通過寫工作總結(jié)，我們可以清楚地認識到自身的不足，并且加以改正，然后在工作中取得更好的成績。下面是范文網(wǎng)小編整理的市機關(guān)事務(wù)管理中心年度工作總結(jié)和下一步文明大院創(chuàng)建工作思路2篇 機關(guān)事務(wù)管理局政務(wù)中心總結(jié)，以供參考。

市機關(guān)事務(wù)管理中心年度工作總結(jié)和下一步文明大院創(chuàng)建工作思路1

　　一、xxxx年工作總結(jié)

　　一年來，在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我中心全面貫徹落實黨的十九屆六中全會精神和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，以黨史學(xué)習(xí)教育工作為契機，以鐵的決心和意志，積極攻堅克難，全面深化服務(wù)保障工作，通過增強管理手段，提高服務(wù)意識，破解中梗阻問題，全面提高機關(guān)事務(wù)管理的標準化、精細化、智能化水平?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　（一）整合資源配置，加強管理監(jiān)督，推進辦公用房規(guī)范化建設(shè)。一是做好辦公用房的調(diào)配、租用、出租等日常工作。今年以來，辦公用房共調(diào)配x處，租用審核x處，出租審核申請x次，出租閑置房產(chǎn)x處，租金收入xx.xx萬元，合理利用閑置房產(chǎn)，推進保值增值。二是做好辦公用房信息統(tǒng)計和數(shù)字化管理平臺建設(shè)啟動工作。按照上級部署，全面排查摸底全市黨政機關(guān)辦公用房信息，統(tǒng)計全市辦公用房和業(yè)務(wù)技術(shù)用房的建筑面積。做好前期啟動和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集、錄入工作，為數(shù)字化管理平臺投入使用打好基礎(chǔ)。三是開展辦公用房使用專項檢查。今年以來，開展辦公用房專項檢查x次，其中聯(lián)合紀委專項檢查x次，共檢查了xx家單位。

　　（二）深化節(jié)能創(chuàng)建，強化垃圾分類，落實節(jié)能目標。

　　1.推進示范單位創(chuàng)建力度，發(fā)揮節(jié)能示范引領(lǐng)作用。一是開展“無廢機關(guān)”創(chuàng)建活動，今年全市x家單位通過xx市驗收，圓滿完成創(chuàng)建任務(wù)，全面彰顯“無廢文化”魅力。二是推進節(jié)約型機關(guān)創(chuàng)建。我中心率先被評為國家級節(jié)約型機關(guān)，聯(lián)合市發(fā)改局、市財政局組織開展xx市節(jié)約型機關(guān)創(chuàng)建工作，今年創(chuàng)建成功x家，總計創(chuàng)建完成xx家，創(chuàng)建覆蓋率達xx%。

　　2.突出節(jié)能工作重點，推進公共機構(gòu)生活垃圾分類工作。一是推進公共機構(gòu)生活垃圾分類示范單位創(chuàng)建。今年新增xx家示范單位，全市創(chuàng)建覆蓋率達xx.xx%；二是加強公共機構(gòu)生活垃圾分類宣傳培訓(xùn)。通過節(jié)能宣傳周、志愿者服務(wù)、全市公共機構(gòu)生活垃圾分類培訓(xùn)會等活動，進一步提升工作人員垃圾分類意識和工作能力。三是開展生活垃圾分類工作督查。聯(lián)合市分類辦對全市xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及x個功能區(qū)進行專項督查，并進行紅黑榜公示，強化工作落實。

　　3.完成能耗統(tǒng)計工作。經(jīng)統(tǒng)計，xxxx年全市公共機構(gòu)人均綜合能耗、單位建筑面積能耗、人均水耗分別比xxxx年下降了x.xx%、x.xx%、x.xx%，全面完成了我市公共機構(gòu)節(jié)能目標任務(wù)。

　　（四）摸清車輛信息，強化日常監(jiān)管，提高管車用車水平。

　　1.掌握公務(wù)用車底數(shù)，確保及時掌握車輛動態(tài)。一是建立全市公務(wù)用車加油卡信息庫，統(tǒng)計報送公務(wù)用車和油卡信息，及時掌握公車加油情況，利用信息化手段管理公車加油情況。二是做好公車統(tǒng)計年報工作。對全市xxx輛公車的行駛里程、費用支出和監(jiān)督檢查等情況進行統(tǒng)計分析，及時掌握我市公務(wù)用車動態(tài)信息。

