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2022年試用期工作總結(jié)1
項(xiàng)目的成本管理以成本核算為中心,做到干前有預(yù)算,干中有核算,干后有決算。成本控制應(yīng)按下列環(huán)節(jié)進(jìn)行:成本預(yù)測(cè)、計(jì)劃、實(shí)施、核算、分析、考核、整理文件資料、編制成本報(bào)告。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé),按照責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,以多種方式增產(chǎn)節(jié)約,創(chuàng)造最大利潤(rùn)。
1成本計(jì)劃編制
1.1內(nèi)部控制模式。在項(xiàng)目?jī)?nèi)部實(shí)行分項(xiàng)包干、層層控制,落實(shí)責(zé)任制。
1.1.1分項(xiàng)劃分
1.1.2確定小組負(fù)責(zé)人。由項(xiàng)目的項(xiàng)目副經(jīng)理、總工兼任各分片負(fù)責(zé)人,分片負(fù)責(zé)人除了負(fù)責(zé)其責(zé)任片區(qū)的管理外,同時(shí)其作為項(xiàng)目經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)層,還應(yīng)負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)外的職責(zé)。
1.1.3分片承包利潤(rùn)目標(biāo)。由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)公司確定的本項(xiàng)目的預(yù)算成本、施工定額、本分片負(fù)責(zé)人協(xié)商確定每個(gè)區(qū)段的成本控制目標(biāo)、質(zhì)量控制目標(biāo),并簽訂項(xiàng)目分片內(nèi)部承包合同和目標(biāo)責(zé)任狀,制訂獎(jiǎng)罰措施。
1.1.4項(xiàng)目勞務(wù)承包合同由施工隊(duì)伍跟分片負(fù)責(zé)人簽訂。分片負(fù)責(zé)人與現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù),管理人員簽訂分部分項(xiàng)成本控制目標(biāo)責(zé)任書,把成本控制落實(shí)到項(xiàng)目部每一個(gè)人身上。
1.2項(xiàng)目經(jīng)理部在進(jìn)場(chǎng)前及每個(gè)年度應(yīng)編制成本計(jì)劃,并報(bào)公司工程部批復(fù)。
1.2.1編制原則
(1)以施工方案和管理措施為依據(jù),按照本項(xiàng)目的管理水平、消耗限額、作業(yè)效率等進(jìn)行分析,根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格信息,在公司確定的項(xiàng)目承包目標(biāo)成本的范圍內(nèi)編制施工計(jì)劃成本。
(2)當(dāng)某些環(huán)節(jié)或分部分項(xiàng)工程條件尚不明確時(shí),可按照類似工程施工經(jīng)驗(yàn)或招標(biāo)文件所提供的計(jì)量依據(jù)計(jì)算暫估費(fèi)用。
(3)在編制成本計(jì)劃的同時(shí)明確為落實(shí)成本控制計(jì)劃采取的相關(guān)措施,包括詳細(xì)的獎(jiǎng)品措施。
1.2.2項(xiàng)目目標(biāo)成本分解及落實(shí)
(1)按工程部位及分片區(qū)進(jìn)行項(xiàng)目成本分解,為分部分項(xiàng)工程成本核算提供依據(jù)。
(2)在片區(qū)內(nèi)按成本項(xiàng)構(gòu)成分解成本。如按人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械臺(tái)班費(fèi)、其它直接費(fèi)和間接成本的構(gòu)成,為項(xiàng)目生產(chǎn)要素的成本核算提供依據(jù)。
(3)同時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理部或各承包片區(qū)應(yīng)編制“目標(biāo)成本控制措施表”,將成本控制的目標(biāo)直接落實(shí)到各責(zé)任人。
1.3項(xiàng)目經(jīng)理部各職能部門人員的成本控制職責(zé)。
1.3.1現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)人員
(1)按單位工程建立和建全工程統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,正確記錄當(dāng)月、當(dāng)旬各單位工程分部、分項(xiàng)工程的實(shí)際完成量,按時(shí)準(zhǔn)確的編制工程統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
(2)按時(shí)做好未完工程施工盤點(diǎn)工作,及時(shí)準(zhǔn)確計(jì)算完工程的預(yù)算價(jià)值。
(3)負(fù)責(zé)及時(shí)辦理施工過程中的各項(xiàng)簽證,做好技術(shù)管理方面的原始記錄,協(xié)助成本管理部門、預(yù)算部門做好成本分析工作。
1.3.2工程核算、合同管理人員
(1)及時(shí)編制單位工程施工圖預(yù)算,及時(shí)辦理結(jié)算手續(xù),正確確定工程收入。
(2)結(jié)合施工組織設(shè)計(jì)方案、技術(shù)組織措施,做好單位工程施工圖預(yù)算的工、料、機(jī)分析(包括數(shù)量及金額)及對(duì)外承包單價(jià)、合同條款等,提供給成本核算部門作為成本分析資料。
1.3.3材料管理人員
(1)歸口管理材料、工具成本降低指標(biāo),對(duì)工程材料的使用負(fù)責(zé)。
(2)建立材料消耗臺(tái)帳,加強(qiáng)材料核算,實(shí)行材料、工具消耗定額控制。
(3)負(fù)責(zé)提供以下分析資料:月底材料成本和單位工程竣工材料成本的節(jié)超分析;材料管理和二次搬運(yùn)的節(jié)超分析;材料使用效果或損失的分析。
1.3.4機(jī)械管理人員
(1)負(fù)責(zé)各類機(jī)械的管理和維修,嚴(yán)格按施工組織設(shè)計(jì)方案配備各種類型機(jī)械設(shè)備,加強(qiáng)機(jī)械調(diào)度。
(2)建立健全各類機(jī)械設(shè)備的臺(tái)班記錄,按時(shí)編報(bào)機(jī)械使用情況報(bào)表。
(3)及時(shí)提供機(jī)械利用率、完好率和機(jī)械用工、費(fèi)用節(jié)約措施計(jì)劃完成情況的分析資料。
1.3.5質(zhì)量安全人員
(1)歸口管理工程質(zhì)量和安全指標(biāo),負(fù)責(zé)工程的質(zhì)量和安全。
(2)建立建全工程質(zhì)量和安全管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好原始記錄。
(3)負(fù)責(zé)組織處理工程施工中的質(zhì)量和安全事故,協(xié)助、參與處理重大安全事故。
1.3.6財(cái)務(wù)人員
(1)按國(guó)家和上級(jí)主管部門頒發(fā)的有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)成本管理,核算和分析工作,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,檢查監(jiān)督各項(xiàng)財(cái)務(wù)開支。
(2)按照確定的成本核算對(duì)象核算成本工作,建立建全工程成本臺(tái)帳,正確及時(shí)核算各成本支出。
(3)歸口分管降低成本綜合指標(biāo),認(rèn)真做好成本控制工作,根據(jù)各職能部門提供的分析資料開展工程成本分析。
(4)負(fù)責(zé)做好單位工程的竣工成本決算和成本分析資料。
2成本控制實(shí)施
項(xiàng)目成本控制的實(shí)施主要從勞務(wù)隊(duì)伍的選擇和管理、材料的控制、人員的工資發(fā)放、項(xiàng)目部各項(xiàng)管理費(fèi)用控制、工程結(jié)算等各個(gè)方面來(lái)進(jìn)行。
2.1勞務(wù)施工隊(duì)伍的選擇和管理:
2.1.1勞務(wù)隊(duì)伍的選擇
(1)土建安裝勞務(wù)隊(duì)伍應(yīng)具有相應(yīng)的資質(zhì),綠化勞務(wù)隊(duì)伍應(yīng)有綠化施工經(jīng)歷,并應(yīng)為其勞務(wù)人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。
(2)項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)施工工期、施工方案、工程量的大小,合理劃分施工段,確定預(yù)定分包單價(jià),擇優(yōu)確定施工隊(duì)伍,簽訂工程協(xié)議。工程協(xié)議必須有項(xiàng)目部、公司工程部、施工隊(duì)伍三方簽名蓋章后方為有效。施工隊(duì)伍在進(jìn)場(chǎng)前,應(yīng)繳納一定數(shù)額的履約保證金后,視施工進(jìn)度逐步返還。
2.1.2勞務(wù)隊(duì)伍管理
(1)由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人跟分包施工隊(duì)伍簽訂勞務(wù)承包合同,每月或及時(shí)跟施工隊(duì)伍進(jìn)行中期結(jié)算,不辦理結(jié)算的施工隊(duì)伍一律不得在財(cái)務(wù)上借支工程款。
(2)民工工資統(tǒng)一發(fā)放。為了確保民工的利益、保證民工工資的正常發(fā)放,項(xiàng)目部應(yīng)建立民工用工檔案,施工隊(duì)伍在中期結(jié)算總額的范圍內(nèi),根據(jù)民工出勤情況制定民工工資表,分片負(fù)責(zé)人審核,由項(xiàng)目部財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一發(fā)放。
(3)各施工隊(duì)伍在施工過程中的工程付款,必須控制在有效的已結(jié)算金額的80%以內(nèi),且必須與相應(yīng)的工程計(jì)量掛鉤,不得超支。
(4)財(cái)務(wù)人員和相關(guān)的技術(shù)人員有責(zé)任有義務(wù)在勞務(wù)隊(duì)伍每次借款后,對(duì)民工工資的發(fā)放情況進(jìn)行調(diào)查。如果亂立名字支領(lǐng)他人勞務(wù)工資的,該勞務(wù)隊(duì)伍的工程款不得再借支。
(5)各勞務(wù)隊(duì)伍的履約保證金必須嚴(yán)格按施工隊(duì)伍的工程實(shí)際進(jìn)度情況根據(jù)合同的要求逐步返還。
2.2材料控制:
2.2.1采購(gòu)計(jì)劃和實(shí)施。
(1)苗木、草皮卷、石材、管材、地面磚、燈具、水泥、鋼材、碎石等主要材料除業(yè)主另有規(guī)定外,在與供應(yīng)商簽訂合同前,應(yīng)及時(shí)報(bào)公司項(xiàng)目監(jiān)督小組,簽訂合同須有項(xiàng)目經(jīng)理部、材料部、供應(yīng)商三方簽認(rèn)后生效,并嚴(yán)格按公司的相關(guān)管理制度執(zhí)行。
(2)工程輔助材料易耗(價(jià)值500元以下)由項(xiàng)目部自行采購(gòu),工程的主要材料和特種材料由公司控制,材料部采購(gòu)不計(jì)入勞務(wù)隊(duì)伍的承包。
(3)由項(xiàng)目部材料管理人員編制材料采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審批,再報(bào)工程部、預(yù)算部審批后實(shí)施。
(4)在材料供應(yīng)商確定上,應(yīng)盡量實(shí)行公開招標(biāo),由項(xiàng)目經(jīng)理、預(yù)算、材料等有關(guān)部門一同確定。
2.2.2材料管理
對(duì)于土建安裝工程,項(xiàng)目部財(cái)務(wù)部門對(duì)各施工隊(duì)伍建立領(lǐng)料報(bào)計(jì)劃制度、材料領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳,在各施工隊(duì)伍的勞務(wù)承包合同中應(yīng)明確材料驗(yàn)收及一定的損耗用量,施工中超用的材料按市場(chǎng)價(jià)格在結(jié)算單中扣款。
2.3人員工資發(fā)放:
根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況及特點(diǎn),根據(jù)公司有關(guān)管理辦法確定的各崗位工資的標(biāo)準(zhǔn),制定相應(yīng)的工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
2.4項(xiàng)目部其它管理費(fèi)用控制:
2.4.1管理用車。項(xiàng)目經(jīng)理部所有的車輛均按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行配備,按公司車輛管理制度執(zhí)行。
2.4.2通訊費(fèi)和差旅食宿費(fèi)按公司的有關(guān)管理制度實(shí)行。
2.5 項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理,項(xiàng)目財(cái)務(wù)接受公司財(cái)務(wù)的管理和監(jiān)督,公司財(cái)務(wù)每月應(yīng)對(duì)項(xiàng)目財(cái)務(wù)進(jìn)行下列行查。
2.6 工程結(jié)算管理
2.6.1承包單價(jià)確定。
(1)由工程部做好外包工程總體計(jì)劃,并根據(jù)項(xiàng)目所在地實(shí)際情況進(jìn)行單價(jià)分析,擬定初步的承包單價(jià)。
(2) 由公司項(xiàng)目監(jiān)督小組批準(zhǔn)確定,并在1~2天內(nèi)作出批復(fù)意見。
2.6.2規(guī)范結(jié)算程序,嚴(yán)格結(jié)算。
(1)由公司統(tǒng)一制定施工現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)工程、機(jī)械、勞務(wù)用工的記錄單(證明條)?,F(xiàn)場(chǎng)人員必須及時(shí)做記錄簽證,不得補(bǔ)填,記錄單每周統(tǒng)一交給相關(guān)結(jié)算人員,結(jié)算人員每月辦理一次結(jié)算,逾期不予辦理.記錄單上必須有施工員、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和施工隊(duì)伍負(fù)責(zé)人(乙方)的簽名。記錄單嚴(yán)格流水編號(hào)管理,嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù)。
(2)每月定期對(duì)分包、勞務(wù)承包、各作業(yè)班組當(dāng)月完成的工程項(xiàng)目進(jìn)行中期結(jié)算,其金額應(yīng)收時(shí)進(jìn)入工程成本。每份結(jié)算單必須付原始記錄及驗(yàn)收資料,包括數(shù)量計(jì)算、質(zhì)量驗(yàn)收、采用圖紙等資料。
(3)凡施工期在2個(gè)月以上的分包工程,定期結(jié)算,嚴(yán)禁定期不結(jié)算,支付預(yù)付款(或借款)待完工后在總結(jié)算的行為。
(4)項(xiàng)目部必須設(shè)立固定的結(jié)算人員,每份結(jié)算單必須由項(xiàng)目部結(jié)算人員、項(xiàng)目經(jīng)理及乙方或乙方代表簽字,結(jié)算程序和表格按公司統(tǒng)一規(guī)定辦理。
(5)所有工程結(jié)算均應(yīng)依據(jù)所簽訂的工程施工承包合同條款并對(duì)照工程量清單項(xiàng)目號(hào)進(jìn)行計(jì)算,如無(wú)可對(duì)照項(xiàng)目號(hào)的,應(yīng)在結(jié)算單中予以說(shuō)明。
(6)工程結(jié)算時(shí)遇與原合同不相符的情況,應(yīng)增加或調(diào)整項(xiàng)目或單價(jià)的按項(xiàng)目合同管理的規(guī)定執(zhí)行。
(7)隱蔽工程的驗(yàn)收結(jié)算:
a、隱蔽工程的分類:隱蔽工程主要是指施工后被其他構(gòu)造物、部位、層次遮蓋的,非要采取破壞性或挖掘的方法方可進(jìn)行檢查的工程。
b、驗(yàn)收結(jié)算:為不影響工程進(jìn)度,全面的進(jìn)行驗(yàn)收,隱蔽工程施工完成后,由工程部、技質(zhì)部組織人員進(jìn)行驗(yàn)收,初步核定工程數(shù)量,填寫隱蔽工程驗(yàn)收單,是構(gòu)造物的待相應(yīng)的試塊強(qiáng)度及檢測(cè)報(bào)告表明該構(gòu)造物達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后,完善隱蔽工程驗(yàn)收單,與其他的工程一起辦理結(jié)算。
(8)最終結(jié)算時(shí)必須填寫:
- - “工程缺陷調(diào)查表”,分清責(zé)任和缺陷大小,除規(guī)定的優(yōu)保金外,應(yīng)根據(jù)缺陷情況從工程款中扣除缺陷維修金。
- - “工程結(jié)算、合同終止確認(rèn)書”,在最終結(jié)算完成后,經(jīng)雙方確認(rèn),對(duì)所有工程項(xiàng)目的結(jié)算已全部辦理完畢,不再發(fā)生,應(yīng)簽認(rèn)“工程結(jié)算、合同終止確認(rèn)書”,避免不必要的糾紛。
2.6.3項(xiàng)目監(jiān)督小組在檢查時(shí),對(duì)中期結(jié)算發(fā)生的差錯(cuò)和問題以書面形式通知項(xiàng)目部在最終結(jié)算時(shí)予以修正;對(duì)于總額超過10萬(wàn)元以上的最終結(jié)算,項(xiàng)目經(jīng)理在簽發(fā)前,必須經(jīng)項(xiàng)目監(jiān)督小組確認(rèn)后方可入帳辦理支付,可分批辦理。
2.7 項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理,項(xiàng)目財(cái)務(wù)接受公司財(cái)務(wù)的管理和監(jiān)督,公司財(cái)務(wù)每月應(yīng)對(duì)項(xiàng)目財(cái)務(wù)進(jìn)行例行檢查。
3 成本核算
3.1成本核算原則。項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)制度的有關(guān)規(guī)定,在公司職能部門指導(dǎo)下,建立項(xiàng)目成本核算制度,明確項(xiàng)目成本核算的原則、范圍、程序、方法、內(nèi)容、責(zé)任及要求,并設(shè)置核算臺(tái)帳,記錄原始數(shù)據(jù)。
3.2核算周期。項(xiàng)目成本核算按一個(gè)月核算一次,在每個(gè)月末進(jìn)行。
3.3核算方法和對(duì)象。核算對(duì)象應(yīng)是施工形象進(jìn)度、施工工程量統(tǒng)計(jì)、實(shí)際成本歸集。在施工工程量及實(shí)際成本的歸集,宜按照以下方法進(jìn)行:
(1)應(yīng)按照統(tǒng)計(jì)人員提供的當(dāng)月完成工程量可計(jì)量?jī)r(jià)值作為當(dāng)期工程結(jié)算收入,為便于統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)人員在工程的初期必須按照工程單位、分部、分項(xiàng)工程劃分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本項(xiàng)目的工程進(jìn)行統(tǒng)一劃分,統(tǒng)計(jì)出每一分項(xiàng)工程的合同價(jià)值。
(2)由項(xiàng)目經(jīng)理部直接發(fā)放的各勞務(wù)隊(duì)伍的人工費(fèi)應(yīng)按施工范圍計(jì)入項(xiàng)目部的賬務(wù)中。
(3)材料費(fèi)應(yīng)根據(jù)當(dāng)月項(xiàng)目材料消耗和實(shí)際價(jià)格,計(jì)算當(dāng)期消耗,計(jì)入項(xiàng)目部的工程成本中;公司設(shè)備使用費(fèi)按設(shè)備年折舊費(fèi)計(jì)算,計(jì)入工程成本;周轉(zhuǎn)性材料應(yīng)實(shí)行內(nèi)部調(diào)配,按照調(diào)配使用情況分?jǐn)傎M(fèi)用,計(jì)入工程成本。
(4)機(jī)械使用費(fèi)按照當(dāng)月使用臺(tái)班和單價(jià)計(jì)入相應(yīng)的成本中。
(5)其他直接費(fèi)應(yīng)根據(jù)有關(guān)核算資料計(jì)入相關(guān)成本中。
(6)勞務(wù)隊(duì)伍的結(jié)算費(fèi)用在發(fā)放了勞務(wù)工資后,作為直接費(fèi)用計(jì)入成本中。
3.4項(xiàng)目成本核算應(yīng)堅(jiān)持會(huì)計(jì)核算、統(tǒng)計(jì)核算、業(yè)務(wù)核算相結(jié)合的方法,跟蹤核算,動(dòng)態(tài)分析,出月度成本分析報(bào)告,并據(jù)此制定改善成本控制措施,控制下月的施工任務(wù)的成本。
4成本分析與考核
4.1審算部進(jìn)行成本分析可采用下列方法:
(1)按照量?jī)r(jià)分離原則,用對(duì)比法分析影響成本節(jié)、超的主要因素,包括:實(shí)際工程量與預(yù)算工程量的對(duì)比分析,實(shí)際消耗量與計(jì)劃消耗量的對(duì)比分析,實(shí)際采用價(jià)格與計(jì)劃價(jià)格的對(duì)比分析,各種費(fèi)用實(shí)際發(fā)生與計(jì)劃的對(duì)比分析。
(2)在確定成本各因素對(duì)計(jì)劃成本影響的程度時(shí),可采用差額計(jì)算法進(jìn)行成本分析。
4.2審算部應(yīng)將成本分析的結(jié)果形成文件,為成本偏差的糾正與預(yù)防、成本控制方法的改進(jìn)、制定降低成本措施、改進(jìn)成本控制體系等提供依據(jù)。
4.3項(xiàng)目成本考核應(yīng)分層進(jìn)行:公司對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行成本管理考核;項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)部各崗位及片區(qū)進(jìn)行成本管理考核。
4.4項(xiàng)目成本考核內(nèi)容包括:計(jì)劃目標(biāo)成本完成情況考核,成本管理工作業(yè)績(jī)考核。成本考核的結(jié)果應(yīng)形成文件,作為獎(jiǎng)罰責(zé)任人的依據(jù)。
2022年試用期工作總結(jié)2
