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3.15活動總結(jié)2022【12篇】(鄉(xiāng)鎮(zhèn)4.15國家安全日活動總結(jié))

時間:2022-10-23 00:00:00 工作總結(jié)

  下面是范文網(wǎng)小編收集的3.15活動總結(jié)2022【12篇】(鄉(xiāng)鎮(zhèn)4.15國家安全日活動總結(jié)),以供參考。

3.15活動總結(jié)2022【12篇】(鄉(xiāng)鎮(zhèn)4.15國家安全日活動總結(jié))

3.15活動總結(jié)20221

  為了讓同學(xué)們關(guān)注自身消費權(quán)益,提高消費維權(quán)意識,拓展消費維權(quán)知識,圍繞中國消費者協(xié)會公布的xx年維權(quán)活動主題“消費與民生”,由岳陽市消費者委員會、政法學(xué)院、政法論壇聯(lián)合舉辦的“3.15消費者權(quán)益日宣傳”系列活動于3月14—15日展開,旨在宣傳消費者權(quán)益保護(hù),維權(quán)手段及途徑,促進(jìn)和諧校園、和諧社會全面發(fā)展。

  本次活動傳承12.4普法宣傳活動精神,分為兩個部分,一是發(fā)放傳單和現(xiàn)場咨詢相結(jié)合,二是3.15晚會和專家講座。由同學(xué)們共同創(chuàng)作的系列宣傳板一經(jīng)展出,便引得大家關(guān)注,前來觀看的人絡(luò)繹不絕,在仔細(xì)觀看消費權(quán)益知識的同時,也會積極提出自己的疑惑,并得到了相關(guān)工作人員的熱情解答,晚會更是掀起了一波又一波的高潮,同學(xué)們在情景小品種也學(xué)到了不少知識。

  本次活動有幸請到岳陽市消費者委員會鄧成軍秘書長、政法學(xué)院黨總支劉敬龍副書記及學(xué)生黨支部張陳武書記作為晚會嘉賓,鄧秘書長還進(jìn)行了條理式的講座,使到場同學(xué)們對維權(quán)有了進(jìn)一步的了解,達(dá)到了舉辦此次晚會的目的,也獲得了師生們的好評。

  此次活動從形式和內(nèi)容上既承接了歷次活動的優(yōu)點,又進(jìn)行了部分創(chuàng)新,從整體上看,活動得到了一個較好的效果,但是我們也應(yīng)該看到自身仍存在的不足之處:(1)人員配合不夠密切,工作安排不當(dāng)(2)部分干部表現(xiàn)被動。希望大家重視這些反反復(fù)復(fù)的問題,爭取盡快解決以便更好地開展接下來的活動。

  總的來說,此次活動是多方努力的結(jié)果,干部們在工作中依然以會員的利益為工作重心,同時我們也將繼續(xù)朝著服務(wù)會員的方向前進(jìn)。

3.15活動總結(jié)20222

  為使我鎮(zhèn)居民改善生活方式,提高健康素質(zhì),預(yù)防控制高血壓,在迎來我國高血壓日之際,我鎮(zhèn)緊緊圍繞以“知曉你的血壓和控制目標(biāo)”為主題開展宣傳活動?,F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:

  一、領(lǐng)導(dǎo)重視,宣傳形式多樣化

  我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開專題會議,圍繞以宣傳健康知識為主,落實安排活動任務(wù)。以我鎮(zhèn)衛(wèi)生院為主體,利用宣傳欄、流動車輛、散發(fā)宣傳單等多種形式進(jìn)行宣傳,讓我鎮(zhèn)居民了解高血壓相關(guān)知識。

  二、活動主題突出,深入群眾

  我鎮(zhèn)衛(wèi)生院深入村、社區(qū)開展防治高血壓的宣傳活動,宣傳過程中不斷強化主題,大力宣傳高血壓危害及防治等相關(guān)知識。通過這次“全國高血壓日”的宣傳,使廣大群眾對高血壓病的防治知識有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,受到了村、社區(qū)居民的好評,也收到了良好的效益。

  三、現(xiàn)場便民,宣傳到位

  我鎮(zhèn)于10月8日在鎮(zhèn)衛(wèi)生院門口進(jìn)行了現(xiàn)場宣傳、咨詢活動,對過往群眾發(fā)放相關(guān)宣傳資料,宣傳介紹“全國高血壓日”背景和高血壓的知識及其預(yù)防的重要意義。同時,還開展了對群眾的日常健康問題提供指導(dǎo),免費提供測血壓、稱體重等便民檢查活動。做到人人知曉,大家一起提高預(yù)防和控制高血壓的意識。

  2.全國高血壓日活動總結(jié)范文

  高血壓是最常見的慢性病,也是心腦血管病最主要的危險因素。為普及高血壓防治知識,提高我市居民高血壓防治知識知曉率,促進(jìn)居民心血管健康,有效防治心腦血管疾病,中心會同市健康教育所、楊舍鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心于在楊舍鎮(zhèn)聯(lián)欣社區(qū)開展“全國高血壓日”現(xiàn)場宣傳活動。

  活動現(xiàn)場,工作人員掛起宣傳橫幅,撐起高血壓宣教展板,附近晨練的居民紛紛駐足,認(rèn)真觀看“如何知曉和控制血壓”、“怎么做到合理膳食”等健康知識。現(xiàn)場設(shè)立了咨詢臺為居民提供現(xiàn)場咨詢,并免費為居民提供測量血壓和血糖服務(wù),向居民面對面講解高血壓發(fā)病的危險因素及防治知識,工作人員還為居民送上了健康烹飪圍裙,并發(fā)放了關(guān)于高血壓、吸煙、糖尿病、腫瘤等慢性病的健康知識折頁,受到現(xiàn)場廣大居民的一致好評。

  通過高血壓日宣傳讓更多居民了解到高血壓的危害和防治知識,強化了居民主動防控心腦血管疾病意識,居民們紛紛表示今后要積極建立健康的生活方式,做到“低鹽、減肥、減壓、戒煙、限酒”,成為健康向上的港城市民,使自己的工作和生活更加精彩。

