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服裝銷售上半年工作總結優(yōu)秀范文2022年7篇 服裝銷售上半年工作總結及下半年工作計劃范文

時間:2022-12-28 00:39:45 工作總結

  制定工作計劃的好處太多了,相信大家都了解吧,提前制定工作計劃會讓我們的工作效率大大提高,你知道怎么制定嗎?下面是范文網(wǎng)小編收集的服裝銷售上半年工作總結優(yōu)秀范文2022年7篇 服裝銷售上半年工作總結及下半年工作計劃范文,以供參考。

服裝銷售上半年工作總結優(yōu)秀范文2022年7篇 服裝銷售上半年工作總結及下半年工作計劃范文

服裝銷售上半年工作總結優(yōu)秀范文2022年1

  一、分析:

  21年上半年銷售數(shù)據(jù)完成得不是很理想,同等對比業(yè)績不升反降。

①人員占很重要原因(管理不到位)

②貨品沒有很好的規(guī)劃。上下柜時間及店鋪的商品陳列混亂。

③活動申請更換時間沒有銜接好。

④沒有很好的利用vip顧客(上半年vip使用率10%)。

⑤周邊品牌今年的活動相對于往年力度要大很多。

  二、改善方法:

①希望加強對終端店鋪人員的培訓機制和晉升制度。有效的提高員工的積極性,銷售采取優(yōu)勝劣汰的原則。同時對于個別銷售業(yè)績差且表現(xiàn)不好的員工采取辭退方式予以解雇。

②加強對商品的數(shù)據(jù)分析并及時有效的退、補貨。例:每半月對店堂貨品進行陳列大調(diào)一次,每周小調(diào)一次,有利于加強顧客對商品的新鮮感,也能避免店鋪的暢、滯銷貨品的增多。同時在淡季也能讓每位員工都能參與進來,加強員工的貨品熟悉度和對店鋪工作的參與感、集體感。

③及時根據(jù)天氣增補貨品,例:現(xiàn)階段增補了些12年春裝。有效的彌補了天氣突變的情況下保證店鋪有貨品銷售,同時也能保證我司品牌的價格優(yōu)勢和對春裝庫存的清理,減少庫存對公司的壓力。

④每周進行一次其它品牌調(diào)查,及時的根據(jù)競品的貨品、活動、人員的分析并及時的提交至公司相關人員再根據(jù)公司政策做進一步改變。

  三、經(jīng)營指標:

  品類銷售數(shù)據(jù)分析(1—6月)

①茄克、棉服、褲類、t恤、襯衫銷售量和金額占比較大,西裝次之,其中毛衫占比較少,前期有通過對顧客和員工的了解到,店鋪所在當?shù)丶竟?jié)更替較快,其中突出冬季比較寒冷,毛衫穿者較少。其次我司毛衫價格比較偏貴也是一個原因,后期店鋪會針對毛衫特別增補貨品,價格做到適中即可。希望能提高毛衫的銷售占比。

②冬季貨品折扣較低,但業(yè)績占比較高。

服裝銷售上半年工作總結優(yōu)秀范文2022年2

  通過一段時間的服裝銷售實習,我獲得了很多銷售經(jīng)驗,也讓自己對服裝有了更多的了解,所以可以說短短幾個月的實習讓我受益匪淺。

  作為一個市場營銷專業(yè)的學生,對銷售工作還是有一定了解的,學校給了我們更多鍛煉的機會。每年圣誕節(jié)和勞動節(jié)都會專門給我們開實訓課,就是我們學校在E大道舉辦展銷會,所以這幾年積累了一些工作經(jīng)驗,所以實習找到服裝銷售這份工作的時候信心滿滿。我覺得我會被提升到這份工作,并取得良好的銷售業(yè)績.但是當我正式接觸這份工作的時候,我意識到這并不是我想象的那樣。

  在此之前,我從未接觸過服裝銷售的工作,所以我意識到服裝銷售的工作并不簡單,而且極其困難。商場賣服裝的客戶不是學生,而是各種各樣的人,所以我們的銷售工作會特別困難。比如他們是年紀大的客人,經(jīng)常會跟你說半天假,問你半天問題,不一定會買。所以,剛入行的時候,我沒有撞墻。我在銷售溝通和與客戶的交談方面很強,但情況并不樂觀。我不想一直這樣下去,所以經(jīng)常咨詢店長,問店里其他沒有客人的銷售來源,問他們怎么解決問題,向他們學習服裝銷售技巧。在他們的幫助下,我的工作情況發(fā)生了變化,然后我正式步入正軌。

