工作計(jì)劃對(duì)大家來說是利大于弊，可以將大家常常忽略的問題落實(shí)于紙上，時(shí)刻提醒自己，你還在惆悵相關(guān)的工作計(jì)劃怎么寫嗎？下面是范文網(wǎng)小編收集的區(qū)行政審批服務(wù)局年度工作總結(jié)暨下階段工作計(jì)劃2篇 行政審批局工作總結(jié)和工作打算，歡迎參閱。
區(qū)行政審批服務(wù)局年度工作總結(jié)暨下階段工作計(jì)劃1
在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，xx區(qū)行政審批服務(wù)局持續(xù)深化行政審批制度改革，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)管理，不斷推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化，增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感，助力“三高四新”戰(zhàn)略和區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展，現(xiàn)將局機(jī)關(guān)xxxx年工作總結(jié)及xxxx年工作謀劃匯報(bào)如下：
一、xxxx年各項(xiàng)工作完成情況
?。ㄒ唬┏掷m(xù)深化行政審批制度改革。完善區(qū)本級(jí)各類清單。截至xxxx年xx月，共梳理完善區(qū)本級(jí)行政權(quán)力清單xxxx項(xiàng)，公共服務(wù)事項(xiàng)清單xxx項(xiàng)，權(quán)責(zé)清單xxxx項(xiàng)，中介服務(wù)事項(xiàng)清單xx項(xiàng)；大力推進(jìn)“三化”行動(dòng)。根據(jù)“五級(jí)N同”要求對(duì)xx項(xiàng)共性要素進(jìn)行確認(rèn)，對(duì)xx項(xiàng)區(qū)級(jí)個(gè)性化要素進(jìn)行完善，并同步在區(qū)政府門戶網(wǎng)站公示，目前區(qū)政務(wù)服務(wù)旗艦店均可查詢辦理。督促各部門按照《x市優(yōu)化政務(wù)營(yíng)商環(huán)境提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力推進(jìn)平臺(tái)優(yōu)化升級(jí)集中攻堅(jiān)工作方案》文件要求，對(duì)標(biāo)全國(guó)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)政務(wù)服務(wù)指標(biāo)標(biāo)桿城市，完成政務(wù)事項(xiàng)的優(yōu)化調(diào)整工作；縱深推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)。按照“園區(qū)事園區(qū)辦，審批服務(wù)不出園區(qū)”的原則，分別向馬欄山視頻文創(chuàng)園賦予區(qū)級(jí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理權(quán)限xx項(xiàng)，向金霞經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)賦予區(qū)級(jí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理權(quán)限xx項(xiàng)；全面推行告知承諾制。編制《xx區(qū)告知承諾制證明事項(xiàng)目錄》，并在區(qū)政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行公示；承接新下發(fā)權(quán)限。對(duì)照《x市人民政府辦公廳關(guān)于下發(fā)部分市級(jí)權(quán)限的通知》（長(zhǎng)政辦發(fā)〔xxxx〕xx號(hào)文件），區(qū)級(jí)承接新下放市級(jí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理權(quán)限xx項(xiàng)。
（二）不斷優(yōu)化審批服務(wù)管理。深化審批服務(wù)“三集中三到位”改革。結(jié)合新分配辦公用房，督促涉及依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的單位實(shí)現(xiàn)審批人員帶審批權(quán)限入駐，為下步優(yōu)化審批流程、提升辦事體驗(yàn)打下了基礎(chǔ)。截至xx月，已入駐xx個(gè)部門（區(qū)司法局、公安分局入駐分廳），進(jìn)駐工作人員xxx個(gè)（前窗xx個(gè)，后室xx個(gè)），已入駐xxxx項(xiàng)（含公安分廳xxx、司法分廳xx）。依申請(qǐng)類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和審批服務(wù)人員已入駐到位和授權(quán)到位。根據(jù)“一窗受理、集成服務(wù)”原則，將區(qū)人社局、區(qū)醫(yī)保局、區(qū)工信局、區(qū)民政局等部門的業(yè)務(wù)納入全科綜合窗口。持續(xù)推進(jìn)“一件事一次辦”改革。根據(jù)權(quán)限行使層級(jí)，第三批“一件事一次辦”xx個(gè)套餐中，中心城區(qū)需承接xx項(xiàng)，已在“一件事一次辦”專欄完成線上場(chǎng)景設(shè)計(jì)和配置；對(duì)接省“一事一導(dǎo)”標(biāo)準(zhǔn)模板完善實(shí)施清單，完成xxx件“事”的標(biāo)準(zhǔn)模板制定和上線運(yùn)行，同時(shí)在線下窗口推廣應(yīng)用；在區(qū)政務(wù)大廳開設(shè)“一件事一次辦”“惠企政策”專窗，實(shí)現(xiàn)一次告知、一窗受理、并聯(lián)辦理、限時(shí)辦結(jié)，匯編三批“一件事一次辦”事項(xiàng)辦事指南、“六穩(wěn)”和“六保”惠企政策辦事指南，企業(yè)、群眾可自由選擇事項(xiàng)的套餐式辦理；宣傳推廣省“一件事一次辦”微信小程序，截至xx月底，小程序累計(jì)新增用戶數(shù)xxxxx人。