　　2.開展專項檢查，強化規(guī)范用車。一是開展公務(wù)用車GPS定位終端安裝和運行情況專項檢查，通過自查，共解決xxx輛公車定位故障問題，給xx輛公車新裝定位設(shè)備；通過督查，給xx輛公車新裝GPS定位終端，使全市xxx輛公務(wù)車輛統(tǒng)一安裝了車載GPS定位終端，納入公車綜合管理平臺監(jiān)管，做到透明管車、有效督車。二是開展公車運行軌跡督查工作，共檢查單位xx家，移送問題線索xx條，對發(fā)現(xiàn)的問題線索報送市紀委處置。

　?。ㄎ澹娀笄诠芾恚罡麢C關(guān)事務(wù)，筑牢機關(guān)事務(wù)基本盤。

　　1.狠抓食堂管理，提升餐飲服務(wù)質(zhì)量。一是成立食堂食材品質(zhì)監(jiān)管工作小組，強化日常監(jiān)管。通過對食品供應(yīng)商（市場、攤點）進行全面走訪，從源頭抓食品質(zhì)量；通過查看食品保存、清洗、腌制、加工等情況，改進加工流程，確保烹飪出穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的菜品。二是優(yōu)化食堂空間設(shè)置，緩解就餐壓力。將食堂二樓自助餐廳改設(shè)在一樓，減少二樓打菜間空間，拆掉洗碗間，新增就餐位xxx個。三是添置食堂設(shè)備，提高服務(wù)質(zhì)量。購置了自動洗碗機流水線、絞肉機、蒸飯車、新餐具，更換了桌椅套等。四是加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，提升菜品質(zhì)量。通過邀請名家指導(dǎo)，提升烹飪技藝。x月x日至x日，邀請餐飲專家共x人來我中心食堂指導(dǎo)；通過外出學(xué)習(xí)，不斷在“百縣千碗”特色菜、xx知名排擋等菜品中篩選合適菜品，持續(xù)推出新菜品。五是建設(shè)“陽光廚房”，強化監(jiān)督管理。通過xx個監(jiān)控點位、x臺監(jiān)控電視實時、全方位監(jiān)控食堂情況，提高食堂管理的透明度。今年以來，市行政管理中心和第二辦公區(qū)食堂就餐人數(shù)大幅提升，平均每天用餐人數(shù)達到xxxx人次，同比提升了近xx%。

　　2.狠抓硬件軟件建設(shè)，提升會務(wù)服務(wù)能力。一是完成會議中心的大會堂和x個會議室、主樓x樓二號會議室、小會議室和接待室改造升級工程。更新老化的音響、燈光系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備，更換會議桌、茶水柜、窗簾，粉刷墻面，全方位提升會議場所硬件設(shè)施；二是培訓(xùn)會務(wù)人員的專業(yè)技能，推進會務(wù)工作標準化建設(shè)。通過對燈光、音響、機械設(shè)備控制管理、會務(wù)服務(wù)等人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保了會務(wù)工作高質(zhì)量完成。

　　3.狠抓物業(yè)管理，提升后勤保障水平。一是完成主樓各樓層防火門拆除、更換、安裝和驗收等工作，更換木質(zhì)防火門xxx扇，鋼制防火門xx扇，升級改造消防設(shè)施設(shè)備；二是完成市招投標中心大廳地面改造和新建市政務(wù)中心二次供水房和大院西側(cè)河邊x處戶外平臺改造工作。三是對中心主樓、市政務(wù)服務(wù)中心、市檔案館部分辦公樓的漏水屋頂進行防水修繕，修繕面積約xxxx平方米；四是翻新護理紅旗廣場、主樓二樓南大廳、會議中心大廳等x石地面；五是開展步行道優(yōu)化改造，將原夾層車庫兩側(cè)石板過道x.x米拓寬至x.x米，提升通行效率；六是完成地下車庫主通道及其墻面的修繕改造。

