大家必須要以認真細致的態(tài)度，對工作進行全面分析總結(jié)，這樣才能提升自己，那么如何寫好一份工作總結(jié)呢？下面是范文網(wǎng)小編整理的關(guān)于上半年公司工作總結(jié)7篇 企業(yè)上半年度工作總結(jié)，供大家參考。

關(guān)于上半年公司工作總結(jié)1

　　今年以來，我局創(chuàng)新思路、狠抓落實，積極建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)，大力推進生態(tài)環(huán)境建設(shè)，全力構(gòu)建農(nóng)業(yè)服務(wù)平臺，有效促進了產(chǎn)業(yè)提升和農(nóng)民增收，預計上半年農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值__億元，同比增長__%，農(nóng)業(yè)增加值__億元，同比增長__%。

　　一、糧食生產(chǎn)形勢喜人。

　　今年全區(qū)種植三麥__萬畝，夏糧單產(chǎn)__公斤，總產(chǎn)__萬噸，其中小麥單產(chǎn)__公斤，比去年增加__公斤。全區(qū)水稻種植面積__萬畝，機插秧面__%以上，直播稻面積壓縮在_萬畝左右，良種覆蓋率在__%以上。

　　二、農(nóng)業(yè)園區(qū)加速推進。

　　全區(qū)18個現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)正進行高速度高標準建設(shè)，太湖銀魚良種示范園、龍?zhí)逗r(nóng)業(yè)生態(tài)園等園區(qū)邊規(guī)劃、邊投入、邊建設(shè)，園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施、生產(chǎn)設(shè)施建設(shè)項目已基本到位。同時，通過在_月底召開的全區(qū)農(nóng)業(yè)園區(qū)推進現(xiàn)場會，及時總結(jié)經(jīng)驗，認真謀劃了下階段工作重點：確保上半年完成任務(wù)的__%，__月份前基本建成核心區(qū)。

　　三、高效農(nóng)業(yè)全面實施。

　　上半年新增高效農(nóng)業(yè)面積__萬畝，其中設(shè)施農(nóng)業(yè)面積__萬畝，目前全區(qū)的高效農(nóng)業(yè)面積達到了__萬畝，其中各類設(shè)施農(nóng)業(yè)面積達到了__萬畝，分別占全區(qū)耕地面積的__%和__%。

　　四、農(nóng)業(yè)防控措施扎實。

　　一是動物防疫安全有效。我局精心組織開展春季突擊防疫及全區(qū)“瘦肉精”專項整治行動，加強了“瘦肉精”的抽檢和監(jiān)控，同時實現(xiàn)了重大動物疫情零發(fā)生;二是森林防火常抓不懈。上半年完成新建防火通道_公里，防火鐵絲阻隔網(wǎng)_公里，通過簽訂森林防火責任書，劃定責任區(qū)，落實崗位責任，強化護林員巡查，從源頭上降低林火發(fā)生率。三是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管扎實有效。上半年，共開展各類農(nóng)產(chǎn)品專項檢查__次，建立了區(qū)、鎮(zhèn)兩級共__人的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管員隊伍;三大農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場建立了有效的農(nóng)產(chǎn)品市場準入機制，切實保障了全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。四是農(nóng)機安全生產(chǎn)措施規(guī)范?！捌桨厕r(nóng)機”示范鎮(zhèn)創(chuàng)建有序推進，新發(fā)放農(nóng)機雙優(yōu)加油卡__張，全區(qū)場頭田間農(nóng)機作業(yè)安全無事故。

　　五、生態(tài)創(chuàng)建不斷深入。

　　一是綠化面積不斷增加。今年，以城鄉(xiāng)綠化“五大工程”為依托，計劃新增綠化面積確保__萬畝，目前已完成造林綠化面積__畝。二是生態(tài)整治成效顯著，連片整治鄉(xiāng)村生活污水處理工程__個均全部竣工;河浜生態(tài)攔截系統(tǒng)工程治水面積達到__萬平方米;累計打撈太湖藍藻__噸，利用藻水分離站生產(chǎn)藻泥__噸。三是建設(shè)池塘循環(huán)水養(yǎng)殖__畝，累計建設(shè)__畝。四是在雪堰鎮(zhèn)建成有機葡萄生產(chǎn)基地__畝。