?。ㄈ┤偬嵘姓O(jiān)督效能。強(qiáng)化xxxxx市民服務(wù)熱線工作。形成全區(qū)調(diào)度到位、目標(biāo)設(shè)定到位、責(zé)任壓實(shí)到位、精準(zhǔn)幫扶到位、整改落實(shí)到位的“五到位”機(jī)制。從xxxx年x月至xx月，xxxxx熱線平臺(tái)簽收工單xxxxx件，市級(jí)平臺(tái)回訪xx區(qū)工單xxxxx件，不滿意結(jié)案工單xxx件，滿意度為xx.x%，單月均未出現(xiàn)滿意率低于xx%的情況；實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)x省行政效能電子監(jiān)管系統(tǒng)、x市成效管理系統(tǒng)，落實(shí)“紅黃牌”預(yù)警糾錯(cuò)機(jī)制。政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”系統(tǒng)基本建設(shè)完成，實(shí)現(xiàn)了評(píng)價(jià)渠道全覆蓋、評(píng)價(jià)層級(jí)全覆蓋，截至xx月x日，共收到評(píng)價(jià)數(shù)xxxxx條，其中好評(píng)數(shù)xxxxx條，差評(píng)數(shù)xxx條，差評(píng)處置率xxx%，差評(píng)整改率xxx%，進(jìn)一步提升了政務(wù)服務(wù)行政效能；按時(shí)間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)x市《關(guān)于進(jìn)一步深化“放管服” 改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重點(diǎn)任務(wù)分工方案》，建立典型經(jīng)驗(yàn)材料動(dòng)態(tài)報(bào)送機(jī)制，共報(bào)送典型經(jīng)驗(yàn)材料xx篇，被市級(jí)采納x篇。
?。ㄋ模┥钊胪七M(jìn)政務(wù)公開工作力度。加強(qiáng)線上、線下政務(wù)公開建設(shè)。優(yōu)化政府門戶網(wǎng)站“政務(wù)公開”專欄內(nèi)容，在區(qū)本級(jí)、街道政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立“政務(wù)公開”窗口。對(duì)政府信息依申請(qǐng)公開件做到“應(yīng)錄盡錄”，全區(qū)共受理政府信息依申請(qǐng)公開xxx件。搭建年度政務(wù)公開工作要點(diǎn)專欄。以先進(jìn)裝備制造業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等“八大工程”“五個(gè)倍增工程”“五大人才工程”為重點(diǎn)，呈現(xiàn)xx區(qū)在踐行“三高四新”戰(zhàn)略的重要突破，目前上傳xxx條信息；主動(dòng)發(fā)布xx區(qū)“十四五”規(guī)劃，上傳《xx區(qū)國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃綱要》《xx區(qū)“十四五”科技創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃（xxxx—xxxx年）》等規(guī)劃；推動(dòng)民生發(fā)展。設(shè)置教育、醫(yī)療、社會(huì)保障、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等xx項(xiàng)事涉群眾切身利益的重點(diǎn)領(lǐng)域公開，目前已上傳xxxx余條信息。落實(shí)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作。印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)xx區(qū)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作的通知》，對(duì)年度基層政務(wù)公開進(jìn)行了安排部署；基層政務(wù)公開專欄設(shè)置城鄉(xiāng)規(guī)劃、重大項(xiàng)目建設(shè)等xx個(gè)子欄目，截至xx月份，主動(dòng)發(fā)布政府信息xxxx余條；通過文字、圖示圖解、音視頻的方式，對(duì)《xx區(qū)“十四五”科技創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃（xxxx—xxxx年）》《x市xx區(qū)農(nóng)村村民住宅建設(shè)管理辦法》等規(guī)范性文件進(jìn)行解讀，讓重大政策、重要文件“講得實(shí)，看得清，聽得懂”。xxxx年發(fā)布多類型政策解讀xx篇，在疫情防控、房地產(chǎn)金融、工資拖欠、教育醫(yī)療養(yǎng)老等方面回應(yīng)關(guān)切xx余篇，轉(zhuǎn)載在線訪談xx篇，轉(zhuǎn)播新聞發(fā)布會(huì)xx次。xxxx年政務(wù)公開工作年度報(bào)告編制工作因積極創(chuàng)新發(fā)布形式，被x省政務(wù)管理服務(wù)局通報(bào)表?yè)P(yáng)，信息依申請(qǐng)公開工作在x市xxxx年分析報(bào)告中被點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。
二、存在的問題和不足
（一）綜合窗改革還有待進(jìn)一步深化。一年來，從綜合窗運(yùn)行情況來看，部分部門綜合窗還存在業(yè)務(wù)辦理等待時(shí)間較長(zhǎng)、忙閑不均的情況，特別是xxxx年遇到相關(guān)部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級(jí)，辦事群眾長(zhǎng)時(shí)間等待的情況，為解決此類問題還需進(jìn)一步深化綜合窗改革。
