一、指導(dǎo)思想  為了激發(fā)小學(xué)生學(xué)習(xí)、鉆研數(shù)學(xué)知識(shí)的興趣,使" />

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實(shí)用的競(jìng)賽方案范文5篇 方案競(jìng)賽的方式有哪些?

時(shí)間:2022-05-29 13:38:00 綜合范文

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實(shí)用的競(jìng)賽方案范文5篇 方案競(jìng)賽的方式有哪些?

實(shí)用的競(jìng)賽方案范文1

  一、指導(dǎo)思想

  為了激發(fā)小學(xué)生學(xué)習(xí)、鉆研數(shù)學(xué)知識(shí)的興趣,使學(xué)生逐步形成勇于實(shí)踐、敢于創(chuàng)新的思維和良好品質(zhì),拓展學(xué)生的知識(shí)面,提高學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng),發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長。我校決定在20xx年11月2日舉行數(shù)學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)。

  二、活動(dòng)目的

  通過數(shù)學(xué)競(jìng)賽,提高學(xué)生的計(jì)算能力、分析問題和解決問題的能力、歸納推理的邏輯思維能力和探索實(shí)踐的創(chuàng)新能力。進(jìn)一步拓展學(xué)生的數(shù)學(xué)知識(shí)面,使學(xué)生在競(jìng)賽中體會(huì)到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的成功喜悅,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣;同時(shí),通過競(jìng)賽了解小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),為今后的數(shù)學(xué)教學(xué)收集一些參考依據(jù)。

  三、參賽對(duì)象

  一至六年級(jí)每班選派10名學(xué)生參加競(jìng)賽

  四、競(jìng)賽時(shí)間和地點(diǎn)

  1. 競(jìng)賽時(shí)間: 五、六年級(jí)11月2日 上午9:00--9:40

  一、二年級(jí)11月2日 下午13:40--14:10

  三、四年級(jí)11月2日 下午14:50--15:30

  監(jiān)考人 : 五六年級(jí) 馮常寶 李蘭琦 陳 燕 夏 欣

  一二年級(jí) 孫 莉 李玉俠 潘曉蕾 李 梅

  三四年級(jí) 楊韶芬 李偉偉 趙玉紅 宋麗麗 競(jìng)賽地點(diǎn): 三樓會(huì)議室

  五、競(jìng)賽形式

  按規(guī)定時(shí)間筆試完成競(jìng)賽試題

  六、競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)

  根據(jù)卷面等級(jí)評(píng)出各類獎(jiǎng)項(xiàng)

  七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

  一二三四六年級(jí) 一等獎(jiǎng)18名 二等獎(jiǎng)24名 三等獎(jiǎng)18名

  五年級(jí) 一等獎(jiǎng)21名 二等獎(jiǎng)28名 三等獎(jiǎng)21名

  八、考號(hào)安排

  各年級(jí)從一班開始排序 一班:1至10 號(hào)

  二班:11至20號(hào)

  三班:21至30號(hào)

  四班:31至40號(hào)

  五班:41至50號(hào)

  六班:51至60號(hào)

  七班:61至70號(hào)

  九、注意事項(xiàng)

  1.請(qǐng)各班數(shù)學(xué)老師將參賽學(xué)生進(jìn)行編號(hào),提前帶學(xué)生對(duì)號(hào)入座。2.如監(jiān)考老師有上課任務(wù),請(qǐng)?zhí)崆斑M(jìn)行調(diào)課。

  實(shí) 驗(yàn) 小 學(xué)

  二○XX年十月三十一日

實(shí)用的競(jìng)賽方案范文2

  一、主辦單位:丹徒區(qū)教育局、丹徒區(qū)文廣體育局

  二、參賽單位:全區(qū)各中小學(xué)校

  三、比賽時(shí)間與地點(diǎn)

  小學(xué)和初中:20xx年8月中下旬,鎮(zhèn)江市z中學(xué)(具體時(shí)間另行通知)。

  高中:主客場(chǎng)

  四、比賽組別

  1.小學(xué)男子組(10支):丹徒實(shí)驗(yàn)學(xué)校、三山小學(xué)、辛豐小學(xué)、業(yè)世實(shí)驗(yàn)學(xué)校、黃墟小學(xué)、高橋小學(xué)、江心實(shí)驗(yàn)、支顯宗學(xué)校、西麓小學(xué)、寶堰實(shí)小

