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游泳館票務(wù)員工作總結(jié)8篇 游泳館前臺(tái)工作人員總結(jié)

時(shí)間:2022-12-14 10:08:33 工作總結(jié)

  大家在生活中應(yīng)該都會(huì)要寫工作總結(jié)吧?一份好的工作總結(jié)是對(duì)自己工作內(nèi)容的復(fù)盤,有利于在今后工作中查缺補(bǔ)漏。你知道如何寫好工作總結(jié)嗎?下面是范文網(wǎng)小編整理的游泳館票務(wù)員工作總結(jié)8篇 游泳館前臺(tái)工作人員總結(jié),供大家閱讀。

游泳館票務(wù)員工作總結(jié)8篇 游泳館前臺(tái)工作人員總結(jié)

游泳館票務(wù)員工作總結(jié)1

  文員工作總結(jié)

(一)

  時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,2011年已接近尾聲,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,在工作上取得一定的成果,但也存在諸多不足,回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、主要工作情況

  在日常工作中,我明確自己的工作方向和職責(zé)。對(duì)用戶做到細(xì)心引導(dǎo),耐心解釋,從正面引導(dǎo)用戶從體驗(yàn)產(chǎn)品入手,改變對(duì)無(wú)線業(yè)務(wù)的偏見(jiàn)和誤解;對(duì)合作伙伴,加強(qiáng)溝通和信息交流,為運(yùn)營(yíng)提供有效信息和數(shù)據(jù),及時(shí)跟進(jìn)和完善服務(wù)細(xì)節(jié),打造精細(xì)的無(wú)線業(yè)務(wù)產(chǎn)品。

  在今年我的主要工作是處理長(zhǎng)江手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)的用戶投訴。在此期間,我和無(wú)線增值部其他同事一起做細(xì)做足用戶工作,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)處理回復(fù)三大運(yùn)營(yíng)商工單,并根據(jù)用戶反饋,給運(yùn)營(yíng)提供有效信息,保證業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

  協(xié)助同事做好各大投票活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作,在活動(dòng)開展的期間,做好用戶的咨詢、解釋工作,讓用戶滿意,為活動(dòng)順利開展提供了保障。

  九月底公司組織了黃金周抽黃金活動(dòng),在十一活動(dòng)期間,我全力做好客戶服務(wù)工作,與相關(guān)部門同事溝通,為客戶解難答疑,做好解釋和說(shuō)明工作,爭(zhēng)取讓用戶滿意。每處理完一件投訴,得到用戶的理解,我心里就會(huì)有個(gè)小小的成就感。

  下一步,在保證日常工作的平穩(wěn)進(jìn)行的同時(shí),我會(huì)努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)制度約束規(guī)范自身行為,使業(yè)務(wù)能力有所提升,在用戶針對(duì)長(zhǎng)江手機(jī)報(bào)的投訴中發(fā)現(xiàn)總結(jié)問(wèn)題,整理數(shù)據(jù),給手機(jī)報(bào)及其他無(wú)線增值業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)提供有效反饋,以便進(jìn)一步改善服務(wù),從點(diǎn)滴處為打造品牌打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、存在的問(wèn)題

  工作上缺乏開拓創(chuàng)新的精神,求穩(wěn)怕亂,按部就班,不能依據(jù)形勢(shì)任務(wù)的變化,與時(shí)俱進(jìn),發(fā)掘工作中的亮點(diǎn)。究其根源是自我要求不高,思想動(dòng)力不足。具體表現(xiàn)在遇到困難問(wèn)題及難纏的用戶,不愛(ài)動(dòng)腦筋,往往會(huì)產(chǎn)生急躁情緒;解決方法就是盡量克服這種心理,多方面多渠道尋找解決方法,從用戶角度換位思考,并積極運(yùn)用有效的公共關(guān)系互相溝通,直至用戶滿意為止。

  三、解決的方法

  我會(huì)將自己的不足化作前進(jìn)的動(dòng)力,在工作上時(shí)刻提醒自己要努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)為提高自身的素質(zhì),并處處嚴(yán)格要求自己,不斷的支持和配合主管的工作,只有大家心往一處想,勁往一處使,才能緊密團(tuán)結(jié)在一塊,將工作更完善。

  在以后的工作中,我自己會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,并積極配合主管的各項(xiàng)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),我一定會(huì)以新的姿態(tài)和工作面貌來(lái)迎接挑戰(zhàn),做出更大更多的貢獻(xiàn)。

  文員工作總結(jié)

(二)

  回顧2014年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

  一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。 行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

  二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

  1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

  2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。

  3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

  4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。

  5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

  6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

  7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

  8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

  三、2010年度所學(xué)知識(shí):

  1、行政部門經(jīng)理MAY的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

  2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

  3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

  4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理JACKY的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。

  5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

  6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

  7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導(dǎo):對(duì)外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。

  8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):INTERNET的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。

  9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。

  四、2011年度需要努力的方向及感想:

  行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。

  感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人!

