通過寫工作總結(jié)可以提升自己的工作效率,這樣才是最有價值的總結(jié),那么寫工作總結(jié)應(yīng)該注意什么要點呢?下面是范文網(wǎng)小編整理的簡短的個人工作總結(jié)3篇 個人工作總結(jié)范文簡短 _,以供參考。
簡短的個人工作總結(jié)1
這一周感覺過的好慢啊!但是還是很充實的,比在學校的時候好多了。來到了__公司,我感覺這是我人生的一大轉(zhuǎn)折。在培訓(xùn)這段時間里,我學到了很多東西。學到了如何和他人交流、合作,如何去全身心的投入工作,如何聆聽別人,如何把被動轉(zhuǎn)化為主動;學會了要事第一,低調(diào)做人、高調(diào)做事,做事之前要三思而后行,要學會本分、誠信做人;我相信我們公司以后的發(fā)展前途必然是一片光明的。在培訓(xùn)學習中,我總結(jié)了要在合適的情況下做適當?shù)氖?、說合適的話;要學會膽大心細、做事果決,但切勿意氣用事。
我總以為干一件事情很簡單,隨便搞搞就過了,其實并不是這樣,老師說我眼高手低,確實我在某些問題上經(jīng)常犯這樣的錯誤,幸運的是我認識到了這一點,我也在慢慢地改正這個毛病,我相信時間會證明一切的。老師說態(tài)度決定一切,眼高手低就說明我態(tài)度不端正,沒有把這件事當做一回事,這是我以后需要注意和改正的地方。
我承認背書是我的弱項,所以我就要花比別人更多的時間在這上面,這次背出來的結(jié)果雖然不是很理想,但至少我完成了,對得起我那幾天的奮戰(zhàn),這樣就夠了。()還有,與人接觸與溝通也不是我的強項,就像今天站柜一樣,剛開始的時候,我不知道怎么和顧客打招呼,張不開口,于是我就在旁邊聽促銷員們?nèi)绾魏皖櫩蜏贤?,如何吸引客人讓他心甘情愿的買我們的手機,我在一旁邊聽邊學邊練,漸漸的我也開始張口喊顧客,嘴巴變甜了一點,簡單的給顧客介紹我們的產(chǎn)品,涉及到技術(shù)問題,便請教促銷員或者讓促銷員為顧客講解。因為在這方面的欠缺,所以我就越是要練,越是不敢跟別人交談就越是要說,培訓(xùn)、站柜實習的過程中也給了我不少機會,讓我的溝通能力較以前也有所提升。
但是,今天我有一點做的不夠好,就是沒和我們的促銷員和營業(yè)員混熟!因為我只顧著和顧客交談,忘了和他們交流心得了。明天我要主動去請教他們,并且爭取機會自己來賣一臺機子,只聽他們怎么去跟顧客交流不采取實際行動,這樣對自己也不會有提高,“光說不練假把式”。
明天又是新的一天、新一周的開始,希望我能克服種.種困難,挑戰(zhàn)自我,把自己歷練成一名合格的銷售人員。
簡短的個人工作總結(jié)2
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的一年了,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務(wù)。
一、日常工作內(nèi)容
1、轉(zhuǎn)接電話,準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率。
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記。
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息。
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄。
5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔。
6、每天9:30——10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修。
7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔。
8、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。
9、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去。
10、會務(wù)工作,會議前通知人員準時到會,并準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔。
11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄。
12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問題
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自己的建議
1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果。
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學習相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
簡短的個人工作總結(jié)3
時間過得太快,我還來不及反應(yīng),就已經(jīng)到了一年的年終了。面對過去的一年工作,我也知道自己有得有失,更知道自己的工作是怎樣的。對此,趁著迎接新年的時候,對過去這一年的工作情況進行下面的總結(jié):
一、一年工作表現(xiàn)
本年度,我在工作上很盡職,我明白個人的工作雖然不是最重要的,但也是為整個公司和大家所服務(wù)的,因而我依舊是很努力的在做工作。每天提前進入公司,讓工作到上班時間后,就能立馬進入工作狀態(tài)中,這樣也就為工作節(jié)省了很多時間,也就能有時間去做好每一步的工作,不會因為時間不夠,而耽誤工作。我遵守著各項制度,按時完成工作,讓領(lǐng)導(dǎo)對我的工作感到滿意,每周都會做好工作,認真的反省工作,并給自己制定短期的工作計劃,幫助自己順利的把工作完成。
二、工作的成果
本年度,我完成了辦公室的采購工作,完成了公司所有設(shè)備的維修,更做好了公司辦公環(huán)境的裝飾,按照大家的要求及建議,我把辦公室的環(huán)境裝飾的很舒適,讓大家有個工作的好環(huán)境。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,制定新的工作規(guī)章制度,并認真監(jiān)督大家實行,到年底,新體制的實行還是不錯的,大家都有遵守,重要的是剛好適合大家,所以出現(xiàn)的問題就不多。另外,就是對各種通知的發(fā)布,我這一年都認真的把通知編輯好,讓大家清晰的知道公司的重要事情。
三、反省工作不足
這一年,我覺得自己做的最不好的地方就是工作還不夠細致,經(jīng)常會出現(xiàn)因為粗心而導(dǎo)致漏掉一些工作,在寫通知的時候,也會因為沒有足夠的就仔細,寫錯一些字,雖然都不是多大的問題,但是時不時的出現(xiàn),也是很讓人無語的,為此在新一年里,我必須要把這方面的不足給改正。另外就是與其他部門的交流不是很及時,有時候工作任務(wù)都已經(jīng)通知很久了,可是我卻沒能及時與各部門進行交流,導(dǎo)致工作被往后推,這也是耽誤大家后面的工作了。
帶著期待迎接新年,我回顧工作后,對自己明年的工作有了更加嚴格的要求,更明白未來一年要面臨的挑戰(zhàn),不會很簡單,但是我無畏無懼,因為我充滿信心,相信自己可以應(yīng)付前路的艱難,去收獲更精彩的成就。
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