　　六、為農(nóng)服務(wù)更加扎實。

　　一是農(nóng)機服務(wù)措施得力。今年新增__臺高速插秧機和__臺水田埋草機，同時增加了__條育秧流水線，全區(qū)共計__條，這對農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織提高育秧質(zhì)量，減輕勞動強度起到了推進作用。二是科技培訓深入農(nóng)戶。上半年開展農(nóng)業(yè)實用技術(shù)、科技入戶等培訓，累計辦班__期，培訓農(nóng)民學員__人次;完成農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站全面改版，及時落實了信息考核機制。三是產(chǎn)業(yè)化進程進一步加快。今年申報各類農(nóng)業(yè)項目__余個，計劃申請財政扶持資金近__萬元，目前已落實財政資金__萬元。目前全區(qū)共有市級以上重點農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)__家，完成銷售收入__億元，同比增長__%，利稅__億元，農(nóng)產(chǎn)品出口__萬美元。四是成功申辦八博會。通過省、市、區(qū)的共同努力，于_月__日成功獲得第八屆__花卉博覽會主辦權(quán)，我區(qū)成為花博會主要舉辦地。

關(guān)于上半年公司工作總結(jié)2

　　售后服務(wù)的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司形象和根本利益，也間接到銷售業(yè)績。上半年的工作較以往有很大的起色，但也存在不足，先將售后的部分總結(jié)一下。

　　一、做好本職工作，樹立全局意識

　　不管做什么工作樹立全局意識是首要的。樹立全局意識就是樹立企業(yè)形象，使客戶對工作的滿意度話。

　　二、善于溝通交流

　　現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員，不僅要有較強的技術(shù)知識，還要有較強的溝通能力。一種產(chǎn)品很多時候是因為使用操作不當才出現(xiàn)的問題，而往往不是如客戶反應(yīng)的質(zhì)量問題，所以這個時候就要我們找出問題所在，和客戶進行交流，規(guī)范操作，從而解除對產(chǎn)品的不信任，和對企業(yè)形象的影響。做到對客戶滿意的公司形象。

　　三、經(jīng)與專業(yè)技術(shù)，勤于現(xiàn)場考察

　　隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不段強化，如何讓做好售后也是加強公司競爭的強力底牌。作為一個技術(shù)服務(wù)人員，要現(xiàn)場勤于觀測，獨立思考，多與同事交流，努力提高自己的水平。

　　四、技術(shù)知識水平和實踐工作熟練

　　在過去的工作中得到了一些體會，工作時候心態(tài)很重要。投入工作要有激情，要平易近人，積極的思想和平和的心態(tài)，非常重要有利于促進工作進步。

關(guān)于上半年公司工作總結(jié)3

　　上半年來，本人在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，由一名初涉會計行業(yè)，沒有任何經(jīng)驗的新人，轉(zhuǎn)變?yōu)闀嫷男屑依锸?，個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高，圓滿地完成了領(lǐng)導賦予的各項工作任務(wù)，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人上半年的工作、學習情況總結(jié)如下：

　　一、工作情況

　　加強政治學習，注重提升個人修養(yǎng)。本人積極參加政治理論學習，通過學習，進一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。提高了對發(fā)展是第一要務(wù)的認識，有效地增強了工作的系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性，為做好會計工作打下了堅實基礎(chǔ)。我深知會計是一項專業(yè)性相當?shù)墓ぷ?，在這么重要的崗位擔任會計人員，我感到肩頭的擔子是沉重的，壓力是極大的。有壓力才有動力，緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力，任何一項業(yè)務(wù)核算對于我來說都是嶄新的一頁。

　　每當工作中遇到棘手的問題，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通為止，真正做到“三人行必有我?guī)煛保e人之長，補已之短。同時，為了能熟練應(yīng)用會計電算化，通過自學提高了自己的業(yè)務(wù)水平，豐富了自己的營銷理論知識，為更好地做好會計工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　在會計工作中，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對工作量大、結(jié)算復雜的情況，嚴格按照財務(wù)管理辦法的規(guī)定，從收入做原始憑證到審核、裝訂，記賬憑證的填列，以及增值稅發(fā)票的開具，一般納稅人專用發(fā)票的開具，辦理納稅上報以及其他與發(fā)票管理有關(guān)的工作，銀行賬目的核對，用戶現(xiàn)匯、承兌匯票的驗收工作等等，都堅持實事求是的原則，每項工作都一絲不茍，做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。

