大家在生活中應(yīng)該都會(huì)要寫工作總結(jié)吧？一份好的工作總結(jié)是對(duì)自己工作內(nèi)容的復(fù)盤，有利于在今后工作中查缺補(bǔ)漏。你知道如何寫好工作總結(jié)嗎？下面是范文網(wǎng)小編分享的個(gè)人科室工作總結(jié)3篇 科室工作人員總結(jié)，供大家閱讀。
個(gè)人科室工作總結(jié)1
任現(xiàn)職以來，自己深感肩頭責(zé)任重大。為更好地教育學(xué)生，自己伏下身子，認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，并結(jié)合學(xué)生實(shí)際和自身特點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的教育教學(xué)水平，取得了不錯(cuò)的成績(jī)?，F(xiàn)將自己任現(xiàn)職以來的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
一、提升自身素質(zhì)，加強(qiáng)人格修養(yǎng)
中學(xué)班主任是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣，更是學(xué)生離開父母進(jìn)入學(xué)校的最離不開的人。班主任和學(xué)生們朝夕相處，一言一行都直接影響著學(xué)生。為了自身素質(zhì)的提高，同時(shí)也為了讓學(xué)生“親其師，信其道，樂其學(xué)”，我時(shí)刻注意自身的形象，不斷提升自身素質(zhì)，加強(qiáng)自己的人格修養(yǎng)，增強(qiáng)自身的人格魅力，讓自己真正做到以身作則，為人師表。具體做法有：
1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己專業(yè)水平。
首先，自己深入學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，盡快更新自己的教育理念，用新課程理念指導(dǎo)自己的教育教學(xué)工作，并內(nèi)化成自身的素質(zhì)。一切為了學(xué)生，使每一個(gè)學(xué)生都盡可能的得到最大的發(fā)展。
同時(shí)，為提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，在工作之余，我還堅(jiān)持自學(xué)，在20__年12月獲得了漢語(yǔ)言專業(yè)本科文憑，這使自己在語(yǔ)文教學(xué)上如虎添翼，收獲頗豐。自己還積極、認(rèn)真參加各種培訓(xùn)活動(dòng)，于20__年參加了第三輪繼續(xù)教育培訓(xùn)，并參加了計(jì)算機(jī)高級(jí)培訓(xùn)，使自己在素質(zhì)提升上有了較快發(fā)展。
另外，自己還堅(jiān)持收看教育頻道，及時(shí)掌握教育動(dòng)態(tài)，用以指導(dǎo)自己的教學(xué)。《河南教育》《中小學(xué)青年教師》《教育時(shí)報(bào)》等報(bào)刊更是我成長(zhǎng)的“營(yíng)養(yǎng)品”，從中我學(xué)到了很多班主任管理的經(jīng)驗(yàn)，掌握了很多教育教學(xué)方面的技巧，使自己得到了全面的發(fā)展。
2、理論聯(lián)系實(shí)踐，提高自己的講課藝術(shù)。
在不斷給自己“充電”的同時(shí)，我還積極參加校教科研組活動(dòng)，認(rèn)真聽課、評(píng)課，從中吸取經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)教訓(xùn)，自己還主動(dòng)講校級(jí)、鄉(xiāng)級(jí)示范課、公開課，認(rèn)真聽取同行們和專家們的評(píng)價(jià)意見，使自己盡快得到提高。20__年4月我主講的《生于憂患，死于安樂》在鄉(xiāng)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)中成績(jī)顯著，被推到縣優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)，獲得了全縣優(yōu)質(zhì)課活動(dòng)二等獎(jiǎng)，盡管成績(jī)不太理想，但在活動(dòng)中我發(fā)現(xiàn)了自身很多問題，并學(xué)習(xí)了他人的許多成功之處，收獲很大，極大地鍛煉了自己。20__年10月，我主講的《智取生辰綱》在全鄉(xiāng)語(yǔ)文觀摩課上交流，受到了與會(huì)教師和專家的好評(píng)。只有自己的講課藝術(shù)提高了，才能在單位時(shí)間內(nèi)給學(xué)生更好地教育，也會(huì)讓學(xué)生尊敬自己，學(xué)習(xí)動(dòng)力自然也會(huì)提高，學(xué)習(xí)效果自然不斷提高。
3、時(shí)時(shí)處處注意自身形象，做到為人師表。
有的教師在課堂上侃侃而談，風(fēng)度翩翩，但在課下往往忽視了自身對(duì)學(xué)生的影響作用。說話隨隨便便，舉止拖拖拉拉，讓學(xué)生看到了很多不該看到的現(xiàn)象，聽到了很多不該聽見的言談，這些都會(huì)給自己的人格修養(yǎng)帶來很大的削減，甚至?xí)屪约旱目嘈陌踪M(fèi)，給學(xué)生以“言行不一”“道貌岸然的偽君子”形象，為以后的教育教學(xué)工作埋下了隱患。因此，要時(shí)時(shí)處處注意自身形象，給學(xué)生以模范表率作用，真正做到以身作則，為人師表。
