下面是范文網(wǎng)小編收集的社會實踐的自我鑒定10篇(農(nóng)村社會實踐自我鑒定簡短),以供借鑒。
社會實踐的自我鑒定1
社會的每一天都是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇,在我還未踏入社會時,我不明白這句話的含義,人生只有經(jīng)歷過,才能更好的定位自己,讀萬卷書不如行萬里路!為此,我毫不猶豫的參加了社會實踐活動,在這段期間我收益頗豐。
20xx年x月,我來到了倍斯特金融設(shè)備公司實習(xí),并加入了客服部運(yùn)維的隊伍中。在這里我不僅學(xué)到了業(yè)務(wù)上的知識,也更明白了如何去做一個合格的員工。上級布置下來的任務(wù)不再是學(xué)校的'作業(yè),有商量拖延的時間,而是必須立即去做,因為你身邊每一位同事的勤奮都在告訴你,執(zhí)行力是成功的要素,是企業(yè)的核心動能。一切從基礎(chǔ)做起,我首先簡單接觸認(rèn)識了Linux操作系統(tǒng),虛擬機(jī),網(wǎng)絡(luò)安全等等一系列的知識。然后就帶著探索和反思的心態(tài)投入到成都汽車票務(wù)網(wǎng)的測試工作中。在工作中遇到很多的問題,包括不能解決或涉及風(fēng)險操作時,我都需要及時地向相關(guān)部門反應(yīng),遵守公司的制度和安排。這里沒有“英雄主義”,做事一定要有主見,但是不是盲目的自信,任何工作都是有風(fēng)險的,同樣有風(fēng)險的工作才能帶來經(jīng)濟(jì)效益,風(fēng)險不是一個人的事,而是整個團(tuán)隊和公司,只有深刻理解這個道理,工作的時候才能處處考慮周全。在這里我懂得了車站、售票平臺、銀聯(lián)業(yè)務(wù)之間怎樣對接,懂得了平臺日常運(yùn)行維護(hù)的重要性,懂得了如何模擬真實的情景預(yù)測風(fēng)險,更懂得了當(dāng)問題出現(xiàn)后,我們應(yīng)該采取何種措施把損失減到最小。我收獲的不單是一種社會的歷練,更是一種責(zé)任和企業(yè)的精神。
理論是一種內(nèi)在的力量,只有真真正正的邁出來,人生才會有執(zhí)行力,社會這所大學(xué)交給我們的是實實在在的生存之道,雖然殘酷,但是適者生存,對未來充滿信心,我相信,我的明天回更好!
社會實踐的自我鑒定2
那一排排的隊伍猶如大樹般佇立在草坪上,那一聲聲口令響亮的回蕩在每一個莘莘學(xué)子當(dāng)中??诹钭兞?,隊形也變了,這就是軍訓(xùn),一次有組織性的活動。
軍訓(xùn),是一種考驗、磨練、成熟性的活動。兒時的軍訓(xùn),純粹是游戲;少年時的軍訓(xùn),僅但是是一種鍛煉;大學(xué)的軍訓(xùn)截然不一樣,性質(zhì)也得以升華。長達(dá)十二天的大學(xué)軍訓(xùn),讓我明白的太多太多人生哲理,唯有一句話讓我感觸最深,一分耕耘,一分收獲。軍訓(xùn)后才真正感覺到它的內(nèi)涵。
陽光明媚,學(xué)子們都應(yīng)對陽光在站軍姿。北方的太陽,曬在皮膚上是干干的,對南方的學(xué)子們來說就更是受不了。曬著眼睛都睜不開。這是我深有感觸的。但無論誰都沒有退縮,在跟太陽作戰(zhàn)。在站軍姿中,學(xué)子們付出努力越高就站得越好。齊步、跑步等訓(xùn)練都是很耗體力的活動,只要認(rèn)真去做就能走齊、跑齊。內(nèi)務(wù)訓(xùn)練亦如此,就拿疊被來說吧,壓被壓的時間長,被就薄;扣被扣的時間長,被就能更好成形。
一分耕耘,一分收獲,的確如此呀,沒有付出就沒有收獲。十二天的軍訓(xùn),對每個學(xué)子來說是多么的艱辛,在訓(xùn)練中付出的少怎能有更大的收獲呢?但愿世間每個人都能悟出這其中的真諦,要做得好,得付出;要做得更好,得付出更多。
軍訓(xùn),相信經(jīng)歷過亦或沒經(jīng)歷過的.人對它的反應(yīng)都是累、苦。確實,嚴(yán)格的作息時間,長時間的訓(xùn)練,炙熱晃眼的太陽……這讓我們這些一向嬌生慣養(yǎng)的人來說還真有點(diǎn)兒吃耐不住。但是經(jīng)歷過軍訓(xùn)的人除了反應(yīng)苦、累之外,相信還會另有一番感受,我就是這樣。