  2015年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng),共同進(jìn)步!

  文員工作總結(jié)

(三)

  我于2014年6月3日入職,有幸成為了XXXXXXXXX有限公司的一員。至今工作近三個(gè)月,時(shí)光飛逝,在忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進(jìn)步也有不足。自入職以來(lái)我主要負(fù)責(zé)公司的辦公室日常事務(wù)及簡(jiǎn)單的人事方面的工作。自8月份起,我正式開始接手一些基本的人事工作,下面就我三個(gè)月以來(lái)的工作,做出如下總結(jié):

  一、辦公室日常事務(wù)

  1、辦公用車申請(qǐng)和安排

  2、建立公司物資的臺(tái)賬明細(xì)

  3、考勤的整理、統(tǒng)計(jì)、異常記錄、制作報(bào)表

  4、辦公用品的申請(qǐng)、采購(gòu)以及發(fā)放管理

  5、公司內(nèi)部會(huì)議的安排及會(huì)議記錄

  6、公司設(shè)備采購(gòu)合同的保管

  二、人事相關(guān)工作

  1、公司人員的入職、離職相關(guān)手續(xù)的辦理及各基本資料的收集整理。

  2、同步更新:通訊錄、花名冊(cè)、考勤表、相關(guān)報(bào)表。

  3、協(xié)助XX主任做好人員招聘工作,8月份通過(guò)各個(gè)渠道預(yù)約面試人數(shù)60人以上,實(shí)際參加面試45人,本月新進(jìn)人員15人。

  一個(gè)月間,通過(guò)多次預(yù)約面試基本了解了面試人員想要了解的事情,以及通過(guò)參加集團(tuán)總部舉辦的人力資源業(yè)務(wù)培訓(xùn),感覺(jué)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)得到了很大提升。

  三、總結(jié)

  在公司三個(gè)月期間我能較好的完成本職工作的同時(shí)也能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里不斷學(xué)習(xí)并提高自己的工作效率,調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性,與同事互幫互助,和諧相處。

游泳館票務(wù)員工作總結(jié)2

  收銀員工作總結(jié)-收銀員工作總結(jié)

  總結(jié)一:收銀員工作總結(jié)

  時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼在收銀崗位里的我已有三年。在這里,我有過(guò)歡喜,有過(guò)悲傷,但更多是收獲,成了我成長(zhǎng)路上的一筆財(cái)富。在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)平臺(tái),讓我得到很好的鍛煉。給了我施展才華的舞臺(tái)。我將珍惜我的選擇——做一名合格的收銀員。

  記得曾聽說(shuō)過(guò)這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實(shí)?!眮?lái)到新世紀(jì)工作之后更能感到這句話的意義。每天基本上在同一個(gè)收銀臺(tái)工作幾個(gè)小時(shí),面對(duì)的是數(shù)不清的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。

  收銀員工作總結(jié)但我并沒(méi)有因此而放棄過(guò),特別是在我們豐都店,門口特別冷,現(xiàn)在是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次特別上2號(hào)臺(tái)的員工,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽(yáng)直射著我們,但我并沒(méi)有因此而放棄過(guò)堅(jiān)持?!邦櫩途褪巧系邸钡淖谥?,在收銀員這平凡的崗位上,肩上的擔(dān)子卻不輕:每天重復(fù)著相同的工作,還要對(duì)顧客解釋他們所有的疑問(wèn),而且不管顧客說(shuō)了多么刻薄的話,都必須學(xué)會(huì)忍耐,把所有的委屈壓在心底。

  在過(guò)去的工作中,我們總會(huì)遇到一些問(wèn)題,比如商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí),我們應(yīng)及時(shí)通知值班長(zhǎng)進(jìn)行核實(shí),并要請(qǐng)顧客耐心等待,還有就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù),當(dāng)你對(duì)顧客微笑時(shí),不管顧客對(duì)我們有多么不滿,此時(shí)他的心情一定會(huì)隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻給予甚多,懂得對(duì)生活微笑的人,將會(huì)擁有美麗的人生,當(dāng)你微笑時(shí)世界也在對(duì)你微笑。再就是

  要講究語(yǔ)言藝術(shù):“溫語(yǔ)慰心三冬暖,惡語(yǔ)傷人七月寒?!辈灰c顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),不侮辱、挖苦、諷刺顧客。

  作為一名收銀員,我深深知道我們就是新世紀(jì)的窗口。在工作中嚴(yán)格遵守收銀員操作規(guī)范的同時(shí),應(yīng)有飽滿的熱情,用會(huì)心的微笑接待身邊每一位顧客,面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)的今天,怎樣才能留住顧客,贏得顧客滿意?我們唯一取勝的籌碼就是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在以后的工作里嗎,只有努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提升服務(wù)技巧,讓顧客高興而來(lái),滿意而歸。

  以上就是我在工作中所感觸最深的,希望自己以后能夠在工作中努力做到這些。我相信,只要我們所有的員工齊心協(xié)力,新世紀(jì)明天會(huì)更加輝煌!

