想要讓自己的實(shí)踐工作能力不斷得到提升,學(xué)會(huì)寫工作總結(jié)是很重要的,總結(jié)的內(nèi)容需要在我們思考工作完成情況后得出的。一份好的工作總結(jié)能讓我們的工作思路更加清晰。下面是范文網(wǎng)小編整理的2022年十一月份工作總結(jié)范文12篇 年十二月份工作總結(jié),供大家閱讀。
2022年十一月份工作總結(jié)范文1
十一月是美麗的季節(jié),楓葉染紅,落葉飄飄。我們一起收集了許許多多美麗的樹(shù)葉,黃黃的銀杏樹(shù)葉像把小扇子,綠綠的竹葉像一把寶劍,紅紅的楓葉像小金魚的尾巴,還像寶寶們的小手,褐色的廣玉蘭葉子像一條小船------我們與落葉為伴、與落葉起舞、與落葉嬉戲。我們的可愛(ài)的寶寶與爸爸、媽媽還制作了許許多多美麗的樹(shù)葉貼畫,這些貼畫都很漂亮,有的構(gòu)思巧妙,有的造型優(yōu)美、有的意境深刻、有的創(chuàng)意獨(dú)特、有的做工精巧,總之,孩子們爸爸、媽媽們確實(shí)是用心在貼畫,用心在感受秋天的美麗。為了表達(dá)對(duì)爸爸、媽媽的感謝,我們還將爸爸、媽媽與寶寶的部分作品張貼在主題墻上,將收集到的全部作品拍下來(lái),照片上傳到班級(jí)博客上,對(duì)于特別優(yōu)秀的作品還給予了評(píng)獎(jiǎng)。
十一月還是個(gè)豐收的季節(jié),果園里的水果熟了,紅彤彤的蘋果、黃橙橙的梨子、酸酸甜甜的桔子、紫瑩瑩的葡萄、黃黃的香蕉、紅紅的火龍果、咖啡色的獼猴桃。點(diǎn)點(diǎn)班的寶寶們和爸爸、媽媽一起收集了許許多多的水果。我們一起認(rèn)識(shí)水果、品嘗水果、制作桔子花、水果沙拉、還和水果寶寶做游戲。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的《娃娃愛(ài)秋天》主題活動(dòng),寶寶們感受到了秋天的美麗與豐收,更加了解了秋天、喜歡秋天。
十一月還是個(gè)忽冷忽熱的季節(jié),這樣的天氣孩子最容易生病,班里孩子們感冒咳嗽的很多。隨著溫度的下降,我們發(fā)現(xiàn),班上大多數(shù)孩子不會(huì)自己穿脫衣服了,老師除了一個(gè)個(gè)地幫助他們以外,及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系,共同培養(yǎng)孩子的自理能力,還抓緊午睡前、點(diǎn)心后的時(shí)間,通過(guò)兒歌“小老鼠蓋房子,吱扭吱扭鉆洞子”的游戲,讓孩子在游戲中用小手和衣服做游戲,學(xué)會(huì)穿脫衣服;為了讓孩子將手臂塞在被子里睡覺(jué),午睡時(shí)和孩子玩一個(gè)“捉迷藏”的游戲,只要老師一說(shuō)“我們來(lái)玩捉迷藏,看看誰(shuí)的小手、小腳本領(lǐng)大,藏到被子里,老師找不到!”孩子們就會(huì)乖乖地把手腳藏進(jìn)去,連肩膀都不露出來(lái)。幼兒入睡后,教師會(huì)經(jīng)常性地巡視,及時(shí)幫助踢掉被子的幼兒蓋被;孩子洗手時(shí),不忘提醒他們將袖子卷一卷;入廁后,幫孩子將內(nèi)衣塞在褲子里,以防寶寶著涼……
寒冷的冬天已經(jīng)來(lái)臨了,希望寶寶們不怕寒冷,能勇敢一些,早晨早點(diǎn)起床來(lái)幼兒園。戶外活動(dòng)的時(shí)候能積極參加,鍛煉身體。總之,希望在今后的日子里,孩子們都能健康、快樂(lè)的成長(zhǎng)。
2022年十一月份工作總結(jié)范文2
我院八月份工作在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局和縣愛(ài)衛(wèi)會(huì)的指導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的具體領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全院職工的努力,具體做了以下主要工作:
一、積極響應(yīng)號(hào)召,廣泛宣傳愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng) 我院的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)月以“全民動(dòng)手”為主,廣泛動(dòng)員全體職工參與治理環(huán)境臟亂差,重點(diǎn)清除死角、垃圾池周圍、辦公地的公共廁所、公共場(chǎng)所等地進(jìn)行全面徹底地除四害活動(dòng),防止疾病傳播,保障了人體健康,促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè),努力營(yíng)造人人愛(ài)衛(wèi)生、講衛(wèi)生,人人愛(ài)魯山,人人為魯山爭(zhēng)光的良好氛圍。
二、抓環(huán)境衛(wèi)生制度管理
制定了衛(wèi)生管理制度,落實(shí)責(zé)任,進(jìn)行定期檢查,我院在年初制定了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作意見(jiàn),并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓愛(ài)衛(wèi)工作,各科室具體負(fù)責(zé)本科室的衛(wèi)生工作,專職清潔工負(fù)責(zé)公共場(chǎng)所等的清潔衛(wèi)生,并由院領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行定期和不定期檢查,保證了全院清潔衛(wèi)生工作有人管,有具體的人員做,保持我院的良好環(huán)境。