3.15活動總結(jié)20223

  一、 概述活動內(nèi)容

  本次活動情況簡述,包括活動地區(qū)的背景情況、工作開始和結(jié)束的時間、參加人數(shù)、人員分工等,同時介紹活動最有特色的部分。

  二、 活動主題

  用簡明扼要的語言表達(dá)本次活動的特點,這部分最大的要求就是要簡練,最好用一句捎帶文采的話來表現(xiàn)。

  三、 活動目的

  要求清晰的表達(dá)出本次活動的活動目的,同時點出本次活動的要點,論述一定要客觀、層次分明。

  四、 活動背景(準(zhǔn)備活動)

  1、 交代出舉辦本次活動的具體原因

  2、 準(zhǔn)備活動開始和結(jié)束的時間

  3、 準(zhǔn)備活動的流程

  4、 參與活動準(zhǔn)備的成員

  5、 活動的支持單位

  五、 活動流程

  在活動流程的書寫過程中,要注意以下幾點:

  1、 活動開展的時間、地點、人員

  2、 活動開展時的背景

  3、 活動中具有特色的部分

  (可以較為詳細(xì)的描述活動流程,但務(wù)必做到清晰、明確,冗長的活動流程會讓人感到厭煩,失去了讓人了解活動詳情的意義)

  六、 活動意義

  這部分要求的是抒發(fā)參加活動感受和體驗,提出自己的觀點和看法,能對別人有啟發(fā)和借鑒作用

3.15活動總結(jié)20224

  當(dāng)今社會,孩子在父母的心目中成了“小皇帝”、“小公主”,溺愛有加。很多孩子唯我獨尊、自私冷漠,遠(yuǎn)離了感動,忘卻了感恩,以為父母的養(yǎng)育和教誨都是理所當(dāng)然。針對這種道德的缺失,情懷的失落,我校全面啟動感恩主題教育活動,為了確保我校感恩教育系列活動有力、有序、有效地開展,結(jié)合學(xué)校德育工作規(guī)劃,制定了感恩教育系列活動具體方案和實施步驟,確保了活動順利的開展,讓孩子找回感恩的心,領(lǐng)悟生命與成長的真諦。

  一、廣泛發(fā)動,積極宣傳,樹立學(xué)生的感恩意識

  在實施感恩教育活動中,我校從思想宣傳入手,教育學(xué)生要感謝祖國、感謝社會、感謝家長、感謝老師、感謝他人。為了做好教育工作,我們首先通過班主任會,要求班主任必須提高對感恩活動的高度重視,把感恩活動當(dāng)作德育工作的重要內(nèi)容抓好抓實。并要求家長參與活動,做好配合工作,共同教育學(xué)生,幫助學(xué)生樹立感恩意識。同時利用課堂主渠道的作用,特別是思想品德教學(xué),教育學(xué)生學(xué)會感恩。通過道德講堂、主題班會、校園孝道文化建設(shè)等活動形式進(jìn)行宣傳,使學(xué)生的感恩意識得到了增強。

  二、認(rèn)真組織,狠抓落實,在活動中加強感恩教育

  我們認(rèn)為,感恩教育重在活動,在活動中樹立學(xué)生的感恩意識。

  (一)感謝祖國,立志報效祖國

  堅持每周一早晨的升國旗制度,精心準(zhǔn)備每一次的國旗下演講,通過升旗儀式,讓學(xué)生樹立國家概念。通過活動,使學(xué)生了解中國歷史,懂得今天的美好生活來之不易,認(rèn)識到要珍惜現(xiàn)在,刻苦學(xué)習(xí),將來報效祖國,為祖國的發(fā)展壯大做出自己的貢獻(xiàn)。

  (二)感謝社會,為社會做應(yīng)有的貢獻(xiàn)

  社會是人的社會,人處于社會之中。而當(dāng)今社會,更加關(guān)注和重視學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的成長。如:校舍建設(shè),教育設(shè)備的投入,環(huán)境的改變等。

  (三)感謝父母,幫助父母做力所能及的家務(wù)勞動

  (1)開展 “感恩父母,孝順為責(zé)”活動。學(xué)校鼓勵和動員學(xué)生為父母多做好事,對父母多說知心話,為父母過生日,給父母送禮物,為父母揉揉肩、捶捶背、洗洗腳,幫父母做飯洗衣等,以此來樹立學(xué)生的家庭責(zé)任意識,讓學(xué)生在活動中了解父母的辛勞,從而感謝父母,尊重父母。

  (2)以讀《歷史的選擇》為主題,開展征文活動。

  (四)感謝老師,做勤奮學(xué)習(xí)、遵紀(jì)守法的好少年

  鼓勵和動員學(xué)生開展向老師獻(xiàn)真情活動,以給老師寫一封信、與老師談一次心、為老師做一張賀卡、向老師獻(xiàn)一束鮮花、送老師一句感謝的話等真摯樸實的方式表達(dá)對老師辛勤耕耘的感激之情,召開“假如我是班主任”為主題的班會,使學(xué)生在活動中懂得尊重老師。并引導(dǎo)學(xué)生努力學(xué)習(xí),以優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績來感謝老師的教誨之恩。

  (五)感謝他人,同學(xué)之間互幫互助,共同進(jìn)步

  組織開展“我為同學(xué)做一事”系列活動;回憶對自己幫助較大、恩情較大的1-3個人,然后把他們對自己的幫助通過一封信、電話、郵件等通訊工具或者親自去把感恩的心情表達(dá)出來。大家在學(xué)習(xí)上、生活上、規(guī)范上、活動上互相幫助,共同進(jìn)步。 因此這項活動得到大多數(shù)學(xué)生的歡迎。使學(xué)生在活動中加深了友誼,同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛的風(fēng)氣越來越濃。

3.15活動總結(jié)20225

  在慶祝中國人民解放軍建軍90周年之際,游仙鎮(zhèn)黨委、政府高度重視下,在20__年7月31日召開慶“八一”座談會,統(tǒng)一進(jìn)行安排部署,要求各村結(jié)合實際,按照會議要求開展形式多樣的活動,現(xiàn)將開展活動狀況匯報如下:

  一、加大宣傳力度,用心營造濃厚的雙擁氛圍

  各村認(rèn)真以鄧小平理論“三個代表”重要思想為指導(dǎo),張貼標(biāo)語2至3幅,利用有線廣播大力宣傳,中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)中國人民堅持抗戰(zhàn),爭取民族獨立的豐功偉績,宣傳人民隊伍為建設(shè)和保衛(wèi)新中國作出的巨大貢獻(xiàn),個性是部隊官兵涌現(xiàn)出的英雄事跡,宣傳黨和國家對老紅軍、老復(fù)退軍人、烈軍屬和傷軍等優(yōu)撫對象的關(guān)心、關(guān)愛和崇敬之情。

