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精品職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃7篇(聊聊職業(yè)規(guī)劃)

時(shí)間:2022-11-25 06:12:00 職業(yè)規(guī)劃

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精品職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃7篇(聊聊職業(yè)規(guī)劃)

精品職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃1

  志向是事業(yè)成功的基本前提,沒有志向,事業(yè)的成功也就無從談起。俗話說:“志不立,天下無可成之事?!绷⒅臼侨松钠鹋茳c(diǎn),反映著一個(gè)人的理想、胸懷、情趣和價(jià)值觀,影響著一個(gè)人的奮斗目標(biāo)及成就的大小。所以,在制定生涯規(guī)劃時(shí),首先要確立志向,這是制定職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵,也是你的職業(yè)生涯中最重要的一點(diǎn)。

  自我評估的目的,是認(rèn)識自己、了解自己。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識了自己,才能對自己的職業(yè)作出正確的選擇,才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線,才能對自己的職業(yè)生涯目標(biāo)作出最佳抉擇。自我評估包括自己的興趣、特長、性格、學(xué)識、技能、智商、情商、思維方式、思維方法、道德水準(zhǔn)以及社會中的自我等等。

  職業(yè)生涯機(jī)會的評估,主要是評估各種環(huán)境因素對自己職業(yè)生涯發(fā)展的影響,每一個(gè)人都處在一定的環(huán)境之中,離開了這個(gè)環(huán)境,便無法生存與成長。所以,在制定個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí),要分析環(huán)境條件的特點(diǎn)、環(huán)境的發(fā)展變化情況、自己與環(huán)境的關(guān)系、自己在這個(gè)環(huán)境中的地位、環(huán)境對自己提出的要求以及環(huán)境對自己有利的條件與不利的條件等等。只有對這些環(huán)境因素充分了解,才能做到在復(fù)雜的環(huán)境中避害趨利,使你的職業(yè)生涯規(guī)劃具有實(shí)際意義。

  21世紀(jì)的人類社會是一個(gè)以競爭為主旋律的充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的社會。而競爭的主題正是“知識”與“人才”。作為新世紀(jì)的大學(xué)生,我們不得不時(shí)刻做好準(zhǔn)備掌握這種難得的機(jī)遇并迎接這種殘酷的挑戰(zhàn)。因此,職業(yè)生涯規(guī)劃便理所當(dāng)然地融入到了我們的生活中。我想只有明確自己的職業(yè)理想并為之不懈努力,當(dāng)我們走出校園踏入社會的.時(shí)候才會有立足之地。()因此,我決定從現(xiàn)在開始做一個(gè)有準(zhǔn)備、有目標(biāo)、有方向的大學(xué)生,系統(tǒng)的規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、設(shè)計(jì)自己的人生藍(lán)圖。中國被認(rèn)為是運(yùn)輸業(yè)中發(fā)展最快、發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮膰摇N磥?0年中國由運(yùn)輸大國發(fā)展為運(yùn)輸強(qiáng)國,將需要成千上萬的列車,成為全球第一大鐵路市場。中國已經(jīng)成為世界上火車數(shù)目增長最快的國家。司開辟中國鐵路的政策逐漸放寬,對中國乘務(wù)人才的需求才在不斷增加。同時(shí),每年因?yàn)闀邢喈?dāng)數(shù)量的乘務(wù)人員自然減員,需要大量專業(yè)人才迅速補(bǔ)充。這些因素都使得鐵路鐵路專業(yè)人才的需求呈現(xiàn)上升趨勢。

  上崗之前,我經(jīng)歷3個(gè)培訓(xùn)階段。

  一是軍訓(xùn)階段:按照軍人的要求進(jìn)行嚴(yán)格訓(xùn)練、鍛煉吃苦耐勞的精神,培養(yǎng)良好的作風(fēng)和生活秩序,為做一名合格乘務(wù)員打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二是理論學(xué)習(xí)階段,時(shí)間一個(gè)月左右。主要學(xué)習(xí)鐵路專業(yè)知識實(shí)際操作階段主要是列車服務(wù)藝術(shù)服務(wù)緊急救治等。

  三是思想政治教育,主要進(jìn)行時(shí)事政治教育。

  列車列車人員在火車火車上的活動(dòng)空間有限,服務(wù)重復(fù)單調(diào),車門開關(guān)車門檢票,鐵路勞動(dòng)量大,時(shí)間長。有些乘客的素質(zhì)可能你也聽說了,所以要求列車人員有一定的耐心和心理承受能力?,F(xiàn)在距離目標(biāo)還有很大的差距,專業(yè)知識還沒有達(dá)到要求,綜合素質(zhì)也有待加強(qiáng),知識面還過于狹窄,不論是時(shí)事新聞還是社會現(xiàn)象知道的太少,社交能力也有待提高。鐵路工作是一份服務(wù)性的工作,需要較高的服務(wù)意識和良好的服務(wù)態(tài)度而這些正是我的優(yōu)勢所在,所以我相信我自己能達(dá)到目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)夢想。自己現(xiàn)階段制定了自己的職業(yè)規(guī)劃書,但受到了自己現(xiàn)階段思想不太趨向成熟的限制,以后在自己的職業(yè)的選擇,生涯路線,人生目標(biāo)都可能存在一定的改動(dòng),自己在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己變的成熟使自己的規(guī)劃設(shè)計(jì)更接近實(shí)際打下基礎(chǔ)。自己能在這里做自己的第一篇職業(yè)生涯設(shè)計(jì),使我自己對自己有進(jìn)一步的了解,對自己的目標(biāo)也有了進(jìn)一步的明確,自己的學(xué)習(xí)動(dòng)力有了進(jìn)一步的提高,樹立了自己的人生目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo),使自己的學(xué)習(xí)有了目標(biāo)和針對性,對自己以后充滿了信心,相信自己以后一定能取得成功,也使自己敢于面對自己人生路上的挫折和困難,盡量發(fā)揮出自己的潛能,這讓我知道了自己的局限和弱點(diǎn),接受現(xiàn)實(shí),并勇敢的去面對,這也開始讓我建立一種積極的心態(tài),學(xué)會如何調(diào)整自己的心態(tài)。自己能以后更好的適應(yīng)社會。面對競爭。時(shí)間是不等人的,提前作好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,對自己以后的人生將有很大的影響,凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,自己對自己職業(yè)做提前的規(guī)劃,為自己以后走向成功打下基礎(chǔ)。雖然現(xiàn)在大學(xué)生的就業(yè)壓力很大,但是我有了夢想、追求和自己的規(guī)劃,我一定會在它的帶領(lǐng)下一步步的向我的目標(biāo)靠近,我相信我會努力,會有足夠的勇氣走到人生的最后一個(gè)美麗的景點(diǎn)。

  改善鐵路服務(wù)就是鐵路發(fā)展的根本,我是鐵路人,一切為鐵路夢奮斗終身,以鐵路的宗旨為主,這就是我的夢想規(guī)劃,我為人民服務(wù),這就是最好的職業(yè)規(guī)劃

  20xx年4月3日 星期四

  列車員 : XX

  K1364 六組

精品職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃2

  [規(guī)劃目的]幫助員工在公司內(nèi)部發(fā)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的機(jī)會,激發(fā)員工的工作熱情和潛能,使員工的技能不斷得到提升和進(jìn)步,從而強(qiáng)化企業(yè)的核心競爭力。

  [用人之道]

  1、尊重人才、培養(yǎng)人、鍛煉人。

  2、強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

  3、激發(fā)員工的積極性,尊重員工的職業(yè)生涯目標(biāo),各盡所能,人適其位,達(dá)成企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的融合與統(tǒng)一,共同進(jìn)步。4、深度開發(fā)人力資源,提高員工的整體素質(zhì)。

  [人才培養(yǎng)的方法]

  1、為員工提供內(nèi)部或外部培訓(xùn)機(jī)會,使員工獲取必要的崗位知識和技能;

  2、教導(dǎo)。員工的部門經(jīng)理必須是他的導(dǎo)師。要求經(jīng)理能夠?qū)T工不同的表現(xiàn)有不同方式的指導(dǎo);

  3、崗位鍛煉。公司派給員工適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)是非常重要的,通過不斷調(diào)整崗位,從不同角度發(fā)現(xiàn)問題并有效地解決,達(dá)到融會貫通的效果。

  [員工職業(yè)規(guī)劃]

  共創(chuàng)公司為所有員工提供管理與專業(yè)技術(shù)雙重職業(yè)發(fā)展通道(即員工可以不通過走管理崗位獲得高報(bào)酬,也可以通過走專業(yè)技術(shù)通道獲得高報(bào)酬)。員工可以根據(jù)自身特點(diǎn),結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展,為自己設(shè)計(jì)切實(shí)可行的職業(yè)發(fā)展通道,并通過不斷提升自身工作能力,逐步實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

  [任職資格體系]通過任職資格標(biāo)準(zhǔn)的牽引、資格認(rèn)證的推動(dòng)以及培訓(xùn)平臺的支持,不斷幫助員工提升任職能力,使得員工逐步勝任更高級別的職位,從而實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)發(fā)展的理想。

  [新員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃]