  總結(jié)二:收銀員工作總結(jié)

  我是一名入職不久的新員工,雖說(shuō)是新員工,但在公司已經(jīng)有將近三個(gè)月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底了,在這三個(gè)月的時(shí)間里,我有歡喜,也有

  過(guò)失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,這對(duì)自己來(lái)說(shuō)是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。

  也許超市工作對(duì)大家來(lái)說(shuō),都覺(jué)得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來(lái),等我自己成為一名超市員工的時(shí)候,我才感覺(jué)到其中很多的困難,并不是想象中那么簡(jiǎn)單,我想說(shuō),其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!

  通過(guò)近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),賣場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),組里的人都會(huì)向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。這這三個(gè)月的時(shí)間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場(chǎng)的工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠(yuǎn)是

  對(duì)的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一個(gè)顧客,縱然顧客有事無(wú)理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。

  雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,到自己覺(jué)得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作遇到的問(wèn)題,探討自己的心得和體會(huì),也算對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。

  在這段工作期間,自己感覺(jué)到還有很大的不足,對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺(jué)得對(duì)顧

  客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái),這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。

游泳館票務(wù)員工作總結(jié)3

  文員工作總結(jié)

  時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間已將近三年,進(jìn)入公司至今,回首這三年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、工作方面:

  1、耐心細(xì)致地做好日常工作

  A、負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

  B、做好每月辦公用品,水電等費(fèi)用的核對(duì)結(jié)算。

  C、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、接電話、辦公用品發(fā)放等);

  D、懂得事情輕重緩急,做事較有條理; E、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù);

  F、能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯(cuò)誤,避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、業(yè)績(jī)排行版沒(méi)有極時(shí)更新等);

  G、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;

  H、小事當(dāng)大事辦。這是個(gè)工作態(tài)度問(wèn)題。辦公室是各級(jí)文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門,作為直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不及時(shí),可能影響到相互關(guān)系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對(duì)待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識(shí),立即行動(dòng),對(duì)工作的完成情況負(fù)責(zé)。

  I、再忙也要出精品。這是個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。一年來(lái)的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯(cuò),而且要強(qiáng)化精品意識(shí),做到干一項(xiàng)是一項(xiàng),辦一件成一件。

  J、加強(qiáng)溝通,退一步海闊天空

  工作中,由于所處的位置不同,考慮問(wèn)題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中要不斷加強(qiáng)溝通。面對(duì)問(wèn)題,而不是回避矛盾;解決問(wèn)題,而不是證明對(duì)方錯(cuò)誤;換位思考,而不是固執(zhí)己見(jiàn)。通過(guò)溝通,讓彼此理解對(duì)方所要表達(dá)的意思,進(jìn)而采取有效的辦法,化解存在的問(wèn)題,以便更好的開展工作,營(yíng)造良好的職場(chǎng)環(huán)境。

  二、其他各類行政工作

  文員的工作是非常繁瑣的,就像個(gè)大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫(kù)存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。

  三、工作收獲:

  A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果; B、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;

  四、工作中存在的不足:

  1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;

  2、在處理工作流程時(shí),工作效率雖有所提高,但感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

  五、接下來(lái)的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  總的來(lái)說(shuō)工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需要,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

游泳館票務(wù)員工作總結(jié)4

  年終工作總結(jié)

  轉(zhuǎn)眼間,2017年已經(jīng)過(guò)去,一年以來(lái),在辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,在各位同事的配合下,我服從工作安排,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高了自己的工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作?,F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

  辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,是公司工作溝通、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作的繁雜性。自從進(jìn)入公司以來(lái),我不斷努力學(xué)習(xí)和工作,從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從身邊的小事做起,并持之以恒,正確認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,有效利用工作時(shí)間堅(jiān)守工作崗位。同時(shí),也感到自己的能力和閱歷與本職工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,不斷向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累和鍛煉,培養(yǎng)了我對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度,使我具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn),從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。在工作期間,遇到的各類活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦好。

  我的日常工作如下:

  1、做好辦公室的清潔;

  2、電話的接聽并及時(shí)傳達(dá);

  3、來(lái)訪人員接待及指引;

  4、打印、復(fù)印辦公文件、制作辦公表格等;

  5、外來(lái)及內(nèi)部文件的歸檔整理、分類;

  6、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門;

  7、會(huì)議前通知各部門人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì),會(huì)議結(jié)束后做好辦公室的清潔;

  8、整理會(huì)議記錄;

  9、月考勤的核算、校對(duì),并及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù);

  10、應(yīng)聘人員信息的記錄,歸檔;