  二、利用座談會的形式,加強國防教育和雙擁法規(guī)學(xué)習(xí)

  各村組織召開復(fù)員軍人、退伍軍人、傷殘軍人原8023部隊退役人員和現(xiàn)役軍人家屬的座談會,組織他們學(xué)習(xí)了《國防教育法》、《兵役法》等國防雙擁法規(guī),會上表揚現(xiàn)役軍人家屬,同時還對現(xiàn)役軍人“獲獎士兵”給予獎勵,期望他們繼續(xù)支持部隊建設(shè),超多宣傳,爭取下半年用心踴躍出一批優(yōu)秀青年應(yīng)征入伍。另外,還為參會代表發(fā)放了慰問品。

  村干部與退伍軍人進(jìn)行座談交流中,村干部要求退伍軍人要用心參與治安巡邏守護(hù)及防洪搶險中去,期望他們和用心為本村貢獻(xiàn)出一份自己的力量。

  三、真情雙擁重實效,用心為構(gòu)建和諧社會作貢獻(xiàn)

  在王書記帶領(lǐng)下,鎮(zhèn)干部和村干部一齊到個別復(fù)退軍人家中進(jìn)行走訪和慰問。如:對金山村老復(fù)員軍人吳文高、吳家村的老復(fù)員軍人吳天萬進(jìn)行了走訪慰問,深入了解他們的生活、生產(chǎn)狀況,并與他們倡談了國家對優(yōu)撫對象政策的落實狀況和國家經(jīng)濟建設(shè),并期望他們用心為建設(shè)社會主義新農(nóng)村起好帶頭作用。

  總之,透過廣播和走訪座談等形式的廣泛宣傳和了解,弘揚了先進(jìn),交流了思想,增進(jìn)了友誼,使全鎮(zhèn)復(fù)員、退伍軍人度過了一個祥和、愉快的“八一”建軍節(jié)。

3.15活動總結(jié)20226

  “3.15”消費者權(quán)益保護(hù)日活動總結(jié)

  今年3月15日是第31個“國際消費者權(quán)益保護(hù)日”,我校“消費者權(quán)益保護(hù)日”的主題是“普及維權(quán)知識、依法正確消費”,采取多項措施對學(xué)生開展消費維權(quán)主題教育系列活動,引導(dǎo)同學(xué)們爭當(dāng)“合格消費者”。

  一是通過國旗下講話、黑板報、櫥窗等形式大力開展有關(guān)“3.15”消費維權(quán)、消費指導(dǎo)和消費宣傳教育活動。讓學(xué)生了解基本的法律知識和消費知識,引導(dǎo)學(xué)生正確消費、合理消費,提高對商品、食品真?zhèn)?、?yōu)劣的辨別能力。

  二是學(xué)校要求各班主任老師利用班會、少隊會闡述什么叫維權(quán)?為什么要維權(quán)?怎樣維權(quán)?讓學(xué)生了解:保護(hù)消費者的合法權(quán)益,是會社會的共同責(zé)任,社會各有關(guān)方面應(yīng)共同努力,做好消費維權(quán)工作,改善消費環(huán)境,促進(jìn)社會和諧發(fā)展。

  三是該校開展了“3.15”維權(quán)進(jìn)校園活動。學(xué)校倡導(dǎo)學(xué)生到附近經(jīng)銷點,開展小食品、假貨大識別小記者調(diào)查活動;并要求各班主任組織學(xué)生出一期以“誠實守信”、“消費與環(huán)境”為主題的手抄報,并進(jìn)行評選。

  四是學(xué)校開展“小手”牽“大手”食品、假貨識別活動。通過讓學(xué)生發(fā)放有關(guān)“3.15”宣傳材料,向廣大消費者宣傳“消費安全、節(jié)約資源、環(huán)境保護(hù)”的基本知識,明確消費者應(yīng)享有的權(quán)益等法律法規(guī)。

  活動的開展使同學(xué)們進(jìn)一步了解消費者的權(quán)利,有效提升同學(xué)們自我保護(hù)意識,為廣大師生提供安全健康的消費環(huán)境。

3.15活動總結(jié)20227

  班級是學(xué)校進(jìn)行教育教學(xué)活動的基本單位,班級管理是學(xué)校管理的重要組成部分,是學(xué)校教育中的關(guān)鍵因素,學(xué)校工作計劃的實施、管理活動的開展,都要依靠班級管理來實施,那么如何在班級管理過程中進(jìn)行素質(zhì)教育?我談幾點個人看法,望各界同仁批評指教。

  素質(zhì)是由品格、知識、能力等諸多要素組成的綜合概念,素質(zhì)教育強調(diào)全體性、全面性、基礎(chǔ)性、發(fā)展性和主動性。素質(zhì)教育提倡使全體學(xué)生都得到發(fā)展,注重每個學(xué)生智力因素與非智力因素的全面發(fā)展,把學(xué)生培養(yǎng)成為主動學(xué)習(xí),會學(xué)習(xí)的適應(yīng)社會發(fā)展需要的人才。

  教育的根本任務(wù)是提高學(xué)生的思想政治素質(zhì)、文化科學(xué)素質(zhì)、身體心理素質(zhì)和運動技能素質(zhì)。社會發(fā)展決定了實施素質(zhì)教育目標(biāo)的必要性,教育規(guī)律決定了素質(zhì)教育目標(biāo)的必然性,教育的根本目的是培養(yǎng)人,提高人的素質(zhì)。