  1、初定崗位。新員工的初定部門和崗位是公司人力資源部根據(jù)各部門人才需求情況以及新員工的專業(yè)來設(shè)定,新員工不能自主選擇。

  2、入職培訓(xùn)。新員工報(bào)到后,進(jìn)行為期一個(gè)月的入職培訓(xùn),使新員工了解公司和崗位情況,了解自己與公司、崗位的適應(yīng)程度,為他們設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃提供幫助。

  新員工培訓(xùn)包括:

  (1)崗前培訓(xùn),包括公司企業(yè)文化、戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)、基本產(chǎn)品知識、相關(guān)人事制度以及職業(yè)發(fā)展教育等方面的培訓(xùn);

 ?。?)部門培訓(xùn),包括初定崗位、相關(guān)崗位業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)以及經(jīng)驗(yàn)的交流。

  3、入職引導(dǎo)人。新員工一報(bào)到,人力資源部為他們每人安排一名入職引導(dǎo)人,入職引導(dǎo)人為新員工初定部門領(lǐng)導(dǎo)或該崗位經(jīng)驗(yàn)豐富的資深員工。

 ?。?)入職引導(dǎo)人在新員工入職初期,主要幫助其熟悉工作、生活、學(xué)習(xí)環(huán)境,包括吃、住、行、工作部門情況等;在入職一個(gè)月后主要幫助其解決工作、生活、學(xué)習(xí)中存在的問題,使新員工進(jìn)一步加深對公司和本崗位的了解,并進(jìn)一步加深對新員工的了解;在試用期即將結(jié)束時(shí)(一般為入職三個(gè)月時(shí)),與新員工交流溝通,根據(jù)其職業(yè)興趣、資質(zhì)、技能、背景、特長等明確職業(yè)發(fā)展意向、設(shè)立未來職業(yè)目標(biāo)、制訂發(fā)展計(jì)劃表。

 ?。?)入職引導(dǎo)人長期的工作包括:定期溝通、跟蹤檢查職業(yè)發(fā)展計(jì)劃實(shí)施情況、了解工作、學(xué)習(xí)情況、評估和修正職業(yè)發(fā)展路線、計(jì)劃,等等。人力資源部制定《入職引導(dǎo)人考核管理制度》,將入職引導(dǎo)人引導(dǎo)新員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃工作納入到其個(gè)人績效考核體系中,切實(shí)發(fā)揮入職引導(dǎo)人的作用。

  4、新員工自我規(guī)劃。自我規(guī)劃由新員工自己完成,人力資源部和入職引導(dǎo)人進(jìn)行必要的幫助、引導(dǎo)或監(jiān)督、檢查。(1)確定志向。志向是事業(yè)成功的基本前提,沒有志向,事業(yè)的成功也就無從談起。

 ?。?)綜合評估。包括:

  A、自我評估:包括興趣、特長、性格、學(xué)識、技能、智商、情商、思維方法等等。

  B、職業(yè)發(fā)展機(jī)會的評估:主要是評估各種環(huán)境因素對自己職業(yè)生涯發(fā)展的影響,包括環(huán)境的特點(diǎn)、環(huán)境的發(fā)展變化情況、自己與環(huán)境的關(guān)系、自己在這個(gè)環(huán)境中的地位、環(huán)境對自己提出的要求以及環(huán)境對自己有利的條件與不利的條件等等。C、職業(yè)的選擇。員工在選擇職業(yè)時(shí),至少應(yīng)考慮以下幾點(diǎn):性格、興趣、特長等與職業(yè)相適應(yīng)性。

  D、制定行動(dòng)計(jì)劃與措施。落實(shí)目標(biāo)的具體措施,主要包括工作、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、輪崗等。員工在制訂個(gè)人發(fā)展計(jì)劃時(shí)應(yīng)當(dāng)結(jié)合公司以及部門的計(jì)劃目標(biāo)。

  E、評估與回饋。

  影響職業(yè)規(guī)劃的因素很多。要使職業(yè)規(guī)劃行之有效,就須不斷地根據(jù)變化因素對職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行評估與修訂,包括:崗位以及發(fā)展路線的重新選擇、實(shí)施措施的變更等。

精品職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃3

  大家晚上好!我是XX級環(huán)藝一班的趙菲!這位是我的助手王瑞。今晚,我將與大家一起分享我的職業(yè)規(guī)劃!與其說是規(guī)劃,倒不如說是我的一個(gè)夢!不過這可不是做夢,而是夢想!而我規(guī)劃的主題便是:為夢想插上翅膀!

  步進(jìn)了大學(xué)生活,我們的生活空間自由多了,很可能會因無目標(biāo)而迷失方向。給自己制定目標(biāo),就像是給船舶導(dǎo)航!日益激烈的就業(yè)壓力就在我們身邊,我們就更應(yīng)該好好的規(guī)劃我們的職業(yè)生涯!使自己能夠有目標(biāo)的學(xué)習(xí),有目標(biāo)的工作,有目標(biāo)的生活,使自己天天都過得充實(shí)而有意義!而職業(yè)生涯規(guī)劃則是為我們的夢想插上翅膀,讓我們在人生戰(zhàn)略上更勝人一籌!

  首先,我的規(guī)劃分為六個(gè)部分:自我分析,環(huán)境分析,swot分析,大學(xué)四年規(guī)劃,畢業(yè)后計(jì)劃以及調(diào)整與反饋!

  知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆!在職業(yè)分析之前,我先對自己做了一個(gè)全面的剖析!我性格開朗,擅長交際,是一名樂觀主義者!這種對什么事情都樂觀對待的態(tài)度能為我以后的創(chuàng)業(yè)提供很好的條件!而且我還擁有不服輸?shù)膫€(gè)性,所以我確信,我的人生必將是出色而且輝煌的!

  可是,金無足赤,人無完人!通過swot分析法,我將自己的優(yōu)缺點(diǎn)做了一次比較!一個(gè)健康的身體,一個(gè)明確的目標(biāo),外加耐心細(xì)心的處事態(tài)度以及開朗的個(gè)性造就了一個(gè)活潑大方且意志堅(jiān)定的我!但這樣的我并不完美!面對這個(gè)社會的種種壓力,有時(shí)我會用一些借口往忽悠自己!過于固執(zhí)的處事態(tài)度顯示出的卻又是一個(gè)不夠穩(wěn)重的我!這樣一個(gè)具有雙面性格的我,還需不斷的往改正,力求以一個(gè)更完美的姿態(tài)往面對這個(gè)多變的社會!

  我很慶幸自己有一個(gè)完整的家庭,父母的支持給了我無盡的氣力!他們的存在,為我撐起了一片廣闊的藍(lán)天!而湖南理工學(xué)院的各種設(shè)施也很健全,學(xué)習(xí)氛圍也很濃厚,這就為我提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活空間。于是,這里便成了我新旅程的起航之處!

  揚(yáng)帆啟航,總有一天會到達(dá)夢想的彼岸。而我的夢想便是成為一名市內(nèi)設(shè)計(jì)師!放眼市場,市內(nèi)裝飾行業(yè)的遠(yuǎn)景是非常好的,很多省市都把這個(gè)行業(yè)作為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)來規(guī)劃!室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)更是被人們稱為“金色灰領(lǐng)”。但是需求大并不即是競爭小。環(huán)藝人才的急劇增多為我以后的就業(yè)帶來了很大的壓力!所以,我必須從各方面努力提升自己的能力,爭取在這一領(lǐng)域占據(jù)自己的一席之地!

精品職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃4

  職業(yè)規(guī)劃,是職業(yè)生涯規(guī)劃的簡稱,就是對職業(yè)生涯乃至人生進(jìn)行持續(xù)的系統(tǒng)的計(jì)劃的過程,它包括職業(yè)定位、目標(biāo)設(shè)定、通道設(shè)計(jì)三部份內(nèi)容。通常所說的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)實(shí)際上是指對職業(yè)通道的設(shè)計(jì)。

  如何進(jìn)行可能是很多年輕人關(guān)注的熱點(diǎn),進(jìn)行準(zhǔn)確的職業(yè)規(guī)劃在人生道路上可以少走一些彎路。社會上有這樣一群人整天抱怨生活的不如意,抱怨社會的不平等,抱怨老天的不公平,這群人通常是耗費(fèi)了自己的青春卻還是碌碌無為,當(dāng)初的雄心壯志慢慢變成了今日的萎靡不振!是什么造就了這樣的人生,其實(shí)在于自己當(dāng)初所做的職業(yè)規(guī)劃,有的人是盲目工作沒有規(guī)劃,有的人是職業(yè)規(guī)劃不夠準(zhǔn)確。結(jié)果就這樣虛度了光陰,留下了空白!其實(shí)職業(yè)規(guī)劃并不難,準(zhǔn)確有效的職業(yè)規(guī)劃應(yīng)該注重以下幾個(gè)因素:

  良好的職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)具備的特性:

  1、可行性:規(guī)劃要有事實(shí)依據(jù),并非是美好幻想或不著邊的夢想,否則將會延誤生涯發(fā)展機(jī)遇。

  2、適時(shí)性:規(guī)劃是預(yù)測未來的行動(dòng),確定將來的目標(biāo),因此各項(xiàng)主要活動(dòng),何時(shí)實(shí)施、何時(shí)完成,都應(yīng)有時(shí)間和時(shí)序上的詳細(xì)安排,以作為檢查行動(dòng)的依據(jù)。

