設(shè)備公司銷售員崗位職責(zé)4篇設(shè)備銷售工程師主要職責(zé)

時(shí)間：2023-01-21 00:48:57 綜合范文

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設(shè)備公司銷售員崗位職責(zé)1

　　銷售員崗位職責(zé)

　　職務(wù)：銷售員

　　上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：銷售主管

　　對(duì)負(fù)責(zé)樓號(hào)的公司產(chǎn)品品牌宣傳、洞察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、開發(fā)跟蹤客戶、服務(wù)客戶。對(duì)負(fù)責(zé)樓號(hào)的產(chǎn)品銷售面積占有率、銷售戶數(shù)占有率、客戶投訴率、回款率負(fù)直接的責(zé)任。

　　1）熟記公司產(chǎn)品的材料構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)、安裝工藝標(biāo)準(zhǔn)；根據(jù)銷售主管下達(dá)的周或月銷售面積指標(biāo)、銷售戶數(shù)指標(biāo)及回款率指標(biāo)，制定出詳細(xì)的銷售方案，洞察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

　　2）每天開總結(jié)會(huì)議的時(shí)候提交一份工作總結(jié)和次日的工作計(jì)劃，每15天提交一份所負(fù)責(zé)樓號(hào)客戶占有率及面積占有率匯總表，每月提交一份月總結(jié)和次月工作計(jì)劃。

　　3）能夠獨(dú)立完成圓弧、異型、轉(zhuǎn)角等窗型的測(cè)量，根據(jù)面積和單價(jià)能夠整理合同并與客戶成功簽約，收取約定的定金。

　　4）了解已下單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度，確保在客戶要求的時(shí)間內(nèi)發(fā)到工地，對(duì)不符和質(zhì)量要求（參照生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)）的產(chǎn)品要立即通知主管到場(chǎng)并要求廠家退貨，到場(chǎng)的貨當(dāng)天要運(yùn)輸?shù)娇蛻舴績(jī)?nèi)或轉(zhuǎn)到倉(cāng)庫(kù)。次日及時(shí)安排班組進(jìn)場(chǎng)安裝，并到場(chǎng)檢查安裝質(zhì)量和工藝，避免不規(guī)范和不安全的安裝方式（參照安裝工藝標(biāo)準(zhǔn)）。對(duì)班組反饋的已安裝完成的產(chǎn)品，根據(jù)安裝工藝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品要求班組進(jìn)行整改到合格為止。

　　5）及時(shí)通知客戶來驗(yàn)收已經(jīng)安裝完成的合格產(chǎn)品，如客戶還提出需要整改的地方，應(yīng)當(dāng)立即通知班組進(jìn)行整改到位，客戶驗(yàn)收無異議后收取尾款，安裝完成未結(jié)款的及時(shí)上報(bào)主管，并做好催款工作。

　　6）客戶在使用產(chǎn)品過程中，如因產(chǎn)品本身加工貨安裝的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)24小時(shí)內(nèi)派班組進(jìn)行整改；如因客戶人為損壞或是使用不當(dāng)導(dǎo)致需要維修的也要進(jìn)行維修，且適當(dāng)收取人工服務(wù)費(fèi)或材料費(fèi)。

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設(shè)備公司銷售員崗位職責(zé)2

　　銷售員的崗位職責(zé)

　　銷售人員是公司最前線，在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行鋪貨，銷售跟蹤，回款收取，返修登記，及貨物配送工作，銷售人員對(duì)所屬商家的賬務(wù)往來、關(guān)系維護(hù)、新品推廣負(fù)責(zé)，其具體職責(zé)如下：

　　一、總則

　　1．銷售人員必須忠于職守，維護(hù)公司形象，以身作則，嚴(yán)格遵守公司的一切制度。在遵守國(guó)家的法律法規(guī)和本公司規(guī)章制度的前提下，日常工作中無條件接受上級(jí)的督導(dǎo)。

　　2．銷售人員應(yīng)嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度和標(biāo)準(zhǔn)，組織好本公司的工作。

３．銷售員在職權(quán)（或授權(quán)）范圍內(nèi)，積極負(fù)責(zé)地處理好相關(guān)一切事物；當(dāng)遇到超出自己職權(quán)（或授權(quán)）范圍的問題時(shí)，應(yīng)迅速向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，同時(shí)應(yīng)積極思考，向上級(jí)提出自己的看法和建議。

４．銷售員應(yīng)結(jié)合本職工作，努力學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，不斷提高工作能力和水平。

５．銷售員要善于了解所屬商家的各方面情況和特點(diǎn)，善于評(píng)估商家特點(diǎn)，及時(shí)溝通商家，促進(jìn)銷售的正常有序進(jìn)行。

　　二、銷售管理

　　1．負(fù)責(zé)制定日、周、月銷售目標(biāo)，并協(xié)助其他同事努力完成目標(biāo)。建立和完善請(qǐng)示匯報(bào)制度，定期總結(jié)講評(píng)完成工作情況，分析其成敗的原因。

　　2．及時(shí)把握公司的商品銷售及庫(kù)存情況：對(duì)每日的銷售進(jìn)行分析做出每天的最佳銷售時(shí)間，擬出最暢銷產(chǎn)品，以此來確定各種產(chǎn)品的最佳庫(kù)存量；并及時(shí)根據(jù)公司鋪貨的銷售情況提交補(bǔ)充貨品計(jì)劃，上交庫(kù)管。

　　3．認(rèn)真執(zhí)行公司內(nèi)的各項(xiàng)制度及工作流程標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真自評(píng)自己的工作執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)對(duì)自己的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行必要的培訓(xùn)申請(qǐng)。

　　4．每星期二組織對(duì)公司內(nèi)衛(wèi)生、陳列、庫(kù)存進(jìn)行大清理，保證公司內(nèi)貨品充足、公司環(huán)境整潔衛(wèi)生、貨品陳列完好。銷售員根據(jù)季節(jié)和銷售特點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行場(chǎng)景調(diào)整，使公司以全新的面貌迎來本周的黃金銷售時(shí)間。

　　5．銷售員要嚴(yán)格執(zhí)行公司確定的銷售政策和價(jià)格政策，在上級(jí)的授權(quán)范圍內(nèi)，銷售員可根據(jù)具體情況和顧客談定有關(guān)產(chǎn)品的銷售條件。