  素質(zhì)教育的學(xué)生觀要求尊重學(xué)生的主體地位,發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性,讓每個學(xué)生都具備堅強的信心,克服心理障礙,增強戰(zhàn)勝困難的心理素質(zhì),充分引導(dǎo)學(xué)生自尊、自重、自主、自律。在課堂教育中注重一個“能”字,要變只注重傳授知識為學(xué)習(xí)方法及學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng),如在教學(xué)過程中,注重學(xué)生的觀察力、想象力、記憶力、思維力諸多方面的訓(xùn)練。在教學(xué)方法上體現(xiàn)一個“活”字,變灌輸為學(xué)生主動汲取,從模仿式學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造式學(xué)習(xí),這就要求教師上好每一節(jié)課,對知識進(jìn)行精加工,把知識深入淺出地傳授給學(xué)生,讓學(xué)生掌握良好的學(xué)習(xí)方法。素質(zhì)教育要求學(xué)生整體素質(zhì)得以提高,而不是只培養(yǎng)幾個“尖子”生。所以,教學(xué)就要面向全體學(xué)生,因材施教。

  1.在文化方面,除了多給學(xué)生講知識經(jīng)濟時代需要文化水準(zhǔn)高的人才,多講名人的故事,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生學(xué)好文化知識課。文化不是口號,要讓一種文化成為一種精神融入人心,我認(rèn)為應(yīng)做到以下三點:做好———就是選擇好文化的內(nèi)容,培養(yǎng)班級成員對文化的認(rèn)同感,以實現(xiàn)統(tǒng)一思想認(rèn)識的目的;做實———就是要讓文化融入到班級每一個人的思想意識中,體現(xiàn)在每一個成員的日常行為上,將其提煉為成員價值觀的一部分;做強———就是隨著班級的不斷發(fā)展要不斷強化、補充、完善文化的內(nèi)容,以做到文化與時俱進(jìn),促進(jìn)團(tuán)隊可持續(xù)發(fā)展。

  2.在情感教育方面,處于青春期的學(xué)生情感波動大,對周圍的反應(yīng)很敏感,他們的情感需要更為強烈,他們不僅需要情感上的引路人,也需要情感上的傾訴者。他們需要平等、友善、關(guān)心、理解、尊重。他們并不是先接受周圍人的叮囑、輔導(dǎo)、說教而是先考慮周圍人對自己的態(tài)度。如果這種說教是令人振奮、愉悅、有幫助、有關(guān)心感的,他們往往會積極地接受,反之就會消極地接受,從而影響他們的行為。因此,老師工作時,應(yīng)注意對學(xué)生情感的關(guān)注。當(dāng)學(xué)生遇到困難、挫折時,如果老師能充分尊重他們,以誠相待,就能夠有效地幫助他們克服困難解決矛盾,消除挫折。對那些心理脆弱缺點較多的學(xué)生,應(yīng)傾注關(guān)心、耐心、愛心,做他們的知心人、引路人。老師應(yīng)該經(jīng)常主動和學(xué)生談心,及時了解他們的思想動態(tài),主動解決他們在學(xué)習(xí)和生活中遇到的困難。沒有交流,就沒有教育,就沒有感悟,就沒有情感。走進(jìn)學(xué)生和每一個學(xué)生成為朋友,他們就會尊重老師,理解老師。

  3.在責(zé)任感方面,先從班級公物入手,誰使用誰管理誰負(fù)責(zé),責(zé)任到人,該履行的職責(zé)必須督促按時保質(zhì)保量完成,從而增強責(zé)任感意識。教育學(xué)生不同的崗位和角色都有相關(guān)的責(zé)任,推卸責(zé)任是不理智的,勇敢的承擔(dān)責(zé)任更能受到別人的尊重與領(lǐng)導(dǎo)的青睞。作為教師應(yīng)通過日常生活、班級例會不斷去加強教育,并進(jìn)行有效的監(jiān)督;要教會學(xué)生承擔(dān)責(zé)任,長期堅持不懈地去培養(yǎng)和引導(dǎo)才能實現(xiàn)期望的目標(biāo)。

  4.在科學(xué)方面,通過小論文寫作、小創(chuàng)造等系列活動,讓學(xué)生用所學(xué)的文化知識在現(xiàn)實生活中去分析問題,解決問題,從而提高其科學(xué)文化素質(zhì)。

  5.在心理素質(zhì)的培養(yǎng)中,要進(jìn)行正視挫折的非凡勇氣教育,堅定戰(zhàn)勝挫折的信念,拿出戰(zhàn)勝挫折的實際行動,使學(xué)生認(rèn)識到必須勤奮學(xué)習(xí),努力奮斗,積極表現(xiàn),才能適應(yīng)不斷變化的社會。

  6.在競爭意識方面,盡可能引入競爭機制。比如在評優(yōu)、選拔干部上都要面向全體,讓每一個同學(xué)都處于平等的地位進(jìn)行競爭;特別是在學(xué)習(xí)上,由于基礎(chǔ)不同可以實行分段競爭,把成績相近似的同學(xué)劃成同一段,制定相應(yīng)的奮斗目標(biāo)看誰先達(dá)到,并給予相應(yīng)的獎勵。

  7.充分利用多媒體教育,多媒體比電視在操作使用上更加靈活。這就是信息集成控制的特性。其價值的關(guān)鍵所在,不僅是如同電視具有較強的形象表現(xiàn)力,即“好看”,而且還在于信息靈活呈現(xiàn)的隨機控制能力,即“好用”。在“好看”和“好用”的關(guān)系上,多媒體更突出“好用”的特性,避免了教材千篇一律的灌輸式缺陷,教師可以真正做到以學(xué)生為中心的情景式教學(xué),是現(xiàn)代教育所提倡的加強教與學(xué)的交流,調(diào)動學(xué)生主觀能動性的有效形式。如果沒有多媒體教學(xué)手段的支持,進(jìn)行情景式教學(xué)往往力不從心,勉為其難。

  總之,素質(zhì)教育和班級管理要密切配合,班級管理中要滲透素質(zhì)教育,二者彼此影響,相得益彰,尤其在班級管理中要充分認(rèn)識到素質(zhì)教育的意義,這樣才能較好的完成教學(xué)任務(wù),培養(yǎng)出合格的高素質(zhì)人才。

3.15活動總結(jié)20228

  今年5月29日是中國計生協(xié)成立**周年紀(jì)念日,南昌路辦事處計生協(xié)認(rèn)真落實市、區(qū)計生協(xié)有關(guān)通知精神,樹立以人為本的服務(wù)理念,加強領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合本轄區(qū)實際,充分發(fā)揮計生協(xié)會的自身優(yōu)勢和特色,調(diào)動各社區(qū)計生協(xié)會的積極性,共同開展豐富多彩的宣傳服務(wù)活動,進(jìn)一步推動了計生協(xié)工作水平的提升。

