下面是范文網(wǎng)小編分享的精品銷售方案7篇 售后精品銷售方案范文，供大家品鑒。
精品銷售方案1
蘇州是中國(guó)首批24座國(guó)家歷史文化名城之一，是吳文化的發(fā)祥地，旅游資源非常豐富。同樣的，各大景區(qū)之間也存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。如何讓更多地游客來參觀景區(qū)，如何增加景區(qū)的收益，如何讓景區(qū)的門票銷售出去，成為了各大景區(qū)頭疼的問題。今天，我就針對(duì)蘇州旅游景區(qū)的情況，來和大家講講蘇州旅游景區(qū)門票的銷售方案。
景區(qū)門票銷售得好不好，與景區(qū)本身風(fēng)景是否優(yōu)美或吸引人有很大的關(guān)系。如果你的景區(qū)的景色非常優(yōu)美，也非常出名，那么不用你怎么介紹，你的門票都會(huì)銷售得很不錯(cuò)?？墒?，如果是景色一般的景區(qū)該如何是好呢，畢竟大自然的鬼斧神工沒有眷顧到我們。別擔(dān)心，有事者事竟成。你可以通過后期人為改動(dòng)景區(qū)。當(dāng)然，不是說讓你去改動(dòng)大自然留下了的景物，而是通過多方面地點(diǎn)綴，使本身沒有大特色的景點(diǎn)更具有特色。
當(dāng)把景區(qū)本身的布置這一塊做好后，就需要找合作方來一起銷售景區(qū)的門票了。具體可以從以下幾個(gè)方面來找合作方：
1、與附近商家合作。
相信大家都知道團(tuán)購(gòu)這玩意。團(tuán)購(gòu)現(xiàn)在也變成了一種享受生活的方式，人們可以通過美團(tuán)網(wǎng)、窩窩團(tuán)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)選擇吃喝玩樂的地方，又可以享受到優(yōu)惠，滿足人們的需求。在景區(qū)附近的商家一般也都是可以用團(tuán)購(gòu)進(jìn)行消費(fèi)的。景區(qū)可以選擇幾家網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)單非常多，又具有特色的商家合作，只要游客選擇來到商家消費(fèi)，商家就可以詢問游客是否要購(gòu)買此景區(qū)的門票。以此來銷售景區(qū)的門票。
2、與電子導(dǎo)游app合作。
現(xiàn)在，人們?cè)絹碓阶分鹱杂傻穆糜畏绞剑幌Ｍ艿綄?dǎo)游的限制，所以，國(guó)內(nèi)也出現(xiàn)了很多電子導(dǎo)游app產(chǎn)品。驢跡導(dǎo)游就是其中一款app產(chǎn)品，是全國(guó)唯一一款可以實(shí)現(xiàn)在景區(qū)手繪地圖上導(dǎo)航的電子導(dǎo)游軟件。因?yàn)樗目ㄍ劝娴貓D、多國(guó)語言多種風(fēng)格播報(bào)、精準(zhǔn)的GPS定位導(dǎo)航、一鍵任意分享到各大平臺(tái)、社交聊天無所不能等功能吸引很多游客，是游客出行的必備軟件。
所以，景區(qū)可以選擇和他們合作，不僅可以為景區(qū)制作一款獨(dú)特的電子導(dǎo)游產(chǎn)品，吸引游客的眼光，還可以在他們的軟件上設(shè)計(jì)門票銷售的版塊，這樣，游客來到這座城市，看到這個(gè)景區(qū)，就可以直接在上面購(gòu)買門票了。
3、與旅行社合作。
旅行社的力量也是不可小覷的，雖然現(xiàn)在跟團(tuán)旅游的人會(huì)比較少，但是報(bào)名旅行社自由行的人還是非常多的，所以，景區(qū)也可以讓人出去和旅行社洽談，給旅行社一些福利。其實(shí)，這樣雙方也是互贏的。
景區(qū)門票的銷售事關(guān)整個(gè)景區(qū)的收益，景區(qū)不僅要懂得銷售還需要給游客提供更貼心的服務(wù)。只有讓游客覺得好景區(qū)才是好的。要相信，游客可以為景區(qū)提供免費(fèi)的宣傳，所以，如果景區(qū)的景色一般，則需要在服務(wù)方面多用心，讓游客覺得你是與眾不用的。
精品銷售方案2
一、前言
南昌市周邊各比較成名的農(nóng)莊中湖光山舍嚴(yán)格來說只是把城里的酒店搬到鄉(xiāng)下；國(guó)鴻生態(tài)園打造的是人工生態(tài)環(huán)境，人為雕鑿痕跡十分明顯；鳳凰溝及怪石嶺是以自然天然打造的度假區(qū)；西湖李家是以民俗民居和油菜花為突出點(diǎn)。其它各農(nóng)莊似乎更多的在于以餐飲、客房、垂釣和采摘為贏利模式的經(jīng)營(yíng)?？v觀南昌周邊各農(nóng)莊除鳳凰溝外普遍存在著功能同質(zhì)、主題雷同、贏利模式單一的情況。
海灣農(nóng)莊由于歷史和自身自然條件的原因自籌備期就墜入了與南昌市周邊農(nóng)莊相同的景境：功能同質(zhì)、主題雷同、贏利模式單一；沒有體現(xiàn)出農(nóng)莊賣的就是“好心情”這一賣點(diǎn)；沒有實(shí)現(xiàn)“盯住了女人和孩子就抓住了財(cái)富”這一經(jīng)營(yíng)哲理。