　　6．銷售員要認(rèn)真的組織盤點(diǎn)和每日一次的公司交接工作，做到帳、物、款相符。

　　7．注重收集產(chǎn)品銷售動(dòng)向，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有關(guān)情況，旺銷商品信息，及時(shí)分析反饋給上級(jí)，并積極提出有關(guān)建議。

　　三、財(cái)務(wù)管理

　　1．建立健全個(gè)人財(cái)務(wù)記錄，有自己專用的交款記錄，交款后有收款人簽字，所屬商家當(dāng)時(shí)出貨金額，返修產(chǎn)品記錄，回單統(tǒng)計(jì)情況。

　　2．及時(shí)對(duì)單，結(jié)款，并在自己的專用記錄本上有詳細(xì)的記錄

　　3.厲行節(jié)約，合理使用資金。

　　4現(xiàn)金管理每天收回的現(xiàn)金，在自己的專用記錄本上記好，請(qǐng)收款人簽字，交在公司交款單上簽字，系統(tǒng)里做相應(yīng)的單據(jù)收款。調(diào)貨現(xiàn)金支出必須經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)認(rèn)可（電話認(rèn)可，簽字認(rèn)可）方可付款。下班前銷售員做賬然后和出納進(jìn)行對(duì)現(xiàn)金賬。保證帳

　　簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)相符?，F(xiàn)金及時(shí)存儲(chǔ)備公司統(tǒng)一安排。5電腦城商家欠款統(tǒng)一由銷售部經(jīng)理進(jìn)行管理、安排催收。6 銀行賬管理用戶打款必須由對(duì)應(yīng)的銷售人員確認(rèn)，交出納簽字后才能做相應(yīng)的收款單據(jù)，每天通過各銀行的進(jìn)項(xiàng)款做好明細(xì)記錄，以便日后查詢核對(duì)。對(duì)銀行不明款項(xiàng)要做好記錄并及時(shí)查明是款項(xiàng)明細(xì)來源。

　　四、自我管理

　　1．遵守考勤制度，請(qǐng)銷假制度，資金使用制度

　　2．不得將個(gè)人私情帶到工作當(dāng)中，不得利用職權(quán)安排或要求其他同事做與公司利益無關(guān)的事情，不得以公肥私，讓公司出面幫自己的做私事，積極聽取公司其他同事的正確建議。

　　3．定期參與公司組織的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并參加必要的交流討論。適時(shí)修正自己的不足與公司共同前進(jìn)。

　　4．高效執(zhí)行公司下達(dá)的政策，個(gè)人意見保留，調(diào)整自己的心態(tài)，以最佳的精神狀態(tài)投入工作，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)。

　　5．不得將自己不好的情緒帶給公司同事，或借機(jī)與公司政策產(chǎn)生抵觸。不得影響工作狀態(tài)。

　　6、積極樂觀心態(tài)對(duì)待公司和用戶，急客戶所急，不得推諉，扯皮，影響公司形象。

　　7、誰(shuí)做事情，誰(shuí)負(fù)責(zé)，積極勇于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。

　　8、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的獎(jiǎng)懲制度。

設(shè)備公司銷售員崗位職責(zé)3

　　篇1：公司銷售人員崗位職責(zé) 商洛永利農(nóng)牧集團(tuán)

　　銷售員崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。

　　2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，提升銷售價(jià)值，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標(biāo)，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。

　　3、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

　　4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中，協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。

　　5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。

　　6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。

　　7、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見，對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。 8.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。9.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，并配合銷售代表的工作。

　　10.辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請(qǐng)示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公。 11負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。12.對(duì)客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

　　13.收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見，對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

　　14.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。

　　15做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上交公司，在外收回的外欠款，要在三個(gè)月內(nèi)上交公司，逾期未交，構(gòu)成犯罪，按挪用公款罪追究法律責(zé)任。

　　16.對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理。

　　17、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道。

　　18、出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi)。完成營(yíng)銷部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　篇2：公司銷售員工作說明書公司銷售員工作說明書

　　第一部分崗位規(guī)格說明

　　一、基本資料

　　崗位名稱: 銷售員所屬部門：市場(chǎng)部定員標(biāo)準(zhǔn)：xx 直屬上級(jí)：區(qū)域經(jīng)理直屬下屬：無分析日期:2013-12-24

　　二、崗位職責(zé)

（一）概述

　　實(shí)戰(zhàn)銷售和服務(wù)，信息反饋，執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的銷售計(jì)劃，解決產(chǎn)品銷售過程出題現(xiàn)的所有問，回收貨款，公司與客戶溝通的橋梁，公司形象的代表者，客戶利益的創(chuàng)造者，公司發(fā)展的推動(dòng)者。

（二）工作職責(zé)

　　1、尋找潛在客戶，建立準(zhǔn)客戶信息群；

　　2、客戶跟蹤，需求了解，商務(wù)談判！合同簽訂；

　　3、完成規(guī)定的銷售任務(wù)；

　　4、維系好新老客戶的關(guān)系；

　　5、及時(shí)反饋客戶提出的意見和建議，不斷提高銷售技巧，每月有銷售業(yè)績(jī)。

　　6、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)推廣與銷售，能獨(dú)立完成項(xiàng)目工作。

　　7、必須徹底了解公司產(chǎn)品，可以指出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)

　　8、每周提交工作報(bào)告，回顧一周工作內(nèi)容和具體問題，下周工作計(jì)劃

　　9、搜集市場(chǎng)信息，客戶動(dòng)態(tài)資料，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料，并及時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)報(bào)告。 10.完成主管及公司交給的其他任務(wù)。

　　三、監(jiān)督與崗位關(guān)系

（一）所受監(jiān)督和所施監(jiān)督

　　1、所受監(jiān)督：在基本的銷售工作方面，接受銷售經(jīng)理的指示和監(jiān)督。

　　2、所施監(jiān)督:一般的銷售人員。

（二）與其他崗位關(guān)系 1.內(nèi)部聯(lián)系：本崗位與公司的業(yè)務(wù)部，客戶部上協(xié)調(diào)和配合關(guān)系，在處理客戶問題方面，與銷售服務(wù)部發(fā)生協(xié)作關(guān)系。需要公司后勤的支持。提供一切業(yè)務(wù)中所需的樣品。材料。及與生產(chǎn)部要跟得上客戶所需的產(chǎn)品

