類規(guī)章、制度、要求，嚴肅工作紀律，確保財務工作健康、有序的開展。
二、下半年工作計劃
下半年，綜合管理部將在總經(jīng)理室的堅強領導下，以后援保障服務為中心，從日常管理、風險防控、內外宣傳、組織建設、脫貧攻堅等五個方面入手開展工作。
1、規(guī)范管理，實現(xiàn)有序運行
以考勤管理、晨會培訓、規(guī)范辦公、人力管理、崗位調配、檔案管理、收發(fā)文件、辦公保障、接待服務、資產(chǎn)管理十個方面為重心，抓規(guī)范，強保障、精服務、保運行。努力營造動態(tài)化、立體化、網(wǎng)格化、精細化管理氛圍，確保公司正規(guī)發(fā)展、有序運行。
2、防微杜漸，狠抓風險防范
以風險排查、反洗錢、安全防范為主要抓手，將綜治維穩(wěn)、治安防范、安全管理、風險排查、預防職務犯罪、商業(yè)賄賂治理等多項小安全工作整合到一起，形成大安全管控。突出以大帶小，以小促大。大安全抓全覆蓋，小安全抓全落實，相互穿插、共同促進，確保單位的安全工作萬無一失。
3、立體覆蓋、強化精準宣傳
從上、下、內、外四個層面入手，對上采取會議紀要、內情通報、工作簡報等形式及時快速進行反饋。對下抓好微信、QQ兩個群，隨機快捷傳播分公司、中支公司本級工作信息和會議精神。對內采取典型宣傳、簡報、戰(zhàn)報等形式開展宣傳，激勵員工，鼓舞干勁。對外立足報紙、彩頁、傳單、廣播、電臺、電視臺等媒體開展保險知識普及宣傳，展現(xiàn)良好的社會形象。
4、脫貧攻堅，開展精準扶貧
20，繼續(xù)指派專人駐村開展扶貧工作，并結合全盟突脫貧項目，做好扶貧點突泉縣永安鎮(zhèn)杜樂村和3戶一對一幫扶貧困戶的扶貧工作。并初步實現(xiàn)一對一幫扶3戶貧困戶20人均收入達到3600元的工作目標任務。
5、進一步加強財務單證、會計憑證資料、會計檔案管理，全面梳理各管理流程中存在的問題
進一步加強預算管理，及時溝通、反饋總、分公司預算控制要求，確保預算管理工作順利開展。執(zhí)行公司賬戶管理規(guī)定，開立、變更、撤銷履行審批流程。嚴格執(zhí)行收支兩條線管理，按月編制銀行余額調節(jié)表，及時清理未達賬項、應收保費、其他應收款等資金。
上半年已過去，下半年困難與機遇同在，綜合管理部將以全面完成各項任務目標為工作前提，以提高合規(guī)管理水平，強化合規(guī)理念為切入點，以更加飽滿的精神面貌、更加昂揚的斗志，在總經(jīng)理的帶領下，全體員工同心同德，通力合作、依法合規(guī)經(jīng)營，不斷完善工作措施、為全面實現(xiàn)我公司2019全年工作計劃而努力奮進!
關于企業(yè)上半年管理的工作總結共4
在公司全面實施“十一五”戰(zhàn)略規(guī)劃的第三年里，由于部門整合為綜合管理部，工作范圍隨之由原來單純對銀行、外管，擴展到了對海關、經(jīng)貿廳、商檢局、貿促會、edi、商會等多個政府機關單位的工作，其中還包括了大量的公司后勤工作。在公司領導的關心幫助和具體指導下,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻.針對過去一年的具體工作匯報如下：
一、圓滿完成20xx年各項常規(guī)工作。
1、認真及時地完成了公司各項外匯資金的收付、查詢及催收工作。 截至 11月20日 完成出口項下交單量usd比去年同期增加11.3%;進口開證usd,比去年同期增長44%;信用證項下付匯usd,其中集團usd;一般進口付匯usd，外匯收入登記份usd,比去年同期增加15.6%;支付傭金份usd。
另外為減少出口收匯的損失和增加進口付匯的收益，()協(xié)助財務辦理各項貿易融資及做好資金調配工作，辦理商業(yè)發(fā)票融資全年累計usd 。平時積極配合業(yè)務部門查詢相關外匯信息，每日及時將銀行人民幣外匯牌價的遠期價格交由公司信息中心在內部網(wǎng)上發(fā)布,以便業(yè)務員能及時有效地對外進行合理的報價，對于平時小額出口交單部分做了押匯及福費廷,辦理遠期結售匯usd.
由于國家對外匯收支的加強管理,待核查帳戶的開立,結售匯自7月新增加的外匯管理局網(wǎng)站上的預收貨款合同及款項的登記和注銷,另外11月對于預付外匯也增加了登記審批手續(xù),使得外匯收入和支出都增加了更加煩瑣的手續(xù),工作量也相應增加,同時也要求我們的工作更加細致和及時.
2、本年度出口信用保險的各項工作順利進行，積極運用出口信用保險工具規(guī)避交易風險，拓展海外市場。本年度總計投保發(fā)票金額usd, 比去年同期，截止10月底交納保費usd,比去年同期。本年度未產(chǎn)生新的可能損失，協(xié)助業(yè)務員處理上年度七部的商帳追收,做好了及時溝通的橋梁作用。截止 11月20日 申請過有效限額個，其中usd萬以上的個。上一保險年度的最低保險費usd已基本完成,保單已順利完成了續(xù)保工作.
3、核銷工作嚴格按照公司內部管理的要求順利進行。截止10月底總計領用核銷單份，較去年同期,較前年同期下降了%。外管核銷份,核銷金額為usd.截止 12月10日 逾期天未收匯的核銷單有份。 由于南北系統(tǒng)中該部分功能已有近一年的不斷完善,目前已經(jīng)非常成熟, 不僅增強了業(yè)務員對于零庫存業(yè)務動向的了解,也更加明確了業(yè)務員對核銷單催收的目標性. 從而加強了核銷單管理，促進了我司領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
4、物權憑證的催收和保管工作能順利有效地進行。截止 12月10日 總計收到提單份，留底備案份。在新系統(tǒng)的支持下能夠做到及時催收和備份工作，同時并有利于信用保險投保工作的查漏補缺，另外也為之后業(yè)務開展提供相關的信息支持。
5、單證辦證工作在部門合并之后仍順利開展,11個類別的單證申領辦理功能已在南北系統(tǒng)中增加,相應減輕了之前人工反復確認的工作，單證出錯率和出錯總量也較往年有減少,提高了工作效率.
6、 積極搞好后勤保障，由于其具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點，所以更要求增強服務的主動性，講求規(guī)范，努力提高辦事水平，加強管理，努力提高服務質量。而其中車輛管理更是多年來是綜合部工作的重點環(huán)節(jié)，加強車輛調度管理工作，對調度用車方案進行了調整，盡力保障領導和業(yè)務用車，加強對駕駛員的安全教育，做到了出車提前預約，準時出車，安全行車，全年安全行使公里(不包含業(yè)務自備車行使里程數(shù))，沒有發(fā)生一起交通事故。
二、工作中的不足和來年工作計劃安排。
回顧一年來的工作，我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務，主要得利于以下幾個方面，一是公司領導的重視、理解、支持;二是業(yè)務部門的配合與理解;三是辦公室同志的團結協(xié)作、努力工作。在總結成績的同時，還應看到存在的不足，距離上級要求、和業(yè)務部門的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作安排還不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
工作中存在的具體問題也是有的。一是雖然保險公司已針對我司的情況已下調了保險費率，且經(jīng)貿廳已出臺保費補貼的公文,但相對于之前年度的投保情況看,信用險實際在出口業(yè)務中的滲透率仍有大幅下降.在當前不利的外部大環(huán)境下，公司業(yè)務的開展更應以風險管理為核心，它是在即定的風險政策的前提下，合理利用外部資源，盡可能降低經(jīng)營風險。應將信用保險對貿易的事前評估、事中監(jiān)控、事后保障的功能，與我業(yè)務部門動態(tài)掌握買家資信、應收帳款、收匯情況有機結合，貫穿于公司的內部風險管理各流程，加上公司自身的授信管理、合同管理、核銷單管理、收匯管理，形成全面的內控體系，促進公司業(yè)務管理水平不斷提升，在快速發(fā)展的同時將風險控制在前。
二是新近發(fā)現(xiàn)進口核銷與實際業(yè)務有脫節(jié)現(xiàn)象，系統(tǒng)沒有相關功能，導致如果業(yè)務沒有退回進口報關單和銀行未退回進口核銷單，核銷員無從知曉是否及時核銷，等外管催核就太被動，今后的工作將和信息中心進一步溝通增加相應的核查功能。三是原綜合部大部分工作與系統(tǒng)脫節(jié)，人工統(tǒng)計工作重復，工作效率低，需進一步整理后充分利用現(xiàn)有的系統(tǒng)進行綜合管理。四是對外傭金等的支付工作按公司規(guī)章制度應有財務統(tǒng)一執(zhí)行，該工作尚未交接，需與財務做進一步溝通和交接。五是公司公務用車在年中已安全行使公里，距公司車輛管理制度中轉讓或更新處理條件的萬公里數(shù)不遠，按使用情況看，來年公司可能要提前做更新打算。