  一、 積極宣傳,營造節(jié)日氣氛。

  1、在牡丹廣場懸掛“傳生育文化,創(chuàng)和諧計生”等宣傳標(biāo)語橫幅3塊,展出宣傳版面10塊,突出 “5.29”紀(jì)念日的主題。

  2、在社區(qū)樓院的宣傳窗內(nèi)張貼宣傳標(biāo)語、宣傳畫報等宣傳工具強化宣傳效應(yīng)。

  3、制作了各類計生宣傳小知識冊,并相應(yīng)分發(fā)到社區(qū)、企業(yè)學(xué)校,使青少年、廣大育齡群眾和外來流動人口都能了解計生知識,盡可能的擴大宣傳面。

  二、加強領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織實施。

  為將今年的“5.29”活動開展好,辦事處計生協(xié)從實際出發(fā),只出題目,不定框架,要求各社區(qū)結(jié)合各自的實際情況認(rèn)真開展紀(jì)念活動。同時,要求各社區(qū)計生協(xié)組織認(rèn)真研究,精心策劃,深入基層,傾聽群眾的意見和建議,使活動在不同層次、各個方面予以落實。由各社區(qū)協(xié)會自主開展活動,能有效地結(jié)合各社區(qū)的實際情況,因此今年的紀(jì)念活動開展得扎實有效。

  三、創(chuàng)新載體,開展豐富多彩活動。

  根據(jù)活動要求,在完成“基本動作”的前提下,各社區(qū)協(xié)會結(jié)合本地實際,創(chuàng)新了“自選動作”。南昌路辦事處道計生協(xié)通過開展“5.29”紀(jì)念日活動,使轄區(qū)廣大群眾進(jìn)一步了解了優(yōu)生兩免政策,為構(gòu)建和諧澗西,創(chuàng)造良好的人口環(huán)境做出了積極的貢獻(xiàn)。

3.15活動總結(jié)20229

  為了廣泛深入宣傳20xx年“消費與安全”年主題,全面掀起“3·15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動的新高潮,進(jìn)一步推進(jìn)XX區(qū)消費者權(quán)益保護(hù)工作深入開展,營造和諧的消費環(huán)境,推進(jìn)和諧社會建設(shè),西夏工商分局、XX區(qū)消費者協(xié)會聯(lián)合草擬了《XX市XX區(qū)人民政府辦公室關(guān)于開展“3•15”國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢活動的通知》,上報XX區(qū)政府,以政府名義下文開展紀(jì)念活動。成立了由XX區(qū)政府分管副區(qū)長任組長,XX區(qū)司法局、工商局、教育局、衛(wèi)生局等16個單位為成員的宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,要求政府各行政執(zhí)法部門結(jié)合業(yè)務(wù)工作,按照職責(zé)分工,全面開展“3•15”宣傳咨詢服務(wù)活動。同時,西夏分局、XX區(qū)消費者協(xié)會結(jié)合XX區(qū)的實際,制定下發(fā)了《西夏分局、XX區(qū)消費者協(xié)會關(guān)于開展20xx年“3、15”國際消費者權(quán)益日活動實施方案的通知》(銀工商西消字〔20xx〕21號)文件,要求各科所、協(xié)會,按照職責(zé)分工,全面開展“3•15”宣傳咨詢服務(wù)活動。并于3月15日當(dāng)天,在XX區(qū)新百連超寧陽店設(shè)立分會場,舉行紀(jì)念活動,活動內(nèi)容豐富,聲勢浩大,取得了良好的社會效果?,F(xiàn)將活動開展情況匯報如下:

  一、3、15紀(jì)念活動的基本情況

  西夏分局、XX區(qū)消費者協(xié)會20xx年“3、15”國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢活動自2月15日開始至3月15日結(jié)束。在此期間,共出動執(zhí)法人員527人次,開展市場食品安全專項整治、打假保春耕等市場檢查、專項執(zhí)法行動8次,查處違法違章案件17起;期間,共設(shè)立各類宣傳咨詢服務(wù)點19個,在主要街道社區(qū)、市場、超市、景區(qū)和學(xué)校、農(nóng)村集市發(fā)放“消費與安全”教育引導(dǎo)知識從書400本、“消費與安全”年主題專刊1000份、消費維權(quán)手冊20xx本、各類消費維權(quán)知識宣傳資料10萬余份、懸掛宣傳橫幅近300條、設(shè)立宣傳拱門12個、空飄4個、設(shè)置打假維權(quán)展板22塊;開展座談會1次,舉辦各類專題講座、學(xué)習(xí)班6次,受宣傳教育群眾120xx多人次,接受消費者咨詢300余人次,取得了良好的宣傳效果。

  同時在3月14、15兩天,在區(qū)局的統(tǒng)一安排下做好12315電話接聽、受理、和處理工作。分局123l5各級網(wǎng)站的工作人員堅守崗位,盡職盡責(zé),上下配合,認(rèn)真受理解決消費者的申訴舉報,保證了“315”專線電話的暢通。2月15日至今共受理消費者申訴舉報44起,其中申訴28起、舉報13起、建議3起,已全部辦結(jié)。

  二、宣傳活動情況

  (一)統(tǒng)一部署、周密安排

  今年的“3、15”宣傳紀(jì)念活動動手早,行動快。接到區(qū)、市局《20xx年3·15國際消費者權(quán)益日活動方案》后,西夏分局立即成立“3·15”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,于20xx年2月15日印發(fā)了西夏分局《20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日活動方案》,并根據(jù)各工商所轄區(qū)特點,對各部門在“3、15”期間開展的不同形式的宣傳咨詢活動進(jìn)行明確的分工,將詳細(xì)的時間和工作任務(wù)分派到各部門。同時,為了深入宣傳“消費與安全”年主題,將“3•15”各類宣傳咨詢服務(wù)活動由部門行為提升到政府層面,西夏工商分局與XX區(qū)消費者協(xié)會聯(lián)合草擬了《XX市XX區(qū)人民政府辦公室關(guān)于開展“3•15”國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢活動的通知》,上報XX區(qū)政府,以政府名義下文開展紀(jì)念活動,活動聲勢浩大、豐富多彩,取得了圓滿成功。