4、反思教育教學(xué)中出現(xiàn)的問題，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的理論水平。
在日常教育教學(xué)工作中，要及時(shí)反思，認(rèn)真總結(jié)，不斷提高自己的理論水平。任現(xiàn)職以來，我撰寫的《重視口語(yǔ)交際訓(xùn)練提高學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)》一文，在《中學(xué)生學(xué)習(xí)報(bào)》的教育周刊上發(fā)表，撰寫的《語(yǔ)文課程改革須重視閱讀教學(xué)》在《許昌日?qǐng)?bào)》上發(fā)表，而且有9篇教育教學(xué)論文在縣級(jí)優(yōu)秀論文評(píng)選活動(dòng)中獲獎(jiǎng)。
二、抓好班主任管理工作，營(yíng)造良好班級(jí)生活氛圍。
班主任管理工作是教師在做好日常教學(xué)工作的同時(shí)一項(xiàng)重要的工作。可以說，班主任管理工作的好壞，直接影響著班級(jí)各項(xiàng)工作的開展。我在教育教學(xué)管理中，時(shí)刻注意抓好班主任管理工作，在班內(nèi)形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，營(yíng)造良好的班級(jí)生活氛圍。具體做法有：
1、抓好安全教育工作。
安全教育不容忽視，在帶班之初，我就堅(jiān)持對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。開學(xué)時(shí)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行飲食衛(wèi)生、交通安全、用電、宿舍管理等安全教育;夏季，對(duì)學(xué)生進(jìn)行游泳安全教育，冬季，對(duì)學(xué)生進(jìn)行用電、取暖安全教育;總之，時(shí)時(shí)根據(jù)情況對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，自己所帶班未發(fā)生過一起安全事故。
2、深入開展素質(zhì)教育。
在課堂教學(xué)中，我堅(jiān)持啟發(fā)誘導(dǎo)的原則，以學(xué)生為主體組織教學(xué)，以培養(yǎng)和提高學(xué)生的素質(zhì)和能力為目的，生動(dòng)、高效地上好每一節(jié)課，使每一個(gè)學(xué)生在獲得知識(shí)的同時(shí)也提高了口語(yǔ)交際能力、閱讀能力等，并適時(shí)結(jié)合教學(xué)對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育，收到了很好的教育教學(xué)效果。為拓寬學(xué)生視野，擴(kuò)大學(xué)生知識(shí)面，培養(yǎng)學(xué)生愛國(guó)主義情感，還積極引導(dǎo)學(xué)生開展富有語(yǔ)文教學(xué)特點(diǎn)的豐富多彩的課外活動(dòng)，如春游、詩(shī)歌朗誦比賽等，使學(xué)生得到了健康、全面地發(fā)展。
3、堅(jiān)持德育為主，以德促智。
在班級(jí)管理仲，堅(jiān)持德育為主的原則，把德育工作放到首位，充分利用黑板報(bào)、主題班會(huì)等思想教育陣地對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育，并在教學(xué)中適時(shí)進(jìn)行德育，德育效果顯著。另外，在對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育時(shí)，我注意“從我做起，影響學(xué)生”，學(xué)生積極主動(dòng)去“從我做起，影響他人”，從而實(shí)現(xiàn)了“人人做起，人人受益”的良性德育氛圍。事實(shí)證明，抓好德育工作，對(duì)教學(xué)工作和其它班級(jí)管理工作都有巨大的促進(jìn)作用。
4、“嚴(yán)”“愛”并舉，加強(qiáng)班干部培養(yǎng)工作。
在班級(jí)管理中，我堅(jiān)持“嚴(yán)”“愛”并舉的原則，對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)上熱心幫助，生活上悉心照料，紀(jì)律上嚴(yán)格要求。另外，注意加強(qiáng)對(duì)班干部的培養(yǎng)力度，使他們既不影響自身的學(xué)習(xí)，還提高了班級(jí)管理的能力，鍛煉了自己的管理水平，對(duì)自身也起到了很好的促進(jìn)作用。通過自己的努力，我班的班務(wù)管理井井有條，在班內(nèi)形成了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，受到了任課教師及家長(zhǎng)的好評(píng)。
5、不拋棄，不放棄，施愛心，有耐心，做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。
在后進(jìn)生轉(zhuǎn)化方面，我對(duì)后進(jìn)生的態(tài)度是“不拋棄，不放棄，施愛心，有耐心”。對(duì)后進(jìn)生施以師愛，熱心幫助，耐心教育，取得了很好的后進(jìn)生轉(zhuǎn)化效果。具體做法有：
(1)轉(zhuǎn)變觀念，真誠(chéng)地?zé)釔?、關(guān)心每一位后進(jìn)生，對(duì)后進(jìn)生不拋棄，不放棄。教師要牢固樹立“轉(zhuǎn)化一名后進(jìn)生與培養(yǎng)一名優(yōu)等生同等重要”“沒有教不會(huì)的學(xué)生，只有不會(huì)教的老師”等觀念，真誠(chéng)地?zé)釔?、關(guān)心每一位后進(jìn)生。