20xx年,我們技術(shù)質(zhì)量部繼續(xù)恪守公司“履約守信,追求完美,為用戶帶給期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干,為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力量。這一年,我們先后攻克種種技術(shù)難題,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并在公司精細(xì)化管理的指引下,認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)用,更好的完成了項(xiàng)目部對(duì)我們部門的各項(xiàng)要求。也就在這一年,我們技術(shù)質(zhì)量部注入了新鮮的血液,新員工的加入帶來(lái)了新的活力并進(jìn)一步加強(qiáng)了技術(shù)質(zhì)量部的實(shí)力。在鼠年即將到來(lái)之際,我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊,引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
本年度的工作主要包括寧波x項(xiàng)目、寧波x二期技改項(xiàng)目(包括新x分離單元、x罐區(qū)、x罐區(qū)的土建、安裝工作及x單元的技改工作)、二期x大修項(xiàng)目,這些項(xiàng)目都存在任務(wù)重和工期緊的困難。尤其是x二期技改項(xiàng)目x光化單元,包含超多的大件設(shè)備吊裝、和工藝管道的安裝,時(shí)常要交叉作業(yè),并且還應(yīng)對(duì)著一期生產(chǎn)的挑戰(zhàn),施工過程復(fù)雜、繁瑣。
管道最高壓力x3Mpa,x%射線檢測(cè)Ⅱ級(jí)合格管線數(shù)量較多,無(wú)疑給焊接和試壓帶來(lái)了必須的難度。在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料,在準(zhǔn)備工作認(rèn)真細(xì)致,嚴(yán)格遵守設(shè)計(jì)技術(shù)文件要求,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)有針對(duì)性的制定施工組織設(shè)計(jì)及各項(xiàng)方案,不斷的對(duì)工人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底。各技術(shù)負(fù)責(zé)人一方面認(rèn)真熟悉了施工圖紙,吃透了施工圖中的每個(gè)細(xì)節(jié),做到了自己心中有數(shù),另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范及相關(guān)的驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),用這些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工過程,使我們所干工程都是合格的,并且經(jīng)得起考驗(yàn)的工程。
在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全部門員工的不懈發(fā)奮下,本年度累計(jì)完成安裝方面:管道達(dá)因數(shù)在1x59個(gè)、設(shè)備4x臺(tái)(其中非標(biāo)設(shè)備x臺(tái))、鋼結(jié)構(gòu)2x。4噸;土建方面:完成一個(gè)工藝裝置,及兩個(gè)非標(biāo)儲(chǔ)罐及管廊施工項(xiàng)目。與此同時(shí),技術(shù)部還協(xié)助完成了x食品、x項(xiàng)目、x興化工有限公司x擴(kuò)建工程等項(xiàng)
目的投標(biāo)工作。
其次,在技術(shù)質(zhì)量部資料的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上,我認(rèn)為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的基礎(chǔ)上,技術(shù)質(zhì)量部今年開始展開了圍繞公司精細(xì)化管理工作的重點(diǎn),抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式主線,把握做強(qiáng)做優(yōu)的方向,堅(jiān)定不移的走“新、特、精”強(qiáng)企之路,強(qiáng)化施工管理。
20xx年在施工管理方面主要做到了以下幾個(gè)方面:
1、完善質(zhì)量管理,健全規(guī)章制度,把質(zhì)量職責(zé)落到實(shí)處。
質(zhì)量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊(duì)一齊發(fā)奮完成這個(gè)目標(biāo)。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理辦法,嚴(yán)格要求執(zhí)行,從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計(jì)變更等狀況的出現(xiàn),提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。同時(shí),督促施工隊(duì)認(rèn)真自檢,各技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)自己負(fù)責(zé)的工號(hào)或區(qū)域每日不間斷檢查。另外,為了加強(qiáng)施工隊(duì)長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量的重視,每周四安排一名施工隊(duì)長(zhǎng)或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查。同時(shí),用心配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全、質(zhì)量大檢查。每周六透過例會(huì)形式,反饋檢查結(jié)果,要求各施工隊(duì)認(rèn)真對(duì)出現(xiàn)問題的地方進(jìn)行整改。透過這樣一種不間斷的檢查方式,爭(zhēng)取盡早發(fā)現(xiàn)和及時(shí)整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),及工作的主動(dòng)性和用心性得以提高。
2、嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化管理制度,確保工程質(zhì)量
質(zhì)量報(bào)表及資料管理方面,進(jìn)一步完善分專業(yè)分區(qū)域,專人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制,專人負(fù)責(zé)質(zhì)量報(bào)表的填報(bào)、跟蹤和反饋狀況,保證質(zhì)量報(bào)表的完整性和真實(shí)性。強(qiáng)化資料室的作用,由資料員收集、分類、編號(hào)、呈送、反饋、歸檔所有項(xiàng)目資料,保證所有工序有據(jù)可查,提高項(xiàng)目竣工資料驗(yàn)收效率。
在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓(xùn)與管理上,一方面加強(qiáng)對(duì)技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn),單人負(fù)責(zé)一個(gè)工號(hào)或一個(gè)區(qū)域的施工計(jì)劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題;另一方面加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)人員的培訓(xùn),安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗。透過有計(jì)劃的培訓(xùn),加強(qiáng)了相關(guān)人員的質(zhì)量意識(shí),減少了質(zhì)量問題的出現(xiàn)。透過精細(xì)化的質(zhì)量管理,項(xiàng)目部各施工隊(duì)在成品保護(hù)的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高,更重要的是,技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的重要性,自覺發(fā)奮地學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理知識(shí),這必將為項(xiàng)目部的長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)不可估量的作用。
再次,我們技術(shù)質(zhì)量部目前構(gòu)成了一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和凝聚力,大家彼此間能夠暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無(wú)論是新同事,還是老同事,無(wú)論誰(shuí)遇到問題、困難和困惑,我們都能夠做到隨時(shí)準(zhǔn)備帶給幫忙。這一年以來(lái),這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒有出現(xiàn)過正因埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折;再比如,應(yīng)對(duì)新同事的工作指導(dǎo)(如進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)組織個(gè)部門對(duì)新生進(jìn)行職責(zé)及部門工作資料進(jìn)行培訓(xùn),多次組織新同事召開總結(jié)會(huì)等)或現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體負(fù)責(zé)(安排各新同事到每個(gè)裝置,各負(fù)其責(zé))等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。
最后,我感覺我們技術(shù)質(zhì)量部的專業(yè)潛質(zhì)和綜合水平這一年來(lái)也有了顯著的提升。按照我們起初設(shè)定的計(jì)劃,“讓每個(gè)技術(shù)人員都能各自負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目”,我認(rèn)為大家都在發(fā)奮向這個(gè)目標(biāo)靠近,而且越來(lái)越近。“有比較才有鑒別”,我們的技術(shù)人員還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱忱
然而,成績(jī)屬于過去,未來(lái)的任務(wù)更加艱巨。在看到成績(jī)的同時(shí),我部門也存在一些不足:
1。技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員,工作經(jīng)驗(yàn)缺乏。為加快提升部門綜合水平,需加強(qiáng)培訓(xùn)工作,做好帶頭指引作用,使他們快速成長(zhǎng)起來(lái),為項(xiàng)目部的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
2。施工中應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)思考前后工序的相互影響,不得只顧前,不顧后,應(yīng)綜合思考,采取合理施工工藝。
3。對(duì)相應(yīng)的施工人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)管理,由項(xiàng)目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度,根據(jù)工程的施工質(zhì)量狀況,按制度獎(jiǎng)罰,做到按質(zhì)論價(jià),使得施工班組心服口服。
4。施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),使得理論與實(shí)踐進(jìn)行碰撞性的結(jié)合,應(yīng)對(duì)具體問題具體討論,相互促進(jìn),相互學(xué)習(xí)。
5。我們技術(shù)質(zhì)量部在精細(xì)化管理上還存在一些不足,主要表此刻對(duì)人員的培訓(xùn)和管理上,尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對(duì)技術(shù)和作業(yè)人員進(jìn)行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓(xùn),部分人員質(zhì)量意識(shí)淡薄,工作效率不高,遇到意外狀況不能很好的予以處理,直接影響了施工進(jìn)度和增加了成本費(fèi)用,尤其在焊條使用中,成本意識(shí)淡薄,造成較大的浪費(fèi)。下一步,我們將加大精細(xì)化管理的貫徹執(zhí)行力度,促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理理念。
針對(duì)20xx年出現(xiàn)的問題及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn),我認(rèn)為20xx年的工作重點(diǎn)有以下幾個(gè)方面:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),盡量做到面面俱到,從土建、安裝到電器儀表,發(fā)奮使各自水平跟上項(xiàng)目發(fā)展,成為復(fù)合型人才。針對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn),制定完善的管理制度,使其能盡快的成長(zhǎng)。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)行技術(shù)交流,提高認(rèn)識(shí),同時(shí)進(jìn)步。
二、技術(shù)會(huì)審
方案完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審,透過開會(huì)形式討論可行性,最后確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不就應(yīng)犯的錯(cuò)誤,而延誤工期。
三、加強(qiáng)資料管理
資料是工程交工過程中必不可少的部分,故在資料管理方面,須從源頭抓起。做到來(lái)往文件務(wù)必登記,發(fā)出去的資料3天內(nèi)沒有回來(lái)的,及時(shí)跟催。
四、精細(xì)化管理上要重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
1、提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化技術(shù)、質(zhì)量管理教育,進(jìn)一步增強(qiáng)管理人員的職責(zé)心和職責(zé)意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)技術(shù)、質(zhì)量相關(guān)文件、管理制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí),要有計(jì)劃、有考核,使管理人員了解相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)、文件;進(jìn)一步加大精細(xì)化宣傳、教育力度,使執(zhí)行文件、制度變成大家的自覺行動(dòng),把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、強(qiáng)化精細(xì)化管理,劃清職責(zé)。理順流程,落實(shí)職責(zé),提高執(zhí)行力作用。
3、用心開展精細(xì)化管理預(yù)防活動(dòng)。開展多種形式的質(zhì)量復(fù)查活動(dòng),檢查設(shè)備圖紙、技術(shù)條件、工藝流程、設(shè)備安裝規(guī)范等要求的正確性和完整性;組織技術(shù)人員學(xué)習(xí)、消化圖紙和技術(shù)文件,檢驗(yàn)時(shí)做到心中有數(shù);將精細(xì)化管理工作規(guī)范化、程序化、制度化。
20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn),20xx年對(duì)于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,技術(shù)部全體員工必須會(huì)以項(xiàng)目管理為重點(diǎn),抓質(zhì)量、講效率,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
2022年試用期工作總結(jié)3
X年,我應(yīng)聘成為XX公司的一員,承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,我履職集團(tuán)審計(jì)部崗位。在工作當(dāng)中,我學(xué)習(xí)到了許多先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。半年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我與審計(jì)部近兩任經(jīng)理一道,帶領(lǐng)審計(jì)部的全體同仁按照審計(jì)計(jì)劃,積極主動(dòng)地開展內(nèi)部審計(jì)工作。組織(參與)XX年后續(xù)審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)和日常監(jiān)控,編寫(復(fù)核)審計(jì)工作底稿與審計(jì)工作報(bào)告,主持部門工作會(huì)議,組織審計(jì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),參加公司管理制度評(píng)審。
經(jīng)過大家的共同努力,內(nèi)審工作取得了一定的成績(jī),主要表現(xiàn)在:1、;2、審計(jì)人員的工作能力逐步提高,審計(jì)工作也逐步規(guī)范;3、被審計(jì)單位對(duì)審計(jì)工作逐漸認(rèn)同、理解,集團(tuán)審計(jì)部的管控職能正逐步得到體現(xiàn)。但仍存在一定的不足,這與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望和要求還存有較大的差距,不過我相信有公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,有各部門及各子公司管理層的理解、支持和配合,再加上我們?nèi)w審計(jì)人員的勤奮工作、以身作則,公司的內(nèi)審工作一定會(huì)干得有聲有色。下面我從三個(gè)方面匯報(bào)個(gè)人工作:
一、XX年工作總
1、后續(xù)審計(jì)、跟蹤
為驗(yàn)證各責(zé)任單位對(duì)“年度審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題”的自查自糾情況,在董事會(huì)的安排下,我任組長(zhǎng)帶領(lǐng)審計(jì)專員對(duì)XX公司從、制度執(zhí)行、等方面進(jìn)行了后續(xù)跟蹤審計(jì)。為確保審計(jì)工作順利進(jìn)行,我們合年度的審計(jì)情況和各單位的自查自糾情況,編制了操作性和針對(duì)性較強(qiáng)的審計(jì)方案,并對(duì)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)化和完善,對(duì)各單位上報(bào)的相關(guān)整改回復(fù)資料進(jìn)行認(rèn)真的歸類和梳理,充分做好審前準(zhǔn)備工作。進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)前,組織召開審前會(huì)議,進(jìn)一步明確審計(jì)范圍和審計(jì)目標(biāo),提高各子公司管理層的認(rèn)知度。
從后續(xù)審計(jì)初期的情況來(lái)看,由于大部分整改回復(fù)與實(shí)際整改情況不完全相符,通過審計(jì)組細(xì)致、耐心地幫助相關(guān)人員落實(shí)整改措施,后續(xù)審計(jì)從XX月X日開始至X月XX日,整改率達(dá)到%。后續(xù)審計(jì)報(bào)告如實(shí)地反映出后續(xù)審計(jì)的情況后,引起了集團(tuán)高層的高度重視,通過鞭策,各子公司逐步認(rèn)識(shí)到了整改的重要性,提高了認(rèn)識(shí),形成了一種“比、學(xué)、趕、幫、超”的氛圍。至跟蹤審計(jì)時(shí),審計(jì)發(fā)現(xiàn)的XX個(gè)問題,除X項(xiàng)因特殊情況未能整改到位外,其他問題均在計(jì)劃的時(shí)間內(nèi)整改完畢,整改率達(dá)到%。
本次后續(xù)審計(jì),對(duì)增強(qiáng)大家做好工作的責(zé)任心,起到了較好的效果。同時(shí),我也獲得了一些工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì):
1)進(jìn)一步熟悉了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理規(guī)定、業(yè)務(wù)流程,在各子公司學(xué)習(xí)到了許多先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn);
2)加深了與各子公司管理層的了解,取得了他們的信任;
3)更加深刻地體會(huì)到自己工作責(zé)任的重大,審計(jì)監(jiān)督與服務(wù)意識(shí)相輔相存的重要性,在今后的工作中,我更應(yīng)把握好“一幫二審三促進(jìn)”的原則;
4)在后續(xù)審計(jì)過程中,我們的工作得到了各級(jí)管理層的支持與配合,責(zé)任單位對(duì)內(nèi)部審計(jì)與審后整改工作的認(rèn)識(shí)也進(jìn)一步地提高。我也更加清楚地認(rèn)識(shí)到,所有職員的盡職盡責(zé)是締造公司持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ);更加深刻地體會(huì)到“責(zé)任是職業(yè)和企業(yè)的生命線”這句話的含義;作為監(jiān)督服務(wù)的各級(jí)審計(jì)人員更加應(yīng)該恪盡職守、嚴(yán)于律己、行為規(guī)范。
2、審計(jì)部日常事務(wù)管理
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力
審計(jì)工作能否正常進(jìn)行,與審計(jì)人員的綜合素質(zhì)與能力息息相關(guān)。為更進(jìn)一步掌握內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則、規(guī)范和最新的內(nèi)審制度,我已報(bào)名參加中國(guó)XX協(xié)會(huì)組織的繼續(xù)教育。平時(shí)注意收集、學(xué)習(xí)與具體業(yè)務(wù)相關(guān)的一些知識(shí),如、管理等方面,以適應(yīng)全面審計(jì)、深度審計(jì)的要求,爭(zhēng)取適當(dāng)彌補(bǔ)目前審計(jì)人員的缺位。
2)指導(dǎo)業(yè)務(wù),建設(shè)團(tuán)隊(duì)