　　及時準確地錄入數(shù)據(jù)，建立客戶檔案，做好客戶信息調(diào)查，了解客戶的基本情況。遵守財務(wù)保密制度，對未公開的煤炭價格、財務(wù)數(shù)據(jù)嚴格保密，決不泄漏。積極協(xié)調(diào)與計財部、銀行、稅務(wù)等部門的各項工作關(guān)系。工作上隨叫隨到，保持高度的自覺性，及時為客戶辦理業(yè)務(wù)，從不抱怨。真正做到了為客戶服務(wù)零距離。優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)贏得了客戶的信任和贊揚。

　　二、存在的不足

　　自己所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領(lǐng)導的指導和同志們幫助的結(jié)果，但這些成績離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。一是學習的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調(diào)客觀原因較多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性。上述不足，自己決心在今后的工作中將認真加以改正。

　　三、下步打算

　　面臨更加繁重的會計工作任務(wù)。還要繼續(xù)努力，相信機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我的工作斗志和熱情。決心在上級部門的正確領(lǐng)導下，團結(jié)同事，勤奮學習，扎實工作，努力開創(chuàng)新會計工作新局面。要振作精神。只有精力充沛，精神振奮，才能干勁倍增、信心百倍，才能只爭朝夕，爭創(chuàng)一流。要勤奮實干。自己要做到“四勤四多”，即：腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑，一如既往的敬業(yè)奉獻。要精誠團結(jié)。做到以大局為重，求同存異，維護集體的團結(jié)。以誠相待，相互信任，堅信“理解與友誼比什么都重要”，樹立團結(jié)就是力量的理念。

關(guān)于上半年公司工作總結(jié)4

　　網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展，它在我們生活的各個方面都潛移默化的產(chǎn)生著影響?，F(xiàn)代遠程教育作為一種新的教學形態(tài)，在觀念、過程、方法以及師生角色等諸多層面賦予教學以全新內(nèi)涵?，F(xiàn)將本學期使用多媒體教學情況總結(jié)如下：

　　1、多媒體網(wǎng)絡(luò)教學能使教師獲得創(chuàng)造性的自由，更能體驗到探究的樂趣;利用現(xiàn)代遠程教育資源，學生是最直接的受益者;多媒體教學能夠限度地調(diào)動學生的學習興趣和學習積極性，通過使用各種相關(guān)的圖象、聲音、動畫等手段，能使學生更好地掌握和接受新的知識。例如在教學“認識對稱”這一課時，我利用遠程教育資源，下載了多種生動有趣，色彩鮮艷的平面對稱圖形圖片和自然界中有對稱形體的動物圖片，制作成具體形象的課件。讓學生邊觀看動畫邊聽故事，在輕松愉悅的故事情節(jié)中，美麗生動的畫面上，很自然很積極的學習新知，認識了簡單的對稱這一數(shù)學知識。并且知道了我們的生活中到處都存在著對稱，能夠初步學會欣賞對稱美。

　　2、利用遠程教育資源教學也為學生合作學習提供了廣闊空間和多種可能，使個性化學習成為現(xiàn)實。學生可以自主，自助從事學習活動，根據(jù)自我情況安排學習，而且可以通過互相交流，集體參與等實現(xiàn)合作學習，并在合作中提高學習興趣和學習效率，通過貢獻智慧，分享成果，進而學會合作。

　　3、現(xiàn)代遠程教育為我們提供了一個學習先進教學方法的平臺。通過觀看一些教學實錄，使我體會到教學也是一種藝術(shù)，它需要根據(jù)學科調(diào)整自己的教學方法，從而使學生限度地掌握所學知識。懂得了要從過去以課堂教學內(nèi)容、教材、教師經(jīng)驗等為主的課堂教學方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N包括各種類型資源的網(wǎng)上課件，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，能夠達到應(yīng)有的質(zhì)量和效益的教學方式。這樣，學生學習過程中的疑問可以得到老師的全面解答，不受時間空間限制。遠程教學自身的優(yōu)點為原本沉悶的學習生活增添了色彩，它改變了傳統(tǒng)教學中師生之間的關(guān)系，使二者更易于建立共學或互學的關(guān)系。