  通過這次服裝銷售實習,我意識到我們做銷售是為了“飯后看菜”。比如面對年齡較大的顧客買衣服的時候,要多注意衣服的質量和實用性,因為他們會更多考慮衣服的實際問題。面對年輕顧客,不能這樣賣給顧客,多談服裝搭配和當下的時尚潮流。通過這次時尚實習,我了解到做銷售工作,不僅要有良好的溝通能力,還要對自己銷售的產(chǎn)品有深入的了解,這樣才能更好的回答客戶的問題,更好的銷售自己的產(chǎn)品。

  這次時裝銷售實習雖然結束了,但是一直在幫助我,讓我知道了更多的銷售經(jīng)驗,大大提高了我的銷售水平。我相信如果我以后還從事服裝銷售,我會做得更好!

服裝銷售上半年工作總結優(yōu)秀范文2022年3

  一個月已經(jīng)過去了,經(jīng)過這個月的實習,我現(xiàn)在將我的工作總結以及心得呈現(xiàn)如下,希望各位給與指導和建議。

  在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著重要的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,所以要求我們不僅要做好而且要精益求精,不斷提升自己,從而做得更好。

  平時我認為在我們推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時我們本身有信心了顧客對服裝才有信任感。推薦的時候要對顧客進行商品說明,根據(jù)顧客的實際客觀條件推薦合適的服裝。

  推薦的同時要有手勢,做到貼心。在賣服裝的時候要把話題引導在服裝上。同事注意觀察顧客的反映,以便合適地促成銷售。再有就是要說出服裝的優(yōu)點,方便推銷出商品??偠灾扑]技巧是我們銷售人員一定要做好的,良好的服務才能使顧客動心,才能達到銷售的目的。

  此外,我們整個銷售人員都是一個團隊,我們需要有團隊精神。優(yōu)良的合作也是銷售必不可少的,所以與同事的相處也很重要,大家相互尊重,和睦相處,共同進步才能使我們這個團隊合作愉快,共同進步,達到雙贏的目的。

  以上就是我這個月以來的總結心得體會,希望各位領導同事給與意見和指導,在以后的日子里共同努力,謝謝大家。

  不論你是單一團隊的領導者還是多個團隊的管理人,團隊管理工作都是你職權范圍內(nèi)一個重要的組成部分,團隊管理總結團隊管理經(jīng)驗。

  對于每一位參與團隊管理工作的人而言,《團隊管理》是一本不可或缺的重要讀物。它向你提供了達成計劃所需的技巧、建立團隊成員間的信任、激發(fā)團隊最大的潛能等方面團隊管理經(jīng)驗知識,為你能專業(yè)化地管理好你的團隊創(chuàng)造了有利條件。另外,團隊管理總結了101條簡明提示,為你提供重要而實用的團隊管理經(jīng)驗。

  后半部分有個自我評估練習,使你能正確地評估自己的領導能力,并針對自己的不足加以改進。了解團隊運作團隊合作是所有成功管理的根基。無論你是新手還是資深管理人,對你而言,管理好團隊都是重要且具激勵性的挑戰(zhàn)。

  1.切記:每位成員都能為團隊作出一些貢獻。

  2.謹慎地設定團隊目標,且認真嚴肅地對待它們。

  3.切記成員間要彼此扶持。

  4.將長程目標打散成許多短程計劃。

  5.為每個計劃設定明確的期限。

  6.盡早決定何種形態(tài)的團隊適合你的目標。

  7.努力與其它團隊的成員建立強有力的緊密關系。

  8.找一位可提升團隊工作士氣的重量級人物。

  9.時時提醒團隊成員:他們都是團隊的一份子。

  10.將團隊的注意力集中在固定可衡量的目標上。

  11.利用友誼的強大力量強化團隊。

  12.選擇領導者時要把握用人唯才原則。

  13.領導者需具備強烈的團隊使命感。

  14.獎賞優(yōu)異的表現(xiàn),但絕不姑息錯誤。

  15.記住每位團隊成員看事情的角度都不一樣。

  16.征召團隊成員時,應注重他們的成長潛能。

  17.密切注意團隊成員缺少的相關經(jīng)驗。

  18.應使不適任的成員退出團隊。

  19.找到能將人際關系處理得很好的人,并培養(yǎng)他們。設立一支團隊成立一支團隊是領導者的主要工作。確保你的團隊有清楚明確的目的和足夠達成目標的資源。要以開放和公正無私的態(tài)度對待團隊成員。

