下面是范文網(wǎng)小編整理的公務(wù)員年度工作個人總結(jié)范文15篇(個人年度總結(jié) 公務(wù)員)，以供借鑒。
公務(wù)員年度工作個人總結(jié)范文1
20__年，我堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，自覺加強理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平，公務(wù)員個人年終總結(jié)。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立嘗觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。
熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反分裂國家法》，通過學(xué)習(xí)，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐三個代表重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
一是認(rèn)真收集各項信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻!
公務(wù)員年度工作個人總結(jié)范文2
__年本人認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，遵章守紀(jì)、恪盡職責(zé)、廉潔奉公、團結(jié)同志、努力工作，得到群眾的認(rèn)可和鄉(xiāng)黨委、政府的好評。20__連續(xù)兩年被評為嘉獎。__鄉(xiāng)位于__區(qū)西北部，是一個比較偏遠落后山區(qū)，我來到以后，并沒有感到悲觀，反而以極大的熱情投入到工作中，現(xiàn)將一年來的工作情景總結(jié)匯報如下：
一、加強學(xué)習(xí)，完成主角轉(zhuǎn)變
我明白，要想從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變成一名優(yōu)秀的公務(wù)員，異常是鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，需要不斷的加強學(xué)習(xí)，完成理論與實踐的結(jié)合。為此，我先后學(xué)習(xí)了馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論、“三個代表”重要思想和依法治國重要思想，認(rèn)真鉆研各種業(yè)務(wù)知識，并向工作經(jīng)驗豐富的老同志虛心請教，在工作中不斷鍛煉和提高自我，堅定不移的執(zhí)行黨的路線及方針政策。此外，還進取參與各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和與工作相關(guān)的知識學(xué)習(xí)。經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，到達了學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用。此刻已基本適應(yīng)了現(xiàn)任工作，順利完成了主角的變化。
二、嚴(yán)于律己，以一個優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我
黨政辦公室是__鄉(xiāng)黨委、政府的參謀，是一個窗口單位，擔(dān)負(fù)著參與政務(wù)、管理、綜合服務(wù)等重要職責(zé)，加班加點，占用雙休日、節(jié)假日是常事。對此，我能以事業(yè)為重，正確對待，毫無怨言，始終堅持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地工作態(tài)度，以一個優(yōu)秀黨員的餓標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，扎扎實實對待每一項工作;無論大事小事，做到干一件成一件，力求把工作做細、做好、做精。同時主動給自我壓擔(dān)子，不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩，做到嚴(yán)密周到，科學(xué)安排，確保每一項工作落到實處。始終堅持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。牢固樹立勤政廉政的意識，廉潔自律，始終做到自重、自醒、自信、自立，時刻銘記自我的歷史使命，自覺同一切腐朽思想行為作斗爭。
三、任勞任怨，扎扎實實做好本職工作
(一)做好群眾的接待工作
對來訪群眾，我都做到了熱情接待，對群眾提出問題能夠當(dāng)場答復(fù)的當(dāng)場答復(fù)，不能當(dāng)場答復(fù)的給領(lǐng)導(dǎo)匯報后再給予答復(fù)。三年來，共接待群眾三百余批六百多人次。
(二)做好上級領(lǐng)導(dǎo)的接待工作
__是中國_間文化藝術(shù)之鄉(xiāng)，各級的檢查、考察以及采風(fēng)異常多，辦公室的接待比較頻繁。我時常告誡自我，辦公室工作無小事，做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點閃失，所以我都盡心盡責(zé)做好每一件事，以高度負(fù)責(zé)的精神做好每一項工作。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我鄉(xiāng)檢查指導(dǎo)工作，我都能夠協(xié)同各部室認(rèn)真準(zhǔn)備接待，重大的接待還擬定接待計劃，注意接待細節(jié)，確立了辦公室在同事、領(lǐng)導(dǎo)心目中的良好形象，提升了辦公室接待工作水平。
(三)做好機關(guān)內(nèi)務(wù)工作
辦公室事多人少，無論是領(lǐng)導(dǎo)的材料、會場的衛(wèi)生、會前的簽到、會議的服務(wù)有時都需我一個人獨立完成，每次會議的召開，我都提前幾天加班加點的去準(zhǔn)備。在機關(guān)事務(wù)管理上，我注重強化服務(wù)意識，切實提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為群眾服務(wù)的水平，保證服務(wù)到位嚴(yán)格按章辦事，做好車輛、飯?zhí)谩C關(guān)設(shè)施等后勤工作的管理。
(四)做好公文處理、材料起草工作
進一步規(guī)范文件的起草、收發(fā)、管理以及督查等工作，嚴(yán)把行文關(guān)、政策關(guān)、校對關(guān)，保證了行文的嚴(yán)肅性，提高了公文質(zhì)量，較好地完成鄉(xiāng)黨委、政府交辦的各項具體事務(wù)，沒有出現(xiàn)大的紕漏。準(zhǔn)備每一次大會的領(lǐng)導(dǎo)講稿，上報各種信息、材料，編發(fā)《__工作》，傳遞會議精神及黨委、政府近期發(fā)展思路。做好黨務(wù)、政務(wù)信息公開，保證全鄉(xiāng)干部群眾及時了解黨委、政府的工作動態(tài)。
(五)做好其他本職工作
__年的基層工作，讓我認(rèn)識到辦公室工作并不是我的全部職責(zé)，村里老百姓有矛盾了要去處理;村里工程被堵了要去調(diào)解;_調(diào)工作要到組到戶的做工作;主汛期的三個月天天抱著辦公室電話睡覺;__年來，共查辦黨員違紀(jì)案件6起;圓滿完成了20__年度鄉(xiāng)、村兩級黨委換屆、鄉(xiāng)團委換屆工作，又好又快的完成全鄉(xiāng)8000余人新農(nóng)保錄入工作、辦好每年7月的入黨積極分子培訓(xùn)班、同時做好兩項制度銜接工作、人事工資管理、勞動保障、食品藥品、黨統(tǒng)、干統(tǒng)及其他統(tǒng)計工作。
__年來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，以及全體干部職工的支持配合下，我的思想和業(yè)務(wù)上有了必須的提高，工作也取得了一些成績。今后，我將繼續(xù)認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)工作，老老實實做人，勤勤懇懇做事，切實履行好崗位職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)，不斷爭取更大的提高，決不辜負(fù)組織、同志們的信任和期望。
公務(wù)員年度工作個人總結(jié)范文3
在公務(wù)員初任培訓(xùn)這段時間里，在培訓(xùn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的精心組織下，我始終以高昂的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去，比較好的完成了培訓(xùn)任務(wù)，培訓(xùn)之后收獲很多。
一、明確了角色，提高了認(rèn)識。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到作為一個國家公務(wù)員為人民服務(wù)并不是一件簡單的事情,不僅要有主觀上的熱情和干勁,還要求有扎實的業(yè)務(wù)知識和作為公務(wù)員必須具備的能力，才能達到為人民服務(wù)的要求才不會被人民淘汰。首先，公務(wù)員必須是人民的公仆，而不是凌駕于人民頭上的“官”，我們最主要的目標(biāo)就是為人民群眾提供最大、最多、最好的服務(wù)。第二，公務(wù)員隊伍必須是一個高效的團隊。在高度的服從之下的同時，也要具有一定的能動判斷能力。高效還要求公務(wù)員精通業(yè)務(wù)知識和行政知識，具備較強的協(xié)調(diào)能力，并且這些知識和能力也要隨時代的快速發(fā)展而不斷更新。所以一名合格的公務(wù)員必須有較強的學(xué)習(xí)能力和強勁的動力。
二、增長了知識和見識，提高了能力。
為了讓我們盡快地掌握為履行職責(zé)所必須的基本知識，為今后的工作做好準(zhǔn)備。通過學(xué)習(xí)公務(wù)員法，我們了解了公務(wù)員的權(quán)利和義務(wù)。通過學(xué)習(xí)公務(wù)禮儀，我們了解了公務(wù)員還要有一個良好的個人形象。公文寫作與處理是公務(wù)員的必修課，掌握了一定的公文寫作方法和技巧……在學(xué)習(xí)之余大家認(rèn)真整理筆記、相互交流學(xué)習(xí)心得，鞏固了學(xué)習(xí)成果。當(dāng)然我們不能把學(xué)習(xí)的知識僅僅停留在書本上，要理論和實踐相結(jié)合，做到知行統(tǒng)一，學(xué)以致用。為廣大人民群眾和社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
三、認(rèn)清了形勢，看到了差距。
知識經(jīng)濟是我們面臨的機遇和挑戰(zhàn)，這對國家公務(wù)員提出了更高的要求。知識經(jīng)濟要求我們應(yīng)當(dāng)具備1、較高的理論素養(yǎng)，堅定的政治信念和堅強的黨性。只有具備了較高的理論素養(yǎng)，才能在當(dāng)今這個多元化的政治經(jīng)濟格局中把握時代的脈搏，不被表面現(xiàn)象所迷惑。2、既有深度又有廣度的合理的知識結(jié)構(gòu)。國家公務(wù)員要加速更新知識，樹立創(chuàng)新意識。國家公務(wù)員只有具備創(chuàng)新奮進的精神，不因循守舊，不滿足于現(xiàn)狀，才能及時吸收、消化新知識，適應(yīng)新情況，否則有可能被甩在時代的后面。3、國家公務(wù)員要不斷提高決策水平和管理水平。為了適應(yīng)四個現(xiàn)代化的要求，國家公務(wù)員應(yīng)努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論和方法，使自己不但具有一定的科學(xué)技術(shù)的造詣，而且有相應(yīng)的組織能力、協(xié)調(diào)能力、決斷能力以及經(jīng)濟核算能力，提高決策、管理水平。