  小學(xué)女子組(8支):丹徒實(shí)驗(yàn)學(xué)校、高資小學(xué)、上會(huì)小學(xué)、榮炳小學(xué)、業(yè)世實(shí)驗(yàn)學(xué)校、西麓小學(xué)、石馬小學(xué)、支顯宗學(xué)校

  初中男子組(9支):寶堰中學(xué)、z中學(xué)、冷遹中學(xué)、支顯宗學(xué)校、上會(huì)中學(xué)、榮炳中學(xué)、石馬中學(xué)、辛豐中學(xué)、高橋中學(xué)

  中學(xué)女子組(5支):三山中學(xué)、z中學(xué)、冷遹中學(xué)、支顯宗學(xué)校、高資中學(xué)

  高中男子組(2支):省大港中學(xué)、丹徒高級(jí)中學(xué)

  五、參賽資格

  1.參賽運(yùn)動(dòng)員必須是在校在籍學(xué)生。

  2.入選省、市足球隊(duì)的學(xué)生,經(jīng)教育局基教科審核確認(rèn),方可回原學(xué)籍所在學(xué)校比賽,占報(bào)名名額。

  3.學(xué)校對(duì)運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行全面體檢,確保運(yùn)動(dòng)員的身體健康狀況良好,報(bào)名表加蓋體檢醫(yī)療單位公章,方可參賽。

  六、報(bào)名和報(bào)到

  1.各隊(duì)報(bào)名人數(shù)

  小學(xué)組:領(lǐng)隊(duì)1人(必須是校級(jí)領(lǐng)導(dǎo))、教練1-2人、校醫(yī)1人、運(yùn)動(dòng)員10人

  初中組:領(lǐng)隊(duì)1人(必須是校級(jí)領(lǐng)導(dǎo))、教練1-2人、校醫(yī)1人、運(yùn)動(dòng)員12人

  高中組:領(lǐng)隊(duì)1人(必須是校級(jí)領(lǐng)導(dǎo))、教練1-2人、校醫(yī)1人、運(yùn)動(dòng)員16人

  2.各參賽隊(duì)必須認(rèn)真填寫報(bào)名表,加蓋所代表單位和體檢醫(yī)療單位公章,于20xx年7月18日前到區(qū)教育局基教科報(bào)名。

  3.報(bào)名時(shí)必須出示運(yùn)動(dòng)員二代身份證原件和學(xué)籍卡,否則不予報(bào)名。

  4.各參賽單位必須為參賽運(yùn)動(dòng)員投保一定數(shù)額的意外傷害保險(xiǎn),報(bào)到時(shí)提交每名運(yùn)動(dòng)員的保單復(fù)印件及醫(yī)院出具的運(yùn)動(dòng)員體檢健康證明,否則不予參賽。

  5.參賽運(yùn)動(dòng)員一經(jīng)報(bào)名,原則上不得替換,逾期不報(bào)的單位將予以通報(bào)。

  七、競(jìng)賽辦法

  1.小學(xué)男子組比賽

  第一階段(分組循環(huán)):采取分組循環(huán),將10支隊(duì)伍分成2組單循環(huán)比賽,各組前三名,進(jìn)入第二階段。分組循環(huán)階段比賽中,每隊(duì)勝一場(chǎng)得3分,平一場(chǎng)得1分,負(fù)一場(chǎng)得0分。如兩隊(duì)或兩隊(duì)以上積分相等,則按下列辦法先后次序決定名次:A相互間比賽的勝負(fù);B相互間比賽的凈勝球;C相互間比賽進(jìn)球總和;D紅牌數(shù)量;E、黃牌數(shù)量;F抽簽。

  第二階段(淘汰賽):采取交叉淘汰賽。各組前二名進(jìn)入交叉淘汰賽,一場(chǎng)定勝負(fù),全場(chǎng)比賽踢成平局,將發(fā)點(diǎn)球決定勝負(fù)。比賽對(duì)是A1-B2、A2-B1,勝者進(jìn)入決賽,負(fù)者爭(zhēng)奪三、四名。各組第三名(A3-B3)直接爭(zhēng)奪第五、六名。冠亞軍決賽打平先進(jìn)行加時(shí)賽,上下半時(shí)各加時(shí)5分鐘,中間不休息。加時(shí)賽打平則直接進(jìn)行球點(diǎn)球決出勝負(fù),其他名次賽打平則發(fā)點(diǎn)球決定勝負(fù)。

