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年度督導(dǎo)工作總結(jié)3篇 督導(dǎo)的工作總結(jié)

時(shí)間:2022-11-03 00:00:00 工作總結(jié)

  在寫工作總結(jié)的時(shí)候要實(shí)事求是,具體到各個(gè)細(xì)節(jié),這樣才能提升自己的工作效率,那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的年度督導(dǎo)工作總結(jié)3篇 督導(dǎo)的工作總結(jié),供大家參閱。

年度督導(dǎo)工作總結(jié)3篇 督導(dǎo)的工作總結(jié)

年度督導(dǎo)工作總結(jié)1

  今年11月份學(xué)院成立了教學(xué)督導(dǎo)團(tuán),本人很榮幸被推為成員之一。在這期末之際,就本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作作一個(gè)全面的總結(jié)。

  一、指導(dǎo)思想

  貫徹教育部16號(hào)文件精神,堅(jiān)持以"導(dǎo)"為主、以"督"為輔的工作方針,本著規(guī)范教學(xué)過(guò)程、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高教學(xué)質(zhì)量的基本思想開展教學(xué)督導(dǎo)工作。

  二、主要工作與成績(jī)

  1.深入教學(xué)一線,做好聽課工作。堅(jiān)持每周聽課是教學(xué)督導(dǎo)員的常規(guī)工作。自教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)成立以來(lái),本人做到每周聽課2次以上,聽課范圍盡可能覆蓋到每一門課程及教師。累計(jì)聽課19節(jié)次,每次聽課都認(rèn)真評(píng)課,并與上課教師交流,探討教學(xué)心得,特別注意對(duì)新進(jìn)教師的指導(dǎo)。

  2.做好巡視工作。對(duì)于系部的教學(xué)秩序進(jìn)行有效監(jiān)控,不定時(shí)巡視各個(gè)課堂,杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。

  3.參與期中學(xué)院進(jìn)行的教學(xué)檢查工作。學(xué)院對(duì)期中教學(xué)檢查工作非常重視,本人協(xié)助倪督導(dǎo)以及系部領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真檢查了部分教師的教學(xué)資料,包括教案、課件、點(diǎn)名冊(cè)、作業(yè)批改情況等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),肯定了數(shù)字藝術(shù)系的教學(xué)改革成果。

  4.配合教務(wù)處參與組織本系的"講課比賽",關(guān)注參加比賽的教師和授課情況。

  5.參與組織期系部"教學(xué)反饋"工作。期中,在系部學(xué)工的協(xié)助下組織學(xué)生就教學(xué)情況填寫調(diào)查問(wèn)卷,及時(shí)掌握學(xué)生對(duì)教學(xué)、管理方面的反饋信息。

  6.就教學(xué)管理方面的工作經(jīng)常與系部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行探討,并提出一些建議。建議完善具有本系特色的學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制,如;建立學(xué)生留校作品庫(kù),將部分優(yōu)秀的學(xué)生作品收藏在系部,并授予作者"收藏證"。這樣既可以樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣,也為學(xué)生就業(yè)增加更多的"資本"。

  三、心得體會(huì)

  1.做督導(dǎo)工作首先要嚴(yán)格要求自己,在教學(xué)上要起到帶頭作用,這樣才能樹立威信。

  2.工作要注意方式方法,主要是要善于"導(dǎo)"。 四、存在的問(wèn)題

  1.由于自身還比較年輕,經(jīng)驗(yàn)不足,工作中對(duì)一些問(wèn)題考慮不周到,應(yīng)變能力有待提高。

  2.與其他督導(dǎo)員之間的交流不夠,以后這方面還需加強(qiáng)。 五、工作展望

  1.不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),加強(qiáng)與其他系(院)督導(dǎo)員的交流,相互學(xué)習(xí),取人之所長(zhǎng)補(bǔ)己之短,提高工作能力。 2.工作中做到敢說(shuō)敢管,履行好自己的職責(zé)。

  3.進(jìn)一步完善系部的教學(xué)監(jiān)控機(jī)制,更全面、及時(shí)的掌握系部的教學(xué)動(dòng)態(tài)。

年度督導(dǎo)工作總結(jié)2

  通過(guò)近期對(duì)我所負(fù)責(zé)賣場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對(duì)于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動(dòng),不能主動(dòng)的找出問(wèn)題、優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動(dòng)。部分銷售人員對(duì)于自己的工作職責(zé)含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實(shí)際情況,我冒昧闡述一下市場(chǎng)督導(dǎo)崗位的工作職能。

  督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),包括對(duì)于銷售技巧和手段的認(rèn)識(shí),處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力,善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。

  我作為一個(gè)市場(chǎng)督導(dǎo)人員,下面談一談本人的工作體會(huì)及經(jīng)驗(yàn)總結(jié):

  (1)幫助銷售

  市場(chǎng)督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起,對(duì)于無(wú)促銷員渠道的店面,進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到,我們不僅僅是機(jī)器上了柜,同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對(duì)于銷售技能方面,我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn),讓他們對(duì)我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象,并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。同樣,他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對(duì)于合作方面,這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。