在新的一年里，我們要積極適應新形勢的要求，緊緊圍繞綜合管理部業(yè)務工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。一是努力探索綜合業(yè)務自身規(guī)律，提高辦事水平;二是提高工作的時效性，增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。三是強化管理，進一步健全工作機制，促進綜合管理工作的規(guī)范化、科學化。
關于企業(yè)上半年管理的工作總結共5
“培訓是永不折舊的投資”，“培訓是企業(yè)給員工最大的福利”。這兩句話，在企業(yè)培訓中經(jīng)常會聽到。隨著知識和技能在經(jīng)濟社會發(fā)展中的作用愈來愈重要，如今越來越多的企業(yè)都把如何提高企業(yè)員工的知識和技能放在了重要位置，不斷在實際工作中摸索和探討員工培訓的有關問題。從我這幾年做培訓角度出發(fā)，我個人認為培訓工作要抓好“六個一”建設，這就是制定一部符合企業(yè)實際的培訓制度與流程;組建一支培訓管理團隊;打造一支高素質的內部培訓師隊伍;開發(fā)一套適合企業(yè)實際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件;開展一系列符合企業(yè)實際的培訓模塊與培訓形式;建立一套科學合理的培訓效果評估體系;
1、制定一部符合企業(yè)實際的培訓制度與流程
每半年對企業(yè)生產(chǎn)、運營中存在的問題進行分析，對員工在工作中暴露的問題進行論證，并根據(jù)培訓執(zhí)行反饋的情況適時修改現(xiàn)有的培訓管理制度和培訓流程，建立一部科學合理的培訓制度與培訓流程。
2、組建一支專業(yè)的培訓管理團隊
培訓離不開相應的組織，離不開強有力的團隊，因此，要組建一支培訓管理團隊，通過開展對培訓管理團隊成員的一系列相關培訓，以及舉辦培訓工作研討會，加強培訓管理經(jīng)驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制，培養(yǎng)一支公司的專業(yè)培訓管理團隊。
3、打造一支高素質的內部培訓師隊伍
培訓工作的好壞，員工知識與技能掌握程度的深淺，培訓師在其中起著很重要的作用，企業(yè)應當選拔具有培訓授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內部講師團隊。除了培養(yǎng)一批具有較高素質的公共課程培訓師和專業(yè)培訓師外，還必須培養(yǎng)企業(yè)各系統(tǒng)、各部門具有一線員工知識與技能培訓的培訓師，至少應該保證每個系統(tǒng)或部門有一到兩名崗位技能培訓師，同時，要把新員工“師帶徒” 工作落到實處。
4、開發(fā)一套適合企業(yè)實際、兼可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件
培訓教材的開發(fā)與選擇，也是培訓工作取得成敗的關鍵，因此，企業(yè)應該根據(jù)自身實際需要，開發(fā)一套適合企業(yè)實際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓課件，如關鍵崗位員工的業(yè)務技能與服務意識培訓課件、中層以上員工職業(yè)素質提升的培訓課件。同時，要組織企業(yè)內部培訓師編寫公司主要崗位操作手冊、職位說明書、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課程教材;編寫重要崗位操作技能、管理技能課件;派遣內部培訓師參加外部培訓課程，回來后進行二次培訓，形成內部培訓課件;外部購買培訓光盤或書籍。開發(fā)適合企業(yè)生產(chǎn)、管理、運營等實際的培訓教材;
5、開展一系列符合企業(yè)實際的培訓模塊與培訓形式
為了便于對培訓工作的管理，樹立全員培訓意識，建議培訓實行分級管理，也就是實行三級培訓管理，一級培訓由公司培訓主管部門安排培訓;二級由各職能系統(tǒng)(如管理類、業(yè)務類、技術類、研發(fā)類、生產(chǎn)類等)組織員工培訓;三級由各車間、職能部門安排培訓;
在培訓模塊上，根據(jù)崗位與工作職責的不同，采取多模塊的形式，如管理知識模塊、后備干部隊伍建設模塊、崗位技能模塊、新員工培訓模塊、企業(yè)文化與制度建設模塊(員工行為規(guī)范、行為準則、管理制度流程)、在職員工學歷進修模塊等等。
培訓方式上，不拘形式，實行靈活多樣的方式，如師帶徒、專題研討會、讀書討論座談會、視頻在線培訓、e-leaning培訓系統(tǒng)(包括現(xiàn)場講授、職務代理、外派培訓、專題研討、員工自主學習)。
6、建立一套科學合理的培訓效果評估體系;
評估是為了檢驗培訓工作的效果，評估也是為了更好的促進今后的培訓工作，因此，每一項培訓結束后，就應該對培訓效果進行評估。通過滿意度、知識層、行為層、業(yè)績層等四個層次，從培訓課程實施的數(shù)量、員工素質以及技能提高的程度、員工滿意度以及員工行為改變與工作效率提高情況等四個方面評測，來評估整個培訓工作的效果。
以上六個方面，我認為是企業(yè)培訓體系中不可缺少的部分，所以抓好培訓的“六個一”建設，是培訓工作很重要的環(huán)節(jié)。
關于企業(yè)上半年管理的工作總結共6
1. 轉變思想，更新觀念是加強企業(yè)成本管理的首要條件
1.1企業(yè)必須在現(xiàn)有成本管理的基礎上，轉變觀念大開創(chuàng)新之路，把新發(fā)明、新創(chuàng)造、新技術、新工藝有效的運用在成本的管理和控制之中，遠比只從內部挖潛節(jié)約更占優(yōu)勢。因此，在轉變思路力求創(chuàng)新的基礎上，進一步重視新的科學技術研究，并把科技成果盡快的向生產(chǎn)力轉化，也是強化成本管理和控制的一條創(chuàng)新之路。
1.2傳統(tǒng)企業(yè)成本的管理，主要強調的是節(jié)約、節(jié)省，力求避免某些費用的發(fā)生，這是保守經(jīng)營的具體表現(xiàn)，不利于市場競爭，也不會獲得理想的.經(jīng)濟效益。隨著市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展，企業(yè)應關注適應瞬息萬變的市場環(huán)境，放眼本企業(yè)產(chǎn)品在市場上的占有率和所實現(xiàn)的經(jīng)濟效益，才能取得持續(xù)性的競爭優(yōu)勢。因此，現(xiàn)代企業(yè)的成本管理應以成本效益觀念作為指導思想，嚴格區(qū)分可控成本費用與不必控制的成本費用，應不應該投入主要看“投入”與“產(chǎn)出”的對比，努力提高成本率是成本控制的關鍵。成本率是一項比值關系，是效益與其相關成本之間的比值。其公式為：成本效率=效益/成本。雖然某些費用的發(fā)生會使企業(yè)近期成本有所增加，但就長遠而言，企業(yè)的市場競爭能力和生產(chǎn)效益卻會因此而逐步增加和提高。
2. 加強企業(yè)成本管理的具體措施、制度
2.1建立健全企業(yè)內部的控制制度
企業(yè)應當建立健全成本管理的崗位責任制，明確內部相關部門的崗位分工、職責、權限，確保辦理成本業(yè)務的不相容崗位相互分離、相互制約和相互監(jiān)督。同時做好崗位的輪換工作，同一崗位人員應定期做適當相應的調整和更換，避免同一人員長時間負責同一業(yè)務。并配備合格人員辦理成本的核算業(yè)務，辦理成本核算人員必須具備良好的業(yè)務素質和高水平的職業(yè)道德，遵紀守法，客觀公正，不偏不依的做好成本的管理工作。 同時，企業(yè)對成本的管理工作中應當建立嚴格的授權審批制度，明確審批人員對成本業(yè)務的授權本文由論文聯(lián)盟 樹立并提高企業(yè)全員的成本管理意識和成本管理素質
3.1加強成本的管理是實現(xiàn)財務成果的重要保證，是企業(yè)獲利的有效途徑和手段，是實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的關鍵。成本的管理是一個全方位的管理，涉及面甚廣，必須使企業(yè)全員樹立成本管理意識，進一步提高成本管理素質。
3.2企業(yè)的成本管理必須實施職能部門各司其職，各盡其責，共同做好成本管理和控制工作。企業(yè)必須認識到，應把所能影響到產(chǎn)品成本的各個環(huán)節(jié)均納入成本管理和控制的重點之中。同時，對成本的控制實行歸口管理，即在企業(yè)財會部門負責全面成本管理的基礎上，再由各職能部門各司其職、各負其責，共同做好成本的管理工作，形成一個企業(yè)上至領導下至全體員工共同實施的權責分明、制衡有力、動態(tài)應變的成本管理機制。
企業(yè)在保證產(chǎn)品質量的前提下，必須把產(chǎn)品成本控制在同行業(yè)的先進水平以下。只有降低了成本，企業(yè)才能占有競爭的優(yōu)勢，爭取更大的市場空間，獲得更大的經(jīng)濟效益，這才是企業(yè)保持持續(xù)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展的根本保障。
關于企業(yè)上半年管理的工作總結共7
一個企業(yè)如何加強員工管理呢?