  2.小學(xué)女子和初中男子組比賽

  第一階段(分組循環(huán)):采取分組循環(huán),將隊(duì)伍分成2組單循環(huán)比賽,各組前二名,進(jìn)入第二階段。分組循環(huán)階段比賽中,每隊(duì)勝一場(chǎng)得3分,平一場(chǎng)得1分,負(fù)一場(chǎng)得0分。如兩隊(duì)或兩隊(duì)以上積分相等,則按下列辦法先后次序決定名次:A相互間比賽的勝負(fù);B相互間比賽的凈勝球;C相互間比賽進(jìn)球總和;D紅牌數(shù)量;E、黃牌數(shù)量;F抽簽。

  第二階段(淘汰賽):采取交叉淘汰賽。各組前二名進(jìn)入交叉淘汰賽,一場(chǎng)定勝負(fù),全場(chǎng)比賽踢成平局,將發(fā)點(diǎn)球決定勝負(fù)。比賽對(duì)是A1-B2、A2-B1,勝者進(jìn)入決賽,負(fù)者爭(zhēng)奪三、四名。冠亞軍決賽打平先進(jìn)行加時(shí)賽,小學(xué)上下半時(shí)各加時(shí)5分鐘,初中上下半時(shí)各加時(shí)10分鐘,中間不休息。加時(shí)賽打平則直接進(jìn)行球點(diǎn)球決出勝負(fù)。

  3.初中女子組比賽

  采取單循環(huán)比賽制,每隊(duì)勝一場(chǎng)得3分,平一場(chǎng)得1分,負(fù)一場(chǎng)得0分,積分多者名次在前,如兩隊(duì)或兩隊(duì)以上積分相等,則按下列辦法先后次序決定名次:A相互間比賽的勝負(fù);B相互間比賽的凈勝球;C相互間比賽進(jìn)球總和;D紅牌數(shù)量;E、黃牌數(shù)量;F抽簽。

  4.高中男子組比賽

  采取主客場(chǎng)賽制,兩支球隊(duì)在雙方的主場(chǎng)各進(jìn)行一次比賽,最后由雙方的總進(jìn)球數(shù)決定比賽的勝負(fù)。如總進(jìn)球數(shù)相等,按下列辦法先后次序決定名次:A客場(chǎng)進(jìn)球數(shù);B安排加時(shí)賽,上下半時(shí)各加時(shí)10分鐘,中間不休息;C安排點(diǎn)球。

  八、競(jìng)賽規(guī)則

  1.采用國際足聯(lián)審定的最新足球競(jìng)賽規(guī)則。比賽場(chǎng)地必須是標(biāo)準(zhǔn)天然足球場(chǎng)或被認(rèn)可的人工草皮足球場(chǎng)。

  2.小學(xué)組比賽為5人制,比賽時(shí)間為全場(chǎng)30分鐘,上、下半場(chǎng)各15分鐘,中場(chǎng)休息5分鐘,用4號(hào)球。初中組比賽為8人制,比賽時(shí)間為全場(chǎng)40分鐘,上、下半場(chǎng)各20分鐘,中場(chǎng)休息10分鐘,用5號(hào)球。高中組比賽為11人制,比賽時(shí)間為全場(chǎng)80分鐘,上、下半場(chǎng)各40分鐘,中場(chǎng)休息10分鐘,用5號(hào)球。

  3.每場(chǎng)比賽前30分鐘,教練員必須將填寫的上場(chǎng)運(yùn)動(dòng)員和替補(bǔ)運(yùn)動(dòng)員名單提交第四官員。賽前沒有填寫的運(yùn)動(dòng)員不得參加該場(chǎng)比賽。罰球點(diǎn)球決定勝負(fù)時(shí)不得換人。

