為了讓我們的社會實踐工作不斷發(fā)展、前進,總結在我們的工作生活中是必不可少的,定期做好工作總結,會讓我們的工作效率大大提高,你知道怎么寫嗎?下面是范文網小編收集的半年工作總結完整范文5篇(工作總結半年工作總結),供大家閱讀。
半年工作總結完整范文1
20__上半年,__鎮(zhèn)在市委、市扶貧辦正確領導和幫助下,積極推行產業(yè)脫貧,主要采取光伏項目脫貧、旅游項目脫貧、社會保障兜底脫貧、合作社股金分紅、金融扶貧項目脫貧等措施,建檔立卡貧困人口_戶_人,已脫貧_戶,_人,剩余貧困戶_戶。
近期,我們重點針對存在的項目建設材料不規(guī)范、基礎信息采集不全、宣傳不到位等問題,認真開展了“回頭看”。一是規(guī)范材料。抽調得力人員組成工作組,對各社區(qū)前期的材料重新進行了梳理、歸檔。二是加大宣傳力度。通過發(fā)放宣傳彩頁的形式,宣傳市里、鎮(zhèn)上有關扶貧信息和政策,并逐戶認真核實貧困戶信息采集表。三是嚴格程序。對20__年(_個)、(_個)共_個項目的方案、資金管理、收益分配等進行了嚴格復核,對不規(guī)范、不合理的進行了整改。四是嚴格資金發(fā)放。鎮(zhèn)財政籌集資金_萬多元,墊付光伏等項目收益金,用于1596戶貧困戶救助金發(fā)放,已全部逐戶打卡。經過上半年,我們凝心聚力、精準發(fā)力,目標已經實現過半,措施實施如下:
一是發(fā)展特色農業(yè)促脫貧。
發(fā)揮山區(qū)林果和雜糧種植優(yōu)勢,成立專業(yè)合作社,引導貧困戶以土地入股,解決貧困戶發(fā)展資金不足的難題。今年__合作社計劃發(fā)展蜜桃基地_畝、__大櫻桃合作社發(fā)展大櫻桃基地_畝、大安山合作社發(fā)展核桃、榛子基地_畝,白山頭村發(fā)展文冠果基地_畝,帶動_戶_口人增加收入。
二是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游促脫貧。
深入實施“鄉(xiāng)村旅游211”工程,統(tǒng)籌推進__景區(qū)、__莊園兩個龍頭景區(qū)建設,輻射帶動周邊村莊充分利用生態(tài)、文化、傳統(tǒng)村落資源發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。上半年新發(fā)展__、__坡“唐鄉(xiāng)”等3個農家樂項目,建設_莊_子村_畝果蔬采摘、__村_畝智慧家庭農場等采摘園70個、采摘大棚300個,吸引貧困戶通過土地、房屋、果園入股入社,參與旅游開發(fā),增加貧困戶收入,帶動了_戶_口人增加收入。
三是發(fā)展新興產業(yè)促脫貧。
以__山地光伏項目為示范帶動,加大新能源開發(fā)力度,實施山區(qū)資源綜合開發(fā),提高荒山荒坡綜合效益。實施_畝的退耕還林工程,流轉土地實行規(guī)模經營,建設山區(qū)經濟發(fā)展的“綠色銀行”,帶動_戶_口人脫貧。成立__勞務公司,積極與__莊園、_景_區(qū)、__等企業(yè)對接,優(yōu)先解決了貧困人口就業(yè)。
四是實施好金融項目促脫貧。
積極引進資金為,幫助企業(yè)擴大生產規(guī)模,增加扶貧工作崗位,發(fā)揮企業(yè)助力脫貧的帶動作用;充分利用“__基金”救助資金等民間兜底力量,對失去勞動能力及勞動能力不足的貧困戶進行兜底。
五是落實好扶貧政策保脫貧。
嚴格執(zhí)行上級的低保、惠農政策,對失去勞動能力的_個低保戶_口人做到應保盡保,對未參評上的貧困戶,給予相應救助措施。積極構筑醫(yī)療保障,將貧困人口全部納入特大疾病救助范圍。同時,積極爭取上級惠農資金。今年,重點組織實施好__小農水、__生態(tài)治理、__高標準涉水涉地等3個項目,總投資了_萬元,惠及_個村。
六是強化責任考核。
將扶貧開發(fā)列入《農村千分考核辦法》,并提高分值,調動鎮(zhèn)、村干部對扶貧工作的積極性和主動性。同時,與社區(qū)、村、鎮(zhèn)干部層層簽訂責任書,壓實工作責任,實行月調度、季督查、半年一考核制度,考核成績與社區(qū)經費、村干部績效工資掛鉤。
半年工作總結完整范文2
工期的管理體系,項目經理應主管工期,并切要落實到各工長、各部門按其關聯責任做好各項工作,各工長要做好施工過程中的各項施工記錄,單位工程分包階段工期計劃與實際進度情況。