四、學(xué)員之間增進了了解，建立了深厚的友誼。
我們這些學(xué)員有的是市里的各部門、有的是鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道，大家來自各個不同的單位和崗位，這次培訓(xùn)是難得的溝通和交流的機會。在這十多天的時間里，我們互相關(guān)心，互相幫助，互相學(xué)習(xí)，大家增進了了解建立了深厚的友誼。
本次初任培訓(xùn)雖然時間短暫，卻有著重要的意義。初任培訓(xùn)只是打下了一個理論基礎(chǔ)，今后工作中將遇到的各種問題和各種復(fù)雜情況我將積極做到：一是要加強學(xué)習(xí)，堅持謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)。不斷加強政治理論的學(xué)習(xí)，加強法律知識的學(xué)習(xí)和行政管理等知識的學(xué)習(xí)，提高自己的理論素養(yǎng)、知識水平和實踐能力。二是要增強為人民服務(wù)的意識。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨。要牢固樹立“立黨為公，執(zhí)政為民”的觀念，樹立正確的權(quán)力觀，增強廉政意識，嚴(yán)格自律。努力成為符合人民不斷提高的要求的國家公務(wù)員，為社會主義建設(shè)事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
公務(wù)員年度工作個人總結(jié)范文4
年，我在局黨組局行政的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以黨的十七次大會、xx屆三中全會和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真履行“上為中央分憂，下為百姓解愁”的民政工作宗旨，與時俱進，扎實工作，全面完成了組織和局領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù)，為完成工作目標(biāo)做出了自身應(yīng)有的貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、狠抓理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
首先進市加強了對政治理論的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七次大會、同志作的《全面建設(shè)小康社會，開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面》的報告，學(xué)習(xí)了xx屆三中全會《決定》內(nèi)容，學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)綱要及其通俗讀本，使自己在思想上時刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，始終與黨保持了高度一致，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政手冊》，使自己進一步明確了黨的性質(zhì)，奮斗目標(biāo)和指導(dǎo)思想，明確了學(xué)員基本義務(wù)，熟悉掌握了“八個堅持，八個反對”內(nèi)容;進一步明確了廉潔自律規(guī)定，使自己樹立了正確的人生觀和世界馬，在思想上繼續(xù)保持了謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，保持了艱苦奮斗的作用。
第二是特別注重了對民政業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，由于自己是民政戰(zhàn)線上的一名新兵，過去對民政工作只是一個粗淺而籠統(tǒng)的認(rèn)識，進入民政局后，才知道民政工作的多樣性、復(fù)雜性和獨立性。因此在思想上樹立了一次性切從零開始的理念，利用工作間隙，加強了對民政業(yè)務(wù)知識的了解、認(rèn)識和學(xué)習(xí)，一是學(xué)習(xí)了部分民政工作法規(guī)政策，使自己在思想上對各項工作有了一個輪廓性的認(rèn)識;二是經(jīng)常閱讀《中國民政》、《中國社會報》、《晚霞報》、《中國社會導(dǎo)刊》等民政雜志報刊，使自己對民政工作有了一個更為系統(tǒng)的認(rèn)識。
三是到了優(yōu)撫安置科后勤部，認(rèn)真學(xué)習(xí)了優(yōu)撫安置有關(guān)政策法規(guī)，雖然目前還沒有達到完全適應(yīng)工作需要的程度，但對專業(yè)知識已掌握了一些基本概念，在今后的工作中還要不斷地學(xué)習(xí)請教，掌握相關(guān)知識。第三是加強對公共法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)行政法規(guī)，積極參加了省上舉辦的《行政復(fù)議應(yīng)訴研討班》的學(xué)習(xí)，使自己對行政法規(guī)相關(guān)知識有了更為深刻的理解，對如何進一步做到依法行政起到了積極的推進作用。
二、努力工作，及時完成各項工作任務(wù)
年，我主要負(fù)責(zé)的是辦公室文字工作，在工作中：
一是完成了第一次民政會議所有文字資料的準(zhǔn)備工作，其中包括了主題報告，書記、市長的講話，先進表彰決定等，指導(dǎo)各縣(市、區(qū))和直屬單位完成了先進經(jīng)驗材料的撰寫及圖片展板的收集、整理、制作工作，歷時數(shù)月，花費了大量的精力。同時完成了大會秘書組交辦的其它多項準(zhǔn)備工作，只待會議的召開;
二是完成了日常公文，諸如請示、報告、函、計劃、總結(jié)、通知、信息等的起草撰寫工作，做到了每項工作有計劃、有小結(jié)、有總結(jié)，為年終順利通過目標(biāo)檢查打下了堅實的基礎(chǔ);
三是狠抓了對外宣傳工作，完成了近30篇經(jīng)驗材料的撰寫工作，及時報道民政系統(tǒng)內(nèi)的先進典型事跡，特別是在“非典”期間撰寫信息6篇，向“非典”辦及時準(zhǔn)確地報告民政系統(tǒng)抗擊“非典”的系統(tǒng)舉措，得到了市防“非典”工作領(lǐng)導(dǎo)小組的認(rèn)可，本人也有幸被市委、市政府評為防“非典”工作的先進個人。
在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成了以主題“人民滿意最光榮”的圖片展板的制作工作，全省第十五次民政會議召開期間在省上參展。積極完成省廳下達的論文撰寫工作目標(biāo)，送交論文一篇，并在《資陽建設(shè)與發(fā)展》上發(fā)表題為《淺析地名管理與經(jīng)濟建設(shè)》的論文一篇，為對外宣傳民政工作，鼓動社會各界參與支持民政工作起到了一定作用。據(jù)統(tǒng)計年全年，我在辦公室工作期間撰寫各類文章30篇，書寫文字3萬字，為推動全局工作向前邁進灑下了自己辛勤的汗水。
到優(yōu)安科工作后，積極籌辦了元旦、春節(jié)期間的慰問活動，完成了慰問品、慰問金的采購、發(fā)放工作，做到了分毫不差，特別是在慰問品的采購工作中，到多處商品批零點進行比較，本著適用、價廉、物美的原則確定了慰問品，得到了各縣(市、區(qū))和廣大優(yōu)撫對象的肯定。在完成各項業(yè)務(wù)工作的同時，在辦公室工作期間配合紀(jì)昌興主任完成了各項接待工作任務(wù)，做到了接待客人禮貌大方，接待來訪者熱情周到，耐心細致，辦得到的事即辦，辦不到的事講明理由，不該我們辦的事指導(dǎo)來訪者辦，始終做到了說話和風(fēng)細語，讓來訪者有一種到家的感覺，得到了廣大來訪者的認(rèn)可。維護了集體榮譽，樹立了一個民政人應(yīng)有的良好形象。
三、遵守工作紀(jì)律，維護機關(guān)形象
工作中，我做到了以不遲到早退，每天上班總是提前到達，準(zhǔn)時參加朝會，參加局機關(guān)組織的種類學(xué)習(xí)活動。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，工作中有請示有匯報，不越位，不錯位，勤勤懇懇，團結(jié)同志，不拉小集團，不打小報告，不陽奉陰違，不做有損集體和他人的事，做事光明磊落，時刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，有力地維護了機關(guān)形象。
四、缺點和不本
由于本人年輕，在市級機關(guān)工作的經(jīng)驗不足，工作中時有遇事考慮不周的地方，有時得罪了人自己都全然不知，加之本人性情直爽，喜歡逗樂，給人不夠嚴(yán)肅的感覺，同時由于自身水平有限，工作中總有不盡人意之處。我相信有各位領(lǐng)導(dǎo)和“老民政”的支持、幫助和理解，我一定會克服缺點，彌補不足，做一個優(yōu)秀的國家機關(guān)工作人員。
年，我在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁的大力幫助與支持下，學(xué)到了不少的新知識，使自己的視野得到了顯著擴大，自身素質(zhì)得以不斷的提高。所有成績的取得都是大家鼎力相助的結(jié)果，我衷心地感謝每一位幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁，我決定在今后的工作中以實際行動回報大家，回報人民。
公務(wù)員年度工作個人總結(jié)范文5
今年以來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確指導(dǎo)下，政治上認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。思想上始終與黨中央保持高度一致，熱愛祖國，忠于人民;工作中積極主動，講求職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，團結(jié)同事，堅持邊工作邊學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)技能和理論素養(yǎng);求真務(wù)實、樂觀上進始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、增強政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)。
積極參加省局組織的黨風(fēng)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)馬克思主義哲學(xué)，鄧小平理論，三個代表和省的第八次黨代會精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，進一步增強責(zé)任感、使命感。牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念，實踐中正確認(rèn)清職責(zé)權(quán)限，能夠做到廉潔奉公，勤政為民，嚴(yán)格按黨章要求，國家公務(wù)員法的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。堅信老老實實做人，踏踏實實做事，始終把人民群眾的根本利益放在首位。
二、增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。
深知我們不管是干哪一項工作如果不善于學(xué)習(xí)就要落后的道理，能將學(xué)習(xí)當(dāng)成是自己必不可缺的任務(wù)，利用空閑時間在網(wǎng)上學(xué)習(xí)新知識新業(yè)務(wù)，堅持邊工作邊學(xué)習(xí)，做到在干中學(xué)在學(xué)中干，學(xué)習(xí)一些相關(guān)的法律法規(guī)知識和文件，注重《藥品管理法》、《藥品注冊管理辦法》、《行政許可法》等其他相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，使我不僅要從書本上學(xué)，從實踐中學(xué)，還要從身邊的同志學(xué)，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)他們的工作方法，做到理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用。