　　2.外部聯(lián)系：在公司貸款回收方面，與客戶財(cái)務(wù)部發(fā)生協(xié)作關(guān)系。

　　四、工作內(nèi)容及要求

　　1、按照公司給你的市場(chǎng)區(qū)域，對(duì)所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品和相應(yīng)的行業(yè)客戶進(jìn)行電話拜訪。向客戶介紹你的公司和產(chǎn)品的特點(diǎn)、價(jià)值，對(duì)客戶的利益。

　　2、了解客戶的需求，向客戶提供有建議性的解決方案。適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)與客戶見面交流，有些情況需要技術(shù)人員進(jìn)行產(chǎn)品講解與方案介紹。

　　3、安排客戶參觀你的案例。

　　4、與客戶進(jìn)行商務(wù)洽談，并簽訂合同。

　　5、履行合同，負(fù)責(zé)解決客戶的各種問題，并催收回款。

　　6、維護(hù)好客戶關(guān)系，定期回訪。

　　五、工作權(quán)限

　　1、對(duì)客戶以下訂單，重復(fù)訂單的確認(rèn)權(quán)

　　2、對(duì)訂單收款期改變的申請(qǐng)權(quán)

　　3、對(duì)客戶消費(fèi)能力評(píng)價(jià)的建議權(quán)

　　六、勞動(dòng)環(huán)境與條件

　　根據(jù)工作內(nèi)容要求選擇公司辦公或走訪客戶

　　七、工作時(shí)間

　　早上8點(diǎn)上班，下午1點(diǎn)半上班。一天8小時(shí)。周末休息

　　第二部分員工規(guī)格要求

　　八、資歷 1.工作經(jīng)驗(yàn)：

　　具有三年或以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)

　　2、技能要求

（1）熟悉相關(guān)行業(yè)客戶情況，有一定的背景資源；

（2）具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和市場(chǎng)分析能力；

（3）具有優(yōu)秀的表達(dá)能力和理解能力，善于溝通與協(xié)調(diào)； 3.學(xué)歷要求

　　大專以上學(xué)歷，管理、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)；

　　九、身體條件年齡：25-40 身高、性別、相貌：無特殊要求

　　體能：身體健康、精力充沛、能承受工作壓力具有一定的協(xié)調(diào)力和記憶力

　　十、心理品質(zhì)及能力要求

　　心理品質(zhì)

（1）具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感

（2）具有良好的職業(yè)道德

（3）具有正確的推銷理念

　　能力要求

　　1、業(yè)務(wù)素質(zhì)

（1）企業(yè)知識(shí)

（2）產(chǎn)品知識(shí)

（3）顧客知識(shí)

（4）市場(chǎng)知識(shí)

（5）法律知識(shí)

　　2、觀察能力

　　銷售人員可以從顧客的行為中，發(fā)現(xiàn)許多反映著顧客內(nèi)心購(gòu)買活動(dòng)的信息，觀察能力成為揭示顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)的重要一環(huán)?？茖W(xué)的觀察方式，要求觀察路線力求正確：先上后下、先表后里、先局部后全部、先個(gè)別后整體等；注意力的分布要合理，視覺和聽覺要密切配合，觀察與判斷也要有機(jī)地結(jié)合起來。

　　2、創(chuàng)造能力

　　銷售人員具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。

　　3、社交能力

　　從某中意義上說，銷售人員是企業(yè)的外交家，需要同各種顧客打交道。這就要求推銷人員具備與各種各樣顧客交往的能力，能在各種場(chǎng)合應(yīng)付自如，圓滿周到。

　　4、語(yǔ)言表達(dá)能力

　　良好的語(yǔ)言表達(dá)能力的修養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)是：清晰、準(zhǔn)確、條理井然、重點(diǎn)突出；富于情感，是顧客聽了感到溫暖、親切，起到感染顧客的作用。

　　5、應(yīng)變能力

　　在各種復(fù)雜的特別是突如其來的情況下，營(yíng)銷人員僅用一種姿態(tài)或模式對(duì)待顧客是很難奏效的，這就要求營(yíng)銷人員具有靈活的應(yīng)變能力。

　　十一、所需知識(shí)和專業(yè)技能

　　1.受過戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷、管理技能開發(fā)、合同法、財(cái)務(wù)管理等方面的培訓(xùn) 有人際溝通，勞動(dòng)及地方法規(guī)、政策的專業(yè)知識(shí)

　　2.熟練使用常用辦公軟件、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，收發(fā)電郵

　　十二、績(jī)效管理

　　考核周期

　　1、月度考核，對(duì)當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核時(shí)間為下月的1日~5日，遇節(jié)假日順延。

　　2、年度考核，考核期限為本年度的1月至12月，考核實(shí)施時(shí)間為下一年度的5日~10日

　　考核內(nèi)容

　　對(duì)銷售人員的考核主要包括工作績(jī)效、工作能力、工作態(tài)度三部分，其權(quán)重設(shè)置分別為：工作績(jī)效70%，工作能力20%，工作態(tài)度10%，考核結(jié)果運(yùn)用

　　1、考核結(jié)果劃分

　　每月考核總分為100分，考核結(jié)果實(shí)行正態(tài)分布法，對(duì)不同人員的成績(jī)采取不同的人事政策。

　　2、考核結(jié)果應(yīng)用

　　對(duì)考核結(jié)果在85分以上的人員，公司給予相應(yīng)的加薪、晉升或獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于考核結(jié)果在45分以下者予以勸退。

　　篇3：公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 公司業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

　　1、在公司日常經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)(線路)的酒類銷售管理工作，完成城關(guān)鄉(xiāng)、村、街道終端市場(chǎng)的分銷及鋪貨陳列工作。

　　2、保證完成公司預(yù)定的年度銷售計(jì)劃目標(biāo)，結(jié)合具體市場(chǎng)情況，逐步形成較好的銷售網(wǎng)絡(luò)。

　　3、自覺做好市場(chǎng)調(diào)查工作，及時(shí)捕捉市場(chǎng)同類商品相關(guān)信息，并及時(shí)向公司反饋，促使公司正確決策。

　　4、制訂開發(fā)新客戶計(jì)劃，努力挖掘潛在市場(chǎng)和客戶，及時(shí)跟蹤意向客戶，創(chuàng)造條件與其達(dá)成合作目的。

　　5、建立老客戶分戶管理檔案，保持與客戶的經(jīng)常性的溝通，虛心聽取客戶意見，與客戶保持良好的客情關(guān)系。

　　6、認(rèn)真跟進(jìn)銷售合同執(zhí)行情況，按公司要求及時(shí)收回貨款，所做貨款須當(dāng)日上交公司財(cái)務(wù)，二日內(nèi)未上交按私收貨款處理，私收貨款由公司追交，并處一倍罰款。