  (2)慣性推銷

  在幫助銷售的同時(shí),認(rèn)真教會(huì)門店店員關(guān)于金立機(jī)型的獨(dú)特賣點(diǎn)和銷售技巧。通過(guò)這樣的培訓(xùn),店員如果能夠按照教授的方法賣出機(jī)器,肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦金立的機(jī)型時(shí),在信心上都會(huì)有一定的提高。通過(guò)多次的成功,很容易就會(huì)形成:某些店員專會(huì)推薦金立的機(jī)型,而且成功率非常高;以后有客人上門,都會(huì)主動(dòng)的推薦金立的機(jī)型。這就是成功的慣性推銷,這對(duì)于我們金立手機(jī)在終端門店沖量是很有效果的。

  (3)靈活促銷

  促銷,無(wú)論在哪一行,都是一個(gè)客觀存在、無(wú)法回避的常見主題。受天時(shí)、地利及人脈的限制和影響,其資源和方法往往有很多種,這就需要我們頭腦機(jī)敏地巧用資源、廣開思路、目標(biāo)專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況,在不同場(chǎng)合,用不同方法對(duì)待不同的顧客,達(dá)成銷售。

  從分析顧客心理的角度,往往能挖出更多顧客的消費(fèi)潛能。顧客能走進(jìn)賣場(chǎng),不外乎兩種情況:

  第一,確實(shí)是來(lái)買手機(jī)的。這個(gè)時(shí)候,往往要采取先勢(shì)奪人,以最直接和最有效的方式來(lái)吸引顧客的注意,從而達(dá)成向他推薦手機(jī)的目的。

  這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過(guò)對(duì)顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對(duì)觀察信息作出相對(duì)準(zhǔn)確的判斷,或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過(guò)口頭語(yǔ)言消除他的一些心理障礙,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機(jī)柜臺(tái)的距離,進(jìn)一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡(jiǎn)述,就是“巧觀顧客,當(dāng)機(jī)立斷”。

  第二,可能是來(lái)買手機(jī)的。這里,又可分為兩種,一種是想買,但沒(méi)帶錢的;另一種是帶了錢,但不一定當(dāng)下就買的。這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在與顧客良好的互動(dòng)過(guò)程中。構(gòu)建與顧客和諧無(wú)障礙的溝通聊天平臺(tái),打開顧客情感的心扉,通過(guò)情感互動(dòng)的方式,了解顧客的真實(shí)需求以及客觀困難,促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來(lái)消費(fèi)。簡(jiǎn)述之,即“情感互動(dòng),和諧營(yíng)銷”。

年度督導(dǎo)工作總結(jié)3

  為進(jìn)一步推進(jìn)郭村初中教育教學(xué)的發(fā)展,督導(dǎo)室本學(xué)期工作中,明確目標(biāo),理清思路,扎實(shí)有效開展各項(xiàng)監(jiān)督工作,進(jìn)一步提升了我校教師整體的教育教學(xué)水平,進(jìn)一步推動(dòng)了學(xué)校教育教學(xué)工作的穩(wěn)步發(fā)展。

  一、領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,推進(jìn)督導(dǎo)工作的順利開展

  我校督導(dǎo)室自成立以來(lái),在校長(zhǎng)、校黨支部對(duì)督導(dǎo)室的督政、督教、督學(xué)工作高度重視,陳校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校督導(dǎo)工作提出了明確的要求,并就具體操作細(xì)則進(jìn)行了深入細(xì)致的探討和規(guī)定,使得我校督學(xué)工作思路清晰,目標(biāo)明確,可操作性強(qiáng)。

  二、督導(dǎo)室統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)到教育教學(xué)督導(dǎo)的重要性

  我們?cè)诮y(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化工作責(zé)任的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確督導(dǎo)工作指導(dǎo)思想和工作重點(diǎn),堅(jiān)持督政為主、督學(xué)為本,切實(shí)加強(qiáng)教育教學(xué)的督導(dǎo)工作,充分發(fā)揮督導(dǎo)員在教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過(guò)程中的作用,不斷加強(qiáng)各年級(jí)教育教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)督,保證學(xué)校各年級(jí)教學(xué)過(guò)程各環(huán)節(jié)規(guī)范進(jìn)行,并達(dá)到相應(yīng)的教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為學(xué)校完善教學(xué)管理、改進(jìn)教學(xué)工作提供依據(jù),為學(xué)校制定教學(xué)規(guī)劃、促進(jìn)學(xué)科建設(shè)、提高教學(xué)水平提供服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供咨詢信息,促進(jìn)學(xué)校的教學(xué)改革不斷的深化發(fā)展,逐步形成規(guī)范意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。