  (二)開展形式多樣、內(nèi)容豐富的紀(jì)念活動

  1、全面做好12315消費維權(quán)服務(wù)站回訪指導(dǎo)。在鞏固、發(fā)展12315“五進(jìn)”工作成果的基礎(chǔ)上,積極引導(dǎo)和督促新開業(yè)商場、超市、市場、企業(yè)、景區(qū)設(shè)立和完善“消費維權(quán)服務(wù)站”,并將12315消費維權(quán)體系延伸到文化消費市場,實現(xiàn)12315“五進(jìn)”工作全覆蓋。結(jié)合轄區(qū)實際,西夏分局對轄區(qū)大型的公共服務(wù)行業(yè)、商場(超市)、賓館、飯店、車站等與消費者生活密切相關(guān)的經(jīng)營服務(wù)場所進(jìn)行走訪,重點對28家“五進(jìn)”站點進(jìn)行了回訪,回訪中針對5個站點“快速通道”沒有開通、工商溫馨提示少、自律制度不完善等問題給予了行政指導(dǎo);針對銀川火車站調(diào)向、頤恒賓館與鐵道賓館企業(yè)合并站點以后的工作給與了行政指導(dǎo)。

  2、圍繞“五進(jìn)”,全力抓好“3·15”宣傳周活動。分局結(jié)合各工商所轄區(qū)特點,集中時間,集中人員,在轄區(qū)內(nèi)的主要街道和人口密集區(qū),設(shè)立宣傳咨詢服務(wù)點,采取發(fā)放有關(guān)宣傳材料、設(shè)置宣傳欄、宣傳牌、告消費者書、消費警示等多種形式,開展消費指導(dǎo)和消費教育活動,其中:3月6日、9日在華西村和西部影視城開展“消費維權(quán)進(jìn)農(nóng)村”和“消費維權(quán)進(jìn)旅游景點”活動;3月7日、13日中午在北方大學(xué)和寧大校園開展“消費維權(quán)進(jìn)校園活動”活動,3月8日、14日在興涇鎮(zhèn)、同心路市場開展“消費維權(quán)進(jìn)農(nóng)場進(jìn)市場”活動;3月14日在同心路市場開展“消費維權(quán)進(jìn)市場”宣傳咨詢活動;3月13日在正茂巷社區(qū)開展“消費維權(quán)進(jìn)社區(qū)”宣傳咨詢活動。

  3、全力抓好“3·15”紀(jì)念日活動。3月15日上午,由XX區(qū)政府主辦,西夏工商分局、XX區(qū)消費者協(xié)會承辦,在新華百貨連鎖超市寧陽店舉行了20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日主題紀(jì)念大會和宣傳活動,XX區(qū)政府相關(guān)單位、轄區(qū)個體工商戶代表、大學(xué)生志愿者代表、相關(guān)企業(yè)代表及群眾3000多人參加了活動。XX區(qū)黨委常委宣傳部長劉婧主持了會議,XX區(qū)黨委、人大、政府、政協(xié)四套班子領(lǐng)導(dǎo)出席了大會。會上,西夏分局局長劉芳介紹了西夏工商分局20xx年行政執(zhí)法以及消費維權(quán)工作成果,XX區(qū)政府副區(qū)長閆樹革代表XX區(qū)黨委、人大、政府、政協(xié)作了重要講話,對工商局在維護(hù)轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序、服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展做出的突出貢獻(xiàn)給予了充分肯定和高度贊揚,新華百貨連鎖超市的負(fù)責(zé)人代表誠信企業(yè)進(jìn)行了“消費與安全”表態(tài)發(fā)言,同時,進(jìn)行了“消費安全人人有責(zé)”簽名大會,現(xiàn)場群眾紛紛踴躍簽名。會議當(dāng)天,西夏分局在現(xiàn)場設(shè)立了真假商品識別臺和咨詢投訴臺,現(xiàn)場受理消費者投訴1起,解答消費咨詢62人/次,發(fā)放宣傳資料15000余份。

  4、召開年主題座談會。3月6日上午,西夏分局、XX區(qū)消費者協(xié)會聯(lián)合召開消費維權(quán)暨“消費與安全”年主題座談會。會議邀請了社會各界人士以及消費者協(xié)會理事,共60多人參加了會議。參會人員圍繞“消費與安全”年主題,結(jié)合自身的工作及生活消費經(jīng)歷,暢所欲言,各抒己見,氣氛熱烈,反映了目前部分食品安全存在一定隱患,欺詐消費者的行為時有發(fā)生,市場上出售的蔬菜和肉類有短斤少兩現(xiàn)象等意見,建議執(zhí)法部門關(guān)注社情民意、加大監(jiān)督力度,及時通過新聞媒體發(fā)布消費警示,曝光違法行為,會議征求到了5條建議或意見。

  5、開展問卷調(diào)查活動。分局在XX區(qū)人大代表、國家機關(guān)、企事業(yè)單位、私營企業(yè)、個體工商戶、群眾及在校學(xué)生等不同領(lǐng)域的消費群體中,開展問卷調(diào)查活動。由消費者根據(jù)自己的意愿,對調(diào)查表中所列的通信、交通、銀行、保險、物業(yè)、供熱、供水、旅游等14個公共服務(wù)行業(yè)消費滿意度進(jìn)行綜合評價。共發(fā)放調(diào)查問卷80份,回收80份,回收率100%,從調(diào)查的總體情況來看,消費者對被調(diào)查行業(yè)的服務(wù)態(tài)度和收費情況最為關(guān)注,且總體滿意度較低,反映出部分公共服務(wù)行業(yè)的特殊壟斷地位明顯,很多的服務(wù)和消費項目有一定的強制性和不透明性,這些行業(yè)利用其市場壟斷地位侵害消費者權(quán)益的現(xiàn)象還比較突出。

  三、深入開展各類市場專項整治行動。

  按照市局的總體部署,西夏分局集中執(zhí)法力量,以重點區(qū)域、重點領(lǐng)域、重點場所、重點市場、重點品種為突破口,開展專項整治行動,全面掀起“3·15”打假風(fēng)暴,努力營造放心安全的市場消費環(huán)境。