三、深入開(kāi)展愛(ài)衛(wèi)工作
1、我院以春季滅鼠為重點(diǎn),開(kāi)展了在全院范圍內(nèi)
統(tǒng)一滅鼠活動(dòng)。采取科學(xué)滅鼠投藥程序,確保使用安全,使滅鼠工作在我局范圍內(nèi)取得了較好的實(shí)效。
2、在重點(diǎn)滅鼠的同時(shí),開(kāi)展了春季滅蚊、滅蠅活動(dòng),有效地預(yù)防了疾病的發(fā)生和流行。
3、大力治理臟、亂、差,我院投入了專項(xiàng)整治經(jīng)費(fèi),落實(shí)了具體工作人員,對(duì)病房及門診的化糞池衛(wèi)生隱患進(jìn)行了徹底整治,美化了環(huán)境,提高職工生活環(huán)境質(zhì)量。
4、為倡導(dǎo)健康生活方式和精華工作環(huán)境,我們還全面開(kāi)展了禁煙活動(dòng)。所有科室及公共場(chǎng)合均貼了禁煙標(biāo)識(shí),隨時(shí)隨地告誡職工及病人吸煙有害健康,全面打造無(wú)煙單位。
我院在八月活動(dòng)中,雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足。今后,我院將要加大愛(ài)衛(wèi)工作力度,進(jìn)一步實(shí)干,爭(zhēng)取在工作效率和工作質(zhì)量上取得更大的成績(jī),更好地宣傳愛(ài)衛(wèi)工作和開(kāi)展本院愛(ài)衛(wèi)工作,為全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),為全縣人民的身體健康水平做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2022年十一月份工作總結(jié)范文3
回顧一下這個(gè)月的點(diǎn)滴,我們收獲了許多,也體會(huì)了許多!
一、 把保育工作放在幼兒園的首位
只有孩子們天天上幼兒園,我們的工作才能順利的開(kāi)展,由于最近再次流行的“手、足、口”病,貴老師特別注意并加強(qiáng)了班級(jí)衛(wèi)生消毒工作的密度,每天嚴(yán)格按照要求做好自己份內(nèi)的工作,而且還積極主動(dòng)的幫助我們開(kāi)展教學(xué)。在入園和離園時(shí),我們熱情主動(dòng)的接待家長(zhǎng),認(rèn)真傾聽(tīng)家長(zhǎng)的囑托,對(duì)每個(gè)孩子做好排查工作。入冬了,課間活動(dòng)時(shí)帶領(lǐng)大家跑跑步,鍛煉身體,午睡時(shí),給孩子們蓋好被子,讓大家在寒冷的冬天更是要身體棒棒的,總之,一切活動(dòng)都在教師的默契配合下順利的進(jìn)行,確保班級(jí)工作順利的開(kāi)展。
二、 教育教學(xué)有聲有色的開(kāi)展
每天,我們嚴(yán)格按照一日作息制度,開(kāi)展好各項(xiàng)教學(xué)工作,在進(jìn)行晨間活動(dòng)、集體游戲、課件活動(dòng)時(shí)我們讓幼兒有自由、輕松的環(huán)境快樂(lè)的玩耍。對(duì)于每天幼兒的蒙氏工作,是我們最關(guān)注的焦點(diǎn),我們每天要記錄孩子們工作中的表現(xiàn),當(dāng)孩子們的工作遇到困難了,出現(xiàn)問(wèn)題了,我們都會(huì)及時(shí)給予知道和幫助,孩子們?cè)谧杂晒ぷ髦兄饾u形成了一些好習(xí)慣,有序的擺放物品,輕聲的與同伴對(duì)話,專注的做自己的工作,看著他們每天的變化,也是我們的驕傲。在月末舉行的“民族特色課程”競(jìng)賽活動(dòng)中,孩子們思維活躍,語(yǔ)言表達(dá)能力得到了鍛煉,增強(qiáng)了幼兒對(duì)于土家族的了解,更是拉近了家長(zhǎng)與我們之間的距離,讓家長(zhǎng)走進(jìn)我們的課堂,關(guān)注幼兒教育,發(fā)現(xiàn)孩子的另一面,同時(shí)也讓我和李老師得到了許多的經(jīng)驗(yàn),吸取了更多的養(yǎng)分,對(duì)于我們以后的工作會(huì)有許多幫助。
三、 做好家園工作,讓家長(zhǎng)滿意放心。
1、 為了預(yù)防“手、足、口”病的流行,必須家園的配合,提醒家長(zhǎng)做好孩子在家的管理,并宣傳了一些防護(hù)措施。
2、 填寫好本月的家園聯(lián)系冊(cè),讓孩子通過(guò)另一個(gè)渠道了解到孩子在園的表現(xiàn)。
3、 邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與我們的教育教學(xué),直觀的了解老師和孩子。讓家長(zhǎng)看到孩子在幼兒園是快樂(lè)的,是懂禮貌的,是聰明的。
4、 每天做好孩子喂藥、墊毛巾的工作,并在入園和離園時(shí)做好交接。
四、 不足之處
1、 通過(guò)教研活動(dòng)的開(kāi)展,我們發(fā)現(xiàn)了自己需要努力的地方,應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取進(jìn)步。
2、 對(duì)班級(jí)常規(guī)管理還需要堅(jiān)持一致性和一貫性。
綜上所述,我們會(huì)在下個(gè)月繼續(xù)努力,爭(zhēng)取克服自己的不足,把工作做的更好。
2022年十一月份工作總結(jié)范文4
轉(zhuǎn)眼1個(gè)月結(jié)束了,這半個(gè)月使我改變了很多,也學(xué)到了很多,初入社會(huì)更多遇到的問(wèn)題和需要學(xué)的是人際交往的能力。