(2)注意轉(zhuǎn)化過程中要多施愛心，要有耐心。愛，深沉的師愛能消除師生之間的隔閡甚至對(duì)立，拉近師生間心靈的距離，使后進(jìn)生逐漸“親其師、信其道、樂其學(xué)”，增添信心，約束自己，提高自己。須注意的是，后進(jìn)生在轉(zhuǎn)化過程中，受種種原因的影響，會(huì)出現(xiàn)“反復(fù)”現(xiàn)象，這時(shí)候就需要我們教師要有足夠的耐心，客觀、認(rèn)真對(duì)待這種“反復(fù)”，取得后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作的最終勝利。
總之，教師要懷著愛生之心，真正為學(xué)生著想，提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)人格修養(yǎng)，做好班主任管理工作，為祖國(guó)的教育大業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人科室工作總結(jié)2
齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院口腔科科是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體，口腔科室年終工作總結(jié)。伴隨著新住院大樓的茁壯成長(zhǎng)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠(chéng)心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于醫(yī)療工作的全過程。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
一、打造科室文化，樹立團(tuán)隊(duì)精神 積極響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的醫(yī)療服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，為富裕老百姓義診、體檢等。愛心奉獻(xiàn)社會(huì)，為科室增光添彩。
二、以病人為中心，爭(zhēng)創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù) 在日常工作中，醫(yī)務(wù)人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來?yè)Q位思考“假如我是病人”。接待好每一個(gè)手術(shù)病人，做好每一項(xiàng)工作，關(guān)心每一個(gè)病人，當(dāng)病人入院時(shí)，醫(yī)務(wù)人員在門口熱情迎接，自我介紹，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心?？浦魅谓?jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對(duì)病人提出的意見和建議都能予以重視，及時(shí)解決。
三、規(guī)范整體醫(yī)療，爭(zhēng)創(chuàng)一流管理 有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任醫(yī)師的主觀能動(dòng)性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、醫(yī)療措施的落實(shí)、對(duì)科室醫(yī)師的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了醫(yī)師的工作責(zé)任心。我科為了使整體醫(yī)療做得更加完善，多次組織全體醫(yī)師學(xué)習(xí)有關(guān)整體醫(yī)療的相關(guān)知識(shí)及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及醫(yī)療操作規(guī)程，無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了醫(yī)務(wù)人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率<0.5%。
四、提高醫(yī)師素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才 社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會(huì)到全面提高醫(yī)療人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療專業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，醫(yī)務(wù)人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階，在百忙之中積極報(bào)名參加各種培訓(xùn)，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信，只有不斷提高全體醫(yī)師的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會(huì)，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。 成績(jī)尤如金秋累累的碩果，雖然美滿,但都已悄悄落下, 在品味成功的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在人性化醫(yī)療方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫、醫(yī)療科研方面立項(xiàng)不多;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足，工作總結(jié)范文《口腔科室年終工作總結(jié)》。
