大家必須要以認真細致的態(tài)度,對工作進行全面分析總結(jié),這樣才能提升自己,那么如何寫好一份工作總結(jié)呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的年尾崗位工作總結(jié)3篇 崗位年度總結(jié),供大家品鑒。
年尾崗位工作總結(jié)1
20_年我市主要國土資源工作目標完成情況為:全市基本農(nóng)田面積繼續(xù)穩(wěn)定在76539公頃以上,通過開發(fā)復(fù)墾整理新增耕地150公頃;共收儲土地236。7__,投入收儲資金80__元;“三房”登記發(fā)證821宗,占___市局下達指標的10__;1__鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部推行“月清季累年統(tǒng)計”;全年共出讓國有土地738宗,入庫土地出讓金70__元,其中協(xié)議出讓655宗,經(jīng)營性土地以招拍掛方式出讓土地83宗,達到了10__;受理土地、礦產(chǎn)違法案件38宗,立案查處38宗,目前已結(jié)案33宗,其余5宗正在查處當(dāng)中;共征收礦產(chǎn)資源補償費和采礦權(quán)使用費8__元;加強地質(zhì)災(zāi)害防治,未發(fā)生因地質(zhì)災(zāi)害造成的人員傷亡和重大財產(chǎn)損失。我們的主要做法是:
一、保護耕地——多法并舉保平衡
方法之一:加強土地利用規(guī)劃的實施管理。根據(jù)我市土地利用總體規(guī)劃、土地利用年度計劃、土地供應(yīng)政策、建設(shè)用地定額標準等多方面對建設(shè)項目嚴格審查,并提交預(yù)審意見,嚴格實行土地用途管制,嚴格計劃管理,控制供應(yīng)總量。凡是涉及新建、改建、擴建的單位和個人用地,必須先申報預(yù)審,后申請用地。全年共預(yù)審用地2588宗,總面積59公頃,其中預(yù)審單位用地25宗,用地面積45公頃。
方法之二:加強基本農(nóng)田保護和管理。我們對照上級基本農(nóng)田保護的相關(guān)要求,開支近2__元重新制訂了14塊基本農(nóng)田保護區(qū)公示牌,全部刷新基本農(nóng)田保護牌40__塊,下發(fā)基本農(nóng)田保護權(quán)利義務(wù)明白卡1__余份,召開了五次專題所長會議,形成了農(nóng)戶有通知、田塊有標牌、村村有檔案、人人有責(zé)任、管理有制度的管理模式。同時,我們嚴格農(nóng)用地征用轉(zhuǎn)用審批管理,依靠群眾建立了基本農(nóng)田監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),使保護工作網(wǎng)絡(luò)健全、制度完善、責(zé)任明確、措施有力、監(jiān)督到位。
方法之三:加大土地開發(fā)復(fù)墾整理力度。我局將土地開發(fā)整理作為全年國土資源管理工作的“重頭戲”,狠抓了工程管理,靠制度管工程,靠管理保質(zhì)量,做到了增加耕地數(shù)量和質(zhì)量兩不誤,實現(xiàn)了耕地總量動態(tài)平衡的目標。今年省、地、市三級共批準土地整理項目1__,目前已新增耕地150公頃。其中省廳批準項目__,我市王家橋、楊林市土地整理項目是繼新江口鎮(zhèn)木天河項目后又被批準成為省級投資的土地整理項目,獲無償投資60__元。目前項目已通過初步驗收,項目總面積206公頃,凈增耕地146。13公頃。此外,我們還加大了土地開發(fā)復(fù)墾整理項目的申報力度。即向省國土資源部申報了__畝基本農(nóng)田土地開發(fā)整理項目,同時,申報省聯(lián)合開發(fā)整理項目__,使項目進入項目儲備庫,從而逐步形成土地開發(fā)整理產(chǎn)業(yè),有效改善了生產(chǎn)條件,促進地方經(jīng)濟發(fā)展。
二、經(jīng)營土地——強力推行顯成效
1、強化政府壟斷土地一級市場的職能。為了最大限度地提高城區(qū)土地資源的經(jīng)濟效益和社會效益,實現(xiàn)政府壟斷土地一級市場的目標,我局堅持實行土地收購儲備戰(zhàn)略,一是多渠道籌集收儲資金,通過政府撥款、銀行借貸、自身投入等渠道基本保證了收儲資金的需要,今年已投入收儲資金80__萬元。二是采取多種方式收儲。我們主要采取了無償收回、現(xiàn)金收購、合同收購、置換和統(tǒng)一征用后收儲等方式,全年共收儲土地236。7__。三是制定科學(xué)的收儲計劃。我局按照土地利用總體規(guī)劃和城市規(guī)劃,有針對性地制定了近、中、遠期供地儲備計劃,并以宗地為單位進行立卷歸檔,建立了規(guī)范的收購儲備數(shù)據(jù)庫,對城區(qū)建設(shè)規(guī)劃重點工程、重點地域進行重點收購;對構(gòu)成閑置的土地進行無償收回;對計劃開發(fā)的集體土地實行先征用后入庫;對中期和遠期開發(fā)的土地實行信息儲備。通過開展土地收儲,從機制上改變了土地市場無序的狀態(tài),滿足了城區(qū)建設(shè)的需求,防止了土地資產(chǎn)流失,進一步規(guī)范了土地市場秩序,使土地供應(yīng)的主動權(quán)牢牢掌握在了政府手中。