  11、領(lǐng)導(dǎo)安排交付的其他工作。

  因?yàn)樽约簞側(cè)肷鐣?huì)不久,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事多學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思出自己的不足之處。這是我的第二份工作,但確是第一次從事此崗位,所以許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。首先是不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須要及時(shí)。在這方面,我還有很多不足。其次是對(duì)工作內(nèi)容掌握不充分,對(duì)自身工作熟悉不全面,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。最后是自身最大的弊端,缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,我一定加以改正,努力將本職工作做好。

  對(duì)公司管理方面我沒(méi)有什么太大的意見(jiàn),雖然公司的變動(dòng)比較頻繁,但是管理一直都比較人性化,下一步希望公司綜合各部門領(lǐng)導(dǎo),制定有效的制度,并下發(fā)、執(zhí)行,俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,合理的制度會(huì)完善公司管理,其次是分工不明,職責(zé)更不清晰,經(jīng)常出現(xiàn)為他人做事,自己的事情卻無(wú)法做好的情況,又或者出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)法追究,互相推脫,害怕承擔(dān)責(zé)任的情況,各個(gè)部門都要有標(biāo)準(zhǔn)的工作流程,各個(gè)崗位職責(zé)落實(shí)到人,這樣才能有效的提高工作效率,做到各方面有專職人員負(fù)責(zé),各部門之間也要密切配合。為活躍和豐富員工的精神生活,加強(qiáng)上下級(jí)間的溝通,公司可以定期舉辦聯(lián)歡會(huì)、聚餐、員工旅游、爬山等活動(dòng)。可增近同事之間的感情,這樣能更好的協(xié)調(diào)工作,有利于工作順利的進(jìn)行。以上是本人的一點(diǎn)小建議,希望公司能夠有更好的發(fā)展,更上一層樓。

  在此我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我工作的關(guān)懷與支持,望今后領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谖易龅牟煌字幠芙o予批評(píng)和指正,幫助我不斷進(jìn)步。在新的一年里,我們要積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求,做好工作計(jì)劃,以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作。新的一年有新氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我會(huì)以新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。

游泳館票務(wù)員工作總結(jié)5

  2018年收銀員工作總結(jié)1與2018年收銀員工作總結(jié)范文

  合集

  2018年收銀員工作總結(jié)

(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上,收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。

(3)注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開收銀臺(tái)時(shí),要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開收銀機(jī)前,如還有顧客

  等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。

(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上,收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見(jiàn)的賣場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的商品,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。

  不知不覺(jué)中我已經(jīng)工作半年,說(shuō)實(shí)話這是我走出學(xué)校不入社會(huì)的過(guò)去的一年之中,讓我得到了許多,同時(shí)也失去了許多.得到與失去這都是必然的,不過(guò)我要從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)去逆補(bǔ)那些失去的東西.只有這樣才會(huì)有所進(jìn)步!零八離我們是越來(lái)越遠(yuǎn)拉,成為了歷史,就不必多想以往的事情.一年之計(jì)在于春,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了春天,春天估計(jì)是大家向往的季節(jié).新春的到來(lái),就讓我們以新的心情,新的面貌,新的態(tài)度去工作好新的一天.2018年收銀員工作總結(jié)范文

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  XX年即將結(jié)束,XX年腳步將至。光陰荏苒,我是去年年末參加的集團(tuán)招聘,今年中旬加入到大慶新華聯(lián)這個(gè)大家庭。被集團(tuán)招聘是幸運(yùn)的,因?yàn)樵诿媾R嚴(yán)峻的就業(yè)壓力下,畢業(yè)就進(jìn)入到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),經(jīng)營(yíng)覆蓋面廣,影響范圍大的新華聯(lián)集團(tuán)。來(lái)到大慶項(xiàng)目是幸運(yùn)的,因?yàn)榧尤肓艘粋€(gè)有高瞻遠(yuǎn)矚、精明的領(lǐng)導(dǎo),有團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力配合的同事的積極向上的隊(duì)伍。在這么優(yōu)越的環(huán)境下不努力,是找不到任何借口的。

  回望12,真的感覺(jué)自己懂得很多,學(xué)會(huì)很多。工作前就聽新工作的朋友說(shuō),學(xué)的知識(shí)和從事的工作銜接很困難,所以我就盡量充分做好銜接不上的準(zhǔn)備,把自己看成是一張白紙,用實(shí)踐彌補(bǔ)自己工作的不足,但是工作一開始就證明了,我準(zhǔn)備的還不夠充分,遇到的一些問(wèn)題既熟悉又陌生。熟悉是在書本上見(jiàn)到過(guò),陌生是處理的方式是截然不同的。在趙總的不倦指導(dǎo),吳洋、任靜的無(wú)私幫助下,我學(xué)會(huì)了去銀行提現(xiàn)和電匯、開戶、辦網(wǎng)銀等基本跑外業(yè)務(wù),也學(xué)會(huì)銀行、現(xiàn)金等基本賬務(wù)處理。我主要的日常工作是報(bào)銷費(fèi)用,每天像趙總上報(bào)資金日?qǐng)?bào),每周像趙總和集團(tuán)上報(bào)資金周報(bào),月底對(duì)賬并編制余額調(diào)節(jié)表。提到報(bào)銷,不得不承認(rèn)我拒絕過(guò)很多人,上到高管下到職員,因?yàn)榉N種原因不能報(bào)銷而自己墊錢。不是對(duì)人,而是深知集團(tuán)財(cái)務(wù)制度嚴(yán)明不能逾越。在這里我對(duì)那些被我拒絕過(guò)的人,對(duì)我工作的支持和理解表示深深的感謝!