  4. 比賽時(shí)需查驗(yàn)二代身份證原件(或臨時(shí)身份證原件)上場(chǎng)比賽。

  5.每場(chǎng)比賽替換人數(shù)、位置不限,比賽可穿帶膠釘?shù)哪z鞋,隊(duì)員上場(chǎng)統(tǒng)一佩戴護(hù)腿板。

  6.各隊(duì)需備有兩套顏色深淺不同的比賽服裝,上衣前后要有明顯號(hào)碼,守門員衣服顏色必須與其它隊(duì)員有明顯區(qū)別。場(chǎng)上隊(duì)長自備袖標(biāo)。服裝顏色必須填寫在正式報(bào)名單內(nèi),兩套衣服號(hào)碼與報(bào)名單上的號(hào)碼一致,號(hào)碼不符或無號(hào)、重號(hào)均不得上場(chǎng)。守門員號(hào)碼不得使用“0”號(hào)。

  7.如一個(gè)隊(duì)在比賽中場(chǎng)上隊(duì)員不足3人,比賽自然中止,視該隊(duì)為棄權(quán),判對(duì)方3:0勝。如比賽時(shí)場(chǎng)上比分超過3:0,則以當(dāng)場(chǎng)比分為準(zhǔn)。

  8.紅黃牌。運(yùn)動(dòng)員在一場(chǎng)比賽中被裁判員出示紅牌,或在一場(chǎng)比賽中累計(jì)兩張黃牌,則取消下一場(chǎng)比賽參賽資格。

  9.每場(chǎng)比賽各參賽隊(duì)需按規(guī)定的時(shí)間上場(chǎng)比賽,若有意延誤開球時(shí)間(除不可抗拒的因素外),視為不正當(dāng)行為,大會(huì)將采取必要措施給予相應(yīng)處罰。

  九、獎(jiǎng)懲

  1.無故不組隊(duì)參賽的學(xué)校將在學(xué)校年度績(jī)效考核中扣5分。

  2.凡是經(jīng)資格審查認(rèn)定弄虛作假的運(yùn)動(dòng)員,取消該隊(duì)名次、成績(jī),由后面的隊(duì)依次遞升。

  3.運(yùn)動(dòng)員在比賽中凡有謾罵、侮辱對(duì)方行為的,或惡意傷人,以及不尊重裁判的,視情節(jié)嚴(yán)重,對(duì)該參賽單位進(jìn)行處罰,并在全區(qū)通報(bào)。

  4.本次比賽按各組別參賽隊(duì)伍錄取名次,小學(xué)男子組:取前五名;小學(xué)女子組:取前四名;初中男子組:取前五名;初中女子組:取前三名;高中男子組:取前兩名(第一名20xx元,第二名1500元,第三名800元,第四名:600元,第五名500元)并頒發(fā)證書。

  5.本次比賽按組別分別評(píng)選一支體育道德風(fēng)尚代表隊(duì)并給予獎(jiǎng)勵(lì)并頒發(fā)證書。

  6.本次比賽按組別分別評(píng)選一名優(yōu)秀教練員并給予獎(jiǎng)勵(lì)并頒發(fā)證書。

  7.本次比賽將根據(jù)各校參賽隊(duì)伍情況,按每支隊(duì)伍提供一定的裝備補(bǔ)助。

  十、裁判長、裁判員、仲裁委員由丹徒區(qū)教育局統(tǒng)一選派。

  十一、未盡事宜,另行通知。

  十二、本規(guī)程解釋權(quán)屬丹徒區(qū)教育局基教科。

  附件:丹徒區(qū)“區(qū)長杯”校園足球比賽報(bào)名表

  丹徒區(qū)“區(qū)長杯”校園足球聯(lián)賽報(bào)名表

  參賽單位: 參賽組別:

  領(lǐng)隊(duì): 教練員:

  序號(hào)號(hào)碼姓名身份證號(hào)碼學(xué)籍號(hào)

  服裝顏色① ②

  學(xué)校(公章) 醫(yī)務(wù)章

  聯(lián)系人: 聯(lián)系電話:

實(shí)用的競(jìng)賽方案范文3

  一、指導(dǎo)思想

  為了豐富校園文化生活,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)、鉆研數(shù)學(xué)知識(shí)的興趣,使學(xué)生逐步形成勇于實(shí)踐、敢于創(chuàng)新的思維和良好品質(zhì),拓展學(xué)生的知識(shí)面,提高學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng),發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長,展示學(xué)生在數(shù)學(xué)學(xué)科學(xué)習(xí)中的成果。