  1、開展多項食品安全保民生專項執(zhí)法行動。在“3·15”活動期間,圍繞與人民群眾密切相關(guān)的糧油、蔬菜、醬油、食醋、飲料、奶制品、清真食品等重點食品的整治,開展食品安全保民生專項執(zhí)法行動。一是組織開展清真食品市場專項檢查,重點對轄區(qū)大型商場(超市)的“清真食品”的銷售行為進(jìn)行規(guī)范,指導(dǎo)商場(超市)設(shè)立了“清真食品”專區(qū)(柜)。二是深入開展校園周邊整治。以學(xué)校及周邊經(jīng)營主體為重點,及時巡查,并做好巡查記錄。嚴(yán)厲打擊學(xué)校及周邊經(jīng)營戶銷售過期變質(zhì)、假冒偽劣等不合格食品和擾亂市場經(jīng)濟秩序的行為,共檢查校園周邊市場主體78(戶)次,查處違法經(jīng)營4戶,清理取締校園周邊證照不全經(jīng)營戶和流動攤點3個,查獲不合格各類食品126代(盒),收繳非法出版物14份。三是組織對乳制品市場進(jìn)行專項檢查。重點監(jiān)督乳制品經(jīng)營戶嚴(yán)格落實進(jìn)貨查驗、進(jìn)貨臺賬及批批檢驗制度,嚴(yán)格規(guī)范乳制品經(jīng)營行為,嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣和不合格乳制品違法行為。期間共抽檢嬰幼兒配方奶粉、液態(tài)奶6個品種6個批次,其中3個批次的嬰幼兒配方奶粉全部合格,3個批次的液態(tài)奶正在檢測中。

  2、開展“打假保春耕專項行動”。圍繞春耕農(nóng)時季節(jié),結(jié)合年檢、驗照工作,加強了對農(nóng)資經(jīng)營主體的資質(zhì)審查,以種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機具等為重點品種,深入開展“打假保春耕專項行動”,檢查農(nóng)資經(jīng)營戶43戶,發(fā)送《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》等宣傳資料140余份,收繳過期農(nóng)藥2瓶、外國“三無”玉米種子6公斤。暫扣無標(biāo)注生產(chǎn)日期“立螨思”農(nóng)藥9瓶、暫扣過期“綠野菜草清”農(nóng)藥21瓶,立案查處農(nóng)資違法案件3起。

  三是開展“雙打”專項執(zhí)法行動。重點圍繞煙酒市場、農(nóng)資市場、家用電器、汽車配件、服裝、裝飾裝修材料市場和規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為,開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動中,截至目前,共出動執(zhí)法人員80人次,檢查經(jīng)營主體190戶(次),檢查各類市場6個(次),查處侵犯商標(biāo)專用權(quán)案件1起。

  這次3.15活動時間長、聲勢大、影響廣,收到了良好的社會效果,促進(jìn)了企業(yè)自律,形成了輿論監(jiān)督,提升了消費信心,增強了消協(xié)的維權(quán)能力和公信力,為XX區(qū)營造了安全、健康、和諧的消費環(huán)境。在今后的工作中,西夏分局、XX區(qū)消協(xié)將在XX市工商局和XX市消費者協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的大力支持和廣大消費者的積極參與下,緊緊圍繞“消費與安全”年主題,切實履行好職能,做好對《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》等各項法律法規(guī)的宣傳工作,營造良好的輿論氛圍,把消費維權(quán)各項工作做得更好,抓得更實,以取得更大的成績。

3.15活動總結(jié)202210

  有一種語言它很神秘,蘊含著一個民族上下幾千年的情感;有一種語言它很自然,橫豎撇捺描繪出花木蟲魚,河流山川;有一種語言它很豐富,抑揚頓挫,或慷慨激昂,或溫婉纏綿。

  在秋風(fēng)送爽、詩情畫意的九月,我們迎來了不同尋常的一周――全國第--屆普通話推廣周(9月14日――9月20日)。本次推普周的主題是“同講普通話,攜手進(jìn)小康”,深州市西街小學(xué)在教育局的統(tǒng)一部署下,結(jié)合本校實際,開展了形式多樣的系列活動,為進(jìn)一步推廣普通話提供了契機。

  9月14日――9月20日,在推普周期間,西街小學(xué)利用國旗下講話、板報宣傳、校園廣播等多渠道地開展宣傳,努力營造良好的推普氛圍。讓所有人都有“講普通話和寫規(guī)范字”的意識,增強推普力度。

  在推普周期間,各班召開了班級推普特色活動:一次以“說好普通話,創(chuàng)建和諧校園”主題的班會;一次以“學(xué)說普通話,學(xué)寫規(guī)范字”、“漢字魅力”為主題的黑板報;一期以“說普通話,做文明學(xué)生”為主題的手抄報;傾聽經(jīng)典詩文誦讀等班級特色活動,從不同程度地推動了普通話的普及,在同學(xué)們的心里加強了說普通話的必要性、重要性,取得了一定的效果。

  學(xué)高為師,身正為范,教師一直是學(xué)生的榜樣,結(jié)合第36個教師節(jié)慶祝活動,西街小學(xué)開展了以“書寫經(jīng)典,傳承文明”為主題的全校師生漢字書寫比賽,你看那一撇一捺,一筆一畫寫得多么認(rèn)真,橫平豎直方方正正的漢字無不彰顯他們堂堂正正做人的品格和作為一名中國人的驕傲與自豪!

  通過“推普周”活動,西街小學(xué)每位學(xué)生都樹立了“說普通話,寫規(guī)范字”的意識,在推廣普通話和學(xué)習(xí)普通話中不斷地加強和提高了自己的語言素質(zhì)和人文素質(zhì),將爭做文明人植根于于孩子的心靈深處,讓他們生根發(fā)芽,開出絢麗的花朵,結(jié)出累累碩果!