記得高中軍訓(xùn)時,我們比這大學(xué)的軍訓(xùn)還要苦。那時我們就十五六歲,每一天早上天蒙蒙亮就得抓起來去軍訓(xùn)一小時,然后再吃早飯,吃完飯又開始訓(xùn)。上午到12點(diǎn),下午到5點(diǎn)結(jié)束,完了晚上還要自習(xí),不說別的就軍訓(xùn)時間就夠拖累人了。而且,我們南方的氣溫比北方要高得多,九月份正是我們那兒熱的時候。反正軍訓(xùn)時你就別想穿干衣服。訓(xùn)練過程中,不時有人倒下,哭的人就更多了。但是軍訓(xùn)結(jié)束后,整整一年,我們都個性的懷念那段生活。想想啊,和新結(jié)識的同學(xué)一齊在烈日下流汗,流淚,和黑黑的、帥帥的教官在休息時瞎掰,以及時不時的捉弄一下教官:趁教官不注意時做做小動作,然后在與教官分別時哭得稀哩嘩啦,扯著他的手不讓他走。真的很有意思,也很感人!
此刻又經(jīng)歷這大學(xué)軍訓(xùn),人長大了點(diǎn)或許吃苦的潛力也強(qiáng)了吧,除了太陽猛烈了點(diǎn)外感覺沒有以前累。但是軍訓(xùn)時間比以前長,與同學(xué)教官建立起的感情就更深厚,個性是像我這樣遠(yuǎn)離家長的學(xué)子來說,軍訓(xùn)真的給了我們一個很好的適應(yīng)過程。在軍訓(xùn)過程中,勞累緊張的訓(xùn)練不僅僅減輕了我們的思鄉(xiāng)情緒,消除了我們的陌生感,更鍛煉了我們吃苦以及獨(dú)立生活的潛力。而且透過學(xué)習(xí)軍事理論也讓我們懂得了軍訓(xùn)的好處,增強(qiáng)了愛國意識,也讓自我多了一份職責(zé)感,感覺自我成熟了許多。
社會實踐的自我鑒定3
社會的每一天都是充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇,在我還未踏入社會時,我不明白這句話的含義,人生僅有經(jīng)歷過,才能更好的定位自我,讀萬卷書不如行萬里路!為此,我毫不猶豫的參加了社會實踐活動,在這段期間我收益頗豐。
當(dāng)今社會競爭愈演愈烈,作為新時代的大學(xué)生,我們所面臨的壓力在一天天的增加,如何能夠更好更快地適應(yīng)社會生活,成為了我不得不思考的話題。
20__年8月,我來到了四川倍斯特金融設(shè)備公司實習(xí),并加入了客服部運(yùn)維的隊伍中。在那里我不僅僅學(xué)到了業(yè)務(wù)上的.知識,也更明白了如何去做一個合格的員工。上級布置下來的任務(wù)不再是學(xué)校的作業(yè),有商量拖延的時間,而是必須立即去做,因為你身邊每一位同事的勤奮都在告訴你,執(zhí)行力是成功的要素,是企業(yè)的核心動能。一切從基礎(chǔ)做起,我首先簡單接觸認(rèn)識了Linu_操作系統(tǒng),虛擬機(jī),網(wǎng)絡(luò)安全等等一系列的知識。然后就帶著探索和反思的心態(tài)投入到成都汽車票務(wù)網(wǎng)的測試工作中。在工作中遇到很多的問題,包括不能解決或涉及風(fēng)險操作時,我都需要及時地向相關(guān)部門反應(yīng),遵守公司的制度和安排。那里沒有“英雄主義”,做事必須要有主見,可是不是盲目的自信,任何工作都是有風(fēng)險的,同樣有風(fēng)險的工作才能帶來經(jīng)濟(jì)效益,風(fēng)險不是一個人的事,而是整個團(tuán)隊和公司,僅有深刻理解這個道理,工作的時候才能處處研究周全。在那里我懂得了車站、售票平臺、銀聯(lián)業(yè)務(wù)之間怎樣對接,懂得了平臺日常運(yùn)行維護(hù)的重要性,懂得了如何模擬真實的情景預(yù)測風(fēng)險,更懂得了當(dāng)問題出現(xiàn)后,我們應(yīng)當(dāng)采取何種措施把損失減到最小。我收獲的不單是一種社會的歷練,更是一種職責(zé)和企業(yè)的精神。
理論是一種內(nèi)在的力量,僅有真真正正的邁出來,人生才會有執(zhí)行力,社會這所大學(xué)交給我們的是實實在在的生存之道,雖然殘酷,可是適者生存,對未來充滿信心,我相信,我的明天回更好!