二、策略
水和沙是農(nóng)莊擁有的獨(dú)一無二的資源，農(nóng)莊在這方面已做了不少工作。七艘水上有動(dòng)力和無動(dòng)力游船、沙地兒童游樂場(chǎng)、沙灘游樂場(chǎng)，進(jìn)一步打造水上和沙地、進(jìn)行深度開發(fā)農(nóng)莊可能心有余力難達(dá)。綜合分析南昌市周邊農(nóng)莊的情況和市民對(duì)美的追求消費(fèi)心理，從“花小錢求大熱鬧”經(jīng)營(yíng)理念出發(fā)打造出一個(gè)水、花、天一色的主題莊園，在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中破圍、在滿足市民緊張工作節(jié)奏后放慢腳步放縱心情需求后贏利。
三、四季花海主題莊園規(guī)劃
考慮到農(nóng)莊土質(zhì)是河沙的現(xiàn)狀、考慮到一次投入長(zhǎng)久收益的經(jīng)營(yíng)需求、考慮到投入資金、考慮到投資人信心等問題，四季花海主題莊園打造本著試點(diǎn)與初步成規(guī)模相融合。
種植品種、面積、布局詳見“海灣農(nóng)莊20xx年播種計(jì)劃”、“海灣農(nóng)莊20xx年種植布局示意圖”。
雕塑采用國(guó)人所熟知的西游記中的唐僧師徒四人、葫蘆娃、黑貓警長(zhǎng)等人物形象和大黃鴨氣模、心型愛圖。實(shí)現(xiàn)以花打造平面畫面，以雕塑進(jìn)行立體構(gòu)圖，起到點(diǎn)睛之筆。
四、費(fèi)用計(jì)劃
費(fèi)用總計(jì)為501670.00元。其中：
1、引種費(fèi)：33670.00元
2、人工費(fèi)：20人×50元/天×60天＝60000.00元
3、噴灌設(shè)備：8000.00元
4、肥料農(nóng)藥：3000.00元
5、雕塑購(gòu)置費(fèi)：113000.00元
圓體雕塑：9尊×12000元/尊＝108000.00元
大黃鴨氣模：1具×2500元/具＝2500元
心形愛圖：2500.00元
6、宣傳費(fèi)用：214000.00元
宣傳單印制費(fèi)用：100000張×0.7元/張＝7000.00元
宣傳單發(fā)放費(fèi)用：100000張×0.7元/張＝7000.00元
電視合作費(fèi)用：200000.00元
7、營(yíng)銷人員工資及公關(guān)費(fèi)用：15000.00元
營(yíng)銷人員人事狀況表
辦公費(fèi)用：5000.00元
公關(guān)費(fèi)用：50000.00元（用于贈(zèng)送游客的旅游紀(jì)念品）
8、預(yù)算外費(fèi)用：5000.00元
費(fèi)用說明：本計(jì)劃中的費(fèi)用電視宣傳費(fèi)用可暫時(shí)緩?fù)?，則總計(jì)劃費(fèi)用下降為301670.00元。
五、市場(chǎng)策略
1、媒體策略
a. 網(wǎng)站建設(shè)：農(nóng)莊自己網(wǎng)站即將建設(shè)完成，配合百度推廣加強(qiáng)自身網(wǎng)絡(luò)宣傳。 b. 網(wǎng)絡(luò)合作：與攜程、地寶、大江、口碑、大眾等在江西有影響力的網(wǎng)站進(jìn)行合作推廣。
c. 網(wǎng)貼推廣：自身加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)貼寫投和抬貼，拉高網(wǎng)民眼球。
d. 平面投放：在南昌市區(qū)（不含郊縣）投放10萬到20萬份宣傳單，時(shí)間選擇在五一前。
e. 電視媒體：南昌市電視臺(tái)近期推出“寶唄咱去哪”節(jié)目，在花海打造完成后與其進(jìn)行一到兩次合作。
f. 報(bào)紙媒體：咱們同“江西廣播電視報(bào)”有個(gè)戰(zhàn)略合作協(xié)議，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候在其報(bào)紙上投放幾期。
g. 短信平臺(tái)：農(nóng)莊已和移動(dòng)公司合作，搭建了短信群發(fā)平臺(tái)。利用這一平臺(tái)目標(biāo)明確的發(fā)出信息。
2、人員策略
組建農(nóng)莊營(yíng)銷部。部門分二塊，一是在南昌市再是農(nóng)莊內(nèi)。即一內(nèi)一外，內(nèi)部的重點(diǎn)在于農(nóng)莊內(nèi)的迎來送往和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，外部的重點(diǎn)在于市場(chǎng)跟進(jìn)和重點(diǎn)客戶開發(fā)。
3、目標(biāo)客戶群體