  20.設定具挑戰(zhàn)性的目標須根據(jù)限期來考量是否合理。

  21.設定目標時,考量個別成員的工作目標。

  22.劃的失敗危及整體計劃的成功。

  23.堅持得到信息技術支持,它能為你提供確實需要的東西。

  24.對待團隊外的顧問要如同對待團隊成員一般。

  25.讓團隊的贊助者隨時知道工作進展情形。

  26.除非你確定沒有人能夠勝任,否則應避免“事必躬親”。

  27.不要委托不必要的工作,最好將其去除掉。

  28.賦予團隊自己作決策的權力。

  29.鼓勵團隊成員正面積極的貢獻。

  30.肯定、宣揚和慶祝團隊每次的成功。

  31.找到易于讓成員及團隊了解每日工作進度的展現(xiàn)方式。

  32.鼓勵成員之間建立工作上的伙伴關系。

  33.鼓勵天生具有領導才能的人,并引導和培養(yǎng)他們的領導技巧。

  34.絕對不能沒有解釋就駁回團隊的意見,與此相反,解釋要坦白,理由要充分。

  35.確定團隊和客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

  36.以自信肯定的態(tài)度讓團隊知道誰當家,但要預防予人來勢洶洶的感覺。

  37.想辦法給新團隊留下一個實時的好印象,但切忌操之過急。

  38.倘若你要求別人的建議,抱持的心態(tài)不能只是歡迎就行了,也要依循建議有所行動。提升團隊效率團隊要達到應有的效率,唯一的條件是每個成員都要學會集中力量。你必須了解團隊的能力,以確保團隊的成功。

服裝銷售上半年工作總結優(yōu)秀范文2022年4

  作為一名服裝銷售員,

  第一,我時刻記?。喊衙恳晃活櫩投伎醋魇亲约旱挠H人,這種感覺會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和顧客的距離。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產(chǎn)品。我的感覺是我不是在為顧客推銷產(chǎn)品,而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。

  第二,堅持每天都要學習,遵循“活到老、學到老”的原則。通過學習,能逐步增強我的自信心,今年我就取得了銷售第一名的好成績。

  但離我心中的目標還差一些,我爭取做到超出公司規(guī)定目標。融入了公司這個大團體,每個人都是盡職盡責的。在努力的同時,我們要有一些經(jīng)驗,尤其成功的、比較好的例子多交流,對我們的業(yè)績會大有幫助。以下是我的銷售工作總結:

  第一,接待顧客時要不厭其煩,不到最后關頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條,我們還是要耐心招待。只要他們想試,我們就多鼓勵。

  第二,當顧客要我們做參謀的時候我們要當成自己的朋友,幫其選購適合的商品,而不是他想要的。這樣,顧客穿著舒適得體,會帶其親友一起來。

  第三,看顧客眼色,幫其選擇,在適當時機推薦,鼓動顧客試穿衣服,我們成功率會提高一倍。

  第四,看年齡、身材、膚色,來幫顧客選試褲子。

  今年我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。

  對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

  堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

  以上是我今年的服裝銷售工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評。

服裝銷售上半年工作總結優(yōu)秀范文2022年5

  20__年已經(jīng)過去,新的一年又在展開。作為一名服裝營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結及心得呈現(xiàn)如下,希望各位予在指導建議。

  在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。

  營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:

  1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

  2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

  3、配合手勢向顧客推薦。

  4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。

  5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

  6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。

  其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:

  1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。

  2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

  3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。

  4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

  以上是我在工作中的小小心得,在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結出工作中的不足,力求將服裝營業(yè)工作做到最好。