  我還要感謝一些人,那就是銷售部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。因?yàn)樵诠卷?xiàng)目開盤認(rèn)籌之際到之后的一個(gè)多月的時(shí)間里,我作為收銀員在銷售 部的財(cái)務(wù)室里堅(jiān)守收銀崗位,在地稅專管員的指導(dǎo)下,在與其他項(xiàng)目公司溝通下和銷售部同事協(xié)助下完成了初期房源的錄入工作,因?yàn)榉块_系統(tǒng)是今年地稅剛從哈爾濱買進(jìn)來(lái)的,所以使用上有些不順暢,但是依然順利完成了房源錄入工作,并且成功開出機(jī)打收據(jù)供客戶辦理貸款,現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)的掌握與使用已日漸嫻熟。和銷售部領(lǐng)導(dǎo)、同事們一起工作的時(shí)光盡管短暫,但是值得留戀,他們積極的工作態(tài)度,對(duì)待客戶的熱情深深感染了我,他們也給予我工作上很多幫助。在此,向他們對(duì)我工作的支持和理解表示深深的感謝!

  在公司財(cái)務(wù)狀況緊張的情況下,我積極的參與了融資資料的準(zhǔn)備與報(bào)送等工作,積極配合,響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,多次復(fù)印文件到凌晨,熬過(guò)三個(gè)通宵,結(jié)果表明,努力沒(méi)有白費(fèi)。融資成功了。解決了公司財(cái)務(wù)困難的燃眉之急。

  俗話說(shuō),干的越多,錯(cuò)的越多。在工作中,確實(shí)出現(xiàn)過(guò)很多錯(cuò)誤和不足之處。比如說(shuō),想的過(guò)多,而延誤了辦事時(shí)間和降低了效率;對(duì)事物看的不夠深入,沒(méi)有想到后果,做了半天沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,反而弄巧成拙。盡管有很多失誤的地方,但是不能因此而不去做事,反而更要多做,在做事中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中做事。記得我在面試時(shí)說(shuō)過(guò)一句話,如果我不知道的事情,我會(huì)直接說(shuō)不知道,但是我會(huì)努力找到答案。

  展望13,有很多憧憬和希望。每個(gè)人都希望夢(mèng)想成真,成功卻似乎遠(yuǎn)在天邊遙不可及,倦怠和自卑讓我們懷疑自己的能力放棄努力。其實(shí),我們不必想以后的事,一年、甚至一個(gè)月之后的事,工作就是只要想著今天我在做什么,明天我該做什么,然后努力去完成,就像一只鐘,每秒“嘀嗒”一下,成功的路就在我們的腳下延伸。感謝新華聯(lián),感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事,謝謝你們!

游泳館票務(wù)員工作總結(jié)6

  年度工作總結(jié)

  本人于2010年7月加入中鐵大橋局第二工程有限公司,安排于無(wú)錫新華路Q3標(biāo)項(xiàng)目部,入職后在辦公司負(fù)責(zé)文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運(yùn)作流程,熟練了作為公司文員的各項(xiàng)工作。雖然進(jìn)公司的時(shí)間不算長(zhǎng),我依然在這個(gè)大家庭中學(xué)到了不少東西,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),并且在定期的自我省查中發(fā)現(xiàn)了自身存在的些許不足,以下就是我在這幾個(gè)月工作中的一些感想和自我總結(jié): 辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái),嚴(yán)以律己,樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,時(shí)時(shí)處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。工作中,始終嚴(yán)格要求自己,聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),開展批評(píng)與自我批評(píng),嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹立起了辦公室工作人員的良好形象。牢固樹立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。在工作之余,通過(guò)自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。辦公室是整個(gè)項(xiàng)目部上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對(duì)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無(wú)論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是項(xiàng)目部的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)項(xiàng)目部的形象。

  新的起點(diǎn),新的挑戰(zhàn)

  來(lái)到公司,我最大的感受就是公司規(guī)范化的管理,在各部門分工之下,做到了計(jì)劃有跟蹤有落實(shí),盯緊合同目標(biāo)制定關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn),在總體進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上把計(jì)劃分解到每個(gè)具體的時(shí)間點(diǎn);在信息管理上做到了規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)

