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關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)2022年矛盾糾紛排查大調(diào)解工作總結(jié)2篇 矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)

時(shí)間:2022-12-04 15:48:00 工作總結(jié)

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關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)2022年矛盾糾紛排查大調(diào)解工作總結(jié)2篇 矛盾糾紛排查化解工作總結(jié)

關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)2022年矛盾糾紛排查大調(diào)解工作總結(jié)1

  xx鎮(zhèn)地處xx市東北部,距xx市區(qū)x公里。全鎮(zhèn)幅員面積xx平方公里,轄xx個(gè)行政村,x個(gè)社區(qū)居委會(huì),常住人口xxxxx人,是xx市xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中較大的鎮(zhèn),人口聚集、老年人多,社會(huì)關(guān)系比較復(fù)雜,影響穩(wěn)定的因素較多。

  至成立xx鎮(zhèn)矛盾糾紛大調(diào)解協(xié)調(diào)中心以來,我鎮(zhèn)接待、處理來訪群眾xx批次xx余人,化解矛盾糾紛xx起,實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)確保不發(fā)生”的目標(biāo),切實(shí)將各類矛盾糾紛化解在了基層。

  一、從健全組織和完善協(xié)調(diào)機(jī)制入眼,促進(jìn)矛盾糾紛問題依法化解

  1、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)保障。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視矛盾糾紛排查調(diào)處工作,把矛盾糾紛排查調(diào)處工作列入綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和“平安建設(shè)”的一項(xiàng)重要考核內(nèi)容。建全和完善鎮(zhèn)、村、組調(diào)解員三級矛盾糾紛排查調(diào)處組織機(jī)構(gòu),成立了由鎮(zhèn)黨委書記任主任,鎮(zhèn)長和分管副鎮(zhèn)長任副主任,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的大調(diào)解協(xié)調(diào)中心領(lǐng)導(dǎo)小組,全鎮(zhèn)xx村x個(gè)社區(qū)全部成立矛盾糾紛調(diào)處站,各個(gè)村(社區(qū))都成立調(diào)解小組,每個(gè)組長擔(dān)任矛盾糾紛信息員。鎮(zhèn)綜治委每季度定期召開社會(huì)穩(wěn)定分析會(huì),把矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為一項(xiàng)重要內(nèi)容納入議程,專題研究部署矛盾糾紛排查調(diào)處工作。各村調(diào)委會(huì)定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議或矛盾糾紛排查調(diào)處分析例會(huì),認(rèn)真研究分析轄區(qū)矛盾糾紛動(dòng)態(tài)和規(guī)律,找出解決問題的方案,把握矛盾調(diào)處工作的主動(dòng)性,促進(jìn)基層社會(huì)的安定穩(wěn)定;鎮(zhèn)大調(diào)解中心根據(jù)不同時(shí)期的具體情況,深入基層了解矛盾糾紛排查調(diào)處工作,實(shí)行面對面的指導(dǎo),加強(qiáng)檢查和督促,確保糾紛問題得到落實(shí)。

  2、規(guī)范運(yùn)作機(jī)制,推進(jìn)工作開展。xxxx年來,我鎮(zhèn)通過“兩個(gè)健全、一個(gè)落實(shí)”制度進(jìn)一步明確了各級責(zé)任和人員職責(zé),把“大調(diào)解”體系作用發(fā)揮到最大。

  一是落實(shí)督導(dǎo)機(jī)制。專門成立了以分管政法的副鎮(zhèn)長為組長,綜治、司法、信訪、派出所等部門負(fù)責(zé)人為成員的督導(dǎo)組,每季度下基層督促檢查工作進(jìn)展,對發(fā)現(xiàn)的情況較復(fù)雜、牽涉面較廣的疑難糾紛問題進(jìn)行研究,落實(shí)工作責(zé)任。

  二是落實(shí)未結(jié)糾紛調(diào)處責(zé)任制。鎮(zhèn)大調(diào)解中心加強(qiáng)未結(jié)案件的回訪跟蹤,及時(shí)掌握調(diào)處進(jìn)度情況,對在調(diào)處工程中遇到困難和問題,積極幫助協(xié)調(diào)有關(guān)部門共同解決。在集中開展矛盾糾紛排查調(diào)處專項(xiàng)活動(dòng)及開展群體性事件隱患排查調(diào)處活動(dòng)期間,鎮(zhèn)調(diào)處中心專門下文對未結(jié)糾紛進(jìn)行任務(wù)分解,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格落實(shí)“五定”責(zé)任制,進(jìn)一步明確工作責(zé)任和分工,確保矛盾糾紛化解工作取得實(shí)效。