服裝銷售上半年工作總結優(yōu)秀范文2022年6

  工作半年以來,經(jīng)歷了很多,也有很多的感悟,首先得感謝公司給我們提供了那么好的機會,有的同事給我指導,讓我學習他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗,也讓我也學會了銷售并不是簡簡單單的賣出,從他們身上學到的不僅是做事的方法,還包括了為人處事?,F(xiàn)就這半年的工作作與大家一起分享。

  自從進入公司,不知不覺中,半年的時間一晃就過去了,在這段時間里,我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉,完成了角色轉換,同時也開始慢慢的融入到了這一個集體,慢慢的開始適應。

  一、熟悉工作

  進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的`操作模式和建立客戶關系群。在銷售的過程中,要學習的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團隊精神,相信別人,相信團隊的力量,銷售不是一個人的事,而是整個店,整個公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:不斷總結和改進,提高素質。

  在這幾個月的時間里有失敗,也有,欣慰的是自身產(chǎn)品知識和能力有了稍微的提高,但還是遠遠不夠用于銷售中去,也沒有達到自己理想中的目標。一開始確實對店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,很多很多的不習慣,以為自己要很長的適應過程,也擔心自己根本就無法勝任這份工作,因為店員并不是我心目中長期的工作方式,但意識的如果我接觸了這個工作,我就要先把它做好來,再去做別的。但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應變能力,員工的產(chǎn)品知識甚至其他知識,員工的服務態(tài)度。這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞。

  二、學習到的

  在工作中,我也學習、體驗了一些銷售策略,現(xiàn)分享如下:

  我把進店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什么樣子的裙子,還沒有明確。第二種客人,閑逛型的客人:現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發(fā)時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分,同時將越來越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務是有問題的。閑逛型的客人進了店,我正確的服務動作就是尋機,在迎賓之后,對于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動,給客人一個適當?shù)目臻g和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機到的時候,才進入到接待介紹工作中去。

  三、我今后的努力方向

  1.切實落實,認真履行本職工作。

  千方百計完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。

  2.明確任務,主動積極

  積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善

  3.努力經(jīng)營和諧的員工關系,善待員工,穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

  感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。

服裝銷售上半年工作總結優(yōu)秀范文2022年7

  對我來說,這三個月是緊張而充實的。我三個月前加入了我們公司。因為工作需要,我成了一名服裝銷售員。我是銷售行業(yè)的新人,剛進這個崗位的時候真的什么都不懂。感謝同事的幫助和指導,感謝領導的支持,讓我能夠逐漸適應這份工作的需要,然后在這個試用期結束的時候能夠順利轉正,所以一定要感謝每一個幫助過我的人!甚至公司的要求也是我自己對進步的要求。以下是我在三個月試用期內(nèi)的工作總結:

  作為一個服裝銷售員,公司對我們有銷售要求,而我又是一個涉及這個行業(yè)的新人,所以第一次了解這個規(guī)定的時候很慌張,不過好在因為我們是新員工,所以有超前的計劃。第一個月完成多少,第二個月完成多少,然后第三個月轉正的時候,會要求和正式員工一樣的銷售額。有了這樣先進的安排,有了同事的幫助,我會漸漸安心。

  經(jīng)過三個月的工作,我知道銷售不僅需要溝通技巧,還需要很多重要的方面。三個月的試用期讓我在這些方面有了很大的進步。我們在銷售的時候需要很大的自信,因為面對的是陌生人,所以在突如其來的交流中,一定要有自信才敢開口。剛開始的時候我心里還在猶豫,但是在同事的幫助下,我逐漸完成了幾個訂單,這些訂單的成功逐漸讓我有了成就感和自信,所以我現(xiàn)在很自信,不會因為自己是陌生人而不敢交流。

  服裝銷售也需要學習很多服裝知識,很多會在購買前試穿,但是我們只是想評估一下,有時候需要我去搭配,所以我要了解很多服裝知識,了解當前的時尚趨勢,然后我在推薦的時候才能更加自信,從而增加銷售的成功率。在匹配的時候,我們也用自己的知識幫助他們匹配,更好的方便交易。

  當然,我還有很多缺點。比如前段時間的假期推廣活動,發(fā)現(xiàn)自己缺乏推廣經(jīng)驗。在活動的準備階段,我不知道如何找到自己的工作。我還沒找到自己的東西就要被別人安排,所以我缺乏事情的主動性,這也是我以后需要繼續(xù)學習的地方。

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