?。ǘ┱?wù)服務(wù)隊(duì)伍整體素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng)。年初以來，隨著各級(jí)審批服務(wù)權(quán)限的下放，特別是不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)下沉以來，前往政務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)的群眾數(shù)量激增，日均接待量較大，對(duì)于工作人員能力素質(zhì)提出了更高要求，需加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步壓實(shí)政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。
三、xxxx年工作思路
?。ㄒ唬┏掷m(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便利化改革。結(jié)合行政審批制度改革工作，以“一件事一次辦”為抓手，以提升政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化水平為主題，縱深推進(jìn)政府機(jī)構(gòu)職能優(yōu)化協(xié)同高效，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商政務(wù)環(huán)境，服務(wù)“三高四新”戰(zhàn)略和長(zhǎng)株潭一體化發(fā)展。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨域通辦”，規(guī)范統(tǒng)一辦事標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)高頻事項(xiàng)“全程網(wǎng)辦”，部分事項(xiàng)“異地代收代辦”，跨域事項(xiàng)“多地聯(lián)辦”；實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“極簡(jiǎn)快辦”，探索推行“極簡(jiǎn)審批”，進(jìn)一步加大簡(jiǎn)政放權(quán)力度，不斷優(yōu)化傳統(tǒng)審批模式，探索“零收費(fèi)+幫代辦”模式；深化政務(wù)服務(wù)“就近好辦”，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層下沉，同步開展放權(quán)賦權(quán)“回頭看”，打造“政務(wù)驛站”，建設(shè)“xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈”，讓群眾少跑腿或不跑腿，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“身邊辦”“就近辦”。
?。ǘ┏掷m(xù)抓好行政效能提速。抓好“放管服”工作的學(xué)習(xí)宣傳培訓(xùn)工作，完善報(bào)送機(jī)制，深入推進(jìn)“放管服”工作責(zé)任制，促進(jìn)職能轉(zhuǎn)變；進(jìn)一步整合資源，強(qiáng)化督查問責(zé)，提高辦事效率，提高“放管服”工作效能；完善人才隊(duì)伍，優(yōu)化工作方法，完善“首接負(fù)責(zé)、協(xié)同處置”的工作機(jī)制，同時(shí)出臺(tái)跟蹤督辦機(jī)制，構(gòu)建整合高效的xxxxx政務(wù)熱線平臺(tái)；抓好用好兩個(gè)“反饋器”，加強(qiáng)大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，用好評(píng)價(jià)結(jié)果，運(yùn)用大數(shù)據(jù)等技術(shù)，加強(qiáng)對(duì)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的跟蹤分析和綜合挖掘，及時(shí)歸納發(fā)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的堵點(diǎn)難點(diǎn)，推進(jìn)服務(wù)供給精細(xì)化，提高“放管服”工作效能和群眾滿意度。
（三）繼續(xù)提升政務(wù)服務(wù)工作水平。做好政務(wù)大廳的升級(jí)建設(shè)工作，強(qiáng)化與網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)融合力度，實(shí)現(xiàn)“一扇門”“一張網(wǎng)”，提升辦事效率；加強(qiáng)培訓(xùn)，提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)，規(guī)范服務(wù)行為，推行精準(zhǔn)化、親情化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)；加強(qiáng)監(jiān)督檢查，配合局紀(jì)檢組不定時(shí)對(duì)大廳開展監(jiān)督巡查，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)體系規(guī)范化建設(shè)；持續(xù)深化“綜合窗”改革，拓展自助服務(wù)，建立完善的幫代辦制度，打造一支有愛心、有溫度的政務(wù)服務(wù)志愿者隊(duì)伍；提高政府信息依申請(qǐng)公開平臺(tái)使用率，督促各單位將政府信息公開申請(qǐng)件做到“應(yīng)錄盡錄”，確保錄入申請(qǐng)件按期答復(fù)；加大政府信息公開范圍和力度，適時(shí)開展政府信息主動(dòng)公開清單制定，督促各單位將應(yīng)當(dāng)公開的政府信息公開到位；深入推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化，提高政府信息依申請(qǐng)公開平臺(tái)使用率，不斷提高政務(wù)公開規(guī)范化管理水平。
區(qū)行政審批服務(wù)局年度工作總結(jié)暨下階段工作計(jì)劃2
區(qū)行政審批服務(wù)局年度工作總結(jié)暨下階段工作計(jì)劃2篇 行政審批局工作總結(jié)和工作打算相關(guān)文章：
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