經(jīng)朋友介紹,我按期來(lái)到快捷酒店工作,帶著對(duì)第一份工作的熱情,我走上了我人生的第一個(gè)工作崗位——前臺(tái)接待,快捷酒店共145間房,相對(duì)來(lái)說(shuō)客房間數(shù)還算不錯(cuò)的對(duì)于每個(gè)酒店來(lái)說(shuō)都是一樣的,前廳部是整個(gè)的酒店的核心,也應(yīng)該是酒店的臉面,因此對(duì)于工作人員的要求比較高,尤其是前臺(tái)接待,形象是一方面,另外個(gè)人素質(zhì)也是很重要,個(gè)人素質(zhì)包括語(yǔ)言能力和接人待物的應(yīng)變能力,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,是整個(gè)酒店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息,所以工作人員必須對(duì)酒店的信息有很好的了解??偨Y(jié)起來(lái)可以用以下五條來(lái)闡述:
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對(duì)客語(yǔ)言方面等。
2、前臺(tái)人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)結(jié)起來(lái)這樣才有利于酒店的利益。
3、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是日常工作流程,前臺(tái)的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存,問(wèn)詢,最后是為客人辦理核對(duì)信息并與客人交流。
4、語(yǔ)言方面。在前臺(tái)平時(shí)對(duì)客服務(wù)中禁止對(duì)客人使用本土方言,為什么呢?1、是對(duì)客人不尊重,2、是降低了個(gè)人素質(zhì)和酒店帶來(lái)了不好的影響,所以時(shí)刻運(yùn)用普通話是工作中的基本要求,。
5、對(duì)于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及掌握。來(lái)酒店住宿的大部分客人都是來(lái)各個(gè)城市及國(guó)外的,這就要求我們不僅要對(duì)旅游景點(diǎn)等有一定的掌握,還要我們對(duì)河南省多些景點(diǎn)的了解甚至各國(guó)各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。
前臺(tái)接待看是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會(huì)用心去努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關(guān)系方面,學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的,沒(méi)有太大的利益關(guān)系,可是進(jìn)入社會(huì),你所說(shuō)的每一句話,做的每一件事都需要考慮再三。當(dāng)然,我時(shí)刻提醒自己以誠(chéng)待人,同樣大家也會(huì)以誠(chéng)待你。喜歡忙忙碌碌的感覺(jué),這樣才能充實(shí)自己的人生,自己的人生價(jià)值才能得以體現(xiàn)。
2022年十一月份工作總結(jié)范文5
時(shí)光如天上流星一閃即過(guò),我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺(jué)中已來(lái)醫(yī)藥公司一個(gè)月了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結(jié)。
一:觀念的轉(zhuǎn)變
觀念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對(duì)的適應(yīng)人群不一樣,消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來(lái)的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶等很多觀念。
二:落實(shí)崗位職責(zé)。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
2022年十一月份工作總結(jié)范文6
十一月的天氣明顯讓人感到絲絲的冷意,但是精彩紛呈的活動(dòng),讓孩子們的內(nèi)心充滿火熱。趕緊讓我們回顧一下!
一、教育教學(xué)
本月我們開(kāi)展了《紅黃藍(lán)綠》、《香香的蔬菜》和《快樂(lè)運(yùn)動(dòng)每一天》三大主題活動(dòng)。
《紅黃藍(lán)綠》主題延續(xù)上月活動(dòng)繼續(xù)讓幼兒運(yùn)用自己的感官發(fā)現(xiàn)秋天是多姿多彩的,通過(guò)玩色彩游戲,感知色彩的美麗與豐富。
主題《香香的蔬菜》主題中,我們充分利用幼兒的感官,通過(guò)看一看、摸一摸、聞一聞、嘗一嘗,發(fā)展了幼兒的感官。并讓幼兒了解了各種蔬菜的形狀、顏色、特征以及它們豐富的營(yíng)養(yǎng)。我們還發(fā)現(xiàn)了卷心菜里的秘密,并運(yùn)用學(xué)過(guò)的線條創(chuàng)作了線描畫《美麗的卷心菜》。