3.15活動總結(jié)202211

  “3.15”國際消費者權(quán)益保護(hù)日主題教育活動開展小結(jié)

  為了廣泛宣傳有關(guān)維權(quán)知識,增強師生維權(quán)意識,根據(jù)庫爾勒市工商管理局《關(guān)于做好新修改〈消保法〉宣傳活動的通知》(庫消維發(fā)【】1號)文件精神,學(xué)校在3月15日開展了維權(quán)知識的宣傳。

  一、活動主題

  以“消費與安全”為主題,通過組織活動向師生宣傳相關(guān)的消費知識和法律知識,希望能夠擴充老師和同學(xué)們維權(quán)知識,方便老師和同學(xué)權(quán)益受損問題能夠得以反映,并及時幫助老師和同學(xué)解決。

  二、加強組織領(lǐng)導(dǎo),增強活動實效性。

  在接到上級文件后,學(xué)校非常重視,為確?;顒釉鷮嵱行ч_展,成立我校“3〃15”國際消費者權(quán)益日活動領(lǐng)導(dǎo)小組。亞森〃艾威力校長任組長,吾斯曼〃玉山任副組長,李靜副校長、工會主席買買提江及各班主任為主要成員,分工明確,責(zé)任到人。

  三、廣泛宣傳,加強教育

  1.積極部署,認(rèn)真落實。為保證宣傳效果,3月13日下午兩節(jié)課后,學(xué)校召開中層會議,校長對在場人員進(jìn)行了培訓(xùn),并對此項工作作了部署,要求學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)下午帶領(lǐng)全組教師學(xué)習(xí)維權(quán)知識,3月15日要求各班主任以主題班會的形式對所有學(xué)生進(jìn)行宣傳。

  2.廣泛宣傳,保證實效。3月15日,各班主任根據(jù)學(xué)生的年齡特點,針對本班學(xué)生的具體情況,進(jìn)行了一次消費維權(quán)宣講,以案說法,以實物講解辨別偽劣商品的基本方法和常識,使學(xué)生初步學(xué)會用法律武器保障合法的消費權(quán)益。

  3.小手拉大手,深入家庭。班主任讓孩子們回家后將所學(xué)的辨別偽劣商品的基本方法和常識,如何保護(hù)自己的合法權(quán)益等小知識向家長宣傳,班主任通過校信通進(jìn)行提示。深入開展消費者權(quán)益保護(hù)的宣傳活動。

3.15活動總結(jié)202212

  為推動**銀行業(yè)健康發(fā)展,營造和諧、誠信的金融環(huán)境,配合全市開展 “和諧金融 誠信服務(wù)”--**銀行業(yè)3•國際消費者權(quán)益日宣傳周活動,根據(jù)**市銀行同業(yè)公會以及分行辦公室的有關(guān)要求,我行于20xx年3月xx日在全市各區(qū)縣百家支行網(wǎng)點廣泛開展“3•國際消費者權(quán)益日主題宣傳活動”?;顒赢?dāng)日盡管寒風(fēng)凜冽,但是我行工作人員的服務(wù)熱情感染著過往的每個客戶群眾,積極宣傳普及金融知識。提高金融服務(wù)水平、維護(hù)金融消費者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會責(zé)任、樹立行業(yè)服務(wù)典范的重要舉措,也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)核心價值觀。為維護(hù)金融消費者權(quán)益,從客戶角度出發(fā),想客戶所想,全轄百家網(wǎng)點共同參與,積極投入活動,通過宣傳單頁的發(fā)放和現(xiàn)場設(shè)攤接受客戶咨詢,取得了良好的活動效果?;顒娱_展情況如下:

  一、 我行五家網(wǎng)點參與全市同業(yè)百家網(wǎng)點設(shè)攤宣傳活動

  我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯(lián)洋支行、分行營業(yè)部大眾客戶服務(wù)團(tuán)隊、南京西路支行作為五家重點網(wǎng)點,參與全市百家網(wǎng)點設(shè)攤宣傳活動。各活動單位在收到相關(guān)通知后非常重視,按照活動要求第一時間組織、安排工作人員,準(zhǔn)備齊全各種宣傳資料。

  3月xx日上午9:30-11:30,我行五家重點網(wǎng)點選擇網(wǎng)點門口或者人流量更集中地露天廣場,設(shè)立了戶外“金融知識普及宣傳臺”,樹立“和諧金融、誠信服務(wù)”的易拉寶宣傳板,同時擺放了涉及電訊詐騙風(fēng)險防范、銀行卡、理財產(chǎn)品等多方面的宣傳資料,向過往群眾進(jìn)行現(xiàn)場知識輔導(dǎo),解答客戶疑問,接受客戶投訴和建議。

  活動現(xiàn)場除了“防范金融風(fēng)險”、“銀行卡”、“個人理財”金融知識折頁,各網(wǎng)點還準(zhǔn)備了防范電信詐騙知識折頁、卡片、宣傳海報,貨幣反假知識宣傳手冊,防范非法集資宣傳折頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網(wǎng)點周邊是居民區(qū),中老年居民居多,且為網(wǎng)點的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺,同時又對各種產(chǎn)品的概念模糊,所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時,我行員工著重介紹了宣傳折頁里的內(nèi)容外,還提醒客戶仔細(xì)閱讀、平時多注意了解相關(guān)知識。分行營業(yè)部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市,均選擇了人流量較大的商區(qū)或網(wǎng)點周邊,接受過往客戶的現(xiàn)場咨詢和解答,效果顯著。個別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問,我行員工立即提示客戶堅決不能相信,不能轉(zhuǎn)賬到所謂“安全帳戶”,提示之余更為其準(zhǔn)備宣傳資料以供學(xué)習(xí)了解,并提示客戶要在日常生活中多學(xué)習(xí)多了解多多防范。

  二、我行百家網(wǎng)點參與金融知識普及宣傳活動

  我行全轄近百家網(wǎng)點也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網(wǎng)點宣傳點的設(shè)立,向客戶進(jìn)行金融風(fēng)險防范、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結(jié)合“三進(jìn)”活動,通過走進(jìn)居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè),向廣大群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識,普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法律,運用生動的案例,講解等形式加強居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發(fā)放都讓客戶在活動現(xiàn)場深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情,拉近與消費者之間的關(guān)系,鞏固我行百年品牌。

  經(jīng)過一天的活動宣傳,我行共向客戶發(fā)放“個人理財”、“金融風(fēng)險防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次,收集服務(wù)滿意度調(diào)研問卷800余份,并且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者,全面展現(xiàn)了中國銀行竭誠為客戶服務(wù)的形象,受到廣大客戶的一致好評。

  后續(xù),我行將貫徹長效機制,持續(xù)加強此方面的相關(guān)知識普及,不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量,真正使我行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶、符合客戶需求,以實際行動為國際金融中心的建設(shè)、和諧金融消費環(huán)境的構(gòu)建貢獻(xiàn)力量!

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