　　7、公司貨物須按公司統(tǒng)一價(jià)格銷售，特殊客戶政策須報(bào)公司決定，工作中認(rèn)真清理貨物，短貨、少貨按公司銷售從據(jù)實(shí)賠償。

　　8、業(yè)務(wù)員離職前應(yīng)妥善辦理好賬物交接手續(xù)，并要保證其所經(jīng)手的客戶欠款能依法收回，不能收回的部分由其賠償，保證人負(fù)連帶賠償責(zé)任。

　　公司法人代表：業(yè)務(wù)員：

　　日

　　篇4：公司銷售人員崗位職責(zé) 銷售員崗位職責(zé)

　　一、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。

　　二、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，提升銷售價(jià)值，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售，積極完成銷售量指標(biāo)，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。

　　三、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

　　四、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。

　　五、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發(fā)及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)。

　　六、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見，對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

　　七、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

　　八、辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系、事前請(qǐng)示、事后匯報(bào),忠于職守、廉潔奉公。

　　九、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。

　　十、對(duì)客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

　　十

　　一、填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。十

　　二、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上交公司，在外收回的外欠款，要在三個(gè)月內(nèi)上交公司，逾期未交，構(gòu)成犯罪，按挪用公款罪追究法律責(zé)任。

　　十三、對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理。

　　十

　　四、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道。

　　十五、出差時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi)。

　　十六、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

　　篇5：銷售公司員工崗位設(shè)置與職責(zé)說明書銷售公司員工崗位設(shè)置與職責(zé)說明書

　　一、銷售公司2012年度組織結(jié)構(gòu)圖

　　1、銷售公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置

　　2、下縣辦事處組織機(jī)構(gòu)設(shè)置

　　下縣辦事處組織機(jī)構(gòu)建設(shè)說明：

　　1）根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需求以及市場(chǎng)環(huán)境，下縣辦事處業(yè)務(wù)保留3-5人的運(yùn)作規(guī)模。其中設(shè)置辦事處

　　經(jīng)理一名，縣城核心終端維護(hù)人員1-2名，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村分銷人員1-2名。根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)以及新品酒店導(dǎo)入培育情況階段性考慮設(shè)置促銷員，接受辦事處經(jīng)理的管理。

　　2）下縣辦事處日?；竟芾韴?bào)表系統(tǒng)的導(dǎo)入，下縣辦事處成立后，將推擠下縣辦事處的基本管

　　理制度以及日常銷售報(bào)表、市場(chǎng)信息收集等系統(tǒng)報(bào)表管理系統(tǒng)的導(dǎo)入，保證銷售公司總部對(duì)下縣市場(chǎng)運(yùn)作趨勢(shì)的掌控。

　　3、崗位設(shè)定和人員編制

　　組織整合需要加快推進(jìn)，按照人員所需，新老業(yè)務(wù)整合編入各部門中，并對(duì)各部門的銷售任務(wù)進(jìn)行分解，細(xì)分至每個(gè)業(yè)務(wù)員的名下，便于后期績(jī)效考核模式的導(dǎo)入。銷售公司總經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、代表公司參加重大的內(nèi)外活動(dòng)；

　　2、審核以公司名義發(fā)布的各種文件；

　　3、領(lǐng)導(dǎo)制定公司的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃；

　　4、領(lǐng)導(dǎo)制定公司年度計(jì)劃，中長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃等；

　　5、督促財(cái)務(wù)總監(jiān)做好財(cái)務(wù)預(yù)、決算，報(bào)法人代表批準(zhǔn)；

　　6、領(lǐng)導(dǎo)公司建立各級(jí)組織機(jī)構(gòu)，并按公司戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行機(jī)構(gòu)調(diào)整；

　　7、領(lǐng)導(dǎo)公司制定各種規(guī)章制度，并深入貫徹實(shí)施；

　　8、決定各職能部門主管的考核、任免、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲；

　　9、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，搞好社會(huì)公共關(guān)系，樹立公司良好的社會(huì)形象；

　　10、定期主持召開員工座談會(huì)，了解員工動(dòng)向。

　　銷售公司業(yè)務(wù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、組織構(gòu)筑營(yíng)銷理念，創(chuàng)建營(yíng)銷體系，建立健全營(yíng)銷管理制度。

　　2、組織擬定營(yíng)銷策略、市場(chǎng)策略、產(chǎn)品定價(jià)策略、銷售渠道策略、促銷策略和營(yíng)銷組合策略。

　　3、搞好市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)工作，擬定營(yíng)銷目標(biāo)和計(jì)劃，并未公司制定發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)

　　目標(biāo)提供可靠的依據(jù)。

　　4、組織搞好市場(chǎng)信息收集和管理工作，及時(shí)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)信息和客戶的情況反映，以便

　　公司在制定營(yíng)銷策略上更加有效和及時(shí)。

　　5、組織搞好發(fā)貨、收款管理，保證資金及時(shí)回籠。

　　6、堅(jiān)持“以銷定產(chǎn)”和“以產(chǎn)定銷”相結(jié)合的原則，搞好產(chǎn)品的促銷工作，組織銷售公司對(duì)外的大型營(yíng)銷活動(dòng)和會(huì)議安排，及重大的公關(guān)活動(dòng)的處理。

　　7、合理支配和控制銷售費(fèi)用。

　　8、組織建立銷售網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)經(jīng)銷商的管理。

　　9、領(lǐng)導(dǎo)售后服務(wù)工作，為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　10、加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)，提高營(yíng)銷人員的素質(zhì)。

　　11、根據(jù)公司年度工作大綱的要求，負(fù)責(zé)本系統(tǒng)方針目標(biāo)的制訂和展開、檢查、診斷、落實(shí)

　　工作。

　　12、負(fù)責(zé)對(duì)各部門及基層網(wǎng)點(diǎn)的全年工作的考核，并提出獎(jiǎng)懲意見。

　　13、督促、協(xié)調(diào)做好新產(chǎn)品的研發(fā)，做到“上市一批、儲(chǔ)備一批、研發(fā)一批”。

　　14、加強(qiáng)人才管理，不斷網(wǎng)羅人才擴(kuò)大銷售團(tuán)隊(duì)。

　　15、了解、掌握銷售動(dòng)態(tài)，不斷拓展新市場(chǎng)，做好日常管理工作。

　　16、完成公司或總經(jīng)理安排的其它臨時(shí)性工作。

　　銷售公司區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并配合公司總目標(biāo)，擬定本部門的目標(biāo)與工作計(jì)劃，并隨時(shí)予以追蹤控