  一、有條理。各個(gè)動(dòng)作干凈利落,一目了然。

  作為一名加入公司的新人,我面對(duì)的是一個(gè)全新的環(huán)境。脫離了校園,真正踏入社會(huì),一切都必須依靠自己,親力親為。角色的轉(zhuǎn)換,自我的定位都必須靠自己來(lái)把握。雖然在最初的工作之中偶爾會(huì)找不到頭緒,也會(huì)因?yàn)榕鲁鲥e(cuò)而過(guò)于謹(jǐn)慎,但是在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷和同事們的熱心幫助下我一點(diǎn)點(diǎn)成熟起來(lái),也充滿了斗志。機(jī)遇和挑戰(zhàn)向來(lái)都是對(duì)立統(tǒng)一的,正因?yàn)橛袑?duì)新環(huán)境的不熟悉,有對(duì)未知的擔(dān)憂才讓我更努力的探求和學(xué)習(xí)。三人行,必有我?guī)?/p>

  進(jìn)入公司之后,除了對(duì)自身的工作有了相關(guān)認(rèn)識(shí)之外,我也從各位同事的身上,從開展工作的過(guò)程中學(xué)到了不少東西。像是如何察言觀色,與人相處,如何舉止得體,隨機(jī)應(yīng)變,雖然我只是一個(gè)小小的文員,但我很高興能夠加入到這個(gè)集體之中,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),努力發(fā)揮自身價(jià)值,為公司創(chuàng)造效益。

  工作的環(huán)境,市場(chǎng)的發(fā)展時(shí)刻在提醒我要自信但不能自傲,要自謙而不能自卑,所以虛心謹(jǐn)慎,務(wù)實(shí)而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因?yàn)檫M(jìn)公司時(shí)日尚短,所以在很多事情上還不能完全自如的應(yīng)付,在這方面幸有幾位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥,才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足,從而及時(shí)改正,積累經(jīng)驗(yàn)。我是一個(gè)性格直爽,喜歡結(jié)交朋友的人,這樣讓我有了較好的人際關(guān)系,能夠和領(lǐng)導(dǎo)、同事和睦相處。但是有時(shí)候過(guò)于灑脫也讓我會(huì)在言語(yǔ)上令人產(chǎn)生不快,而在公司的學(xué)習(xí)中讓我不斷約束自我,學(xué)會(huì)了在清晰表達(dá)自我意見(jiàn)的同時(shí)也能夠比較婉轉(zhuǎn)不讓他人感到為難。

  其實(shí)工作的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,古有云:“三人行,必有我?guī)熝伞?,冉總的?xì)心務(wù)實(shí)和吳總的親和大氣相得益彰,同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點(diǎn)。以人為鏡可以明得失,在大家的身上我找到了自己身上的不足,并且努力學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),克服不足。

  事無(wú)巨細(xì),面面俱到 作為一名文員,我的工作一般是收發(fā)文件,整理資料,以及日常生活中的一些小事情都是些看似簡(jiǎn)單,瑣碎,但是實(shí)際工作卻并不容易的事情。就像文員誰(shuí)都能做,但是并不一定適合每一個(gè)人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳,資料要整理到位,配合辦公室的一些相關(guān)工作,盡量使所做的事情井井有條,不疏不漏,讓領(lǐng)導(dǎo)和其他同事在需要材料時(shí)準(zhǔn)備的材料一步到位,清晰明了,在實(shí)地工作的時(shí)候也沒(méi)有后顧之憂。雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益,但是既然是作為這個(gè)大家庭的一份子,就應(yīng)該在我所做的每一件事上多花心思??赡苁且?yàn)閯倓倧膶W(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殕T,所以還沒(méi)有完全適應(yīng)這樣一種角色的轉(zhuǎn)換,很多時(shí)候因?yàn)閾?dān)心而畏首畏尾,這樣越是擔(dān)心,出錯(cuò)的幾率就越大了。在這一方面,也曾經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我做事散漫,在今后的工作中我會(huì)時(shí)刻提醒自己,合理分配時(shí)間,做到效率優(yōu)先。在做每件事的時(shí)候勤于思考,提早準(zhǔn)備,對(duì)于不能立即完成的工作做好計(jì)劃,有前瞻有遠(yuǎn)見(jiàn)。

  文員并不是技術(shù)性的活計(jì),它無(wú)需你多么的專業(yè)和高難度,文員考驗(yàn)的是心思的縝密,反應(yīng)的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作,這些是一個(gè)文員的基本素養(yǎng)。或許很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂(lè)意去做一個(gè)職員,但是試想如果這樣一些基本的工作你都無(wú)法做好,誰(shuí)又會(huì)愿意委你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白,要想不斷進(jìn)步首先就應(yīng)該立足于本職工作。正所謂事無(wú)巨細(xì),只要我認(rèn)認(rèn)真真做好了我的工作,那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的。