在主題《運(yùn)動(dòng)身體》中,我們利用故事、兒歌、歌曲、游戲等方式讓幼兒知道運(yùn)動(dòng)對(duì)身體的好處,在區(qū)域活動(dòng)中,我們?yōu)橛變禾峁┗鸩癜?、幾何圖形等讓幼兒拼擺出人的不同姿勢(shì)、動(dòng)作。
本月,我們當(dāng)了一次小當(dāng)家,準(zhǔn)備好了二元錢,來(lái)到老閘農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。通過(guò)活動(dòng)我們不僅認(rèn)識(shí)了許許多多的蔬菜,還買到了自己和家人愛(ài)吃的蔬菜,他們是土豆、西紅柿、辣椒、西蘭花、萵苣等。
本月我們還接受了園部調(diào)研,調(diào)研老師從來(lái)園活動(dòng)、晨間鍛煉、盥洗點(diǎn)心、區(qū)域活動(dòng)、進(jìn)餐活動(dòng)等環(huán)節(jié)對(duì)我班進(jìn)行了深入細(xì)致的跟蹤調(diào)研。通過(guò)調(diào)研活動(dòng),讓我們對(duì)于如何組織半日活動(dòng)有了更好的思路。
二、衛(wèi)生保健
一日活動(dòng)中,我們注重孩子良好的常規(guī)培養(yǎng),喝水、擦手用自己的茶杯毛巾,飯前洗手、飯后漱口、擦臉,時(shí)時(shí)提醒著孩子。活動(dòng)中,注重孩子完整語(yǔ)言的培養(yǎng),懂得先舉手后回答,逐步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。天氣漸冷,我們時(shí)時(shí)注意孩子的冷暖,幫助孩子及時(shí)穿脫衣服,預(yù)防著涼。
本月,我們還開(kāi)展了安全教育活動(dòng)“陽(yáng)臺(tái)上的安全”、“上廁所的安全”,提高了幼兒的自我保護(hù)意識(shí)。我們開(kāi)展了“好吃的芹菜”的健康教育活動(dòng),讓幼兒了解多吃蔬菜的好處。我們平時(shí)利用午餐時(shí)間督促幼兒盡量吃完自己份內(nèi)的蔬菜,養(yǎng)成良好的進(jìn)餐習(xí)慣。
11月9日是“全國(guó)消防安全日”,我們利用上午游戲活動(dòng)時(shí)間,組織幼兒觀看了 “消防安全進(jìn)校園” 動(dòng)畫片,使孩子們不僅認(rèn)識(shí)了火、了解了火場(chǎng)逃生方法及如何火災(zāi)報(bào)警、還懂得了不亂玩火等消防安全知識(shí)。下午開(kāi)展了消防疏散安全演練活動(dòng),提高了幼兒面對(duì)突發(fā)事件的自我保護(hù)能力。
三、家長(zhǎng)工作
我們有效利用《家長(zhǎng)園地欄》、班級(jí)網(wǎng)站、qq群等形式讓家長(zhǎng)了解幼兒在園的情況,并且將家長(zhǎng)家教經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流和分享。本月我們兩位老師重點(diǎn)對(duì)班中胡秉翰、李?yuàn)W航家庭開(kāi)展了上門家訪活動(dòng)。為了讓幼兒家長(zhǎng)能進(jìn)一步了解幼兒園的生活,我們的在家園共育方面,我們能及時(shí)更新家長(zhǎng)園地的內(nèi)容,有效的利用家長(zhǎng)資源收集主題所需的材料,家長(zhǎng)們也能教好的配合老師。如:與孩子共收集有關(guān)蔬菜的卡片、圖書等。為孩子準(zhǔn)備兩元錢參加“小鬼當(dāng)家”活動(dòng)。
幼兒園的教育離不開(kāi)家長(zhǎng)的理解、支持和參與。為進(jìn)一步促進(jìn)家庭與幼兒園之間雙向互動(dòng),我班選取了新一屆的家長(zhǎng)代表參加了幼兒園膳委會(huì)、家委會(huì)會(huì)議,讓家長(zhǎng)全面細(xì)致地了解幼兒園情況,更好地參與幼兒園的民主管理。
本月,我們中班組舉行了一次“巧手家長(zhǎng)”體育教玩具制作作品展。家長(zhǎng)熱情參與,積極行動(dòng),在家長(zhǎng)們的智慧碰撞下,制作出了各種各樣構(gòu)思精巧的教玩具。通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展,家園合作的默契氛圍更加濃厚,豐富了教玩具的資源,讓家園攜手共同為孩子的健康發(fā)展創(chuàng)造一片生動(dòng)的天空。最后評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)各一名,鼓勵(lì)獎(jiǎng)5名,其中悅悅家長(zhǎng)制作的“光碟推車”獲得一等獎(jiǎng),琦琦家長(zhǎng)制作的“高蹺”獲二等獎(jiǎng),佳佳家長(zhǎng)制作的“花樣沙包”獲三等獎(jiǎng)。
四、常規(guī)培養(yǎng)
在生活衛(wèi)生方面,我們繼續(xù)加強(qiáng)培養(yǎng)孩子良好的生活、學(xué)習(xí)常規(guī):雙手搬椅子,排隊(duì)喝水,上衛(wèi)生間,飯前便后要洗手,吃飯時(shí)不說(shuō)話,睡覺(jué)前將鞋擺整齊,對(duì)人要有禮貌,不是自己的東西不拿,回答問(wèn)題時(shí)請(qǐng)舉手,碰到疑難問(wèn)題有禮貌地問(wèn)老師,與同伴做游戲時(shí)學(xué)會(huì)傾聽(tīng),學(xué)會(huì)謙讓,學(xué)會(huì)合作。
五、班級(jí)特色
本月繼續(xù)我們利用午餐后的一段時(shí)間,《小雞一家》、《看天空》、《金鉤鉤》、《月亮彎彎彎上天》等兒歌,提高語(yǔ)言表達(dá)能力、記憶力。
十一月的活動(dòng),豐富多彩!讓我們共同期待更加精彩的十二月份吧!