　　制，以便有效執(zhí)行。

　　2、主持本部門日常工作，負(fù)責(zé)擬定和修改本部門專門管理制度，并組織實(shí)施。

　　3、根據(jù)本部門工作計(jì)劃，估算所需的款項(xiàng)支出，編制本部門的年度預(yù)算，并逐月加以控制；并

　　進(jìn)行平衡、協(xié)調(diào)、督促檢查考核。

　　4、對(duì)銷售中的項(xiàng)目，應(yīng)根據(jù)不同的客戶群體，制定相宜的促銷方案，修正確保銷售目標(biāo)的完成。

　　5、負(fù)責(zé)本部門員工的考核獎(jiǎng)懲等工作，并力求處理公平合理。與公司配合，有計(jì)劃地培訓(xùn)所屬

　　人員，以提高其工作能力與素質(zhì)。

　　6、建立健全銷售檔案，定期移交公司相關(guān)部門存檔。

　　7、做好銷售業(yè)績(jī)的日（周、月）報(bào)工作，及時(shí)組織收取銷售應(yīng)達(dá)賬，確保賬款的安全、到位。

　　8、根據(jù)市場(chǎng)需求的變化，及時(shí)向相關(guān)部門反饋市場(chǎng)信息。

　　9、完成公司交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。

　　銷售公司大區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)

　　1、根據(jù)銷售公司的銷售計(jì)劃，負(fù)責(zé)對(duì)分解到管轄區(qū)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)細(xì)化到每個(gè)區(qū)域，并確保執(zhí)

　　行到位，對(duì)本區(qū)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)的完成過程進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)控、調(diào)整，對(duì)銷售指標(biāo)全面完成負(fù)全責(zé)。

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)管轄區(qū)的人員進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、管理和監(jiān)控，確保所管轄區(qū)域銷售隊(duì)伍的數(shù)量

　　和質(zhì)量，并對(duì)直屬下級(jí)進(jìn)行考核、激勵(lì)。

　　3、依據(jù)銷售公司管理制度，對(duì)管轄區(qū)域的管理制度進(jìn)行細(xì)化和完善，使其適用性和操作性更強(qiáng)，并對(duì)其執(zhí)行效果負(fù)全責(zé)。

　　4、加強(qiáng)市場(chǎng)的建設(shè)，確保本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的數(shù)量和質(zhì)量，并對(duì)本區(qū)域零售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、維

　　護(hù)和發(fā)展負(fù)全責(zé)。

　　5、定期召開銷售經(jīng)理會(huì)議，確保有效及時(shí)地開展工作，宣傳新計(jì)劃，尋求新機(jī)會(huì)。培訓(xùn)具有現(xiàn)

　　代銷售意識(shí)的銷售隊(duì)伍，樹立“團(tuán)隊(duì)”精神。

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)銷售費(fèi)用預(yù)算及銷售合同的審定與監(jiān)控，并對(duì)銷售的貨款回收負(fù)責(zé)。

　　7、嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行銷售公司下達(dá)的市場(chǎng)價(jià)格及貨品流向管理制度，確保管轄區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境的有

　　序管理。

　　8、負(fù)責(zé)銷售市場(chǎng)一線信息的及時(shí)收集、分析與反饋。

　　9、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)目標(biāo)庫(kù)存的管理工作，定期收集并統(tǒng)計(jì)分析零售終端的庫(kù)存。

　　10、結(jié)合本區(qū)域市場(chǎng)實(shí)際情況，制定本區(qū)域的月度、年度市場(chǎng)推廣方案，并對(duì)本區(qū)域的執(zhí)行

　　效果負(fù)全責(zé)。

　　11、對(duì)各項(xiàng)售后服務(wù)工作負(fù)責(zé)，對(duì)售后人員及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)，同時(shí)要定期對(duì)公司的售后

　　服務(wù)政策提供建設(shè)性的意見，以便從整體上提高售后服務(wù)水平。

　　銷售公司業(yè)務(wù)人員的崗位職責(zé)

　　1、推廣公司形象，傳遞公司信息。

　　2、服從上級(jí)的工作安排，保質(zhì)保量地完成銷售任務(wù)。

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)接洽客戶的全程跟蹤服務(wù)，有禮有節(jié)的維護(hù)公司形象。

　　4、及時(shí)將客戶的意見及建議反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并提出解決意見。

　　5、負(fù)責(zé)客戶的檔案登記工作，并每日及時(shí)提交部門經(jīng)理匯總。

　　6、注重收集信息，培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類產(chǎn)品的發(fā)展動(dòng)向。

　　7、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)。

　　8、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)及未盡事宜。

　　9、嚴(yán)格遵守行業(yè)保密制度。

　　統(tǒng)計(jì)員崗位職責(zé)

　　1、堅(jiān)持原則、廉潔奉公，具有必要地專業(yè)知識(shí)和技能，并具有會(huì)計(jì)人員從業(yè)資格證書。

　　2、核對(duì)開票員傳遞的票據(jù)和報(bào)表。

　　3、準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、系統(tǒng)地報(bào)出上級(jí)規(guī)定的各種綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表、調(diào)查、整理、分析統(tǒng)計(jì)資料，滿足各級(jí)部門對(duì)統(tǒng)計(jì)信息的需要，要求做到統(tǒng)計(jì)資料完整準(zhǔn)確上報(bào)及時(shí)。

　　4、逐步建立健全原始記錄、臺(tái)賬、基礎(chǔ)性報(bào)表。力求做到資料齊全，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，信息靈通，不出差錯(cuò)。

　　5、堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng)，認(rèn)真搞好統(tǒng)計(jì)工作，把好關(guān)卡，不虛報(bào)瞞報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　6、準(zhǔn)確提供各項(xiàng)數(shù)據(jù)或資料，積累各種原始資料，建立健全統(tǒng)計(jì)檔案。

　　7、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)法規(guī)，不斷提高統(tǒng)計(jì)水平。

　　8、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作。

　　辦公室主任崗位職責(zé)