三、明確職能，及時完成任務(wù)。
作為直接為管理相對人服務(wù)的窗口，不僅要求業(yè)務(wù)熟練而且要求服務(wù)質(zhì)量高，工作中對藥品、醫(yī)藥器械的生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的許可和變更，對新藥的申請，藥品的注冊和藥品的補充申請以及藥品GMP、藥品GSP認(rèn)證、保健食品注冊申請，藥品委托加工等申請材料進行形式審查，對申請材料不合的并一次性告知申請人，保證其材料的齊全性和規(guī)范性，對行政許可行為申請的受理予以登記，申請材料分類分發(fā)，對不能辦理的予以說明理由，不推諉，做好首問責(zé)任制。催辦咨詢和有關(guān)答復(fù)工作做到熱情大方，語言貼切，服務(wù)周到，答服規(guī)范，工作任務(wù)明確，精力集中，今年來受理工作人少事多，做到能吃苦，不叫累，多次受到申請人的好評。每月按時向社會公告行政審批受理情況，向局領(lǐng)導(dǎo)和各處室報告當(dāng)月行政許可情況。不懂就問，虛心向老同志請教，熟悉行政審批受理工作職責(zé)，熟練工作流程。
一年來，和同事一起受理了申請材料3327件，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下，在思想、學(xué)習(xí)、工作上都取得了新的進步。不足之處相關(guān)的法律法規(guī)了解不透徹，業(yè)務(wù)技能有待提高，在今后的工作中，加強業(yè)務(wù)知識政策法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，更好的為人民服務(wù)。
公務(wù)員年度工作個人總結(jié)范文6
x年，全市財稅系統(tǒng)不折不扣貫徹落實市委市政府各項決策部署, 全力保障和服務(wù)市委市政府中心工作，解放思想、干在實處、凝心聚力、改革創(chuàng)新,各項工作取得了新成績。x年，全市財政總收入完成1920.11億元，增長10.7%;其中地方一般公共預(yù)算收入首次突破千億大關(guān)，完成1027.32億元，增長8.7%。地稅部門組織各項收入1406.9億元，增長10.61%;其中稅收收入首次突破800億大關(guān)，完成830.2億元，增長9.02%。
(一)堅持大局為重，組織收入穩(wěn)中有進
積極應(yīng)對經(jīng)濟下行和房地產(chǎn)市場風(fēng)險等挑戰(zhàn)，堅持大局思維，實行全市統(tǒng)籌，凝心聚力抓收入，確保了新形勢下財政收入的平穩(wěn)增長。
1.全市推廣稅源三年規(guī)劃工作。計財處牽頭在全市開展三年稅源規(guī)劃工作，深入調(diào)查收集重點行業(yè)、重點區(qū)塊、重點企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營涉稅數(shù)據(jù)，科學(xué)評估企業(yè)未來三年納稅能力，明確征管的方向和重點，提高了組織收入的預(yù)見性與有效性。
2.推進稅收征管保障體系建設(shè)。法規(guī)處牽頭代擬出臺《x市人民政府辦公廳關(guān)于加強稅收征管保障工作的意見》，與房管、國土、工商、法院等有關(guān)部門正式建立協(xié)稅護稅共管機制，股權(quán)轉(zhuǎn)讓稅收前置、房土兩稅信息交換等涉稅信息共享機制進一步完善，推動了全市征管保障體系建設(shè)。下城分局牽頭成立下城區(qū)網(wǎng)格化稅源管理協(xié)稅護稅工作小組，進一步完善樓宇經(jīng)濟網(wǎng)格化管理體系。江干分局牽頭建立國稅納稅評估地稅補繳聯(lián)動機制和售付匯涉稅審核聯(lián)動機制，加強國地稅聯(lián)合管理能力。
3.完善稅源專業(yè)化管理體系。征管處牽頭從信息采集、分析監(jiān)控、風(fēng)險應(yīng)對、納稅評估、績效評價、運行機制等方面對稅源專業(yè)化管理工作規(guī)則進行設(shè)計擬定，為基層分局提供具體指導(dǎo)。納稅服務(wù)局成立風(fēng)險評估中心，制定出臺《風(fēng)險評估工作規(guī)程》，進一步規(guī)范和推進了風(fēng)險評估工作。開發(fā)區(qū)分局試點開發(fā)了稅源管理提質(zhì)增效系統(tǒng)，實現(xiàn)日常稅源管理任務(wù)推送到人。西湖分局積極探索建立“行業(yè)稅源管理、重點稅源管理和風(fēng)險管理相結(jié)合的稅源專業(yè)化管理模式”。淳安縣局建立了以風(fēng)險管理為導(dǎo)向的稅源專業(yè)化管理模式。
4.加大風(fēng)險推送工作力度。稅源辦牽頭向各分局推送專項管理任務(wù)，有效推動相關(guān)稅種的日常管理。其中，對959戶企業(yè)股本印花稅申報異常風(fēng)險比對，共補繳稅款5313萬元;對3000多家企業(yè)4萬多條付匯信息開展?fàn)I業(yè)稅比對，補繳營業(yè)稅2839萬元;對10戶個人股權(quán)轉(zhuǎn)讓風(fēng)險企業(yè)、10戶長期虧損投資企業(yè)及4戶旅游業(yè)營業(yè)稅差額征收申報異常企業(yè)進行比對，補繳稅款1423萬元。
5.加強稅種的專項管理。稅政二處牽頭強化財產(chǎn)性收入個人所得稅管理。對906戶上市公司、擬上市公司股東財產(chǎn)性收入個人所得稅專項核查，補繳入庫稅款7.19億元。稅政三處牽頭強化土地增值稅清算管理，完成了對全市-x年1096個房地產(chǎn)項目普查工作，已清算192個，入庫土地增值稅24.43億元。上城分局實施“納稅人遵從度”項目，推動土地增值稅清算過程中建安成本確定等問題解決。
6.加強征管稽查聯(lián)動管理?；榫?處)牽頭以整頓和規(guī)范稅收秩序為主線，以稽查績效為抓手，不斷提高稅務(wù)稽查效率。全年稽查一局、稽查二局、各區(qū)、縣(市)稽查局開展涉稅檢查2909戶，發(fā)現(xiàn)有問題2441戶，其中大要案68件;全年查補稅、費、滯納金、罰款總計5.62億元，同比上年增長3.69%;入庫5.50億元，入庫率97.87%。
7.積極推進非稅收入征管。綜合(非稅管理)處牽頭推進非稅收入電子化征繳，積極拓展資源類政府非稅收入空間，全年市本級共征收政府非稅收入及其他資金812.48億元。規(guī)費管理局牽頭強化規(guī)費征管擴面規(guī)范等工作，全年組織規(guī)費收入576.7億元，同比增長12.98%，其中社會保險基金收入490.1億元，同比增長13.85%。
(二)堅持改革為先，財稅管理再上臺階
以預(yù)算管理改革為龍頭，推進預(yù)算編制、執(zhí)行與監(jiān)督等各環(huán)節(jié)改革，努力構(gòu)建全面規(guī)范、公開透明的預(yù)算管理體系。
1.推進全口徑預(yù)算管理。完善一般公共預(yù)算、政府性基金預(yù)算、國有資本經(jīng)營預(yù)算和社會保險基金預(yù)算編制，全面反映政府收支總量、結(jié)構(gòu)和管理活動。資產(chǎn)處牽頭擴大資產(chǎn)配置預(yù)算實施范圍，擬定教育行業(yè)資產(chǎn)配置標(biāo)準(zhǔn)，出臺《x市市級臨時機構(gòu)辦公設(shè)備配置使用管理辦法》，規(guī)范臨時機構(gòu)資產(chǎn)監(jiān)管。預(yù)算執(zhí)行局試編權(quán)責(zé)發(fā)生制政府綜合財務(wù)報告，全面反映政府整體財務(wù)狀況、運行成果和受托責(zé)任履行情況。經(jīng)建處牽頭開發(fā)政府投資預(yù)算綜合管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)建設(shè)項目從立項到竣工財務(wù)決算批復(fù)事前、事中、事后的全過程信息化管理。預(yù)算審核中心加強財政業(yè)務(wù)融合，建立了政府投資項目預(yù)算專業(yè)審核統(tǒng)計分析和情況反映應(yīng)用機制。蕭山局?jǐn)M訂《關(guān)于印發(fā)蕭山區(qū)國有資本經(jīng)營預(yù)算編報試行辦法的通知》等三個文件，試編了x年國有資本經(jīng)營預(yù)算草案。高新(濱江)區(qū)財政局制定《關(guān)于推進國有企業(yè)管理改革的實施意見(試行)》，推動國有企業(yè)健康發(fā)展。
2.深化財政預(yù)算執(zhí)行改革。政府采購監(jiān)管處建立集網(wǎng)上商城、大賣場、網(wǎng)上詢價于一體的電子化交易平臺，獲財政部x4年中國政府采購年度創(chuàng)新獎。江干區(qū)、拱墅區(qū)、西湖區(qū)財政局推進國庫集中支付制度和公務(wù)卡改革，完善財政資金內(nèi)控制度，加強預(yù)算執(zhí)行審核監(jiān)控。建德市局推廣鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)平臺建設(shè)，實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)本級和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)國庫集中支付改革，加強財政數(shù)據(jù)集聚化。
3.推進全面預(yù)算績效管理。財政監(jiān)督局深化預(yù)算績效管理，實現(xiàn)項目預(yù)算、項目全部財政性資金、市直綜合考評部門績效目標(biāo)管理三個全覆蓋，不斷完善預(yù)算編制、執(zhí)行、評價與結(jié)果運用的全過程績效管理機制。下城區(qū)財政局加強對部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)，完善績效評價指標(biāo)體系構(gòu)建。我局績效管理工作成效引起國內(nèi)媒體廣泛關(guān)注，《新華社內(nèi)參》、《中國財經(jīng)報》等媒體進行了報道。
4.建立預(yù)決算公開長效機制。穩(wěn)妥推進市本級及各區(qū)、縣(市)財政預(yù)決算、部門預(yù)決算和“三公”經(jīng)費預(yù)決算的全面公開。目前，已經(jīng)有74家市級部門公開了x年部門預(yù)決算和“三公”經(jīng)費預(yù)決算。x年起四本預(yù)算首次實現(xiàn)同步上會接受人大審查、同步向社會公開。主動接受人大對部門決算、2億元以上政府重大投資項目的重點審查。
5.完善政府性債務(wù)管理體系?？傤A(yù)算局代擬出臺《x市地方政府性債務(wù)管理辦法(試行)》，完善政府性債務(wù)“借、用、還”機制，規(guī)范政府舉債行為;牽頭開展存量債務(wù)的清理甄別和分類處置，防范和化解財政風(fēng)險。
6.構(gòu)建資金競爭分配機制。開展市本級財政專項資金清理整合工作，出臺專項資金管理辦法，建立管理清單，清理政策文件152項，壓縮專項資金15.1億元，分別壓縮34.0%、20.2%。企業(yè)處、農(nóng)業(yè)處牽頭在工業(yè)科技、涉農(nóng)等領(lǐng)域試點財政專項資金競爭性分配改革，出臺了《x市工業(yè)和科技統(tǒng)籌資金競爭性分配辦法》，財政資金分配逐步由直接撥付轉(zhuǎn)向競爭性擇優(yōu)分配。桐廬縣局開展了財政專項資金整合，對同類財政專項資金進行了歸并，有效提高了資金使用績效。