內(nèi)部審計(jì)工作要求較高,審計(jì)范圍涵蓋了公司業(yè)務(wù)的很多方面。審計(jì)部作為公司內(nèi)部的監(jiān)督管理部門,其與外審不同的是,內(nèi)審論的約力有一定的限度。內(nèi)審部門的性更加需要建立在內(nèi)審人員工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)相對(duì)精良的基礎(chǔ)上。目前審計(jì)部的大部分審計(jì)人員均是工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)欠缺的年輕人,加之部分專業(yè)人員欠缺,我們所面臨的工作壓力也是可想而知的。為了逐漸提高審計(jì)專員的業(yè)務(wù)能力,提供大家共同學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),X月份開始,我們組織,明確和部署工作重點(diǎn),探討審計(jì)方法,提出應(yīng)該注意的事項(xiàng),組織審計(jì)人員進(jìn)行內(nèi)審工作經(jīng)驗(yàn)分享。
3)建章建制,工作有據(jù)
審計(jì)工作效果的好壞,很大程度上取決于是否有章可循,相關(guān)制度是否建立健全。根據(jù)要求和調(diào)整,協(xié)助進(jìn)一步明確了本部門各工作崗位的崗位職責(zé),確定了相關(guān)的工作流程和工作要求;對(duì)部分審計(jì)事項(xiàng)作出了較為詳細(xì)的規(guī)定,為本部門工作有條不紊地展開提供了必要的組織保證。但由于審計(jì)工作仍處于初期,要完成更深層次的跨越,相關(guān)的管理制度和配套的考核辦法仍需要更進(jìn)一步地完善,各相關(guān)部門對(duì)公司制度的執(zhí)行力還有待提高。
4)工作嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn),注重細(xì)節(jié)
要做好審計(jì)工作,需要進(jìn)行大量基礎(chǔ)性的工作,包括檢查、分析各類資料,掌握有關(guān)規(guī)定,收集相關(guān)證據(jù),提取有用信息,必要時(shí),還需進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。審計(jì)依據(jù)是否充分、審計(jì)證據(jù)是否有效、審計(jì)論是否準(zhǔn)確,與審計(jì)工作人員能否細(xì)致認(rèn)真地工作關(guān)系密切,往往一個(gè)細(xì)小的過失和疏忽,增加了審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),甚至可能會(huì)導(dǎo)致審計(jì)論的錯(cuò)誤。工作底稿是審計(jì)人員在審計(jì)過程中形成的審計(jì)工作記錄和獲取的資料,它是審計(jì)證據(jù)的載體,也是形成審計(jì)論的依據(jù)。但由于我個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)尚欠缺,難免還存在工作上疏忽和失誤,敬請(qǐng)大家批評(píng)和指正。
5)溝通協(xié)調(diào),注重實(shí)效
審計(jì)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)決策的參考依據(jù),對(duì)審計(jì)工作倍加關(guān)注,對(duì)審計(jì)報(bào)告認(rèn)真批閱,及時(shí)提出了整改意見和具體要求,為審計(jì)工作的順利實(shí)施提供了有力保證。在今后的工作中,我們要更加注重實(shí)效,在認(rèn)真做好審計(jì)工作、編好審計(jì)報(bào)告的同時(shí),須更加注重同各級(jí)管理層的交流與溝通,爭(zhēng)取各級(jí)管理層的理解和信任。
3、日常費(fèi)用審計(jì)
主要工作是費(fèi)用、費(fèi)用、費(fèi)用、費(fèi)用的監(jiān)控。xx月份開始,依據(jù)《費(fèi)用監(jiān)控審計(jì)辦法》對(duì)xx公司提供的《費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表》、《統(tǒng)計(jì)表》進(jìn)行分析,現(xiàn)該工作由于所獲取的相關(guān)資料有限,雖然只是停留在較淺層次的分析上,但各子公司已漸漸重視車輛的費(fèi)用管理。xx月份開始,依據(jù)公司《監(jiān)控審計(jì)辦法》收集、整理、分析“、”三項(xiàng)費(fèi)用工作,現(xiàn)xx公司暫處于初步適應(yīng)階段,也在努力配合審計(jì)部的工作,審計(jì)部將從初步的分析階段逐步過渡到監(jiān)控階段。
4、其他工作
我參加的其他主要工作是集團(tuán)管理制度評(píng)審、處理投訴事件、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。在公司管理制度評(píng)審前,我首先會(huì)仔細(xì)閱讀待審制度,并合公司的實(shí)際情況提出自己的觀點(diǎn),供領(lǐng)導(dǎo)決策;對(duì)于投訴事件的處理,我遵循的原則是“及時(shí)、穩(wěn)妥”,及時(shí)地了解投訴事件的因果關(guān)系,用穩(wěn)妥的方式盡快與相關(guān)人員溝通爭(zhēng)取處理辦法,避免矛盾激化。
二、xx年的工作計(jì)劃
在過去的一年里,我個(gè)人的工作雖然取得了一些成績(jī),但是,我也深知自己的不足和欠缺。在新的一年里,我要以更加高度的責(zé)任心和忠誠(chéng)度,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,做好份內(nèi)的事,擔(dān)當(dāng)職責(zé)使命,讓責(zé)任成為一種職業(yè)習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)自己的崗位價(jià)值。
1、按照集團(tuán)審計(jì)工作計(jì)劃,制定個(gè)人工作計(jì)劃,理清思路;
2、加強(qiáng)個(gè)人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),與大家一道共同提高業(yè)務(wù)能力、分享審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn);
3、以認(rèn)真的工作作風(fēng)、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、良好的工作果,進(jìn)一步提高審計(jì)質(zhì)量。以公司利益不受損害為衡量一切利益關(guān)系和處理一切矛盾時(shí)的法則;
4、協(xié)助推進(jìn)內(nèi)部審計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)化,完善審計(jì)工作程序及相關(guān)的工作制度、工作指引,內(nèi)部審計(jì)的技術(shù)、方法、條件、手段跟上公司發(fā)展的需求。盡可能提高審計(jì)質(zhì)量,降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn),增加內(nèi)部審計(jì)工作的透明度。協(xié)助完善責(zé)任鏈,保證審計(jì)工作獨(dú)立、客觀、公正;
5、合公司實(shí)際,著眼于為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),把服務(wù)意識(shí)融于整個(gè)審計(jì)過程中。對(duì)被審單位進(jìn)行公平、合理、客觀的評(píng)價(jià)和監(jiān)督,最重要的是針對(duì)審計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,幫助被審單位制定更為合理有效的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)內(nèi)部控制;
6、進(jìn)一步轉(zhuǎn)換思路,改進(jìn)審計(jì)方法、審計(jì)手段,突出審計(jì)工作重點(diǎn),識(shí)別和查找業(yè)務(wù)工作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和可控制點(diǎn),從“事后追蹤”逐步轉(zhuǎn)為“事前和事中的監(jiān)督與風(fēng)險(xiǎn)防范”,使審計(jì)工作向高層次發(fā)展,發(fā)揮現(xiàn)代審計(jì)的作用,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更為科學(xué)、合理的依據(jù);
7、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,組織或參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng);
8、利用公司現(xiàn)有的信息平臺(tái),擴(kuò)大內(nèi)部審計(jì)的影響力;
9、保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
三、結(jié)束語(yǔ)
我們都知道,當(dāng)水的溫度升到99℃時(shí),還不是開水,其價(jià)值有限;若再添加一把火,在99℃的基礎(chǔ)上再升高1℃就會(huì)使水沸騰,并產(chǎn)生大量水蒸氣來(lái)開動(dòng)機(jī)器,從而獲得巨大的動(dòng)力和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。這也就像我們的工作,完成99%不算成功,往往是“差一點(diǎn)”而導(dǎo)致整個(gè)工作不到位。俗語(yǔ)說(shuō)“眾人拾柴火焰高”,在今后的工作中,我會(huì)一如既往地與全體一道,努力工作,盡職盡責(zé),精于細(xì)節(jié),“肩負(fù)責(zé)任,創(chuàng)造未來(lái)”。
2022年試用期工作總結(jié)4
記得在新員工培訓(xùn)的第一堂課上,我們五十多個(gè)質(zhì)檢新人在六樓會(huì)議室大廳挨個(gè)作自我介紹,我當(dāng)時(shí)是用這么一句鏗鏘有力的話作收尾的:“生是質(zhì)檢人,死是質(zhì)檢鬼。” 這句話立刻把在場(chǎng)的大家給逗樂了。的確,這話略帶幽默色彩,但幽默的背后,也恰恰反映了我心中那份對(duì)質(zhì)檢事業(yè)的熱情。
轉(zhuǎn)眼之間,說(shuō)出那句話距離現(xiàn)在已經(jīng)有半年的日子了,在這半年的時(shí)間里,我從一個(gè)大學(xué)生蛻變?yōu)橐粋€(gè)質(zhì)檢人,這其中在我的身上發(fā)生了許許多多的變化,這些變化得益于質(zhì)檢院“公平、科學(xué)、效率、價(jià)值”的核心價(jià)值觀;得益于周圍同事們手把手地經(jīng)驗(yàn)傳授;得益于平日里工作對(duì)自身的磨練……
進(jìn)入這個(gè)大集體,我倍感欣喜,倘若能成為這個(gè)大集體的正式一員,<蓮 山課件>那更令我歡喜鼓舞。接下來(lái),我就針對(duì)這半年來(lái)自己的方方面面做一個(gè)全面的總結(jié),也算是給自己的工作、學(xué)習(xí)和生活做一個(gè)梳理。
一、在工作中鍛煉自我
(一)文字工作考量我的實(shí)力
在過去的半年中,我撰寫了6則所內(nèi)信息(其中2則上院網(wǎng));5篇好人好事(其中1篇登在院宣傳欄上)。作為新聞學(xué)專業(yè)畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),玩轉(zhuǎn)筆桿子算是自己的強(qiáng)項(xiàng),但是,在平日的工作中我發(fā)現(xiàn),在這方面自己存在的薄弱環(huán)節(jié)也有很多,那就是公文的寫作——如何寫好報(bào)告、請(qǐng)示、函、會(huì)議紀(jì)要等等,這些不足還要在今后的工作中繼續(xù)加以彌補(bǔ)。
(二)管理工作考量我的毅力
我的管理工作分為樣品管理和儀器管理兩部分,這是日常工作的重點(diǎn),就如兩支主旋律一般貫穿在每天7個(gè)小時(shí)工作時(shí)間當(dāng)中。
作為文科生,在來(lái)質(zhì)檢院之前我從沒接觸過理工類工作,以至于做樣品管理員和儀器管理員時(shí)遇到不少困難。比如,我向檢驗(yàn)員同事描述接收到的樣品時(shí)說(shuō):“就是那個(gè)鐵的,有很多洞的那種蜂窩煤。”金屬室的同事被我搞得一頭霧水,弄明白之后個(gè)個(gè)哈哈大笑,夸我很有想象力,后來(lái)我才知道那個(gè)樣品的學(xué)名叫“錨具”。又比如,管理儀器之后我才知道原來(lái)游標(biāo)卡尺還分很多種,有深度的、高度的、磚用的、板厚的等等,每一種卡尺都有相對(duì)應(yīng)的使用范圍。
我曾經(jīng)自嘲自己像一只山雞淹沒在眾鴕鳥之中,因?yàn)樽约旱闹R(shí)領(lǐng)域和理科生幾乎沒有交集,我也倍感壓力,生怕一個(gè)不小心影響了大家工作的順利開展。所以,堅(jiān)決不能做文科界的巨人,理科界的矮子。我開始向周圍的“鴕鳥”看齊,勇于進(jìn)取、積極向上地汲取一切和檢驗(yàn)工作相關(guān)的理科類知識(shí)。這些知識(shí)的學(xué)習(xí)十分考量我的毅力,因?yàn)槔щy不可怕,可怕的是沒有面對(duì)困難、克服困難的勇氣,經(jīng)過一系列的學(xué)習(xí)實(shí)踐,不知不覺,我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)能駕馭管理這項(xiàng)工作了,相信憑借著我不甘人后的精神和虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,在不久的將來(lái)一定能夠完全勝任這項(xiàng)工作。
就今后如何進(jìn)一步提高自己,完善自己,我制定了一個(gè)大綱:
首先,不斷地向前輩們學(xué)習(xí)。
向陳輝所長(zhǎng)學(xué)習(xí)博覽群書的求知精神,向李勇副所長(zhǎng)學(xué)習(xí)井井有條的規(guī)范習(xí)慣,<蓮 山課件>向顏志成高工學(xué)習(xí)用心鉆研的科學(xué)態(tài)度,向錢蘇賢主任學(xué)習(xí)干脆利索的工作作風(fēng),向江源副主任學(xué)習(xí)無(wú)私奉獻(xiàn)的工作修養(yǎng)……
其次,創(chuàng)新、完善自己的工作模式。
一、設(shè)計(jì)并動(dòng)手制作《林雯婧日常工作表》,把日常的工作分類和明細(xì)列來(lái)將之壓在辦公桌的透明塑料膜下,時(shí)刻提醒自己有這些本職工作;
二、在臺(tái)歷上圈出每月的“5、10、15、20、25”日為自己的重點(diǎn)工作日,分別代表“儀器、財(cái)務(wù)、樣品、財(cái)務(wù)、總結(jié)”五項(xiàng)內(nèi)容。
三、將自己的紙制文件夾分門別類,做出自己專屬的“一錄兩集三本四夾” 將工作條理化、清晰化。 “一錄” 是《工作備忘錄》,兩集是《樣品集》、《儀器設(shè)備集》,“三本”是《工作日記本》、《鑰匙借出登記本》、《百科知識(shí)本》,四夾是《樣品登記夾》、《設(shè)備巡查夾》、《儀器.檔案 借夾》、《未完成夾》。
(三)后勤工作考量我的耐力
建材所的后勤工作內(nèi)容涵蓋面廣,包括收集整理報(bào)紙、收發(fā)信件快遞、收發(fā)傳真、保證所內(nèi)飲水供應(yīng)、會(huì)議室的保潔、保管全所鑰匙、巡查門窗關(guān)閉情況、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)銷等八項(xiàng)內(nèi)容。
這些工作細(xì)而雜,它們考量我的耐心和細(xì)心。記得有幾次下班,我疏忽大意忘記巡查實(shí)驗(yàn)室和樣品間的門窗關(guān)閉情況。雖然沒有什么財(cái)產(chǎn)損失,但是巡查是我的的本質(zhì)工作,理應(yīng)認(rèn)真做好。后來(lái),經(jīng)過周工的幾次提醒,我逐漸的改掉了這個(gè)壞習(xí)慣。
其實(shí),從這些簡(jiǎn)單而又不簡(jiǎn)單的小事當(dāng)中,我明白了一個(gè)道理,那就是:很多事情都如檢驗(yàn)工作一般,都需要腳踏實(shí)地、一絲不茍,只有平日的認(rèn)真和仔細(xì),才有工作的正常與順利。
二、在學(xué)習(xí)中提升素質(zhì)
(一)參加質(zhì)檢院新員工培訓(xùn)
20xx年10月,質(zhì)檢院人力資源部專門為我們這批新員工舉辦了一期培訓(xùn),
在這次培訓(xùn)中,我初次學(xué)習(xí)了質(zhì)檢院的文化、抽樣知識(shí)、認(rèn)證知識(shí)、檢驗(yàn)知識(shí)等內(nèi)容,豐富的課堂知識(shí)讓我第一次了解質(zhì)檢,喜歡質(zhì)檢。
(二)參加質(zhì)檢院文員、信息員培訓(xùn)
20xx年11月,我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了三個(gè)課時(shí)的文員信息員培訓(xùn)課,從《如何撰寫信息》到《如何寫作公文》,再到《如何改寫新聞》,使我受益良多。當(dāng)然,在文字工作方面,我還需自主學(xué)習(xí),多閱讀看所里訂閱的《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》、《福建日?qǐng)?bào)》,多瀏覽國(guó)家質(zhì)檢總局門戶網(wǎng)站、福建省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局網(wǎng)站等,從中全面深入地學(xué)習(xí)寫作知識(shí)、領(lǐng)會(huì)質(zhì)檢宣傳的重要性。
(三)參加建材所人員素質(zhì)提升學(xué)習(xí)
20xx年2月,我與所內(nèi)同事一起,學(xué)習(xí)了《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理辦法》、《抽樣實(shí)踐知識(shí)》、《硅酸鹽、木材、金屬三大行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量綜述》、《營(yíng)銷知識(shí)》和《國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督體制》,這些知識(shí)的強(qiáng)化鞏固為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、在活動(dòng)中感受集體
(一)福建省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)演講比賽讓我大開眼界
20xx年9月的一天,我有幸前往西湖賓館,觀看了福建省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“傳承質(zhì)檢文化,唱響時(shí)代新歌”演講比賽,看到臺(tái)上的八位選手雄才滔滔、精彩絕倫的演講,我感受到大質(zhì)檢文化的魅力所在。
(二)“瑯歧”摩爾拓展訓(xùn)練激發(fā)我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)
直到現(xiàn)在,我仍然深深地記得20xx年10月份的“瑯歧”摩爾拓展訓(xùn)練,
在那次訓(xùn)練中,我毛遂自薦地當(dāng)上了“火炬隊(duì)”的隊(duì)長(zhǎng),和八名隊(duì)員一起互相配合,共同勉勵(lì),在“信任被摔”、“急速60秒”、“鼓動(dòng)人心”等比賽中取得了不俗的成績(jī)。在為期兩天的行程中,我懂得了態(tài)度決定一切;沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì);不要光想,要去做。我也深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,同時(shí)把訓(xùn)練所學(xué)運(yùn)用到工作之中。
(三)“相約大明谷” 活動(dòng)讓我學(xué)會(huì)感恩
20xx年12月中旬質(zhì)檢院和省經(jīng)濟(jì)頻道共同舉辦“相約大明谷”活動(dòng),雖然那時(shí)正是建材所加班加點(diǎn)完成省局任務(wù)的時(shí)候,但是所領(lǐng)導(dǎo)依然支持我們參加活動(dòng),這讓我十分感動(dòng)。在一天半的活動(dòng)之后,我立刻回建材所大本營(yíng)和大伙兒一起工作,因?yàn)槲疑钪ú乃且粋€(gè)整體,在同事們搶抓進(jìn)度努力工作的時(shí)候,我也愿同他們一起拼搏。
(四)《五兔拜年》快板節(jié)目是我的美好回憶
20xx年1月28日,在康特大酒店,質(zhì)檢院新春團(tuán)拜會(huì)的舞臺(tái)上,我、黃歡、歐琳、王超文、洪城輝五位新人表演了《五兔拜年》,這是我們五位建材所新人的第一次集體亮相,據(jù)說(shuō)表演之后反響不錯(cuò)。當(dāng)然,作為節(jié)目主創(chuàng)人員的我心里樂滋滋的。
回憶這個(gè)節(jié)目從開始寫初稿到最后上節(jié)目,反反復(fù)復(fù)修改了不下十遍,我心中感慨頗深,借這個(gè)轉(zhuǎn)正總結(jié),我要感謝四位伙伴積極的配合協(xié)作,我要感謝建材所全體前輩們的熱心幫助,我還要感謝人力資源部徐部長(zhǎng)提出的寶貴建議。
四、在反思中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
(一)成績(jī)說(shuō)明過去
20xx年11月份,我參加了院舉辦的“文員信息員寫作比賽”,并獲得了三等獎(jiǎng)的成績(jī)與100元的獎(jiǎng)金,這是質(zhì)檢院對(duì)我的第一次嘉獎(jiǎng),其中的意義對(duì)我不言而喻。但是,成績(jī)只能說(shuō)明過去,我要以此為新的起點(diǎn),繼續(xù)做好建材所日后的文字與信息的工作,爭(zhēng)取在將來(lái)的比賽中取得更優(yōu)異的成績(jī)。
(二)不足體現(xiàn)問題
在試用期的半年時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)自身還存在許多不足,一是工作的計(jì)劃性有待加強(qiáng),特別是時(shí)間管理的計(jì)劃性,每一個(gè)月我的重點(diǎn)工作是什么,每一周的我主要工作有哪些,每一天我的具體工作涉及幾項(xiàng)內(nèi)容,都要心中有數(shù),本子上有記錄。二是工作的跟蹤能力有待提高,在工作中有些事情需要其他部門人員或者本所同事配合完成的,應(yīng)該在完成過程中時(shí)刻跟蹤,有新情況新問題都要及時(shí)反饋。三是工作的條理性有待增強(qiáng),有些工作是既重要又緊急的,有些工作是重要但不緊急,有些工作是不重要但緊急的,有些工作是既不重要也不緊急的,這就需要好好劃分,把既重要又緊急的工作先做,然后再著手其他的工作。
作為一個(gè)新人,我見證了20xx質(zhì)量提升年“以質(zhì)取勝,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)的全面開展;見證了海西質(zhì)檢“五加二,白加黑,大干150天”的工作熱潮;見證了“中檢所”更名為“質(zhì)檢院”的歷史時(shí)刻;見證了“國(guó)家建筑裝飾裝修產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心”的逐步籌建……
我慶幸自己能親身經(jīng)歷這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我更慶幸自己能為這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴貢獻(xiàn)自己的微薄之力。現(xiàn)在,請(qǐng)?jiān)试S我以新人之名,以新人之口重申我的愿望:我愿成為質(zhì)檢院正式的一份子!我愿為質(zhì)檢院的科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展添磚添瓦!