第一，建立有效的信息渠道。
及時準確的信息是企業(yè)決策的基礎，很多企業(yè)管理者決策所依賴的信息準確度低，不能在決策的過程中對員工關系現(xiàn)狀和未來的發(fā)展趨勢做出準確判斷。為此企業(yè)必須建立有效的信息渠道，這種渠道表現(xiàn)在兩個方面：一是正式的報表系統(tǒng)，企業(yè)要建立有效的報表系統(tǒng)對各業(yè)務領域進行監(jiān)控，報表系統(tǒng)要做到財務指標和非財務指標并重，過程指標和結果指標并舉;二是非正式渠道，大凡有效的管理者都非常關注“小道消息”，特別是那些企業(yè)內部非正式組織的領頭人的動態(tài)，可以和他們進行定期的溝通。
第二，員工參與管理。
無論是國有企業(yè)還是民營企業(yè)，無論是大企業(yè)還是小企業(yè)，無論是上市公司還是非上市公司，都必須重視員工對管理的參與。員工參與管理首先需要組織保障，要從公司治理和終極決策的角度確保員工的意見表達，比如監(jiān)事會、決策委員會中員工代表的確保;其次，優(yōu)化和員工個體利益切實相關的流程和制度，從事前意見征詢、事中管理研討、事后決策表決三個角度確保員工對管理舉措的理解和決策參與。員工參與管理的過程一方面是員工代表表達意見的過程，同時也是員工理解接受管理方案的過程，參與不是員工一切說了算，不是員工的盲目*，是“我們”兼顧各方利益共同決策的過程。
第三，優(yōu)化人力資源管理機制。
傳統(tǒng)的人力資源管理機制包括招聘制度、培訓制度、薪酬激勵制度、績效管理制度、職業(yè)生涯規(guī)劃制度，它是一個企業(yè)的人力資源管理理念的體現(xiàn)。人力資源管理機制是企業(yè)員工關系的最直接的表現(xiàn)，這些具體制度反映了企業(yè)的人才觀，即對于人才，企業(yè)支持什么，反對什么。首先，我們希望這種觀念是清晰明確并且強有力的，而不是含混不清并且自相矛盾的;其次，人力資源管理機制必須能把員工個人利益統(tǒng)一到企業(yè)整體利益中去，這就是把企業(yè)人格化，這種人格特征體現(xiàn)了股東、客戶、**、管理層、普通員工等諸多利益群體的集合。
第四，慎重處理裁員時的員工關系管理。
當金融危機來臨的時候，裁員或者變相裁員成為很多企業(yè)的應對之策。然而，在企業(yè)發(fā)展好的時候提倡要同舟共濟，一旦遇到風浪就把員工從船上往水里推，這樣的裁員只會讓員工徹底看清企業(yè)的無情。這就是典型的失敗的裁員時的員工關系管理。裁員不是一定不行，但一定要慎重使用，因為它對企業(yè)文化的傷害是巨大的。在中國傳統(tǒng)文化里面，經(jīng)常強調一個組織就是一個家，大家都是兄弟姐妹，不能讓一個人落下，這才有人情味。正確的做法是什么呢?把人員冗余和企業(yè)發(fā)展相結合，變廢為寶，這其中的關鍵是建立和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致的人力資源規(guī)劃體系，特別是基于核心競爭力要求的培訓體系的建設，把人員冗余和培訓結合，促進人力資源的轉型;如果一定要裁員，要把它和績效考核結合，確保裁員的公平合理性，其中關鍵是績效考核的公平合理性。
第五，建立員工援助計劃。
在員工最需要幫助的時候，企業(yè)伸出援手，會讓所有的員工感覺到溫暖。在建立員工援助計劃的過程中，要堅持以下幾點：一是建立援助基金，援助基金不僅來自于企業(yè)的利潤，更需要來自于每一個員工的捐獻，即使額度很小，也能體現(xiàn)員工之間的關愛;二是明確援助計劃的組織保障，這樣的組織通常是工會或者人力資源部，這樣的援助是企業(yè)職責的一部分;三是確立援助標準，什么事項、什么人有資格享受什么水平的援助;四是確保援助計劃實施過程的公開透明，讓更多員工了解企業(yè)對員工的關愛，保證援助計劃實施過程的公平合理，真正起到凝聚員工激勵員工的目的。
關于企業(yè)上半年管理的工作總結共8
20xx年已經(jīng)結束了，在20xx年的工作中，我們做到了最好，在不斷的發(fā)展中，我們企業(yè)經(jīng)受住了金融危機的考驗，順利的度過了企業(yè)發(fā)展的最困難的時刻，相信只要我們在明年的工作中繼續(xù)不斷的努力，我們企業(yè)就會得到更大的發(fā)展!企業(yè)的安全管理工作也很重要，一直以來我們都是很重視的，時刻也不曾放棄!
回顧一年來，在公司各級領導的關心和工作的指導下，在和諧的工作環(huán)境中，在全體員工的共同努力下，我部門在安全生產(chǎn)管理上認真貫徹落實了部門經(jīng)理提出的安全管理十六字方針：“安全第一，預防為主，全員動手，綜合治理”的工作指導思想，狠抓安全專項管理。下面就我今年安全工作情況匯報如下：
(一)完善安全設施基本管理。
安全設施的管理是全廠安全管理的重點，我部門在 9月份完成全廠消防系統(tǒng)的安裝及防護用品的分配，并設置消防器材及防護用品記錄臺帳，將管理責任下發(fā)到以各班組為單位的生產(chǎn)車間負責人身上，監(jiān)督《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》在全廠的執(zhí)行情況，安全員主要對各車間的消防系統(tǒng)進行檢查，保證消防管道內的通水，其中我部經(jīng)理提出的生產(chǎn)崗位兼職安全員責任制是新的安全管理理念，既要求兼職安全員每天對消防器材、防護用品例行檢查，并填制檢查記錄，以保證其物品能在平時保持最佳狀態(tài)，關鍵時刻能馬上使用。
(二)特種設備與特種作業(yè)的管理
特種設備在公司生產(chǎn)運營中具有一個特殊的地位，比如壓力容器、行車、等等。今年對這些設備設施加強了管理，除了制定《特種容器設備管理制度》，還對特種設備設施專門進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時檢修，杜絕帶病作業(yè)導致的惡性后果，使全年保持了良好的運行狀態(tài)，保證了生產(chǎn)的正常運行。同時我部門從嚴查著手，規(guī)范操作，加強特種容器的安全教育，采取教育與處罰相結合的方法，在很短時間里理順了工作，使管理走向正軌，特種作業(yè)人員堅持持證上崗，登記特種設備使用臺帳，從源頭把關，在招聘時沒有資格證不予錄用，已經(jīng)錄用沒有證件的限期辦理，逾期取不到資格的按待崗處理，從而規(guī)范了作業(yè)隊伍。
(三)與政府部門的協(xié)作，建立了重大危險源信息系統(tǒng)。
對危險化學品進行了申報。根據(jù)區(qū)安監(jiān)部門要求，每月對工廠進行安全隱患排查，實行隱患自查自改，每月接受安監(jiān)局來訪人員的監(jiān)督。12月份根據(jù)安監(jiān)局的要求在廠區(qū)內各生產(chǎn)工序設置了危化品標志牌，在全國化工廠遭遇“黑色九月”的時候加大監(jiān)督力度，積極與市區(qū)安監(jiān)團配合，準備好資料，及時進行上報，當月全廠未發(fā)生一起安全事故，向政府部門樹立了良好的企業(yè)形象。
(四)開展企業(yè)安全生產(chǎn)工作，落實企業(yè)安全生產(chǎn)工作基礎。
(五)健全安全管理制度，完善安全管理框架
配合部門經(jīng)理制定出了《永祥多晶硅工地安全管理條例》，《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》并在全廠生產(chǎn)系統(tǒng)內開展進行，監(jiān)督各系統(tǒng)生產(chǎn)崗位的《崗位責任制》、《安全操作規(guī)程》的上墻，對各生產(chǎn)系統(tǒng)的設備進行掛牌生產(chǎn)，防止員工在生產(chǎn)過程中的誤操作，同時加強特種容器的管理，制定《特種容器設備管理制度》完善設備安全管理臺帳，做到安全使用。
(六)組織了安全培訓，提高員工隊伍素質。
(七)強化安全生產(chǎn)責任制，防范重特大安全事故發(fā)生。
強化安全責任目標考核。一是對各生產(chǎn)系統(tǒng)崗位進行了安全生產(chǎn)工作目標管理化，加強違章懲處力度，對生產(chǎn)系統(tǒng)檢查分為監(jiān)督、整改、罰款三個步驟。二是按照市下達的20xx年安全生產(chǎn)控制指標，結合我公司的實際情況，層層簽訂安全生產(chǎn)責任書。將安全管理責任落實到車間主任、專業(yè)部門、生產(chǎn)員工三個方面。三是對主要的重特大危險源三氯氫硅儲罐進行安全監(jiān)督管理，每天堅持進行生產(chǎn)巡視，推動安全生產(chǎn)落實到實處。
20xx年安全生產(chǎn)方面雖然做了一些工作，但由于初入工作，缺少施工經(jīng)驗，與上級的要求還存在比較大的距離。在新的一年里，我將繼續(xù)認真貫徹落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司領導指示精神下，進一步抓好安全生產(chǎn)的基礎工作和基層工作，健全安全管理機制，強化安全基石，遏制重特大事故的多。
20xx年的工作中，我們還可以做的更好，只是現(xiàn)實的情況是我們一直以來都在不斷的進步，我們企業(yè)的安全管理工作也是逐漸的加強，逐漸的成為更好的發(fā)展的時刻，在不斷地發(fā)展中，我們得到了很多的進步，這些都是我們一直以來不斷的進步的成果，我們一定要做的更好，我們會有更大的發(fā)展，相信20xx年，我們企業(yè)一定會更好!