社會實踐的自我鑒定4
四年的大學(xué)生活即將結(jié)束了,回首著校園的生活和社會實踐活動,有歡笑,有悲傷,有成功,當(dāng)然也有失敗,但我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標(biāo),以自我的全面發(fā)展為努力方向,樹立了正確的人生觀,價值觀和世界觀,但更多的是在這期間我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識,修養(yǎng)和能力。
1、在思想品德上
我有良好的道德修養(yǎng),并有堅定的政治方向,關(guān)注國家的時勢要聞,積極向黨組織靠攏,使我對我們黨有更為深刻的認(rèn)識。并用真誠的熱心經(jīng)常參加學(xué)校組織的志愿者活動,去關(guān)心和幫助他人!
2、在學(xué)習(xí)上
由于高考落榜帶來的灰心,曾有一陣消極,為珍惜這學(xué)校所給的學(xué)習(xí)機(jī)會,用從未有過的拼搏的精神學(xué)習(xí)自己的專業(yè),還利用課余時間學(xué)習(xí)一些網(wǎng)絡(luò)和辦公軟件來充實自己,并在學(xué)校得到了肯定,連獲三年學(xué)校的獎學(xué)金,我相信自己在以后理論與實際相結(jié)合中,能有更大的進(jìn)步提高。
3、在生活和工作中
當(dāng)然我也有自己的缺點(diǎn),就是性情太直率了,需要處事冷靜穩(wěn)重才好。我對班級和學(xué)生會工作熱情,任勞任怨,責(zé)任心強(qiáng),對人友善,注重配合其他學(xué)生干部出色的完成各項工作,得到了大家的一致肯定。
現(xiàn)在我擁有年輕和知識,我可以用熱情和活力,自信和學(xué)識來克服畢業(yè)后生活和工作中的各種困難,用自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的協(xié)調(diào),管理能力去完成今后的美麗人生!
我的生活準(zhǔn)則是:認(rèn)認(rèn)真真做人,踏踏實實工作。我的最大特點(diǎn)是:勇于拼搏,吃苦耐勞,不怕困難。在實際工作中,更重要的是牢固樹立了強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和團(tuán)隊精神。朝夕耕耘,圖春華秋實;十年寒窗,求學(xué)有所用。
四年的大學(xué)生活似彈指一揮間,從剛跨入該校時的失落和迷茫,到現(xiàn)在即將走上工作崗位的從容、坦然。我知道,這又是我們?nèi)松械腵一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益于大學(xué)四年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
我自認(rèn)為無愧于大學(xué)四年,剛?cè)雽W(xué)時,我曾為身為一名普通本科院校的學(xué)子而沮喪過。但很快,我選擇了坦然面對。因為我深信,是金子在任何地方都會發(fā)光。所以我確信,普通本科生的前途也會有光明、輝煌的一天。
通過這四年的學(xué)習(xí)使我懂得了很多,從那天真幼稚的我,經(jīng)過那人生的挫折和坎坷,到現(xiàn)在成熟、穩(wěn)重的我。使我明白了一個道理,人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對人生中的每
一個驛站。當(dāng)然,四年中的我,曾也悲傷過、失落過、苦惱過,這緣由于我的不足和缺陷。但我反省了,這只是上天給予的一種考驗。只要我不斷學(xué)習(xí),不斷努力,付出總會有回報的。
社會實踐的自我鑒定5
我認(rèn)為,在這個充滿激烈競爭的社會,需要學(xué)習(xí)的東西不光停留在書本,生活在現(xiàn)實中就應(yīng)將自己擺在適當(dāng)?shù)奈恢?,正確公平的估計自己,把今天當(dāng)成一個新的起點(diǎn),從頭開始,過去的就讓他過去。
我總喜歡挑戰(zhàn)一些新鮮事物,因為只有選擇有價值有意義的事,勇敢的去嘗試,才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,只有不斷學(xué)習(xí),才能努力趕上。優(yōu)勝略汰是社會進(jìn)步的法則,超越壓力,戰(zhàn)勝自我是我人生的奮斗目標(biāo),工作面前,我積極肯干,認(rèn)真負(fù)責(zé),喜歡在樂觀中進(jìn)取,用微笑面對人生。我最喜歡的一句格言:“從成功里到自信和快樂,從自信里得到快樂和成功,從快樂里得到成功和自信。”