2022年試用期工作總結(jié)5
3月5日進(jìn)入德爾福派克公司hr部門實(shí)習(xí),到現(xiàn)在也有近四個(gè)月了,在這段時(shí)間里,學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。做了許多看似很簡(jiǎn)單瑣碎實(shí)際沒那么容易的事情,從這些小事情里,看到了自己的不足,同時(shí)也得到了鍛煉;參加了公司一年一度的“ecellenceweek”,還在cathy的幫助下完成了一個(gè)小項(xiàng)目,期間出了一些小問題,但最后還算是比較成功的。總的來(lái)說(shuō),這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗(yàn),我想這對(duì)我以后的職業(yè)發(fā)展會(huì)有很大的影響。
首先,工作要細(xì)心、踏實(shí)、積極、負(fù)責(zé),有自己的想法。
人事部的工作是比較瑣碎的,但是再瑣碎的事情也要用心去做,認(rèn)真到每一個(gè)細(xì)節(jié)。就像我剛開始接觸的更新年年pbp的工作,很簡(jiǎn)單,只需要在交了pbp的人后面寫個(gè)“1”就可以了。但是最后發(fā)現(xiàn)我收到的pbp總數(shù)和表格上統(tǒng)計(jì)的數(shù)字不一致,并且相差很大。后來(lái)仔細(xì)想了想才發(fā)現(xiàn)是自己把文件夾弄混了,一會(huì)兒統(tǒng)計(jì)在a表中,一會(huì)兒統(tǒng)計(jì)在b表中,于是最后就出現(xiàn)了這個(gè)錯(cuò)誤。在以后的工作中,我更多的注意了這一點(diǎn),雖然還是會(huì)有些小錯(cuò)誤,但是相比第一次要好得多。也讓我明白了,任何一項(xiàng)工作,不是一遍就能做好的,第一次總不能那么完美,需要有耐心地去核對(duì),甚至有時(shí)候這種核對(duì)不只是一次。
做事負(fù)責(zé)是一種工作態(tài)度,沒有哪個(gè)公司愿意要一個(gè)沒有責(zé)任心的員工。對(duì)于責(zé)任,在做冰淇淋這個(gè)小項(xiàng)目的時(shí)候我深有感受。這不是一件復(fù)雜的事情,從開始一家店一家店地跑,到最后確定供應(yīng)商,到最后商定產(chǎn)品的種類、運(yùn)輸?shù)?,這中間有很多細(xì)節(jié)的東西。這些細(xì)節(jié)需要一點(diǎn)一點(diǎn)地確認(rèn),有一點(diǎn)疏忽可能就會(huì)對(duì)最后的效果產(chǎn)生很大的影響。在這個(gè)過程中,cathy給了我很多提醒,也教了我很多做事的方法。跟進(jìn),一定要學(xué)會(huì)跟進(jìn),特別是自己在負(fù)責(zé)的東西,一定要在心里有個(gè)很清楚的印象,這件事進(jìn)行到哪一步了,下一步可能會(huì)出現(xiàn)什么問題,怎么解決,自己心里要清楚,并且應(yīng)該讓總的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人隨時(shí)知道事情的進(jìn)展。
還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實(shí)習(xí),很多東西都不懂,但是別人也沒有義務(wù)在任何時(shí)候都接受我的提問。于是我需要有自己的想法,對(duì)于一件事應(yīng)該自己先想想該怎么做,做出來(lái)大概會(huì)有什么效果,可能會(huì)有哪些問題。這些都應(yīng)該事先想一想。另外,對(duì)于提問也應(yīng)該是有效率地提問,不要一遇到問題就問別人,可以把這些問題集中起來(lái)去問。如果一遇到問題就去問,不僅會(huì)經(jīng)常打斷別人,影響別人的工作,也會(huì)讓自己失去了思考的空間。
第二,做事要有條理。
之所以單獨(dú)把這條列出來(lái),是因?yàn)槲矣X得在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中,這點(diǎn)很重要,但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,這些東西也是很瑣碎的,有的時(shí)候光憑自己的記憶難免會(huì)有疏漏,如果自己制作一張計(jì)劃表,每天在工作開始和結(jié)束的時(shí)候都做一些總結(jié),分清楚哪些事情是需要馬上做的,哪些可以緩一緩,這樣不僅可以提高自己的工作效率,讓自己的時(shí)間得到最大的利用,也可以讓自己對(duì)工作有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。
第三,處理好與同事的關(guān)系,虛心向別人學(xué)習(xí)。
也許是因?yàn)槁牪惶虾T挼脑?,?duì)于辦公室里同事們的談話總是一知半解的,所以也就經(jīng)常只能是在一邊做自己的事情。但是盡管是這樣,我也沒有權(quán)力要求別人來(lái)適應(yīng)我,在上海四年了,其實(shí)應(yīng)該學(xué)會(huì)聽,哪怕不會(huì)說(shuō)。但是以前也沒覺得上海話有什么重要的,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了,看來(lái)這也是我以后努力的一個(gè)方向啊。在一個(gè)辦公室里,和同事的關(guān)系很重要,雖然我沒有和誰(shuí)發(fā)生不愉快,但是和他們的交流很少,這是我這段實(shí)習(xí)的一個(gè)遺憾。還有就是要向?qū)W會(huì)向別人學(xué)習(xí),作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,剛從學(xué)校里走出來(lái),有很多東西需要學(xué)習(xí),而那些已經(jīng)工作了的人,既然他能得到這份工作,就說(shuō)明他必有優(yōu)于他人的地方,需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)。
第四,關(guān)于“杰出周”:
“杰出周”已經(jīng)過去了,作為組織者和參與者,從頭到尾,我都還算是比較了解的,那么就說(shuō)說(shuō)我自己的一些看法吧:
優(yōu)點(diǎn):
a氣氛營(yíng)造不錯(cuò):利用海報(bào)、尖角棋子和彩旗來(lái)裝飾公司,雖說(shuō)沒有什么大的創(chuàng)新,但是營(yíng)造出了一種氣氛,讓員工能感受到這種氣氛,這還不錯(cuò);
b進(jìn)行比較順利,各項(xiàng)環(huán)節(jié)的進(jìn)行都有條不紊,沒有什么大的失誤:從開始的布置場(chǎng)地到活動(dòng)啟動(dòng),到最后的運(yùn)動(dòng)會(huì)等,這中間有很多大大小小的活動(dòng),總體來(lái)說(shuō),進(jìn)行都比較順利,有條理;
c產(chǎn)品秀、寶寶秀和感恩卡三項(xiàng)活動(dòng)比較有意思:這三項(xiàng)活動(dòng)是我覺得比較有意思的華東,產(chǎn)品秀讓員工對(duì)自己的公司有了更多的了解,寶寶秀讓員工的小寶寶們也參與了進(jìn)來(lái),比較能體現(xiàn)公司的人性關(guān)懷吧;感恩卡給了大家一個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)那些曾經(jīng)對(duì)自己有過幫助的人說(shuō)一聲“謝謝”,平時(shí)的工作太忙碌,這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)是比較難得的,一張小小的卡片,增進(jìn)了同事之間、上下級(jí)之間的交流。
缺點(diǎn):
a員工參與度不夠:除了拔河這種集體性的活動(dòng),我覺得其他一些本來(lái)應(yīng)該有更多人參與的活動(dòng)并不如預(yù)期的那樣的受歡迎,比如感恩卡;
b在活動(dòng)的設(shè)置上應(yīng)該聽聽員工的意見:我認(rèn)為在組織什么活動(dòng)這個(gè)問題上,與其讓組織者冥思苦想,不如發(fā)動(dòng)廣大的員工,聽聽他們的意見,看看他們希望有一些什么活動(dòng),也許大多數(shù)的員工還是沒什么特別的想法,但是只要有人能提出一個(gè)可行的、有意思的、新穎的活動(dòng),那么就是成功的。
以上就是我對(duì)自己這段時(shí)間實(shí)習(xí)做的一個(gè)小小總結(jié),也算是為實(shí)習(xí)畫上一個(gè)句號(hào)吧!我想,在今后的日子里,我還有更多的問題需要明確,還有更多的東西需要學(xué)習(xí),而在德爾福派克的日子,是我人生的一筆財(cái)富。
五千多人的公司,幾個(gè)大事業(yè)部,另外還有多個(gè)分子公司,人力資源就三個(gè),實(shí)際上只有二個(gè)人,另外有一個(gè)專門做報(bào)紙。也好讓給自己一個(gè)機(jī)會(huì)也好。雖然跟行政部合并為綜合管理部,但人力資源這一塊我統(tǒng)管,領(lǐng)導(dǎo)基本不管,當(dāng)然她也不懂。正好給自己一個(gè)平臺(tái)。
1、獲積分獎(jiǎng)勵(lì),兌換精美禮品。
2、完成人力資源手冊(cè)的編制。原來(lái)部門經(jīng)理不做這種事情,這是我接手的第一件事。并將其作為以后檢查各事業(yè)部人力資源工作依據(jù)。先有法,才能有法可依。
3、確定自己將人力資源的定位,服務(wù)部門,而非原來(lái)先經(jīng)理說(shuō)的權(quán)力部門,這是要做事之前,保全自己的第一要素。先保全再求發(fā)展。做好了今年人力資源的定位,基本工作年。
4、完成部公司100多號(hào)人的崗位分析,并編制崗位說(shuō)明和人員定內(nèi)崗工作。雖然后來(lái)有個(gè)別有變動(dòng),但后基本上全部按照的我的做法進(jìn)行。這個(gè)工作時(shí)間最長(zhǎng),持續(xù)二個(gè)月工資時(shí)間,每一個(gè)崗位都自己親自參與調(diào)查,交流,并得到了員工的普遍認(rèn)可專業(yè)能力,在員工心中形成與原來(lái)經(jīng)理的兩個(gè)不同人。
5、編制總公司工資方案制度,并在行政副總的大力支持下,最終經(jīng)過幾個(gè)月的考察期,在8月份得到正式實(shí)施。由于有前期對(duì)所有崗位的熟悉和了解,并了解到了每一個(gè)人習(xí)慣等,在定工資級(jí)別時(shí),基本沒有是遇到很大的困難,只有幾個(gè)小人物在說(shuō)情,但不影響大局,總體來(lái)說(shuō)是順利的。在員工心中普遍反應(yīng)很不錯(cuò),進(jìn)一步確定了自己在同事之的地位。
6、完成對(duì)武漢人力資源調(diào)查。一周時(shí)間對(duì)武漢基地和湖北湖南兩省進(jìn)行人力資源調(diào)查,并得到高層的工作認(rèn)可。發(fā)現(xiàn)了基地人力資源的不足和今后改進(jìn)之處。
7、參加上海人力資源沙龍會(huì)議。認(rèn)識(shí)了幾個(gè)長(zhǎng)期在網(wǎng)上聊的HR同行。與一上海兄弟進(jìn)行了聊天。知道自已專業(yè)和差距。
8、進(jìn)行了華北事業(yè)部人力調(diào)查。為期半個(gè)多月對(duì)華北事業(yè)部人力資源狀況進(jìn)行了調(diào)查,并得到了總經(jīng)理的高度表?yè)P(yáng)。吩咐同時(shí)報(bào)告抄送各個(gè)副總經(jīng)理和幾個(gè)相關(guān)總監(jiān)。將自己的為人和專業(yè)在他們面前進(jìn)行表決??磥?lái)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我還比較重視。
9、增加DRP系統(tǒng)人力資源審批流程,改變?cè)瓉?lái)的全部用傳真的方法。做到了基本掌握下面各銷售區(qū)域的人員基本變動(dòng)情況。但還需繼續(xù)者大的改進(jìn)。(目標(biāo)技術(shù)上有困難))
10、完成十個(gè)大學(xué)生的跟蹤調(diào)查,并得到師帶徒制度和找到公司的的不足之處,雖然人力才培養(yǎng)是當(dāng)務(wù)之急,但關(guān)鍵的是要先有好的環(huán)境,這是才是重中之重,之后才能談培養(yǎng)的流程和過程管理。
11、了解河北省北的一些實(shí)際培養(yǎng)學(xué)習(xí)情況,從實(shí)際中了解了一個(gè)人。改變了從表面看一個(gè)人的偏面感覺。堅(jiān)定了要從實(shí)際出發(fā),多下市場(chǎng)多了解一線員工想法和做法。
12、做好今年優(yōu)秀員工的評(píng)選工作。12月份要完成
13、完善和加強(qiáng)員工社會(huì)福利保險(xiǎn),給更好的員工公司的福利雖然經(jīng)過幾次重要的人事變動(dòng),自己的情緒也經(jīng)過幾次變動(dòng),也有多次機(jī)會(huì)在找我,終于還是在新一年還是呆在這家公司。
2022年試用期工作總結(jié)6
感嘆時(shí)間的飛速,感嘆六個(gè)月的時(shí)間第一次讓我感覺是如此的短暫,轉(zhuǎn)眼間六個(gè)月的試用期已接近尾聲,回首六個(gè)月前的那一幕幕,好像就發(fā)生在昨天。在此首先感謝公司對(duì)我的接納,讓我能有機(jī)會(huì)在中華,在客服中心這個(gè)舞臺(tái)上展示才能、貢獻(xiàn)力量,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。這段時(shí)間是我人生中最寶貴的經(jīng)歷,她讓我從一個(gè)出具茅廬的學(xué)生,迅速成長(zhǎng)為一名光榮的中華人,在中華保險(xiǎn),在保險(xiǎn)客服中心這片熱土上貢獻(xiàn)著自己無(wú)悔的青春。
六個(gè)月的試用期給我留下許多了精彩而美好的回憶。公司的無(wú)私幫助和支持,領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)心和照顧,讓我充分感受到了中華人“我勸天公重抖擻,不拘一格降人才”的博大胸襟,感受到了中華人“奮發(fā)向上,舍我其誰(shuí)”的偉大情懷,也體會(huì)到了__中華人從創(chuàng)業(yè)者到一步步走向成熟的艱難和堅(jiān)定。因此,我為有機(jī)會(huì)成為中華保險(xiǎn)__分公司的一份子而感動(dòng)無(wú)比的高興與自豪。
半年前的今天,公司團(tuán)結(jié)拼搏、搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展,以高屋建瓴、氣勢(shì)磅礴的戰(zhàn)略思路,敢為人先、敢打敢拼的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),求真務(wù)實(shí)、勢(shì)如破竹的工作作風(fēng)深深打動(dòng)了我,領(lǐng)導(dǎo)的和藹可親讓我動(dòng)容,同事們的相互幫助,相互促進(jìn)讓我感受到和睦的大家庭感覺。進(jìn)入公司后的六個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在自身的不懈努力下,大家相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn),各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
一.對(duì)公司對(duì)客服中心的認(rèn)識(shí):
中華保險(xiǎn)作為誕生于兵團(tuán),成長(zhǎng)在__,是新中國(guó)之后我國(guó)成立的第二家國(guó)有獨(dú)資保險(xiǎn)公司,秉承著兵團(tuán)人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良傳統(tǒng),歷經(jīng)艱辛和磨礪、風(fēng)雨洗禮和二次創(chuàng)業(yè),在中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上成功走出了一條獨(dú)具特色的中華保險(xiǎn)之路。偉大的__分公司正式繼承和發(fā)揚(yáng)了這種優(yōu)良的作風(fēng)和傳統(tǒng),才能在__這片保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上不畏艱難,勢(shì)如破竹,成立只有短短五年的情況下,一躍成為市場(chǎng)占有量排名第二的保險(xiǎn)公司,這不能不說(shuō)是一個(gè)奇跡,這個(gè)成績(jī)讓所有的__中華人倍感驕傲和自豪,同樣作為公司最優(yōu)秀的部門之一的客服中心,在成長(zhǎng)的道路上像我們__分公司一樣,在20__底組建,到一步步成長(zhǎng)為像今天這樣不可或缺,客服中心的成長(zhǎng)之路就是__分公司成長(zhǎng)之路的一個(gè)縮影,在日卻激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大背景下,客服中心作為公司服務(wù),公司形象,公司風(fēng)向標(biāo)的作用也越來(lái)越發(fā)揮著她巨大的作用,不管是__分公司,還是我們的客服中心,正以一種“勢(shì)如破竹,勇往直前“的態(tài)勢(shì)飛速發(fā)展著,我堅(jiān)信在省公司唐總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體中華人的共同努力下,我們偉大的__分公司一定會(huì)取得更大更輝煌的成績(jī)。
二.工作成績(jī):
進(jìn)入客服中心的半年是我人生路上成長(zhǎng)最快的半年,還記得當(dāng)初剛進(jìn)入公司的時(shí)候,信心不足,勇氣不足,不知道自己能否做好自己的工作,能否回報(bào)公司和領(lǐng)導(dǎo)的信任,能否為公司貢獻(xiàn)自己的`一點(diǎn)力量,同時(shí)也對(duì)自己的工作完全處于一種模糊的狀態(tài),根本沒有信心去做好這份工作,甚至想到了放棄,因?yàn)樵谖已壑锌头行牡墓ぷ魇且环葑非蠹?xì)膩,追求完美,是為公司贏得信任和尊重的工作,客服中心就是公司的一扇窗,甚至我們的一句話或是一句承諾都直接影響著客戶對(duì)我們公司的看法,可以說(shuō)工作“雖小”,但使命光榮,意義重大,所以作為男孩子的我在一開始確實(shí)充滿了畏懼,擔(dān)心男孩子的粗心大意的毛病會(huì)經(jīng)常影響著我處理問題的質(zhì)量和心態(tài)。
但讓我慶幸的是,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我足夠的信心和耐心,吳總和孫總在各方面為我們提供幫助,讓我們感受到家的溫暖,各位主管為我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,安排的優(yōu)秀的同事進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo),從每個(gè)細(xì)節(jié)上關(guān)注我們的成長(zhǎng),在關(guān)鍵的地方為我們提出中肯的意見,經(jīng)過半年的不懈努力,我的知識(shí)水平得到了很大的提高,信心也獲得了很大的提升。
現(xiàn)在的我已經(jīng)能夠熟練的處理案件,能夠解答客戶提出的問題,同時(shí)處理的案件質(zhì)量也越來(lái)越高,在遇到復(fù)雜問題的時(shí)候能夠不急不躁,妥善處理好這些問題,同時(shí)自己的心態(tài)也得到了很大的改善,在遇到客戶不好的對(duì)待時(shí),能夠以客服人應(yīng)有的態(tài)度去對(duì)待客戶,不因客戶的心情和態(tài)度而影響到處理問題的質(zhì)量和流程,因?yàn)槲抑兰热贿x擇了這份特殊的工作,就應(yīng)該努力去做好她,既然選擇就要熱愛,正式有了這種心態(tài),我的綜合排名也在一步步走向前列,從剛開始的倒數(shù)第二名慢慢了到達(dá)了一個(gè)自己可以接受的層次,而且很高興的是在三月份還獲得了最佳錄音獎(jiǎng),同時(shí)還有一篇文章入選了公司的內(nèi)刊,這些無(wú)疑都是對(duì)我莫大的鼓勵(lì),我知道很多同事都比我優(yōu)秀,很多同事比我更有資格獲得這些獎(jiǎng)項(xiàng),但是這依然真誠(chéng)的感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝同事對(duì)我的認(rèn)可,使我有信心有決心在公司在客服中心取得更大的更好的成績(jī),以此來(lái)回報(bào)我們的公司,我們的部門,我們的領(lǐng)導(dǎo),我們的同事。
總之在這半年的時(shí)間里我取得的成績(jī)可以用一句話來(lái)概括,那就是:收獲了知識(shí),收獲了信心,收獲了朋友,收獲了對(duì)公司的無(wú)比熱愛,在這里我得到了最大的鍛煉。中華就是我們每個(gè)人的家,客服中心就是這個(gè)家中最溫暖的地方。
三.存在問題及對(duì)其改進(jìn)方法:
在客服中心的這半年來(lái),雖然在很多方面取得很大的進(jìn)步,但仍然存在很多的問題,仍然有很多需要改進(jìn)的地方,首先就是所接案件的質(zhì)量,客服中心所接到的每一個(gè)案子如果不能正確處理好,可能會(huì)直接影響到理賠的后續(xù)工作,甚至?xí)?duì)公司造成很多不必要的損失,這些都曾給過我很大的教訓(xùn),在今后的工作中,我會(huì)努力避免這些問題的出現(xiàn),在接完每一個(gè)案件后,認(rèn)真檢查自己所接這些案件,處理好自己處理過的每一個(gè)問題,把每一個(gè)案件都當(dāng)成大案來(lái)處理,把每一件小事都當(dāng)成大事來(lái)處理,客服中心的每一件事情本來(lái)就事無(wú)巨細(xì)。
其次就是心態(tài)問題,有人說(shuō)客服工作做久了心情就會(huì)越來(lái)越急躁,處理起問題來(lái)就會(huì)出現(xiàn)盲目的情況,我在之前的工作中也曾多次遇到這樣的問題,甚至有很多時(shí)候都嚴(yán)重影響到了自己的工作,因此在今后的工作中我將努力客服這些毛病,經(jīng)常與同事進(jìn)行交流,尋求解決這些問題的方法,積極參與中心為我們舉辦的心理講座,多讀一些有關(guān)這方面的書,同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)能經(jīng)常關(guān)注我們這方面的變化,經(jīng)常的給我們注射預(yù)防針,總之,就一個(gè)原則:決不能讓心情影響了我們的工作。
再次就是業(yè)務(wù)知識(shí)方面,雖然經(jīng)歷了半年的客服工作,業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)于之前有很大提高,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以勝任客服工作的__求,很多知識(shí)還很匱乏,這別是公司的條款有太多還不熟悉,這些都嚴(yán)重影響了自己的工作,客戶的問題自己不能解決就必須請(qǐng)教主管和同事,一是耽誤了自己處理問題的效率,更影響了同事們的工作,造成了時(shí)間上的浪費(fèi),還給客戶不專業(yè)的感覺,所以在今后的工作和生活中我會(huì)利用更多的業(yè)余時(shí)間來(lái)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),努力提高的自己的知識(shí)水平,同事不斷向主管和同事學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己解決棘手問題的能力,為客服中心的越來(lái)越好貢獻(xiàn)自己的一份力量。
四.未來(lái)的工作展望
客戶中心的工作絕不像外人看來(lái)的只是一份簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的接電話的工作,她是公司了解外界的窗口,是公司的形象代言人,是公司最好的廣告,在這半年中我通過客服工作充分認(rèn)識(shí)到了這份工作對(duì)于公司的重要性,通過這份工作我們發(fā)現(xiàn)了公司在承保,理賠,服務(wù)等方面存在的問題,特別是我們中心客戶回訪科的成立,更讓我們公司有機(jī)會(huì)在第一時(shí)間了解在這些方面存在的問題,第一時(shí)間能夠?qū)⑦@些問題反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),為公司領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決策和提出具體的解決辦法提供依據(jù),因此可以說(shuō)我們的未來(lái)的工作還很多艱巨,作為客服中心的一員,我深感自己的任務(wù)雖小,但很偉大,使命也很光榮,所以在今后的工作中除了在各方面努力提高自己外,還要堅(jiān)決貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的各種決策,在各方面與公司保持高度的一致,同時(shí)樹立對(duì)公司的忠誠(chéng)度,熱愛自己的本職工作,團(tuán)結(jié)向上,奮發(fā)有為,在公司處于轉(zhuǎn)型期的關(guān)鍵時(shí)刻,在公司經(jīng)營(yíng)面臨困境的時(shí)候,我們所有的中華人要像偉大的抗震精神一樣,不拋棄,不放棄,與中華共成長(zhǎng),同命運(yùn),與偉大的__分公司緊緊團(tuán)結(jié)在一起,我們一定會(huì)取得更大的成績(jī),我們__分公司這個(gè)中華內(nèi)最溫暖的家也一定會(huì)變得越來(lái)越強(qiáng)大,我們每一名員工也會(huì)在這里獲得更大的發(fā)展。
前進(jìn)的路雖然依舊艱辛與坎坷,但歷數(shù)中華保險(xiǎn)的榮耀與成就,我會(huì)像所有的中華保險(xiǎn)人一樣信心百倍、斗志昂揚(yáng)的去投入到今后的工作中去,腳踏實(shí)地的做好自己的每一件工作,以滿腔的熱情,頑強(qiáng)的拼搏精神去服務(wù)于我所深愛的中華保險(xiǎn),我相信中華保險(xiǎn)的明天一定會(huì)更好!
情系客服,愛我中華!