關于企業(yè)上半年管理的工作總結共9
管理的基本職能有計劃、組織、領導、控制，計劃是為了實現(xiàn)組織目標而對未來的行動進行規(guī)劃安排的工作過程;組織是為了取得最大的成功而分配完成工作所需要的資源并協(xié)調員工與任務、員工與員工之間的關系;領導就是對組織內全體成員行為進行引導和施加影響，從而激勵員工產(chǎn)生高績效的活動過程;控制是按照既定目標和標準對組織活動進行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)偏差，采取糾正措施，使工作能按原定計劃進行，或適當調整計劃以達預期目的的過程。
管理的本質就是在特定的條件下，對組織的人、財、物、信息等有形無形的資源進行優(yōu)化配置，協(xié)調與控制，使得成本最小，效益最大，從而使組織的目標計劃如期最優(yōu)實現(xiàn)。
如何如期最優(yōu)實現(xiàn)組織目標。覃曦老師在《全面運營管理沙盤模擬訓練》的課程中，以通俗易懂的語言，生動逼真的講解了組織目標的實現(xiàn)過程。受益匪淺，感悟頗深。
一、組織必須有明確的既定的目標
組織目標是指一個組織未來一段時間內要實現(xiàn)的目的，它是管理者和組織中一切成員的行動指南，是組織決策、效率評價、協(xié)調和考核的基本依據(jù)。任何一個組織都是為一定的目標而組織起來的，如包裝公司是為了滿足洋河酒廠所有成品酒包裝的需要而組織起來的。目標是組織的最重要條件，無論其成員各自的目標有何不同，但一定有一個為其成員所接受的共同目標。任何管理系統(tǒng)都應有明確的目標，目標不確定，或者混淆了不同的目標，都必然會導致管理的混亂。任何管理活動都必須把制定目標作為首要任務。
二、標準化、制度化管理
標準化、制度化管理目前已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，它在企業(yè)管理中日益發(fā)揮著舉足輕重的作用。企業(yè)必須重視標準化，運用標準化，充分發(fā)揮標準化的作用，使企業(yè)實現(xiàn)標準化、制度化、科學化管理，為企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟效益提供保障。
設計好藍圖，制定一個科學的流程，根據(jù)流程制定具體的標準化，然后再制度化，并建立一整套行之有效的績效管理和考核機制。
三、全員參與管理，目標管理
組織目標的實現(xiàn)，不僅靠總經(jīng)理制定好的戰(zhàn)略規(guī)劃，也不僅靠某一部門領導的個人能力，而是要依靠組織中所有干部、員工的共同努力。組織要讓全體成員參與管理，實行目標管理制度。
目標管理制度是把以目標實現(xiàn)為前提的管理轉化成以目標為控制手段的管理，它是通過使組織的成員親自參加工作目標的制定來實現(xiàn)“自我控制”，并努力完成工作目標的管理制度。這種管理制度由于有了明確的目標作為對組織成員工作成果的考核標準，從而使對組織成員的評價和獎勵做到更客觀、更合理，因而可以大大激發(fā)他們?yōu)橥瓿山M織目標而努力。如何強化員工自我管理控制，主要措施有:
(一)、目標要體現(xiàn)組織目標和個人目標的統(tǒng)一。員工是實現(xiàn)組織目標的載體,同時他們也有個人目標的追求。只有組織的目標與個人的目標達到完美契合時,才能在員工的內心產(chǎn)生巨大的推動力和自我約束力。實踐中,有些組織確定的目標體系只是對組織任務目標的簡單分解,而沒有考慮員工個人的利益,這只是傳統(tǒng)的任務管理,而不是目標管理。這種任務目標是不可能激發(fā)下屬的行為動力和自我約束力,員工只會敷衍地完成任務而已。
(二)、強化員工參與管理。目標管理是參與管理的一種形式。目標的制定者同時也是目標的實現(xiàn)者,即由上級與下級在一起共同確定目標。參與設置目標可以提高目標接受性,目標設置理論認為在某些情況下,參與式的目標設置能帶來更高績效，參與的一個主要優(yōu)勢在于提高了目標本身作為工作努力方向的可接受性。實施參與管理,能夠發(fā)揮員工的聰明才智,實現(xiàn)自我價值,也是滿足員工受人尊重、信任的高層次需要。這樣為每個部門有計劃、有組織、有領導、有執(zhí)行力和控制力的開展工作提供更有利的保障，也有利于部門與部門之間較好的協(xié)調、配合、理解和支持。同時,在參與目標制定的過程中,可以使員工了解組織的遠景規(guī)劃和發(fā)展目標,了解個人在組織目標實現(xiàn)中的價值所在,了解組織目標的實現(xiàn)對個人目標實現(xiàn)的意義。使員工產(chǎn)生強烈的使命感和責任感,加強個人與組織的一體化，有利于營造一個和-諧的工作環(huán)境。
參與管理要特別注意引導,要反復把公司當前的目標傳達給員工,使員工的參與具有明確的方向性。在實踐中,要根據(jù)員工的文化程度和經(jīng)驗,采取不同的方式參與管理。對文化程度較低、經(jīng)驗不足的員工采取控制型參與管理。主要由員工提出工作中的問題和局部建議,經(jīng)過篩選后,由上級協(xié)助下屬確定解決方案并組織實施。對文化程度較高,又有相當參與管理經(jīng)驗的員工采取授權型參與管理。主要是由員工提出問題,而且制訂具體的實施方案,在得到上級認可后,被授予相應的權力,以員工為主完成，并予以精神表揚和物質獎勵。建立一整套的激勵機制來調動員工積極性，讓有能力、多做工作的人多得獎勵，沒有能力的、不做工作的人不得獎勵，強化員工自我管理，進而促進企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
最近幾年，洋河酒廠發(fā)展勢頭強勁，制曲、釀酒、包裝等車間都在擴大生產(chǎn)產(chǎn)量，企業(yè)規(guī)模越來越大，產(chǎn)品銷量向全國化市場穩(wěn)步推進，每年都以近50﹪的速度增長。洋河三大品牌越來越得到更多消費者的認同和青睞，后勤保障能力也隨之增強，產(chǎn)品質量越來越穩(wěn)定，市場投訴相比過去越來越少。如此好的發(fā)展態(tài)勢，對洋河酒廠來說是一個機遇，同時也是一個潛在的挑戰(zhàn)。面對大發(fā)展，我們要居安思危，要清醒的認識到企業(yè)發(fā)展的昨天、今天和明天，加強管理，把產(chǎn)品質量放在首要位置，展望未來，任重而道遠，我們肩負的責任更大。如何打造更強的核心競爭力，夯實每一個環(huán)節(jié)，快速應對市場變化和需求，是企業(yè)的當務之急。
今后的工作，我們更要頭腦清醒，作為管理人員更要認真的學習文化知識，提高業(yè)務水平，提高自身素質，適應企業(yè)快速發(fā)展的需要。在現(xiàn)有管理的基礎上，我們要緊跟公司要求，做精益生產(chǎn)的帶頭人，不斷地總結、改進工作方法，帶領好團隊建設，認真培養(yǎng)技術力量和管理骨干;不斷地改善、提高員工工作效率，強化基層管理水平，提高產(chǎn)品質量，降低包裝材料損耗和費用控制。不管什么時候都不能有本位主義、官僚作風，要善于與上、下屬和相關部門溝通，要把深入班組解決生產(chǎn)工作中的實際問題作為工作重點，建立一個安全高效的生產(chǎn)管理秩序，使包裝生產(chǎn)這一環(huán)節(jié)的工作做得更扎實，成為公司最放心的地方，在洋河酒廠大發(fā)展的道路上走在最前列。
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20xx年是工商登記制度改革實施之年，我局登記注冊股在州局企業(yè)科的業(yè)務指導下和各股、所、室的積極支持下，按照“依法、優(yōu)質、高效”的原則，堅持加強監(jiān)管與提高服務質量并重，規(guī)范管理與優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境相結合，努力為地方經(jīng)濟建設服務，為市場主體服務，大力促進各種類型市場主體健康發(fā)展?，F(xiàn)將20xx年企業(yè)登記管理工作匯報如下：
一、堅持理論學習，認真貫徹落實各項文件精神
根據(jù)年初注冊登記工作方案，積極認真學習工商登記制度改革內容，按照局領導安排及時參加各類培訓活動，認真學習工商登記制度改革涉及的各項內容，積極促進各類所有制經(jīng)濟健康發(fā)展，為我縣經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的市場環(huán)境，切實做好企業(yè)登記管理工作。為確保各項工作的順利開展，我局成立了以局長高軍為組長，副局長格登及紀檢組長蘇成剛為副組長，各股所室成員為組員的工商登記制度改革實施領導小組。做好了各項實施方案的落實工作，明確工作職責，確保各項工作任務的圓滿完成。
二、全面推行工商登記制度改革，進一步放寬市場準入
（一）推進工商注冊制度改革，營造寬松平等的'準入環(huán)境。一是積極推進工商注冊制度便利化。新的注冊資本登記制度于3月1日正式實施，“先照后證”登記制度改革11月1日在我州全面實行，我局認真做好改革實施準備，加強業(yè)務培訓，按照規(guī)定的時間表和路線圖，依法穩(wěn)妥推進注冊資本實繳改認繳工作，推行使用新版表格。制定了具體的實施辦法、配套措施，確保新舊登記制度順利對接、平穩(wěn)過渡，使各類市場主體更加方便快捷地進入市場領域。二是用好用活各項支持促進政策。認真落實好總局、省局出臺的各項政策措施，將好的政策轉化為推動科學跨越發(fā)展的現(xiàn)實生產(chǎn)力。支持鼓勵有條件的私營企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，繼續(xù)大力推進“個轉企”工作的開展，做好宣傳講解工作。充分發(fā)揮個體私營企業(yè)協(xié)會自我教育、自我管理、自我監(jiān)督功能，建立健全服務體系，優(yōu)化協(xié)會組織結構，加強業(yè)務技能培訓，更好地發(fā)揮企業(yè)家作用。
（二）加快學習新登記制度的相關法律法規(guī)，加快熟悉和掌握新登記制度的流程，進一步增強市場主體發(fā)展活力，進一步聚焦生產(chǎn)要素，真正幫助各類市場主體做大做強。
認真學習，貫徹落實新修訂的《公司法》和《公司登記管理條例》等法律法規(guī)為依據(jù)，積極推進企業(yè)登記管理制度改革和創(chuàng)新，充分發(fā)揮登記管理職能，優(yōu)化登記程序，促進各類市場主體發(fā)展。目前，全縣共有各類企業(yè)121戶，注冊資金155527.136萬元。其中內資企業(yè)65戶，注冊資金122372.136萬元，私營企業(yè)56戶，注冊資金33155萬元。今年新登記內資企業(yè)11戶，新增注冊資本5500萬元，新登記私營企業(yè)16戶，新增注冊資本4298萬元。