農(nóng)莊由于客房不足制約著農(nóng)莊對(duì)大型會(huì)務(wù)團(tuán)隊(duì)的接待，農(nóng)莊應(yīng)該清醒認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，故農(nóng)莊應(yīng)該把市場(chǎng)定位于南昌市一日游市場(chǎng)。以打造出來的南昌市首家“花之河”主題莊園開發(fā)南昌市一日游市場(chǎng)，目標(biāo)定位于企事業(yè)單位的會(huì)務(wù)游、企事業(yè)單位的員工福利游、市民的自駕近郊游、同學(xué)戰(zhàn)友的聚會(huì)游、商業(yè)促銷的增進(jìn)感情游、在校大學(xué)生的郊游、俱樂部成員游、學(xué)校的知識(shí)科譜培訓(xùn)游、離退休老人和小孩一起的養(yǎng)生養(yǎng)性游、社區(qū)的敬老游等方面。籍此打破所有旅游企業(yè)普遍存在的“假日經(jīng)濟(jì)”瓶頸，實(shí)現(xiàn)周未等節(jié)假日之外的收入均衡。
4、代理商合作
農(nóng)莊去年曾啟動(dòng)了代理合作模式，但由于后期管理人員輕視而放棄。今年適時(shí)再啟動(dòng)代理商合作模式，讓代理商為我們跑腿。
5、重點(diǎn)客戶重點(diǎn)開發(fā)和維護(hù)。
六、預(yù)期收效
1、門票收入
如果四季花海能在今年春季如期打造完成則在今年六一前后可適期推出門
票方案。門票面額只要配以一點(diǎn)促銷政策可定位于58.00元/人。學(xué)生、軍人、警察減半。按月進(jìn)入農(nóng)莊人數(shù)達(dá)7000人、綜合門票結(jié)算價(jià)在30元/人計(jì)算，月門票收入可達(dá)21萬元。
2、婚紗攝影合作收入
如果四季花園能在今年春季如期打造完成則在今年五一可適期推出與南昌市內(nèi)婚紗攝影公司合作。按月進(jìn)入農(nóng)莊進(jìn)行婚紗拍攝10對(duì)，每對(duì)按500元收費(fèi)則月收入50'00.00元。
3、游客二次消費(fèi)收入
按照月進(jìn)入農(nóng)莊游客7000人、人均二次消費(fèi)30元計(jì)算，則游客二次消費(fèi)收入可達(dá)21萬元。
4、綜合收益
預(yù)期綜合總收入（未包含農(nóng)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)出）可達(dá)到425000.00?？鄢M(fèi)用二個(gè)月可收回此次打造花海的投入。
精品銷售方案3
活動(dòng)名稱
“快樂齊上陣”團(tuán)隊(duì)素質(zhì)拓展訓(xùn)練
活動(dòng)主題
友誼、合作、感恩、拼搏
活動(dòng)目的
通過開展素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動(dòng)，旨在創(chuàng)設(shè)種種情境，真實(shí)地觸及知行人的心理、體魄和品格，使其以開放穩(wěn)定的心態(tài)對(duì)挑戰(zhàn)，激發(fā)創(chuàng)新活力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的形成，進(jìn)而收到“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團(tuán)隊(duì)”的良好效果。具體目的如下：
1、增強(qiáng)同學(xué)間的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
2、幫助同學(xué)體會(huì)在團(tuán)隊(duì)工作中溝通的重要性
3、訓(xùn)練同學(xué)對(duì)于結(jié)構(gòu)變動(dòng)的適應(yīng)能力
4、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任
5、加強(qiáng)成員間感情的溝通
素質(zhì)拓展訓(xùn)練的項(xiàng)目
一、齊心協(xié)力
器材：藍(lán)綠布、彩色筆、剪刀、竹竿
時(shí)間：30分左右
規(guī)則：根據(jù)參加者數(shù)量將團(tuán)隊(duì)分成小組，選舉隊(duì)長(zhǎng)，給小組冠名，畫隊(duì)徽、選對(duì)歌等，然后進(jìn)行團(tuán)隊(duì)間的展示。要求隊(duì)長(zhǎng)報(bào)隊(duì)名、隊(duì)員報(bào)名、隊(duì)旗展示、向大家解釋隊(duì)旗、隊(duì)徽的內(nèi)涵，然后合唱隊(duì)歌。在活動(dòng)過程中，如果隊(duì)長(zhǎng)出現(xiàn)錯(cuò)誤，男階長(zhǎng)做十個(gè)俯臥撐，女隊(duì)長(zhǎng)做20次蹲起。
二、穿針引線
器材：呼啦圈
時(shí)間：20～40分鐘
目的：感受合作和競(jìng)爭(zhēng)的意義，體驗(yàn)探索與創(chuàng)新的快樂