　　總之，以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的開放教育，為我們營造了一個嶄新的教學環(huán)境，它正在改變著我們的學習生活方式和工作方式，更是從根本上改變了我們師生原先的傳統(tǒng)學習模式，給我們帶來了新的學習觀念和新的學習方式。開放教育的學習者必須充分了解自己所在的學習環(huán)境，選擇適合自己的學習方式，努力掌握學習技巧、策略，最終學會學習。

關(guān)于上半年公司工作總結(jié)5

　　彈指一揮間，轉(zhuǎn)眼間半年過去了，在過去半年中我們看到了市場經(jīng)濟的殘酷性，眾所周知，這是一個以服務(wù)取勝的年代，幾乎每一個品牌多會發(fā)出這樣的感嘆!那就是汽車售后服務(wù)難做。隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟，對要求也越來越高。作為潤達新亞汽車銷售服務(wù)有限公司售后車間也在經(jīng)受著市場的嚴峻考驗與壓力，車間上半年沒有完成任務(wù)，但是車間在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)及全體員工的共同努力下，上半年各項工作任務(wù)與同品牌相比還是說得過去的。 以下是我對我車間20__年上半年__月份業(yè)績的的分析總結(jié)：

　　一、售后車間的維修經(jīng)營狀況

　　20__年售后的年終目標產(chǎn)值任務(wù)是__萬，截止20__年_月底我們實際完成產(chǎn)值為__元，，基于上半年完成情況，經(jīng)過領(lǐng)導努力把全年任務(wù)下調(diào)到__0萬，現(xiàn)完成全年計劃的__%，與年初的預計(調(diào)整后)是基本吻合的。 其中總進廠臺數(shù)為__臺，車間總工時費為__元(機修：__元，鈑金：__元，油漆：__元)，車間配件出庫額為__元(含稅)，其中材料成本(含稅)為__元，

　　二.每月耗材、工具添加與更換

　　為了嚴格控制費用的支出，售后車間制定了完整的設(shè)備檢修制度，定時對所有的設(shè)備進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解 決問題，避免問題由小變大，造成更大的損失。上半年設(shè)備維修費__元，工具設(shè)備購置費用__元(已付款的)故上半年車間耗材費用__元(其中包括部分工具、和維修費用)，員工耗材__(機修__元，鈑金__元)不包括噴漆。這是因大家的共同努力才使得費用不但不超標，并有節(jié)約。

　　三、人才資源現(xiàn)狀

　　現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題，車間現(xiàn)在全體工作人員為__人，其中車間主管為_人、技術(shù)總監(jiān)_人、洗車工_人、救援司機_人)維修員工為__人，(機修人員為__人，鈑金_人，噴漆_人)售后車間__月份也同樣面臨著人員缺少等問題。儲備后備力量能更好的為公司服務(wù)。

　　四、年上半年車間所存問題下半年的工作計劃：

　　1.總結(jié)上半年工作，我沒能帶領(lǐng)大家完成領(lǐng)導定制的產(chǎn)值目標，各項規(guī)章制度并沒有完全實施與執(zhí)行，

　　2.因車間維修人員的專業(yè)知識不夠?qū)I(yè)和廣泛，服務(wù)細節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時，他們有時無法提供顧客所需要的服務(wù)，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我需繼續(xù)加強對員工的專業(yè)知識培訓，提高業(yè)務(wù)能力，加強技術(shù)水平;在服務(wù)、維修過程中，維修人員應(yīng)做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供專業(yè)的維修技術(shù)和周到服務(wù)，向顧客提出合理性的建議和意見，使我們的維修和服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。

　　3. 以往我們車間因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位，且員工面對工作時并不是十分細心，致使在一些可避免的工作細節(jié)上犯錯誤，故在下半年加強

　　維修流程與前臺服務(wù)流程對接好。進一步體現(xiàn)我們的售后專業(yè)性。

　　4.增強員工對工作的責任心，讓員工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入是與企業(yè)發(fā)展直接掛勾，從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看，公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展，服務(wù)是重中之重。這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。

　　5. 從營銷策略上，上半年車間在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶。車間會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心，當然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，讓客戶感受到我們比他自己還關(guān)心他。

　　6.上半年車間維修二次加項、續(xù)保、精品等做的特別不好，希望在下半年加強這幾方面，想辦法提高這方面的產(chǎn)值。

　　7. 在目前市場環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就需要車間每一名員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為車間應(yīng)從日常工作用品等方面中進行節(jié)約。