  3、適應(yīng)性:規(guī)劃未來的職業(yè)生涯目標(biāo),牽涉到多種可變因素,因此規(guī)劃應(yīng)有彈性,應(yīng)留有余地,以增加其適應(yīng)性。

  4、持續(xù)性:人生每個(gè)發(fā)展階段應(yīng)能持續(xù)連貫銜接。

  需要考慮的因素:

  1、個(gè)人自身的因素

  2、所在組織所提供的發(fā)展條件的因素

  3、社會環(huán)境所給與的支持和制約因素

  職業(yè)規(guī)劃基本原則:

  ①擇己所愛。從事一項(xiàng)你所喜歡的工作,工作本身就能給你一種滿足感,你的職業(yè)生涯也會從此變得妙趣橫生。興趣是最好的老師,是成功之母。調(diào)查表明:興趣與成功機(jī)率有著明顯的正相關(guān)性。在設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯時(shí),務(wù)必注意:考慮自己的特點(diǎn),珍惜自己的興趣,擇己所愛,選擇自己所喜歡的職業(yè)。

 ?、趽窦核L。任何職業(yè)都要求從業(yè)者掌握一定的技能,具備一定的能力條件。而一個(gè)人一生中不能將所有技能都全部掌握。所以你必須在進(jìn)行職業(yè)選擇時(shí)擇己所長,從而有利于發(fā)揮自己的優(yōu)勢。運(yùn)用比較優(yōu)勢原理充分分析別人與自己,盡量選擇沖突較少的優(yōu)勢行業(yè)。

 ?、蹞袷浪?。社會的需求不斷演化著,舊的需求不斷消失,新的需求不斷產(chǎn)生。新的職業(yè)也不斷產(chǎn)生。所以在設(shè)計(jì)你自己的職業(yè)生涯時(shí),一定要分析社會需求,擇世所需。最重要的是,目光要長遠(yuǎn),能夠準(zhǔn)確預(yù)測未來行業(yè)或者職業(yè)發(fā)展方向,再做出選擇。不僅僅是有社會需求,并且這個(gè)需求要長久。

 ?、軗窦核?。職業(yè)是個(gè)人謀生的手段,其目的在于追求個(gè)人幸福。所以你在擇業(yè)時(shí),首先考慮的是自己的預(yù)期收益——個(gè)人幸福最大化。明智的選擇是在由收入、社會地位、成就感和工作付出等變量組成的函數(shù)中找出一個(gè)最大值。這就是選擇職業(yè)生涯中的收益最大化原則。

  職業(yè)規(guī)劃方法步驟

  是針對職業(yè)困惑、面向職業(yè)發(fā)展的一系列服務(wù)的統(tǒng)稱。相對于專家咨詢的雙向高成本和實(shí)時(shí)性要求,客戶自服務(wù)是更具可行性的道路。

  事實(shí)證明,被動(dòng)接受極少帶來明顯的行動(dòng)效果?!棒~、漁”規(guī)律必須引入到職業(yè)規(guī)劃中來。

  方法包括“鏡子和尺子”、“方法與視角”、“信息支持”和“確定性”。

  1、職業(yè)規(guī)劃的首要環(huán)節(jié)是“職業(yè)方向定位”,請記住它是“最重要的”,它是你職業(yè)生涯的“鏡子和尺子”,用于看清你的職業(yè)特質(zhì),指導(dǎo)你5-10年的職業(yè)積累和發(fā)展。

  有人會說它具有燈塔、航標(biāo)等設(shè)施的照亮和引導(dǎo)作用,一點(diǎn)都不過分。事實(shí)上,職業(yè)方向?yàn)槟憔蹟n心力和有限的資源,揭示出關(guān)鍵特質(zhì)的程度差異。總之,對職業(yè)方向與職業(yè)特質(zhì)的堅(jiān)定把握,是從戰(zhàn)略高度對職業(yè)成功的把握,是最有效的把握方式。

  2、另一把尺子就是“職業(yè)核心能力測評”。對于大多數(shù)受過高等教育的人來說,它并不是那么必需。大學(xué)正規(guī)學(xué)歷教育中核心能力的訓(xùn)練,完全可以支持你基本的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

  如果你認(rèn)為自己的大學(xué)學(xué)習(xí)不那么順利或成功,或者你有很高的職業(yè)發(fā)展期望,就有必要通過“職業(yè)核心能力測評”進(jìn)行勝任力評估,用以支持你制定的職業(yè)目標(biāo)并樹立一個(gè)能力提升的方向與標(biāo)準(zhǔn)。它的數(shù)據(jù)是企業(yè)管理者的能力常模。

  3、組織環(huán)境對人職業(yè)發(fā)展過程的巨大影響,使得“職業(yè)成熟度測評”變成了“第二重要”的服務(wù)環(huán)節(jié)。

  如果你并不掌握資源、權(quán)力,就不要試圖去改造組織環(huán)境,因?yàn)閭€(gè)人并不具備這樣的力量,這個(gè)想法過于理想化了。主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境是個(gè)聰明的選擇,不假他人之手,憑借自身努力就可以把握。

  組織原則、職場規(guī)則、人際策略、方法視角、自我管理等等都標(biāo)志著你的“職業(yè)成熟度”水準(zhǔn),決定著你的回報(bào)速度。對于付出了巨大的努力仍然得不到認(rèn)可、經(jīng)常歸罪于環(huán)境惡劣、不斷忍氣吞聲或動(dòng)輒沖冠一怒的人來說,“職業(yè)成熟度測評”是你經(jīng)驗(yàn)豐富、老謀深算的良師益友。

  4、缺乏信息支撐的決策,是可怕的決策,正所謂“心中無數(shù)點(diǎn)子多,頭腦糊涂決心大”。

  職業(yè)規(guī)劃注重方法論,是因?yàn)榉椒ㄕ撆c價(jià)值觀一樣,是“形而上”的“道”,是必須的前提。但如果不與“形而下”的“器”相結(jié)合,“道”亦成為在半空中漂浮的空談。

  因此職業(yè)規(guī)劃最終必須體現(xiàn)為“職業(yè)決策”,而“職業(yè)信息庫”恰恰是它的信息支撐。即使成本花費(fèi)巨大、盜版風(fēng)險(xiǎn)極高也不能掩蓋職業(yè)咨詢師和客戶的強(qiáng)烈呼聲。職業(yè)咨詢師、分析師都會為此添磚加瓦,而其結(jié)構(gòu)和內(nèi)容是歷經(jīng)了反復(fù)設(shè)計(jì)與調(diào)整的,而且還會繼續(xù)。

  5、無法回避的是,在你歷經(jīng)思考和學(xué)習(xí)之后,仍然需要獲得“確定性”支持。特別是遇到復(fù)雜情況時(shí),取舍、策略、次序、輕重、緩急的籌劃都需要專家的深度參與。

精品職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃5

  目前,高校大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大。這一方面來自于擴(kuò)招帶來的大學(xué)生畢業(yè)數(shù)量的絕對增長,一方面來自學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)部門指導(dǎo)滯后,停留在只為畢業(yè)生提供單一的就業(yè)指導(dǎo),缺乏全面的系統(tǒng)指導(dǎo)三是大學(xué)生對個(gè)人和職業(yè)了解不夠, 就業(yè)和擇業(yè),是每個(gè)進(jìn)入社會的求職者考慮的問題。那么根據(jù)個(gè)人的情況,又有怎樣的想法呢?現(xiàn)提供大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),希望對你有幫助。

  如何能在強(qiáng)手之中脫穎而出,撐起屬于自己的一片天,這就需要我們思考怎樣選擇職業(yè)?怎樣規(guī)劃職業(yè)生涯?怎樣使自己處于優(yōu)勢地位。只有做到個(gè)人選擇與社會需要相結(jié)合,并擁有高度戰(zhàn)略眼光和較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力的大學(xué)生,才能在就業(yè)道路上走出一片天。

  一、個(gè)人選擇與社會需要相輔相成

  現(xiàn)代社會發(fā)展需要很多人才,社會需要決定著求職的環(huán)境。社會需要、市場需要,就是就業(yè)選擇的方向。首先,一個(gè)職業(yè)的前途是與社會需要息息相關(guān)的,只有準(zhǔn)確把握社會需要,緊跟時(shí)代發(fā)展步伐,選擇的職業(yè)才有發(fā)展?jié)摿?,個(gè)人在職業(yè)方面的努力和投入才會增值,個(gè)人才能獲得比較大的發(fā)展空間,自我發(fā)展才會有可靠的保障。其次,職業(yè)選擇本身還是一種雙向選擇的過程,個(gè)人選擇單位,單位選擇個(gè)人。一個(gè)人在做職業(yè)選擇時(shí),還要考慮用人單位的需求,知道自己的優(yōu)勢在哪,這樣才能跟單位配對成功。 再次,職業(yè)選擇還要符合自己的實(shí)際。

  每個(gè)人的性格不同,每個(gè)人都有自己的興趣愛好,因此每個(gè)人要根據(jù)自己的實(shí)際和需求來選擇職業(yè)。所以在選擇職業(yè)時(shí),不能完全憑主觀意志和愿望行事。如果個(gè)人的擇業(yè)脫離了社會和市場需要,他將很難被社會接納。只有把社會需要與個(gè)人的理想、抱負(fù)和志趣結(jié)合起來,才有成功的希望!