規(guī)則：各組人手拉手圍成一個(gè)圈，將呼啦圈套在隊(duì)長(zhǎng)的左胳膊上，隊(duì)員在不松手的情況下將呼啦圈從隊(duì)長(zhǎng)的左臂出發(fā)，通過每個(gè)隊(duì)員的身體傳送然后重新回到隊(duì)長(zhǎng)的左臂。時(shí)間少的團(tuán)隊(duì)算勝利（失敗的團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)做20個(gè)俯臥撐，女隊(duì)長(zhǎng)做20次蹲起）。
三、平地而起
時(shí)間：20～40分鐘
目的：促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間的合作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的團(tuán)結(jié)
規(guī)則：每組先派2名隊(duì)員，背靠背坐在地上。兩人雙臂相互交叉，合力使雙方同時(shí)站起。以此類推，每組每次人數(shù)增加一倍，如果嘗試失敗需再來一次，直到成功才可以再加人。時(shí)間最少且重復(fù)次數(shù)較少的為勝利的團(tuán)隊(duì)?；顒?dòng)過程中，如果團(tuán)隊(duì)失敗，則失敗隊(duì)男隊(duì)長(zhǎng)20俯臥撐，女隊(duì)長(zhǎng)做20次蹲起。
四、笑容可掬
時(shí)間：30分鐘左右
目的：促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的溝通與交流，增進(jìn)彼此之間的友情。
規(guī)則：讓學(xué)員站成兩排，兩兩相對(duì)，各排派出一名代表，立于隊(duì)伍的兩端，相互鞠躬，身體要彎腰成90度，高喊XXX你好。然后，向前走交匯于隊(duì)伍中央，再相互鞠躬高喊一次XXX你好，要求鞠躬者與其余成員均不能笑。如果哪隊(duì)有人笑出聲來即被視為對(duì)方俘虜，需排至對(duì)方隊(duì)伍最后列，依次交換代表人選。在活動(dòng)過程中，如果團(tuán)階段失敗，則失敗隊(duì)男隊(duì)長(zhǎng)20俯臥撐，女隊(duì)長(zhǎng)做20次蹲起。
總結(jié)：人們常說，當(dāng)你面對(duì)生活的時(shí)候，你實(shí)際上是在面對(duì)一面鏡子，你笑，生活笑，你哭，生活也在哭。面對(duì)別人的時(shí)候也是這個(gè)道理，要想獲得別人的笑容，你首先要綻放自己的笑容；在團(tuán)隊(duì)合作中，彼此之間保持默契，維系一種快樂輕松的氛圍，會(huì)非常有利于大家彼此之間的溝通，也會(huì)加快我們的合作步伐。
五、張弛有道
時(shí)間：10分鐘左右
器材：長(zhǎng)繩一根、布條、秒表
目的：通過這個(gè)游戲，讓大家認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一個(gè)團(tuán)隊(duì)若想成功必須運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆椒?，而這個(gè)方法不僅包括要善于利用有效資源，還要求學(xué)會(huì)傾聽他人的意見，以溝通尋求彼此間的默契。
規(guī)則：游戲開始時(shí)，將麻繩圍在各自腰間位置，所有隊(duì)員帶上眼罩，在2分鐘內(nèi)將繩索圍成指定的圖形（如正方形、長(zhǎng)方形、平行四邊形、梯形、菱形、三角形），在此過程中，參加隊(duì)員不能手拖手，只能通過麻繩互相維系，最后圍出圖形的隊(duì)伍將繩索不變形的平放置地上，讓大家看圖形是否形似，最快圍出圖形且圖形形似的隊(duì)伍勝出。在活動(dòng)過程中，如果團(tuán)階段失敗，則失敗隊(duì)男隊(duì)長(zhǎng)20俯臥撐，女隊(duì)長(zhǎng)做20次蹲起。
六、千鈞一發(fā)
時(shí)間30分鐘左右
器材：報(bào)紙若干，膠帶3個(gè)
目的：幫助參訓(xùn)者練習(xí)在遇到困難時(shí)如何做計(jì)劃，如何合作，以及如何有效地利用有限資源等。
規(guī)則：出發(fā)時(shí)，每個(gè)人必須從鐵板上走過。在逃離過程中，隊(duì)員身體的任何部分都不能出來，必須在鐵板上。在整個(gè)的逃離過程中，每塊鐵板都要被踩住，全部人達(dá)到小島之后，并且所有鐵板被拿到對(duì)岸上，游戲才算完成。在活動(dòng)過程中，如果團(tuán)階段失敗，則失敗隊(duì)男隊(duì)長(zhǎng)20俯臥撐，女隊(duì)長(zhǎng)做20次蹲起。
七、囚徒困境
時(shí)間：40～50分鐘
器材：布條若干
目的：加強(qiáng)彼此之間的了解和信任，增強(qiáng)大家之間的團(tuán)隊(duì)友誼精神。
內(nèi)容：假如你們組屬于古城探險(xiǎn)隊(duì)的一部分，據(jù)說古城位于一個(gè)與世隔絕的森林里。調(diào)查研究后找到一個(gè)向?qū)?，由于存在語言障礙，通過翻譯費(fèi)心的解釋，他才同意帶路。由于古城到處散落有金幣、寶石，并且宣稱如果寶物被盜，全城人民將面臨災(zāi)難，因此，條件是大家必須答應(yīng)都戴上眼罩，保證以后不會(huì)再找這條路，一路上不能作語言交流，但是可以通過其他聲音，即肢體語言來傳遞信息給后面的隊(duì)友，以確保團(tuán)隊(duì)能安全到達(dá)目的地。