7.強化公務(wù)支出監(jiān)督管理。認(rèn)真貫徹中央和省委、市委關(guān)于厲行節(jié)約的各項規(guī)定，行政政法處牽頭出臺市級會議費、培訓(xùn)費等6項開支標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建立體式公務(wù)支出管理體系。加強全市“三公”經(jīng)費管控，比上年下降37.1%。會計結(jié)算中心加強預(yù)算執(zhí)行審核把關(guān)，全年市級財政部門預(yù)算中公共財政預(yù)算結(jié)余達10.9億元。會計處牽頭起草《x市級行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設(shè)工作指南(試行)》，指導(dǎo)11家試點單位建立內(nèi)控制度。臨安市局制定《臨安市本級項目支出預(yù)算管理辦法》，進一步規(guī)范及細化部門項目的編制和執(zhí)行。
(三)堅持發(fā)展為要，驅(qū)動轉(zhuǎn)型不遺余力
圍繞x市發(fā)展“信息經(jīng)濟、智慧經(jīng)濟”總戰(zhàn)略，著力推動財政資金扶持方式創(chuàng)新，促進新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，大力支持經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
1.資金聚焦引導(dǎo)轉(zhuǎn)型升級。企業(yè)處牽頭研究設(shè)立規(guī)模20億元的信息經(jīng)濟發(fā)展投資基金，通過母基金、定向基金等方式，支持x市信息經(jīng)濟、智慧經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。安排產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項25.83億元，大力推動工業(yè)穩(wěn)定增長、外貿(mào)提升發(fā)展，增強三大需求協(xié)調(diào)拉動作用。投入人才專項1.76億元，提高海外引才工作實效。
2.政策驅(qū)動緩解融資困局。出臺x市支持企業(yè)利用資本市場的政策措施，將政策支持前移到企業(yè)股改環(huán)節(jié)。研究制定x市發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的政策措施，推動x市新興互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。加大對私募股權(quán)投資行業(yè)的政策扶持，支持基金小鎮(zhèn)等建設(shè)。教科文處牽頭設(shè)立首期規(guī)模1億元的蒲公英天使投資引導(dǎo)基金和總規(guī)模600萬美金的美國硅谷天使投資母基金，優(yōu)化科技型中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境。代擬出臺《x市政府采購支持中小企業(yè)信用融資暫行辦法》，為中小企業(yè)搭建政府采購信用融資平臺。
3.優(yōu)惠減負(fù)助力脫困發(fā)展。認(rèn)真落實國家結(jié)構(gòu)性減稅和“清費減負(fù)”政策，通過對高新技術(shù)、中小微企業(yè)稅費優(yōu)惠，困難企業(yè)稅費減免和延期繳納，以及部分工業(yè)企業(yè)社會保險費繳費比例臨時性下浮等措施，全市依法為符合條件的各類企業(yè)減免稅費(不含出口退稅)251.2億元。稅政一處牽頭推進鐵路運輸、郵政業(yè)以及電信業(yè)等行業(yè)納入“營改增”試點，全年全市10.44萬戶企業(yè)納入試點范圍，為企業(yè)合計減負(fù)約84億元。
4.服務(wù)增值支持創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。深化“財稅政策直通車”服務(wù)機制，新建22家服務(wù)站點，開展進校園、進園區(qū)、進企業(yè)系列服務(wù)活動，通過開展“專場培訓(xùn)、專項輔導(dǎo)、專家服務(wù)”，為業(yè)務(wù)情況復(fù)雜、政策需求量大、發(fā)展處于轉(zhuǎn)型升級關(guān)鍵期的企業(yè)，量身定制政策推送和輔導(dǎo)服務(wù)，幫助解決企業(yè)在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新中遇到的財稅問題。
(四)堅持民生為本，重點保障扎實有效
以公共財政為導(dǎo)向，按照“保基本、兜底線、促公平、可持續(xù)”總體要求，保障民生事業(yè)發(fā)展。
1.支持美麗建設(shè)成效顯著。節(jié)能減排財政政策綜合示范試點工作得到了財政部充分認(rèn)可，受邀在全國會議上作典型發(fā)言。節(jié)能方面，五年目標(biāo)四年提前完成;減排方面，產(chǎn)業(yè)低碳化等六項指標(biāo)均超額完成總目標(biāo)，為爭取中央補助資金10億元。組建x市棚戶區(qū)改造“統(tǒng)貸平臺”，x4年共爭取中央棚改資金額度343億元。通過積極爭取中央和省補資金、集中市本級財力和削減“三公”經(jīng)費等籌集資金23.93億元，用于保障“五水共治”和推進千島湖配供水工程等重大項目建設(shè)。安排城管專項18.32億元，加快推進“三改一拆”和“三化四分”等環(huán)境改善工作。
2.資金保障緩解出行難題。出臺《x市軌道交通建設(shè)資本金籌措實施意見》，籌集落實資本金118.08億元，保障地鐵建設(shè)。安排城建和重大項目資金配套專項64.89億元，加快路網(wǎng)建設(shè)，保障秋石高架等重點道路建成通車。每年出資1.4億元用于之江大橋運營補貼，取消之江大橋收費，大橋通行率大幅提高。落實公交場站建設(shè)和購買服務(wù)資金18億元，助力大公交體系建設(shè)。
3.重點民生支出保障到位。市本級投入社保專項35.25億元，落實城區(qū)46.4萬企業(yè)退休人員社會化管理和統(tǒng)籌外待遇、城鄉(xiāng)居民及困難群體養(yǎng)老和醫(yī)療保險等補助政策。落實住房專項13.08億元，支持廉租房租金補助和公共租賃房購置。安排21.71億元，加強對社會治安、安全生產(chǎn)、消防、食品安全等重點安全領(lǐng)域投入。創(chuàng)新公共服務(wù)供給方式，代擬出臺《關(guān)于政府向社會力量購買服務(wù)的指導(dǎo)意見》，有序推進政府購買服務(wù)，滿足公眾多元化需求。
4.社會事業(yè)投入持續(xù)加大。社保處牽頭整合企業(yè)職工、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險與醫(yī)療保險，出臺實施細則，確保新老政策之間的平穩(wěn)銜接;啟動蕭山區(qū)、余杭區(qū)、大江東產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和主城區(qū)社保一體化建設(shè)工作。落實醫(yī)療衛(wèi)生專項1.88億元，推進市屬醫(yī)院建設(shè)和公立醫(yī)院改革。安排1.23億元，加大養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)扶持力度，支持我市列入全國首批養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合改革試點。安排教育專項5.03億元，保障學(xué)校辦學(xué)條件和設(shè)施的改善提高，擴大優(yōu)質(zhì)教育覆蓋面。投入文化事業(yè)專項2.07億元，推動城鄉(xiāng)一體的文化惠民提升工程的實施。
(五)堅持法律為準(zhǔn)，依法行政全面推進
積極貫徹落實十八屆四中全會精神，不斷健全內(nèi)控體系建設(shè)，扎實推進依法理財治稅工作。
1.完善內(nèi)控機制建設(shè)。深化《稅友龍版》廉政效能風(fēng)險防控模塊等系統(tǒng)推廣應(yīng)用，全年全市地稅系統(tǒng)新增廉政效能風(fēng)險預(yù)警39210條，消除率為99.8%，受到市紀(jì)委書記施彩華的充分肯定。建立重大涉稅事項集體合議集體審批制度，加強關(guān)鍵崗位風(fēng)險防范。開展權(quán)力清單梳理，在浙江省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)公布責(zé)任清單、流程圖、辦事指南等事項。出臺《x市財政局浙江省x市地方稅務(wù)局黨員干部問責(zé)暫行規(guī)定》等6個制度，大力加強制度執(zhí)行和責(zé)任追究力度。
2.深入開展執(zhí)法督察。落實崗位督察制度，加強對分局長、處長以及重點崗位的執(zhí)法督察與檢查、任職審計，對9個單位的重點執(zhí)法督查，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范、不合法等問題40個，全部整改落實完畢。開展執(zhí)法案卷自查，對37件行政許可審批案卷和932件行政處罰進行自查，根據(jù)評查結(jié)果組織整改落實。富陽市局開展崗位執(zhí)法風(fēng)險防范評估，促進了干部依法行政意識和執(zhí)法能力的提升。
3.加強法制隊伍建設(shè)。在已建立的法制專職干部、法制崗、普法聯(lián)絡(luò)員和公職律師“四支”隊伍基礎(chǔ)上，又成立了第一批55人組成的內(nèi)控工作人員隊伍，進一步加強執(zhí)法督察力量。加強對執(zhí)法人員的法律培訓(xùn)，開展稽查執(zhí)法人員、采購監(jiān)管部門等關(guān)鍵崗位執(zhí)法人員，以及基層一線稅收執(zhí)法人員的專業(yè)法律培訓(xùn),增強干部依法行政能力。
4.全面推進普法宣傳。辦公室牽頭組織各分局參加全國和全省稅收動漫大賽，其中4部作品獲得全國獎項，14部作品分別獲得全省一、二、三等獎，其中濱江分局的《最美納稅人》榮獲全國最高獎項。組織參加財政法制微電影宣傳活動，《幸福來敲門》微電影，在全省財政法制漫畫動畫微電影作品征集活動中被評為一等獎。財稅網(wǎng)站組建網(wǎng)宣隊伍，深化財稅發(fā)布機制，全力營造健康、積極的財稅網(wǎng)絡(luò)空間。
(六)堅持滿意為旨，服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升
積極創(chuàng)新服務(wù)舉措與手段，持續(xù)推進財稅服務(wù)體系建設(shè)，努力提升服務(wù)品質(zhì)和納稅遵從度。在國家稅務(wù)總局委托第三方開展x年全國納稅人滿意度調(diào)查中，在26個省會城市位列第四，其中濱江分局、拱墅分局在省會城市79個樣本單位中分別取得第5名、第8名的好成績。
1.創(chuàng)新拓展服務(wù)舉措。納稅服務(wù)處牽頭推廣24小時自助辦稅服務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)城區(qū)、兩區(qū)五縣市全覆蓋，9項日常納稅事項同城通辦，被評為省局納稅服務(wù)創(chuàng)新獎、市委組織部學(xué)以致用項目一等獎。與市國稅共同倡導(dǎo)成立全國首家納稅人權(quán)益保護協(xié)會;與質(zhì)檢、工商、公安、國稅、統(tǒng)計等部門共同推進五證聯(lián)辦服務(wù)。信息化管理處推進數(shù)字財政預(yù)算單位應(yīng)用平臺建設(shè)和試運用，為市級500余家預(yù)算單位提供了一個集業(yè)務(wù)處理、數(shù)據(jù)查詢、溝通交流和日常事務(wù)管理為一體的綜合服務(wù)平臺。地稅直屬分局開發(fā)個人房產(chǎn)契稅自助快速查詢打印服務(wù)，納稅人可在6個申報點自助快速查詢、打印個人房產(chǎn)交易契稅信息。
2.完善納稅服務(wù)體系。修訂出臺《辦理納稅人涉稅事項操作指南(x年版)》，為納稅人提供涉稅事項辦理要求和流程指引。充分應(yīng)用辦稅服務(wù)廳綜合管理系統(tǒng)的各項功能，辦稅服務(wù)廳等候時間從平均6.88分鐘，減少到5分鐘。開設(shè)納稅人實體學(xué)校，全市舉辦新辦企業(yè)辦稅輔導(dǎo)培訓(xùn)210期，輔導(dǎo)納稅人21541人次;開展企業(yè)重組稅收政策解讀等專題培訓(xùn)12期，輔導(dǎo)納稅人4800人次。余杭局對全區(qū)1445戶“個轉(zhuǎn)企”單位進行了財務(wù)和稅收知識培訓(xùn)，建德市局納稅人學(xué)校舉辦“引領(lǐng)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型，推動企業(yè)管理升級”講座。