2、強調(diào)經(jīng)營性土地必須實行招拍掛。我局認真落實國務(wù)院《關(guān)于加強國有土資產(chǎn)管理的通知》及省、市有關(guān)文件精神,以規(guī)范培育國土資源市場為突破口,進一步深化國土資源使用制度改革,對全市除法律規(guī)定可以實行劃撥方式供地外,其它用地全部實行了出讓等有償使用方式供地,對于經(jīng)營性土地、一宗地有兩個以上意向用地者的實行招標拍賣掛牌方式供地;對改變劃撥用地用途的,不能辦理一次性出讓的大力推行年租制。20_年,共辦理土地出讓手續(xù)738宗,出讓面積77。45公頃,實現(xiàn)土地成交額10810。0__元,入庫出讓金70__元。以拍賣掛牌方式出讓土地83宗,面積19。54公頃,土地成交額達3763。2__元。今年5月20日,我局以掛牌方式出讓一宗位于金松開發(fā)區(qū)的閑置土地,土地面積5142__米,實現(xiàn)掛牌出讓價款123__元,單宗地招拍掛出讓價款再超歷史。迄今為止,我市1__鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)全部開展了招拍掛。
3、強勢開展土地市場秩序治理整頓。我局今年繼續(xù)深入開展了土地市場秩序治理整頓,切實加大國土資源執(zhí)法監(jiān)察力度,做到了班子不散,力度不減,把利用劃撥土地、集體土地進行房地產(chǎn)開發(fā),非法圈占集體土地以及違法違規(guī)交易等行為作為清理重點。今年共立案查處國土資源違法案件3__,涉及違法用地面積30。59公頃。目前已結(jié)案3__,實現(xiàn)罰沒收入16。4__元,通過監(jiān)察手段追繳土地流失收益25。8__元。如松滋市金騰不產(chǎn)有限公司在企業(yè)改制中,在未經(jīng)批準的情況下,擅自將35__米劃撥土地使用權(quán)連同地上建筑物協(xié)議轉(zhuǎn)讓給內(nèi)部職工,成交額9__元。我局于今年2月份立案查處,對金騰水產(chǎn)公司給予罰款1。__元,并責(zé)令限期辦理用地手續(xù)的處罰。
4、強力搞好信訪接待及處理工作。信訪接待工作質(zhì)量的好壞直接影響到一個部門的形象和聲譽。當(dāng)前正處于農(nóng)村稅費改革的轉(zhuǎn)軌時期,作為涉農(nóng)收費部門,我們也不可避免地受到了群眾關(guān)于因收費不合理、工作人員不作為等原因的上訪,我們都高度重視,認真登記,熱情接待,積極調(diào)查,直到上訪人員及各級領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。今年共接待上級轉(zhuǎn)辦及群眾直接來訪3__,我們都一一在規(guī)定時間作了調(diào)處,調(diào)處率達9__。
三、防治地災(zāi)——千方百計求安全
為確保人民群眾生命財產(chǎn)安全,我局采取“四抓”措施,全力抗擊地質(zhì)災(zāi)害。一是抓宣傳教育,提高防災(zāi)減災(zāi)意識。利用4。22世界“地球日”紀念活動上街宣傳地質(zhì)災(zāi)害防治知識,發(fā)放《湖北省地質(zhì)環(huán)境管理條例》等相關(guān)資料,向當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)放重點監(jiān)測災(zāi)情“明白卡”500__份,使廣大群眾防災(zāi)減災(zāi)意識有了很大提高。二是抓預(yù)案編制,未雨綢繆。我局根據(jù)地方實際制定了《20_年度松滋市地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)預(yù)案》,提請市政府轉(zhuǎn)發(fā)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)單位,督促重點地災(zāi)點也編制了相應(yīng)的地災(zāi)防治預(yù)案,并要求重點地災(zāi)臨災(zāi)應(yīng)急搶險預(yù)案要編制到村組一級。
四、夯實基礎(chǔ)——齊頭并進促發(fā)展
1、信息化建設(shè)步伐逐步加快。今年,我們一是進一步完善了國土資源信息系統(tǒng),完成了劉家場鎮(zhèn)城鎮(zhèn)地籍外業(yè)調(diào)查和數(shù)據(jù)錄入工作,目前危水鎮(zhèn)城鎮(zhèn)的外業(yè)調(diào)查也已完成,可望明年5月份完成地籍信息建庫工作。二是做好地籍管理日常工作。今年全市發(fā)放土地使用證4275宗,辦理土地使用權(quán)抵押25宗;全面開展農(nóng)村集體土地所有權(quán)登記證,目前已完成應(yīng)發(fā)證任務(wù)的9__;完成“三房”登記發(fā)證821宗;解決重大土地糾紛__。
2、礦產(chǎn)資源管理工作安全穩(wěn)步運行。今年,我們一是舉辦了為期一天,參訓(xùn)達15__次的采礦權(quán)人年檢及礦產(chǎn)資源法律、法規(guī)知識,完成全市采礦權(quán)人年度檢驗工作,采礦權(quán)人年檢率達10__。二是根據(jù)地質(zhì)報告對所轄煤礦儲量進行逐礦核實,編制了松滋市儲量表。同時受荊州市局委托,完成了《20_—20_年荊州市煤炭開采專項規(guī)劃》編制工作。三是強力推進采礦權(quán)的有償化處置工作。自去年以來,我市已完成采礦權(quán)有償出讓78宗,累計完成采礦權(quán),出讓合同金額18__萬元。四是大力開展重點礦區(qū)、重點礦種開采秩序的治理整頓工作。重點對斯家場鎮(zhèn)系馬山礦區(qū)、危水鎮(zhèn)九嶺崗礦區(qū)、劉家場鎮(zhèn)荊松礦區(qū)、王家橋鎮(zhèn)麻水礦區(qū)四個礦區(qū)進行了治理整頓,并在整治的基礎(chǔ)上推行了采礦權(quán)的有償出讓,其中斯家場系馬山礦區(qū)于今年8月28日成功,實現(xiàn)了掛牌交易,獲采礦權(quán)價1__元,創(chuàng)我市水泥用石灰?guī)r礦山采礦權(quán)有償出讓價新高。五是順利完成省廳下達的礦產(chǎn)資源補償費征收入庫任務(wù),其征收面和入庫率均達到10__。