在施工過程中要隨時對控制工期進行預測,并提出改進措施
供項目經理決策,由客觀原因而造成的工期損失,如地基處理,增加面積,提高標準,設計錯誤及建設單位所訂購設備、材料延誤等,應及時辦理工期變更或工期簽定手續(xù),隨時報送。
施工生產統(tǒng)計分析、月度生產完成情況分析、月度計劃未完成的原因分析,目前施工生產中存在的主要問題。
施工過程控制應嚴格執(zhí)行施工規(guī)范《施工組織設計》中的要求和相應的標準、規(guī)范的規(guī)定。對于特殊過程應按《質量計劃》中已制定的措施進行控制。
施工技術交底施工過程中應嚴格執(zhí)行技術交底制度,技術交底按《項目技術管理程序》中的規(guī)定執(zhí)行。
特殊過程的控制、項目在編制質量計劃時,明確本項目的特殊過程的內容和范圍,項目要對特殊工程的施工控制實施預先鑒定:即從人、材、料、等方面進行,由生產負責人填寫主要技術交底。
半年工作總結完整范文3
回首2020年物業(yè)公司客服部,可說是進一步發(fā)展的一年,不斷改進完善各項管理機能的一年。在這當中,物業(yè)客服部得到了公司領導的關心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實。
回顧一年來的客服工作,有得有失。現將一年來的客服工作總結如下:
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度
在2020年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上,2020年的重點是深化落實,為此,客服部根據公司的發(fā)展現狀,加深其對物業(yè)管理的認識和理解??头恳布皶r調整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯系實際,積極開展客服人員的培訓工作
在物業(yè)公司的多次親自指導下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結合相關的法律法規(guī)綜合知識,進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。
三、日常報修的處理
據《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項,根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時地進行回訪。
全年客服處理報修電話累計達14346個,解決各類故障14346個,排除原施工問題、報修故障解決率為100%;共接收投訴電話984個,及時處理、反饋984個。
四、信息發(fā)布工作
共計向客戶發(fā)放各類書面通知23次。運用短信群發(fā)器發(fā)送通知累計1386條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
五、物業(yè)費的收繳工作
根據公司下達的收費通知,積極開展物業(yè)費的解釋、通知工作,做好催繳工作。
六、水電費的收繳工作
做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時,及時完成每月水電費數據錄入、出賬。打印繳費通知單后,按時張貼繳費通知單到每戶。對未按時繳費的用戶進行催繳,對逾期的采取停水處理。
七、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案___份,并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計___人次,公寓入住人員登記累計___人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計__人次。
八、工作中存在的不足、發(fā)現的問題及遇到的困難
1、由于我部門均未經過專業(yè)的物業(yè)管理培訓,關于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學習,服務規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