。雖然自己資質(zhì)平平,成長的歷程艱難險阻,但我相信,帶著微笑,不懈的努力,定能戰(zhàn)勝一切!今年暑假我參加了社會實踐活動,雖然一個月的時間活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過一個月的實踐,使我有了些關(guān)于社會基層建設(shè)的心得體會。
我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認(rèn)識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運(yùn)同社會、同國家的命運(yùn)聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。
艱辛知人生,實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大一學(xué)生,即將走上社會,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學(xué)們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對基本原理的理解和消化每一天,捧著厚厚的問卷,懷著一份份堅定的信念,我們在烈日下奔跑著。感謝這次暑期實踐活動,讓我們在這過程中成長了不少,懂得了不少。
作為一名大學(xué)生,我深深地感到初會實踐的重要性。并希望以后能夠經(jīng)常參加實踐,這種社會實踐活動是在大學(xué)中的社團(tuán)生活所無法比擬的,只有在真正的社會實踐活動中體驗生活,親身的接觸社會、了解社會,才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學(xué)的理論知識得以運(yùn)用到實踐,才能使自己成為真正有用于實際,使自己成為真正有用于社會的`學(xué)生。社會實踐彌補(bǔ)了理論與實際的差距和不足,社會實踐的意義也在于此。
接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。我認(rèn)識到做任何工作都要有足夠的耐心與細(xì)致,首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài),有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,造成前后矛盾,更需要時刻警醒自己。如果不是同事們及時為我指正,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;其次就是專業(yè)知識不夠熟練。就這些情況,我將來更需要多多學(xué)習(xí)的,希望以后能夠少犯錯誤,做出成績。
社會實踐活動不僅使我的各方面能力得到了提高,也使我增強(qiáng)了扎根實踐吃苦耐勞的精神。親身地服務(wù)于群眾,服務(wù)于社會,真的很有意義,我想以后我還會一如既往地支持大學(xué)生的暑期實踐。
社會實踐的自我鑒定6
時光飛逝,短短的3周的實習(xí)就這樣過去了。這是我跨出校門的第一次工作,也是我第一次接觸這個真實的社會。短短的3周,讓我收獲頗多、感受頗多、成長頗多。讓我開始了從學(xué)生時代向社會人的艱難蛻變,讓我初步的認(rèn)識到將來我將面對我的會是什么樣的挑戰(zhàn)?
一、實習(xí)期間的經(jīng)過
記得我們在辦公室經(jīng)過三天的短期培訓(xùn)后,基本上掌握了公司的企業(yè)文化和公司制度之后,然后就把我們分配到各個崗位,我則被分到了精品國際商廈,擔(dān)任了公司的禮儀。剛分到這個崗的時候,我心里面有些擔(dān)心,覺得禮儀每天站大廳,根本學(xué)不到什么東西。不錯出來扎到還是應(yīng)該相信公司,相信公司的安排,從開始我就告誡自己,堅持就是勝利,任何事情,只要認(rèn)真去對待,就一定會有意想不到的收獲!
第一天的工作情形記憶猶新,當(dāng)時真的很膽小,不敢去詢問客人的要求,后來師傅和主管說了,一定要放開自己心中的“怕”,主動去做,最重要的一點(diǎn)就是“勤”!要勤快,腦子動得快一點(diǎn)也就可以了。到后來每次一有客人來,我都會主動迎上去,熱情、周到地去服務(wù),用最真誠的微笑去迎接客人,讓客人感受到我們?nèi)A宇人的熱情?!八腿嗣倒迨钟杏嘞恪鳖櫩偷奈⑿皖h首也使我自己更加充滿了信心!當(dāng)然在精品國際實習(xí)不免會遇到這樣那樣的麻煩,什么樣的客人都會遇到,關(guān)鍵是要看自己怎么去對待了,我想只要用一顆真誠、上進(jìn)的心,無論遇到什么樣的坎坷,我都會踏過去的!