（三）根據(jù)州局《關于轉發(fā)工商總局啟用新版營業(yè)執(zhí)照和做好注冊資本登記制度改革徇私銜接工作有關問題的通知》精神及州局換照工作要求，我局于20xx年3月1日起對各類市場主體舊版營業(yè)執(zhí)照展開了換照工作，截止目前，共換發(fā)各類市場主體執(zhí)照552份。其中企業(yè)62戶。在換照工作中做到轉變觀念，提高認識、精習組織、措施到位、責任落實，在換照工作的同時，加強對企業(yè)數(shù)據(jù)的清理、補錄規(guī)范工作。
（四）進一步做好藏傳佛教寺廟社會化管理工作，引導寺廟經(jīng)濟健康發(fā)展。自活動開展以來，我局共出動執(zhí)法人員18人次，出動車輛7臺次，為9座寺廟的900名僧侶做了相關法律、法規(guī)的宣傳工作。通過全局工作人員的努力工作，今年上半年以來，我局企業(yè)登記管理工作順利進行。
三、強化宣傳、完善信用監(jiān)管機制
（一）健全完善信用監(jiān)管機制。根據(jù)工商登記制度改革工作要求，企業(yè)信用信息監(jiān)管是新形勢下工商機關改革監(jiān)管方式、提高監(jiān)管效能的根本路徑選擇。要以工商登記信息為基礎，按照統(tǒng)一的信用信息采集和分類管理標準，整合各類監(jiān)管執(zhí)法信息，加快建設市場主體信用信息公示平臺，確保按時上線運行。認真落實總局、省局及州局的部署，我局于10月29日至10月31日對轄區(qū)內的各類市場主體共420人次進行了《企業(yè)信息公示暫行條例》、《企業(yè)經(jīng)營異常名錄管理暫行辦法》、《個體工商戶年度報告暫行辦法》、《農民專業(yè)合作社年度報告公示暫行辦法》以及年度報告的操作流程進行了培訓及宣傳。
（二）健全完善日常監(jiān)管機制。以市場主體信用信息公示系統(tǒng)建設為基礎，提高監(jiān)管的精度。引導市場主體按照相關法規(guī)、規(guī)章規(guī)定，在規(guī)定的時間內通過市場主體信用信息公示系統(tǒng)，按照規(guī)范的形式報送并公示企業(yè)信息，加強對企業(yè)登記信息及年報信息真實性、合法性的監(jiān)督檢查。
20xx年，我局全體工作人員將繼續(xù)努力工作，明確目標，理清思路，全面、高效、優(yōu)質地完成各項工作目標和任務，全面提高企業(yè)登記管理工作的水平和質量。
關于企業(yè)上半年管理的工作總結共11
（七）強化安全生產(chǎn)責任制，防范重特大安全事故發(fā)生。
強化安全責任目標考核。一是對各生產(chǎn)系統(tǒng)崗位進行了安全生產(chǎn)工作目標管理化，加強違章懲處力度，對生產(chǎn)系統(tǒng)檢查分為監(jiān)督、整改、罰款三個步驟。二是按照市下達的2011年安全生產(chǎn)控制指標，結合我公司的實際情況，層層簽訂安全生產(chǎn)責任書。將安全管理責任落實到車間主任、專業(yè)部門、生產(chǎn)員工三個方面。三是對主要的重特大危險源三氯氫硅儲罐進行安全監(jiān)督管理，每天堅持進行生產(chǎn)巡視，推動安全生產(chǎn)落實到實處。
2011年安全生產(chǎn)方面雖然做了一些工作，但由于初入工作，缺少施工經(jīng)驗，與上級的要求還存在比較大的距離。在新的一年里，我將繼續(xù)認真貫徹落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司領導指示精神下，進一步抓好安全生產(chǎn)的基礎工作和基層工作，健全安全管理機制，強化安全基石，遏制重特大事故的多。
的工作中，我們還可以做的更好，只是現(xiàn)實的情況是我們一直以來都在不斷的進步，我們企業(yè)的安全管理工作也是逐漸的加強，逐漸的成為更好的發(fā)展的時刻，在不斷地發(fā)展中，我們得到了很多的進步，這些都是我們一直以來不斷的進步的成果，我們一定要做的更好，我們會有更大的發(fā)展，相信20，我們企業(yè)一定會更好！
編輯：應屆畢業(yè)生求職網(wǎng)
關于企業(yè)上半年管理的工作總結共12
一、所做的主要工作
1、按照自講為主、外請為輔的原則，堅持開展月度上大課。師資隊伍主要由管理區(qū)領導和機關各專業(yè)崗位人員組成，做到長年不斷線。全年上大課15節(jié)，925人次參與聽課，內容涵蓋交通安全、新型班組建設、成本管理、三基工作、生產(chǎn)運行和設備管理等。
2、強化轉崗人員崗位技能培訓，持續(xù)提升轉崗員工技術素質和安全技能。根據(jù)廠培訓工作安排，原油礦于3月12日至3月15日對51名水電廠轉崗人員集中組織了技能培訓和三級教育，并于4月中旬對51名轉崗員工進行了考評，對考核優(yōu)秀的前3名員工進行了獎勵，并簽訂了師徒合同。
3、開展職業(yè)技能競賽和小工種全員技能考核活動。
6月3日，管理區(qū)啟動了為期一個月的“全員技術大比武”活動，7月3日落下帷幕，81名采油工參加了技能大賽。在局廠職業(yè)技能大賽，管理區(qū)選手李飛奪得廠采油工第二名，趙慧杰、王學梅、張健獲得廠技術能手稱號，趙慧杰、李飛、張健獲得局技術能手稱號。
7月20日－10月31日，管理區(qū)分七批組織了全員技能考核和小工種技術比武活動，286名采油工和10個小工種65人參加了考核，對10名小工種技術狀元進行了表彰。經(jīng)過理論和實際操作兩個方面的競賽，不僅鍛煉了小工種職工的操作水平，也涌現(xiàn)出了一批技能精湛、作風優(yōu)良的小工種崗位操作能手。
4、推行“3＋1”班組培訓模式，創(chuàng)新管理區(qū)培訓體制。11月6日，管理區(qū)組織管理區(qū)各基層支部書記、各基層兼職培訓員、各中心站站長、全體技師、機關全體人員召開會議，正式啟動“3+1”班組培訓模式。今年上半年，井樓采油管理區(qū)經(jīng)歷扁平化管理改革后，原有以基層隊為管理單元的傳統(tǒng)培訓模式遭遇挑戰(zhàn)，職工培訓工作一度出現(xiàn)“混亂”。為適應扁平化改革后的新體制，落實集團公司“三基”工作指導意見，加強
班組建設，加強基本功訓練，管理區(qū)在深入基層廣泛調研、試點探索的基礎上，經(jīng)過縝密思考和周密籌劃，創(chuàng)新培訓方式，推出以“班組自培”、“機關幫培”、“協(xié)會助培”為組織形式，管理區(qū)對中心站(專業(yè)班組)、機關三室一中心、技術創(chuàng)新協(xié)會每月開展一次ABC分類考評為內容的“3+1”班組培訓模式。思想?yún)R報專題經(jīng)過兩個月的試運行后，管理區(qū)針對運行中出現(xiàn)的問題對實施細則進行了修訂，目前“3＋1”培訓模式已在管理區(qū)全面確立。
7、開展“青工課堂”活動，加強勞務工技能培訓。根據(jù)眾業(yè)公司有關精神要求，結合管理區(qū)用工實際，為進一步提升勞務工這一年輕群體的技能水平，鼓勵青工立足崗位，苦練技術，在管理區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營中建功立業(yè)，同時鼓勵兼職教師履行職責，提高授課水平，管理區(qū)開展了“青工課堂成果展示”活動，經(jīng)廣泛宣傳動員，名員工參加了管理區(qū)的集中強化培訓，李飛等四名勞務工獲得局廠名次。
8、結合生產(chǎn)實際，對81名采油工高級工和47名采油工中級工進行為期3天技能鑒定前培訓；認真審核，完成了48人次特殊工種取證、復審工作。
二、目前培訓工作中存在的問題
1、全民工參加培訓主動性不強，缺乏學習動力，對技術學習的熱情不高，造成應知應會技能不足。
2、作為管理區(qū)主體工種的采油工培優(yōu)工作和其他單位還有差距，范文寫作能參加技能競賽的優(yōu)秀選手較少，重點培養(yǎng)的采油工技術 “苗子”的知識面還不足。
3、小工種培訓師資力量不夠。
4、新聘技師作用發(fā)揮不夠，職工認可度低。
5、目前兼職培訓員的業(yè)務和技術素質需要強化提高。
三、下步工作
1、要加大職工培訓監(jiān)督考核力度。堅持對各班組、各支部的培訓課、月考、季賽情況及時監(jiān)督考核，形成良性的考核獎懲機制，提高職工對培訓的重視程度。
2、加強大課管理，提高大課培訓效果?？紝W結合，建立培訓后的追蹤考評制度，使培訓工作形成良性循環(huán)，徹底防止學習流于形式。
3、繼續(xù)開展形式多樣的技能競賽，營造尊重勞動、崇尚技能的良好氛圍，促進技能操作隊伍不斷向知識型、技能型、復合型邁進。
關于企業(yè)上半年管理的工作總結共13
本學期仍然任教九年級二班和五班兩個班的數(shù)學課。按照學期初制定的教學工作計劃，按部就班的開展了各項工作。現(xiàn)總結如下：
一、鉆研教材認真?zhèn)湔n寫好學案。
由于本學期我校開展了學習杜郎口活動，本學科的教案也改為學案。一切都在嘗試當中。于是我開學初就到北方圖書城選購了關于學案的材料，用來借鑒別人的成型經(jīng)驗。平時認真鉆研教材的同時，為了充分利用學校給大家提供的網(wǎng)絡資源，我們小組同事還常常到《初中數(shù)學網(wǎng)》上下載最新的學習和備課資料。我還特意到杜狼口中學的網(wǎng)站上，去學習他們的教改經(jīng)驗。這樣可以使我們的觀念和教學思想常改常新，可以盡快樹立新的教學理念，跟上和趕上新時期的教學步伐。
二、嘗試用新的方法進行課堂教學。
本學期在學校的安排部署下，我和小組同事一起勇敢的嘗試了新的教學方法：那就是先學后教。我們前一天把學案發(fā)給學生，讓大家認真預習。第二天讓學生主講，師生一起探討在預習時自己所獲取的知識。這樣做，最初感到效果還好，有點起色。好學生學習的更主動，差生也開始動手做題了。但是由于八年級的學生思維方式基本定型，基礎差的學生還很多，所以后來效果開始不明顯，漸漸走回到老路上去了。我剛開始興致勃勃的用大紙殼做了關于學生成績統(tǒng)計表，也在實施一段時間后束之高閣了。因為感到我校這個年級的學生狀況不是太適合做這樣大規(guī)模的改革。但是改革還是要進行的，這個是必要的也是不能改變的教育教學理念。我想在下個學期繼續(xù)探討用最適合的方法進行教育教學。
三、想方設法調動學生學習的積極性，融洽師生關系。