  二、活動(dòng)目的

  通過數(shù)學(xué)競(jìng)賽,提高學(xué)生的分析問題和解決問題的能力、歸納推理的邏輯思維能力和探索實(shí)踐的創(chuàng)新能力。進(jìn)一步拓展學(xué)生的數(shù)學(xué)知識(shí)面,使學(xué)生在競(jìng)賽中體會(huì)到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的成功喜悅,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣;同時(shí),通過競(jìng)賽了解小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),為今后的數(shù)學(xué)教學(xué)收集一些參考依據(jù)。具體目的如下:

  1、提高學(xué)生的計(jì)算、速算等數(shù)學(xué)基本能力,為學(xué)好數(shù)學(xué)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  2、構(gòu)建良好的數(shù)學(xué)校園文化氛圍,在全校掀起愛數(shù)學(xué)、學(xué)數(shù)學(xué)、用數(shù)學(xué)的熱潮。

  3、通過活動(dòng),強(qiáng)化學(xué)生的數(shù)學(xué)應(yīng)用意識(shí),提高學(xué)生的數(shù)學(xué)應(yīng)用能力,體驗(yàn)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的樂趣。

  三、活動(dòng)時(shí)間

  第十七周周三、周四兩天,周三一、二年級(jí)分別進(jìn)行口算和算“二十四”比賽,周四三—六年級(jí)進(jìn)行數(shù)學(xué)競(jìng)賽。

  四、參賽人員

  一至六年級(jí)先在班級(jí)內(nèi)進(jìn)行海選,每班選出10名同學(xué)代表班級(jí)到年級(jí)進(jìn)行比賽。

  五、競(jìng)賽方式

  由數(shù)學(xué)教研組統(tǒng)一安排,以年級(jí)為單位進(jìn)行競(jìng)賽。

  六、競(jìng)賽內(nèi)容

  一年級(jí)口算比賽;

  二年級(jí)算“二十四”比賽;

  三至六年級(jí)數(shù)學(xué)綜合應(yīng)用知識(shí)競(jìng)賽。

  七、活動(dòng)要求

  1、命題要求:

  (1)一年級(jí)口算試題,以本學(xué)期教材為重點(diǎn),以學(xué)生速算的`“快”、“準(zhǔn)”、“巧”為特點(diǎn),適當(dāng)變化題型。

  (2)二年級(jí)在學(xué)生學(xué)習(xí)了表內(nèi)乘法的基礎(chǔ)上讓孩子熟練運(yùn)用來進(jìn)行算二十四比賽;

  (3)三至六年級(jí)數(shù)學(xué)綜合應(yīng)用知識(shí)競(jìng)賽試題,命題力求多樣新穎,兼具知識(shí)性和趣味性,體現(xiàn)數(shù)學(xué)知識(shí)的綜合應(yīng)用,能提高學(xué)生的數(shù)學(xué)思考和分析問題、解決問題的能力,擬定100分題。

  (3)根據(jù)我校實(shí)際情況,以年級(jí)為單位,以本為本,適當(dāng)拓展,力求難易適中。

  2、一年級(jí)口算競(jìng)賽時(shí)間為3-5分鐘,二年級(jí)算二十四競(jìng)賽時(shí)間為6-10分鐘,三至六年級(jí)數(shù)學(xué)綜合應(yīng)用知識(shí)競(jìng)賽時(shí)間為40分鐘。

  3、評(píng)卷:競(jìng)賽當(dāng)日下午第五、六節(jié)課,采用密封、交叉評(píng)卷的形式進(jìn)行,評(píng)卷教師為一至六年級(jí)教師。

  4、設(shè)獎(jiǎng):各年級(jí)按成績(jī)由高到低評(píng)出一等獎(jiǎng)為所有參賽人員的10%,二等獎(jiǎng)20%,三等獎(jiǎng)30%。

  5、成績(jī)匯總:競(jìng)賽活動(dòng)后,閱卷教師統(tǒng)計(jì)學(xué)生的成績(jī),并進(jìn)行成績(jī)分析,再上報(bào)教研組存檔。