  對(duì)于每件事都面面俱到是有難度的,因?yàn)槿藷o(wú)完人,即使是再細(xì)心也不可能說(shuō)在每一件事情上都做得完美無(wú)缺。但是我會(huì)以面面俱到來(lái)要求自己,想他人之所未想,及他人之所未及,事必躬親,嚴(yán)格要求,盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,放心。

  熱情工作,熱心待人

  這段時(shí)間的工作讓我對(duì)生活充滿了熱情,了解了辦公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角,利益至上。工作之時(shí)大家都嚴(yán)肅認(rèn)真的對(duì)待,而工作之余領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常和我們交流,了解一些情況,大家相處得和樂(lè)融洽。而在今后我也會(huì)做到熱情工作,熱心待人,使自己融入到這個(gè)小家庭之中,用積極的心態(tài)來(lái)完成我的工作,和同事們和睦相處。

  努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)

  公司之所以具備良好的資信等級(jí)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益與其以“質(zhì)量是安身之根,信譽(yù)是立命之本,顧客是衣食之源,安全是效益之泉”和“建一項(xiàng)工程,數(shù)一方口碑,交八方朋友,鑄事業(yè)共贏”為經(jīng)營(yíng)理念,以“嚴(yán)格管理、精心施工、質(zhì)量第一、不斷進(jìn)取”為質(zhì)量方針。是分不開的,同時(shí)這也與其不斷開拓市場(chǎng),積極進(jìn)取息息相關(guān)。而從中我也領(lǐng)悟到,身為公司的一名員工我必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在電腦的操作運(yùn)用上,在對(duì)與工作相關(guān)知識(shí)的掌握上都需要我孜孜不倦的學(xué)習(xí)。

  回顧過(guò)去,展望未來(lái) 回顧這幾個(gè)月的工作,或許因?yàn)槭切率?,在思想上,言語(yǔ)上都有某些不成熟的表現(xiàn),但是因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)和同事的提點(diǎn)以及自我的不斷反省,我已經(jīng)逐步地適應(yīng)了現(xiàn)在的工作環(huán)境,并且融入其中。相信我的青春活力也給公司注入了新鮮的血液,讓公司更具生命力和張力。我不會(huì)一直以新手作為我的擋箭牌,新人沒(méi)有特權(quán),正因?yàn)椴欢臇|西還很多,我才需要不斷進(jìn)取,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí),也正因?yàn)槟贻p,我才更需要得到鍛煉,事事多做一點(diǎn),給自己增長(zhǎng)的空間。

  展望今后的工作,我會(huì)做到:牢記自己是公司的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)互助;努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,注意用自已的一言一行,維護(hù)公司和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)公司的形象。在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí),我也存在許多不足之處,如工作還不夠有計(jì)劃性,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不及時(shí)完成任務(wù)的情況,這是我學(xué)習(xí)還不夠深入,精力還不夠集中的原因,我會(huì)盡量克服缺點(diǎn),在將來(lái)的工作中努力做到“五勤”、誠(chéng)心當(dāng)好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。我會(huì)積極進(jìn)取,不斷提高自身素養(yǎng),做一個(gè)業(yè)務(wù)精湛,頭腦靈活,有責(zé)任心,有集體意識(shí),受歡迎的好職員。

游泳館票務(wù)員工作總結(jié)7

  辦公室文秘工作總結(jié)

  經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了龍泉寺這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

  一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

  辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

  二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

  記得局長(zhǎng)每次開會(huì)都說(shuō):“固步自封,夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ),雖然這只有八個(gè)字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來(lái)的發(fā)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。

  另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。

  三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)

  為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:

  1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

  2、公文處理過(guò)程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

  3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。

  4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

  5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(zhǎng)上任不久,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。

  四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒

  在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。

  五、存在的不足

  1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

  2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

  3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。

  六、今后努力的方向

  1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。

  2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

  3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。

  4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。

  5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

  總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,這些進(jìn)步是與全局新老同志們對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠(chéng)地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足。

游泳館票務(wù)員工作總結(jié)8

  文員工作總結(jié)時(shí)光飛逝,彈指之間,我加入興宇公司這個(gè)大家庭已經(jīng)兩年半時(shí)間了。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,使我對(duì)監(jiān)理及招標(biāo)代理行業(yè)有了更深層次地了解,個(gè)人的思想政治素質(zhì)和工作能力都得到進(jìn)一步提高。在日常的工作中不僅能較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù),還掌握到了與工作相關(guān)的其他業(yè)務(wù)知識(shí)以及怎樣為人處世的道理,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,也將讓我受益終生,因此我一直懷著一顆感恩的心兢兢業(yè)業(yè)地對(duì)待自己的工作。在公司我主要從事辦公室行政、招標(biāo)代理、黨政建設(shè)以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù),現(xiàn)將我這兩年半來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

  一、辦公室行政方面:

