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銷售個人工作總結(jié)范例12篇(個人銷售工作總結(jié)范文)

時間:2022-09-12 00:00:00 工作總結(jié)

  想要讓自己的實(shí)踐工作能力不斷得到提升,學(xué)會寫工作總結(jié)是很重要的,總結(jié)的內(nèi)容需要在我們思考工作完成情況后得出的。一份好的工作總結(jié)能讓我們的工作思路更加清晰。下面是范文網(wǎng)小編分享的銷售個人工作總結(jié)范例12篇(個人銷售工作總結(jié)范文),供大家賞析。

銷售個人工作總結(jié)范例12篇(個人銷售工作總結(jié)范文)

銷售個人工作總結(jié)范例1

  回顧過去一年的工作,其工作的成績是在俱樂部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部門同事的協(xié)力幫助和支持下,與部門人員的共同努力中是分不開的,本人嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,在圍繞俱樂部長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略和目標(biāo),打響俱樂部品牌的影響力和提升服務(wù)品質(zhì)為重點(diǎn),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,本年度個人主要重點(diǎn)工作有以下方面:

  一、完善制度管理

  因俱樂部在短期內(nèi),內(nèi)部管理人員及員工不斷更新,每一位管理者都有在原有的基礎(chǔ)上不斷完善和創(chuàng)新,員工在跟著制度或流程完善時接受程度也相應(yīng)受些影響,根據(jù)目前的工作狀態(tài),結(jié)合具有可執(zhí)行制度和流程再次進(jìn)一步完善和改變不足之處,具體有:

  1、改變球童獎罰方式及球童維護(hù)場地責(zé)任制,

  2、完善接包處、出發(fā)臺、練習(xí)場崗位制度及流程,

  3、健全管理人員崗位職責(zé),

  4、完善更衣室、車庫衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn),

  二、加強(qiáng)督導(dǎo)執(zhí)行力度

  在每項(xiàng)工作安排與落實(shí)中,采用上傳下達(dá)的原始模式,一級管一級的方式,安排事情到個人,責(zé)任到個人的原則,誰領(lǐng)導(dǎo)誰負(fù)責(zé)督導(dǎo)落實(shí)與檢查。執(zhí)行每周球童場地服務(wù)總結(jié)例會,每周總結(jié)管理者工作例會,每月不定期其它崗位工作總結(jié)例會,認(rèn)真總結(jié)找出問題并及時解決問題。

  三、抓培訓(xùn)落實(shí),提升服務(wù)品質(zhì)

  根據(jù)各崗位工作性質(zhì),重新制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施,培訓(xùn)中不采取照本宣科的培訓(xùn)模式,而是結(jié)合實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)不足之處加以強(qiáng)化,舉事例及模擬示范。培訓(xùn)后加強(qiáng)督導(dǎo)力度及跟蹤輔導(dǎo),廣泛收集客人反饋寶貴意見,將反饋意見不好方面再次進(jìn)行培訓(xùn)。經(jīng)過反復(fù)的加強(qiáng),在服務(wù)的規(guī)范與專業(yè)知識及質(zhì)量上有了明顯的提高。

  四、建立資產(chǎn)管理責(zé)任制

  為了有效地管理好部門資產(chǎn),建立了部門物品管理第一責(zé)任人及崗位物品管理第二責(zé)任人,做到每月定期盤點(diǎn)并備案,在實(shí)際工作中做到有損必賠的原則,制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》,

  五、儲備多元化人才

  根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量減少招聘難的問題,我們堅(jiān)持以一人多能,一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才,以開展部門崗位人員11人進(jìn)行兼職球童培訓(xùn),以球童為主部分人已參與車庫、接包員、出發(fā)臺崗位培訓(xùn)工作。

  六、工作中的不足

  雖然在實(shí)踐工作中努力地做了不少工作,也改變了些現(xiàn)狀的提升,但任然存在著很多問題和不足,

  工作中的問題:

  1、加強(qiáng)員工的自覺性還不夠,

  2、崗位管理人員工作計(jì)劃性、組織性有待提高,

  3、個人主人翁意識淡薄,

  自身的不足:

  1、創(chuàng)新思路匱乏,

  2、執(zhí)行力度偏差,

  七、總結(jié)經(jīng)驗(yàn):

  通過制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面工作,大家也能認(rèn)真接受與執(zhí)行,通過整體的改變。這讓我有所體會的是:只有嚴(yán)格才能有規(guī)范,只有不斷完善才有提升,只有不斷創(chuàng)新才有進(jìn)步。

  八、下步工作計(jì)劃:

  針對今年工作中存在的不足,為了做好新的一年里的工作,突出做好以下幾個方面:

  1、制定管理人員職責(zé)工作主要體現(xiàn):

  1)制定全年月工作計(jì)劃,詳細(xì)表述每月執(zhí)行工作重點(diǎn),

  2)制定每月工作問題總結(jié),如何解決問題,落實(shí)的情況,

  3)制定每周工作會議,協(xié)調(diào)事務(wù)和解決問題的情況,

  4)制定每天工作檢查,發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題的情況,

  2、崗位工作安排與督導(dǎo)執(zhí)行

  1)安排月工作固定事項(xiàng),月培訓(xùn)內(nèi)容并落實(shí)檢查培訓(xùn)實(shí)施效果,

  2)安排周工作量,督導(dǎo)執(zhí)行完成情況,

  3)安排日工作,執(zhí)行檢查工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,

  3、樹立員工主人翁的思想

  1)加強(qiáng)員工責(zé)任感,認(rèn)真執(zhí)行制度,不要流于形式,

  2)多傾聽員工建議和意見,發(fā)揮員工的想象力,有效建議及時

  采納,

  4、加強(qiáng)自身提高:

  1)加強(qiáng)管理知識學(xué)習(xí),提升管理能力,

  2)創(chuàng)新工作方式方法,提高工作效率,

  總結(jié)過去的不足和吸取的經(jīng)驗(yàn),為此在20xx年里,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。

銷售個人工作總結(jié)范例2

  20x年即將過去了,20x年也要到來了,在新的一年里,我要讓自己在這條路上走得更久更堅(jiān)定。

  成長,從我的銷售路開始。

  從學(xué)校走上工作崗位,從一家銷售公司走向自我成長的開始。因?yàn)樽隽虽N售,讓我明白一個人無論做任何事情,自己不去努力,不去付出,不可能成功。去做任何一件事情,不去用心,你是絕對不可能做得更好。

  自從我踏上了銷售之后,我的改變雖然自己沒有什么太多的感覺,但是從我的身邊同事和同學(xué)還是有些發(fā)現(xiàn)。因?yàn)樽约撼砷L進(jìn)步了……

  首先、和以前相比我的自信心變強(qiáng)。一個優(yōu)秀的人,往往給你一眼的感覺就是他非常的有自信。自信是你成功的第一步。特別是對于一個銷售人員來說,一定要相信自己的潛能。并不是說每個人剛開始做會做得很好,但是每個人都要相信自己的潛能,因?yàn)榇蠖鄶?shù)人只發(fā)揮了自己的百分之十的潛力。這就是說,在我們的身上還有巨大的潛能沒有發(fā)揮出來?!八^能力,從某種意義講只不過是一種心理狀態(tài),能夠做多少,取決于你想做多少,你是你認(rèn)為的那種人?!?/p>

  其二、目標(biāo)非常明確。自己在做任何一件事情都能有一個很好的標(biāo)準(zhǔn)去做。這是我以前從來都沒有的感受到的。因?yàn)槟阌辛艘粋€非常堅(jiān)定的目標(biāo),你才會不拋棄你的信念,不放棄你的努力。在取得成功的道路上,有風(fēng)有雨、有曲折有坎坷,許多人會半途而廢。只有那些堅(jiān)持下去的人,目標(biāo)明確的,才會看到終點(diǎn)的美麗。

  第三、自己做事情的積極性和主動性強(qiáng)烈。銷售人員在市場上,每天都要去做有意義的事情,比如,多拜訪一次客戶,多打一通電話,多去總結(jié)一天的工作等,銷量的提升也就是水到渠成的事了。