規(guī)則：將團(tuán)隊(duì)分為兩組，男隊(duì)員為向?qū)?，女?duì)員為探險(xiǎn)的人。女隊(duì)員戴上眼罩有向?qū)ьI(lǐng)到達(dá)目的地，此時(shí)男生的任務(wù)是負(fù)責(zé)安全的護(hù)送女生到達(dá)目的地。
總結(jié)：信任是集體交往的一個(gè)重要前提，只有你充分信任你的伙伴，你才能將事情托付給他，你才能相信他說的話，他做的事，只有相互信任，大家才能毫無隔閡、親密無間地合作，共同將工作做好。
八、報(bào)數(shù)
時(shí)間：10～30分鐘
目的：增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
規(guī)則：將團(tuán)隊(duì)分為兩組，時(shí)間快的為獲勝團(tuán)隊(duì)。在活動(dòng)過程中，速度慢的團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)將做10個(gè)俯臥撐，女隊(duì)長(zhǎng)做10次蹲起。
精品銷售方案4
根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃：
一、 市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套，較20xx年度增長(zhǎng)11.4*.20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬套-6000萬套.中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13*.
目前**在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè)，到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32*.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達(dá)60*。20xx年度LG受到美國(guó)指責(zé)傾銷；科龍遇到財(cái)務(wù)問題，市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。而**空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、 工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、 銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展各種促銷活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案（根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行）此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、 K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè)K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。
3、 品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“**空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、 終端布置（配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展）
根據(jù)公司的xx年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，（根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行）。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。（特殊情況再適時(shí)調(diào)整）
5、 促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在xx年xx月—xx月銷售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì)，攻其劣勢(shì)，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