3.推進12366中心建設(shè)。12366中心牽頭完成新基地建設(shè)和搬遷，達到省局提出的“適合150個座席規(guī)模，語音、短信、網(wǎng)絡(luò)多元化發(fā)展的熱線運行環(huán)境”要求。語音服務(wù)量質(zhì)齊升，全年來電量共計191萬個，其中人工接聽80萬個，人工接通率達91.99%，平均等候時長縮短至26.96秒;一次解決率94.91%，優(yōu)評率98.78%。非語音服務(wù)迅速發(fā)展，全年博客累計訪問達25059人次，微博粉絲7706人，微信關(guān)注7742人，手機平臺用戶數(shù)量達1878人。
(七)堅持團隊為基，財稅隊伍廉潔高效
按照“激情、能力、實效”的要求，強化干部教育與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，著力提升干部工作激情、崗位能力和工作績效。
1.強化理想信念教育。更新教育內(nèi)容，組織處級干部參加習(xí)總書記講話精神輪訓(xùn)班，開展七一慶祝建黨系列活動，舉辦黨史知識講座。創(chuàng)新教育手段，開展以“三個一”為主要內(nèi)容的財稅價值觀討論、提煉、宣傳活動，組織了全系統(tǒng)“我心中的價值觀”主題演講比賽。搭建教育平臺，參照行業(yè)黨建管理先進經(jīng)驗，成立x市財稅系統(tǒng)思想政治工作研究會。機關(guān)黨委牽頭開展黨建品牌創(chuàng)建活動，出臺《機關(guān)黨建考核辦法(暫行)》，強化對黨支部思想、組織、作風(fēng)建設(shè)等方面考核。豐富活動載體，成功舉辦財稅系統(tǒng)首次辯論賽，參加全省財稅系統(tǒng)“深化改革”辯論賽，獲得第一名;參加全省地稅系統(tǒng)“三員”實戰(zhàn)演練比賽，獲得團體第一名。局團委牽頭拍攝《追夢青春》獲得全省青年文明號微電影金獎。
2.深入開展“學(xué)查防”主題活動。抓學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》及實施辦法、中央“八項規(guī)定”、省委28條辦法、市委30條意見等廉潔從政行為規(guī)范，提高干部的規(guī)則意識、紀(jì)律意識和自我保護意識。開展風(fēng)險排查，按照“全員覆蓋、人人參與;自下而上、層層排查;一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)”的原則，從崗位職責(zé)和制度規(guī)范、最易發(fā)生廉政風(fēng)險的環(huán)節(jié)和思想認(rèn)識上最易出現(xiàn)的誤區(qū)、盲點等入手，全面排查稅收工作中存在的風(fēng)險點277條。抓長效防控，監(jiān)察室牽頭針對查找出來的風(fēng)險點，對現(xiàn)有各項內(nèi)控制度進行再梳理、再評估、再完善，認(rèn)真做好制度的廢、立、改工作，筑牢制度的“鐵籬笆”。
3.加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。圍繞“嚴(yán)格黨內(nèi)生活、嚴(yán)守黨的紀(jì)律、深化作風(fēng)建設(shè)”這一主題，局黨委專題召開民主生活會，班子查找存在問題23個，班子成員相互之間提出的批評意見和改進建議28條。結(jié)合會前征集到的意見建議，提出了下一步整改和努力的具體措施。
4.加強干部能力建設(shè)。組織人事處牽頭構(gòu)建“3+x”教育培訓(xùn)體系，全年組織完成45個實體培訓(xùn)班，參訓(xùn)干部7517人次。完善以崗位練兵為主體的在崗培訓(xùn)，首次將兩區(qū)五縣市地稅線的中青年干部納入崗位業(yè)務(wù)技能比武活動，全系統(tǒng)實際參考人數(shù)654人，涉及25個處室，26個基層單位，評選業(yè)務(wù)知識競賽優(yōu)秀個人49名。推動處級干部選拔交流，嚴(yán)格按照程序選優(yōu)配強了處級領(lǐng)導(dǎo)干部17名、交流處級領(lǐng)導(dǎo)干部26名。優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)班子配備，協(xié)助市委組織部完成副局級領(lǐng)導(dǎo)干部試用期轉(zhuǎn)正考察1名、提拔副局級領(lǐng)導(dǎo)干部3名，增補市局黨委委員1名，協(xié)助省地稅局完成1名市地稅局總會計師提任工作。
5.優(yōu)化機構(gòu)職能設(shè)置。貫徹執(zhí)行市委市政府關(guān)于大江東產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)體制調(diào)整的重大決策部署，新設(shè)立大江東稅務(wù)分局，并已開始正常運轉(zhuǎn)。設(shè)立稽查局，并賦予其下查一級的權(quán)力，打造全市大稽查格局，增強稽查工作的統(tǒng)一性與威懾力。
以上工作成績的取得，離不開全市廣大財稅干部的開拓進取、辛勤付出和無私奉獻。但在看到成績的同時，我們也應(yīng)清醒的看到財稅工作中還存在許多的問題和不足：財稅收入增長與支出剛性增長矛盾日益突出，財稅管理體制機制與國家財稅改革要求、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級需求不匹配，財政專項資金籌集、分配、使用與監(jiān)管績效不高，政府債務(wù)管理缺乏有效的機制和手段，納稅人滿意度和遵從度還有待進一步提升，干部隊伍遵紀(jì)守法履職盡責(zé)能力還需進一步加強等等。這些問題和不足，需要我們高度重視，采取有針對性的舉措認(rèn)真加以解決。
公務(wù)員年度工作個人總結(jié)范文7
XX年即將過去。一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助下，我在自己的工作崗位上比較圓滿地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù)，在思想政治覺悟、業(yè)務(wù)工作能力等方面取得了較大進步，為今后的工作、學(xué)習(xí)、生活打下了良好基礎(chǔ)。
現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、自覺加強理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
一年來，我利用各種閑暇時間，主動加強政治學(xué)習(xí)，多讀書、多看報、多關(guān)注社會熱點，及時了解黨和國家的方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，始終用黨的最新理論成果武裝自己，始終與黨中央保持一致，不斷提高自己的思想政治覺悟。一年來，我充分利用各種機會，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了中國特色社會主義理論體系，尤其是黨的xx屆五中全會精神，同時還就城市管理、機關(guān)公文寫作與處理以及我們區(qū)發(fā)展面臨的新形勢和新思路等一些與實際工作密切相關(guān)同時又相對缺乏了解的方面進行了必要的充電。通過學(xué)習(xí)，我進一步夯實了理論基礎(chǔ)，堅定了信仰，熟悉了歷史和現(xiàn)實，了解了區(qū)情區(qū)貌，同時，也進一步認(rèn)識到自己的差距，使自己更加清醒冷靜。
二、通過不同崗位鍛煉，工作經(jīng)驗日益豐富
過去的一年，是我人生旅程中具有重要意義的一年。今年2月1號我被借調(diào)至xx區(qū)，6月21號被借調(diào)至xx區(qū)。歷經(jīng)不同崗位、不同單位的鍛煉，使自己倍感壓力巨大、責(zé)任重大的同時，自身素質(zhì)也得到提升，收獲頗豐、受益匪淺。
回顧一年來的工作，主要有：
(一)xx區(qū)
XX年11月17日，我被調(diào)入xx區(qū)。來到后，倍感自己才疏學(xué)淺，巨大的壓力、緊張的工作要求我必須盡快熟悉工作環(huán)境和業(yè)務(wù)，盡快進入工作狀態(tài)。在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，我實現(xiàn)了“較短時間熟悉業(yè)務(wù)、規(guī)定時間完成任務(wù)”的預(yù)定目標(biāo)。在實際工作的兩個多月里，我主要負(fù)責(zé)信息報送、文字
材料綜合等工作。還記得去年寫效能建設(shè)匯報稿的日子，由于當(dāng)時剛到，再加上業(yè)務(wù)不通，信心不足，內(nèi)心一直沒有底，唯恐因為自己的原因而拖了大家的后腿，在全區(qū)綜合效能考評中受到影響。最終，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，可以說是數(shù)易其稿，終于完成任務(wù)，當(dāng)時那種如釋重負(fù)的感覺是從來沒有過的，x月x號效能考評大會結(jié)束后的那種成就感也是從未有過的，后來得知，我們單位再次受到表彰，內(nèi)心倍感欣慰，雖然這只是順利完成了一件份內(nèi)的事情。在日子，由于自己經(jīng)驗欠缺，雖盡心盡力，仍差強人意。
(二)借調(diào)的時光
今年，我被先后借調(diào)至xx區(qū)、xx區(qū)。在借調(diào)的時間里，我仍然盡量在力所能及范圍內(nèi)，盡量為爭光，把自己的工作做的完美。借調(diào)期間，我仍然主要從事信息報送、文字綜合等工作，積極參與了xx區(qū)群團組織工作會議、勞模推薦評選部署會、勞模代表座談會、勞模先進事跡報告會、第27屆“”職工文藝匯演、全會、教師節(jié)表彰大會等各種會議材料的準(zhǔn)備工作，豐富了閱歷，鍛煉了自我。借調(diào)期間的工作，雖不盡善盡美，卻也恪盡職守。
三、對工作的一點心得和體會
XX年7月，經(jīng)過考試進入公務(wù)員隊伍。一年多來，雖變動了工作單位，但崗位性質(zhì)依舊，以文字做伴，與材料為伍。雖不是歷經(jīng)坎坷，更談不上飽經(jīng)風(fēng)霜，卻也對這份工作有些真知“拙”見，概括起來就是：三“心”二“益”，即：用心、細心、熱心，開卷有益、精益求精。
認(rèn)真只能合格，用心才會優(yōu)秀。很長一段時間，我都是一個習(xí)慣馬虎的人，在上學(xué)時得到老師、同學(xué)最多的評價就是缺少認(rèn)真的精神、端正的態(tài)度，說到底就是做事不用心，凡事喜歡率性而為。為此，我走了不少彎路，也遇到幾回挫折，在吃過幾“塹”之后，終于長了一“智”——用心做事。參加工作后，我一直在刻意保持這種作風(fēng)，讓“用心”成為習(xí)慣、成為自然。
關(guān)鍵詞之二：細心。
“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細”，這句話精辟地指出了要想成就一番大的事業(yè)，必須從最簡單的事情做起，從細微之處著手。公文較之于其它文體，邏輯上講究環(huán)環(huán)相扣，語言上注重簡明扼要，主旨上更為開門見山，文風(fēng)上傾向嚴(yán)肅莊重。撰寫好這樣的文章，就要不厭其輕、不厭其小、不厭其煩，抱著如臨深淵、如履薄冰的謹(jǐn)慎態(tài)度，在行文時處處細心、字字留意，努力追求“零差錯”，確保萬無一失。
關(guān)鍵詞之三：熱心。
“世事洞明皆學(xué)問，人情練達亦文章。”身處辦公室這樣的綜合性服務(wù)部門，作為一名資歷淺、閱歷少的年紀(jì)人，同樣應(yīng)該將為人處世當(dāng)成一門大學(xué)問認(rèn)真加以學(xué)習(xí)。在與同事、領(lǐng)導(dǎo)甚至外單位人員交往中要時刻體現(xiàn)年輕人的朝氣與活力，熱心于內(nèi)務(wù)整理、跑腿送信等“苦活累活”，熱心于端茶倒水、充當(dāng)“服務(wù)員”，真誠待人，與人為善。這樣，一方面通過周全的禮節(jié)，在同事、領(lǐng)導(dǎo)甚至外單位人員面前自覺維護和樹立辦公室工作人員的良好形象;另一方面通過接觸，開闊了視野，拓寬了思路，有利于更加全面地了解本單位業(yè)務(wù)，有利于更好地從事工作。