  二 、重視自我發(fā)展和職業(yè)前途

  調(diào)查顯示,當(dāng)代青年擇業(yè)時(shí)更加重視自我發(fā)展機(jī)會和職業(yè)的前途。在調(diào)查中,許多大學(xué)生都認(rèn)識到,“到一個(gè)前景不妙的企業(yè)工作,意味著今天就業(yè)明天便失業(yè)”。他們認(rèn)為,有發(fā)展前景的企業(yè)能給人信任感和拼搏的動(dòng)力。如果一個(gè)企業(yè)前景不佳、缺乏后勁,即使工資收入暫時(shí)豐厚,也不能讓員工有穩(wěn)定感。而對于當(dāng)前的大學(xué)生來說, 大學(xué)專業(yè)不一定成為你職業(yè)選擇的方向。

  三 、實(shí)力與努力并重

  要在事業(yè)的領(lǐng)域里遨游,我以為,需要有一對翅膀——哲學(xué)和文學(xué)藝術(shù)。為什么呢?哲學(xué)給我們睿智,文藝給我們靈感。這是兩種不同的聰明,哲學(xué)聰明是一種理性的聰明,文藝聰明是一種直接的聰明。有這兩種聰明,我們就不怕不成功。 人文教育是人格塑造的工程,哲學(xué)和文藝是人生騰飛的兩個(gè)翅膀。,我以為,個(gè)人的發(fā)展是可以選擇的,知識的貯備決定了以后的發(fā)展道路。

  我國目前的高等教育已經(jīng)歷史性地進(jìn)入了國際公認(rèn)的大眾化的教育階段,然而在高等教育大眾化的同時(shí),大學(xué)生就業(yè)難已經(jīng)成為一個(gè)不爭的事實(shí),如何能在就業(yè)這條窄道上越走越寬?毫無疑問,實(shí)力與努力是你成功之路的領(lǐng)頭兵。一個(gè)人只有實(shí)力而不努力,這個(gè)人太懶;一個(gè)人只會努力而沒有實(shí)力,這個(gè)人太蠢。當(dāng)一個(gè)人實(shí)力與努力并重時(shí),成功之路也就離你不遠(yuǎn)了。

精品職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃6

  職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過程中,逐漸形成和發(fā)展的,是每個(gè)從事職業(yè)的人,在工作或勞動(dòng)過程中,所應(yīng)遵循的,與其職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì),加強(qiáng)各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)發(fā)展,因此,就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。

  我既然選擇了從事站務(wù)員這個(gè)崗位,就要擺正自己的位置,就應(yīng)該熱情服務(wù),俗話說“三百六十行,行行出狀元”,通過努力,在平凡的崗位上同樣能做出成績,取得成功,只有熱情服務(wù),尊重乘客,才能獻(xiàn)身于地鐵運(yùn)營與發(fā)展,才會全身心地投入到當(dāng)中,發(fā)揮自己的才能,在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績,為社會進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn),從而實(shí)現(xiàn)自身的社會價(jià)值。

  通過學(xué)習(xí),下面有幾點(diǎn)收獲:

  一、通過學(xué)習(xí),了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容,深刻理解在社會主義職業(yè)道德建設(shè)和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性,結(jié)合實(shí)際,樹立正確的職業(yè)道德信念,自覺進(jìn)行職業(yè)道德修養(yǎng),逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣,把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會主義職業(yè)道德的人。

  二、通過學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感,明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感,從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識得到強(qiáng)化,政治思想覺悟進(jìn)一步提高,組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。盡管這次職業(yè)道德培訓(xùn)課時(shí)短,但覺得這次職業(yè)道德學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對職業(yè)道德學(xué)習(xí)的內(nèi)容,從淺引入,講解深刻,結(jié)合實(shí)際,生動(dòng)有趣,使我深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要性和必要性,增強(qiáng)搞好本職工作的信心,也是一次加強(qiáng)自身道德修養(yǎng),提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。

  三、通過學(xué)習(xí),使我更加熱愛以后的工作,樹立搞好本職工作的信心。

  總之,通過學(xué)習(xí),要在今后工作當(dāng)中,結(jié)合社會主義榮辱觀教育,把職業(yè)道德行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來,一定要模范帶頭把職業(yè)道德行為規(guī)范和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容,貫穿于實(shí)踐工作生活中去,體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會生活的各個(gè)方面,把社會主義榮辱觀當(dāng)作社會風(fēng)尚的一面旗幟;樹立和踐行社會主義榮辱觀,以身作則,努力做社會主義榮辱觀的模范實(shí)踐者和積極推動(dòng)者;要在站務(wù)員工隊(duì)伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚;在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績,為人民服務(wù),為社會主義事業(yè)奮斗終身。

  “一個(gè)人原來的能力大小并不重要,而他的學(xué)習(xí)能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵,不善于學(xué)習(xí)的人或?qū)W習(xí)得太慢的人,會很快被擠出人才的行列。”

  我們即將進(jìn)入企業(yè)上班,職業(yè)素養(yǎng)對我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識,還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎(chǔ)。在職業(yè)化意識中,最重要的是對企業(yè)具備責(zé)任意識。有了責(zé)任意識才會主動(dòng)承擔(dān)更多的工作,在工作中善始善終,在出現(xiàn)問題時(shí)先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責(zé)任、互相推諉。有了責(zé)任才會鄭重地兌現(xiàn)承諾,才會堅(jiān)守職業(yè)道德,對企業(yè)忠誠。態(tài)度決定一切,企業(yè)用人其實(shí)并不太看重學(xué)歷,而是取決于他展現(xiàn)出來的能力和水平,許多人在職場發(fā)展慢,不是沒有能力,而是心態(tài)不夠好。良好的職場心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài),投入地把每一件負(fù)責(zé)的事做得專業(yè)、完美,不偷懶不應(yīng)付了事。腳踏實(shí)地是一名人才成長過程中很重要的心態(tài),優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對客戶的服務(wù)意識、要樹立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念,注重團(tuán)隊(duì)合作。我們屬于剛走出校門的新員工,要主動(dòng)的和上級溝通,主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)程,多向領(lǐng)導(dǎo)請教。我們不能感情用事、忽略事實(shí),要注重討論程序,要尊重大家的意見,力求共同共解。

  我們作為新人要不斷進(jìn)行知識和技能的更新,通過閱讀、參加培訓(xùn)、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習(xí),自我反思,及時(shí)保持知識結(jié)構(gòu)的更新,保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路,確立發(fā)展的目標(biāo)和方向,在實(shí)踐中前進(jìn)。

  職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的,對我們的成長起到了很好的指導(dǎo)作用。對于我們即將要踏入社會和職場的大學(xué)生,做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解和對案例內(nèi)容的分析,我對職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認(rèn)識,明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲,因?yàn)槲覀兛梢詤⒄掌渥龀鲎约旱囊?guī)劃,同時(shí)注重對自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。

  在生活中,我們應(yīng)善于觀察,深刻認(rèn)識自己、了解自己,學(xué)會自我評估。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識了自己,才能對自己的職業(yè)做出正確的選擇,才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線,才能對自己的職業(yè)生涯目標(biāo)做出最佳抉擇。

  下面是我個(gè)人對職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)一些感想 :

  1、“換位思考法”對提升服務(wù)質(zhì)量的積極意義

  職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過程中,逐漸形成和發(fā)展的,是每個(gè)從事職業(yè)的人,在工作或勞動(dòng)過程中,所應(yīng)遵循的,與其職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì),加強(qiáng)各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)發(fā)展,因此,就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。

  我既然選擇了從事站務(wù)員這個(gè)崗位,就要擺正自己的位置,就應(yīng)該熱情服務(wù),俗話說“三百六十行,行行出狀元”,通過努力,在平凡的崗位上同樣能做出成績,取得成功,只有熱情服務(wù),尊重乘客,才能獻(xiàn)身于地鐵運(yùn)營與發(fā)展,才會全身心地投入到當(dāng)中,發(fā)揮自己的才能,在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績,為社會進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn),從而實(shí)現(xiàn)自身的社會價(jià)值。

  通過學(xué)習(xí),下面有幾點(diǎn)收獲:

  一、通過學(xué)習(xí),了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容,深刻理解在社會主義職業(yè)道德建設(shè)和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性,結(jié)合實(shí)際,樹立正確的職業(yè)道德信念,自覺進(jìn)行職業(yè)道德修養(yǎng),逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣,把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會主義職業(yè)道德的人。

  二、通過學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感,明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感,從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識得到強(qiáng)化,政治思想覺悟進(jìn)一步提高,組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。盡管這次職業(yè)道德培訓(xùn)課時(shí)短,但覺得這次職業(yè)道德學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對職業(yè)道德學(xué)習(xí)的內(nèi)容,從淺引入,講解深刻,結(jié)合實(shí)際,生動(dòng)有趣,使我深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要性和必要性,增強(qiáng)搞好本職工作的信心,也是一次加強(qiáng)自身道德修養(yǎng),提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。三、通過學(xué)習(xí),使我更加熱愛以后的工作,樹立搞好本職工作的信心。