3、隊伍建設(shè)顯著加強。一是切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。在全系統(tǒng)認真開展了黨風(fēng)廉政教育月活動,制定和完善了有關(guān)制度,利用正反兩方面典型,深入開展了廉政教育。6月份我局專門聘請市委黨校教師到我局講了黨課。二是開展行風(fēng)建設(shè)。完善各項規(guī)章制度,以制度管人管事,使隊伍的工作作風(fēng)和辦事效率有了明顯提高。三是加強機關(guān)黨建工作。充分發(fā)揮機關(guān)黨組和各黨支部的作用,進一步加強思想政治建設(shè)和黨的組織建設(shè),加大黨員管理工作力度,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。四是加強老干部工作。老干部工作是事關(guān)全局穩(wěn)定和發(fā)展的大事。一年來,我們一方面熱情接待老干部的隨時來訪,積極為其解決實際困難,為其謀福利;另一方面利用重陽節(jié)、春節(jié)等節(jié)假日為老干部組織一些健康而有意義的活動,主動向其匯報全局工作情況,誠懇地征求他們的意見,并適當(dāng)發(fā)放一些補助,讓他們安心、放心。五是加強群團組織管理。我局在抓業(yè)務(wù)工作的同時不忘抓群團組織的管理,共青團、工會、婦女、計劃生育工作均取得好成績。
4、財務(wù)管理日趨規(guī)范。我局一是嚴格按照省委、省政府關(guān)于財政體制四項改革的相關(guān)要求,組織全系統(tǒng)編制了部門預(yù)算,詳細制定了20_年度收入計劃和支出預(yù)算,做到了目標明確,心中有數(shù);二是嚴格執(zhí)行《市委、市政府關(guān)于行政事業(yè)單位預(yù)算收入均納入市會計核算中心集中核算的規(guī)定》,嚴格收支兩條線的管理,對職工工資等支出項目由國庫直達個人賬戶,既增加了財務(wù)管理的透明度,又有效遏制了____現(xiàn)象的發(fā)生。
五、圍繞中心——竭盡全力搞服務(wù)
1、切實減輕農(nóng)民負擔(dān)。自中共中央實施農(nóng)村稅費改革政策以來,作為涉農(nóng)收費部門,我們不僅嚴格執(zhí)行有關(guān)收費規(guī)定,確保了農(nóng)民建房用地收費不反彈,同時還以松土資發(fā)〔20_〕9號文件積極減化了農(nóng)村建設(shè)用地申報程序,減少了審批環(huán)節(jié),使符合建房條件的農(nóng)民辦理用地手續(xù)建房更加便捷、高效。此外,我們還積極引導(dǎo)農(nóng)民進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力支持農(nóng)莊建設(shè),認真實施退耕還林工程,真心真意帶領(lǐng)農(nóng)民致富奔小康。與此同時,我局還按照市委、市政府的安排對口幫扶了沙道觀鎮(zhèn)泰山閘村。為了確保該村面貌有大變化,我們一方面把不斷鞏固農(nóng)村“三個代表”學(xué)教活動的成果,建設(shè)一個好支部為首要工作來抓,積極配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委狠抓村級班子建設(shè),增強他們帶領(lǐng)農(nóng)民闖市場的能力,真正發(fā)揮“領(lǐng)頭雁”、“火車頭”的作用;另一方面積極響應(yīng)市委、市政府的號召竭盡全力地組織各方面的力量對泰山閘村的群眾實行“手拉手”、“一幫一”,一年來我們先后為該村修建排灌站一座(耗資1.__元),贈送科技資料1500份,培植養(yǎng)殖大戶2__,組織農(nóng)民外出參觀學(xué)習(xí),銷售農(nóng)副產(chǎn)品__多元,扶持特困戶1__,捐助貧困學(xué)生__,共投入資金及物資__元。此外,我們還積極配合該鎮(zhèn)機構(gòu)改革,為該鎮(zhèn)村改居免費辦理了國有土地使用證,為該村徹底脫貧致富奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、全力服務(wù)城東工業(yè)園區(qū)建設(shè)和招商引資工作。城東工業(yè)園區(qū)建設(shè)和招商引資工作是我市近幾年經(jīng)濟工作的重頭戲。在城東工業(yè)園區(qū)建設(shè)工作中,我局一是全員上陣,加班加點,搶在國家停批新增建設(shè)用地之前完成了60__土地的申報審批工作;二是在資金十分緊張的狀況下,耗資16__元,承擔(dān)了園區(qū)國資路的建設(shè),目前已基本完成主路建設(shè),預(yù)計明年2月份可竣工迎接驗收。
3、大力支持企業(yè)改制。為了支持企業(yè)改制,我們主要實行了“三改”,即改分散報批為到現(xiàn)場集中審批,把現(xiàn)場踏勘、測量、評估、資料審查、報批等審批環(huán)節(jié)變成“一站式”服務(wù),改制企業(yè)只認“一個頭”;改常規(guī)模式為特事特辦;改等客上門為主動服務(wù),積極為改制企業(yè)提供政策咨詢,參與改制前、中、后全程服務(wù)的管理,因企制宜,靈活處置改制企業(yè)土地,做到了產(chǎn)權(quán)界定規(guī)范、地價評估規(guī)范、處置入市規(guī)范、變更登記發(fā)證及時。一年來,我們共辦理企業(yè)轉(zhuǎn)讓土地69宗,經(jīng)市政府批準返還土地出讓金838。2__元,面積27。26公頃;白云邊酒廠改制調(diào)轉(zhuǎn)政府資本金117__元;以招拍掛方式為政府創(chuàng)收77__元,使1__企業(yè)順利改制,為企業(yè)安置職工80__人。