2022年試用期工作總結(jié)7
加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重創(chuàng)新,工作作風(fēng)務(wù)實(shí),工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),緊緊圍繞各項(xiàng)工作目標(biāo),堅(jiān)持“依法審計(jì)、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的審計(jì)工作方針,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府和局黨委的正確指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神和xx屆三中全會(huì)精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重創(chuàng)新,工作作風(fēng)務(wù)實(shí),工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),緊緊圍繞各項(xiàng)工作目標(biāo),堅(jiān)持“依法審計(jì)、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的審計(jì)工作方針,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),樹立自尊、自信、自立、自強(qiáng)的意識(shí),在實(shí)際工作中端正思想,堅(jiān)定信念,牢固樹立黨的觀念、政治觀念、大局觀念和群眾觀念,始終保持忠于黨、忠于祖國(guó)、忠于人民的政治本色;嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,為人真誠(chéng)、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛,規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,做一個(gè)合格的新時(shí)代審計(jì)人員。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,創(chuàng)造業(yè)務(wù)佳績(jī)。
在日常工作中,我深切地體會(huì)到,審計(jì)工作是一項(xiàng)專業(yè)性、實(shí)踐性、藝術(shù)性很強(qiáng)的工作。尤其面對(duì)今天這樣愈來(lái)愈復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與審計(jì)環(huán)境、愈來(lái)愈高的審計(jì)執(zhí)法要求和社會(huì)對(duì)審計(jì)的期望以及愈來(lái)愈深入發(fā)展的審計(jì)質(zhì)量要求與技術(shù)更新。要想把審計(jì)工作做好,獲得較好的成果,不僅要有較好的品格,而且需要過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。做為一名基層的審計(jì)人員,加強(qiáng)理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是取得本職工作成果的重要方法。為此我在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身綜合素質(zhì)的同時(shí),與全局工作人員探討牢牢把握解決突出問題、典型問題及把推動(dòng)“精品工程”主題擺到重要位置,以身作則,從自身做起,把理論知識(shí)與解決問題緊密結(jié)合、統(tǒng)籌安排、交叉進(jìn)行,不斷提高業(yè)務(wù)技能;其次,加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì),既要有廣博的理論知識(shí)和精通的審計(jì)專業(yè)知識(shí),還要有嫻熟的業(yè)務(wù)技能和良好的心理素質(zhì),提高從宏觀角度分析、解決問題的能力,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)。11月,我參加了省審計(jì)廳組織的現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)系統(tǒng)培訓(xùn)并全部通過了考試,取得了良好的學(xué)習(xí)效果,明年我將在預(yù)算執(zhí)行審計(jì)及其他個(gè)別項(xiàng)目中繼續(xù)探索開展現(xiàn)場(chǎng)審計(jì),將這次的學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的審計(jì)效果,繼續(xù)推進(jìn)我局的計(jì)算機(jī)審計(jì)能力。
三、履行職責(zé),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái),為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)發(fā)展形勢(shì)的需要,進(jìn)一步規(guī)范和深化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作,我不僅參與制定了《安陽(yáng)市北關(guān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)交接辦法》等經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度,并參與指導(dǎo)完善了民航路街道辦事處老主任離任、新主任接任等多個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)離任現(xiàn)場(chǎng)交接手續(xù)。圓滿完成局安排的本級(jí)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況及財(cái)政決算審計(jì)、燈塔路街道辦事處書記、主任,統(tǒng)計(jì)局局長(zhǎng)的任中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),地稅局征收的房產(chǎn)稅和土地使用稅等稅種征收管理情況審計(jì)和豆腐營(yíng)街道辦事處財(cái)務(wù)收支審計(jì)等五項(xiàng)審計(jì)任務(wù);市局交給的計(jì)劃生育資金審計(jì)、排污費(fèi)征收管理使用情況審計(jì)、農(nóng)村良種補(bǔ)貼農(nóng)業(yè)機(jī)械購(gòu)置補(bǔ)貼撥付管理發(fā)放和使用情況審計(jì)、病蟲害防治資金審計(jì)、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)及“陽(yáng)光工程”等六項(xiàng)專項(xiàng)資金的審計(jì),和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的財(cái)務(wù)收支等共計(jì)七項(xiàng)審計(jì)任務(wù)。參與北關(guān)區(qū)房屋建設(shè)綜合開發(fā)公司資產(chǎn)負(fù)債審計(jì),并數(shù)次參與深入基層調(diào)查,對(duì)西彰澗和杏花村村民上訪案件中所提出的財(cái)務(wù)問題進(jìn)行了有針對(duì)性的村級(jí)財(cái)務(wù)收支全面審計(jì)及審計(jì)調(diào)查,并配合區(qū)紀(jì)委、區(qū)信訪局、彰北辦事處多次下基層為信訪人解惑答疑,為黨委政府查清事實(shí)真相、正確決策處理等提供了第一手資料。出具審計(jì)報(bào)告11篇,查出違規(guī)金額高達(dá)500 多萬(wàn)元。并針對(duì)財(cái)務(wù)管理等方面存在的問題提出合理化建議30條。
(一)完善制度建設(shè)。
北關(guān)區(qū)審計(jì)局為進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作,增強(qiáng)審計(jì)效率,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,樹立正確政績(jī)觀,全面履行職責(zé),參與制訂并下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)安陽(yáng)市北關(guān)區(qū)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度的通知》文件。其中一是《安陽(yáng)市北關(guān)區(qū)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作聯(lián)席會(huì)議制度》,二是《安陽(yáng)市北關(guān)區(qū)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)公示及審計(jì)結(jié)果公告制度(試行)》,三是《安陽(yáng)市北關(guān)區(qū)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)結(jié)果運(yùn)用辦法(試行)》。參與擬定了《北關(guān)區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)暫行辦法》、《北關(guān)區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)暫行辦法實(shí)施細(xì)則》、《北關(guān)區(qū)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)操作規(guī)程》、《北關(guān)區(qū)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)辦公室工作制度》等一系列的制度。參與制訂并下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)安陽(yáng)市北關(guān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任事項(xiàng)交接辦法的通知》文件。根據(jù)辦法規(guī)定,目前已完成了20xx單位29名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任事項(xiàng)的交接工作。該《通知》制定了規(guī)范詳細(xì)的《領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任事項(xiàng)交接辦法》《北關(guān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任事項(xiàng)交接表》等近十項(xiàng)有、關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任交接表格。對(duì)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部離任時(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任交接的主要事項(xiàng)、內(nèi)容、方法和交接手續(xù)作了明確規(guī)定,進(jìn)一步界定和規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)干部離任的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,為組織和人事部門的干部任用提供參考依據(jù)。參與制訂并下發(fā)了《區(qū)紀(jì)委、區(qū)委組織部、區(qū)監(jiān)察局、區(qū)審計(jì)局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)物價(jià)局關(guān)于開展財(cái)務(wù)專項(xiàng)檢查工作的通知》。這些制度的建立,將有效的加強(qiáng)區(qū)各有關(guān)部門在經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作中的協(xié)調(diào)配合,提高經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作質(zhì)量、規(guī)范黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)結(jié)果運(yùn)用,使區(qū)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作逐步納入制度化、規(guī)范化的軌道。
(二)開拓思路,積極探索。
1、牢固樹立“精品工程”意識(shí)。工作中嚴(yán)格依照法定的審計(jì)程序,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)審計(jì)規(guī)范和準(zhǔn)則,嚴(yán)格根據(jù)法律法規(guī)進(jìn)行處理。在確保程序、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作思路,探索工作方法,積極開展計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)審計(jì),有步驟有計(jì)劃有重點(diǎn)的開展工作。從審計(jì)方案的制訂、審計(jì)實(shí)施過程的操作、審計(jì)證據(jù)的取得、審計(jì)報(bào)告的編寫、審計(jì)結(jié)論文書的草擬到審計(jì)決定的執(zhí)行落實(shí)等都再三把關(guān),并定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)審計(jì)進(jìn)展情況,并與上級(jí)及同事實(shí)現(xiàn)信息資源共享,確保高效率、高質(zhì)量的完成審計(jì)任務(wù)。
2、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、確保質(zhì)量,著重控制審計(jì)環(huán)節(jié)總體規(guī)劃。為實(shí)現(xiàn)市局提出的“兩個(gè)完善、兩個(gè)提高、一個(gè)探索”的審計(jì)信息化建設(shè)工作目標(biāo),探索計(jì)算機(jī)審計(jì)的新路子、新方法,我對(duì)審前準(zhǔn)備、編制審計(jì)實(shí)施方案、出具審計(jì)報(bào)告、檢查審計(jì)結(jié)論等審計(jì)工作每個(gè)環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行了細(xì)化和明確。今年我在財(cái)政、計(jì)生、地稅等項(xiàng)目的審計(jì)中運(yùn)用了計(jì)算機(jī)審計(jì),有效縮短了審計(jì)周期,提高了工作效率,為順利開展審計(jì)工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。充分開展審前調(diào)查。重視對(duì)被審計(jì)單位的了解,為此我設(shè)計(jì)了《審前調(diào)查表》、《內(nèi)控制度測(cè)試表》、《經(jīng)濟(jì)決策會(huì)議一覽表》、《單位收支明細(xì)表》等十一種單位、人員基本情況及專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)收支等調(diào)查表格,對(duì)取得的審前資料進(jìn)行初步分析性復(fù)核,關(guān)注資料間的關(guān)系和異常波動(dòng),分析確定被審計(jì)單位財(cái)政、財(cái)務(wù)收支及其有關(guān)活動(dòng)中可能存在的重要問題和線索,確定審計(jì)重點(diǎn)。注重分析。審計(jì)評(píng)價(jià)既是具體審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的集中體現(xiàn),又是對(duì)審計(jì)工作質(zhì)量的檢閱,著重評(píng)價(jià)人的因素對(duì)于相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的影響,不但事關(guān)被審計(jì)人的利益,而且關(guān)系到部門利益和黨的干部政策。因此,我本著慎重、負(fù)責(zé)的態(tài)度根據(jù)被審計(jì)人任職期間范圍履行職責(zé)的情況,對(duì)已經(jīng)收集到的證據(jù),緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行分析,歸納總結(jié),做出實(shí)事求是、客觀公正的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)時(shí),依照審計(jì)規(guī)范評(píng)價(jià)準(zhǔn)則和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)實(shí)施辦法規(guī)定的評(píng)價(jià)內(nèi)容做出評(píng)價(jià)建議,提出審計(jì)意見。不對(duì)審計(jì)過程中未涉及的事項(xiàng),不對(duì)證據(jù)不足、評(píng)價(jià)依據(jù)或標(biāo)準(zhǔn)不明確的事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(三)注重審計(jì)調(diào)查研究。
通過審計(jì)調(diào)查,揭示問題,分析原因,提出在體制改革,完善制度,加強(qiáng)管理,健全機(jī)制等方面的建議,為黨政領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策服務(wù)。我參與撰寫的論文《對(duì)小學(xué)教育經(jīng)費(fèi)現(xiàn)狀的思考》發(fā)表在第十一期的國(guó)家發(fā)行刊物《中州審計(jì)》上;我參與撰寫的論文《北關(guān)區(qū)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)建議》獲得市審計(jì)局優(yōu)秀論文獎(jiǎng);參與撰寫的《區(qū)辦事處財(cái)務(wù)管理存在的問題及對(duì)策》審計(jì)調(diào)研報(bào)告,為我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。
四、存在的問題及明年發(fā)展方向。
通過近一年工作,進(jìn)一步提高了思想政治素質(zhì),開闊了視野,拓寬了工作思路,增強(qiáng)了全局意識(shí),強(qiáng)化了心胸坦蕩、正直端莊、嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)的良好作風(fēng)?;仡檸啄陙?lái)的工作成績(jī),是領(lǐng)導(dǎo)大力支持和熱情幫助的結(jié)果,是同志共同努力的結(jié)果,在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我也看到自己的缺點(diǎn)和不足,主要是還需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治理論和政策水平,注重綜合分析力度、提出有針對(duì)性的合理化建議,努力提高自己的工作層次和能力。
在今后的工作中,我會(huì)誠(chéng)懇的接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我提出的批評(píng)和建議,恪盡職守。同時(shí),發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足,提高工作效率,使自己所從事的工作在新的一年中再上新臺(tái)階。
2022年試用期工作總結(jié)8
20xx年9月,我順利通過江蘇省公務(wù)員考試,有幸成為一名光榮的國(guó)家公務(wù)員。一年來(lái),在辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的關(guān)心和幫助下,我勤奮工作,堅(jiān)持學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將公務(wù)員試用期間我的主要工作和學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平。
我從一名大學(xué)畢業(yè)生直接走上公務(wù)員工作崗位,為盡快完成角色轉(zhuǎn)換,適應(yīng)陌生的工作環(huán)境,更好的做好本職工作,我給自己樹立了學(xué)習(xí)目標(biāo),制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,在實(shí)際工作中主要側(cè)重以下三方面的學(xué)習(xí):
(一)自覺加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素養(yǎng)。
作為剛剛跨出大學(xué)校園的新機(jī)關(guān)工作人員,我深知自己的政治理論素養(yǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到機(jī)關(guān)工作的要求。因此,在工作伊始階段,我提高了在這方面學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。一年來(lái),我充分利用好自己身邊的學(xué)習(xí)資源,堅(jiān)持學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、xx大精神以及黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策,平時(shí)也利用看報(bào)等其他途徑,注意領(lǐng)會(huì)我市召開的各項(xiàng)會(huì)議精神。通過一系列的學(xué)習(xí),既豐富和充實(shí)了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),又明顯加深了對(duì)黨和國(guó)家大政方針的認(rèn)識(shí)和理解。此外,為了表明自己堅(jiān)定政治立場(chǎng)、努力做好本職工作的決心,我積極向黨組織靠攏,于20xx年10月鄭重向辦公室黨總支遞交了入黨申請(qǐng)書,以此來(lái)激勵(lì)自己繼續(xù)履行好自己的工作職責(zé),更好更快的提高自己的理論素養(yǎng)。
(二)自覺加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是干好本職工作的基石。“學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退”,無(wú)論何時(shí),對(duì)于專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)都不應(yīng)該放松。我的日語(yǔ)專業(yè)雖然在實(shí)際工作當(dāng)中運(yùn)用的機(jī)會(huì)不多,但針對(duì)自己的語(yǔ)言實(shí)際運(yùn)用能力薄弱的缺點(diǎn),長(zhǎng)期以來(lái)一直堅(jiān)持多聽多看多讀多練。在工作中,注重總結(jié)自己專業(yè)知識(shí)的不足,珍惜上級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門舉辦培訓(xùn)班的機(jī)會(huì),做好筆記,反復(fù)揣摩,努力學(xué)習(xí)好的學(xué)習(xí)方法和語(yǔ)言運(yùn)用技巧,認(rèn)真汲取營(yíng)養(yǎng)來(lái)彌補(bǔ)自己的不足,切實(shí)提高自己的專業(yè)水平。今年五月,我報(bào)名參加了全國(guó)翻譯資格證書(日語(yǔ))考試,并認(rèn)真準(zhǔn)備應(yīng)考,最終順利通過了這次考試。調(diào)到信息科后,開始接觸信息公開這項(xiàng)全新的工作。正因?yàn)?ldquo;新”,才沒有多少現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,這無(wú)疑加大了工作的難度。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《政府信息公開條例》以及上級(jí)下發(fā)的相關(guān)文件,領(lǐng)會(huì)工作要求,按部就班的從點(diǎn)滴做起。
(三)自覺加強(qiáng)科技文化知識(shí)的學(xué)習(xí),努力拓寬自身的知識(shí)視野。
現(xiàn)代社會(huì)瞬息萬(wàn)變,節(jié)奏在不斷加快,知識(shí)結(jié)構(gòu)也需要隨之不斷更新。僅僅掌握扎實(shí)的政治理論和專業(yè)知識(shí)還難以滿足一名合格公務(wù)員的要求。在工作當(dāng)中,我加強(qiáng)業(yè)余學(xué)習(xí)和閱讀,側(cè)重在經(jīng)濟(jì)、文學(xué)、英語(yǔ)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),通過報(bào)紙、書刊、網(wǎng)絡(luò)等多種手段更好更快的獲取新知識(shí)。堅(jiān)持多閱讀、勤思考,以不斷提高自己的知識(shí)儲(chǔ)備。一年來(lái)自己讀過一些經(jīng)濟(jì)、文學(xué)等方面的書籍,拓寬了自己的知識(shí)視野,有效彌補(bǔ)了自己在這些方面的不足。
二、認(rèn)真履行職責(zé),努力做好本職工作。
(一)在外事辦工作情況。
我公務(wù)員考試中報(bào)考的職位是外事辦公室,但工作之前對(duì)其具體工作知之甚少。因此,在實(shí)際工作中我首先要做的就是盡快熟悉外事辦的工作范圍,只有明白了需要做什么才能在工作當(dāng)中掌握主動(dòng),有更好的發(fā)揮。我虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教不明白的問題,認(rèn)真學(xué)習(xí)了近十年以來(lái)的《外事工作文件匯編》,并通過上網(wǎng)查詢其他城市的外事辦網(wǎng)站來(lái)增進(jìn)了解,利用參加上級(jí)外辦組織的各種會(huì)議和培訓(xùn)機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)其他縣市外辦的工作經(jīng)驗(yàn)。一年來(lái),自己對(duì)外事辦工作的認(rèn)識(shí)不斷加深,并積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
因公出國(guó)(境)工作方面:近一年來(lái),我深刻體會(huì)到因公出國(guó)(境)管理工作是外事辦現(xiàn)在工作當(dāng)中分量最重的一部分。因此盡快熟悉這項(xiàng)工作,弄清楚因公出國(guó)(境)的審批流程對(duì)于做好本職工作至關(guān)重要。雖然在實(shí)際工作中,我并沒有直接參與到審批過程中,但學(xué)習(xí)和熟悉這項(xiàng)工作的勁頭并沒有松懈。因公出國(guó)(境)每批團(tuán)組都有自己的特點(diǎn),變化大,需要具體問題具體分析。我就從每一批團(tuán)組的特點(diǎn)和“難點(diǎn)”學(xué)起,及時(shí)總結(jié)工作心得,揣摩工作要領(lǐng)。今年四月份,有兩批由市領(lǐng)導(dǎo)參加的團(tuán)組要辦理因公出國(guó)(境)手續(xù),從最初的填表到去無(wú)錫外事辦的報(bào)送我都親身參與其中,這次親身實(shí)踐將我的紙面認(rèn)識(shí)落實(shí)到實(shí)踐中,對(duì)因公出國(guó)(境)審批的各個(gè)環(huán)節(jié)都有了較深的認(rèn)識(shí)。按照省時(shí)、高效、便利的原則,外事辦在今年投入使用了因公出國(guó)(境)管理系統(tǒng),在系統(tǒng)試行階段,需要不厭其煩的做大量調(diào)試工作。為此,我仔細(xì)查找每一處系統(tǒng)缺漏,并及時(shí)反饋給制作方。在不斷的反饋、修改中,這一系統(tǒng)終于逐漸完善并順利投入使用。在使用初始階段,又加班加點(diǎn)把近三年以來(lái)的所有因公出國(guó)(境)團(tuán)組的詳細(xì)信息及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤地輸入到系統(tǒng)中,為下一步系統(tǒng)的更好使用打下了基礎(chǔ)。
外事接待方面:“有朋自遠(yuǎn)方來(lái),不亦樂乎”,外賓的到來(lái)是宣傳我市、結(jié)交朋友的好機(jī)會(huì)。在工作中,我體會(huì)到外賓是一種獨(dú)特的外事資源。如果外事接待工作做得好,既可以有效宣傳我市的良好形象,又可以產(chǎn)生為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展起到穿針引線架橋鋪路的效果。一年來(lái),雖然我參與接待外賓的機(jī)會(huì)并不多,但每次都盡力精心準(zhǔn)備、熱情接待。今年四月,我獨(dú)立完成“日本第23次植樹訪中團(tuán)”的接待任務(wù)。在接待過程中,主動(dòng)介紹了我市自然環(huán)境以及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的情況,并與客人們探討了我市與日本相關(guān)友好團(tuán)體開展友好交流的可能性??腿藗兒軡M意我的熱情接待,并稱“這是此次訪問中國(guó)期間玩的最開心吃的最開心的一天”,該訪中團(tuán)秘書長(zhǎng)回國(guó)后還特意來(lái)信表示感謝。
友城結(jié)交和外國(guó)記者管理工作方面:外事辦是一個(gè)城市對(duì)外交流的窗口,友城結(jié)交的工作也是外事辦工作的重要內(nèi)容。我工作時(shí)間短,在這方面還很欠缺工作經(jīng)驗(yàn)。通過閱讀一些資料,目前基本掌握了我市友城結(jié)交情況。工作中依靠自身的語(yǔ)言優(yōu)勢(shì),在網(wǎng)上查詢一些與我市產(chǎn)業(yè)特色和城市級(jí)別相近的日本城市,積極準(zhǔn)備為我市友好城市的結(jié)交提供參考。從日常工作中我也體會(huì)到外國(guó)記者的管理是一項(xiàng)責(zé)任重大的工作。一年來(lái),我參加了江蘇省外事辦組織的外國(guó)記者管理培訓(xùn)和無(wú)錫外事辦的調(diào)研座談,并通過寫我市在外國(guó)記者管理方面的匯報(bào)材料等等,對(duì)這一工作的具體要求和意義有了較深的了解。
除此之外,在外辦期間我還按照領(lǐng)導(dǎo)要求,負(fù)責(zé)整理了近兩年外事辦的文件和資料等等。
(二)在信息科工作情況。
從今年四月底起,我開始接觸政府信息公開工作。當(dāng)時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難,加班加點(diǎn)整理了20xx年以來(lái)的符合上級(jí)要求的信息。這次“突擊完成任務(wù)”讓我對(duì)信息公開工作有了初步認(rèn)識(shí)和了解。
今年六月,根據(jù)組織安排,我調(diào)到信息科工作,開始全面做這項(xiàng)新工作。我從一開始就意識(shí)到要做好信息公開工作就必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任心。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,人民群眾要求知曉政府工作和政府信息的訴求會(huì)逐漸增強(qiáng),而我們現(xiàn)在做的工作剛剛起步,這也是為今后的信息公開工作打基礎(chǔ),“地基”打的好壞將影響到今后,深感做好這項(xiàng)工作責(zé)任重大。