  6、各年級(jí)的任課教師要提前做好準(zhǔn)備。

實(shí)用的競(jìng)賽方案范文4

  為了進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè),整頓工作作風(fēng),提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率,機(jī)加分廠將在7月份組織開展勞動(dòng)技競(jìng)賽,主題為“比質(zhì)量、比創(chuàng)新、比奉獻(xiàn)、比進(jìn)步”,競(jìng)賽活動(dòng)在產(chǎn)量、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)5S、勞動(dòng)紀(jì)律、成本以及創(chuàng)新等工作上全面展開,為了提高技術(shù)水平、鼓勵(lì)先進(jìn)、增強(qiáng)公司凝聚力的作用;激發(fā)廣大職工增強(qiáng)本領(lǐng)、提高工作熱情和積極性,在分廠內(nèi)部營造“學(xué)先進(jìn),趕先進(jìn),學(xué)技能,比技術(shù)”的工作氛圍,進(jìn)一步提高勞工技能、綜合素質(zhì)和企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此進(jìn)行勞動(dòng)技能比賽,比賽分兩部分,具體方案如下:

  一、優(yōu)勝班組獎(jiǎng)

  以各班組7月份生產(chǎn)產(chǎn)量為依據(jù),同時(shí)結(jié)合質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)管理、團(tuán)隊(duì)合作精神、班組建設(shè)等進(jìn)行綜合考評(píng)對(duì)比,評(píng)選出一個(gè)優(yōu)勝班組,獎(jiǎng)勵(lì)500元。

  二、按照目前的分廠的四個(gè)班組為主體,班組內(nèi)進(jìn)行技能比賽,規(guī)定時(shí)間加工或裝配零件,由檢驗(yàn)員檢查是否符合要求,評(píng)比得出結(jié)果。

  車工班:分兩組數(shù)控車和普車

  數(shù)控車:編程并加工出零件,計(jì)時(shí)并檢查得出比賽結(jié)果。

  設(shè)立一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金300元;

  二等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金200元;

  參與獎(jiǎng)若干名,獎(jiǎng)品。

  普車:加工零件,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)加工零件:

  設(shè)立一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金300;

  二等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金200元,

  參與獎(jiǎng)若干名。

  銑工班:銑六方體,記時(shí)并檢驗(yàn)得出比賽結(jié)果:

  設(shè)立一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金XX獎(jiǎng)金XX元;

  二等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金元;

  參與獎(jiǎng)若干名。

  鉆工班:劃線并加工零件。

  設(shè)立一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金X元,

  二等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金X元,

  參與獎(jiǎng)若干名;

實(shí)用的競(jìng)賽方案范文5

  一、活動(dòng)目的:

  通過組織全行柜面人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn),提高柜面人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平,增強(qiáng)柜面服務(wù)意識(shí);通過檢查監(jiān)督,切實(shí)提高柜面服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造柜面服務(wù)光榮的良好氛圍,維護(hù)建行在當(dāng)?shù)氐牧己寐曌u(yù),充分發(fā)揮柜面營銷渠道的功效,提高我支行的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。

  二、實(shí)施步驟:

  1、3月上旬成立支行服務(wù)質(zhì)量百日競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確組織分工。

  2、3月上旬召開服務(wù)質(zhì)量百日競(jìng)賽活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),支行辦公室負(fù)責(zé)制作宣傳橫幅,并于3月10日在支行本級(jí)、xx所、xx所等三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛,并利用宣傳媒體的優(yōu)勢(shì)予以宣傳,聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員。

  3、3月中旬由支行辦公室、會(huì)計(jì)科、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)改進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)硬件設(shè)施,如設(shè)置“一米線”、統(tǒng)一更換意見箱、意見簿、完善便民設(shè)施等。

  4、3月中下旬,由支行會(huì)計(jì)科負(fù)責(zé)組織柜面人員及相關(guān)人員學(xué)習(xí)《中國xx銀行柜面服務(wù)管理辦法》和《中國xx銀行柜員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等手冊(cè),組織柜面人員觀看總行制造的柜面服務(wù)規(guī)范演示光盤,并開展討論,找差距。

  5、4月上旬,開展柜面人員業(yè)務(wù)技能大比武,以綜藝形式開展柜面服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽,以營業(yè)室、xx所、xx所為單位,成績(jī)列入先進(jìn)集體及個(gè)人的評(píng)選。