  1、公司資料收集、傳閱、歸檔工作:根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,完成辦公室各類行政文檔、電子表格的制作。并按照監(jiān)理委托合同,將公司歷年來(lái)所有承攬的監(jiān)理業(yè)績(jī)以電子表格的形式建立好臺(tái)賬,方便公司人員更快捷地查閱。對(duì)于公司所有文件實(shí)行分類、歸檔管理,建立好各類文件的電子臺(tái)賬并及時(shí)上傳下達(dá)到公司各分公司、辦事處。為確保省外項(xiàng)目監(jiān)理部文件下發(fā)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,我第一時(shí)間與省外總監(jiān)及分公司經(jīng)理溝通,根據(jù)其意見(jiàn)再轉(zhuǎn)發(fā)文件,而對(duì)于外地領(lǐng)導(dǎo)與及同事需要我?guī)椭钠渌虑?,即便不在我職?zé)范圍內(nèi),我都盡最大的努力去完成,從不推諉。對(duì)于監(jiān)理月報(bào)的管理,我深知監(jiān)理月報(bào)是公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握和了解項(xiàng)目情況的重要途徑,所以我每月按時(shí)催促各項(xiàng)目監(jiān)理部將電子版?zhèn)骰毓?,整理后交公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。在收集、整理月報(bào)的過(guò)程中,我也不斷學(xué)習(xí)和掌握工程的施工進(jìn)展情況,這也對(duì)我開展日常工作起到了很大幫助。

  2、各分公司、辦事處年度備案以及公司創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)資料籌備工作:通過(guò)2011年9月初次協(xié)助辦理**項(xiàng)目的備案工作后,讓我熟悉了整個(gè)備案工作的流程及其重要性。因此在每次籌備備案工作資料時(shí),我都嚴(yán)格按照備案文件要求,圈出其中的重點(diǎn)、難點(diǎn),逐一進(jìn)行整理,做到了期間不出現(xiàn)任何資料差錯(cuò),為各分公司、辦事處年度備案工作奠定了良好基礎(chǔ)。在每年公司的評(píng)先工作中,我都嚴(yán)格按照評(píng)先文件要求獨(dú)立制作相關(guān)申報(bào)資料,通過(guò)努力我先后完成了2009年度、2010年度重慶市監(jiān)理協(xié)會(huì)及船舶監(jiān)理分會(huì)的評(píng)先工作以及2010年度、2011年度重慶市工程建設(shè)招投標(biāo)協(xié)會(huì)的“先進(jìn)集體”申報(bào)工作,為公司爭(zhēng)得了榮譽(yù)。

  二、招標(biāo)代理工作方面:雖然我對(duì)招標(biāo)代理工作接觸還不深,但我知道招標(biāo)代理不僅是一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的工作,也是一個(gè)綜合性較強(qiáng)的工作,它所涉及到的各種知識(shí)面非常廣,要求也非常高,因此在工作中我經(jīng)常虛心地向領(lǐng)導(dǎo)及同事們請(qǐng)教不懂的知識(shí),并利用業(yè)余時(shí)間閱讀招標(biāo)代理的相關(guān)書籍,通過(guò)努力我目前能較好地完成每項(xiàng)招標(biāo)代理工作的歸檔資料以及各區(qū)縣公共資源交易中心的資料入庫(kù)工作。不過(guò)對(duì)于整個(gè)代理工作的流程(包括標(biāo)書的制作)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)。

  三、黨政建設(shè)方面:作為入黨積極分子的我雖然對(duì)黨建業(yè)務(wù)不是很熟悉,但在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我還是建立好了公司所有黨員的花名冊(cè),并結(jié)合區(qū)委組織部和街道黨政辦的要求,每月抽出時(shí)間完善黨建信息網(wǎng)上的信息,包括黨支部及黨員們的個(gè)人信息,將公司企業(yè)文化及相關(guān)重要信息通過(guò)黨建信息平臺(tái)發(fā)布讓更多省外項(xiàng)目監(jiān)理部的同事了解掌握。

  四、自身的不足以及今后努力的方向:在公司兩年半的工作中,雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定的差距,主要體現(xiàn)在:

  1、我還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,面對(duì)時(shí)間短、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,做到主動(dòng)找事干,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。

  2、在工作中的不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)水平,努力提升公文寫作能力,收集好市場(chǎng)上各類有用的信息,廣泛吸取知識(shí)力量,力求把公司相關(guān)工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

  3、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,對(duì)公司各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

  4、加強(qiáng)平時(shí)與公司相關(guān)市政部門的溝通,使公司各項(xiàng)工作順利開展,5、通過(guò)不斷努力學(xué)習(xí)考取各類證件、體現(xiàn)自我價(jià)值。

  6、除及時(shí)完成自己本職工作外,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。針對(duì)以上的不足,我將在以后的工作及生活中,通過(guò)不斷地努力學(xué)習(xí)來(lái)提升自己。我堅(jiān)信我一定能在公司這樣一個(gè)非常好的平臺(tái)上展現(xiàn)自己,我也堅(jiān)信我的努力一定能為公司做強(qiáng)做大作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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