2、部分報修工作的跟進、反饋不夠及時。
3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。
4、客服工作壓力大,員工身體素質及自我心理調節(jié)能力需不斷提高。
5、精神文明建設,像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
2020年我們滿懷信心與希望,在新的一年里我們一定加強學習,在物業(yè)公司的直接領導下,提供規(guī)范、快捷、有效的服務,認真做好接待工作,提升物業(yè)的服務品質。
半年工作總結完整范文4
我上半年的工作是根據公司高層管理領導的安排,負責對生產車間生產現場的統(tǒng)計工作人員的協(xié)調以及實習人員的現場統(tǒng)計工作的培訓。總體說來上半年工作一點也不順心,而在工作中經常是項目的主次不明確,目標不明確,配置不明確,工作不明確,流程不明確,監(jiān)核不明確。部門職責不明確。組織機構混亂,多頭領導與跨級管理嚴重。本來我們經過____年度的生產審計工作就很清楚____年度管理問題的所在。
1、標準基礎化薄弱。公司缺乏統(tǒng)一的作業(yè)標準、iso質量管理體系流于形式。公司沒有標準化的作業(yè)流程,企業(yè)沒有統(tǒng)一、規(guī)范、文字化的工作流程,流程在員工各自的腦子里,大家都憑經驗和良心做事和工作、做事、管理,很容易造成各自為政,標準不一,工作效果時好時壞的結果。
2、缺乏數據化的管理體系,企業(yè)數據化程度較低,各級管理人員都在憑經驗而不是憑數據安排工作和生產,文件標準化有一定基礎,但任務的標準化欠缺,上級下達下屬的工作任務不夠具體,明確、缺乏客觀標準和依據。
3、企業(yè)組織管理混亂,多頭領導嚴重,這里成了中高層管理者實習的搖籃和展示自己高貴的身份場所,公司管理人員大多喜歡自上而下的行政管理,依賴上級管下級,這種管理模式明顯弊端在于,上級精力有限,不可能有效管理下級,本來公司很多管理人員的管理經驗和能力自身都不足,即使上級有很豐富的管理經驗和很強的管理能力,但對許多流程中的具體細節(jié)不如當事人清楚,從而產生誤管誤判,甚至頒布一些啼笑皆非的條例,朝令夕改,不僅自身威信掃地,屬下不服,造成對立甚至激烈沖突,員工們憑什么來提高自己的工作熱情和對公司管理層的信任度和多公司的認同感。
4、重“人情”輕制度,懶蛤蟆式的管理方式以及“老板成份”至上心理必然導致“喜”耳“恭”聽而不注重實際的效果。作為上市公司,公司就要改掉許多創(chuàng)業(yè)時期的毛病,隨機應變,情大于法,強調個性化而忽略標準化、制度化、流程化、文件化、等等,同時,企業(yè)的發(fā)展也使得各項成本不斷加大,各種資源浪費也就越來越嚴重,生產管理必須加大成本控制力度,強化控制體系建設,也就要求企業(yè)必須從“人治”走向“法治”在制度面前人人平等,制度高于一切,人情化管理讓位于制度化、規(guī)范化管理。
5、細節(jié)化管理薄弱,一切讓位于出貨的習慣,而對于讓位出貨造成的成本和后果則無人關心,細節(jié)控制嚴重缺乏,這些都是管理工作的粗放造成的,如10月份倉庫的管理現狀(請看相關的審計報告)。
6、文件和圖紙管理混亂,企業(yè)缺乏統(tǒng)一、規(guī)范的文件管理體系。
7、人力資源結構不合理,管理人員專業(yè)技能和職位管理經驗偏低,管理水平落后。硬件設備投入大,而專業(yè)技術及管理人才相對缺乏。
以上是我的上半年個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好____年下半年工作計劃,爭取將各項工作做得更好。
半年工作總結完整范文5
工作總結是做好各項工作的重要環(huán)節(jié).通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,那么半年工作總結結尾該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼陌肽旯ぷ骺偨Y結尾范文,希望大家喜歡!
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