由于很多學生學習習慣不好，不愛學習不認真完成作業(yè)，所以我就想了一些方法調動學生學習數(shù)學的積極性。我一方面在學生中牢牢樹立班級前二十名學生有希望考取省級重點高中的思想，在作業(yè)上和平時學習上比一般學生的管理更加嚴格。專門用一個工作日記記錄他們平時交作業(yè)和小測驗、考試情況。另一方面，為了抓尖子生以點帶面。我在兩個班級總結出學習有潛力的學生各有十八人。二班是男同學學習好的多，就給他們班提出有：八大才女十大才子。五班女同學學習好的多，就給他們班總結出有：八大才子十大才女。學生們還是對這個稱呼很感興趣，從他們的神情中可以看得出。這樣做的目的就是想以此激勵學生好好學習。在檢查作業(yè)和練習冊的時候，也是對于這些同學加強檢查。常常讓他們在上課之前帶著自己的卷紙到教室外邊等候我對于他們一一檢查在放行回教室。
期末的時候，對于幾頁比較難的幾何題，我采取指定學生講的方法讓那些好學生做好深度預習。對于不是很難的題紙上的習題，我就讓課代表采取現(xiàn)場抽簽的方式，力爭讓全班學生都有參加答題和講題的機會。即體現(xiàn)了老師的公平，調動了大多數(shù)學生的學習積極性，也捎帶使學生體會了統(tǒng)計初步中的抽樣本的思想和方法?？芍^一舉兩得。我一直感到我的數(shù)學課課堂紀律還是比較省心的，我想這與我努力做到尊重全體學生還是有一定關系的。當然對于學生的尊重，尤其是對那些學差生的尊重，還體現(xiàn)在一些老師和他們的近距離接觸上。比如老師要是有空，可以到差生身邊站一站，拍拍他們的肩膀，或者在自習課上，和他們做一會同桌。再有，每當課程不是很緊張的時候，我就采取學生先做題，再提問的方式解決題紙或者練習冊上的習題。再提問的方式上，我基本上都是讓學習較差的學生先回答問題，他們優(yōu)先選擇他們會的問題解答，然這樣，簡單和容易的問題由學習較差的學生回答了剩下的習題越來越難，最后的問題由學習好的學生來回答，先后回答的問題不許重復。感到這樣提問學生無論學習好的還是學習較差的，都有回答的問題，都得到了自己該得到的知識。這樣還表現(xiàn)了對于學習較差的學生的關心和學習較好的學生的尊重。
20xx年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的我，感觸就更大了。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟部門領導班子的步伐， 圍繞部門工作重點， 盡力的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神。
客戶在第一，存款是中心。
由于客戶政策變化因素和內部的不正當惡性競爭，致使我的存款有了很大的減少，截至現(xiàn)在，我存款任務仍然日均16000萬元，完成個人攬儲250萬元。
我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。我在工作中能夠做一個有心人。
“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命，盡力完成上級下達的各項工作任務，我作為客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面，在部門的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質的金融服務，自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
開拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。
隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發(fā)展，如何服務好重點客戶對我行的業(yè)務發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個客戶經(jīng)理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現(xiàn)資金的體內循環(huán)，鞏固我行資金實力。今年在我的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內循環(huán)，從點滴做起，以優(yōu)質的服務贏得該單位的信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃剂粼谖倚袔?。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉出商業(yè)銀行情況下，積極的上門聯(lián)系，成功留住該客戶在我行的資金。
又如以開展有益健康的健身活動為線索，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關模式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關人員進行友好切磋球技的同時，獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進行拍賣，積極的工作，使其拍賣款500萬元，成功轉入我行。
我對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質的完成。在日常工作中，始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業(yè)余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在20xx年的工作中，盡管由于行內的不正當不公平的競爭，結果不盡如人意，但我盡了我的所能！明年爭取更大突破！
關于企業(yè)上半年管理的工作總結共14
創(chuàng)新管理是什么？創(chuàng)新管理有三種互有聯(lián)系的不同含義：1、管理的創(chuàng)新，2、對創(chuàng)新活動的管理，3、創(chuàng)新型管理。創(chuàng)新型管理不同于守舊型管理。它把創(chuàng)新體現(xiàn)在管理過程中，而且要求整個組織和成員是創(chuàng)新型的。
當今的趨勢是由單項創(chuàng)新到綜合創(chuàng)新（全方位創(chuàng)新），個人創(chuàng)新轉向群體創(chuàng)新。
如何創(chuàng)新
首先，樹立全方位創(chuàng)新理念，建立創(chuàng)新激勵機制。前面介紹的七種創(chuàng)新，缺一不可，是企業(yè)發(fā)展壯大的強大動力，不可偏廢。創(chuàng)新激勵機制至關重要。
任何工作崗位都需要創(chuàng)新，也存在創(chuàng)新的可能，不管該崗位是多么平凡。請看下面的案例：
德國農民賣土豆時把土豆分成大中小三類，這樣賣比混著賣能賺更多的錢，但分土豆工作量大，卻不是一件容易的事。漢斯家賣土豆時從不分撿，但也能賣好價錢。奧秘何在？原來他們先把土豆裝進麻袋，然后再選顛簸不平的山路走，等到城里時，小的落在下面，大的在麻袋的上面。道理就這么簡單。
平安將創(chuàng)新作為企業(yè)價值觀之一，平安團隊價值觀--“團結、學習、活力、創(chuàng)新”；平安經(jīng)營理念--人無我有、人有我專、人專我新、人新我恒。
其次，企業(yè)具備鼓勵創(chuàng)新的開放系統(tǒng)，倡導學習和提升個人工作技能。營造集思廣益的氛圍，中高層以上管理人員鼓勵并善于采納下屬意見，員工普遍習慣于采納同事的意見。許多跨國公司都建立合理化建議獎勵制度。
第三，公司在資源配置上要傾斜。創(chuàng)造本身需要投入，產(chǎn)品創(chuàng)新和技術創(chuàng)新更需要大投入，國外公司的產(chǎn)品研發(fā)費用每年動輒數(shù)億，數(shù)十億美金。為了開發(fā)unit-link，平安專門成立了項目小組，先后花巨資聘請國外精算師和咨詢公司參與。巨人集團的腦黃金生物制品的失敗在很大程度上是由于其投入不足。建立創(chuàng)新激勵機制也需要投入。比如為訓練員工創(chuàng)造力所花的費用。
最后，加強創(chuàng)新方面的訓練，提升創(chuàng)新技能
創(chuàng)新能力并不是天生的，在很大程度上取決于后天的學習和訓練。
若干重要創(chuàng)新工具和方法
1、頭腦風暴會系列(A?奧斯本所創(chuàng))
規(guī)則：5-10人，其中一人為主持人，1-2名記錄員（最好不是正式參加會議的人員），人人參與；會議時間為1小時之間，地點不受外界干擾，自由奔放，嚴禁批判（延遲評價原則），求數(shù)量，善于利用別人的想法開拓自己的思路。?試驗：在1000多公里外的電話線被霧淞所損害，無法進行遠距離通訊聯(lián)絡，怎樣在最短時間內修復。參與者為飛行員，他們想到第36個主意才是使用直升機。
2、頭腦風暴會的幾種變異形式：
A、默寫式頭腦風暴法（西德人魯爾巴赫所創(chuàng))6(人)3（個主意）5（分鐘）法（用卡片）
B、卡片式頭腦風暴法
(1)CBS法（日本人創(chuàng)）--最初10分鐘，各人在卡片上寫設想，接下去30分鐘，輪流發(fā)表設想，余下20分鐘，與會者相互交流探討，以誘發(fā)新設想。?(2)NBD法--5-8人參加，每人提5個以上設想，一張卡片上寫著一個設想。會議開始后，各人出示自己卡片，并說明。若有新設想立即寫下來。將所有卡片集中分類，并加標題，然后再討論。分項檢查法?3、多路思維方法，一個方面一個方面地想問題，Why→Where→Who→Whom→What→How，二戰(zhàn)中，美軍使用這種方法改善了許多兵工廠的工作。有無其他用途，加減，綜合（組合）。例如，改變光線波長，發(fā)明了紫外線燈、紅外線加熱燈、滅菌燈。
4、類比、聯(lián)想創(chuàng)新法（略）
5、信息交合法
我們通過案例來說明信息交合法。
曲別針有300000種用途。
1993年夏，世界創(chuàng)造學會研討會上，日本專家村上幸雄說，請諸位動動腦筋，說出曲別針的各種用途，看誰說得多而奇特！與會者大約說了20來種。有位先生遞條子說有3萬種。其他人不信。?第二天這位先生寫上“曲別針用途求解”，講四字概括：勾、掛、別、聯(lián)。要突破這種格局，創(chuàng)造性地講出曲別針的千萬種用途，可用信息標與信息反應場?！?曲別--總體信息分解成材質、重量、體積、長、截面、顏色、彈性、硬度、直邊、弧10要素，把這些要素用直線連成信息標--X軸、再把有關人類實踐活動進行分解，連成信息標Y軸。兩者垂直相交，構成信息反應場。