  最后,其實(shí)我自己認(rèn)為;成功只是把一件事情做對,而成長則是能力的提升。成功并不一定能讓你成長,但銷售人員要能成才,就必須不斷地成長。

  成功是把事情做對,而成長則是做對的事情。

銷售個人工作總結(jié)范例3

  20x年,在領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作。在公司一年多的時間里,學(xué)到了許多,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將工作內(nèi)容和感受總結(jié)如下:

  1、協(xié)助銷售經(jīng)理的工作。將電話業(yè)務(wù)及時分配給銷售經(jīng)理,并輔助他們抓住定單,督促合同的完成。處理日常事務(wù)時要有頭有尾,全程監(jiān)控,做到事事有著落,件件有回音。并學(xué)會制定工作計(jì)劃,為銷售經(jīng)理作好后方保障工作。

  2、各種銷售報(bào)表的匯總上報(bào)。其中包括:銷售合同統(tǒng)計(jì)報(bào)表、銷售合同回款統(tǒng)計(jì)報(bào)表、銷售合同欠款統(tǒng)計(jì)報(bào)表、銷售人員執(zhí)行工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表、銷售人員提成單等等。對各種報(bào)表的填制要認(rèn)真細(xì)致,仔細(xì)審核,要為領(lǐng)導(dǎo)提供有用的銷售信息。工作中的一個個小小的細(xì)節(jié),反映出的是一個人對待工作的態(tài)度,只有從注重小事、細(xì)節(jié)上作起,才能在以后的工作中減少和避免錯誤的發(fā)生。

  3、標(biāo)書制作。標(biāo)書制作是一個極其繁瑣的過程,要有責(zé)任心、細(xì)心和耐心,不能出差錯。而且時間性要求很嚴(yán),要努力提高業(yè)務(wù)知識,更加準(zhǔn)確、快速的完成標(biāo)書制作。

  4、負(fù)責(zé)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全認(rèn)證相關(guān)工作。理解一體化管理方針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。通過實(shí)施管理體系認(rèn)證,明確劃分部門工作職責(zé)和員工的崗位責(zé)任,節(jié)省了不必要的工作環(huán)節(jié),提高了工作效率。

  5、其它臨時工作。工作有計(jì)劃性,并能高效的執(zhí)行本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時工作。接到領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時工作后,積極著手,確保工作質(zhì)量,按時完成任務(wù)。

  總結(jié)這一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。20x年,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)公司規(guī)章制度和專業(yè)知識,提高工作效率。協(xié)助銷售經(jīng)理共同完成銷售目標(biāo),相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高!

銷售個人工作總結(jié)范例4

  我于20xx年x月x日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,目前擔(dān)任銷售一職,負(fù)責(zé)店內(nèi)銷售助理工作。

  公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個好的司機(jī)會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

  20___年來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:

  一、思想上個人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹(jǐn)慎,絕對的尊重服從。

  二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己。

  三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。

  四、業(yè)務(wù)知識方面特別是銷售經(jīng)驗(yàn)還不夠扎實(shí)等等。

  我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,所以我更加珍惜這次機(jī)會,為公司的發(fā)展竭盡全力。

  本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情。性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學(xué)大學(xué)課程,計(jì)劃報(bào)考全國高等教育自學(xué)考試,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

  來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。

銷售個人工作總結(jié)范例5

  我是今年x月1號來到×專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到×男裝這個銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對×男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

  在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)

  1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個x,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

  2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

  3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。

  4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

  我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

銷售個人工作總結(jié)范例6

  又到了一年一度的大促時期,電商們的各種預(yù)熱活動相繼展開,網(wǎng)民們的購物情緒日漸高漲。公共場合隨處可見低頭族們刷著淘寶,提前加購物車的、搶紅包的、提前購買預(yù)售的,好不熱鬧。儼然成為了電商口中的“全民購物狂歡日”。面對如此巨大的“蛋糕”,各個電商平臺可謂“摩拳擦掌”,各具特色的營銷口號,模式布局各異的促銷活動讓消費(fèi)者們眼花繚亂。