精品銷售方案5
對(duì)一個(gè)合格的銷售經(jīng)理，只有知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，知識(shí)只是保證成功的必要條件。你還必須提升你的各項(xiàng)技能。這些技能是實(shí)踐性很強(qiáng)的技能，關(guān)乎到一個(gè)銷售經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)及水平。經(jīng)過多年的銷售經(jīng)歷，我總結(jié)了以下幾個(gè)方面，僅供各位參考：
1．實(shí)事求是
銷售工作的實(shí)質(zhì)在于通過買賣雙方信息交流來達(dá)到銷售產(chǎn)品和服務(wù)的目的。要使銷售活動(dòng)獲得成功的基本前提是所傳播的信息必須真實(shí)準(zhǔn)確。嚴(yán)重的信息失真不僅會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在客戶心中名聲掃地，而且會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理和生產(chǎn)決策的失誤。給企業(yè)帶來形象和經(jīng)營(yíng)上的損失。銷售不是宣傳伎倆，不能無中生有，變小為大，它必須以企業(yè)的真實(shí)表現(xiàn)為客觀依據(jù)，通過銷售人員在公眾中樹立產(chǎn)品形象和企業(yè)形象?？梢哉f，在客戶面前，銷售人員的形象就代表企業(yè)的形象。銷售人員的品格就是企業(yè)文化的反映。如果在銷售工作中不遵守實(shí)事求是的原則，則客戶不會(huì)相信銷售人員，同樣不會(huì)相信企業(yè)的產(chǎn)品。銷售經(jīng)理在這方面更應(yīng)注意，因?yàn)殇N售經(jīng)理可能成為銷售人員的榜樣。
在遵循這一規(guī)范時(shí)，就注意三個(gè)問題：
把握先有事實(shí)，后有宣傳的銷售程序，向客戶提供真實(shí)的產(chǎn)品和服務(wù)信息，切忌散布假消息。
保證材料的詳實(shí)，在客戶面前介紹有關(guān)事例，必須交待清楚其中六個(gè)要素，通常稱為“5W1H”，即何人、何事、何時(shí)、何地、何故和怎么樣。
公開事實(shí)真相，銷售人員應(yīng)當(dāng)在洽談過程中報(bào)告來自各方的信息。真實(shí)是銷售宣傳的生命所在。
2．信用至上
無論對(duì)那個(gè)企業(yè)，信譽(yù)是至關(guān)重要的。我國(guó)一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾說過，中國(guó)企業(yè)最缺什么，那就是信譽(yù)。這充分說明了我國(guó)目前商業(yè)信譽(yù)的現(xiàn)狀。做一名銷售經(jīng)理，更應(yīng)該引起注意。對(duì)顧客做得到的才承諾，不承諾辦不到的事情，一個(gè)企業(yè)的良好信譽(yù)甚至可以在關(guān)鍵時(shí)候挽救企業(yè)。
講究信用是商務(wù)活動(dòng)中的其本準(zhǔn)則。誰都不愿意和不守信用的人打交道。衡量一個(gè)銷售人員是否合格，一條重要的標(biāo)準(zhǔn)是看他是否恪守盡責(zé)。那些隨便許諾和行為是不符合銷售人員的工作規(guī)范的。
3．奉公守法
銷售人員要具有強(qiáng)烈的法制觀念，自學(xué)遵紀(jì)守法。社會(huì)上有些銷售經(jīng)理把銷售工作僅僅看作是吃吃喝喝、請(qǐng)客送禮。這在我國(guó)目前階段是不可否認(rèn)的事實(shí)。但隨時(shí)著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的完善，和法律法規(guī)的健全，以及人們認(rèn)識(shí)的提高。這種銷售方式是越來越?jīng)]有市場(chǎng)。事實(shí)上，也很難設(shè)想一個(gè)人對(duì)法法律一無所知而能成為出色的銷售經(jīng)理。
銷售人員的形象代表一家企業(yè)或一類產(chǎn)品，他的一言一行直接關(guān)系到顧客的評(píng)價(jià)，如果銷售人員或銷售經(jīng)理利用工作之便以公謀私，這種人最終會(huì)受到顧客的鄙視。英國(guó)推銷學(xué)會(huì)場(chǎng)規(guī)定：“各會(huì)員不得有悖公眾利益而為其私人利益服務(wù)?！泵绹?guó)一些地方的推銷聯(lián)誼會(huì)則明確指出：“推銷人員在向客戶或雇主提供服務(wù)時(shí)，在沒有充分說明情況和取得有知方面同意下，不得因此接受任何他人給予的傭金或其他報(bào)酬?！?/p>
4、組織能力
銷售經(jīng)理的工作是開展與銷售相關(guān)各項(xiàng)工作，而這些工作都需要周密的計(jì)劃，認(rèn)真的組織。因此強(qiáng)有力的組織能力對(duì)一個(gè)銷售經(jīng)理來說是十分重要的。