  總之,通過學(xué)習(xí),要在今后工作當(dāng)中,結(jié)合社會主義榮辱觀教育,把職業(yè)道德行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來,一定要模范帶頭把職業(yè)道德行為規(guī)范和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容,貫穿于實(shí)踐工作生活中去,體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會生活的各個(gè)方面,把社會主義榮辱觀當(dāng)作社會風(fēng)尚的一面旗幟;樹立和踐行社會主義榮辱觀,以身作則,努力做社會主義榮辱觀的模范實(shí)踐者和積極推動(dòng)者;要在站務(wù)員工隊(duì)伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚;在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績,為人民服務(wù),為社會主義事業(yè)奮斗終身。

  “一個(gè)人原來的能力大小并不重要,而他的學(xué)習(xí)能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵,不善于學(xué)習(xí)的人或?qū)W習(xí)得太慢的人,會很快被擠出人才的行列。”

  我們即將進(jìn)入企業(yè)上班,職業(yè)素養(yǎng)對我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識,還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基礎(chǔ)。在職業(yè)化意識中,最重要的是對企業(yè)具備責(zé)任意識。有了責(zé)任意識才會主動(dòng)承擔(dān)更多的工作,在工作中善始善終,在出現(xiàn)問題時(shí)先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責(zé)任、互相推諉。有了責(zé)任才會鄭重地兌現(xiàn)承諾,才會堅(jiān)守職業(yè)道德,對企業(yè)忠誠。態(tài)度決定一切,企業(yè)用人其實(shí)并不太看重學(xué)歷,而是取決于他展現(xiàn)出來的能力和水平,許多人在職場發(fā)展慢,不是沒有能力,而是心態(tài)不夠好。良好的職場心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài),投入地把每一件負(fù)責(zé)的事做得專業(yè)、完美,不偷懶不應(yīng)付了事。腳踏實(shí)地是一名人才成長過程中很重要的心態(tài),優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對客戶的服務(wù)意識、要樹立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念,注重團(tuán)隊(duì)合作。我們屬于剛走出校門的新員工,要主動(dòng)的和上級溝通,主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)程,多向領(lǐng)導(dǎo)請教。我們不能感情用事、忽略事實(shí),要注重討論程序,要尊重大家的意見,力求共同共解。

  我們作為新人要不斷進(jìn)行知識和技能的更新,通過閱讀、參加培訓(xùn)、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習(xí),自我反思,及時(shí)保持知識結(jié)構(gòu)的更新,保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路,確立發(fā)展的目標(biāo)和方向,在實(shí)踐中前進(jìn)。

  職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的,對我們的成長起到了很好的指導(dǎo)作用。對于我們即將要踏入社會和職場的大學(xué)生,做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解和對案例內(nèi)容的分析,我對職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認(rèn)識,明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲,因?yàn)槲覀兛梢詤⒄掌渥龀鲎约旱囊?guī)劃,同時(shí)注重對自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。

  在生活中,我們應(yīng)善于觀察,深刻認(rèn)識自己、了解自己,學(xué)會自我評估。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識了自己,才能對自己的職業(yè)做出正確的選擇,才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線,才能對自己的職業(yè)生涯目標(biāo)做出最佳抉擇。

  下面是我個(gè)人對職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)一些感想 :

  1、“換位思考法”對提升服務(wù)質(zhì)量的積極意義

  何謂“換位思考法”?就是站在對方的立場考慮問題,也就是俗話說的“將心比心”。

  作為一名站務(wù)員,應(yīng)如何用“換位思考法”來提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢?那就是站在消費(fèi)者的立場上思考問題。我們的服務(wù)是否到位?有些特殊情況是否可以予以特殊照顧?所以是否想到了對方的需求?是否做到了換位思考?是做好服務(wù)的第一要素,也是我們提高禮儀的內(nèi)在動(dòng)力。

  總之,常常想想我自己在消費(fèi)過程遇到過的感動(dòng)事例和不快經(jīng)歷,換位思考一下,我們就會心平氣和,就能找到自身的不足并加以改進(jìn)。在商品經(jīng)濟(jì)的大社會中,我們必須學(xué)會先尊重他人,樹立“我為人人,人人為我”的大服務(wù)理念,盡量站在消費(fèi)者立場上考慮問題,努力提高自身的技能和服務(wù)水平。我想絕大多數(shù)的消費(fèi)者也會尊重我們的艱辛勞動(dòng),肯定我們的努力,認(rèn)可我們的工作,使全民健身進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。

  2、如何用“三心”法來提高我們的服務(wù)質(zhì)量

  我們常講在服務(wù)工作中要做到“三心”,即熱心、耐心、細(xì)心。

  首先,我們講服務(wù)工作要熱心。熱心就是熱情、微笑服務(wù)。它的原動(dòng)力在哪里呢?就是站在對方的角度考慮問題,就在將心比心。設(shè)想一下,如果我去乘地鐵否希望站務(wù)員主動(dòng)、熱情、微笑呢?回答當(dāng)然是肯定的。同理,我們作為服務(wù)方就能做到心平氣和,這時(shí)的笑才會是發(fā)自內(nèi)心的、真誠的、具有感染力和親和力的,才能真正愉悅對方的心情。接著我們講耐心。當(dāng)我們微笑的說出“請出示你的票”有些乘客會不耐煩的說難道我會連票都沒不起或者看不起他等等想法,請想想儀態(tài)禮節(jié)表情美得章節(jié),我們要耐心,努力做到共性問題常規(guī)對待,個(gè)性問題特殊處理,盡量避免沖突的發(fā)生。特殊問題特別處理,我們貼心的服務(wù)往往都能化解這樣特殊的情況。

  綜上所述,如果我們能站在乘客的立場上去考慮問題,真正以熱心、耐心、細(xì)心來做好接待、服務(wù)工作,時(shí)時(shí)刻刻做到彬彬有禮就可以彌補(bǔ)我們因某些客觀原因造成的工作不足,提升我們的服務(wù)質(zhì)量和滿意度,從而實(shí)現(xiàn)西南第一、全國一流、世界領(lǐng)先的口號。

  經(jīng)過這次學(xué)習(xí),我深深的體會到職業(yè)道德對每一位在崗職工的重要性!

精品職業(yè)規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃7

  職場是一個(gè)磨人的地方,能將一個(gè)翩翩少年磨成面目模糊的中年;能磨掉一個(gè)人的熱情和憧憬、銳氣和耐心。職場,是一個(gè)讓你真正知道鋼鐵是怎樣煉成的地方。

  我有一個(gè)北京的同學(xué),做工程設(shè)計(jì)的,當(dāng)初他的工資最高,讓很多同學(xué)都羨慕不已,但沒多久,這個(gè)同學(xué)便離開了高薪職位,中間又跳了好幾次槽,最后回老家開了間小雜貨店,過起了清閑日子。

  幾年后遇到,問起他離職的原因,老同學(xué)嘆了口氣說,剛進(jìn)那個(gè)公司時(shí),一心想干一番大事業(yè),激情澎湃,工作十分勤奮,但慢慢地,他覺得很累。每天就對著一堆圖紙,大步不邁出辦公室,工作越來越枯燥,人也變得焦躁起來,熱情也漸漸消失,對待工作開始懈怠起來。他一直跟自己死磕,最后由于工作不順,被公司辭退了。之后換了幾家公司,但總是沒有激情,只好做出了現(xiàn)在的選擇。

  其實(shí)我也有著相似的經(jīng)歷,大學(xué)畢業(yè)后,我沒能找到很好的工作,就進(jìn)了一家小公司,每天的任務(wù)就是在外面跑業(yè)務(wù),風(fēng)吹日曬,四處奔波,我也想放棄,累得跑不動(dòng)的時(shí)候,真想一覺睡下去就不起來,再也不去上班了??墒窍胫€要養(yǎng)家糊口,又不得不繼續(xù)向前沖。

  幸好后來一切都有了好轉(zhuǎn),經(jīng)過幾年的努力,我的事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,也成了家,有了孩子。作為農(nóng)民的兒子,父親教會我很多道理,他說每個(gè)人都在辛勤耕耘,一分耕耘一分收獲。如今,我依然每天過著上班下班的日子,不算清閑,但也能苦中作樂,沒有喪失掉當(dāng)初的熱情。

  每一份工作都是一樣的,必須付出勞動(dòng),才會有回報(bào)。上班下班也就成了生活的一部分。而隨著社會的發(fā)展,競爭的激烈,工作壓力也隨之增大,但是如果你因?yàn)檫@些原因放松了,懈怠了,那么,慢慢地我們會被職場淘汰掉。

  有人說職場就是一場馬拉松,如果中途我們丟掉熱情,終點(diǎn)是難以到達(dá)的。我們要做的,是適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),找到合理的方式為自己減壓,在職場中,不要被工作壓垮,不失熱情,盡量活出品質(zhì),活出快樂,就是最大的成功。

  20xx年被稱作“史上最難就業(yè)年”,剛剛離開大學(xué)校門的畢業(yè)生還沒被社會消化,20xx屆畢業(yè)生的“就業(yè)季”又開始了。記者最近采訪了幾所學(xué)校的校園招聘會,發(fā)現(xiàn)焦慮情緒在畢業(yè)生甚至大三學(xué)生中都普遍存在。因?yàn)椤敖箲]”影響到情緒、睡眠,對未來很迷茫的大學(xué)生也不在少數(shù)。