  三是加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。對全鎮(zhèn)各級調(diào)解人員進(jìn)行重新摸底登記,對不勝任或長期缺位的調(diào)解員進(jìn)行調(diào)整充實(shí),建立鎮(zhèn)定期派人參與重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)村居月例會(huì)制度,暢通信息渠道,發(fā)揮村(社區(qū))信息員的作用,隨時(shí)掌握社會(huì)不穩(wěn)定因素的苗頭動(dòng)向,組織法律工作者深入村(社區(qū))參與疑難復(fù)雜矛盾糾紛的調(diào)處。

  3、落實(shí)工作制度,促進(jìn)調(diào)解規(guī)范。根據(jù)上級主管部門制定的“大調(diào)解”規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,規(guī)范了大調(diào)解協(xié)調(diào)中心各項(xiàng)工作制度的內(nèi)容,上墻公示牌的規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn),明確了調(diào)解的流程和要求。同時(shí),進(jìn)一步建立健全了糾紛排查、糾紛登記、糾紛回訪和檔案管理等工作制度,規(guī)范了調(diào)解程序和調(diào)解文書。鎮(zhèn)調(diào)處中心及時(shí)指導(dǎo)各村普遍建立了辦公室工作職責(zé)、協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員制度、例會(huì)制度、矛盾糾紛月專報(bào)等工作制度。進(jìn)一步完善預(yù)防機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)例會(huì)制度、調(diào)處責(zé)任制、信息報(bào)送和責(zé)任追究制度等,及時(shí)排查化解矛盾糾紛。

  二、從機(jī)制創(chuàng)新和務(wù)求實(shí)效入手,推進(jìn)糾紛化解工作新發(fā)展

  1、開展法制宣傳預(yù)防工作。我鎮(zhèn)堅(jiān)持打防結(jié)合、預(yù)防為主、標(biāo)本兼治的方針,把開展專項(xiàng)矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)與法制宣傳教育結(jié)合起來,提高廣大群眾法律意識,促進(jìn)矛盾糾紛預(yù)防工作取得實(shí)效。

  一是建立一支以人民調(diào)解員為骨干,扎根基層的普法宣傳隊(duì)伍,在做好大調(diào)解工作的同時(shí),又向群眾普及法律知識,把化解糾紛問題放在預(yù)防矛盾糾紛發(fā)生上,從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛的發(fā)生;

  二是通過調(diào)解個(gè)案,運(yùn)用生動(dòng)的調(diào)解案例在基層和群眾中開展生動(dòng)直觀的法制宣傳,把調(diào)處矛盾糾紛的過程,轉(zhuǎn)變成法制教育過程。充分運(yùn)用廣播、墻報(bào)等各種宣傳形式矛盾排查調(diào)處工作的重要作用,編印有關(guān)法律常識分發(fā)到社區(qū),加強(qiáng)了對群眾的宣傳教育,起到調(diào)解一案、教育一群、影響一片的效果;

  三是在黨委、政府重大政策出臺(tái)前后,有針對性開展相關(guān)法律法規(guī)和政策的宣傳,增強(qiáng)廣大群眾對政府中心工作的理解和支持;

  四是充分運(yùn)用調(diào)處信息簡報(bào)等宣傳活動(dòng)載體,及時(shí)反饋基層的工作動(dòng)態(tài),介紹成功做法,交流典型經(jīng)驗(yàn)。

  2、及時(shí)排查化解矛盾糾紛。我鎮(zhèn)針對結(jié)合重大節(jié)日、階段中心工作,全面部署開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處專項(xiàng)活動(dòng)。各級調(diào)解組織按照統(tǒng)一部署認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng),把開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)與專項(xiàng)治理結(jié)合起來,有針對性地排查調(diào)處久調(diào)不決的糾紛積案,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解突發(fā)性的重大、疑難糾紛,切實(shí)防止矛盾糾紛激化或發(fā)生群體性事件,有力促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定。

  一是圍繞熱點(diǎn)問題開展排查調(diào)處。在開展全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處專項(xiàng)活動(dòng)中,各級調(diào)解組織把工作重點(diǎn)放在影響農(nóng)村穩(wěn)定、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民生活的問題上,及時(shí)調(diào)解矛盾糾紛,切實(shí)維護(hù)農(nóng)村的穩(wěn)定。