20_年,由于各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,全系統(tǒng)干部職工的共同努力,我局在耕地資源保護、礦產(chǎn)資源管理、執(zhí)法監(jiān)察和隊伍形象建設(shè)等方面均取得了一定成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的期望和群眾的要求還有差距。在今后的工作中,我們將以務(wù)實的作風(fēng),勤廉的形象,忘我的工作,再接再厲,團結(jié)拼搏,乘勢而上,全面推進國土資源工作再上新臺階。
年尾崗位工作總結(jié)2
**年上半年,某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績?,F(xiàn)將**年上半年工作作如下匯報:
一、上半年工作回顧。
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力,在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內(nèi)加強管理,為發(fā)展打好基礎(chǔ),對外大力加強市場營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關(guān)的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目標和經(jīng)營指標的完成奠定了基礎(chǔ)。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)*萬標箱,比去年同期增長*件雜貨完成*萬噸,比去年同期增長*裝拆箱理貨完成*萬標箱,比去年同期增長 %。
今年上半年財務(wù)收入共計*萬元,比去年同期增長利潤*元,成本利潤率 。
現(xiàn)有員工隊伍100人,員工平均工資達3500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組,每月組織黨員干部進行黨課學(xué)習(xí),由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí),黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點,根據(jù)部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學(xué)雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進了團結(jié),提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門某某從**年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了,為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內(nèi)刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺,交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗與感受,對公司經(jīng)營管理提出意見,參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調(diào)動了員工參與管理的積極性。今年以來,為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻,愛崗敬業(yè),有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對《某某某某之聲》進行全面改版,由原先的兩版擴充到現(xiàn)在的九版,并結(jié)合公司的實際,增加具有導(dǎo)向性的文章,極大地豐富了簡報的內(nèi)容,提高了簡報的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外,各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進行宣傳和表揚,對工作的特殊情況,注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產(chǎn)管理,又調(diào)動了部門員工的工作積極性。
2、加強隊伍建設(shè),提升公司競爭力。
隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強隊伍建設(shè),努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質(zhì)教育,引導(dǎo)員工從大局出發(fā),向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年,公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓(xùn)。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理貨英語。今年6月公司推薦某某*、某某*二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓(xùn)。通過培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí),干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理,最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí),去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長,有三名理貨員提升了見習(xí)助理,對多名員工的工作崗位進行了調(diào)動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機制和干部調(diào)動機制,公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進了公司的發(fā)展。