政府信息是隨著政府活動(dòng)的開展源源不斷產(chǎn)生的,我們每天的工作就是與一條條信息打交道,我經(jīng)常告誡自己要沉得住氣耐得住寂寞,要有做好每一件小事情的覺悟。信息公開工作在全國(guó)剛剛起步,沒有多少現(xiàn)成的工作模式可以借鑒,只能參照現(xiàn)有文件在摸索中一步步前進(jìn)。在朱科長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我有條不紊的做好信息的收集、整理、目錄制作、信息報(bào)送等工作。在工作中,我們很快發(fā)現(xiàn)雖然將文件等信息整理后交給網(wǎng)宣辦來(lái)發(fā)布到網(wǎng)上會(huì)相對(duì)減少一點(diǎn)工作量,但卻明顯存在效率不高、更新不及時(shí)等問題,因此提出了接管宜興市政府信息公開網(wǎng)的請(qǐng)求。從現(xiàn)有科室的人員狀況以及需要做的工作量來(lái)看,這個(gè)請(qǐng)求無(wú)疑是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。但本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,信息科最終主動(dòng)接管了這個(gè)網(wǎng)頁(yè)的維護(hù)和更新工作。接管后,我們?cè)谠芯W(wǎng)頁(yè)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了梳理和修改,添加了幾個(gè)更加符合《政府信息公開條例》要求的版塊,并積極準(zhǔn)備盡快把前面“落下的功課”給補(bǔ)完補(bǔ)好。
網(wǎng)上一條信息的產(chǎn)生要經(jīng)歷信息收集、信息分類、信息修改、公開目錄制作、信息審查、網(wǎng)上發(fā)布等環(huán)節(jié),每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能掉以輕心。在信息收集環(huán)節(jié),需要認(rèn)真甄別有用信息,達(dá)到“去粗取精、去偽存真”;在信息分類環(huán)節(jié),需要按照網(wǎng)上版塊建文件夾歸納整理;在信息修改環(huán)節(jié),需要按照政府信息的簡(jiǎn)要、實(shí)事求是的原則進(jìn)行修改;在公開目錄制作環(huán)節(jié),需要排定好索引號(hào),確定信息標(biāo)題和主要內(nèi)容;在網(wǎng)上發(fā)布環(huán)節(jié),需要確保發(fā)布到網(wǎng)頁(yè)上的信息字體排版美觀。在實(shí)際工作當(dāng)中,我也是全力以赴按照上述步驟來(lái)做的。由于網(wǎng)站自身編輯器的原因,一開始經(jīng)常造成發(fā)布到網(wǎng)上的信息出現(xiàn)字體大小不一等問題。遇到這種情況我沒有因?yàn)楣ぷ髁看蟆⑷蝿?wù)繁重等客觀原因輕易敷衍過去,反而覺得“如鯁在喉,不解決不快”。為此,我多次去網(wǎng)宣辦當(dāng)面請(qǐng)教學(xué)習(xí)。在他們的幫助下,學(xué)會(huì)了用軟件轉(zhuǎn)換編輯的方法。雖然在發(fā)布信息的時(shí)候又多了一重“麻煩”,但網(wǎng)頁(yè)卻變得比以前美觀整齊了。以上幾個(gè)環(huán)節(jié)可以說(shuō)環(huán)環(huán)相扣,每一環(huán)都需要力求認(rèn)真對(duì)待。兩個(gè)月的信息公開工作使我深刻體會(huì)到做好這項(xiàng)工作確實(shí)需要把“對(duì)人民負(fù)責(zé)”和“對(duì)政府負(fù)責(zé)”有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)。既要按照“以公開為原則,不公開為例外”的指導(dǎo)方針來(lái)如實(shí)向公眾公開政府信息的同時(shí),又要認(rèn)真把好審核關(guān),防止泄密等事件的發(fā)生。
近兩個(gè)月來(lái),我克服人手少、工作量大等客觀因素,共參與收集、整理、網(wǎng)上發(fā)布了近千條信息?,F(xiàn)在,近五年的信息也在陸續(xù)整理發(fā)布之中,工作量雖然大,但網(wǎng)站的日益“飽滿”就是對(duì)自己最大的鼓勵(lì)。
三、從嚴(yán)要求自己,不斷充實(shí)提高自我。
工作伊始,面對(duì)機(jī)關(guān)的工作情況,我沒有做好充分的思想準(zhǔn)備,多少有點(diǎn)迷惘,甚至有點(diǎn)“不知所措”。但很快就調(diào)整好了心態(tài),要求自己從思想上要杜絕一切在學(xué)校養(yǎng)成的懶散習(xí)慣,以積極飽滿的熱情投入到工作中去。一年來(lái),我堅(jiān)持每天早上提前一個(gè)小時(shí)到單位,提前做好工作準(zhǔn)備。工作和生活中,認(rèn)真學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》和其他規(guī)章制度,自覺遵守各種社會(huì)公德,處處以做一名合格的公務(wù)員來(lái)要求自己。根據(jù)組織安排我參加了我市公務(wù)員初任培訓(xùn)和公務(wù)員“3+2”能力培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識(shí)儲(chǔ)備得到了提高。通過聽取任課老師對(duì)宜興經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r的介紹,進(jìn)一步理解了“建設(shè)富裕、和諧、秀美新宜興”的宏偉目標(biāo),看到了我市經(jīng)濟(jì)騰飛的巨大潛力,增進(jìn)了對(duì)宜興的了解和熱愛之情;通過聆聽公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的責(zé)任意識(shí);通過對(duì)辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí),了解了公文寫作的內(nèi)涵,提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力,為更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
四、存在問題和今后努力方向。
回顧一年來(lái)的工作,雖然感覺自己踏踏實(shí)實(shí)的做了一些工作,但是對(duì)照工作的要求、領(lǐng)導(dǎo)的期望,我深感自己還有較大的差距,自身工作還存在許多問題和不足:如學(xué)習(xí)的積極性和系統(tǒng)性還需要進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)工作的鉆研還需要進(jìn)一步深入,政治理論素質(zhì)和公文寫作能力還需要進(jìn)一步提高等等。百尺竿頭,更進(jìn)一步。針對(duì)這些問題和不足,在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),改進(jìn)不足,努力做出新的成績(jī)。
2022年試用期工作總結(jié)9
緊張而有序的一年又即將過,忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事各單位的幫助下,根據(jù)中電江邊20__年度工作責(zé)任目標(biāo),嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理程序,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。嚴(yán)格履行IT工程師的崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn);本人就本年度的工作總結(jié)如下:
一、 PMD IT的日常維護(hù)(AC 上網(wǎng)行為管理、交換設(shè)備、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、MIS、打印機(jī)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等)
擬定業(yè)主營(yíng)地IT 管理規(guī)程,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),監(jiān)督管理IT各種設(shè)備,調(diào)試、維護(hù)、維修、處理業(yè)主營(yíng)地網(wǎng)絡(luò)故障等日常管理工作;利用AC上網(wǎng)行為管理設(shè)備合理利用網(wǎng)絡(luò)資源,嚴(yán)格控制上網(wǎng)行為;與網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商(電信)配合維護(hù)業(yè)主營(yíng)地局域網(wǎng)及外網(wǎng),以保證網(wǎng)絡(luò)其正常運(yùn)行;
使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作界面及網(wǎng)管工具實(shí)施營(yíng)地的日常網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)監(jiān)視工作并對(duì)網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)性能作合理調(diào)整,以及恢復(fù)措施,包括路交換機(jī)、路由調(diào)整、設(shè)備配置更新或恢復(fù)等,定期打印制作各種報(bào)表,并根據(jù)報(bào)表提供改進(jìn)意見; 預(yù)防網(wǎng)絡(luò)故障,并制定網(wǎng)絡(luò)受到攻擊后的緊急處理措施;利用電話系統(tǒng)合理調(diào)整電話號(hào)碼及電話使用情況,合理控制營(yíng)地電話費(fèi)用;對(duì)有線電視的信道不定期檢查,出現(xiàn)故障建立故障表,及時(shí)維護(hù);不定期檢查機(jī)房設(shè)備的使用情況,減少故障率
? AC上網(wǎng)行為管理
隨著Internet的接入的普及和帶寬的增加,一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善,另一方面也給公司帶來(lái)更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險(xiǎn)性、復(fù)雜性和混亂。PMD 使用AC 上網(wǎng)管理設(shè)備進(jìn)行對(duì)員工上班時(shí)間上網(wǎng)行為進(jìn)行控制,以加強(qiáng)員工在上班時(shí)間參與與工作無(wú)關(guān)的上網(wǎng)行為,充分利用資源,杜絕上班工作時(shí)間里非法使用郵件、瀏覽非法Web網(wǎng)站、進(jìn)行音樂/電影等BT下載或者在線收看流媒體。
本年最主要對(duì)PMD 上網(wǎng)進(jìn)行WEB認(rèn)證技術(shù)AC安全網(wǎng)關(guān)基于Web的用戶認(rèn)證功能,使得IT管理員對(duì)上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。員工啟用了Web認(rèn)證功能以后,除了對(duì)客戶端的本地身份(如:用戶名密碼認(rèn)證,LDAP、RADIUS、Microsoft AD、POP3認(rèn)證)進(jìn)行常規(guī)性認(rèn)證以外,還將啟用Web認(rèn)證。當(dāng)客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時(shí),AC安全網(wǎng)關(guān)會(huì)要求用戶輸入用戶名和密碼進(jìn)行認(rèn)證。只有當(dāng)用戶輸入了正確的帳號(hào),用戶才能夠訪問Internet。便于合理利用PMD 帶寬資源。
? IT設(shè)備建立臺(tái)帳,及時(shí)更新,定期檢查以確保正常使用;
? 解決排除各種軟硬件故障,做好記錄
? 網(wǎng)絡(luò)暢通:接入點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,及時(shí)與九龍電信聯(lián)系,速解決故障
? 公司 計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
網(wǎng)絡(luò) 計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,游戲等為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了SYMANTEC殺毒軟件或360免費(fèi)殺毒軟件(個(gè)別計(jì)算機(jī)反應(yīng)速度慢,安裝SYMANTEC 占用內(nèi)存),并定期自動(dòng)升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。病毒防范方面一定要加強(qiáng)教防范意識(shí),經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件,并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
每季/月不定期對(duì)現(xiàn)在PMD所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢測(cè),檢測(cè)后填寫《PMD計(jì)算機(jī)日常維護(hù)表》;現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)—中電HP、TS自行配置等,中電使用的為正版軟件,對(duì)于防范病毒入侵非常關(guān)鍵,因此每月不定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查、維護(hù),以保證計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。對(duì)于TS自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng),因此在病毒防范方面弱,計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度相對(duì)緩慢,在每月不定期檢查、維護(hù)電腦時(shí),對(duì)其進(jìn)行細(xì)致檢查,遇見問題及時(shí)解決、處理,以保證正常工作。
對(duì)于計(jì)算機(jī)使用不當(dāng)?shù)恼页鲈?,進(jìn)行補(bǔ)救,并其追究責(zé)任,以免下次再次出現(xiàn)同類錯(cuò)誤;對(duì)違反計(jì)算機(jī)管理程序的員工,進(jìn)行口頭警告--郵件警告--書面警告;對(duì)于遇見基本應(yīng)用操作不懂的,親自操作,細(xì)心指點(diǎn);接入PMD網(wǎng)絡(luò)的單位,遇見問題,細(xì)心解決,以便達(dá)到正常運(yùn)行。
結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng),并與硬件防火墻進(jìn)行聯(lián)動(dòng),降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險(xiǎn),提高網(wǎng)絡(luò)安全性。AD服務(wù)器存儲(chǔ)系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫(kù)管理,存儲(chǔ)策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展. 加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全,為現(xiàn)場(chǎng)人員服務(wù),深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個(gè)動(dòng)態(tài)的、整體的安全體系: 安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計(jì)、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個(gè)安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律,進(jìn)而來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)可能發(fā)生趨勢(shì)。
? 打印機(jī)通過就近維護(hù)、保養(yǎng),每月對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)打印機(jī)清理、維修,使用正常。
? PMD、承包商、監(jiān)理、設(shè)代等移動(dòng)V網(wǎng)加入及管理
? 檢測(cè)內(nèi)容包括:
1. 安全部份:Windows 操作系統(tǒng)是否及時(shí)更新,Office 是否及時(shí)更新,Outlook 是否使用正常,數(shù)據(jù)文件是否有備份,系統(tǒng)磁盤碎片是否整理,是否對(duì)本地硬盤進(jìn)行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測(cè)工具對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè)。
2. 硬件部份:硬件外觀是否損傷,配套硬件是否使用正常,如需對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行灰塵清潔,提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔,保證計(jì)算機(jī)的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
3. 軟件部份:檢查計(jì)算機(jī)安裝軟件是否合乎中電計(jì)算機(jī)軟件管理規(guī)定,重點(diǎn)檢測(cè)是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件,應(yīng)監(jiān)督使用者清除,并記錄在案)。
? PMD計(jì)算機(jī)軟硬故障處理方法
1.軟件故障:深入檢查出現(xiàn)軟件故障計(jì)算機(jī)的問題原因。對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄,對(duì)故障現(xiàn)像進(jìn)行分析,在找到故障原因后,對(duì)故障進(jìn)行處理。處理后填寫《中電四川PMD計(jì)算機(jī)軟件故障處理表》。
2.硬件故障:檢查出現(xiàn)硬件故障計(jì)算機(jī)的問題原因。對(duì)故障提出處理方法和見意,報(bào)修HP公司上門服務(wù),處理故障完成,分析故障原因,避免下次出現(xiàn)同種情況,記錄設(shè)備,填寫《中電四川PMD計(jì)算機(jī)硬件故障處理表》。
? pmd現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)故障處理
出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因:
1.如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因,及時(shí)檢查機(jī)房服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
2.如屬于電信網(wǎng)絡(luò)原因及時(shí)與電信人員取得聯(lián)系,盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。
3.故障處理完后填寫《pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》
? 服務(wù)器的維護(hù)
1.為每臺(tái)服務(wù)器(ad服務(wù)器、mis服務(wù)器)做好每天一次的增量備份,每月對(duì)所有服務(wù)器進(jìn)行一次全盤數(shù)據(jù)備份。
2.每月對(duì)服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)。
3.服務(wù)器安全配置參照中電公司it服務(wù)器管理設(shè)置
4.嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對(duì)操作密碼定期更改,超級(jí)用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。對(duì)服務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼,定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級(jí)。
? 業(yè)主營(yíng)地有線電視:后期維護(hù)管理及更新
n 業(yè)主營(yíng)地有線電視進(jìn)行維護(hù)和管理階段,精簡(jiǎn)節(jié)目至40臺(tái),建立江邊自己的節(jié)目臺(tái):大片、比賽、學(xué)習(xí)資料;
n 有線電視閉路線更換,對(duì)信號(hào)不好的電視進(jìn)行更換閉路線以保持清晰;
n 不定期檢查其有線電視進(jìn)行維護(hù)并做好維護(hù)記錄;
n 維修:本年度有1次調(diào)頻器燒壞,聯(lián)系廠家進(jìn)行維修;
? otlook 郵件:對(duì)現(xiàn)場(chǎng)pmd、監(jiān)理、華東設(shè)代、承包商等共148個(gè)賬戶,離職賬戶:個(gè);郵件進(jìn)行設(shè)置、培訓(xùn),以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問題;每出現(xiàn)一個(gè)問題進(jìn)行郵件ppt 發(fā)給大家以作更正,避免下次或同類情況再次發(fā)生。每月對(duì)其郵件使用情況不定期檢查維護(hù);由于中電郵件安全性考慮,3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動(dòng)被鎖,因此郵件使用中,員工對(duì)郵件的熟悉程度不夠,密碼通過服務(wù)器修改比較頻繁,經(jīng)過屢次培訓(xùn)指導(dǎo),有所改觀。此類現(xiàn)象為2%。
? 營(yíng)地音響系統(tǒng)維護(hù)
1、會(huì)議系統(tǒng)不定期檢查其運(yùn)行情況,出現(xiàn)故障及時(shí)處理、及時(shí)測(cè)試以保證會(huì)議系統(tǒng)正常運(yùn)行;經(jīng)常測(cè)試2m 暢通以備香港-成都-現(xiàn)場(chǎng)視頻會(huì)議的正常接通。
2、辦公樓、食堂、籃球場(chǎng)7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護(hù),出現(xiàn)故障作好記錄
3、對(duì)香港、成都、現(xiàn)場(chǎng)三方撥打調(diào)試完成
二、地質(zhì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)
1、根據(jù)合同要求,對(duì)其合同進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收;由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計(jì)報(bào)告進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收,對(duì)照清單逐一清點(diǎn)。
2、施工期間,施工單位全力配合我方的工程進(jìn)度,組織人力財(cái)力跟進(jìn)施工。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工情況,在我方暫時(shí)無(wú)法提供工作面的情況下對(duì)工程進(jìn)行了2次調(diào)整,目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運(yùn)行。相應(yīng)對(duì)合同進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議1和補(bǔ)充協(xié)議
3、對(duì)挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點(diǎn)、泥位站點(diǎn)、視頻站點(diǎn)及振動(dòng)站點(diǎn),工程實(shí)施建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制,在責(zé)任工程師全面負(fù)責(zé)下,各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責(zé)任明確,嚴(yán)格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進(jìn)行工程的質(zhì)量管理。
4、根據(jù)工程進(jìn)展組織工程質(zhì)量驗(yàn)收、簽證,全過程跟蹤監(jiān)督;組織現(xiàn)場(chǎng)員工實(shí)地驗(yàn)收及初步驗(yàn)收。
三、日常it辦公設(shè)備的采購(gòu)及維護(hù)
嚴(yán)格控制其成本和使用情況,提前采購(gòu),備用;采購(gòu)公司所需it硬件及耗材,建立有關(guān)臺(tái)賬,及時(shí)更新,定期檢查以確保正常使用;
? 根據(jù)管理程序及時(shí)提交pmd 所需it 設(shè)備采購(gòu)申請(qǐng)于成都,跟蹤采購(gòu)事宜,已備現(xiàn)場(chǎng)使用;每月統(tǒng)計(jì)pmd 耗材(打印紙、網(wǎng)線、水晶頭、打印機(jī)耗材),根據(jù)使用情況填寫采購(gòu)計(jì)劃
? 現(xiàn)場(chǎng)it設(shè)備(計(jì)算機(jī)、音響系統(tǒng)、打印機(jī)、照相機(jī)、服務(wù)器等)建立it臺(tái)帳,統(tǒng)計(jì),清點(diǎn),出入庫(kù)手續(xù)辦理,及時(shí)更新;對(duì)資產(chǎn)出現(xiàn)問題,及時(shí)維護(hù)及維修,以便正常使用;不能使用的資產(chǎn)或報(bào)廢的資產(chǎn)辦理報(bào)廢手續(xù)。對(duì)設(shè)備不定期檢查使用情況,對(duì)損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進(jìn)行報(bào)修,不在保修期內(nèi)的對(duì)其維修,建立維修臺(tái)帳。每半年對(duì)設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn);打印機(jī)每月進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)一次。
? 協(xié)助pmd總務(wù)科固定資產(chǎn)登記、清點(diǎn)及辦理相關(guān)出入庫(kù)手續(xù);
? 配合成都每月資產(chǎn)管理、清點(diǎn)、相關(guān)手續(xù)、臺(tái)賬及年底盤點(diǎn)
四、參與運(yùn)維工作
1、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測(cè)系統(tǒng)培訓(xùn)、運(yùn)行、維護(hù)
2、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標(biāo)、設(shè)備、操作系統(tǒng)等準(zhǔn)備工作
3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)、江邊通信系統(tǒng)的前期準(zhǔn)備及跟進(jìn)。
4、oms系統(tǒng)、廠內(nèi)機(jī)械、電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可培訓(xùn)
5、大壩、庫(kù)區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)計(jì)、招標(biāo)、前期準(zhǔn)備工作
五、施工區(qū)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控和營(yíng)地監(jiān)控:
作好協(xié)調(diào)工作、遺留問題的解決;根據(jù)施工區(qū)工作面的需求,對(duì)施工區(qū)監(jiān)控進(jìn)行遷移;嚴(yán)格按合同要求執(zhí)行,做好日常維護(hù)
? 本年度對(duì)《四川省甘孜州九龍河江邊水電站項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)合同》進(jìn)行執(zhí)行情況落實(shí),對(duì)遷移的監(jiān)控點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)部流程及電信協(xié)調(diào);
? 對(duì)施工區(qū)監(jiān)控維護(hù),每天做好施工區(qū)監(jiān)控點(diǎn)日常記錄表,出現(xiàn)故障及時(shí)檢查故障原因:一、電源故障施工區(qū)查找原因,協(xié)調(diào)恢復(fù)用電;
二、球頭或變壓器問題,聯(lián)系電信上門維護(hù),故障恢復(fù)后填寫監(jiān)控故障表;
? 完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好性;對(duì)系統(tǒng)設(shè)置及維護(hù)系統(tǒng)參數(shù)
? 每月一次至兩次安排維護(hù)人員定期對(duì)監(jiān)控視頻探頭進(jìn)行清洗、檢查線路、設(shè)備接插件、巡檢所有在網(wǎng)點(diǎn)位,檢查視頻服務(wù)器運(yùn)行溫度、運(yùn)行環(huán)境、檢查電壓等日常維護(hù)工作,保證視頻圖像的清晰;(1)對(duì)中心平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份;(2)負(fù)責(zé)檢查所有在網(wǎng)點(diǎn)位的圖像質(zhì)量;(3)檢查視頻服務(wù)器工作情況及軟件升級(jí)、病毒防護(hù)等。
六、網(wǎng)絡(luò)安全解決方案和安全服務(wù)
建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全及服務(wù)系統(tǒng),對(duì)業(yè)主營(yíng)地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權(quán)限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)、系統(tǒng)病毒防護(hù)等,應(yīng)滿足以下要求:
· 系統(tǒng)使用安全,能容錯(cuò),具備檢錯(cuò)、糾錯(cuò)功能,保證數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確無(wú)誤;
· 保證tcp/ip網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中訪問控制的安全性;
· 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安全等級(jí)應(yīng)達(dá)到c2級(jí);
· 有適當(dāng)?shù)谋C艽胧?,防止?shù)據(jù)的越限訪問和修改;
· 使用先進(jìn)的硬盤容錯(cuò)技術(shù),防止數(shù)據(jù)的丟失;
內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)之間采用硬件防火墻隔離設(shè)備,并在防火墻后,清楚劃分隔離區(qū)(dmz)及內(nèi)部網(wǎng),嚴(yán)格控制防火墻、隔離區(qū)及內(nèi)部網(wǎng)所有的進(jìn)出口,以防止黑客經(jīng)網(wǎng)絡(luò)入侵;
七、 現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)管理