關(guān)鍵詞之四：開卷有益。
“問渠哪得清如許，惟有源頭活水來。”一名合格的文字工作者要做到撰寫材料得心應(yīng)手、左右逢源，寫出的文字思路清晰、表達準(zhǔn)確，就必須有較為深厚的知識儲備和相當(dāng)開闊的理論視野，而這些都要靠平時的廣泛涉獵、勤學(xué)不倦?？赡苡行┤藭f：工作這么忙，哪有時間讀書?其實不然，不是因為沒有時間，而是人的惰性、大的環(huán)境等使得工作之后的我們很難再靜下心來伏案讀書，往往在翻開社會這部大書的同時，不經(jīng)意間悄然合上了理論的書本。在這個問題上，不妨學(xué)學(xué)圣人先賢的讀書態(tài)度。茶余飯后睡覺前，都可以翻翻書本，把讀書視為自己生活的一部分。
關(guān)鍵詞之五：精益求精。
“世上無難事，只要肯登攀。”要把每一件平凡的事情都做好就很不平凡。怎樣才能做到呢?需要的就是持之以恒，需要的就是對待每一件事情的精益求精。做事精益求精，不但可以使心情愉快、精神飽滿，并且可以使才能迅速進步、學(xué)識日漸充實。在長期的寫作實踐中，必須追求盡善盡美，做到精益求精，對每一個字、每一條詞、每一句話、每一篇文都要反復(fù)推敲、反復(fù)琢磨、反復(fù)修改、反復(fù)完善，盡量讓每一篇材料都成為典型、成為精品。
總之，上述文字算是我一年來的工作總結(jié)和心得。掩卷沉思，深知有些工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，有些想法還有待進一步成熟完善，有些做法也尚待繼續(xù)身體力行。因此，作為公務(wù)員隊伍里的一名新兵，我應(yīng)該要做、必須要做的就是一步一個腳印，上下求索，堅定前行。
公務(wù)員年度工作個人總結(jié)范文8
轉(zhuǎn)眼間，來人事處已經(jīng)工作_個多月了，這段時間的工作經(jīng)歷，讓我深刻地體會到了從領(lǐng)導(dǎo)到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心幫助和自己的勤奮努力，我基本完成了從大學(xué)生活到工作生活的心理轉(zhuǎn)變，自己也學(xué)到了不少新知識、新經(jīng)驗，很快就學(xué)會了適應(yīng)，并喜歡上這份工作。雖然缺點在所難免，但我都認(rèn)真細致做好本職工作，積極改正、避免再犯。這份工作，成為我學(xué)習(xí)鍛煉和提高自己的一個良好機會，也使我對人事工作的認(rèn)識，從剛來時的神秘感、新奇感轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N強烈的責(zé)任感、使命感。我衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩和同事對我的關(guān)心、支持和幫助，在此，謹(jǐn)將有關(guān)工作情況簡單總結(jié)如下。
一、對本職崗位的認(rèn)識
人事工作，是一項既簡單而又復(fù)雜的工作。說它簡單，是因為在外人看來，人事工作并不像技術(shù)人員和財務(wù)人員一樣需要較強的專業(yè)性;說它復(fù)雜，是因為想要做好這項工作，必需極大的耐心、細心和決心。記得尤有位領(lǐng)導(dǎo)曾對我說過：“世界上什么都好管，只有人是最難管的，因為其他物體都是相對靜止的，而只有人是活生生的，是有血有肉有思維的?！碑?dāng)時，我并不能完全理解這句話中的涵義，但隨著工作的一天天深入，我逐漸對這話有了深刻的感悟?？此坪唵蔚娜耸鹿ぷ?，因其對象的變化性而變得極其復(fù)雜。這就要求我們要在工作時投入的精力，認(rèn)真、耐心、細致的做好每一項工作，以保證工作準(zhǔn)確無誤。
作為師資處工作人員，我的職責(zé)是__。履行好師資處工作職責(zé)，應(yīng)當(dāng)具備較強的政治素質(zhì)，有很強的原則性和責(zé)任心，有較全面的專業(yè)素質(zhì)和能力，有較強的組織和協(xié)調(diào)能力，有敢于碰硬和甘于奉獻的精神?？偨Y(jié)_個月來的工作，我認(rèn)為基本具備了履行了職責(zé)的所需要的素質(zhì)和能力，能夠按照崗位職責(zé)要求開展各項工作。
二、履行職責(zé)和工作實際情況
任職以來，我在師資處_處長的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同事的共同努力下，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，切實履行師資人事管理職能，圓滿完成各項工作任務(wù)，取得了顯著的成效。
在工作過程中，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三、理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況
在做好業(yè)務(wù)工作的同時，我還十分重視理論學(xué)習(xí)，一是積極參加學(xué)校及機關(guān)黨委舉辦的各類理論學(xué)習(xí)會，如___主講的__屆_精神輔導(dǎo)報告，__主講的__，__主講的__，通過參加這些輔導(dǎo)報告，使我對近期的中央政策和大政方針有了較深的了解，拓展了自己的視野，為今后的工作指明了方向。二是積極參加學(xué)校組織的職業(yè)技能培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所作的動員報告和專題報告，了解高等教育的發(fā)展趨勢和我校的發(fā)展方向，把握學(xué)校的工作思路，增強自己的使命意識和責(zé)任意識，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。三是自覺學(xué)習(xí)黨的知識，積極向黨組織靠攏，嚴(yán)格按照一個準(zhǔn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求和約束自己。積極學(xué)習(xí)先進、嚴(yán)格對照不足，從而不斷的提高自己的理論水平和工作能力。此外還利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)和了解一些先進事跡和人物，比如__先進事跡等，來學(xué)習(xí)他們崇高的精神內(nèi)涵和道德風(fēng)范，刻苦鉆研，與時俱進的精神風(fēng)貌，不辱使命，甘于奉獻的優(yōu)秀品質(zhì)，通過學(xué)習(xí)來不斷地完善自己，陶冶情操。
在抓好理論學(xué)習(xí)的同時，還結(jié)合自己的工作來進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，先后參加了__業(yè)務(wù)培訓(xùn)班各一次，撰寫業(yè)務(wù)文章1篇，此外還積極報名參加今年的碩士研究室入學(xué)考試，試圖通過這些學(xué)習(xí)，進一步拓展了自己的知識面，提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
四、存在的不足和努力方向
盡管自己的學(xué)習(xí)和工作取得了一定的成績，但仔細反思，仍有一些不足之處需要改進，一是用于理論學(xué)習(xí)的時間還有待增加，主要是平常業(yè)務(wù)工作太忙，覺得自己是業(yè)務(wù)干部，做好業(yè)務(wù)工作就行了。二是工作創(chuàng)新的力度還不夠，這可能是自己在人事崗位干得時間不長的緣故，思維上有慣性和惰性。三是除正常工作之外與其它部門和單位的主動聯(lián)系不多，主要是覺得自己是新人，擔(dān)心別人有顧慮，會產(chǎn)生誤解。
認(rèn)識到上述不足，我將在今后工作中加以改進，一是在做好業(yè)務(wù)工作的同時，爭取多擠出時間加強理論學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識到理論學(xué)習(xí)的重要性和對工作的促進作用。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的力度，注重與同事、前輩的交流，注重充分發(fā)揮自己的才智，進一步拓展和創(chuàng)新人事工作的新方式新方法。三是主動加強與其它部門的聯(lián)系，本著有助于幫助和促進工作的原則，以坦誠的態(tài)度主動與人溝通，以達到消除顧慮，化解對立，良性互動的目的，從而創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
總之，通過這段時間的工作和學(xué)習(xí)，我對人事工作的工作性質(zhì)和工作任務(wù)有了更深的了解，在今后的工作當(dāng)中我將再接再厲，敬請領(lǐng)導(dǎo)、同事們繼續(xù)予以關(guān)心和指導(dǎo)。
公務(wù)員年度工作個人總結(jié)范文9
我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)X處工作，對所分管負(fù)責(zé)的、與統(tǒng)計、建設(shè)考評、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能盡心盡力，做到完成任務(wù)及時到位，通過努力，宣傳文章被媒體采用的國家級X篇，省級X篇，市級XX篇;調(diào)研文章被采用省級X篇、市級XX篇，XX處負(fù)責(zé)的、和工作在省建設(shè)考評良好，調(diào)研工作也被X市評為先進單位。
一是X處工作特點：一是沒有淡季。二是內(nèi)容繁雜、比較枯燥。三是任務(wù)比較多，事務(wù)性強、時效性強、要求標(biāo)準(zhǔn)高;四是頭緒多、涉及面廣，協(xié)調(diào)多、影響大。因此比較忙亂，多數(shù)是疲于應(yīng)付、沒有深入研究探討工作的時間。
二是面對的問題：年初工作面對的困難很多，主要表現(xiàn)是“十二個不夠”：全員調(diào)研意識不夠強烈、整體文字水平不夠檔次、辦公辦案電腦配備不夠人均普及、樹立培養(yǎng)不夠經(jīng)常，弘揚正氣不夠深入、民主意識不夠深厚、使用管理監(jiān)督不夠主動、具體工作崗位與上級工作不夠?qū)?、部門對個別思想政治教育不夠到位、個別作用不夠明顯、個別精神狀態(tài)不夠飽滿、部門對臨時工的管理不夠嚴(yán)格。
三是主要做法：針對這些問題，努力配合、和各部門，努力完成工作，今年主要做法：堅持了“一崗雙責(zé)”，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作同時負(fù)責(zé)工作;明確了“三分四定”： 崗位分工明確，職責(zé)分兼明確，考核分級明確，工作定數(shù)量、級別、部門、定人完成。提供了“五個平臺”：工作有擂臺、業(yè)務(wù)有平臺、練兵有舞臺、研討上講臺、能搭臺。保持了“十有標(biāo)準(zhǔn)”：各項工作有方案，工作辦案有規(guī)程，工作有標(biāo)準(zhǔn)，考評有提升，集體活動有配合，咨詢服務(wù)有答復(fù)，具體落實有回聲，上報工作有報表，階段工作有總結(jié)，專項工作有落實。提升了 “五項工程”建設(shè)即理論學(xué)習(xí)工程、業(yè)務(wù)建設(shè)工程、規(guī)范化工程、服務(wù)大局工程、建設(shè)和建設(shè)工程。因此出現(xiàn)了“四大變化”：集體主義觀念和榮譽感上升了，以人為本觀念和關(guān)懷感上升了，建設(shè)和正義感上升了，隊伍精神狀態(tài)和民主感上升了。
公務(wù)員年度工作個人總結(jié)范文10
一、德：忠誠可靠，實事求是
我認(rèn)為，公務(wù)員的德可體現(xiàn)為“忠實”二字，即忠誠可靠、實事求是。一個合格的公務(wù)員應(yīng)該忠于黨，忠于人民，忠于自己的事業(yè);在日常工作中，更要做到實事求是，謹(jǐn)慎踏實。