  作為全球的購物盛宴,對國內(nèi)外消費(fèi)者都是一個非常便宜的購物盛宴。全場包郵、大力度折扣確實(shí)讓人眼前一亮,加之電商們營造出的全民狂歡氛圍,著實(shí)讓人難以拒絕一年一度的“購物狂歡趴體”。筆者認(rèn)為,促銷雖實(shí)惠,但談不上所謂的“全民狂歡”,只是電商的營銷噱頭罷了。消費(fèi)者還需冷靜對待,真正的選擇自身所需、物美價廉的商品,切莫興奮過了頭。

  消費(fèi)者不能忽視的是,期間,網(wǎng)購銷售額屢創(chuàng)新高,相關(guān)消費(fèi)糾紛也呈現(xiàn)急劇上升的趨勢,消費(fèi)者權(quán)益受到損害的情況十分突出。網(wǎng)購商品涉嫌價格欺詐、商家惡意更改商品原價欺騙消費(fèi)者的情況十分常見。商品質(zhì)量無法得到切實(shí)保證,近日央視還報(bào)道了國家工商總局對淘寶、京東商城等主要電商平臺銷售的家用電器、服裝鞋帽、兒童用品等503個批次的日常用品質(zhì)量抽檢結(jié)果,不合格商品的檢出率高達(dá)34.6%?!叭裏o產(chǎn)品”、假冒商品、質(zhì)量不合格產(chǎn)品“應(yīng)有盡有”,商品質(zhì)量參差不齊一直是網(wǎng)絡(luò)購物的“硬傷”。

  網(wǎng)絡(luò)購物可謂陷阱重重,躲的過假貨、奪得過價格欺詐還要堤防電商刷單欺詐和電信詐騙。刷單成本低、欺騙性大、商家與刷單手均獲利豐厚、刷單推高交易數(shù)據(jù),電商平臺對其視而不見導(dǎo)致刷單亂象叢生,甚至成了“行業(yè)潛規(guī)則”。甚至一些買家也因?yàn)樯碳以S諾的“好評返現(xiàn)”的一兩塊錢對產(chǎn)品大肆吹捧,嚴(yán)重誤導(dǎo)消費(fèi)者對網(wǎng)購商品的選擇,擾亂了電商交易秩序。導(dǎo)致真正的好產(chǎn)品被“刷單狂魔”埋沒,一些商品質(zhì)量“差強(qiáng)人意”的商家反被“置頂”,大大的提高了銷量。

  網(wǎng)絡(luò)購物遭遇電信詐騙的新聞也是層出不窮,網(wǎng)絡(luò)購物導(dǎo)致個人詳細(xì)信息泄漏、騙子套取銀行賬戶和密碼盜取錢財(cái)、假賣家提供退貨服務(wù)騙取付款驗(yàn)證碼等騙術(shù)五花八門,消費(fèi)者務(wù)必提高警惕。

  買買買的日子即將來臨,估計(jì)又是幾秒破億,單日成交量幾百億的購物狂歡?!岸缡贮h”們切莫興奮過了頭,被各類“滿減優(yōu)惠”、紅包、“跳樓價”、“吐血價”沖昏了頭腦。筆者在這里提醒大家,理性購物,謹(jǐn)防各類購物陷阱,愉快購物別“添堵”。

銷售個人工作總結(jié)范例7

  對賣家來說,能否在之前搶占部分市場,能否讓自己的店鋪活動“廣為人知”,能否提升的活動的流量,提高流量的轉(zhuǎn)化率,的預(yù)熱工作舉足輕重。因而很多賣家使出渾身解數(shù),力求的預(yù)熱能夠真正起到導(dǎo)火線的作用,所以今年的預(yù)熱營銷,賣家們也想出了很多預(yù)熱新玩法。開淘網(wǎng)的小編接下來就介紹幾個有特色的預(yù)熱營銷方法,希望賣家朋友們可以借鑒到以后的大活動中。