熟悉計(jì)算機(jī)管理程序,擬訂相應(yīng)的技術(shù)方案,完善計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理方案,以確保業(yè)主營(yíng)地計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全正常運(yùn)行;維護(hù)、修復(fù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,以保證網(wǎng)絡(luò)各設(shè)備處于良好的備用狀態(tài);做好每日的機(jī)房記錄及對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)問題進(jìn)行備檔;對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行日常維護(hù),保持?jǐn)?shù)據(jù)在服務(wù)器中的容量;建立公司計(jì)算機(jī)管理的軟硬件檔案文件;組織公司計(jì)算機(jī)應(yīng)用一般的培訓(xùn)工作。
公司pmd 電腦總58臺(tái),加上監(jiān)理、設(shè)代、承包商、物業(yè)共100多臺(tái),除去安防系統(tǒng)21臺(tái),日常維護(hù)的為90臺(tái)。由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件、郵件、msn 的使用等。
八、mis管理及服務(wù)期優(yōu)化
? 完成用戶帳號(hào)管理、用戶權(quán)限管理、預(yù)定義流程管理,其他設(shè)置等事宜;對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)(業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)代、承包商)遇見的問題,管理員不能解決的問題,通過mis問題反饋單以郵件形式發(fā)給普華,在線解決或通過遠(yuǎn)程協(xié)助,解決問題之后將解決問題的方案反饋回來(lái),避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況,將不用的模塊刪除。
? 對(duì)mis系統(tǒng)公網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)訪問的調(diào)整及使用,由于服務(wù)器在現(xiàn)場(chǎng),更換登陸ip
1. 備份數(shù)據(jù)庫(kù)文件、錄入數(shù)據(jù)、備份安裝文件
2. 測(cè)試 raid 1是否能夠正常使用
3. 系統(tǒng)補(bǔ)丁
4. 防火墻端口的開放及安全設(shè)置
5. 安裝ssl ca(獨(dú)立方式安裝在mis服務(wù)器)
6. 配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫(kù)
7. 測(cè)試https能否正常訪問,包括各mis連接的路徑
8. 加強(qiáng)iis、ms-sql、win_安全設(shè)置
9. 如果系統(tǒng)出現(xiàn)問題,及時(shí)恢復(fù)系統(tǒng)并安裝iisl
10. mis不能正常訪問的恢復(fù)(包括配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫(kù)、用戶數(shù)據(jù))
11. 建立數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)備份,用戶數(shù)據(jù)自動(dòng)備份,每周的備份數(shù)據(jù)再備份到磁帶機(jī)
九、對(duì)施工區(qū)手機(jī)信號(hào)的改善
聯(lián)系中國(guó)移動(dòng)和電信對(duì)手機(jī)信號(hào)問題進(jìn)行發(fā)文,以改善pmd手機(jī)信號(hào);根據(jù)需求中國(guó)移動(dòng)對(duì)業(yè)主營(yíng)地網(wǎng)絡(luò)信號(hào)進(jìn)行改善,安裝信號(hào)增強(qiáng)設(shè)備,以滿足公司需求。電信對(duì)中國(guó)電信業(yè)主營(yíng)地189 信號(hào)和3g已開通,信號(hào)很好,廠房189信號(hào)和wifi 無(wú)線上網(wǎng)已投入使用;
十、msn軟件安裝維護(hù)
msn和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺(tái),是一個(gè)即時(shí)的交流工具,目前公司msn通用戶達(dá)到62位。目前,由于人員太多,由于采用開機(jī)自動(dòng)啟動(dòng),員工密碼忘記頻繁,經(jīng)過培訓(xùn)安裝、使用、配制后,使用良好。此外,對(duì)于公司msn通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn),新入職和離職人員的msn由人事部及時(shí)通知我it 進(jìn)行調(diào)整,并對(duì)新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計(jì)算機(jī)及使用方面的簡(jiǎn)單培訓(xùn),以保證大家能順利,有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
2022年試用期工作總結(jié)10
三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“一絲不茍”的工作態(tài)度,在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為____公司的一份子而驚喜萬(wàn)分。帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位?;叵朐谶^去的三個(gè)月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在黑暗寂靜的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來(lái)的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累我對(duì)pcb制造技術(shù)和技術(shù)管理方面的認(rèn)識(shí)
3個(gè)月的時(shí)間讓我從一個(gè)懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)開___的一個(gè)公司員工,讓我從當(dāng)初的對(duì)pcb一無(wú)所知到如今熟悉pcb每一個(gè)工序,這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我指導(dǎo)的結(jié)果,也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果。表面處理-me是一個(gè)特殊的崗位,不但需要我們有精湛的技術(shù)為生產(chǎn)第一時(shí)間排除故障,還需要我們以真誠(chéng)的態(tài)度為上級(jí)服務(wù),一切以質(zhì)量為上,要知道很多時(shí)候報(bào)廢不單單是我們的疏忽更是因?yàn)槲覀兊?態(tài)度,所以我深深體會(huì)到作為一個(gè)工程師必須以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待工作,要和員工有良好的溝通和交流,把so和產(chǎn)量放在優(yōu)先位置,努力做到公司提出的“7s”要求。
剛剛來(lái)到公司,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉pcb、沉鍍金生產(chǎn)流程,me主要工作內(nèi)容,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的技術(shù)性,有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情,而有時(shí)卻無(wú)法入手。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷,因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)
哪個(gè)是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。
在這期間,是我出錯(cuò)的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對(duì)有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗(yàn)的員工學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著師傅或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說(shuō)。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和組長(zhǎng)進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、通過上司教導(dǎo)和同事交流加強(qiáng)了協(xié)作溝通能力和組織能力
漸漸地,我掌握了表面處理相關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉了有鉛噴錫、無(wú)鉛噴錫和沉鍍金的生產(chǎn)流程,能夠知道有哪些不良板。但是表面處理工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和生產(chǎn)質(zhì)量需要提高,我向師傅、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí),提升自己的技術(shù)水平,使問題減少,也讓自己更好的控制生產(chǎn)質(zhì)量。在這里,我清楚的認(rèn)識(shí)到:擺在我面前的每一個(gè)問題,都是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),而我的職責(zé)就是解決這些問題。與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
和上司、同事的關(guān)系很重要,很多時(shí)候團(tuán)結(jié)就是力量,在____這個(gè)大團(tuán)體中,只有自己有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神自己才能學(xué)習(xí)的更快,成長(zhǎng)的更快,在上面領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù),學(xué)習(xí)怎樣讓上面的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時(shí)又讓下級(jí)員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過程中,我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)以及和員工交流的技巧,在和同事相處的時(shí)候,更是可以一起切磋,一起商量,一起學(xué)習(xí),一起進(jìn)步。
在這段時(shí)間里,我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步,但是和其他同事相比還有一定的差距,且和領(lǐng)導(dǎo)、同事在思想、業(yè)務(wù)上的交流還是不夠,因此我希
望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
三、通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐加強(qiáng)生產(chǎn)問題控制和樣板跟進(jìn)能力
質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,而不是檢查出來(lái)的,就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié),每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量,但在實(shí)際操作過程中還是存在許多問題,尤其是各工序之間的配合,例如在綠油工序和沉金工序過程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問題不是某一個(gè)工序努力就可以做好的,這需要幾個(gè)相關(guān)工序的通力合作,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實(shí)。沉金工序是主廠報(bào)廢率最高的工序,產(chǎn)品質(zhì)量控制是重中之重,而工藝流程的管控尤為重要。通過對(duì)問題板的分析、追蹤、排查,確定問題產(chǎn)生的根源,制定出確實(shí)可行的管控措施,長(zhǎng)期執(zhí)行,努力把沉鍍金的報(bào)廢降低。
樣板作為公司的新工藝、新技術(shù)、新材料的體現(xiàn),要努力把本工序的樣板做到最好,所有t、q、s、npi板到某一工序前,npi部門對(duì)應(yīng)人員必須提前知會(huì)對(duì)應(yīng)工序生產(chǎn)、me、pqa人員幾點(diǎn)到板,有哪些特別控制項(xiàng)目或難點(diǎn)等需要注意,需要收集哪些數(shù)據(jù)等。所有t、q、s板,有任何異常如品質(zhì)、貨期、流程控制、生產(chǎn)排機(jī)、客戶投訴等方面異常,必須在30分鐘內(nèi)通知到管理層。跟進(jìn)人員時(shí)間匯報(bào):me、pqa、prod跟進(jìn)人是誰(shuí),預(yù)計(jì)幾點(diǎn)完成;生產(chǎn)過程匯報(bào):使用了哪臺(tái)機(jī)、生產(chǎn)參數(shù)是多少、工具狀況如何等?品質(zhì)狀況匯報(bào):確認(rèn)了哪些品質(zhì)項(xiàng)目,做了哪些測(cè)試,結(jié)果如何?.品質(zhì)異常處理安排:針對(duì)品質(zhì)異常,誰(shuí)負(fù)責(zé)分析,幾點(diǎn)出結(jié)果,板如何處理等。及時(shí)跟進(jìn)各個(gè)樣板的生產(chǎn)進(jìn)度和品質(zhì)狀況,詳細(xì)確認(rèn)本工序的生產(chǎn)參數(shù)和生產(chǎn)情況,確保樣板的品質(zhì)和貨期。在跟進(jìn)樣板過程中學(xué)習(xí)更多知識(shí)和技術(shù),努力增加沉鍍金和噴錫的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。
四、對(duì)公司發(fā)展的建議
關(guān)于公司管理,本人知識(shí)淺薄,只能從自己最為員工的角度出發(fā),提一點(diǎn)小小的建議。公司應(yīng)重視人才開發(fā)和人才保護(hù)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),沒有人便沒有財(cái)。我們總是在強(qiáng)調(diào)“以人為本”、重視人才,但從我公司人才流失率來(lái)看,我們的管理仍停留在口號(hào)上。公司應(yīng)認(rèn)真考慮人力資源建設(shè)。人力資源包括工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、勞動(dòng)關(guān)系、績(jī)效考評(píng)、薪酬福利、員工激勵(lì)、人才培訓(xùn)和開發(fā)等八個(gè)板塊,缺一不可。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)管理人員放權(quán),以提高其管理能力。權(quán)力是施政的工具,要任命一個(gè)人當(dāng)部長(zhǎng),他就必須有相應(yīng)的權(quán)力。沒有權(quán)力的管理者不是一個(gè)真正的管理者。有名無(wú)實(shí)、有職無(wú)權(quán),管理便是一個(gè)空架子。事事一個(gè)人說(shuō)了算,工作效率永遠(yuǎn)也得不到提高。另外,鑒于我們公司建廠時(shí)間較早,許多工作環(huán)境和辦公設(shè)備都比較差,影響工作效率,建議適當(dāng)更新。
五、今后努力方向
轉(zhuǎn)正意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。
我決心在接下來(lái)的一年中努力做到以下幾點(diǎn):
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)表面處理專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí);
2.本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3.加強(qiáng)與同事的溝通合作,向上司學(xué)習(xí),加強(qiáng)管理,努力使本工序形成團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍;
4.全面完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),為生產(chǎn)排除一切阻力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時(shí)不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠,對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造
性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;對(duì)生產(chǎn)流程方面,感覺自己對(duì)有些知識(shí)潰缺,如專業(yè)知識(shí)和應(yīng)急小組方面。這些缺點(diǎn)與不足在以后的工作中,我會(huì)努力做到缺點(diǎn)加以注意和改正,不足的通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己??傊?,經(jīng)過這三個(gè)月的試用期,我能夠盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作,能夠積極配合上級(jí)的指示和工作,和同事妥善的處理好個(gè)人關(guān)系。
在此,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
2022年試用期工作總結(jié)11
入職兩個(gè)多月以來(lái),無(wú)論在工作還是生活上,都有很多感受和收獲,在自身能力以及修養(yǎng)素質(zhì)方面也取得了很大的進(jìn)步,當(dāng)然,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)和同事們的熱情幫助,在這里表示衷心的感謝。
懷著對(duì)北京以及人生第一份工作的憧憬,到達(dá)北京就直奔公司,忘了自己已經(jīng)在火車上顛簸了一整夜,也顧不及對(duì)北京整個(gè)環(huán)境的探視和熟悉,一心想著必須認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交待的任何一件事。下面是對(duì)我兩個(gè)多月以來(lái)所做的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的回顧:
1、統(tǒng)計(jì)檔案事業(yè)部門的員工名單及聯(lián)系方式。
初來(lái)咋到,作為一個(gè)新員工,完成這項(xiàng)工作是需要有技巧的,一是不知道公司的具體人員數(shù)量以及組織結(jié)構(gòu);二是不見得所有人都會(huì)配合給出準(zhǔn)確的聯(lián)系方式。我首先通過辦公助手快熟了解公司組織結(jié)構(gòu),弄清檔案事業(yè)部門有哪些人,然后從新員工開始統(tǒng)計(jì),再通過每個(gè)新員工所認(rèn)識(shí)的老員工逐步統(tǒng)計(jì),再慢慢展開。在詢問聯(lián)系方式的時(shí)候語(yǔ)氣盡量和善一點(diǎn),以說(shuō)服達(dá)到大家工作聯(lián)系方便的共同目標(biāo)而得到同事們的配合。
收獲:說(shuō)話要講究技巧,善于與人溝通是完成任務(wù)的關(guān)鍵。
2、配合領(lǐng)導(dǎo)做好新員工培訓(xùn)工作,擔(dān)任培訓(xùn)小組組長(zhǎng)。
新員工需要了解的東西很多,我每天在參加公司組織的每一場(chǎng)培訓(xùn)的同時(shí),積極整理學(xué)習(xí)相關(guān)資料,做好培訓(xùn)筆記,加快熟悉檔案軟件和OA軟件。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工進(jìn)行分組管理,并定奪每組組員分配和組長(zhǎng),明確各組組員及組長(zhǎng)的任務(wù)。我負(fù)責(zé)了解并監(jiān)督三個(gè)組
員的培訓(xùn)進(jìn)展,及時(shí)與組員溝通,做好培訓(xùn)筆記并要求寫培訓(xùn)小結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本組的組員學(xué)習(xí)進(jìn)展和遇到的問題。帶領(lǐng)組員力爭(zhēng)在最短時(shí)間之內(nèi)接受最大量的知識(shí)。當(dāng)然,作為一名新員工擔(dān)任3個(gè)組員的組長(zhǎng)是有壓力的,就跟沒有經(jīng)過調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)一樣的道理,我必須比別人花更多的時(shí)間來(lái)熟悉更多公司日常業(yè)務(wù)和相關(guān)軟件的功能,這樣才能勝任一名組長(zhǎng)的工作。
收獲:監(jiān)督別人的同時(shí)也督促了自己,自己的協(xié)調(diào)能力也得到了鍛煉和提高。
3、整理會(huì)議紀(jì)要,記錄領(lǐng)導(dǎo)工作日程及備忘錄,收集整理中醫(yī)信息化資料。
在做好每一次的會(huì)議記錄同時(shí)按時(shí)間先后順序制作領(lǐng)導(dǎo)的工作日程或備忘錄,廣泛收集并整理中醫(yī)信息化的資料與相關(guān)人員共享,有意識(shí)地培養(yǎng)自己的大腦形成一個(gè)中醫(yī)信息化的知識(shí)庫(kù),需要什么內(nèi)容時(shí)知道在哪里查找。此項(xiàng)工作雖然瑣碎,但能深刻意識(shí)這是鍛煉自己總結(jié)能力和收集信息能力的好機(jī)會(huì),完成這些工作還需要很多其他方面的知識(shí)。同時(shí)不斷充實(shí)自己的大腦,使自己的工作更加專業(yè)化、精確化。本人堅(jiān)信:勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn),一分辛勞一分才。
收獲:做事的條理性能力和信息收集總結(jié)能力得到了鍛煉。
4、參加《中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)基本規(guī)范》(修訂稿)審定會(huì)。由國(guó)家中醫(yī)藥管理局組織的《中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)基本規(guī)范》(修訂稿)審定會(huì)在北京市廣西大廈舉行,我作為中醫(yī)信息化專業(yè)學(xué)生的身份以及公司員工的身份參加了此次會(huì)議,認(rèn)真領(lǐng)悟?qū)<覀儗?duì)《中醫(yī)
醫(yī)院信息化建設(shè)基本規(guī)范》(修訂稿)的修改建議和意見。認(rèn)真做好筆記,以便回公司與大家交流會(huì)議思想。同時(shí)做好后勤工作:給各位專家端茶倒水等。會(huì)議結(jié)束后并陪同領(lǐng)導(dǎo)宴請(qǐng)各位專家,廣交朋友,向有關(guān)專家虛心討教中醫(yī)信息化方面的知識(shí)。并響應(yīng)國(guó)家中醫(yī)藥管理局陳處長(zhǎng)的要求學(xué)習(xí)并修改《中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)基本規(guī)范》(修訂稿),然后把修改稿反饋給陳處長(zhǎng)評(píng)分。
收獲:認(rèn)識(shí)了很多專家,學(xué)會(huì)了銷售人員應(yīng)該具備的基本禮儀,也了解了當(dāng)前國(guó)家對(duì)中醫(yī)醫(yī)院信息化建設(shè)的諸多要求,也深刻的領(lǐng)悟了作為銷售人員走客戶高端化路線的重要性。
5、參加天津中醫(yī)年鑒編輯會(huì)議。
準(zhǔn)備參會(huì)資料,與會(huì)議主辦方后勤部取得聯(lián)系,摸清路線和乘車方式。協(xié)助會(huì)議主辦方接待參會(huì)人員,認(rèn)真領(lǐng)悟會(huì)議宗旨并做好筆記,大膽與全國(guó)各地的代表溝通交流,介紹公司產(chǎn)品,了解潛在客戶需求,盡量與他們建立友好關(guān)系,并結(jié)成朋友,我分別與寧夏、廣西、甘肅、貴州、云南、上海等地區(qū)和省市的代表結(jié)交朋友,并分別交換了聯(lián)系方式。參會(huì)第一天晚上內(nèi)部進(jìn)行了一次總結(jié)會(huì)議,互相學(xué)習(xí)了與各地代表交流技巧和談話內(nèi)容,并總結(jié)需要改進(jìn)的地方。對(duì)參會(huì)第二天的工作進(jìn)行了規(guī)劃,使自己的每一舉動(dòng)都要有明確的目的性。會(huì)議結(jié)束后回到公司整理通訊錄,應(yīng)邀給一些參會(huì)代表發(fā)送公司OA系統(tǒng)以及會(huì)議資料PPT,并分工分批依次給各地代表打電話了解客戶當(dāng)前是否有OA需求以及中醫(yī)信息化系統(tǒng)需求,然后分別對(duì)各地情況進(jìn)行詳細(xì)記錄和整理。
收獲:學(xué)會(huì)了更自信的面對(duì)客戶以及怎樣與客戶溝通交流,認(rèn)識(shí)了很多潛在客戶。還在會(huì)議上了解學(xué)習(xí)了公文寫作技巧。
6、跟著領(lǐng)導(dǎo)一起去談判。
跟著謝總一起去中信公司以及北京漢龍思琪數(shù)碼科技有限公司就投標(biāo)報(bào)價(jià)進(jìn)行談判,談判時(shí)要有明確的立場(chǎng),主動(dòng)出擊談判方案,這都是我要學(xué)習(xí)的地方,在談判過程中,謝總讓我也參與了進(jìn)去,提出個(gè)人看法和意見。在相互存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的三個(gè)公司中為了能以合理的價(jià)格中標(biāo)又能保證不因競(jìng)爭(zhēng)而相互報(bào)價(jià)太低而廢標(biāo),謝總策劃出了一個(gè)方案來(lái)供大家參考,以達(dá)到互惠互利以及維持良好的競(jìng)爭(zhēng)秩序的共同目標(biāo)。當(dāng)時(shí)我也提出方案中的具體算法,那也使我得到了鍛煉。
收獲:學(xué)會(huì)了在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前說(shuō)話謹(jǐn)慎,自信。知己知彼,百戰(zhàn)百勝,但絕不能在對(duì)手面前露出自己的底細(xì),也深刻的體會(huì)到商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),要讓激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)鞭策著自己不斷努力。
7、配合行政部門在檔案事業(yè)部門的行政工作。
積極配合行政部門的工作,領(lǐng)取部門所需辦公材料,協(xié)助員工工作證制作過程中的員工姓名錄入,統(tǒng)計(jì)部門電腦更換數(shù)目等。
收獲:學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用工作時(shí)間,分清事情輕重緩急,應(yīng)變能力得到鍛煉。
8、參加朝陽(yáng)文明辦的檔案數(shù)字化掃描項(xiàng)目。
剛開始進(jìn)入項(xiàng)目的時(shí)候,關(guān)于數(shù)字化的一切都是陌生的。但是,由于時(shí)間緊迫,必須立即上手,我在熟悉掃描軟件的基本功能的同時(shí)不斷的尋找技巧和相關(guān)的快捷鍵來(lái)提高工作效率,自己不斷的學(xué)習(xí)和
摸索。后來(lái)逐步提高了速度,一天比一天的數(shù)量多。另外,在處理掃描圖像的過程中,為了提高工作效率難免會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),但我力求自己在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上再追求高的效率,這使我鍛煉出了足夠的耐心和細(xì)心。摒除了以前的僥幸心理,認(rèn)為偶爾馬虎一下沒有關(guān)系。雖然每天都下班很晚,甚至周末也要加班,但能從中學(xué)到知識(shí)或者是能磨煉自己的素質(zhì),給客戶最好的服務(wù),甚至是給公司帶來(lái)了更多的利益,所有的辛勞也就值了。
收獲:學(xué)會(huì)了數(shù)字化掃描軟件的應(yīng)用,同時(shí)也更加熟悉了檔案的相關(guān)業(yè)務(wù)流程,做事更加細(xì)心,領(lǐng)悟到了要在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上追求效率,也只有這樣才能滿足客戶的要求,才能給對(duì)方留下好的印象,才能更穩(wěn)健的拓展我們的市場(chǎng)。
9、參加北京電子科技學(xué)院檔案數(shù)字化掃描項(xiàng)目。
由于有了朝陽(yáng)文明辦的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于北京電子科技學(xué)院這個(gè)項(xiàng)目就不在那么生疏了,我仍然在不斷的虛心學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)相關(guān)保密制度,掃描工作制度,新的掃描軟件等。繼續(xù)熟悉檔案相關(guān)知識(shí),以及檔案軟件的基本功能應(yīng)用。是自己無(wú)論在工作效率還是工作質(zhì)量上都得到了很大的提高。此外,在此項(xiàng)目中,由于編頁(yè)工作是由客戶的人員來(lái)完成,難免會(huì)有錯(cuò)誤或是不足,需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并與客戶溝通合作并改正。不能將錯(cuò)就錯(cuò),不改正也不交流,在這一點(diǎn)上,我們的團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)出了很高的自律性,領(lǐng)導(dǎo)不在也會(huì)把問題總結(jié)起來(lái)再一起討論解決。另外,在這個(gè)項(xiàng)目中,得到了同事們的很多幫助,遇到問題能清醒的知道怎么處理,大家都會(huì)一起幫忙解決每個(gè)人遇到的任何問題,合作得非常愉快,也提高了工作質(zhì)量和工作效率。
另外,在此項(xiàng)目的工作過程中,與客戶建立了非常友好的關(guān)系,客戶不但在我們份內(nèi)的工作上全力配合,且在生活上也給我們解決了很多問題,使我們的工作更加順利的進(jìn)行。
收獲:領(lǐng)悟到與客戶搞好關(guān)系可以減免很多工作上不必要的麻煩,良好的工作態(tài)度是贏得客戶全力配合的關(guān)鍵。
展望:總的來(lái)說(shuō),本人工作經(jīng)驗(yàn)還有待積累,能力也有待提高,但敢打敢拼,勤奮好學(xué),踏實(shí)肯干,不斷鞭策磨練自己,以進(jìn)一步提高自己的辦事執(zhí)行能力,因?yàn)槲疑钪簾o(wú)論領(lǐng)導(dǎo)安排做什么樣的工作,都必須要求自己達(dá)到比勝任這份工作所需要求的更高要求,這樣才能在工作中游刃有余。
本人雖不是銷售專業(yè)出身,但有志在銷售市場(chǎng)打拼,在此希望能夠繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),與公司一起不斷成長(zhǎng),不斷拓展公司產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng),以創(chuàng)造更多的價(jià)值,希望在這里能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人價(jià)值和公司價(jià)值的雙重提升。