　　1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司辦公室的全面工作。

　　2、負(fù)責(zé)籌備、組織、安排公司召開的會(huì)議和全體員工大會(huì)工作。

　　3、負(fù)責(zé)草擬公司的文件，并做好會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議通知、會(huì)議文件等行政文書的撰寫收集、整理。

　　4、及時(shí)收集各部門的工作信息，對(duì)協(xié)助做好協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)工作。

　　5、監(jiān)督有關(guān)人員做好文件歸檔、收發(fā)、打字、接待、用車管理和印章管理工作。

　　6、開展調(diào)查研究，做好各種信息的綜合分析和統(tǒng)計(jì)工作，供總經(jīng)理決策參考。

　　7、協(xié)調(diào)、平衡各部門關(guān)系，發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)及時(shí)疏導(dǎo)、調(diào)查分析、明確責(zé)任，必要時(shí)報(bào)告總經(jīng)

　　理處理。

　　8、負(fù)責(zé)處理文件傳遞、審核以公司形式發(fā)出的稿件工作。

　　9、對(duì)公司各部門節(jié)假日值班的安排、落實(shí)、檢查、匯總工作。

　　10、加強(qiáng)本部門的自身管理。抓好部門員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考評(píng)等工作，努力提高工作效率。

　　11、做好公司的人事管理及參謀、服務(wù)、協(xié)調(diào)工作。

　　12、與股份公司總經(jīng)辦密切聯(lián)系，并督促落實(shí)相關(guān)工作。

　　13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

　　14、及時(shí)做好外來文件的簽收、登記，提出處理意見，呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)傳閱，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批文的擬

　　辦意見，要及時(shí)督辦和落實(shí)。

　　15、所有文件必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核、簽發(fā)，及時(shí)上報(bào)和分送。做好文件資料的整理和保管。

　　16、協(xié)助主任做好信息反饋工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

　　17、協(xié)助辦公室主任根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授意，起草、擬定、打印有關(guān)文件資料，提高辦事效率。

　　18、協(xié)助主任做好綜合協(xié)調(diào)工作及重要會(huì)議、大型活動(dòng)組織安排工作，及時(shí)通知相關(guān)人員按

　　時(shí)召開和參加有關(guān)會(huì)議。

　　19、負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄，整理會(huì)議紀(jì)要，并下發(fā)相關(guān)人員落實(shí)。 20、保管好公司所有印鑒，不得隨意交他人用印，做好用印的登記。

　　21、做好辦公室工作，負(fù)責(zé)員工考勤、報(bào)表。

　　22、做好員工績(jī)效工資的核算、制作。

　　23、負(fù)責(zé)接待好公司主要客人，及時(shí)同相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約和安排面談。

　　24、對(duì)公司重要客戶要建立客戶檔案，以備查找和聯(lián)系。

　　25、及時(shí)處理用戶函電，用戶提出的合理要求要盡量予以滿足。

　　26、做好客戶來電登記，對(duì)顧客投訴要認(rèn)真記錄，交相關(guān)人員處理。

　　27、積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作。

　　開票員崗位工作職責(zé)

　　1、堅(jiān)持原則、廉潔奉公，具有必要地專業(yè)知識(shí)和技能，并具有會(huì)計(jì)人員從業(yè)資格證書。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行公司銷售價(jià)格政策，根據(jù)銷售訂單按客戶名稱、品名、規(guī)格、價(jià)格政策審核開票，杜絕差錯(cuò)。

　　3、以酒抵付類費(fèi)用開票必須手續(xù)齊全。

　　4、在每個(gè)工作日結(jié)束后及時(shí)與出納核對(duì)當(dāng)天銷售額并編制日?qǐng)?bào)表。及時(shí)編制日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表。要求編制的報(bào)表內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確。

　　5、市場(chǎng)退貨手續(xù)齊全后按應(yīng)退品種規(guī)格開退票。

　　6、妥善保管好空白票據(jù)、發(fā)票專用章等，將開完發(fā)票存根按序號(hào)整理裝訂后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)檔案人員保

　　管。

　　7、保守本單位的商業(yè)秘密。除法律規(guī)定和單位領(lǐng)導(dǎo)人批準(zhǔn)外，不能私自向外界提供或者泄露單

　　位的商業(yè)價(jià)格（會(huì)計(jì)）信息。

　　8、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作。

　　出納員崗位職責(zé)

　　1、在財(cái)務(wù)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，按照國(guó)家財(cái)會(huì)法規(guī)、公司財(cái)會(huì)制度的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真辦理提取和保管現(xiàn)

　　金，完成收付手續(xù)和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。

　　2、復(fù)核開票員所開發(fā)票是否正確，確認(rèn)無誤后蓋章收款，及時(shí)編制資金日?qǐng)?bào)表并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)與股份公司結(jié)算。

　　3、負(fù)責(zé)辦理銀行存款、取款和轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù)，登記現(xiàn)金和銀行日記賬，做到日清月結(jié)，保證賬

　　證相符、賬款相符、賬賬相符，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查清更正。

　　4、認(rèn)真審查臨時(shí)借支的用途、金額和批準(zhǔn)手續(xù)，嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)領(lǐng)用支票的手續(xù)，嚴(yán)禁簽發(fā)空白

　　支票，控制使用限額和報(bào)銷期限。

　　5、正確編制現(xiàn)金、銀行的記賬憑證并及時(shí)傳遞，配合有關(guān)人員及時(shí)開展對(duì)應(yīng)收款的清算工作。

　　6、嚴(yán)格審核報(bào)銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證，按照費(fèi)用報(bào)銷的有關(guān)規(guī)定，辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)，做到

　　合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。

　　7、核實(shí)辦公室提供的薪金發(fā)放名冊(cè)，按時(shí)發(fā)放公司職工的工資、獎(jiǎng)金，負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確解繳各

　　種社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)，負(fù)責(zé)妥善保管現(xiàn)金、有關(guān)印章、空白支票和收據(jù)，做好有關(guān)單據(jù)、賬冊(cè)、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的整理、歸檔工作，確保無重大責(zé)任事故的發(fā)生。

　　8、負(fù)責(zé)掌管公司財(cái)務(wù)保險(xiǎn)柜。

　　9、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他臨時(shí)工作。

　　促銷員及促銷主管崗位職責(zé)

　　一、促銷員工作職責(zé)