　　（六）強化疫情防控，深化平安維穩(wěn)，落實“平安大院”建設(shè)。

　　1.落實疫情防控常態(tài)化管理。堅持“外防輸入、內(nèi)強管控”的原則，嚴格執(zhí)行戴口罩+測體溫+看行程碼+掃健康碼等防疫工作流程，根據(jù)階段性防控要求，我們及時調(diào)整防疫策略，全力做好疫情防控工作，期間共發(fā)現(xiàn)x名“紅碼”人員，xx名“黃碼”人員。

　　2.加強市行政管理中心信訪維穩(wěn)工作和反恐防暴工作。積極配合信訪和公安部門妥善處理各類信訪事件xx次xxx余人次，其中xx人以上的大型上訪x起。開展反恐防暴演練xx次，有效提升反恐防暴能力和水平。

　　3.加強消防“四個能力”建設(shè)和推進“平安和諧大院”聯(lián)創(chuàng)工作。今年以來，消防安全大檢查xx次，處置火警x次，組織消防演練和培訓(xùn)xx次，發(fā)放安全隱患整改通知書xx份。開展治安大巡查，累計處理違停車輛xxxx輛，其中對xx輛嚴重違停車輛暫停進入大院一星期的處罰。

　?。ㄆ撸┥罨哟?wù)，強化用車保障，全力推進機關(guān)服務(wù)質(zhì)量。

　　1.嚴格落實中央八項規(guī)定，不斷優(yōu)化、細化接待工作，通過改進工作流程，健全接待體系，用心用情做好“接待鏈”上的每一個細節(jié)。餐飲方面改進菜品、豐富菜系；住宿方面積極推行“管家式”服務(wù)，從細節(jié)服務(wù)上著手，真正做到簡約而不簡單，簡化而不失禮儀。今年以來，共接待上級領(lǐng)導(dǎo)和xxxx批，共xxxx人次。其中警衛(wèi)任務(wù)x批，省部級x批，大型活動和會議xx場。

　　2.加快車輛更新，強化安全用車管理。今年完成報廢xx輛更新xx輛的換車目標。嚴格油卡管理制度，做到車號、卡號、密碼三統(tǒng)一加油，每月進行加油記錄核查及時排除可疑記錄，在有效的監(jiān)管下油費總支出比去年下降xx%。駕駛員車輛派遣實行大數(shù)據(jù)管理，合理安排作息時間，有效防止疲勞駕駛。今年共使用派車平臺派遣公務(wù)用車xxxx多次，加班次數(shù)xxxx多次，安全行車里程達到xx萬多公里。

　　3.豐富完善機關(guān)服務(wù)，滿足機關(guān)干部多樣化需求。一是新建市行政管理中心醫(yī)務(wù)室。自x月xx日啟用市行政管理中心醫(yī)務(wù)室以來，累計下沉高級職稱專家xxx余人次，服務(wù)醫(yī)療對象xxxx人次，累計處方xxxx張，開具各類檢查單xxxx張。為方便機關(guān)干部接種新冠疫苗，把醫(yī)務(wù)室作為接種點，組織和協(xié)調(diào)各單位機關(guān)干部有序接種新冠疫苗，累計接種新冠疫苗xxxx針。二是大院的補植增綠任務(wù)全面完成，高標準完成臺階兩側(cè)花壇、車庫廊道兩側(cè)、宿舍庭院的綠化改造升級，營造清新悅目的生態(tài)環(huán)境。三是設(shè)置共享雨傘站點xx個，首批雨傘xxxx把，提供便捷服務(wù)。四是與xx市銀泰百貨和寶鑫時代購物中心簽約，將其作為消費卡消費點。五是在夾層車庫開設(shè)樂耕清耘、益海嘉里兩家購物店和一處一鳴奶吧自助售賣機，滿足了機關(guān)干部多樣化的需求。

　　（八）規(guī)范服務(wù)管理，強化環(huán)境改造，推進各區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　1.第二辦公區(qū)環(huán)境改造工程持續(xù)推進。一是綠化改造提升xxx㎡平方米，拆除老舊車庫x個，修復(fù)水泥路面xxx平方米㎡，粉刷墻面xxx平方米。二是完成污水“零直排”工程。鋪設(shè)雨水、污水管道xxxx米，實現(xiàn)雨污分離。三是生活及消防水管改造工作。改造消防水管xxx米、生活用水水管xxx米。