二、實習(xí)期間的成長
在華宇實習(xí)的這幾周,感受良多。不僅我的交際面廣了,更重要的是我學(xué)會了如何應(yīng)對工作中的突然,如何合理的安排自己的工作和休息,如何做一個合格的華宇人。我認(rèn)為有幾點(diǎn)是必須要有的:一是素質(zhì)要好,有一定的文化基礎(chǔ),也要有一定的工作經(jīng)驗,工作認(rèn)真,一絲不茍。二是勤奮,有條理,頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受到領(lǐng)導(dǎo)以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點(diǎn),我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級管理者了,還有人生存于社會上,也不能太過于表現(xiàn)自己。其實,只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事,那就可以問心無愧了。
公司里要學(xué)到的東西很多,比如說商務(wù)的禮儀,電話禮儀等等和還有就是做為商貿(mào)公司的服務(wù)人員該怎么面對客人的不同要求。在購物廣場,接觸這方面的知識相對于其他部門而言還是比較多的。有一本書叫做《不要只做我告訴你的事,請做需要做的事》,它在某種程度上給出了答案:學(xué)會在華宇自動自發(fā)工作的人,主動承擔(dān)責(zé)任和任務(wù)的人常常會有更好的職業(yè)發(fā)展前景。現(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多,而工作中的關(guān)注點(diǎn)絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情,其實在華宇工作了這么長時間,我覺得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事,還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題,自動自發(fā)的去工作和學(xué)習(xí),所以說,要想真正的在社會上立足就要懂得學(xué)會積極主動、敢于承擔(dān)。當(dāng)出現(xiàn)一些問題時,你自己若要有很好的意見就可以主動提出來,讓自己做一個勤于思考和善于思考的人。商場的突發(fā)事件非常多,我們應(yīng)該主動的去承擔(dān)去面對去解決問題,做一個有責(zé)任感額華宇人。
三、實習(xí)崗位與內(nèi)容
1、迎賓、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,當(dāng)客人來到時,要微笑地問候客人,問候客人,及時了解客戶的需求,將華宇的熱情獻(xiàn)給客戶。
2、購物廣場存包:為購物的客戶保存包裹,同時做好顧客進(jìn)商場的向?qū)Чぷ鳌?/p>
3、收銀員:做好交接手續(xù),點(diǎn)清發(fā)票、營業(yè)現(xiàn)金、營業(yè)單據(jù)、客戶掛帳簽單等,并且交接人雙方簽名確認(rèn)。
四、實習(xí)的收獲與感受
工作是一種美麗,也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對商場的贊許和稱道......我的內(nèi)心仿佛吹過春天的'和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實習(xí)中體驗生活。
(一)實習(xí)收獲
1、服務(wù)意識的提高
對于商貿(mào)公司等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。 通過公司組織的培訓(xùn)和平時部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了實習(xí),我們對商場的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,商場更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
(二)工作體會
1、商場是服務(wù)業(yè)是社會文明的窗口
隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,商貿(mào)行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然商場的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看,商場的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的商場,越是賓客盈門。這反映出商場服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是商場管理的核心
商場的服務(wù)質(zhì)量是商場日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指商場提供的服務(wù)在使用價值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的商場氣氛、服務(wù)勞動、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價值的質(zhì)量。商場服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
3、商場文化是商場經(jīng)營的靈魂
商場里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在商場里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到商場都會對商場和商場人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向商場人尋求幫助。因此,我們可以說,商場是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在欣賞每一件商品時,而耳邊是服務(wù)員用甜美的聲音介紹有關(guān)商品的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了購買的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在商場的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使商場人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳商場,總是迫不及待地想要多
社會實踐的自我鑒定7
本人的專業(yè)為商務(wù)英語,在此次社會實踐過程中,充分運(yùn)用了商務(wù)專業(yè)知識,充分了解話術(shù)及溝通技巧,并充分將其應(yīng)用于實際。獲得了令人滿意的成果并受益匪淺。
在此次的社會實踐中,我擔(dān)任了中國人壽的邀約員職務(wù),負(fù)責(zé)邀請或鼓勵各中端及高端客戶參加各大客戶權(quán)益增值會議。在邀約的過程中,遇到了各種情況,從中我的應(yīng)變能力得到了很大的鍛煉和提高。
經(jīng)過了這段時間的鍛煉,我增長了知識,也培養(yǎng)了許多方面的`能力,為日后的學(xué)習(xí)和工作打下了堅實的基礎(chǔ)。通過這一階段的鍛煉學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,我會盡力完善自我,發(fā)揮長項,補(bǔ)足缺點(diǎn),從而保證日后的學(xué)習(xí)成績和工作能力能有較大幅度的提高。
在單位領(lǐng)導(dǎo)的培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。工作上能和同事和睦相處,互幫互助,認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的老員工請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,虛心接納聽取。嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格要求自己,不遲到,不早退,踏實的完成了工作。
工作中和工作之余我做到堅持學(xué)習(xí),樹立正確人生觀,我知道一個優(yōu)秀的工作人員不是天生具備的,而是在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實踐的過程中,通過不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界,才形成的。在實習(xí)過程中,我學(xué)會了揣摩客戶的心理以及運(yùn)用合適的溝通方式與客戶進(jìn)行交流溝通。
社會實踐的自我鑒定8
經(jīng)歷了將近一周的社會實踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實一面,實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機(jī)會。以下是我的社會實踐自我鑒定。
這短暫而又充實的社會實踐,我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。
這次社會實踐也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)!