  C2B反向定制

  今年比較熱、又比較特別的預(yù)熱營銷方法應(yīng)該是C2B的反向定制法了。所謂的C2B反向定制,即由賣家拿出一款或者幾款商品,在之前先由消費(fèi)者預(yù)付定金,在當(dāng)天到店鋪付尾款即可。在這過程中,商品的價格會隨著購買人數(shù)的增加而調(diào)整,當(dāng)購買的人數(shù)超多某一個階段時,商品的價格則會隨之作相應(yīng)調(diào)整,一般來說購買人數(shù)越多越便宜。當(dāng)然,商家會事先設(shè)定,當(dāng)價格已經(jīng)隨人數(shù)調(diào)整到最低時,無論人數(shù)是否增加,價格都不會再做調(diào)整。如果當(dāng)天消費(fèi)者不付尾款則默認(rèn)消費(fèi)者放棄購買此產(chǎn)品,而之前預(yù)付的定金則會轉(zhuǎn)入賣家賬戶,不會返還給消費(fèi)者。

  案例:上面是淘寶一家店鋪的C2B反向定制活動。我們將前一款商品稱之為A。

  具體玩法:商家規(guī)定從10月15日0點(diǎn)開始至11月10日23點(diǎn)之間可以為A款商品預(yù)付定金29元。當(dāng)有1人下單預(yù)購時,A的價格為799元;當(dāng)有2~5人購買此款商品時,A的價格則調(diào)整為699元;當(dāng)購買人數(shù)超過5人購買此款商品時,此款的商品價格則調(diào)整至商家設(shè)定的599元,并且不管購買人數(shù)增加與否,商品的價格都不再調(diào)整。

  而到當(dāng)天,買家只需去店鋪支付尾款即可。若不支付尾款,定金不會退還給買家。(部分商家為了刺激大家的購買,會同時設(shè)定其它購買優(yōu)惠,如前1000名下單的顧客,可以獲50元的抵價券。)

  特權(quán)券

  特權(quán)券,其實(shí)跟商家們在活動中發(fā)放的優(yōu)惠券有異曲同工之處,都是可以抵現(xiàn)的。不同的是,特權(quán)券是需要消費(fèi)者事先購買。在消費(fèi)者購買了特權(quán)券后,在當(dāng)天,若消費(fèi)者的消費(fèi)金額達(dá)到商家所設(shè)定的價格時,則可以用特權(quán)券抵去一部分的金額(賣家事前會有所規(guī)定抵扣金額大小)。如果顧客當(dāng)天不使用此特權(quán)券,則購買特權(quán)券的錢不會返還給顧客。

  案例:以上是某商家銷售的30元的特權(quán)券。

  具體玩法:該賣家規(guī)定其特權(quán)券的購買時間為20xx年11月1日至11月10日,發(fā)放特價券的時間為11月10日18點(diǎn)之前。此款特價券的購買價格為30元,當(dāng)顧客在當(dāng)天購買商品滿350元時,可以用此優(yōu)惠券抵扣100元。因而在此賣家購買350元的商品時,實(shí)際可優(yōu)惠70元(扣除買特權(quán)券的30元)。而當(dāng)消費(fèi)者當(dāng)天購物金額不滿350元,該特權(quán)券無法使用;當(dāng)特權(quán)券逾期不用時,特權(quán)券作廢,且購買特權(quán)券的30元也不會返還給消費(fèi)者。

  簽到送優(yōu)惠券

  在眾多送優(yōu)惠券的方法中,以簽到的方式來贈送算比較獨(dú)特的。所謂簽到優(yōu)惠券,即每天到相應(yīng)的店鋪點(diǎn)擊領(lǐng)取優(yōu)惠券的相應(yīng)按鈕,領(lǐng)取優(yōu)惠券。這種方式可以讓消費(fèi)者每天都能關(guān)注到店鋪的新動向。

  案例:上圖為某商家的簽到領(lǐng)取優(yōu)惠券的界面。

  具體玩法:顧客每天到店鋪的相應(yīng)位置點(diǎn)擊“簽到領(lǐng)優(yōu)惠券”領(lǐng)20元優(yōu)惠券,而優(yōu)惠券則需依據(jù)店家的相關(guān)使用規(guī)則進(jìn)行使用。

  前的預(yù)熱營銷方法數(shù)不勝數(shù),賣家們可以采取其中一種營銷方式,也可以幾種營銷方式相結(jié)合使用,不過無論如何,賣家們都應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況來采取適合自己的營銷方案。

銷售個人工作總結(jié)范例8

  很慶幸自己能夠有機(jī)會加入北京某某,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長處,彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理,為北京某某添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!