3、完善規(guī)章制度,嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其在安全質(zhì)量方面。上半年,公司針對一些內(nèi)部差錯反復(fù)出現(xiàn)的問題,修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤,對差錯進行嚴格的控制,內(nèi)部差錯按個計算,一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯即取消評比個人貢獻獎資格,干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯,扣比率扣除安全質(zhì)量獎;進一步明確對外差錯的界定,即只要錯誤送達、傳達外部單位,不管有沒造成影響,都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比。通過這一系列的措施加強了干部員工的責(zé)任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,受到客戶的好評,為進一步擴展市場創(chuàng)造了條件。
今年以來,公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實,出臺了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定,進一步明確了職責(zé),使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當(dāng)作廢紙一張,同時加大對責(zé)任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴肅處理。7月份,現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀律,無故曠工,公司給予通報開除處理,并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》,對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù),從而提高司在市場上的整體競爭力。
4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,爭取業(yè)務(wù),拓寬營收渠道,一方面加強內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營、管理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,努力降低成本。其次在管理費上嚴格控制,盡量壓縮機關(guān)人員的配置。機關(guān)人員多是身兼數(shù)職,辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書,在財務(wù)部會計請假回家生產(chǎn)后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務(wù)招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
上半年,我司本著審計出效益、審計防風(fēng)險、審計強管理、審計促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場營銷工作。
今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和廈門港的自身情況,廈門港的某某市場總量沒有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港務(wù)集團給某某定了較高的利潤指標,這勢必讓某某加大市場營銷力度,采取一切辦法,甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應(yīng)的對策,鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今,對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù),但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價,這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段,誰頂?shù)米毫?,先打開突破口,誰就掌握了市場的主動權(quán),所以,市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強市場營銷工作,在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時,將某某*、某某*二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進行市場營銷工作,同時依然負責(zé)本部門的經(jīng)營管理,充實了商務(wù)部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點,為客戶提供眾多的增值服務(wù),包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表揚,從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。