例如：廣州中國(guó)大灑店于開業(yè)一周年之際照了一張20xx余名職工的“全家?！?，制作成明信片寄給每一位在酒店住過的客人。這種別致的設(shè)想產(chǎn)生于灑店公關(guān)銷售人員嚴(yán)密的組織創(chuàng)意之中。20xx多名職工集中在同一運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，排成整整齊齊的28排，其中還有一部分職工穿上白色制服，紅白相間形成一個(gè)“中” 字，這項(xiàng)組織工作并不亞于組織一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)會(huì)。試想，如果銷售經(jīng)理沒有一定的組織能力，這樣的一項(xiàng)工作能在兩小時(shí)內(nèi)完成嗎？
5、交際能力
銷售經(jīng)理應(yīng)是社會(huì)活動(dòng)家，他必須視整個(gè)社會(huì)為自己工作的天地，具備與各式各樣的人交往的能力。善于交際除了具有經(jīng)驗(yàn)和閱歷外，還要有大量的信息，尋找一個(gè)雙方都感受興趣的話題，在自己的周圍吸引一批忠實(shí)的聽眾朋友。
我們常?？吹揭恍┤艘坏┡c他人相識(shí)，便能很快找到彼此有共同興趣的話題，很善于與交往對(duì)象打交道，雙方經(jīng)過交談加深了互相了解，彼此留下了良好的印象，關(guān)系也可以進(jìn)一步改善；另有一些人，見了別人后只會(huì)平淡地寒暄幾句后就不知所措了。這兩種人的差別在于社交能力的強(qiáng)弱。社交能力是一個(gè)銷售經(jīng)理能作出業(yè)績(jī)的必要條件。銷售經(jīng)理要善于與各界人士建立親密的交往關(guān)系，而且還必須懂得各種社交禮儀。在與顧客洽談的過程中，往往有些問題在正式談判場(chǎng)合中不能得到解決，而在社交場(chǎng)合卻能得到圓滿解決。
6、表達(dá)能力
銷售經(jīng)理在工作中，要贏得各方的配合，就要在語言表達(dá)上有一定的訓(xùn)練。在眾多的場(chǎng)合，需要銷售經(jīng)理介紹企業(yè)和產(chǎn)品。在買賣雙方的談判桌上需要銷售經(jīng)理能言善辨。
表達(dá)能力包括口頭表達(dá)能力和文字表達(dá)能力。兩者雖有相通之處，卻不是一回事。文筆流暢、才思敏捷的人未必能出口成章，有的人擅長(zhǎng)動(dòng)筆，而有的人口齒清爽。作為銷售經(jīng)理，不但要勤于動(dòng)嘴，更要勤于動(dòng)筆。在日常工作中撰寫工作計(jì)劃，工作報(bào)告、擬寫演講稿等，都需要銷售經(jīng)理承擔(dān)。
7、創(chuàng)造能力
X.O白蘭地酒，因?yàn)槠焚|(zhì)比一般白蘭地好，多為高級(jí)宴會(huì)選用，怎樣繼續(xù)提高它的知名度，讓這為更多的顧客所熟悉呢？銷售人員為此煞費(fèi)苦心。后來他們的想法集中到了該酒瓶的設(shè)上，既然它的品質(zhì)高，其外觀也應(yīng)高出一籌。他們沿著主一思路，不斷充實(shí)發(fā)展，終于設(shè)計(jì)出了現(xiàn)在看到的XO白蘭地酒瓶，它的外觀非常富有特征，顯得不同凡響。酒瓶的頸部特別長(zhǎng)，相比之下顯出了一種與眾不同的華貴氣派。根據(jù)銷售的要求，他們?yōu)閄O白蘭地酒做的廣告口號(hào)也更加幽默“長(zhǎng)頸白蘭地，高人一等級(jí)”，正好與它的形象彼此襯托，相得益彰。
從事銷售工作，大至一個(gè)總體計(jì)劃的制定，小到一份請(qǐng)柬、一張名片的印制，都可以有不同的做法。作為銷售經(jīng)理，首先要有喚醒自己的創(chuàng)造性天賦，要有一股“別出心裁”的創(chuàng)新精神，善于采用新方法，走新路子。這樣才能引起廣大顧客的注意。
8、應(yīng)變能力
在日常工作中，銷售經(jīng)理所接觸的人很復(fù)雜，他們有不同的籍貫、性別、年齡、宗教信仰，有不同的文化背景，思想觀念、社會(huì)閱歷、生活習(xí)慣和交往方式。在銷售過程中，銷售方首先要認(rèn)真觀察對(duì)方的特點(diǎn)，掌握多方風(fēng)土人情、生活習(xí)俗，了解社會(huì)各階層的知識(shí)水平和涵養(yǎng)，認(rèn)適應(yīng)不同顧客的具體要求。社會(huì)環(huán)境是不斷變化的，每一因素的變革都會(huì)對(duì)銷售企業(yè)產(chǎn)生重要影響。如企業(yè)兼并，重組等現(xiàn)象。社會(huì)環(huán)境的復(fù)雜性和企業(yè)面臨情況的多變性，都要求銷售經(jīng)理具有敵視適應(yīng)變化的能力和技巧。
精品銷售方案6
第一節(jié) 日常行為規(guī)范
一、 考勤制度
1、 作息時(shí)間：