  癥狀:海投簡歷四處撒網(wǎng)

  “哪里有招聘會,我就去哪里。”大連民族學(xué)院新聞學(xué)專業(yè)畢業(yè)生小羅最近有點(diǎn)忙,除了完成學(xué)校的畢業(yè)實(shí)習(xí),她的業(yè)余時(shí)間全耗在了各種招聘會上?!坝袝r(shí)候,吃飯睡覺都在想招聘的事兒,每天都要花幾個(gè)小時(shí)上網(wǎng)查招聘信息??墒?,投出去幾十份簡歷都沒有回應(yīng),估計(jì)我畢業(yè)就要失業(yè)了?!?/p>

  像小羅一樣,很多畢業(yè)生都是海投簡歷,大四學(xué)生褚亞儒告訴記者:“只要看著有一點(diǎn)適合的,就投出一份簡歷。其實(shí)很多企業(yè)自己也不了解,也不一定都去,但為防萬一真找不到好工作,得留條后路?!?/p>

  焦慮的情緒不僅畢業(yè)生有,在各種“就業(yè)難”的輿論籠罩下,很多大學(xué)生還沒畢業(yè)就已經(jīng)開始著急了。在11月11日大連海事大學(xué)的雙選會現(xiàn)場,就有很多大二大三的學(xué)生,他們擠在畢業(yè)生中間,眼觀六路,耳聽八方,收集招聘人員的提問,抓住機(jī)會也熱情地上前咨詢。某高校旅游管理專業(yè)的畢業(yè)生曹雅麗從大一就開始考證,還在校外報(bào)了一些專項(xiàng)輔導(dǎo)班,比如人力資源管理證、商務(wù)英語證、導(dǎo)游證等,希望能給自己的簡歷上多添一筆?!安恢滥膹堊C有用,有空就去考,有些證就是混下來的?!辈苎披愄寡?。

  建議:與其過度焦慮,不如充實(shí)自己

  在畢業(yè)生雙選會現(xiàn)場,某企業(yè)人力資源經(jīng)理說:“有些學(xué)生在投簡歷的時(shí)候很盲目,這個(gè)企業(yè)想試一試,那個(gè)企業(yè)也想試一試,結(jié)果是竹籃打水一場空。他們并不知道自己到底想去一個(gè)什么樣的企業(yè),在回答提問的時(shí)候也很茫然。一家生物資源公司的企業(yè)負(fù)責(zé)人李女士說:“與其過度焦慮,不如把時(shí)間拿來充實(shí)自己?,F(xiàn)在拿著簡歷和證書的畢業(yè)生就像沙丁魚一樣多,但企業(yè)考慮的不僅僅是文憑、學(xué)歷和證書,學(xué)生的人際交往能力、溝通能力、組織能力、解決問題的能力等,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比那些報(bào)班考來的證書來得硬?!彼硎?,在簽約面試環(huán)節(jié),學(xué)生首先要有良好的綜合素質(zhì),這主要包括個(gè)人氣質(zhì)、語言表達(dá)、溝通能力、外語能力、計(jì)算機(jī)素質(zhì)等。進(jìn)入實(shí)習(xí)期后,考驗(yàn)的更多的是學(xué)生的職業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、個(gè)人品質(zhì)、創(chuàng)新精神、解決分析問題的能力以及專業(yè)功底?!?/p>

  大連民族學(xué)院招生就業(yè)處梁老師也建議學(xué)生,要發(fā)散思維,在學(xué)好文化課的基礎(chǔ)上多參加一些對自身職業(yè)發(fā)展有利的社會實(shí)踐活動(dòng),積累社會經(jīng)驗(yàn),提高自身的人際交往能力和組織協(xié)調(diào)能力。

  預(yù)防:正視現(xiàn)實(shí)職業(yè)生涯規(guī)劃提早開始

  梁老師說:“現(xiàn)在大學(xué)生的就業(yè)壓力大,產(chǎn)生一些焦慮、抑郁的情緒是正常的,適度范圍內(nèi)的焦慮具有一定的積極作用,能夠激發(fā)一部分潛能,從而促進(jìn)學(xué)生更努力地尋找就業(yè)機(jī)會。但是焦慮過度,往往會形成癥結(jié),最后對心理健康產(chǎn)生負(fù)面影響?!币虼?,遇到問題和困惑要及時(shí)把自己的心事說出來、煩惱講出來,不要悶在心里。現(xiàn)在焦慮癥已經(jīng)是一種普及的病癥,要大大方方地“接受治療”。

  大連海事大學(xué)職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)中心主任譚冰說,現(xiàn)在大一學(xué)生都會上一門職業(yè)生涯規(guī)劃課,在結(jié)業(yè)的時(shí)候會為自己制定一份職業(yè)生涯規(guī)劃書,大家要重視這門課,因?yàn)闀毯芏噙M(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的具體方法,更要以認(rèn)真慎重的態(tài)度來制作這份職業(yè)生涯規(guī)劃書。它能引導(dǎo)你大學(xué)四年該做什么,各階段要達(dá)到的目標(biāo)是什么。認(rèn)真做了,認(rèn)真執(zhí)行,到畢業(yè)肯定會大有收獲。目標(biāo)明確、思路清楚,又在職業(yè)上有所努力和積累的學(xué)生也會受到招聘方的青睞。從招聘會的狀況來看,一方面畢業(yè)生們都說工作不好找,可是另一方面很多企業(yè)招不到人。現(xiàn)在社會的現(xiàn)狀是沒有那么多光鮮亮麗、薪金又高的崗位,大學(xué)生自己包括家長都需要調(diào)整心態(tài),正視現(xiàn)實(shí)。

  剛剛進(jìn)入職場的時(shí)候,每個(gè)人都青春激揚(yáng),甚至在內(nèi)心深處有點(diǎn)自命不凡,而且也希望通過奮斗去“創(chuàng)造價(jià)值,成就自我”。但是,隨著進(jìn)入社會的時(shí)間不斷拉長,即使是同班同學(xué)、能力非常接近的一群人,他們的個(gè)體心態(tài)、個(gè)人成就、個(gè)人修養(yǎng)、個(gè)人影響力、個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力卻會呈現(xiàn)出越來越大的差異,直至形成難以逾越的階層鴻溝,而很多人已經(jīng)無力也無心去突破,這就是現(xiàn)代社會里的職業(yè)瓶頸現(xiàn)象。

  據(jù)本人對多個(gè)成長群體的長期觀察,進(jìn)入社會的前五年,大家之間的差距還是比較小,見面還會談理想,還有許多共同的話題;工作五年之后,只有較少部分的人還在朝巔峰勇敢攀登,大部分的人開始接受現(xiàn)狀,同學(xué)聚會的場合,基本不愿意高談夢想了,更愿意扮演聆聽者的角色;工作十年之后,只有極個(gè)別人雄心勃勃地著更高的職業(yè)巔峰攀登,更大部分的人開始埋怨現(xiàn)實(shí),偶爾也會有懷才不遇的回光返照,但基本不去參加同學(xué)聚會了;工作十五年之后,平凡、優(yōu)秀和卓越的分水嶺已經(jīng)完全形成,成功者功成名就,平庸者碌碌無為,后來居上的可能性幾乎等于零。

  為什么會出現(xiàn)上述的情形呢?在現(xiàn)實(shí)生活中,經(jīng)常也有大大小小的朋友問我,我想改變自己的命運(yùn),有什么方法可以規(guī)避這種職業(yè)周期呢?有什么方法可以邁向持續(xù)成功呢?正如許多成功大師所言,成功者總是找方法,失敗者總是找借口。只要我們主動(dòng)去方法,持續(xù)去改善,就一定能夠找到超越現(xiàn)狀的途徑,從而告別長期低迷不振的局面。

  一、鎖定目標(biāo)

  成功的人生,都是經(jīng)營出來的。沒有經(jīng)營的意識,就不可能有成功的人生。每個(gè)人都渴望成功,很多人卻找不到成功的大門,很多人站在成功的大門外,很多人明明站在成功的門檻上卻無法通往最終的成功。為什么會這樣?因?yàn)樗麄內(nèi)狈γ鞔_的目標(biāo)。沒有明確的目標(biāo),哪來真正的成功!