公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點,及時調(diào)整策略,采取行之有效的營銷辦法,對班輪繼續(xù)跟蹤,保持關(guān)系,重點攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上,通過積極營銷,相繼爭到某某地中海線;某某的一條內(nèi)支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線,導(dǎo)致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭取到了一些業(yè)務(wù),從而補足了箱量,鞏固了市場份額。在件雜貨方面,公司加大營銷力度,一有信息,及時跟進,不放過任何的機會,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個月出國留學(xué)還超過了50%。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯(lián)系,擴大合作,上半年,增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù),特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。
公司還和相關(guān)碼頭加強合作,上半年公司與碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
6、某某分公司正式開展某某業(yè)務(wù)。
根據(jù)總部的要求,某某分公司的經(jīng)營管理由廈門分公司負責(zé),去年公司對某某市場進行了調(diào)研,并做好相關(guān)開業(yè)的準備工作,今年公司加大了營銷力度,積極推進某某分公司各項工作的進行。今年上半年某某分公司已按照既定的計劃,順利開業(yè)了,并已經(jīng)多次進行了理貨作業(yè)。某某*作為某某分公司具體負責(zé)人,對某某分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。
二、存在的不足。
(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
公司成立三年來,經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強。
有一批能抓管理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,近三年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻,但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
三年來,公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
年尾崗位工作總結(jié)3
一周的工作也是結(jié)束了,回顧上一周的銷售工作,其實也是有挺深的體會,特別是剛好是雙十一這個促銷的節(jié)日,可以說很是考驗我們銷售,而我也是盡責(zé)的去做好自己的一個工作,為公司的銷售額貢獻了自己的努力,也是做得還是不錯的,完成了業(yè)績目標,當(dāng)然依舊是有做得還有提升的方面,我也是在此來總結(jié)下。
此次的大促,其實我們也是準備的很是充分,從貨品,到營銷的策劃,可以說很多準備的工作從半年前就開始去準備了,也是為了能在這個節(jié)日賣出好的成績來,同時也是為我們完成年度的目標而去努力,通過此次的活動,我也是感受到,的確好的節(jié)日對于促銷真的有很大的加成作用,同時我們自己的努力也是沒有白費,每一個到店的客戶,我們都是盡力的去抓住,避免流失,去讓他們下單也是利用好了我們的銷售技巧,在和客戶溝通的過程之中其實也是知道,由于價格合適,只要產(chǎn)品是滿意的,他們都是愿意下單,而且這種狀態(tài)也是一直持續(xù)了幾天,讓我們的銷售工作也是開展的比較順利。而自己也是盡力的去做好,去迎接客戶,完成了銷售的任務(wù)。
當(dāng)然我也是發(fā)現(xiàn)了自己身上的一些問題,對于銷售自己做的時間不是太長,所以經(jīng)驗還是不夠的,又是趕上這么一個大促的時間,可以說我也是浪費了很多的銷售額,都是由于自己的忙碌,然后導(dǎo)致接待不過來,并且也是讓我知道,做好銷售并不是那么的簡單,更是需要自己去多一些的付出,經(jīng)驗更足,那么也是可以提升銷售的業(yè)績,看到了問題,我也是去反思,由于一周的時間也是太過于短暫,而且為了完成業(yè)績也是加班,所以沒有太多可以去反思去學(xué)習(xí)的機會,不過和同事的交流也是不少,所以很多的事情,我能做好,也是同事幫了我很多。但今后還是要多一些時間去花費在學(xué)習(xí)上,去提升自己,改進一些不足,來讓自己銷售能做得更好些。
工作進入到新的一周,我也是要繼續(xù)的努力,同時對于上周自己一些細節(jié)方面也是做得還是不夠好,一些問題的出現(xiàn),自己要去反思,并且改善之后也是要在接下來的工作里頭去做好,讓自己一周的工作好過一周,不斷的去進步,只有如此,自己的收獲會更大,同時也是讓自己能真的有更多成長。
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