在半年的工作中，我一直牢記我黨的宗旨“全心全意為人民服務(wù)”，在自己職責(zé)內(nèi)的“一畝三分地”中，深入學(xué)習(xí)實踐“以人為本”為核心的科學(xué)發(fā)展觀，從我分局轄區(qū)內(nèi)的廣大企業(yè)、個體工商戶以及消費者的根本利益出發(fā)，想群眾之所想，急群眾之所急，利群眾之所利，履行好一個基層工商干部的職責(zé)。在工作中踏實做事，謙遜待人。努力完成職責(zé)內(nèi)的工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，團結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，支持、配合他人的工作，關(guān)心、幫助他人的生活學(xué)習(xí)。
二、能：內(nèi)外兼修，新舊融會
我認(rèn)為公務(wù)員的“能”可分為“內(nèi)功”和“外功”，內(nèi)練素質(zhì)功底，外練業(yè)務(wù)技術(shù)。練好“內(nèi)功”可為業(yè)務(wù)技能打好基礎(chǔ)，勤練“外功”反過來可以強源固本，二者相輔相成，不可偏廢。在進入工商系統(tǒng)工作的半年來，面對完全陌生的業(yè)務(wù)知識和工作環(huán)境，我為自己訂立了具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)和計劃，鞭策自己勤學(xué)苦練新業(yè)務(wù)，掌握新知識。在注冊登記和執(zhí)法辦案方面，不斷摸索如何使用業(yè)務(wù)電子平臺，向老同志請教各種業(yè)務(wù)問題;在片區(qū)巡查方面，跟著老同志熟悉片區(qū)內(nèi)的個體戶和企業(yè)，協(xié)助完成巡查工作;在食品安全監(jiān)管方面，摸索學(xué)習(xí)快速檢測技術(shù);為了適應(yīng)工商電子化辦公特點，我也有計劃學(xué)習(xí)了一些計算機技能。同時我也有計劃地開始學(xué)習(xí)工商的法律法規(guī)，鍛煉公文寫作能力，學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)人際關(guān)系，在內(nèi)功方面使自己更上一個臺階。
三、勤：勤于工作，勉于學(xué)習(xí)
“勤奮”是任何一個追求上進的公務(wù)員必須具備的品質(zhì)，一個“勤”字貫穿了德、能、績、廉的全部。作為一個初出茅廬的年輕公務(wù)員，我也一直把“勤奮”當(dāng)做自己的座右銘。半年的工作中，我一直兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真履行職責(zé)，做好分內(nèi)工作的同時也幫助同事做好工作，嚴(yán)守分局各項工作制度與紀(jì)律;在學(xué)習(xí)上，從不懈怠，扎實練習(xí)新業(yè)務(wù)，勤懇自學(xué)新知識。通過不斷的工作實踐和自主學(xué)習(xí)，我已經(jīng)較好得掌握了分局各項業(yè)務(wù)技能，對相關(guān)的法律法規(guī)、制度規(guī)范也有了進一步認(rèn)識，并在縣局組織的法律業(yè)務(wù)考試中取得較好成績。
四、績：工作業(yè)績
在工作業(yè)績方面，半年來我嚴(yán)格按照縣局下發(fā)的文件指示精神，完成分局布置的各項任務(wù)，扎實推進自己職責(zé)內(nèi)的各項工作，取得了一定的成績。在片區(qū)監(jiān)管方面，認(rèn)真落實食品經(jīng)營戶日常巡查、索證索票、農(nóng)資經(jīng)營戶監(jiān)管等制度，努力清理無照經(jīng)營戶，規(guī)范食品經(jīng)營戶經(jīng)營秩序;在執(zhí)法辦案方面，認(rèn)真管理行政處罰案卷檔案，完善網(wǎng)上案件系統(tǒng)，受理12315消費者申訴舉報;在食品安全監(jiān)管方面，做好查處假冒偽劣、過期變質(zhì)食品工作，利用快速檢測設(shè)備完成檢測任務(wù)三次;在內(nèi)勤工作方面，管理好分局文件和會議記錄，積極完成宣傳報道稿件任務(wù)，認(rèn)真做好分局布置的公文寫作工作。
五、廉：廉潔奉公，清正自律
參加工作的半年來，我嚴(yán)格遵守國家關(guān)于廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，以國家工商總局的“六項禁令”嚴(yán)格要求自己，自覺履行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、一次性告知制等制度規(guī)范。對前來的辦事的群眾禮貌相待，絕不以職權(quán)“吃拿卡要”;外出執(zhí)行公務(wù)，不拿群眾一根煙，不要群眾一分錢，不吃群眾一頓飯。以清廉的工作態(tài)度得到了當(dāng)?shù)厝罕娸^好的評價。
但是檢查自己，工作中，我仍有許多不足。在業(yè)務(wù)方面，許多業(yè)務(wù)知識還沒有接觸過，特別是許多法律法規(guī)，亟待深入了解;在能力方面，學(xué)生氣還比較重，為人處事并不成熟，為此還耽誤了許多工作;在業(yè)績上，協(xié)管的片區(qū)仍存在較嚴(yán)重的無照經(jīng)營和不量照經(jīng)營情況，食品流通市場食品安全狀況仍待改善，自己對片區(qū)的經(jīng)營戶情況仍不了解。
總結(jié)上述不足，根源在于自己參加工作時間不長，工作經(jīng)驗不足，且來到不久，尚未融地的工作生活環(huán)境，使得工作開展得較不順利。但是，我相信萬事開頭難，只要我勤懇做事，踏實做人，就能在接下來的時間里彌補不足，把工作搞上去。我決心在20xx年的工作中，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助。
公務(wù)員年度工作個人總結(jié)范文11
我叫，1983年3月9日出生，原籍，20xx年10月入黨，20xx年6月畢業(yè)于，獲學(xué)士學(xué)位。20xx年參加浙江省公務(wù)員考試，被錄用為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員，試用期一年，工作單位**鄉(xiāng)人民政府，20xx年9月正式到任，現(xiàn)任職務(wù)鄉(xiāng)黨政辦副主任、文書、公安員。
一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、簡要工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛踏入社會的大學(xué)畢業(yè)生，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗，所以只有不斷加強學(xué)習(xí)，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一年來，在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產(chǎn)、建筑實地考察，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。作為文書負(fù)責(zé)辦理各種證明，另外作為公安員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結(jié)合自己的工作實際特點，利用業(yè)余時間，自覺加強了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，比如計劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務(wù)更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
(一)黨政辦工作?？梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況，及時總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時，能及時認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，一年來完成各種報告70余篇，包括20xx年政府工作總結(jié)、20xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會報告等文稿。同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強，準(zhǔn)備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20余篇，還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書方面，年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草責(zé)任書。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五”普法驗收材料，接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé)，做好份內(nèi)之事。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。
公務(wù)員年度工作個人總結(jié)范文12
XX年，我堅持以重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大、xx屆x中全會精神，在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，我始終堅持科學(xué)發(fā)展觀，以正確的世界觀、人生觀、價值觀，指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，增強自己實踐科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大及xx屆三中全會精神，自覺堅持以黨的xx大精神為指導(dǎo)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己業(yè)務(wù)工作能力。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，選擇性地開展學(xué)習(xí)，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
一是認(rèn)真收集各項信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，工作得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。
四、平時遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章年度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，與大家和諧相處，營造良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
由于本人身體原因，很多工作不能參加，和其他同志相比，還相差較多，工作中還存在不足，在以后的工作中一定克服。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，業(yè)務(wù)技能還不強。今后，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚成績，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民警察，為實現(xiàn)我市安全發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、和諧發(fā)展的要求作出了自己的貢獻!