每軸各點上的信息依次與別軸各點上的信息相交合。奇跡產(chǎn)生：Y軸的數(shù)標與X軸上的”弧“的要素交合，曲雖針可彎成1、2、3、4、……、9等數(shù)字，也可變成+、-、×、÷等。
Y軸”電“標與X軸”直邊“或”弧"相交合，曲別線價導線或線圈。
信息交合法的三條原則：
(1)整體分解?按序列得出要素；
(2)信息交合，各軸每素逐一與別軸的相交合；
;
(3)結晶篩選原則，找出更好的方案。
關于企業(yè)上半年管理的工作總結共15
企業(yè)文檔管理規(guī)范
1. Purpose 目的:
為規(guī)范管理，建立一個用于企業(yè)文件的形成、審核、批準、生效、修正、廢除及銷毀的程序，做到有章可循，按章辦事。
2. Scope 范圍: 企業(yè)所有的文件。
3. Responsibilities 職責:
3.1 各公司、各部門的負責人負責本公司本部門文件的建立和維護。
3.2 各公司各部門指定相應的負責人負責保管所有規(guī)程及文件正本，制備正式的工作復印件，并分發(fā)至相關部門。
3.3 各部門負責人應保證本部門使用的所有規(guī)程和其他文件是有效版本。
4. Procedure 程序:
4.1 本規(guī)程所指的文件包括企業(yè)各子公司、各部門所建立的管理和操作規(guī)程以及其應的各類表格：
4.2 文件的形成、審核和批準
4.2.1 各部門負責人應負責組織編寫用于本部門的管理文件。
4.2.2 在編寫過程中應與文件涉及的其它部門討論，征求意見，使文件一旦實施后具有可行性。
4.2.3 編寫文件時必須遵循下列規(guī)則：
4.2.3.1 必須對內容進行有效陳述。
A) 盡可能全面的描述文件題頭范圍的內容，將文件所涉及的內容給予適當?shù)囊?guī)定。
B) 任何文件的內容不僅要讓使用者知道做什么工作，而且還要知道該誰來做。文件中必須使用職位之類的字樣，如：信息部經(jīng)理，總裁秘書等，而不是個人的名字。
c) 必須采用最合適的方法來制定文件以保證其內容易被理解和執(zhí)行。當需要時可以利用表格或圖解來更清楚地解釋規(guī)程。必須按所描述的實際操作步驟的時間順序來排列文件內容。與某個文件有關的表格或工作記錄單必須作為該文件的一部分包括在該文件中。
d) 盡量避免在文件中使用“大體上”,“一般地”、“通?！敝惖脑~語，除非該條件在同條款中有所說明。
e) 所寫的內容必須與實際的工作相符。如果實際工作有所改變，相應的書面文件也應作修正。 f ) 在某個文件中如需引用其它文件，應在首次引用時標明所引用文件的編號和題頭(如：-文件管理程序)，未顯示版本號是指所使用的是引用文件的當前最新版本。
4.2.3.2 格式
規(guī)程文件應包含下述項目(文件的具體格式見附錄Ⅰ)，各類別的規(guī)程均配有專用的字母代碼。 ——文件號:
文件編號的完整表示是：文件類別的縮寫文件流水號-文件的修訂號，例如：HCOSO001-00其中H表示總部，CO表示總裁辦，SO表示秘書室;001表示該文件的流水號;00表示為新制定文本。
如HCOSO001-01表示為HCOSO001-00文件的第一次修訂。
——頁數(shù) 表明文件的頁數(shù)，
——文件名稱
要能體現(xiàn)文件所需要規(guī)定的事 ——起草人(或修改人)
應由起草人或修改人簽名并注明日期，表示起草人或修改人對該規(guī)程的內容負責。
起草人(修訂人)應經(jīng)相關專業(yè)知識的學習和培訓，了解、掌握所起草文件涉及工作的要求，實踐經(jīng)驗豐富，熟悉文件內容。
——審核人
應由文件使用部門的經(jīng)理/主管或該文件的主要執(zhí)行部門的經(jīng)理/主管對該文件的內容及準確性進行核查后簽名并注明日期。如文件涉及幾個部門的工作，可進行多部門的審核，相應的部門經(jīng)理/主管應在審核欄中簽字確認。
當負責審核的部門經(jīng)理/主管不在時，該文件可由其指定的經(jīng)理助理審核并簽字確認。 ——批準人
各子公司/部門的文件由相應的總經(jīng)理批準，跨子公司/部門的文件，由總裁批準簽名生效。 ——修訂號 該規(guī)程的修訂次數(shù)。
——替代文件號
修改前文件或被替代文件的文件編號。
——生效日期
由文件管理員與使用該規(guī)程的部門經(jīng)理討論后確定生效日期，并在已批準的文件上注明。 ——分發(fā)部門
必須標明該文件的分發(fā)范圍。
——目的
建立該文件的目的 ——范圍 該文件適用的范圍
——職責
闡明由誰來負責執(zhí)行該規(guī)程所規(guī)定的工作事項。
——程序 該文件具體內容。
——變更歷史
注明變更實施的時間、變更的`內容、文件號的變更、修訂號。
4.2.4 編寫文件應符合
4.2.3項下的要求，形成的文件應由部門負責人審核。
4.2.5 如果審核人對文件內容有異議，應將該文件退還給起草人作必要的修改，審核人必須熟悉文件所規(guī)定的內容并有能力評判所擬文件的準確性。
4.2.6 經(jīng)部門負責人檢查后的文件應交文件管理員復查。復查的要點是：
——與現(xiàn)行管理和操作是否相符
——文件內容的可行性
——文字應簡練、確切、易懂，不能有多種解釋
——同已生效的其他文件沒有相悖的含義
4.2.7 經(jīng)文件管理員復查后的文件，如需改正，交回原編寫人員所屬部門的負責人進行修改，直至符合要求。
4.2.8各子公司、各部門指定文件管理員，文件管理員將復查合格的文件的電子版按標準格式打印出來交相關部門負責人、批準人預核查，并存檔該電子版。
4.2.9 如相關部門負責人或批準人對文件持有異議，需通知起草人作必要的修改。
4.2.10修改程序按
4.2.1- 4.2.7進行。修改稿應附有未通過文件的草稿，以便相關部門負責人、
QM經(jīng)理和批準人有針對性地重新審核。
4.2.11 文件管理員將修改好的文件打印在黃色正本頁上。
4.2.12 文件管理員將文件正本送交起草人-審核人-批準人分別簽字和注明日期。
4.2.13 黃頁會簽過程中，應無修改意見。如確有修改意見，應由文件管理員對黃頁規(guī)程進行修改。文件管理員有責任追蹤黃頁正本被及時會簽。(在兩個星期內需會簽完畢)。
4.2.14 會簽完畢，文件管理員按照
4.2.3.2項下規(guī)定在黃頁正本上注明文件的生效日期。
4.2.15文件管理員及時將有關信息進行登記。
4.3文件分發(fā)
4.3.1文件管理員按照文件適用部門復印文件，并在每頁上加蓋“工作復印件”作為白頁工作件。
4.3.2文件管理員填寫“文件的發(fā)放和收回記錄”，將工作復印件分發(fā)至有關人員，文件接收人員在“文件的發(fā)放和收回記錄”上簽名確認已收到此文件。
4.3.3文件的接收人必須保證部門內其它相關的文件使用人已進行適當培訓并能接觸該文件。
4.3.4各子公司/部門應指定專人管理本公司/部門的工作復印件，建立并及時更新本部門有效文件清單，確保文件不會丟失，并在需要時迅速找到相關文件有效版本復印件。
4.3.5 文件的發(fā)放和收回記錄應附在已批準文件的正本原件(黃頁)后由文件管理員負責保存。
4.4 已批準文件的獲取和收回
4.4.1 獲取
4.4.1.1 如確有需要，子公司/部門負責人應告知文件主管需要更多工作復印件。
4.4.1.2 在得到領導的許可后，文件管理員取相應文件黃頁正本復印，在每頁上加蓋“復印”章，交申請人。雙方在原“文件的發(fā)放和收回記錄”簽名確認。
4.4.1.3 任何人不得擅自復印文件接收人所持有的白頁規(guī)程文件或其他文件。
4.4.2收回
對于本部門不再需要的文件，部門負責人應與文件管理員協(xié)商(必要時需經(jīng)公司主管領導同意)，將其持有的工作復印件退給文件管理員，記錄在文件的發(fā)放和收回記錄”中，質量管理部文件管理員應按照
4.5.3及時將收回的復印件銷毀。
4.5 文件的修訂、廢除和銷毀
4.5.1定義
文件的修訂：文件的題目不變，不論內容改變多少均為修訂。 文件的廢除：文件的題目改變，內容無論變或不變，原文件即稱廢除。
4.5.2 需要對文件進行更改，應按下列程序進行：
4.5.2.1 有關部門需對原文件作修訂或廢除時應填寫 “文件修改申請表”，說明更改或廢除的理由，注明原文件待更改的內容以及更改后的內容，經(jīng)部門負責人確認后批準。
4.5.2.2填寫完畢的“文件修改申請表”由文件管理員單獨歸檔保存。
4.5.2.3 新文件的起草、審核、批準和分發(fā)按照
4.2~4.3規(guī)定進行。
4.5.2.4 文件接收部門負責人在新文件生效之前對相關人員進行培訓，并妥善保管該文件，在未生效前不得將其置于相關工作場所。
4.5.2.5新文件生效前一天，相關部門應將新文件置于工作現(xiàn)場，并立即收回舊版文件在三個工作日內送交文件管理員。
4.5.2.6原持有人和文件管理員在舊版文件的“文件的發(fā)放和收回記錄”上簽名確認。
4.5.2.7在被替代/廢除的原文件黃頁正本每頁上加蓋“已作廢”章。
4.5.2.8文件管理員按照4.5.3的規(guī)定將收回的文件復印件銷毀。 4.5.3文件的銷毀
4.5.3.1 收回的白頁工作復印件在回收后應及時銷毀。文件管理員填寫“文件的發(fā)放和收回記錄”提出銷毀申請，相應的主管批準后實施銷毀。銷毀過程必須有人監(jiān)督并在記錄上簽字。
4.5.3.2將原“文件的發(fā)放和收回記錄”附在原文件黃頁正本后，由文件管理員歸檔保存5年。
4.6 各類文件的復查
4.6.1文件管理員及各部門負責人有責任復查持有的所有現(xiàn)行規(guī)程及其他文件，以保證其滿足生產(chǎn)/質量管理需求。
4.6.2 文件管理員每兩年定期分發(fā)文件定期核查記錄(見附錄Ⅵ)，相關部門負責人對相關文件的適用性、一致性進行核查，在5個工作日內完成該記錄，并交給文件管理員歸檔保存。
4.6.3需要時，修訂工作應按照
4.5進行。
5. 字體具體要求：
5.1字體大?。何逄?/p>
5.2字體: 中文選擇宋體，英文選擇Arial。
5.3頁面設置：上：2.2cm;下：2cm， 左：2.5cm，右：2cm ，行間距：16磅。
6.表格表示方法
如文件有表格，則每個表格均要編號，表示為R十文件號十序號。如文件HCO001-00號文件的第一個表格表示為：R-HCO001-00-01，該文件的第二個表格為：R-HCO001-00-02。
關于企業(yè)上半年管理的工作總結共16