  自某某年6月10日加入某某至今已有半年之久,侄此年度結(jié)束之時,對自己半年來的工作總結(jié)如下幾個方面:

  一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識積累:

  由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè),對于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!

  二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè):

  我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋哼w安,古冶,開平三個區(qū)域,從開始的初次進(jìn)店拜訪,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計(jì)有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進(jìn)貨額為十萬余元,以溫控閥單項(xiàng)為主,計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定,更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。

  三、品牌的建設(shè)尤其重要:

  某某的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的承諾還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們某某團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!

  四、客戶永遠(yuǎn)是上帝!

  在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產(chǎn)品改進(jìn),還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當(dāng)然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進(jìn)貨是必然的。

  五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):

  截止到某某年12月25日,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款余萬元,同時所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。

  綜上所述為我本人近半年來對公司的認(rèn)識,對市場的了解,對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然,自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn),不斷的將自己更好的融入到北京某某大家庭中,成為一位合格的家庭成員。

銷售個人工作總結(jié)范例9

  在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為經(jīng)典企業(yè)的每一名員工,我們深深感到經(jīng)典企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,經(jīng)典人之拼搏的精神。

  在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!

  提起工作我就會想起曾經(jīng)的我是多么的努力,不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當(dāng)年的盡頭了,我想我會在現(xiàn)有崗位上積極努力工作,來回報(bào)工廠對我的信任,我相信我能夠做好的,我會為工廠的未來發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的努力!

  我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下,我們公司的業(yè)績一定會較去年去的長遠(yuǎn)的進(jìn)步,公司的明天也會更加的美好、強(qiáng)大!我也會在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步,幫助公司實(shí)現(xiàn)夢想,也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望!回想__年的工作情況,找差距、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想認(rèn)識還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點(diǎn),搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),遵守紀(jì)律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實(shí)意接受批評。工作中要和局里同志搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化安全意識和服務(wù)意識,把安全責(zé)任落到實(shí)處,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭取做一名稱職合格的好職工。

  春風(fēng)春雨春燦爛,新年新歲新起點(diǎn)。__年將是__公司在建筑業(yè)的改革之年,創(chuàng)新之年,奮進(jìn)之年。新的征途已經(jīng)指明,新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始。藍(lán)圖已繪,戰(zhàn)鼓已響,航建鐵軍定將不負(fù)使命,再譜新篇,共同創(chuàng)造昆明公司美好的明天。

  在接下來的學(xué)期,工作中必然免不了有些挫折和缺陷,但我會盡力做好每一件事情,不斷完善自己。如果同學(xué)們對我的工作有什么不滿意的地方,也希望同學(xué)們幫我指正,讓我們一起把工作做到,讓我們每個人都擁有一個健康的心靈。

  展望20__年,我將在中心和報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下,繼續(xù)努力、扎實(shí)工作、務(wù)實(shí)開拓、奮發(fā)進(jìn)取,圍繞新一年的中心工作思路和報(bào)社工作重點(diǎn),與各位同事團(tuán)結(jié)一心,和諧合作,爭取在新的一年取得新的更大的成績,更希望推動報(bào)社乃至中心工作在新的一年取得更大發(fā)展。

銷售個人工作總結(jié)范例10

  某某年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經(jīng)理工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。

  下面我對一年的銷售經(jīng)理工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

  我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有某某銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏某某行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教某某經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。

  通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對某某市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。

  在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項(xiàng)目可以全程的操作下來。

  存在的缺點(diǎn):