公務(wù)員年度工作個人總結(jié)范文13
在本的工作當(dāng)中，我始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，較好的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本工作情況總結(jié)匯報如下
一、嚴(yán)于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛踏入社會的大學(xué)畢業(yè)生，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗，所以只有不斷加強學(xué)習(xí)，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵。尤其是保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一年來，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產(chǎn)、建筑實地考察，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識。作為文書負(fù)責(zé)辦理各種證明，另外作為公安員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結(jié)合自己的工作實際特點，利用業(yè)余時間，自覺加強了對法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，比如計劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務(wù)更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百“辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手
(一)黨政辦工作?？梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤“即嘴勤、手勤、腳勤在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況，及時總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時，能及時認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，一年來完成各種報告70余篇，包括政府工作總結(jié)、上半年政府工作總結(jié)、人代會報告等文稿。同時在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強，準(zhǔn)備的各種資料很多，如在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20余篇，還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書方面，年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草責(zé)任書。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五“普法驗收材料，接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé)，做好份內(nèi)之事。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處首先，在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。
公務(wù)員年度工作個人總結(jié)范文14
自20xx年8月份參加工作以來，我在這個團結(jié)求實，溫暖友愛的集體里，親身感受到了組織的關(guān)懷，團結(jié)奮斗的快樂，在組織的培養(yǎng)教育下，我認(rèn)真按照國家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)去做，加強政治學(xué)習(xí)，對業(yè)務(wù)精益求精，現(xiàn)將對一年來的各項情況總結(jié)如下：
一、政治思想方面。
本人主動加強政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的各大會議精神、馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀。通過業(yè)余時間學(xué)習(xí)，提高自己的思想覺悟，在思想上與黨組織保持高度一致。
二、工作方面
剛分配到衛(wèi)生局工作，本以為在行政單位自己沒有多少優(yōu)勢可以發(fā)揮，但真正接觸工作以后發(fā)現(xiàn)，其實自己認(rèn)真的話任何工作都從入門到精通要一步一個腳印的踏踏實實地干好是不成問題的。在以來自己先后從事撰寫各類文件、負(fù)責(zé)鎮(zhèn)里的文件翻譯工作、鎮(zhèn)人大秘書等，先后獨自完成了兩次人大會議相關(guān)材料撰稿整理工作，在一次人大換屆選舉中積極開展下鄉(xiāng)宣傳發(fā)動、選區(qū)劃分規(guī)劃、代表結(jié)構(gòu)分配調(diào)整等圓滿成功舉辦了選舉工作。開始在縣衛(wèi)生局辦公室到x人民政府工作的所有過程里，自己作為基層公務(wù)員，始終本著為廣大群眾服務(wù)的理念，嚴(yán)格要求工作中的各個細節(jié)尤其是關(guān)系到廣大群眾切身利益的相關(guān)統(tǒng)計上報工作，同時認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和單位分配的各項工作任務(wù)，此外主動發(fā)揮自己的專業(yè)和技能優(yōu)勢積極做好鎮(zhèn)辦公室的計算機等電子設(shè)備管理工作。 在日常工作中，本人抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，虛心求教，用業(yè)務(wù)知識指導(dǎo)工作實踐，用實際工作提高業(yè)務(wù)能力，不斷學(xué)習(xí)提高自己的各項工作能力。
三、學(xué)習(xí)生活方面。
錄入公務(wù)員以來，由于離家較遠，而且加之對生活習(xí)慣一直不適應(yīng)，造成開始一段時間工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過近一年的體驗以及在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這邊的工作狀況，對于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。四、存在的不足和今后努力的方向。一年來，我盡量勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、嚴(yán)格遵守單位各項紀(jì)律和規(guī)定，自覺接受紀(jì)律、法律約束和人民群眾監(jiān)督，但離組織的要求還有一定的距離，學(xué)習(xí)還不夠深入，思想還不夠解放，工作經(jīng)驗還不夠豐富。
在今后的工作中，我將按照“三個代表”的要求，不斷解放思想，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，始終保持奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌和務(wù)實創(chuàng)新的精神，學(xué)好用好理論，搞好實踐運用，煉就真本領(lǐng)。堅持與時俱進，扎實工作，努力探索新形勢下的工作新路子，創(chuàng)造性地開展工作。
公務(wù)員年度工作個人總結(jié)范文15
20__年，是我進入公務(wù)員隊伍參加工作的第一個年頭，也是開啟新生活的一年。作為新人，一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的支持和鼓勵下，本人認(rèn)真工作，加強學(xué)習(xí)，較好地完成了自我所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作本事都取得了必須的提高。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下，請領(lǐng)導(dǎo)給予審查。
一、快速適應(yīng)環(huán)境，迅速轉(zhuǎn)變主角
初來乍到，應(yīng)對陌生的工作環(huán)境，以及住宿、辦公條件反差大的現(xiàn)實問題，我沒有打退堂鼓，自覺樹立既來之、則安之的思想，在縣司法局領(lǐng)導(dǎo)以及鄉(xiāng)_委政府領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下，我很快適應(yīng)了工作和生活環(huán)境。首先是經(jīng)過利用干部會議點名時認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)和同事，其次是利用工作之余主動到各股室所交流和了解情景，第三是主動與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通，熟悉工作方法，第四是進取協(xié)助_政辦處理日常工作，熟悉有關(guān)規(guī)章，等等。經(jīng)過以上方式，確保了自我在短時間內(nèi)熟悉掌握解了機關(guān)工作和基層工作規(guī)律，為日后的工作開展奠定了基礎(chǔ)。
二、主動有所作為，進取開展工作
到崗后，一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自我，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力做好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，鄉(xiāng)_政辦、綜治辦、共青團等部門人少甚至空編，為了讓各項工作能正常開展，經(jīng)我主動申請，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，同意我兼任鄉(xiāng)_委政府其他工作。我此刻的主要工作有四個方面：一是負(fù)責(zé)司法所全面工作，二是協(xié)助政法委書記抓好綜治辦工作，三是協(xié)助分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)做好_政辦日常工作，四是負(fù)責(zé)共青團全面工作。一年來，工作盡職盡責(zé)，任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手。
(一)司法所工作。由于鄉(xiāng)司法所已有_年時間沒有專職司法工作人員，司法行政工作存在諸多空缺。應(yīng)對這一特殊情景，我沒有報怨，一切從零開始，認(rèn)真梳理，逐一完善，經(jīng)過努力，我鄉(xiāng)司法所的司法行政工作職能得到了正常發(fā)揮。一年來，主要做了以下幾個方面的工作：一是主動了解各單位各部門人民調(diào)解組織、調(diào)解員情景并建立信息檔案;二是協(xié)助制定完善各村村規(guī)民約，加強村級人民調(diào)解工作業(yè)務(wù)指導(dǎo);三是進取主動參與到各類矛盾糾紛調(diào)處中，因人手緊缺，經(jīng)常獨立組織矛盾糾紛當(dāng)事人進行調(diào)解，化解矛盾，大大減輕了鄉(xiāng)_委政府工作負(fù)擔(dān)，有效維護社會和諧穩(wěn)定;四是完善司法行政工作機制，制定工作制度，規(guī)范工作檔案。
(二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計報送等。鄉(xiāng)綜治辦沒有專職人員，工作任務(wù)重，業(yè)務(wù)性強，工作材料多。今年共起草各種報告20余篇，起草和簽訂政法、綜治、信訪、維穩(wěn)、國安、防處、禁毒等工作職責(zé)書1200余份，收集整理各類工作報表，報送各類工作信息簡報以及綜治辦日常工作事務(wù)等，確保鄉(xiāng)綜治辦工作順利開展。
(三)_政辦工作。_政辦工作能夠說是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對外服務(wù)，也要對內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦里的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系有關(guān)經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送到達各辦公室，并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情景，及時總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，在起草文搞時，能及時認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。
(四)共青團工作。由于我鄉(xiāng)團委團干配備不齊，鄉(xiāng)團委工作開展較為困難。為了改變這一狀況，經(jīng)我本人申請，鄉(xiāng)_委研究決定，同意將鄉(xiāng)團委工作由我來負(fù)責(zé)。經(jīng)過完善團干配備，發(fā)揮團干職能作用，使鄉(xiāng)團委工作得以有序開展，各種工作任務(wù)都能得到妥善處理。
三、加強自我學(xué)習(xí)、自我教育、促進自我成熟
四、嚴(yán)于律己，自覺加強_性鍛煉，政治思想覺悟得到提高
一年來，始終堅持用馬克思主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛_、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與_組織堅持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行_的路線、方針、政策，工作進取主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
五、存在的不足
一年來，我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙和支持下取得了必須的成績，但也清醒地認(rèn)識到自我還存在一些缺點和不足。比如政治理論基礎(chǔ)還不扎實，業(yè)務(wù)知識還不夠全面，工作方式還不夠成熟，處理問題時還不夠果斷等。在以后的工作中，我必須會揚長避短，克服不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、進取進取，盡快成長，以公務(wù)員的高標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自我，成為組織放心，人民滿意的人民公仆。
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