首先從戰(zhàn)略上，您必須建立一套以服務社會大眾為核心的CIS體系，從經(jīng)營理念-產(chǎn)品感知-視覺效果上慢慢在市場上展露頭角。
中國的大部分企業(yè)從成立企業(yè)開始，一直想的是如何占領市場，如何打敗競爭對手，如何獲得利潤，殊不知到頭來卻收效甚微，其原因之一就是在戰(zhàn)略層面上缺乏整體的CIS體系的建立。當然戰(zhàn)略層面上還不僅僅包含這個問題;一切經(jīng)營的目標都在于實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃，落地戰(zhàn)略規(guī)劃，實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃的成果，所以從源頭上說，經(jīng)營目標能否實現(xiàn)，首先取決于戰(zhàn)略規(guī)劃和部署是否得當，就現(xiàn)有的資源能否實現(xiàn)企業(yè)所定的戰(zhàn)略目標。
其次，經(jīng)營管理的好與壞也直接影響了戰(zhàn)略目標的實現(xiàn);您所題的如何做好企業(yè)經(jīng)營管理問題也有五個必要條件：
一. 計劃Planing，無計劃不經(jīng)營，這是首要的經(jīng)營管理問題，做計劃可從年度開始，統(tǒng)稱年度經(jīng)營計劃，也可以根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃編制三年的事業(yè)計劃，再編制年度的經(jīng)營計劃，年度計劃編制方式采用‘兩下三上’的方式進行，即決策層與中堅-基層之間針對實現(xiàn)經(jīng)營目標的互動。關鍵在于計劃下達以后的跟進與調整。國外大型的企業(yè)在經(jīng)營管理當中80%的時間是用在計劃的編制、更新、分析、調整上。計劃的內容包括年度經(jīng)營目標概述、電力產(chǎn)品設計計劃、年度預算計劃、成本計劃、資金計劃、營銷計劃、人力配置計劃、質量管理計劃、客戶滿意度提升計劃;以上所列之計劃可分解成為部門的職能計劃。
二. 資源resources，資源的含義很廣泛，一切能為了實現(xiàn)經(jīng)營目標而準備的都統(tǒng)稱為資源，我
本人不贊成將‘人’定義為資源，因為人是創(chuàng)造資源和使用資源的;但目前在經(jīng)營管理當中，確實將人視為最大的最寶貴的資源。資源包含了人財物，有形的，無形的。為了保證經(jīng)營目標的實現(xiàn)，必須首先保證人力資源，人是管理者，毛主席說過：‘政治路線確定以后，干部就是決定因素’，企業(yè)經(jīng)營如果任用了合適的人，在合適的崗位，則企業(yè)興旺，任用錯誤了，則直接會導致經(jīng)營目標不能實現(xiàn)，重則導致企業(yè)的覆滅?；钌睦泳褪前土帚y行1995年的倒閉，完全是因為新加坡分行的一個總經(jīng)理所作所為導致的，所以如您要在經(jīng)營管理上取得好的效果，就需要慧眼識別那些是兼才，那些是偏才，那些是庸才。
三.經(jīng)營方針的貫徹與執(zhí)行orientation，高階-中堅-基層，隨時要了解每個層級對經(jīng)營方針的理解，高階以變來達到不變，中堅實時的做出不變當中的變，所有的變到了基層應該保持不變。這個方針是經(jīng)營目標得以實現(xiàn)的基本保障，如果高階不變，出現(xiàn)影響經(jīng)營目標的情況時仍然按原定計劃走，則會影響目標實現(xiàn)，所以高階要求的在在變化中來達到不變，中堅要根據(jù)高階的變化實時的做出調整，而基層應該按規(guī)定執(zhí)行，不能亂變，否則就會導致不良的后果。
四.全面風險管理Risk Assessment Part，任何經(jīng)營目標都有不能達成的風險，也存在高風險高利潤。風險與機會并存，所以做好風險規(guī)劃管理對于實現(xiàn)經(jīng)營目標，提升經(jīng)營管理的績效是非常有必要的。一個企業(yè)如果連自己面臨的風險都不在乎，如何能夠帶領團隊實現(xiàn)公司和個人的發(fā)展。風險管理重在規(guī)劃，贏在控制。如果貴公司還沒有風險管理的部門，建議你們成立風控部，建立之后首先就是要在企業(yè)里，大家風險管控體系，建立風控與內控流程。風險管控體系包括風險信息管理框架、風險評估、風險管理策略、實施解決方案、監(jiān)督檢查。風險要素包括八個方面企業(yè)內環(huán)境、目標設定、風險識別、風險評估、風險應對、風險控制、信息與溝通、監(jiān)督檢查。從戰(zhàn)略-經(jīng)營-報告-合規(guī)四個方面進行全面規(guī)劃。
在風險識別當中，可按大類將風險進行分類:戰(zhàn)略風險-市場風險-財務風險-合規(guī)風險-運營風險-信用風險六大類。風險管理體系建立可參照COSO協(xié)會的規(guī)定以及《央企全面風險管理指引》來建立。
五.建立優(yōu)良服務體系Service system，由于長期電力公司在區(qū)域市場上占壟斷地位，信息不對稱、服務質量低下、給廣大社會民眾的樹立形象也不好，所以，做好運營管理首先將售后服務體系建立起來，建立CALL-CENTER服務中心，建立會員機制，可將小區(qū)或大的社會團體，甚至將個人納入會員體系里來，極大地提升社會大眾的滿意度，確實服務好社會大眾，同時充分運用網(wǎng)絡實現(xiàn)B2C的模式。
除了以上五個方面的因素以外，你也可以用項目式的管理來經(jīng)營企業(yè)，按項目式的管理主要是從九個方面來進行管理-整體管理-范圍管理-時間管理-成本管理-質量管理-溝通管理-人力資源管理-風險管理-采購管理，經(jīng)營過程是否都要按照九大知識領域來管理，可以根據(jù)實際情況進行裁剪，但是所經(jīng)歷的啟動-規(guī)劃-執(zhí)行-監(jiān)控-收尾五個階段是必然的，如果運用看您及管理者的具體要求而定。
管理真正的用意不在于管，而在于疏導，因勢利導-持經(jīng)達權就能達到管理的效果，加之在遇到任何難題的時候，采用兩難-兼顧-合理的手段來進行分析與權衡，團隊必然向心，企業(yè)必定興旺。 獲得人心，賺取人心，則萬事順成。
關于企業(yè)上半年管理的工作總結共17
“人、財、物、責、權、利”。六個字可以概括子公司的經(jīng)營管理，也同樣適用辦事處管理。
第一個字：人，銷售鏈中所有的人。
一、員工
1、銷售體系是鐵打的營盤流水的兵。子公司建隊伍要有三個三分之一的概念，即三分之一是留不住的，三分之一是勉強可用的，三分之一是穩(wěn)定和優(yōu)秀的。因此人員管理要有“選、育、用、留”的意識，柳傳志說，再好的項目沒有合適的人也堅決不做。經(jīng)營公司說到底是經(jīng)營人。
2、新公司用合適的員工比用才華橫溢的員工更重要。新員工以指導為主、老員工以考核為主。成熟市場用踏實型的員工、成長市場用開拓型的員工，就是守與攻用不同人。
3、判斷或考核一個員工要從“德、能、勤、績”四個維度來進行。不可脫離具體指標和事件進行主觀瞎評價。
二、客戶
1、選客戶要看類型、能量、合作意愿，合作意愿大于客戶規(guī)模。團購類客戶主要看能量，流通類客戶看渠道接觸度即網(wǎng)點數(shù)量和質量。
2、客戶管理是動態(tài)平衡，一股獨大或死水一潭渠道就沒有活力，甚至廠家喪失控制權，但是客戶不穩(wěn)定銷量就沒有保障。
三、消費者
要根據(jù)消費的需求進行產(chǎn)品定位和市場定位;用傳播的方法和促銷的手段解決市場動銷問題;吸引消費者眼球的“終端生動化”永遠不過時。
第二個字：財，銷售管理的核心是財務管理。
1、要有投入產(chǎn)出的意識，優(yōu)秀的員工經(jīng)過努力是能測算出當?shù)厥袌龅挠澠胶恻c的，最快的方法是找參照物----競品;
2、嚴格執(zhí)行公司各項財務制度和銷售政策是對公司負責的同時也是給自己少惹麻煩，尊重制度就是尊重自己。
3、費用控制永遠是個難題，因此要有效益和效能的概念，所謂效益就是投人投錢就能直接有銷量，效能是指后期收益和市場的可持續(xù)發(fā)展。市場類型和市場發(fā)展的不同階段，是決定我們要效益還是要效能的判斷依據(jù)。
4、銷售工作永遠是數(shù)字說話，并能說清楚數(shù)字背后的意味，即先做數(shù)學題后作語文題。
第三個字：物，是指資源。
1、產(chǎn)品是第一資源，這個資源有問題，后續(xù)市場一難百難。
2、市場投入，用好了并產(chǎn)生效益是你再次申請的最好理由，獲批的速度也會很快;
3、調動客戶資源是市場開拓的重要手段，客戶資源的優(yōu)質與否無論是團購還是流通都是看廣度和深度，即覆蓋率和動銷率。
4、物料的適用比精美更重要、管理比投放重要、與其亂投、沒人管，還不如不投。
第四個字：責，是指責任。
1、銷量，是銷售人員的第一要務，也是你存在的價值體現(xiàn)，銷量是結果為導向、成敗論英雄，的確很殘酷，但無法回避。
2、市場基本功：“打拳不練功到老一場空”，終端八達標、團購的客情的維護都是市場基本功，同時也是對銷售人員意志的錘煉，也是通向目標量的云梯?？蛻?、網(wǎng)點的質與量，是銷量的依據(jù)、政策的依據(jù)、投入的依據(jù)、市場信息的來源，銷售人員的精力放在這方面是盡職盡責的體現(xiàn)。
3、公司的信譽、品牌信譽、產(chǎn)品信譽、團隊榮譽人人有責。
第五個字：權，是指責權范圍
1、授權：隨意的授和收是管理的大忌，擾亂的是整個管理系統(tǒng)和人心，合理的授權則可能使公司或市場面貌一新。核心是向誰授權，這考驗的是授權者的智慧和識人的能力;
2、用權：權用不到位就是失職，注意用權過程中的法、理、情則更能體現(xiàn)涵養(yǎng)和氣度，從而增加團隊的凝聚力和向心力。用權同樣可以對上即管理領導。
3、越權，手伸的太長，越俎代庖，一是導致下屬的慵懶和無責任心、無主見;二是冒犯上級或得罪客戶。
第六個字：利，是指利益
1、利是整個銷售鏈的驅動力，是控制市場的一只看不見的手。利潤空間是保證客戶忠誠、渠道活力、終端動銷的基礎保證。
2、員工收入、費用核報、經(jīng)銷商政策兌現(xiàn)的及時，是利益更是信心。
3、利益分配，最重要的一點：好人和老實人不能虧待，否則你團隊的好人和老實人就會越來越少，一幫“牛鬼蛇神”充斥團隊，他們會讓你焦頭爛額，更談不上銷量和管理。第二點，有能力的人不能虧待，虧待了有能力的人，他們不久就會站在你競爭對手的行列中，員工管理與客戶管理都等同此理。
延伸閱讀：
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