  在我20歲的那一年,有一個(gè)機(jī)會前往沿海工作,同去的同學(xué)占了整整半截車廂。那個(gè)時(shí)候,我也不知道什么叫成功,也不知道什么叫角色,我只知道自己需要一份能多賺點(diǎn)錢的工作。到了那個(gè)美麗的海濱城市工作之后,我開始知道自己的能力與這個(gè)社會的差距了,我不甘心自己一直做流水線工人,但那時(shí)我也不知道自己該往哪里去?周圍沒有任何人指點(diǎn)我,那時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)也沒有現(xiàn)在這么普及,我的那些同學(xué)和同事每天下班之后,就找些娛樂活動(dòng)來消磨時(shí)間。

  就在這個(gè)人人都去娛樂休閑的時(shí)候,我開始思索,我要成為一個(gè)什么樣的人?自己的未來是什么?當(dāng)我意識到這個(gè)問題的之后,一度非常痛苦和迷茫。直至有同學(xué)鼓勵(lì)我去參加自學(xué)考試之后,我終于能夠?qū)⒆约合掳嗪蟮木蜁r(shí)間集中起來,用于提升自己的綜合能力。通過三年的自學(xué),我不僅完成了大專課程,并且自修完了兩個(gè)專業(yè)的本科課程。但是,我的努力學(xué)習(xí)和努力工作,而且也發(fā)表了不少管理文章,但并沒有被公司領(lǐng)導(dǎo)所重視。當(dāng)時(shí),我也做著作家或流浪詩人的夢想,不斷投稿,稿件大部分石沉大海,有雜志社用了我的稿件,也不寄稿費(fèi)給我。于是,我知道,走文學(xué)的道路,我是無法走通了。我不能不思考“稻糧謀”的問題了,雖然不至于為“五斗米折腰”,但必須學(xué)會經(jīng)營致用,才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

  值得慶幸的是,多年服務(wù)于現(xiàn)代企業(yè),我深刻洞察到了現(xiàn)代管理的重要性,意識到管理和科技是推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步的兩個(gè)車輪。既然不具備條件在技術(shù)方面有所成就,那么就努力在管理領(lǐng)域里成為行家吧。鎖定前進(jìn)的方向和遠(yuǎn)大的目標(biāo)之后,我就決心花一生的時(shí)間在企業(yè)管理領(lǐng)域里,并成為其中的佼佼者!從我自身的成長經(jīng)歷來看,當(dāng)初如果沒有這些經(jīng)歷和摸索,就不可能鎖定方向和目標(biāo),就不可能實(shí)現(xiàn)聚焦,就不可能形成真正的職業(yè)競爭力。穿博越銳職管業(yè)理瓶在頸線的七個(gè)習(xí)慣。

  去年在深圳參加培訓(xùn),與福建某手機(jī)連鎖的董事長一同上課五天,也和他長談了五天。他對于目標(biāo)的強(qiáng)烈程度,最讓我印象深刻且深感震撼。如果我不僅僅有比較清晰的目標(biāo),而且對于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的緊迫感更強(qiáng)一點(diǎn),或許又會是另外一番天地了。所以,如果一個(gè)人追求成功,連自己在目標(biāo)在哪里都不清楚,連衡量的標(biāo)準(zhǔn)都沒有,那么,他肯定不可能邁向成功!

  二、持續(xù)學(xué)習(xí)

  有人認(rèn)為,畢業(yè)即意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束;有人認(rèn)為,知識沒什么用;有人認(rèn)為,我一提學(xué)習(xí)就犯困;還有人認(rèn)為,學(xué)習(xí)很重要,但常常沒有恒心。而時(shí)代的進(jìn)步,不以任何個(gè)人意志為轉(zhuǎn)移。如果我們不能與時(shí)俱進(jìn),持續(xù)提升自己的綜合素質(zhì),就不可能成為時(shí)代弄潮兒!

  現(xiàn)在,當(dāng)我對學(xué)習(xí)感到厭煩的時(shí)候,我就回憶當(dāng)年邊上班邊自學(xué)的的情形。在那個(gè)時(shí)候,基本上每天早上八點(diǎn)上班,晚上八點(diǎn)下班,甚至常常加班到九、十點(diǎn)?;氐轿辶鶄€(gè)人的宿舍之后,有人在看電視,有人聊天,有時(shí)他們還要邀伴打打麻將。在這種情況下,我只能給鐵架床掛上簾子,放一個(gè)臺燈在里面,坐在床上或趴在床上看書。剛開始的時(shí)候,我希望室友們能理解和支持,但他們沒有義務(wù)長期這樣,他們也有放松的正常需要。后來,我看到毛主席到鬧市看書學(xué)習(xí)的案例。我就在想,毛主席能夠做到在鬧市看書,我為什么不能在床上看書呢?即使夏天熱的汗流浹背,我也堅(jiān)持下來了。當(dāng)我犯困的時(shí)候,我就用針去剌自己的皮膚,讓自己激發(fā)精神繼續(xù)學(xué)習(xí)。就在這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境里,培養(yǎng)了我堅(jiān)毅的意志。再后來,不管是失業(yè)的時(shí)候,自己做生意的時(shí)候,還是在街頭巷尾當(dāng)維修工的時(shí)候,只要有機(jī)會,我都是手不釋卷的。只要有時(shí)間,只要手頭稍微寬裕一點(diǎn),我就會去新華書店看書或買書。

  現(xiàn)在,不管是在老家,還是在現(xiàn)在的新家,書籍都是我最為重要的財(cái)富。當(dāng)然,隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,我的電腦也起了巨大的作用,學(xué)習(xí)的手段更加多元化了!再后來,當(dāng)我認(rèn)真去研究成功的規(guī)律,尤其是去研究那些成功人物的經(jīng)歷,就會發(fā)現(xiàn),那些真正的成功者,總是在持續(xù)不斷地學(xué)習(xí),利用一切可能的機(jī)會和時(shí)間去學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不一定馬上會給我們帶來機(jī)會和財(cái)富。但是,如果我們不保持持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,很多創(chuàng)造財(cái)富和創(chuàng)造人才的成功機(jī)會就會與我們擦肩而過!

  三、主動(dòng)改善

  有一位領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常說,沒有不好的員工,只有不負(fù)責(zé)任的主管。另外一位領(lǐng)導(dǎo)則經(jīng)常說,很多人做事,推一下,走一下,不推就不走,一定要養(yǎng)成自動(dòng)自發(fā)的習(xí)慣,主管在與不在要一個(gè)樣,我們每個(gè)人都要對自己負(fù)責(zé)。這兩位領(lǐng)導(dǎo)講的都很有道理,也代表了他們不同的管理觀。在職場中,有太多的人習(xí)慣了被動(dòng)工作,所以這些被動(dòng)工作的人,基本都鮮少升遷及發(fā)展的空間。

  如果我們真的想改變自己的命運(yùn),一定不要等到別人要求的時(shí)候,再去認(rèn)真工作;如果我們真的想改變自己的命運(yùn),一定不要以任何借口和理由拒絕其它方式和方法,一定不要去埋怨任何人。任何事情都有完善的空間,任何事情都有更加合適的方法來解決,永遠(yuǎn)不要以便利自己為工作的中心!

  在這個(gè)世界上,每個(gè)人都有自己的顧客,你對顧客提供了什么樣的服務(wù),顧客就會給你什么樣的回報(bào)。如果我們主動(dòng)去改善,經(jīng)常去做改善的工作,顧客滿意度就會越來越高,你得到的回報(bào)也將越來越大。如果我們被動(dòng)消極地回應(yīng)顧客的需要,甚至對顧客的需要視而不見,你的顧客最終會離你而去,你的事業(yè)基礎(chǔ)就會毀于一旦,這就是我們自己想要的結(jié)果嗎?如果我們不想要這樣的結(jié)果,那么請記住,多做主動(dòng)改善,不要過份地固執(zhí)己見,不要過份迷信過往經(jīng)驗(yàn),更不要自欺欺人!只要我們主動(dòng)去改善,多去做總結(jié),從教訓(xùn)中吸取經(jīng)驗(yàn),即使有一點(diǎn)點(diǎn)不到位的地方,顧客也會理解我們,關(guān)鍵是馬上行動(dòng),不斷改善,朝著顧客滿意的方向努力!

  四、尋找導(dǎo)師

  蕓蕓眾生,人世間最多未悟道的佛。在我們前進(jìn)的道路上,總有太多的名啊、利啊、面子啊、物欲啊、成敗經(jīng)驗(yàn)啊,諸如此類信息都在誘導(dǎo)著我們偏離真理和真相,甚至讓我們寄希望于異想天開。如果我們不能去承認(rèn)自己的不足,尤其是當(dāng)我們越來越覺得懂事、越來越感覺成功的時(shí)候,更不容易心悅誠服地尋找適合的導(dǎo)師。

  如果我們開始意識到導(dǎo)師的重要性,視野就會變得開闊,心靈就會更加開放,從而更愿意接受別人的指點(diǎn)。就像我寫文章一樣,以前總覺得自己的文章很不錯(cuò)。在沒有電腦的時(shí)候,我往往是一氣呵成,幾乎一字不改就可以交稿了,并且以此自詡。有了電腦之后,我?guī)仔r(shí)可以寫數(shù)千字的長文,一天最多寫過萬多字的文章。此時(shí),如果有人給我的文章提修改意見,表面上在接受,實(shí)際上總在為自己辯解,以為別人不懂得自己這樣表述的妙處。再后來,我的一篇稿子被某記者稍微調(diào)整修改了一下,效果卻大不相同。自此,我便知道,山外有山,人外有人,過于保守和自負(fù),必然難以實(shí)現(xiàn)突破。

  我們?nèi)袅?xí)慣了在同一群體中找對手,便會覺得自己非常了不起。但如果跳出自己所在的圈子,不斷去尋找高手,向高手學(xué)習(xí),就會發(fā)現(xiàn)自己不過如此。通過向高手學(xué)習(xí),自己的眼界和欣賞水平也就會跟著提高。所以,我們要尋找的導(dǎo)師,一定是能夠給我們帶來與眾不同的視野,一定能幫助我們在人生修行中更上一臺階。成長的過程中,我們不要怕導(dǎo)師多。一旦確定某某為自己的導(dǎo)師,就要千方百計(jì)地去了解導(dǎo)師的思想、觀點(diǎn)和經(jīng)歷。同時(shí),永遠(yuǎn)要以尊敬、敬重的心態(tài)看待自己的導(dǎo)師。古人可以為師,今人可以為師,同事可以為師,上司可以為師,下屬也可以為師,親人可以為師,朋友也可以為師。只要有學(xué)習(xí)的思想,到處都有師可尋,但我特別希望去尋找遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越于我的名師,即使不能得到他的親自指教,但在信息化的社會,要向名師學(xué)習(xí)也是非常容易的,所謂處處留心皆學(xué)問是也!真正有了自己的導(dǎo)師,我們可以少走許多歪路,少犯許多錯(cuò)誤,甚至能夠讓自己的修為在更短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)飛躍!