2022年十一月份工作總結(jié)范文7
回顧當(dāng)初來(lái)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨日一樣,但是如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員,對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉??头ぷ骺偨Y(jié)與計(jì)劃。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,但是是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作職責(zé)心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口,只有持續(xù)信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)展,客服人員不僅僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和推薦,更要及時(shí)地對(duì)各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)約修、報(bào)修的完成狀況進(jìn)行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí),前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔,使各種信息儲(chǔ)存更完整,查找更方便,持續(xù)原始資料的完整性,同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下方是我這四月份來(lái)的主要工作資料:
1、按照要求,對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新;
2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類,聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,跟蹤及反饋;
5、理解各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤。
6、資料錄入和文檔編排工作。對(duì)公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,認(rèn)真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等;
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)??头ぷ骺偨Y(jié)與計(jì)劃。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫忙下,讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去應(yīng)對(duì),敢于理解挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來(lái)。在我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自我的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對(duì)客戶時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終持續(xù)微笑,因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象,更是公司的形象。
2022年十一月份工作總結(jié)范文8
即將過(guò)去的十月是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一月。在這月末之際,回首過(guò)去,展望未來(lái)!過(guò)去的十月里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作??蛻魠⒂^時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。
三、做好文具采購(gòu)工作,學(xué)習(xí)一些采購(gòu)技巧。了解所采購(gòu)文具的市場(chǎng)價(jià)格,對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購(gòu)的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
十、做好倉(cāng)庫(kù)管理。按時(shí)盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。
五、以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!
2022年十一月份工作總結(jié)范文9
棒棒班11月發(fā)展目標(biāo)及主要教學(xué)活動(dòng)一.11月發(fā)展目標(biāo)
(一)健康領(lǐng)域:
1. 了解基本的營(yíng)養(yǎng)知識(shí),養(yǎng)成文明的進(jìn)餐舉止和健康的飲食習(xí)慣。
2. 初步了解身體主要部位的功能及保護(hù)方法。
3. 在體育活動(dòng)中,了解基本的運(yùn)動(dòng)衛(wèi)生知識(shí),知道劇烈運(yùn)動(dòng)后不能立即停止、不馬上飲水等。
4. 在生活中豐富安全常識(shí),知道不做攀爬窗戶等危險(xiǎn)地事情,在可能遇到危險(xiǎn)或發(fā)生意外時(shí),掌握簡(jiǎn)單的自護(hù)和求救的方法。
5. 了解運(yùn)動(dòng)與健康的關(guān)系,養(yǎng)成積極鍛煉身體的習(xí)慣,并逐步提高對(duì)寒冷的適應(yīng)能力。
6. 在多種運(yùn)動(dòng)游戲中,體驗(yàn)走、跑、跳、踢、滾、推、拉、擲遠(yuǎn)、擲準(zhǔn)、拋接、攀爬等不同的運(yùn)動(dòng)方式,能靈活協(xié)調(diào)地控制身體。
(二)語(yǔ)言領(lǐng)域:
1. 能大膽地運(yùn)用各種語(yǔ)言表達(dá)方式(各種句式、語(yǔ)氣等)清楚并連貫地表達(dá)自己的想法、做法和愿望。會(huì)發(fā)起談話,能自然、有禮貌的與人交流。
2. 愿意當(dāng)眾表達(dá),表達(dá)時(shí)自然、從容、自信。
3. 主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出問(wèn)題,積極回答問(wèn)題,能圍繞一個(gè)話題進(jìn)行討論,并做到輪流發(fā)言,尊重他人的觀點(diǎn)。
4. 會(huì)講故事,會(huì)用自己的語(yǔ)言復(fù)述故事,會(huì)仿編、創(chuàng)編詩(shī)歌和進(jìn)行創(chuàng)造性講述,會(huì)用多種形式(如繪畫、手工制作、表演等)表現(xiàn)并保留自己的作品。
5. 喜歡閱讀各類能理解的圖書及其他圖文信息(如標(biāo)簽、海報(bào)、照片等),能利用圖書、電腦、口語(yǔ)交談等多種途徑,發(fā)現(xiàn)與學(xué)習(xí)內(nèi)容或感興趣事物相關(guān)的信息,學(xué)習(xí)初步收集和使用信息。
6. 有書寫文字的興趣和愿望,能用正確的筆順書寫自己的名字,知道書寫和閱讀時(shí)的順序是從上到下,從左到右。
(三)社會(huì)領(lǐng)域:
1. 能按照自己的想法和愿望制定活動(dòng)計(jì)劃,愿意自主實(shí)施計(jì)劃,增強(qiáng)自尊、自信。