　　2.市民活動中心提高能源、資源利用效率，全面推進節(jié)能降耗工作。大力實施節(jié)水措施獲得“xx市節(jié)水型單位”榮譽稱號；成功創(chuàng)建xx市“無廢機關(guān)”以及xx市“無廢細胞”，并完成x省節(jié)約型機關(guān)創(chuàng)建申報工作。同時，實現(xiàn)“綠電”供應(yīng)，引入太陽能路燈試點測試，增設(shè)新能源公共充電樁，致力打造“雙節(jié)約”且高效安全運行的綜合體示范樣板。

　　二、xxxx年工作計劃

　　（一）接收xx數(shù)智城市運營指揮中心辦公區(qū)、農(nóng)業(yè)大樓辦公區(qū)機關(guān)服務(wù)保障工作。xxxx底，我中心將與中心區(qū)管委會做好接管工作對接，分別于xxxx年年初和年中派物業(yè)、保安等管理人員入駐xx數(shù)智城市運營指揮中心辦公區(qū)和農(nóng)業(yè)大樓辦公區(qū)，切實做好管理服務(wù)保障工作。

　?。ǘ┘訌娙袡C關(guān)事業(yè)單位辦公用房統(tǒng)一管理，推進國有資產(chǎn)有效配置。引導(dǎo)督促全市機關(guān)事業(yè)單位加快辦公用房產(chǎn)權(quán)登記，做好產(chǎn)權(quán)劃轉(zhuǎn)接收，快加推進全市辦公用房統(tǒng)一權(quán)屬登記。持續(xù)加強辦公用房使用督查工作。加大辦公用房督查力度，擴大檢查覆蓋范圍，推動開展“總面積+單辦公室面積”雙控檢查，強化清理整改，優(yōu)化辦公用房配置。

　?。ㄈ┘訌姽矙C構(gòu)節(jié)能和公車管理，推進節(jié)約型機關(guān)建設(shè)。xxxx年，全市確保xx%、力爭 xx%以上的市級黨政機關(guān)建成節(jié)約型機關(guān)。開展“節(jié)能宣傳周”活動，加強宣傳教育，推進節(jié)約型機關(guān)和無廢機關(guān)創(chuàng)建活動，加強公務(wù)用車調(diào)度保障、車輛更新和監(jiān)督檢查力度，完成年度節(jié)能目標任務(wù)。

　　（四）深化“平安和諧大院”聯(lián)創(chuàng)工作，推進“平安xx”

　　建設(shè)。開展大院周邊圍墻重建、電瓶車車棚擴建等工作，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；完善安全檢查制度，強化消防、食品、老舊建筑等方面的安全管理；狠抓信訪維穩(wěn)和反恐防暴工作，確保機關(guān)大院的“核心”安全。

　?。ㄎ澹┥罡麢C關(guān)后勤服務(wù)工作，落實精細化管理目標。繼續(xù)加強食堂管理，提升食堂菜品質(zhì)量和就餐體驗；推進“陽光廚房”建設(shè)和提升公寓服務(wù)品質(zhì)，切實提高服務(wù)質(zhì)量；加強對第三方服務(wù)單位監(jiān)管和指導(dǎo)，抓好各辦公區(qū)凈化、美化、亮化工作，完成市行政管理中心地下車庫地面和墻修繕，打造整潔、端莊、美麗的機關(guān)大院。

　?。┥钊腴_展文明大院創(chuàng)建，落實志愿服務(wù)活動。繼續(xù)宣傳部署，落實垃圾分類工作，狠抓管理監(jiān)督，提高垃圾分類的參與率、知曉率、正確率；深入開展文明餐桌和光盤行動，制止餐飲浪費；繼續(xù)落實文明交通勸導(dǎo)和路長責任制路段的文明創(chuàng)建工作，為我市文明城市創(chuàng)建添磚加瓦。

　　（七）加強常態(tài)化管理，慎終如始抓好疫情防控。加強智控管理，提高疫情防控的精度；完善疫情防控預(yù)案，提高突發(fā)情況的應(yīng)急處置能力；強化管理監(jiān)督，織密機關(guān)大院疫情防護網(wǎng)。

市機關(guān)事務(wù)管理中心年度工作總結(jié)和下一步文明大院創(chuàng)建工作思路2

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