病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階。
個(gè)人科室工作總結(jié)3
在機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、分公司和中心黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，空側(cè)監(jiān)管室全面貫徹落實(shí)年初工作會(huì)議精神，始終堅(jiān)守安全底線、堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)、提升保障能力，嚴(yán)格按章運(yùn)行、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，最終在政治思想、工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力、業(yè)務(wù)水平等方面都有了較大的進(jìn)步和提高，較好的完成了20__年年初制定的科室年度工作目標(biāo)。現(xiàn)將20__年空側(cè)監(jiān)管室整體工作總結(jié)如下：
一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況
截止20__年12月31日，空側(cè)監(jiān)管室累計(jì)完成：1、引導(dǎo)航班116343架次，監(jiān)管航班21056架次;2、對(duì)外培訓(xùn)23次;3、處理違章238起;4、空側(cè)區(qū)準(zhǔn)入考核 2819人次，及格20__人次。
二、安全管理方面
1、根據(jù)《烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)空側(cè)區(qū)管理辦法》中設(shè)備管理相關(guān)規(guī)定及空側(cè)區(qū)設(shè)備擺放區(qū)相關(guān)協(xié)議對(duì)本場(chǎng)所有設(shè)備進(jìn)行全面檢查，規(guī)范各單位各設(shè)備活動(dòng)區(qū)域，優(yōu)化機(jī)坪運(yùn)行環(huán)境;
2、定期組織開展機(jī)坪駕駛員安全教育;
3、配合總務(wù)部及公安局交巡警大隊(duì)定期對(duì)保障單位基層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)機(jī)坪保障能力，提高服務(wù)水平，減少違章行為的發(fā)生;
4、對(duì)飛行區(qū)無動(dòng)力設(shè)備銘牌及適用性進(jìn)行了全面檢查，并于10月下發(fā)銘牌懸掛通知及統(tǒng)一模版;
5、對(duì)設(shè)備擺放區(qū)的使用制定了新的標(biāo)準(zhǔn)及要求，根據(jù)使用頻率及保障需要對(duì)責(zé)任區(qū)重新劃分，并于7月28日組織三家機(jī)務(wù)部門主要負(fù)責(zé)人開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)并簽訂協(xié)議;
6、根據(jù)《烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)空側(cè)區(qū)管理辦法》、《烏魯木齊機(jī)場(chǎng)飛行區(qū)安全指南手冊(cè)》等手冊(cè)、圖冊(cè)內(nèi)容制作烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)運(yùn)行管理的培訓(xùn)材料，組織各駐場(chǎng)單位進(jìn)行培訓(xùn);
7、創(chuàng)建了“機(jī)坪運(yùn)行管理微信群”，成員由各保障部門及駐場(chǎng)單位主要值班領(lǐng)導(dǎo)組成。當(dāng)機(jī)坪布局發(fā)生變化或個(gè)別區(qū)域需要特殊保障需求及規(guī)定時(shí)及時(shí)在群中發(fā)布，確保各保障單位的保障工作符合不斷更新的安全需求;
8、每季度組織保障部及機(jī)場(chǎng)公安局交警隊(duì)對(duì)本場(chǎng)所有勤務(wù)保障車輛通道的標(biāo)志、標(biāo)識(shí)進(jìn)行檢查，確保所有行車路線、標(biāo)志、標(biāo)識(shí)清晰、合理、適用，對(duì)不符合要求或機(jī)坪運(yùn)行保障需求的進(jìn)行整改;
9、修訂了《烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)空側(cè)區(qū)管理辦法》。
三、規(guī)范化管理方面
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。20__年7月20日實(shí)施區(qū)域化監(jiān)管，工作職責(zé)進(jìn)行了明確分工。科室結(jié)合工作實(shí)際，修訂了ISO9000管理手冊(cè)中科室相關(guān)內(nèi)容，并進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)、考核。