　　1、促銷員工作時(shí)間為：早8:00上班召開晨會(huì)，中午進(jìn)店工作時(shí)間為上午11:30—中午2:30，下午5:30至晚8:30。

　　2、促銷員每月工作時(shí)間不少于28天，星期日下午半天定為統(tǒng)一休息時(shí)間（特殊情況除外）。

　　5、如實(shí)客觀地介紹或推薦公司產(chǎn)品，不欺騙客人、不歧視客人、多為客人著想。

　　6、在做好本職工作的同時(shí)，積極協(xié)助做好酒店的其他服務(wù)工作，和酒店人員建立好良好的客情關(guān)系。

　　7、服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)配和安排，保質(zhì)保量的完成好臨時(shí)安排的各項(xiàng)宣傳服務(wù)工作。

　　8、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，傳達(dá)公司有關(guān)會(huì)議精神及書面上報(bào)前一天所在酒店的開瓶情況，包括本公司產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品；反饋酒店宣傳促銷員信息和經(jīng)營(yíng)信息（包括接客數(shù)量、桌數(shù)、酒店庫(kù)存及進(jìn)酒情況等）。

　　9、將所在酒店前一天已開瓶的本公司產(chǎn)品的瓶蓋、盒蓋，在晨會(huì)時(shí)隨日?qǐng)?bào)表一起交促銷主管，上交數(shù)量和報(bào)表相符。交不清者第二天不計(jì)入開瓶費(fèi)，當(dāng)天的促銷業(yè)績(jī)必須簽字確認(rèn)。

　　二、促銷主管職責(zé)

　　1、促銷主管主要負(fù)責(zé)做好對(duì)促銷人員、促銷工作的日常管理；另外做好優(yōu)秀促銷員的推薦、引進(jìn)工作，同時(shí)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員與該店進(jìn)酒業(yè)務(wù)的聯(lián)系及公關(guān)工作。

　　2、負(fù)責(zé)好促銷員的考勤管理，主持召開好晨會(huì)。

　　3、及時(shí)匯總和上報(bào)促銷日?qǐng)?bào)表，日?qǐng)?bào)表上報(bào)中心負(fù)責(zé)人、公司辦公室、公司總經(jīng)理各一份。根據(jù)日?qǐng)?bào)表匯總統(tǒng)計(jì)月促銷報(bào)表，為促銷業(yè)績(jī)考核提供依據(jù)。對(duì)重要信息應(yīng)及時(shí)以書面形

　　式上報(bào)。

　　4、負(fù)責(zé)做好酒店開瓶費(fèi)的造冊(cè)、兌現(xiàn)和瓶蓋、盒蓋的收繳，嚴(yán)格執(zhí)行《開瓶費(fèi)兌付及瓶蓋回收管理辦法》。

　　5、定期做好對(duì)促銷員的勞動(dòng)紀(jì)律檢查，上崗檢查和個(gè)人業(yè)績(jī)考核等。

　　6、落實(shí)好促銷品的領(lǐng)用、保管、發(fā)放和監(jiān)督工作。

　　7、積極完成上級(jí)安排的其他工作。

　　篇6：公司銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 公司銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)范文2 1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。

　　2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。 3.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。4.對(duì)客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

　　5.收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見，對(duì)公司營(yíng)銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

　　6.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。

　　7.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上交公司，遵守國(guó)家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。

　　8.完成營(yíng)銷部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　篇7：銷售員崗位職責(zé) 銷售員崗位職責(zé)

　　一、忠誠(chéng)于公司，熱愛銷售，并專注于銷售工作。

　　二、講究銷售禮儀，待人接物不卑不亢，電話接聽時(shí)語(yǔ)氣緩和，口齒清晰；注重職場(chǎng)形象，給客戶留下良好的個(gè)人、企業(yè)印象。

　　三、維護(hù)已成交或溝通已久的老客戶，拓展新客戶，擴(kuò)大銷售客戶群，提升銷售

　　業(yè)績(jī)；

　　四、明確公司下達(dá)的月度、季度、年度銷售任務(wù)，盡心盡力朝目標(biāo)努力，力爭(zhēng)上

　　游。

　　五、完成日常銷售工作，具體內(nèi)容如下：

　　1、明確每天的計(jì)劃，并按計(jì)劃執(zhí)行。

　　2、做好每天業(yè)務(wù)員日?qǐng)?bào)表，做到詳細(xì)、認(rèn)真、有意向的客戶需當(dāng)天上報(bào)。

　　3、建立客戶負(fù)責(zé)人檔案：客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機(jī)、家用電話、家庭住址等等，應(yīng)記錄到專用的本子上。

　　4、有效的對(duì)客戶資料進(jìn)行管理，相應(yīng)采用不同措施，快速提高業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

　　5、每周總結(jié)意向客戶，重點(diǎn)客戶必須在晨會(huì)或夕會(huì)提出，大家討論方案。

　　6、客戶詢價(jià)單需立即處理，在正常情況下需半個(gè)小時(shí)內(nèi)回傳報(bào)價(jià)單；接到任何詢價(jià)電話，要耐心傾聽，及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)，快速處理，不準(zhǔn)拖延時(shí)間。

　　7、客戶來電需售后服務(wù)時(shí)，要積極配合其他相關(guān)部門的同事進(jìn)行問題的解決。

　　8、銷售員在職期間，始終保持著積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情，節(jié)假日給客戶送上一份祝福（賀卡，禮物）。

　　9、每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)失敗的案例必須寫案例失敗總結(jié)。

　　六、制定符合公司整體銷售任務(wù)計(jì)劃的月、季、年度計(jì)劃、總結(jié)。月度總結(jié)于當(dāng)月28日交部門經(jīng)理審閱，月度計(jì)劃于當(dāng)月最后一天上交，如遇雙休日延后到第一個(gè)工作日上交。

　　七、需要支持的項(xiàng)目必須提前提出，銷售經(jīng)理好安排時(shí)間協(xié)助跟進(jìn)。

　　八、市場(chǎng)部每周例會(huì)進(jìn)行一次業(yè)務(wù)交流，將各自的成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn)和大家分享，形成團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步、引以為戒。

　　九、積極搜集市場(chǎng)信息，包括同行動(dòng)態(tài)信息，如價(jià)格、產(chǎn)品功能、型號(hào)、暢銷產(chǎn)品、營(yíng)銷活動(dòng)等，并提出自己的建議和意見到部門經(jīng)理處（可以口頭匯報(bào)），有針對(duì)性地采取措施，確保同行信息數(shù)量準(zhǔn)確性，內(nèi)容全面性。