2. 知道每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處與短處,了解自己的優(yōu)點(diǎn),增強(qiáng)自信心。
3. 在生活中能關(guān)注他人的情緒、情感,能主動(dòng)關(guān)心和安慰他人。
4. 能在成人的提示下,學(xué)習(xí)控制自己的情緒和行為,增強(qiáng)遵守規(guī)則的能力。
5. 有初步的任務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),并能在成人的指導(dǎo)下認(rèn)真做事,有始有終。
6. 認(rèn)識(shí)常見(jiàn)標(biāo)志、符號(hào),理解它們的作用,嘗試為生活中的某些事物設(shè)計(jì)標(biāo)志。
(四)科學(xué)領(lǐng)域:
1. 愿意參加科學(xué)小實(shí)驗(yàn),喜歡猜想與動(dòng)手操作嘗試。
2. 對(duì)感興趣的事情能結(jié)合自己的生活經(jīng)驗(yàn),提出問(wèn)題,積極猜想,收集信息。
3. 學(xué)習(xí)連續(xù)觀察、探究事物變化的簡(jiǎn)單原因和規(guī)律,嘗試學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的推理,發(fā)展思維能力。
4. 感知和主動(dòng)探索可接觸的簡(jiǎn)單物體、現(xiàn)象,喜歡玩與電池、磁鐵有關(guān)的游戲,體會(huì)周圍事物、現(xiàn)象的特點(diǎn)和變化規(guī)律,發(fā)現(xiàn)事物之間的關(guān)系。
5. 學(xué)習(xí)按某一規(guī)律進(jìn)行排序。
6. 學(xué)習(xí)用多種方法對(duì)感興趣的事物進(jìn)行記錄、統(tǒng)計(jì)和自然測(cè)量。
7. 感知季節(jié)對(duì)動(dòng)植物生長(zhǎng)、變化及人們衣著、生活的影響。
(五)藝術(shù)領(lǐng)域:
1. 通過(guò)體驗(yàn),感知與發(fā)現(xiàn)差異明顯的樂(lè)曲的不同,如進(jìn)行曲、搖籃曲等,從中獲得美的感受。
2. 能發(fā)現(xiàn)周圍環(huán)境和生活中的美好事物,不斷豐富美的體驗(yàn),大膽地用自己喜歡的方式表達(dá)感受,并對(duì)事物做出簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)。
3. 愿意和同伴一起交流、分享,欣賞自己和他人的創(chuàng)作成果。
4. 主動(dòng)參與各種美術(shù)活動(dòng),不斷豐富生活中的體驗(yàn),如繪畫、紙工、泥塑、廢舊物制作、編織等。
二.11月主題活動(dòng)1.主題活動(dòng)"我"2.主題活動(dòng)"動(dòng)物"三.環(huán)境布置1.活動(dòng)區(qū):
(1)益智區(qū):a.循環(huán)排序的圖樣若干,各色、各種形狀的裝飾物若干(如各色花形小亮片),相框若干。
2022年十一月份工作總結(jié)范文10
開(kāi)學(xué)以來(lái),熱愛(ài)教育事業(yè),忠于教育事業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,團(tuán)結(jié)同志,做到互相幫助。本年度里,我認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容有《教師法》、《義務(wù)教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《新課程標(biāo)準(zhǔn)》等,通過(guò)這些內(nèi)容的學(xué)習(xí),我從思想上進(jìn)步不小,在業(yè)務(wù)素質(zhì)上提升很快。平時(shí)工作中,熱愛(ài)學(xué)生,從不體罰和變相體罰學(xué)生,生活上處處關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生。
一、認(rèn)真抓好本職工作,不斷提升工作能力。
本年度里,我擔(dān)任三年級(jí)班主任工作。在這項(xiàng)工作中,我任勞任怨,不講價(jià)錢,和各位任課老師一起共同管理好學(xué)生的行為養(yǎng)成、開(kāi)展好各項(xiàng)德育活動(dòng)等。
教學(xué)工作上,從不馬虎。一個(gè)月來(lái),認(rèn)認(rèn)真真?zhèn)湔n、批改作業(yè),耐心輔導(dǎo)學(xué)生,上好每一節(jié)課。積極參加教學(xué)研究活動(dòng),主動(dòng)聽(tīng)課、評(píng)課。積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和聽(tīng)媒體資源優(yōu)質(zhì)課,積極撰寫教學(xué)論文、案例。
二、珍惜每一刻時(shí)間,堅(jiān)持出滿勤。
這個(gè)月里,從不因?yàn)閭€(gè)人私事耽誤工作時(shí)間,沒(méi)有遲到、早退、曠工現(xiàn)象發(fā)生,也沒(méi)有病、事假現(xiàn)象發(fā)生,并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己份內(nèi)的工作,積極參加每周星期四開(kāi)展的教研活動(dòng),按時(shí)參加每周的例會(huì),準(zhǔn)時(shí)參加每周星期一的升旗活動(dòng)??傊?,在出勤這方面,我嚴(yán)格遵守了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、正視不足,以利改進(jìn)。
常言道“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,我在教育教學(xué)工作中難免有缺陷,例如:有的教學(xué)方法沒(méi)完全改進(jìn),沒(méi)有與有經(jīng)驗(yàn)的老師進(jìn)行探討;由于性格決定,我不善言談;對(duì)有的留守學(xué)生還不夠了解等。因此,今后多與老師、學(xué)生溝通;注重組織教學(xué),嚴(yán)格要求學(xué)生;注重基礎(chǔ)知識(shí)的落實(shí);運(yùn)用多種技巧教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣等。
總之,對(duì)這一個(gè)月的教育教學(xué),我兢兢業(yè)業(yè)地工作,愛(ài)崗敬業(yè),在工作中取得了一定的成績(jī),在今后的工作中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),虛心向他人學(xué)習(xí),努力提高自己的師德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)新形勢(shì)下的教育教學(xué)工作。
2022年十一月份工作總結(jié)范文11
在即將過(guò)去的第十月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)第十月的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
第十月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司,我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的兩個(gè)月時(shí)間也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,對(duì)待不必要的電話和事物要學(xué)會(huì)拒絕,處理公司的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真,對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要讓我在工作中學(xué)習(xí),在工作中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我