  二是圍繞中心工作化解重點(diǎn)難點(diǎn)糾紛問題。各級調(diào)解組織立足本職,在化解婚姻家庭、鄰里等常見性民間糾紛的同時(shí),主動(dòng)圍繞黨委政府的中心工作,積極參與各種類型矛盾糾紛的排查調(diào)處工作,化解了大量城鎮(zhèn)土地征用、房屋拆遷安置補(bǔ)償、勞資關(guān)系等突出矛盾糾紛,促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,為地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航。

  三是圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展主題做好生產(chǎn)經(jīng)營糾紛化解工作。調(diào)處中心的成員單位認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)勞資問題、工傷賠償、交通事故等糾紛問題的整治力度,及時(shí)化解經(jīng)濟(jì)類糾紛問題,有效維護(hù)正常的市場經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)健康發(fā)展。xxxx年至今,我鎮(zhèn)民轉(zhuǎn)刑案件為“零”已連續(xù)x年保持民轉(zhuǎn)刑案件為“零”的記錄。

  3、探索創(chuàng)新調(diào)解工作機(jī)制。

  一是加強(qiáng)行政調(diào)解,充揮發(fā)揮行政調(diào)解的職能作用。在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的新形勢下,貫徹和諧行政理念,增強(qiáng)行政調(diào)解意識,切實(shí)做好了辦理行政事項(xiàng)施政過程中引發(fā)的矛盾糾紛調(diào)處工作,注重運(yùn)用調(diào)解手段化解行政爭議,努力實(shí)現(xiàn)以調(diào)促和。

  二是健全人民調(diào)解機(jī)制。在矛盾糾紛多發(fā)領(lǐng)域及部門建立了人民調(diào)解委員會(huì)和人民調(diào)解工作室,建立健全了人民調(diào)解與各類糾紛的調(diào)處聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,積極開展聯(lián)合接待、聯(lián)合調(diào)處、聯(lián)合管理等多種形式。對法律關(guān)系單一的糾紛,由一個(gè)職能部門負(fù)責(zé)調(diào)解或委托人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解;對于交通事故、土地承包、產(chǎn)品質(zhì)量等領(lǐng)域糾紛的處理,由相關(guān)的行政部門可以運(yùn)用專業(yè)知識優(yōu)勢進(jìn)行調(diào)解,即達(dá)到解“法結(jié)”,解“心結(jié)”的效果。

  三是積極探索行政、司法和人民調(diào)解對接工作機(jī)制,促進(jìn)大調(diào)解機(jī)制形成良性互動(dòng)格局,同時(shí)完善制度,形成規(guī)范、系統(tǒng)、經(jīng)常的指導(dǎo)人民調(diào)解工作機(jī)制。有力促進(jìn)“大調(diào)解”工作躍上新的臺(tái)階。

  4、健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提高業(yè)務(wù)水平。按照市上的要求,我鎮(zhèn)著力完善和鞏固全鎮(zhèn)xx個(gè)“矛盾糾紛調(diào)解站”職能。為提高說事人員業(yè)務(wù)水平,對村(社區(qū))黨支部書記、村(社區(qū))主任等調(diào)解人員進(jìn)行集中培訓(xùn)達(dá)xx人次。

  三、以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)為重點(diǎn),推進(jìn)調(diào)解理論水平新發(fā)展

  1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高人員素質(zhì)。造就一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)知識精、工作作風(fēng)硬的調(diào)解隊(duì)伍,是有效開展調(diào)解工作的保障。今年來,我鎮(zhèn)開展了綜治副主任、人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn),繼續(xù)完善調(diào)解員參加典型案例分析、調(diào)解格式文書制作評比等制度,通過各項(xiàng)制度的落實(shí),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。

  2、加強(qiáng)信息報(bào)送,暢通業(yè)務(wù)交流渠道。我鎮(zhèn)積極暢通對“上”和對“下”兩條渠道完成信息報(bào)送,對“下”通過加強(qiáng)與信息員的日常溝通,了解相關(guān)工作情況,及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo);對“上”主動(dòng)了解上級信息編發(fā)要點(diǎn),及早謀劃有關(guān)信息。不斷整合資源。

  3、加強(qiáng)工作調(diào)研,提升調(diào)解理論水平。積極深入基層、深入群眾,開展調(diào)查研究,掌握實(shí)際情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。對了解掌握的情況進(jìn)行必要的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),量化分析,把握矛盾糾紛問題的根源,提出建設(shè)性工作意見。

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