  三、全力履行督導(dǎo)職責(zé),為學(xué)校的發(fā)展發(fā)揮督導(dǎo)作用

  1、深入科室、年級(jí)督導(dǎo),提高科室的工作效率

  開展具體深入的督導(dǎo)工作。我校督導(dǎo)室根據(jù)學(xué)校高效管理的要求,將全體督導(dǎo)員分工到各科室、年級(jí),參與年級(jí)分工和年級(jí)管理,結(jié)合一個(gè)學(xué)科組,及時(shí)督查了解學(xué)科組開展教學(xué)教研工作情況。

  督導(dǎo)員深入科室、年級(jí)和學(xué)科組首先是“督”,即按照學(xué)?!耙婪ㄐ姓?,講求效率”的原則,督促各科室、年級(jí)和學(xué)科組做好應(yīng)做的工作,通過(guò)召開教師座談會(huì)、到課堂聽課、找學(xué)生或家長(zhǎng)了解情況,督促處室、年級(jí)部和學(xué)科組抓好教育教學(xué)工作。

  2、發(fā)揮督導(dǎo)員資源優(yōu)勢(shì),積極參與學(xué)校管理

  我校督導(dǎo)室成員具有較強(qiáng)的資源優(yōu)勢(shì),經(jīng)常為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并積極參與學(xué)校的教育教學(xué)管理,起到了很好的作用。

  3、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)督導(dǎo),推進(jìn)教師教學(xué)的規(guī)范化

  本學(xué)期以來(lái),我校督導(dǎo)室配合年級(jí)、教務(wù)處積極推行校內(nèi)視導(dǎo),使學(xué)校教學(xué)常規(guī)督導(dǎo)檢查工作制度化、規(guī)范化、日?;?,使教學(xué)常規(guī)要求得到了很好地執(zhí)行,進(jìn)入班級(jí)聽課,檢查他們的備課筆記、聽課筆記、作業(yè)批改記錄等教學(xué)常規(guī),指出問(wèn)題所在并限期改正。

  4、加強(qiáng)課堂教學(xué)視導(dǎo),提高課堂教學(xué)的實(shí)效性

  教學(xué)的低效通常源自兩個(gè)方面:首先是認(rèn)識(shí)層面的問(wèn)題,包括教材解讀不深刻、學(xué)生把握不到位、目標(biāo)定位不準(zhǔn)確等,這是制約課堂教學(xué)“有效性”的重要方面;其次是課堂實(shí)施的低效運(yùn)作,教師不能在預(yù)設(shè)和生成之間求得平衡。

  課堂教學(xué)視導(dǎo)時(shí)要求上課老師的備課工作要與備課組共同開展,讓備課組每位教師都能關(guān)心上課內(nèi)容,出主意、想辦法,找重難點(diǎn),特別是找出重難點(diǎn)如何突破的方法。教學(xué)時(shí)要求上課老師要關(guān)注備課內(nèi)容與教學(xué)對(duì)象結(jié)合中出現(xiàn)的成功之處,以及所產(chǎn)生的問(wèn)題,然后根據(jù)存在的問(wèn)題在評(píng)課中探索解決問(wèn)題的有效方法。課后評(píng)課時(shí),督導(dǎo)員從觀課中總結(jié)有益的教學(xué)方法和教學(xué)模式,從教學(xué)的形態(tài)、教學(xué)模式、教學(xué)方法、語(yǔ)言的感染力、無(wú)言肢體動(dòng)作的形象鼓動(dòng)力中挖掘適合于學(xué)生發(fā)展的有效方法指導(dǎo)授課教師,使授課者知曉自己的成功之處,以及存在的問(wèn)題,并且能在今后的教學(xué)加以發(fā)展和改進(jìn),從而推進(jìn)了課堂教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性。

  5、經(jīng)常召開學(xué)生座談會(huì),及時(shí)了解教師的教學(xué)情況和各科室各部門的管理情況

  督導(dǎo)室為了進(jìn)一步了解教師的教學(xué)情況和教學(xué)效果,經(jīng)常召開學(xué)生座談會(huì)、召開學(xué)生班干部座談會(huì)。室全體成員對(duì)按照學(xué)校的分配,每人結(jié)合一個(gè)班級(jí)中成績(jī)優(yōu)秀但家庭經(jīng)濟(jì)又是比較困難的邊緣生,定期和這些學(xué)生談心,及時(shí)了解他們的學(xué)習(xí)生活狀態(tài),在生活上特別關(guān)心和照顧。

  以上是我校督導(dǎo)室本學(xué)期的一些做法,還有很多需要進(jìn)一步思考的地方。今后在督導(dǎo)工作中,我們將加強(qiáng)教育教學(xué)督導(dǎo)氛圍的和諧,關(guān)注聽課、評(píng)課的密度,加強(qiáng)評(píng)課的效益,提高督導(dǎo)的有效性。我們堅(jiān)信,在縣教育事業(yè)發(fā)展指揮部、縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在校長(zhǎng)、校黨支委和全校廣大教職工的指導(dǎo)和幫助下,我校督導(dǎo)室成員一定能真正起到一個(gè)督查員、信息員、維護(hù)員、宣傳員、教研員和示范員的作用。

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