　　十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出，銷售經(jīng)理好準(zhǔn)備。十

　　一、接受并完成市場(chǎng)部經(jīng)理和總經(jīng)理臨時(shí)下達(dá)的其它工作，不得以任何理由推

　　拖或敷衍了事，完成后需立即回復(fù)。

　　信諾爾軟件有限公司杭州分公司銷售部 2011-2-12 篇8：某公司銷售人員的基本工作職責(zé) 1.某公司銷售人員的基本工作職責(zé)

　　為了保證公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，規(guī)范銷售人員的行為，特制定本職責(zé)如下：所有公司員工都必須遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。所有銷售人員均應(yīng)遵章守紀(jì)、保證自身安全。銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止，樹立公司良好形象。銷售人員應(yīng)當(dāng)深入理解公司相應(yīng)的銷售政策，并且把它變成自己的語(yǔ)言，流利地把它表達(dá)出來。銷售人員必須按照實(shí)際工作情況填寫相應(yīng)的銷售報(bào)表和總結(jié)報(bào)告，并按時(shí)上交這些報(bào)表。銷售人員必須按照客戶的實(shí)際情況，在銷售內(nèi)勤的協(xié)助下，把自己所管轄的客戶進(jìn)行分檔管理。銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標(biāo)，制定出下月自己的工作計(jì)劃和銷售目標(biāo)，并把它們分解到每周甚至每天。銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計(jì)劃，以便在開發(fā)老客戶的同時(shí)，穩(wěn)定老市場(chǎng)，穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。銷售員作為公司領(lǐng)導(dǎo)作出銷售決策時(shí)的助手，必須及時(shí)收集與公司有關(guān)的市場(chǎng)信息，并把自己認(rèn)為有用的信息整理出來，及時(shí)上報(bào)銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。銷售人員在接到銷售內(nèi)勤安排的客戶跟蹤工作之后，要按時(shí)跟蹤處理，并將跟蹤處理結(jié)果及時(shí)匯報(bào)。銷售人員在走訪市場(chǎng)時(shí)，必須認(rèn)真聽取客戶投訴或建議，并認(rèn)真作出記錄，回公司后報(bào)與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場(chǎng)處理的，盡量及時(shí)處理，并把問題及處理結(jié)果及時(shí)報(bào)與銷售內(nèi)勤備案，以免客戶再次追訴。銷售人員必須保證公司指定的通訊工具在7︰30-22︰00的暢通性。如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更，銷售人員應(yīng)及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶，以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。銷售人員要做好所轄銷售網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備監(jiān)管及使用指導(dǎo)工作，以保證公司所投放設(shè)備使用的安全性和設(shè)備的專用性。準(zhǔn)時(shí)參加公司組織的銷售會(huì)議，遵守會(huì)議秩序。銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度，有臨時(shí)工作時(shí)，要主動(dòng)配合其他人員完成。銷售人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)安排的所有臨時(shí)性工作。19.此外，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，要想做好銷售工作，銷售員還要做好以下八點(diǎn)：、成為一個(gè)專業(yè)的區(qū)域熟手 21.銷售員要想成為一名專業(yè)的區(qū)域熟手，必須要保持做市場(chǎng)調(diào)查的習(xí)慣，經(jīng)常圍著經(jīng)銷商轉(zhuǎn)的銷售員肯定做不好市場(chǎng)，只有透徹了解市場(chǎng)，才能真正定位市場(chǎng);、協(xié)助經(jīng)銷商完成區(qū)域銷售目標(biāo) 23.要把自己的角色從管理經(jīng)銷商向經(jīng)銷商的專業(yè)協(xié)理員過渡，所以，第一個(gè)角色做的好壞會(huì)直接影響第二個(gè)角色;、主動(dòng)疏通下面的渠道 25.等經(jīng)銷商去細(xì)致開發(fā)分級(jí)渠道會(huì)影響整個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的業(yè)績(jī)和計(jì)劃，要堅(jiān)決“到廣大農(nóng)村市場(chǎng)”，去

　　二、三線市場(chǎng)，去終端去與消費(fèi)者打成一片，那兒才是真正的市場(chǎng); 、要有培訓(xùn)經(jīng)銷商的能力 27.經(jīng)銷商一般會(huì)代理或者經(jīng)銷很多廠家的產(chǎn)品，你的產(chǎn)品在他眼里，也許就是一個(gè)雞肋，但你又確實(shí)感到經(jīng)銷商能夠在這個(gè)時(shí)期幫你，如何引起他的重視，讓他對(duì)你的產(chǎn)品、你背后的公司以及你個(gè)人產(chǎn)生濃厚的興趣，完全可以通過培訓(xùn)他的方式來獲得，尤其是快速消費(fèi)品行業(yè)，很多經(jīng)銷商都是

　　出奇的夫妻店發(fā)展而來，他們需要現(xiàn)代的管理知識(shí)、需要現(xiàn)代的營(yíng)銷理念、需要不斷了解行業(yè)的新情況，這些都是你能夠做到的，都是你向經(jīng)銷商展示自己以及公司的機(jī)會(huì);、協(xié)助經(jīng)銷商完善業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì)管理 29.幫助他制定營(yíng)銷計(jì)劃，幫助他提升銷量，幫助他解決應(yīng)收款難的問題等，都會(huì)在無形之中提升自己產(chǎn)品在經(jīng)銷商心中的地位，更重要的是，在這些工作中，你的產(chǎn)品銷量和品牌已經(jīng)實(shí)實(shí)在在的上升;、市場(chǎng)信息的反饋 31.傳統(tǒng)的銷售員要么認(rèn)為信息收集是市場(chǎng)人員的工作，要么應(yīng)付差事，敷衍了事。事實(shí)上，銷售員要時(shí)刻把收集信息放在工作的范疇之中，只有這樣，才能保障自己的區(qū)域市場(chǎng)暢通的后勤補(bǔ)給，不會(huì)一味抱怨產(chǎn)品不適合市場(chǎng)需要，公司政策太呆板等，聰明的銷售員最懂得用實(shí)際數(shù)據(jù)區(qū)打動(dòng)公司管理層的心;、回收貨款 33.這個(gè)不用多說，是銷售員永遠(yuǎn)的職責(zé) 、懂得自己策劃區(qū)域市場(chǎng) 35.一個(gè)不懂得策劃區(qū)域市場(chǎng)的業(yè)務(wù)員，只能是一個(gè)送貨員或者促銷員。