2、加強(qiáng)行政管理力度。新增指紋打卡機(jī)，用于值班期間的員工簽到，并結(jié)合績(jī)效考核辦法有效的約束了員工的考勤。
3、制定《工作檢查單》。進(jìn)行科室內(nèi)部各項(xiàng)工作的檢查，將存在的問題真實(shí)、全面的反映在檢查單中，形成立整立改的管理氛圍。
4、臺(tái)賬規(guī)范整齊化一。按照中心統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)科室臺(tái)賬進(jìn)行重新標(biāo)號(hào)、整合、分類、存檔。
5、人員著裝統(tǒng)一。將人員著裝進(jìn)行規(guī)范，要求值班期間嚴(yán)禁著便裝，從著裝上展現(xiàn)監(jiān)管人員的精神面貌。
四、不停航施工安全管理
1、順利完成烏魯木齊機(jī)場(chǎng)“新建機(jī)坪改擴(kuò)建”、“特種車庫(kù)建設(shè)”、“A10道口施工”“南航141-153機(jī)坪改造”等不停航施工的監(jiān)管工作;
2、針對(duì)南航“141-153機(jī)坪”改擴(kuò)建不停航施工導(dǎo)致需階段性關(guān)閉部分聯(lián)絡(luò)道、滑行道情況，科室及時(shí)更改施工期間運(yùn)行保障通行線路，降低安全隱患;
3、截止20__年9月30日，空側(cè)監(jiān)管室開展新建機(jī)坪不停航施工協(xié)調(diào)會(huì)及安全教育10次。
五、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面
每月制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。按計(jì)劃進(jìn)行每月不少于4學(xué)時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);組織全員開展換季業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)內(nèi)容包括每期運(yùn)行通告、FOD知識(shí)、《烏魯木齊機(jī)場(chǎng)空側(cè)區(qū)管理辦法》、烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)冬季運(yùn)行三大預(yù)案、ISO9000管理手冊(cè)崗位說明書、工作規(guī)程、管理規(guī)程、中心下發(fā)的各類文件和業(yè)務(wù)通告，并將飛行區(qū)相關(guān)保障單位流程列入培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行分組和集中兩種形式開展學(xué)習(xí)，增強(qiáng)監(jiān)管人員協(xié)調(diào)、監(jiān)管水平。
六、工作亮點(diǎn)
1、“安全品質(zhì)提升”課題活動(dòng)。科室以此次活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)做好機(jī)場(chǎng)運(yùn)行安全管理工作，努力提高機(jī)場(chǎng)運(yùn)行保障能力?？剖医Y(jié)合工作實(shí)際，制訂了航班監(jiān)管分區(qū)域制度，將機(jī)坪監(jiān)管區(qū)域分為十四個(gè)區(qū)域開展，并按ISO9000標(biāo)準(zhǔn)制訂各項(xiàng)監(jiān)管表單。
2、實(shí)現(xiàn)分區(qū)域監(jiān)管工作制度，達(dá)到航班監(jiān)管100%的目標(biāo)，使航班準(zhǔn)點(diǎn)率得到提升。
3、積極推進(jìn)“快速過站”保障工作。建立《快速過站航班監(jiān)管記錄單》，組織協(xié)調(diào)快速過站航班保障期間存在的問題，使烏魯木齊機(jī)場(chǎng)航班準(zhǔn)點(diǎn)率得到提升。
4、提出合理化建議，提升機(jī)坪運(yùn)行安全管理水平。提出新增機(jī)坪拖把固定器，助力飛行區(qū)無動(dòng)力設(shè)備管理;對(duì)未安裝地錨的29座廊橋下設(shè)備擺放區(qū)申請(qǐng)地錨安裝，并根據(jù)上級(jí)指示具體開展實(shí)施，推進(jìn)了烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)專業(yè)化、精細(xì)化、品質(zhì)化管理進(jìn)程。
5、開展“百日機(jī)坪運(yùn)行安全專項(xiàng)整治”活動(dòng)。制定專項(xiàng)整治方案，嚴(yán)格機(jī)坪車輛、人員、設(shè)備設(shè)施等規(guī)范作業(yè)，確保相關(guān)安全措施的落實(shí)，維護(hù)機(jī)坪安全、有序的運(yùn)行環(huán)境。
6、引導(dǎo)車購(gòu)置安裝LED顯示屏。引導(dǎo)員錄入航班信息，為機(jī)組提供更明確的引導(dǎo)提醒，降低引導(dǎo)意圖不明確而導(dǎo)致機(jī)組誤滑事件的發(fā)生。
7、科室工作安排制度化。對(duì)監(jiān)管員監(jiān)管區(qū)域?qū)嵭醒h(huán)制，并制作磁力吸將人員排班情況展現(xiàn)，使監(jiān)管員清楚各自監(jiān)管區(qū)域，方便各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)與安排，將責(zé)任落實(shí)到人。
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