  6、4月中旬,參加省分行統(tǒng)一組織的柜面服務(wù)知識(shí)書面考核,成績(jī)列入先進(jìn)集體、個(gè)人的評(píng)選。

  7、4月15日前,所有柜面人員(含主管)上交主題為“提高服務(wù)效率、提升服務(wù)水平”的文章1篇,網(wǎng)點(diǎn)組織及個(gè)人完成情況將列入先進(jìn)的評(píng)選。

  8、4月底,完成先進(jìn)集體和個(gè)人的評(píng)選和審定、推薦工作,確定省分行柜面服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽參賽隊(duì)員。

  三、先進(jìn)評(píng)選:

 ?。ㄒ唬┏闪⒐衩娣z查督導(dǎo)及先進(jìn)評(píng)選小組組長:xx副組長:xxx成員:xx、xx、xxx、xxx。

 ?。ǘ┫冗M(jìn)集體的評(píng)選:

  1、參評(píng)單位:支行下屬營業(yè)室、xx所、xx所。

  2、評(píng)選名額:1名。

  3、評(píng)選方法:以百分制計(jì)算,每個(gè)參評(píng)單位基礎(chǔ)分為100分,根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及檢查監(jiān)督情況加、減分,以得分孰高評(píng)定。

  4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

  1)在支行舉行的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中取得團(tuán)體第一名的加10分,第二名加5分,第三名加2分;

  2)在省分行組織的理論考試中,合格率(98%含以上)按名次前后,分別加參賽單位5分、3分、1分;

  3)在本次活動(dòng)中各類競(jìng)賽獲單項(xiàng)前三名的,分別加所在單位5分、3分、2分;

  4)被支行評(píng)選為先進(jìn)個(gè)人的,加所在單位每人次2分,被支行推薦上報(bào)省分行的個(gè)人先進(jìn),加所在單位每人次5分,前兩項(xiàng)不重復(fù)計(jì)加;

  5)在本次征文活動(dòng)中,每少一篇文章的,扣所在單位5分,被推薦上報(bào)省分行的每篇加3分;

  6)接到客戶投訴(含955xx)經(jīng)查屬實(shí)的,實(shí)行“一票否決制”,取消參評(píng)資格;

  7)根據(jù)《中國xx銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,在檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的柜面服務(wù)不規(guī)范現(xiàn)象,每人每次扣所在單位1分;

  8)本次活動(dòng)有柜面服務(wù)先進(jìn)事跡,經(jīng)查屬實(shí)的,每次加所在單位1—3分;

  9)經(jīng)檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評(píng)選小組確認(rèn)的其它加分減分項(xiàng)。

  (三)先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選:

  1、參評(píng)人員:支行下屬營業(yè)室、xx所、xx所柜面人員。

  2、評(píng)選名額:4名。

  3、評(píng)選方法:以百分制計(jì)算,每個(gè)參評(píng)人員基礎(chǔ)分為100分,根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及檢查監(jiān)督情況加、減分,以得分孰高評(píng)定。

  4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

  1)在支行舉行的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中取得團(tuán)體第一名的每人加3分,第二名的每人加2分,第三名的每人加1分;

  2)在省分行組織的理論考試中取得前三名的,每人分別5分、3分2分;

  3)在本次活動(dòng)中參加其它競(jìng)賽獲單項(xiàng)前三名的,每人分別加5分、3分、2分;

  4)在本次征文活動(dòng)中,每少1篇扣2分,被支行評(píng)為優(yōu)秀的每篇加2分,被推薦上報(bào)省分行的每篇加3分(前兩項(xiàng)不重復(fù)計(jì)加);

  5)接到客戶投訴(含955xx)經(jīng)查屬實(shí)的,實(shí)行“一票否決制”,取消參評(píng)資格,并按《xx省分行工作人員違規(guī)違章行為扣點(diǎn)管理暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定處理;

  6)根據(jù)《中國xx銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,在檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的柜面服務(wù)不規(guī)范現(xiàn)象,每人每次扣1分;

  7)本次活動(dòng)有柜面服務(wù)先進(jìn)事跡,經(jīng)查屬實(shí)的,每次加1—3分;

  8)經(jīng)檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評(píng)選小組確認(rèn)的其它加分減分項(xiàng)。

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