加入到這個(gè)大集體中才真正體會(huì)到了天地人的精髓,感受到了“策略驅(qū)動(dòng)世界”的理念和“謀動(dòng)天下”的口號(hào)的。我想這也是激勵(lì)我們每一位員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也要以這樣的規(guī)范來(lái)要求自己,以積極的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)的做好自己的本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)的和公司領(lǐng)導(dǎo),同事們進(jìn)行溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格稱職的職員。這也是我今后工作努力的目標(biāo)。
三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己
一個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)。發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)校中的學(xué)習(xí)是有很大出入的,在課本中學(xué)到的在工作中可以正好用得上,還有更多更陌生的知識(shí)要面對(duì)。所以單靠我現(xiàn)在掌握的和對(duì)公司的了解是完全不夠的,我想以后的工作過(guò)程中不斷充電,工作之余,學(xué)習(xí)文稿的排版及設(shè)計(jì),詳細(xì)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目等等.。初入職場(chǎng),難免會(huì)出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)不斷指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似事物的發(fā)生。
這段工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的業(yè)績(jī),我深感驕傲,也會(huì)不斷努力提升自己的修養(yǎng)和,彌補(bǔ)不足,在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
2022年十一月份工作總結(jié)范文12
進(jìn)入十一月份以來(lái),公司財(cái)會(huì)部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求,認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)具體工作,基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將十一月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告匯報(bào)如下:
1.關(guān)于招聘項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)會(huì)計(jì)人員,落實(shí)培訓(xùn)工作的情況。
在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下,目前公司財(cái)會(huì)部新來(lái)了幾名大專以上的會(huì)計(jì)人員,為我公司各項(xiàng)目部及后勤倉(cāng)庫(kù)配備了有生力量,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的會(huì)計(jì)崗位培訓(xùn),這些新來(lái)的同志基本上達(dá)到了公司成本核算工作崗位管理要求,可以分配到各項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)工作,具體的分配請(qǐng)公司行政部門統(tǒng)一開(kāi)工作崗位介紹信到各項(xiàng)目部和倉(cāng)庫(kù)報(bào)到;有關(guān)到崗人員每月具體工作的要求有公司財(cái)會(huì)部統(tǒng)一布置,做到內(nèi)部報(bào)表口徑一致,賬表清楚,分析合理。從而來(lái)提高我公司成本核算工作的質(zhì)量,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)人員是企業(yè)經(jīng)濟(jì)參謀的作用,不斷完善企業(yè)內(nèi)部報(bào)銷制度,為企業(yè)的發(fā)展和升級(jí)打下良好的基礎(chǔ)管理工作,提升公司會(huì)計(jì)管理水平。
2.關(guān)于公司租賃材料核算的專題分析情況。
長(zhǎng)期以來(lái),我公司的租賃材料核算一直比較混亂,某些租賃站的租金計(jì)算不太合理,造成我企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失較大;如市星火鋼管租賃站,租金中的重復(fù)計(jì)算較多,多算天數(shù)等,通過(guò)我財(cái)會(huì)部認(rèn)真核對(duì),進(jìn)行專題分析,糾正了供應(yīng)商不合理的計(jì)算方式,節(jié)約了企業(yè)租金支出,這項(xiàng)工作雖然比較繁,容易發(fā)生計(jì)算錯(cuò)誤,但我們以耐心細(xì)致的工作態(tài)度逐筆進(jìn)行核對(duì),用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算,博得了供應(yīng)商的認(rèn)可,雙方在友好合作的氣紛中確認(rèn)簽字,解決了以往的計(jì)算難題。
3.往來(lái)賬款核對(duì)工作情況。
往來(lái)核對(duì)工作是我們財(cái)會(huì)部平時(shí)比較忙的事情,因目前各項(xiàng)目部工程進(jìn)度較快,大量的建筑材料進(jìn)場(chǎng),以及各類施工機(jī)械進(jìn)場(chǎng)作業(yè),其發(fā)生的材料和臺(tái)班費(fèi)簽證單據(jù)都來(lái)公司審核對(duì)賬,為此我們財(cái)會(huì)部一直以公司利益為準(zhǔn)繩,隨時(shí)滿足供應(yīng)商的核對(duì)要求,不吊難,守信用,認(rèn)真核對(duì)每筆業(yè)務(wù),保證了下道工作流程的順利進(jìn)行,取得了供應(yīng)商的好評(píng),樹(shù)立了企業(yè)形象。
4.現(xiàn)金管理方面。
我公司的現(xiàn)金流量是比較大的,每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙,一天要提幾次款,為了防止差錯(cuò)和事故的發(fā)生,我財(cái)會(huì)部多次在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要注意安全,提高防范意識(shí),但至今還存在一些問(wèn)題,如當(dāng)天提款數(shù)額隨意性較大,造成銀行預(yù)約困難,不能保證提款支付,影響工作展開(kāi)。因些我們建議各部門用款前做好計(jì)劃提前告訴財(cái)會(huì)部用款總額,讓我們有時(shí)間向銀行預(yù)約,從而來(lái)保證大家的用款,確保工程進(jìn)度,使各項(xiàng)工作能順利的開(kāi)展。