2022年試用期工作總結(jié)12
20xx年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第個(gè)年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
20xx年,我司實(shí)收毛保費(fèi)*萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)*%,已賺凈保費(fèi)*萬(wàn)元,凈利潤(rùn)*萬(wàn)元,賠付率為%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
一、圍繞目標(biāo),落實(shí)計(jì)劃,緊抓業(yè)務(wù)工作
1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng),加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
今年來(lái),我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng),從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)20xx年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭(zhēng)取回流。四是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。
**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù),而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對(duì)我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對(duì)所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。
五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場(chǎng)占有面
根據(jù)當(dāng)前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請(qǐng)他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長(zhǎng)、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
5、開展勞動(dòng)競(jìng)賽,促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長(zhǎng)
今年以來(lái),我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況,合理分解目標(biāo),層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。
公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報(bào)案,無(wú)論事故大小,無(wú)論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí),輕者批評(píng)教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的紙業(yè)、藥業(yè)、**公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評(píng),收到良好的社會(huì)效果。
二、調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí),認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對(duì)往年賠付率高于100%的劣勢(shì)險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄,對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤(rùn)空間的險(xiǎn)種選擇性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn)、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)1*%,我司從大局出發(fā),堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低,保障范圍大、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。
在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí),我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路,*廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時(shí)間為9月份,但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競(jìng)爭(zhēng),企圖分羹,為保證萬(wàn)無(wú)一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險(xiǎn)公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來(lái)是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi),也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來(lái)的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi),決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢(shì)的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,善于開動(dòng)腦筋,充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔(dān)子,個(gè)個(gè)有責(zé)任,因而,在強(qiáng)大的外部競(jìng)爭(zhēng)中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)龍頭老大的地位,還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作,規(guī)范經(jīng)營(yíng),提升管理水平,突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)
保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈是不爭(zhēng)的事實(shí),加之上市后面對(duì)的新形勢(shì)、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們?cè)诠竟芾砩先嫣嵘?,如何在?jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。上半年我們按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,使得我司在上級(jí)公司組織的業(yè)務(wù)臺(tái)帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了市公司的好評(píng)。
今年,公司經(jīng)理室在下達(dá)全年任務(wù)計(jì)劃時(shí),遵循總公司突出效益第一、長(zhǎng)期盈利能力評(píng)價(jià)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核原則,努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變,加大了對(duì)賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度,堅(jiān)持走低成本發(fā)展路子,把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤,徹底打破“只重保費(fèi)、不重質(zhì)量”的老套思想,實(shí)行新的考核機(jī)制,拿出個(gè)人工資的一半作為此項(xiàng)考核的浮動(dòng)工資,做到有獎(jiǎng)有罰,從而很好的樹立了全員注重經(jīng)營(yíng)效益的觀念,確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。
四、深入開展創(chuàng)建活動(dòng),全面塑造企業(yè)外部形象
1、加強(qiáng)思想政治教育活動(dòng)。在精神文明建設(shè)過程中,我司一直以來(lái)把對(duì)黨員干部的思想教育放在工作的首位,做到學(xué)習(xí)有制度、有計(jì)劃、有記錄、有交流。我們堅(jiān)持中心組牽頭下的黨組織日常學(xué)習(xí),今年以來(lái),我們進(jìn)行了“兩個(gè)條例”、黨的xx屆三中全會(huì)、四中全會(huì)精神的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步端正和提高了領(lǐng)導(dǎo)班子思想和認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了政治敏銳性。
2、黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)碩果。我司一直以來(lái)注重良好黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作,定期召開民主生活會(huì),倡導(dǎo)建立民主、團(tuán)結(jié)、積極、向上的領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍,在工作中實(shí)行親屬回避制度,個(gè)人使用車輛主動(dòng)向財(cái)務(wù)上繳費(fèi)用,公務(wù)招待實(shí)行“先審批、后登記、再執(zhí)行”的管理制度,保證有詳細(xì)的廉政臺(tái)帳。
3、穩(wěn)定職工隊(duì)伍。20xx年,公司施行了新的薪酬制度,在基層公司中造成了一定的人心動(dòng)蕩,我司經(jīng)理室成員從大局出發(fā),找員工逐個(gè)談心,做出了大量的工作,為公司的業(yè)務(wù)平穩(wěn)、發(fā)展平穩(wěn)創(chuàng)造了條件。
4、積極開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)。年初,我司再次獲得了江蘇省誠(chéng)信單位、**市文明單位的光榮稱號(hào),為了保持榮譽(yù),我司繼續(xù)深入開展軟環(huán)境行風(fēng)建設(shè),在電視臺(tái)、電臺(tái)進(jìn)行了公開承諾講話,《資訊》刊登了承諾內(nèi)容,并適時(shí)召開了軟環(huán)境行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),廣泛征求意見。并注重宣傳工作,我們?cè)凇稄V播電視報(bào)??飞祥_辟了“走進(jìn)**人保財(cái)險(xiǎn)”系列專欄,并在車站候車大廳不間斷的投放流動(dòng)字幕廣告,《以誠(chéng)信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等通訊被《**日?qǐng)?bào)》采用,《支公司抓住車輛年審時(shí)機(jī)宣傳車險(xiǎn)新費(fèi)率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。
五、存在的問題
1、公司疲于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展,對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。
2、面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場(chǎng)發(fā)展前瞻性,主動(dòng)出擊少,被動(dòng)挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
六、20xx年的基本工作思路
隨著市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)的激烈,就而言,要牢牢地把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),必須加強(qiáng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的力度和加快搶占市場(chǎng)的速度。
一是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,引入激勵(lì)機(jī)制,全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性。
二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系,加強(qiáng)整體公關(guān)力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場(chǎng)。
三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭(zhēng)取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。
四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對(duì)待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
五是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng),密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競(jìng)爭(zhēng),鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
2022年試用期工作總結(jié)13
xx年x月機(jī)關(guān)新的一輪處級(jí)干部聘任時(shí),我被聘任到校辦產(chǎn)業(yè)辦公室主任崗位。重新上崗后,通過努力學(xué)習(xí),不斷提高自己對(duì)校辦產(chǎn)業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí),并在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助主管校領(lǐng)導(dǎo)在努力完成20xx年6000萬(wàn)元上繳任務(wù)指標(biāo)的同時(shí),積極推進(jìn)我校產(chǎn)業(yè)規(guī)范化建設(shè)與改革工作,按時(shí)完成了各項(xiàng)任務(wù)。一年來(lái)作了大量而細(xì)致的具體工作,現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、對(duì)崗位的基本認(rèn)識(shí)
按照教育部對(duì)高校產(chǎn)業(yè)規(guī)范化建設(shè)的要求,校辦產(chǎn)業(yè)辦公室本屆任期的首要任務(wù)是完成上繳任務(wù)指標(biāo)的同時(shí),推進(jìn)我校產(chǎn)業(yè)規(guī)范化建設(shè)工作。崗位要求履職人員站在學(xué)校的高度,在科技成果轉(zhuǎn)化和對(duì)外合作開發(fā)特別是涉及對(duì)外投資的活動(dòng)中維護(hù)學(xué)校合法權(quán)益,進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)上的影響,同時(shí)還要增強(qiáng)為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持以服務(wù)促管理,更好地整合學(xué)校產(chǎn)業(yè)資源。在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)起草制訂我校產(chǎn)業(yè)整體規(guī)范化建設(shè)方案,經(jīng)學(xué)校會(huì)批準(zhǔn)后組織實(shí)施落實(shí);同時(shí)協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)起草制訂學(xué)校對(duì)外投資、合作開發(fā)方面的政策并組織實(shí)施;研究學(xué)校辦產(chǎn)業(yè)的方向、方式并承擔(dān)全國(guó)高等農(nóng)業(yè)院校產(chǎn)業(yè)管理研究會(huì)秘書處工作;代表學(xué)校對(duì)校園周邊房地產(chǎn)進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)利益最大化;代表學(xué)校對(duì)全資企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管和維護(hù)股份制企業(yè)學(xué)校的權(quán)益;代表學(xué)校處理產(chǎn)業(yè)管理方面的歷史遺留問題。
二、一年來(lái)的主要工作
1、根據(jù)學(xué)校對(duì)產(chǎn)業(yè)工作提出的整體要求和上繳任務(wù)指標(biāo),在校長(zhǎng)和學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合我??萍籍a(chǎn)業(yè)、文化教育培訓(xùn)、校園周邊開發(fā)等方面的實(shí)際情況,多次研究討論產(chǎn)業(yè)規(guī)范化建設(shè)方案及其實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作任務(wù)的具體措施,在資金周轉(zhuǎn)困難情況下,協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)完成20xx年上繳學(xué)校6000萬(wàn)元任務(wù),其中科技產(chǎn)業(yè)1400萬(wàn),教育培訓(xùn)1800萬(wàn),周邊物業(yè)與基地開發(fā)上繳2800萬(wàn);上繳總量比20xx年增長(zhǎng)20%,產(chǎn)業(yè)總資產(chǎn)達(dá)到10億元,比20xx年增長(zhǎng)25%,銷售收入達(dá)到4億多,比20xx年增長(zhǎng)30%,學(xué)校所有者權(quán)益達(dá)到4億,比20xx年增長(zhǎng)15%。
2、按照教育部關(guān)于產(chǎn)業(yè)規(guī)范化建設(shè)要求和學(xué)校部署,在進(jìn)行廣泛調(diào)研并充分征求意見的基礎(chǔ)上,組織起草了《中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)產(chǎn)業(yè)規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案》, 20xx年x月經(jīng)學(xué)校黨委會(huì)和校長(zhǎng)辦公會(huì)討論通過。圍繞高校產(chǎn)業(yè)規(guī)范化建設(shè)目標(biāo),全面落實(shí)我校產(chǎn)業(yè)各項(xiàng)改革措施,組織實(shí)施我校產(chǎn)業(yè)規(guī)范管理的各項(xiàng)工作任務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)全資企業(yè)資產(chǎn)評(píng)估工作和股份制企業(yè)權(quán)益劃轉(zhuǎn)工作,促進(jìn)我校產(chǎn)業(yè)在規(guī)范管理基礎(chǔ)上健康有序發(fā)展。作為規(guī)范化建設(shè)的重要標(biāo)志—組建資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理公司的工作程序相當(dāng)繁雜,從立項(xiàng)到最后的工商注冊(cè)經(jīng)過 “三報(bào)三批”。在工作啟動(dòng)之前,我們經(jīng)過大量調(diào)查,在以實(shí)有資本或現(xiàn)金注冊(cè)的問題上,經(jīng)過咨詢工商、國(guó)資等部門,如果以現(xiàn)金注冊(cè)將會(huì)比較簡(jiǎn)單,但會(huì)給后續(xù)工作尤其是全資公司的股份制改造以及將學(xué)校股權(quán)劃轉(zhuǎn)到資產(chǎn)公司帶來(lái)很大困難。
經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,我們決定在國(guó)有資產(chǎn)管理處和相關(guān)學(xué)院及公司的配合下,首先完成10家學(xué)校全資企業(yè)、一家控股企業(yè)的審計(jì)和資產(chǎn)評(píng)估,并按程序要求聘請(qǐng)法律顧問對(duì)整體方案出據(jù)“法律意見書”。在實(shí)施規(guī)范化建設(shè)工作過程中,我及時(shí)做好內(nèi)部協(xié)商,隨時(shí)與具體經(jīng)辦人員研究各類問題,不斷地克服困難,取得上級(jí)機(jī)關(guān)和相關(guān)部門的諒解,以推動(dòng)申報(bào)工作順利進(jìn)行,為我校完成教育部工作目標(biāo)爭(zhēng)取了時(shí)間,并不斷制訂完善相關(guān)產(chǎn)業(yè)管理文件,進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)行為,積極推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)工作,為今后的產(chǎn)業(yè)改革改制工作打下了良好基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)與企業(yè)聯(lián)系,更好地為企業(yè)提供服務(wù)。結(jié)合產(chǎn)業(yè)規(guī)范化建設(shè)的要求推動(dòng)指導(dǎo)全資企業(yè)進(jìn)行改制,在既保證學(xué)校利益又能充分調(diào)動(dòng)企業(yè)從業(yè)人員特別是企業(yè)管理人員的積極性方面努力尋找最佳切入點(diǎn)。成功指導(dǎo)先飛公司和震亞公司完成企業(yè)改制工作,同時(shí)協(xié)助企業(yè)作好宣傳工作,增強(qiáng)品牌意識(shí),強(qiáng)化了中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)在社會(huì)上的影響力,并代表學(xué)校參加生物技術(shù)、中農(nóng)大康、北農(nóng)大科技等公司大型活動(dòng),取得良好效果。
4、受學(xué)校委派和董事會(huì)任命,任北京建設(shè)大學(xué)常務(wù)副校長(zhǎng)主持日常工作至20xx年x月,積極籌措資金確保建設(shè)大學(xué)在新校址建設(shè)中的后勤保障工作從而保證學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在資金緊張的情況下積極尋求出路,合理安排,加強(qiáng)管理,使學(xué)校順利度過艱難時(shí)期,同時(shí)還籌措資金,兌現(xiàn)農(nóng)大在購(gòu)買建設(shè)大學(xué)時(shí)簽定的補(bǔ)償協(xié)議,妥善處理遺留問題,保證學(xué)校穩(wěn)定;按學(xué)校安排于7月離崗前完成新一輪人事聘任工作,使建設(shè)大學(xué)工作得以順利交接,平穩(wěn)過渡。
5、接受學(xué)校委派和任命,兼任學(xué)校三個(gè)控股公司董事長(zhǎng)。兼任中農(nóng)大生物技術(shù)公司董事長(zhǎng)期間,在成功購(gòu)買順義土地基礎(chǔ)上,經(jīng)過艱苦努力于20xx年底完成順義基地建廠工作,標(biāo)準(zhǔn)化獸藥生產(chǎn)車間通過國(guó)家驗(yàn)收;積極為公司籌措資金,使公司平穩(wěn)度過難關(guān)。20xx年公司利潤(rùn)比20xx年又有較大增長(zhǎng);決策購(gòu)買大興土地,解決農(nóng)藥生產(chǎn)環(huán)境評(píng)估問題。
6、按學(xué)校部署完成產(chǎn)業(yè)辦公室機(jī)關(guān)人員聘任工作,積極協(xié)調(diào),耐心工作,解決多年遺留問題,落實(shí)相關(guān)人員的經(jīng)濟(jì)利益和工作崗位,有效地化解了矛盾。
7、維護(hù)學(xué)校利益,化解熱點(diǎn)問題。按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示積極配合上市公司經(jīng)營(yíng)班子開展工作,協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)管理人員和相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人,以最快的速度辦理完成相關(guān)手續(xù),提高了上市公司相關(guān)工作效率;同時(shí)我們聘請(qǐng)法律顧問,為學(xué)校各部門和院系提供法律援助服務(wù),最大限度地維護(hù)學(xué)校在科研成果使用、品種權(quán)益、商標(biāo)權(quán)方面的合法利益;在全校進(jìn)行公車改革過程中,按學(xué)校要求積極配合國(guó)資管理部門進(jìn)行全資企業(yè)公車改革,制定了《校屬全資企業(yè)公車管理辦法》并已執(zhí)行;積極配合相關(guān)部門開展迎奧運(yùn)的環(huán)境整治活動(dòng),耐心真誠(chéng)與商戶溝通,爭(zhēng)取得到他們的最大理解與支持,在合同期限內(nèi)拆除部分影響整體的周邊出租房屋,落實(shí)沿街廣告統(tǒng)一規(guī)格。
8、推動(dòng)全國(guó)高等農(nóng)業(yè)院校產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)工作開展,作為秘書長(zhǎng)成功組織召開了協(xié)會(huì)20xx年年會(huì);積極參加北京市高校產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)各項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)社會(huì)聯(lián)系,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),更好地交流和共享信息,促進(jìn)我校產(chǎn)業(yè)管理工作。主編出版了《全國(guó)農(nóng)業(yè)院校產(chǎn)業(yè)發(fā)展理論與實(shí)踐》,擴(kuò)大兄弟院校特別是農(nóng)業(yè)院校之間的交往,學(xué)習(xí)各方先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)自己工作。20xx年x月針對(duì)各學(xué)校在辦理申報(bào)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司過程中遇到的困境組織召開協(xié)會(huì)常務(wù)理事會(huì),各地不同院校在會(huì)上進(jìn)行了廣泛交流,一定程度上推動(dòng)該項(xiàng)工作進(jìn)展。
9、主持產(chǎn)業(yè)黨總支日常工作。聘任到現(xiàn)崗位后,又被學(xué)校黨委任命兼產(chǎn)業(yè)黨總支書記,在此期間,主動(dòng)帶領(lǐng)共產(chǎn)黨總支一班人認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”精神,積極貫徹學(xué)校黨委各項(xiàng)工作要求,并結(jié)合校辦企業(yè)工作實(shí)際開展豐富有效的組織活動(dòng)。繼續(xù)進(jìn)行保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),增強(qiáng)了黨組織在企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。針對(duì)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,在加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)系和指導(dǎo)的基礎(chǔ)上開展黨的工作,組建了金碼酒店黨支部,完善生物技術(shù)公司黨支部,目前正在積極籌建北農(nóng)大動(dòng)物科技公司黨支部,擴(kuò)大黨組織在企業(yè)的影響,使企業(yè)中處于“無(wú)組織”狀態(tài)的流動(dòng)黨員有了歸屬感,也使積極要求加入黨組織的先進(jìn)分子特別是有追求的上進(jìn)青年向黨組織靠攏。在實(shí)際工作中我們還根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)申報(bào)了學(xué)校組織的黨建課題。
三、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與廉潔自律
1.積極學(xué)習(xí)政治理論和與自己工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),參加學(xué)校組織的各類提高馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論水平的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)并組織本黨總支干部黨員學(xué)習(xí)。努力用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法分析和解決實(shí)際問題,堅(jiān)持解放思想,實(shí)事求是,注重實(shí)效,在實(shí)際工作中能夠努力把黨的方針、政策和本單位實(shí)際相結(jié)合,追求有成效地開展工作,講實(shí)話,辦實(shí)事。
2.結(jié)合產(chǎn)業(yè)管理工作特點(diǎn)和教育部對(duì)高校產(chǎn)業(yè)規(guī)范化建設(shè)的要求組織內(nèi)部工作人員學(xué)習(xí)法律、證券、公司管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和國(guó)家在投資管理、國(guó)有資產(chǎn)處置方面的政策,在財(cái)務(wù)預(yù)算中列出培訓(xùn)開支,提高大家業(yè)務(wù)能力和學(xué)習(xí)的積極性。
3.內(nèi)部管理力求民主規(guī)范,財(cái)務(wù)管理和重大事項(xiàng)按規(guī)定要求執(zhí)行報(bào)告制度,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校財(cái)務(wù)預(yù)算。
4.按學(xué)校黨委和紀(jì)委的要求完成校務(wù)公開、廉潔自律等項(xiàng)工作牽頭單位的相關(guān)文件起草。
5.個(gè)人保持廉潔自律,能夠按中紀(jì)委對(duì)黨員干部的要求,堅(jiān)持不以權(quán)謀私,嚴(yán)格要求自己,在工作中起帶頭作用。
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