  五、老板心態(tài)

  在自己沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷之前,我也和很多人一樣,有多少能力,有多高學(xué)歷,有多少付出,就一定要獲得相應(yīng)的回報(bào)。如果老板給的回報(bào)少于付出,我就會付出更少。實(shí)際上,站在老板立場,他肯定也是希望盡量多的獲取剩余價(jià)值。所以,老板和員工,如果都只堅(jiān)持自己的立場,企業(yè)的經(jīng)營效益就會越來越低,企業(yè)的競爭能力就會越來越弱。

  但是,如果我們真正反思一下,同樣是打工,同樣是做老板,為什么人家做得很成功,我們自己去做的時(shí)候卻很失敗呢?為什么我們不能取得長足的進(jìn)步呢?在做培訓(xùn)的時(shí)候,我常常會舉在某地段開小店的案例,如果你是這小店的老板,晚上還可能有顧客來,你會在下午五點(diǎn)半關(guān)門嗎?如果顧客早上五點(diǎn)左右就到你的店附近來買東西,你會讓顧客去別人的店買東西而白白放棄成交的機(jī)會嗎?如果你是這家小店的員工,又沒有非常好的回報(bào),你會愿意這樣貪早摸黑地為你的老板工作嗎?

  如果我們真的以打工者的心態(tài)服務(wù)于企業(yè),我們的成就是可想而知的。我們的職業(yè)價(jià)值,老板不一定會馬上認(rèn)可,尤其是在大型企業(yè)里,我們的職業(yè)價(jià)值更不可能馬上會進(jìn)入老板的視線。往往,老板是在看他的員工們跑馬拉松,他要從中選出冠軍來賦予更多重任,同時(shí)也會獲得更好的回報(bào)。如果我們以短視的眼光來指導(dǎo)自己,就不會看到群雄角逐的局面,甚至只認(rèn)為某某升職加薪是因?yàn)闀鸟R屁或者有啥關(guān)系,而不會覺得他確實(shí)有真才實(shí)學(xué)和真材實(shí)料。

  實(shí)際上,我們每個(gè)人的努力,都是為了自己。如果我們因?yàn)檫@樣那樣的原因放棄自己,不愿意提升自己,不愿意珍惜實(shí)踐的機(jī)會。有些培訓(xùn)大師和演講大師,在沒有成名之前,只要抓住能上臺的機(jī)會,絕對不放過,通過不斷爭取上臺的機(jī)會,不斷提升自己的水平,從而贏得更多潛在顧客的喜愛!所以,在職場,只要有機(jī)會做事,就一定要抓住,千萬不要放棄!只要?jiǎng)e人有更好的方法做事,就一定要去學(xué)習(xí)和掌握。只有這樣,我們的經(jīng)驗(yàn)和能力才會逐步提升,我們的職業(yè)品牌價(jià)值就會不斷升值。時(shí)間對于每個(gè)人都是一樣的,只要我們以老板的心態(tài)來對待周圍的一切,即使我們的起點(diǎn)再低,命運(yùn)同樣可以掌握在自己的手中,很多億萬富豪發(fā)家創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,大部分都沒有很好的基礎(chǔ)和背景!正是因?yàn)樯畹钠D辛,才讓他們意識到出人頭地的重要性,才讓他們異常珍惜每一個(gè)可能成功的機(jī)會!而許多高學(xué)歷者,往往考慮太多得失,擔(dān)憂太多風(fēng)險(xiǎn),不能承受責(zé)任,不敢有大擔(dān)當(dāng),不敢有大付出,從而也就淪為職場的高級打工仔!

  六、學(xué)會感恩

  “感恩”這兩個(gè)字,大家都認(rèn)識。但是,真正要學(xué)會感恩,卻不是那么容易的事情。一旦發(fā)生爭執(zhí),很多人就惡語攻訐、拳頭相向,都不愿意來感恩對方。志高董事長李興浩也常常講,“要感激傷害你的人”。確實(shí),正是這些你認(rèn)為“傷害你的人”,幫助了你真正的成長,至少在今后可以避免重蹈覆轍。穿博越銳職管業(yè)理瓶在頸線的七個(gè)習(xí)慣。

  每次做培訓(xùn)的時(shí)候,我都喜歡和大家一起來唱《感恩的心》。唱這首歌的時(shí)候,我特別的有感覺,能夠讓自己的心靈體驗(yàn)到感恩,讓自己輕浮的心靜下來。

  我們不要去恨任何人,更不要去埋怨任何人,也不要企圖別人無條件地一直幫助你!如果我們總是被情緒掌控,如果我們總是只看到事物的表面,如果我們總是看不到自己的不足,如果我們總是歸因于外,雙怎么去提升自己,又怎么去感恩呢?動(dòng)不動(dòng)就給別人臉色看,誰又會給你好的臉色看呢?如果別人不給你好的臉色看,你又立馬還以顏色,怨怨相報(bào)何時(shí)了呢?為什么不能靜下心來,想想為什么會這樣?為什么對別人有那么多過份的要求呢?為什么就不能對自己更加嚴(yán)格一點(diǎn)呢?

  七、適時(shí)自薦

  我在老家創(chuàng)業(yè)失敗之后,由于找不到適合的發(fā)展機(jī)會,只得又前往深圳和廣州找工作。由于創(chuàng)業(yè)前,平時(shí)也能拿幾千一月的工資。所以,每次去面試,首先都會考慮人家公司的工資水平,而不是考慮自己到底能夠?yàn)楣咀鍪裁?,輾轉(zhuǎn)來輾轉(zhuǎn)去,最終很難找到像樣的工作。直到我身上只有幾塊錢的時(shí)候,才下定決心去做人家愿意接受我的工作,不再把自己看作知識分子(知識分子一旦沒有得到機(jī)會,就會覺得自己懷才不遇),再臟再苦都沒關(guān)系。正是因?yàn)樽约旱拖骂^來,才渡過了數(shù)月無糧、錢包空空的困境。

  經(jīng)歷過這次找工作艱難的困境之后,我開始真正意識到,世界上沒有什么真正的懷才不遇。如果覺得自己沒有受到重用,先要問問自己,還有哪些方面沒有做好!而且,我們不要總是以自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量自己是否是人才,我們要看我們的才能和心態(tài)是否適合這企業(yè)和具體的崗位!所以,我們不要覺得自己了不起,一定要時(shí)刻做準(zhǔn)備,只要真正做好了準(zhǔn)備,當(dāng)機(jī)會來臨時(shí),就有可能迅速地抓住。

  在現(xiàn)代社會,酒香還怕巷子深,更何況我們還不是萬人追捧的好酒呢!所以,我們要不斷充實(shí)自己,不斷提升綜合素質(zhì),努力做事,努力把事做好,保持正直、誠信和謙遜的品質(zhì)。只要成為了實(shí)干型的人才,在這個(gè)基礎(chǔ)之上我們再去找機(jī)會推薦自己,任何企業(yè)和老板都需要,而且也能夠獲得比較理想的回報(bào)和發(fā)展空間!

  結(jié)語:如果我們把現(xiàn)代社會或現(xiàn)代職場比做一個(gè)永不落幕的劇場,那么每個(gè)人都是這個(gè)劇場的演員,都在戲中扮演相應(yīng)的角色。只是,這個(gè)劇場與平時(shí)的劇場有區(qū)別,平時(shí)的劇場里,那些演員演出的角色命運(yùn)早已經(jīng)注定,導(dǎo)演和編劇已經(jīng)幫他們安排好。而我們現(xiàn)實(shí)的人生劇場,沒有任何人給我們這些角色安排命運(yùn)和結(jié)局,這個(gè)命運(yùn)和結(jié)局由我們自己來選。所以,我們要珍惜這個(gè)選擇的權(quán)利,我們想要什么結(jié)果,并且付出怎樣的努力,就會收獲相應(yīng)的回報(bào)。

  職業(yè)周期的現(xiàn)象,并非是必然要出現(xiàn)的。但是,如果我們在職業(yè)經(jīng)營過程中放任自流,不斷下出錯(cuò)棋,職業(yè)周期的現(xiàn)象就是必然的。等到我們成了職場老油子,誰都不愿意重用我們,誰都不愿意發(fā)現(xiàn)我們的價(jià)值,我們也不樂意做大的改變,我們離成功就會越來越遠(yuǎn),甚至?xí)杆倩蚴〉纳顪Y,這絕對不是我們每個(gè)人內(nèi)心深處想要的結(jié)果!如果我們真的不想要這樣的結(jié)果和結(jié)局,那么,請馬上行動(dòng)吧!

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