通過這次的的社會實踐活動,我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的'信心和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。大學(xué)生暑期社會實踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會,我會更加積極的參加這樣的活動。
在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認(rèn)識到只有到實踐中去、到基層去,把個人的命運(yùn)同社會、同國家的命運(yùn)的發(fā)展聯(lián)系起來,才是大學(xué)生成長成才的正確之路。
這次實踐活動,豐富了我們的實踐經(jīng)驗,提高了我們的團(tuán)隊合作能力,使我們通過這次實踐更加了解社會,這次實踐活動意義深遠(yuǎn),對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀(jì)的大學(xué)生,社會實踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會;提升我們的修身,樹立服務(wù)社會的思想與意識。同時,我們要樹立遠(yuǎn)大的理想,明確自己的目標(biāo),為祖國的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量!
社會實踐的自我鑒定9
不知不覺,為期x個多月的社會實踐已結(jié)束了,通過這次的社會實踐,讓我領(lǐng)悟了很多東西,而這些都將使我畢生受用。
人這一生中,學(xué)校不多是永久的學(xué)校。真正永久的學(xué)校只有一個,那就是社會。作為一個21世紀(jì)的大學(xué)生,社會實踐是引導(dǎo)我們走出校門,走向社會,積極地往了解社會,并投身社會的良好情勢;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才華的好機(jī)會;是提升我們修身,建立服務(wù)社會的'思想與意識。
同時,社會實踐也加深了我與社會各階層人民的感情,拉近我與社會的間隔,也讓自己在實踐中開辟了視野,增長了才華,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在這片廣闊的天地里,我們的`人生價值才能得到體現(xiàn)。我們這一代的大學(xué)生,在將來的就業(yè)中將面臨著劇烈的市場競爭,社會的經(jīng)濟(jì)、政治、文化的迅速發(fā)展,更增加了我們的壓力,我們必須時刻進(jìn)步警惕,而且也要積極地投身于實踐當(dāng)中,這樣才有益于個人的全面發(fā)展,更好地跟上時代發(fā)展的腳步,為未來的競爭打下堅實的基礎(chǔ),使自己在競爭中立于不敗之地。
在實踐中,我也深入地了解到,自己還有很多不足的地方,在很多方面還不能做到全面、細(xì)致,以致于在實踐中出現(xiàn)了很多錯誤,經(jīng)過這次實踐以后,我將認(rèn)真做好總結(jié) ,以后的學(xué)習(xí)和生活中,時刻提示自己,不再出現(xiàn)類似的錯誤。這次暑期社會實踐,使我的綜合素質(zhì)得到了進(jìn)步,思想更加成熟,希看以后還有這樣的機(jī)會,讓我得到更好、更全面的鍛煉。
在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,奮發(fā)學(xué)習(xí),努力進(jìn)步本身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代對我們的要求,做一個對社會、對人民有用的人。
社會實踐的自我鑒定10
經(jīng)過幾個月的社會實踐,充滿神秘感的社會對我而言已不足道矣,接觸社會的第一天便讓我深深了解到,社會不同于學(xué)校,您的表現(xiàn)正是你的價值所在。做事不同寫作業(yè),做錯了就要受到批評,而且還會留下后患。但在這種情況不能生存下來,那么以后的.路又該怎么走。
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