5.目前存在問(wèn)題及下階段的工作安排。
A. 目前財(cái)務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料存放隨意性大,保管工作不符合要求,隨著公司人員的不斷增加,資料會(huì)越來(lái)越多,因些這項(xiàng)工作必須加強(qiáng)管理,為了確保個(gè)人社保資料不丟失,我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的柜子,做到繳納社保費(fèi)的員工人手一只檔案袋,登記好袋中個(gè)人資料和有關(guān)證件,集中存放,方便查閱,保護(hù)個(gè)人隱私,防止無(wú)關(guān)人員隨意查閱,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項(xiàng)工作。
B. 下階段公司財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn)主要是放在會(huì)計(jì)人員到崗后,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠(yuǎn)程查閱的方法來(lái)控制各項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)的成本和庫(kù)存情況,具體的工作要求是:
(1)當(dāng)日發(fā)生的各項(xiàng)現(xiàn)金收支業(yè)務(wù),經(jīng)辦人員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報(bào)銷制度,填制有關(guān)報(bào)銷憑證,項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),會(huì)計(jì)審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬),手續(xù)不符的會(huì)計(jì)人員拒絕報(bào)銷。
(2)項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)招待費(fèi)及支出,不管有正式發(fā)票和無(wú)正式發(fā)票的單據(jù),包括自制的白條單據(jù),一律必須填制相關(guān)報(bào)銷憑證,并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字認(rèn)可,會(huì)計(jì)人員審核無(wú)誤后,才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時(shí)記入間接費(fèi)用明細(xì)賬上的相關(guān)子目。
(3)項(xiàng)目部及后勤部工作人員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)向公司財(cái)會(huì)部領(lǐng)用的備用金,其請(qǐng)款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會(huì)計(jì)入賬處理,以便月終時(shí)會(huì)計(jì)人員根據(jù)各人的實(shí)報(bào)單據(jù)(有正式發(fā)票的部份),列出報(bào)銷金額及領(lǐng)款人清單,報(bào)到公司財(cái)會(huì)部審核開(kāi)具收據(jù)入賬,同時(shí)沖減個(gè)人備用金借款往來(lái)賬目,從而減少項(xiàng)目經(jīng)理及后勤負(fù)責(zé)人的報(bào)銷煩惱,集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。
(4)會(huì)計(jì)人員每天必須認(rèn)真審核業(yè)務(wù)憑證,登記日記流水賬(電腦賬),正確反映費(fèi)用支付渠道,月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無(wú)票憑證金額)。另外月終各各項(xiàng)目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月收發(fā)料憑證,注明數(shù)量、單價(jià)、金額編制材料收支報(bào)表報(bào)各自的會(huì)計(jì)處理,會(huì)計(jì)收到收支報(bào)表后,進(jìn)行分類編制材料成本報(bào)表(網(wǎng)上傳遞),公司匯總編報(bào)備案。報(bào)告截止日期定為每月五日。
(5)后勤倉(cāng)庫(kù)當(dāng)月發(fā)生的費(fèi)用性支出,由保管員月末編制收支報(bào)表交會(huì)計(jì)處理,會(huì)計(jì)收到后編制電腦費(fèi)用報(bào)表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站,平時(shí)會(huì)計(jì)應(yīng)及時(shí)登記倉(cāng)庫(kù)當(dāng)天發(fā)生的各類材料的手工明細(xì)賬,月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細(xì),編制電腦版的庫(kù)存明細(xì)表,用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站,供內(nèi)部傳閱,方便大家了解公司材料信息。減少庫(kù)存量,提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率,取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
(6)各項(xiàng)目部及后勤倉(cāng)庫(kù)的廢品處理,我們的意見(jiàn)是:
a、有再使用價(jià)值的物資在工地集中整理好后,辦好退庫(kù)手續(xù)運(yùn)到后勤倉(cāng)庫(kù)保管;無(wú)使用價(jià)值的廢舊物資經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),后勤部監(jiān)督在工地現(xiàn)場(chǎng)直接進(jìn)行出售,取得的收人必須交公司財(cái)會(huì)部入賬,不得私自挪用,如確需要使用應(yīng)辦理請(qǐng)款手續(xù),公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認(rèn)后,會(huì)計(jì)才可入賬處理。
b、固定資產(chǎn)出售必須先打報(bào)告,由公司派人現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)確認(rèn),用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字,蓋好公章,法人筆字認(rèn)可交公司財(cái)會(huì)部進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理,不允許隨意私自處理,這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,也不利于稅務(wù)機(jī)構(gòu)的年終審查,請(qǐng)各部門注意這一原則。
以上各項(xiàng)工作我們剛開(kāi)始試行,在往后的實(shí)際操作中肯定會(huì)逢到各種問(wèn)題,希望大家多提寶貴意見(jiàn),我們將不斷改進(jìn)工作方法,做好個(gè)人工作計(jì)劃,方便操作,科學(xué)管理,服務(wù)前方,共同為江蘇工民添磚加瓦,爭(zhēng)取更大的經(jīng)濟(jì)效益而努力奮斗!
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