  對于某某市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。

銷售個人工作總結(jié)范例11

  回顧走過的一年,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結(jié)合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)營銷。我們支行從人員配置進(jìn)行了部分調(diào)整,安排了低柜銷售人員,個人理財(cái)業(yè)務(wù)得到初步的發(fā)展,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財(cái)綜合服務(wù)。我也從低柜調(diào)整到理財(cái)室從事個人理財(cái)業(yè)務(wù)。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財(cái)中心的指導(dǎo)下、支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,建設(shè)隊(duì)伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務(wù)發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場,加大營銷工作。以下是20___年度個人工作總結(jié)報(bào)告:

  一、具體工作總結(jié)

  客戶維系、挖掘、管理、個人產(chǎn)品銷售工作:

  1、抓基礎(chǔ)工作,做好銷售工作計(jì)劃,挖掘理財(cái)客戶群。通過前臺柜臺輸送,運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng),重點(diǎn)發(fā)展vip客戶,新增vip貴賓客戶。

  2、進(jìn)一步收集完善客戶基礎(chǔ)資料,運(yùn)用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息。在了解客戶基本信息對客戶進(jìn)行分類維系的同時。進(jìn)行各種產(chǎn)品銷售,積極營銷取得了一些成效。

  3、加強(qiáng)了宣傳,通過報(bào)社、移動短信,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果。

  4、結(jié)合市場客戶投資理財(cái)需求,按照上級行工作部署進(jìn)一步推進(jìn)新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財(cái)、安穩(wěn)回報(bào)系列、中銀進(jìn)取搏弈理財(cái)?shù)?、以及貴金屬的銷售。

  二、自身培訓(xùn)與學(xué)習(xí)情況

  在省分行的高度重視下,今年x月份通過全省對個人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后,脫產(chǎn)參加接受西南財(cái)大afp資格正規(guī)課程培訓(xùn)。在自身的努力學(xué)習(xí)下,今年7月通過了全國組織的afp金融理財(cái)師資格認(rèn)證考試,并于10月取得資格證書。通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn),經(jīng)過本階段的學(xué)習(xí)后,提升了自己素質(zhì)。

  在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財(cái)方案時,根據(jù)不同的客戶,適當(dāng)?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品,把為客戶創(chuàng)造的投資回報(bào)作為自己的工作目標(biāo)。能將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為服務(wù)客戶的能力,結(jié)合我行實(shí)際情況參加it藍(lán)圖培訓(xùn),不斷提高自己業(yè)務(wù)能力。

  三、存在的不足

  盡管我行理財(cái)業(yè)務(wù)已得到初步發(fā)展,但由于理財(cái)業(yè)務(wù)開展起步較晚,起點(diǎn)較低,使得理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,僅僅在發(fā)展代理保險(xiǎn),代售基金是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財(cái)渠道有待拓展,我行的特色產(chǎn)品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財(cái)品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面的制約)缺少專業(yè)性理財(cái)。

  四、不足之處

  1、基礎(chǔ)理財(cái)客戶群(中、高端客戶)較少,對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護(hù)。

  2、營銷力度薄弱,需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)營銷,沒有充分發(fā)揮個人能力。

  3、業(yè)務(wù)流程有待梳理整合,優(yōu)化服務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量,多渠道從前臺向理財(cái)室輸送客戶信息。

  五、來年工作打算

  1、在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,了解掌握個人理財(cái)業(yè)務(wù)市場,應(yīng)對同業(yè)競爭,進(jìn)快迅速發(fā)展我行的理財(cái)業(yè)務(wù)。

  2、不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),作好自學(xué)及參加培訓(xùn)。進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。

  3、加大營銷力度推進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)工作,有效的重點(diǎn)放在客戶量的增長。

  4、結(jié)合我行工作實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好it藍(lán)圖新系統(tǒng)上線工作,做好20___年個人工作計(jì)劃。

銷售個人工作總結(jié)范例12

  20_年X月,我加入到了_X保險(xiǎn)公司,從事我不曾熟悉的_保險(xiǎn)工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險(xiǎn)門外漢到能夠很好的為客戶提供保險(xiǎn)咨詢服務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報(bào)。

  一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

  積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項(xiàng)組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。

  二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平

  積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度

  一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買非法彩等不良行為。

  四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)

  一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

  一年多來,本人憑著對保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。

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