　　8. 加強_S管理，堅持對機器設(shè)備的定期維護，及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運作的設(shè)備并進行修理，從而提高車間的整體運作效率，降低成本。

　　9. 面對北現(xiàn)廠家對我司的明察暗訪，我們應(yīng)努力打造一支上下團結(jié)，和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問題，度過難關(guān)，提高CSI客戶滿意度。

　　10.作為主管在以后的工作中我會帶領(lǐng)各班組長及員工共同學習，提高和進步，把工作更上一層樓。

　　最后請領(lǐng)導放心，售后車間一定確保全年的工作任務(wù)，再加上上級領(lǐng)導的支持幫助與廣匯集團的強大的實力后盾做支持，車間全體員工相信我們的明天會更好。

關(guān)于上半年公司工作總結(jié)6

　　轉(zhuǎn)瞬間，上半年我在幼兒園小班的工作就結(jié)束了，不得不感慨時間過得真是快。還好時間縱使很快，但我在上半年里還是有收獲。因此緊跟上半年讀的結(jié)尾把自己的工作做個總結(jié)。上半年我的工作總結(jié)如下：

　　上半年，我教小班幼兒下學期，完成他們小班的教學，幫助他們順利的學習小班的知識。我作為他們的教師，負責他們的語文教學。上半年里，我為了能夠讓幼兒對語文的學習更加上心，在學期初，就有制定一個詳細的教學計劃，如今我按照計劃進行順利完成半年的教學，也是上半年來的一件大事了。

　　幼兒的語文很重要，在這時就要打好他們的語文素養(yǎng)，以便于他們走向?qū)W習的道路上有一個基礎(chǔ)。我每天都會做好上課的教案，每天備好課。做好上課的PPT課件，搜集一些關(guān)于語文學習的小游戲，在課堂上進行，能夠更好的幫助他們學習課本上的知識。通過游戲讓他們體會每一個語文知識點的意思，這樣即使是課后，他們也會有很深的記憶，不會輕易忘記。半年我對他們進行了三次考試，一是開學的檢測寒假的學習情況，這場考試讓我了解幼兒假期的學習不是很好;而是期中考試，檢測半個學期的所學，這個考試因為有經(jīng)歷第一天的考試，讓我采取了一些措施，所以幼兒們的語文取得的成績還算好;三是期末考試，在半年尾，檢測整個學期的語文學習，我在看到他們的成績時，是欣慰的，孩子們沒有辜負我平時對他們的教學，大部分的孩子的語文都有很好的一個成績，只有小部分的孩子語文沒有學好，但是也有進步。

　　除了以上的所做工作，我也開了兩次的家長會，從這兩次的家長會中，我了解孩子們在家的情況，同時也告知各位家長孩子在幼兒園里生活和學習的情況，跟家長們聯(lián)系更加緊密了，這使我有效的知道每個孩子的更深的一個性格，進而幫助他們克服學習上的困難。家長們對我的工作也配合的相當好，能夠讓我更好的去做工作的規(guī)劃。

　　上半年我在小班的工作，有一個很好的完成，也給我下半年的工作起到了鋪墊的作用，讓我知道自己哪些方面還沒有做好，哪些工作方面還需要去進行更改。我在這半年的教師工作里，不斷的在進步，所以相信接下來的下半年工作我也能夠做好。

關(guān)于上半年公司工作總結(jié)7

　　20__年過去了記得初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，還有工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事們的幫忙，使我以最快的速度熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路和一定的了解，在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪等工作使我對本行業(yè)有了一定的認識和了解，也為后期的銷售工作打下基礎(chǔ)。面對市場競爭激烈的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，提升自己。

　　一、個人工作不足：

　　我作為銷售部門的一名普通員工，在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下走過了兩個多月，在這兩個多月中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標，主要表現(xiàn)在如下幾個方面沒有做好。

　　1、我作為銷售部門的員工，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。

　　2、在拜訪的客戶中優(yōu)質(zhì)客戶這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多客戶資源，因各方面因素導致大部分客戶沒有選擇我們的機組。

　　3、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強商務(wù)方面的技能。

　　二、明年工作計劃：

　　公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在銷售業(yè)務(wù)方面，作為公司一名業(yè)務(wù)人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。我對自己有以下要求：

　　1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

　　1、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息，加大客戶拜訪量。

　　2、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

　　3、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我需要掌握的內(nèi)容。

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