每日工作時(shí)間8：30—18：00，其中上午9：00—12：00，中午12：00—13：00，按接待順序輪流值班，不得少于2名銷售代表，其余人員可在休息間休息用餐;下午工作時(shí)間13：00—18：00
如銷售旺季公司可實(shí)行兩班工作制，具體時(shí)間另行決定。
2、 考勤實(shí)行自動(dòng)刷卡
二、 休假制度
1、 總監(jiān)、現(xiàn)場(chǎng)主管在每周一至周五輪流選休一天。
2、 置業(yè)顧問采用輪休制度，如遇特殊情況或臨時(shí)調(diào)休須提前向總監(jiān)請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
3、 有事請(qǐng)假，應(yīng)寫請(qǐng)假報(bào)告，注明：時(shí)間、事由(事假、病假)經(jīng)總監(jiān)批準(zhǔn)后方可;請(qǐng)病假不能到公司履行手續(xù)者，須電話告之，后補(bǔ)請(qǐng)假單;病假三天以上者，須出具醫(yī)院證明。請(qǐng)假三天以上必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5、 請(qǐng)假者必須在假滿后第一天上班時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)主管處銷假。
6、 所有病/事假單將在月底匯總存檔并上報(bào)公司財(cái)務(wù)部，做為考核內(nèi)容之一。
三、 儀容儀表
1、 所有xx員工必須身著公司統(tǒng)一服裝，隨時(shí)保持服裝整潔、清爽，佩帶工作牌，樹立良好的公司形象。
2、 男士著西服、淺色襯衫、領(lǐng)帶、黑色皮鞋;女士著西服或套裙、淺色襯衫、黑色皮鞋。
3、 男士頭發(fā)要經(jīng)常修剪，發(fā)腳長(zhǎng)度以保持不蓋耳部和不觸衣領(lǐng)為度，不得留胡須，要每天修臉。
4、 女士不得留燙發(fā)或染發(fā)，頭發(fā)長(zhǎng)度以不超過腰上部為適度，頭發(fā)要常洗，上班前要梳理整齊，保證無頭屑。
5、 女士不得濃妝艷抹，可化淡妝，讓人感到自然、美麗、精神好;不得涂染指甲并隨時(shí)保持手部清潔衛(wèi)生;不得佩帶除手表、戒指之外的飾物;不得使用氣味濃烈的香水。
6、 提倡每天洗澡，勤換衣物：其中襯衣兩天必須換一次，夏季襯衣須天天換，以免身上發(fā)出汗味或其他異味。
7、 發(fā)型及顏色不得太前衛(wèi)，須適度。
8、 女士著裙裝時(shí)，應(yīng)注意個(gè)人的走姿、站姿、坐姿的雅觀。
9、早、中餐不得食用口味較重的辛辣食品，以保持口腔清爽;午餐后補(bǔ)妝并查看口腔有無異物。
四、 行為規(guī)范
1、 公司全體業(yè)務(wù)人員置業(yè)顧問均應(yīng)熱愛本職工作，努力學(xué)習(xí)營(yíng)銷技能，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
2、 本部門員工應(yīng)服從上級(jí)的指揮及安排，一經(jīng)上級(jí)決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行;如有不同意見，應(yīng)在事后坦誠(chéng)相告或書面陳述。
3、 同事之間應(yīng)和睦相處、彼此尊重、團(tuán)結(jié)友愛、互謙互讓，主動(dòng)地進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)與交流。
4、 嚴(yán)格遵守作息，不遲到、不早退、不串崗、不脫崗。
5、 在xx區(qū)域使用禮貌用語，不得講臟話、粗話、喊綽號(hào)或大聲喊人。
6、 男女銷售人員嚴(yán)禁在銷售區(qū)域打鬧、嘻笑、追逐，影響公司形象。
7、 嚴(yán)禁在xx區(qū)域隨意坐在椅子扶手或模型展臺(tái)上。
8、 嚴(yán)禁使用免提電話及煲電話粥，私人電話一次不得超過3分鐘。
9、 工作時(shí)間在銷售區(qū)域不得當(dāng)著客戶的面化妝，吃口香糖及其它食品;非規(guī)定時(shí)間不得看報(bào)紙、雜志等。
10、工作人員水杯及個(gè)人物品不得帶入接待區(qū)，只能放在休息室。
11、工作時(shí)間不談?wù)撏码[私或閑聊。
12、工作時(shí)間嚴(yán)禁打牌、打游戲機(jī)及做其它私事。
14、業(yè)務(wù)人員及置業(yè)顧問不得以私人目的與公司客戶作交易或替競(jìng)爭(zhēng)公司服務(wù)而損害公司利益
第二節(jié) 客戶接待制度
一、 客戶電話咨詢
1、 應(yīng)在電話鈴響第三聲前，提起話筒接聽，并使用統(tǒng)一用語(普通話) “您好，這里是“--------房產(chǎn)超市，請(qǐng)講”。
2、 接聽客戶電話必須做好電話記錄，由接聽人員統(tǒng)一記錄再備案追蹤。
二、 客戶登門咨詢
1、 客戶登門咨詢由置業(yè)顧問按既定的.序列依次接待上門客戶。
2、 營(yíng)業(yè)用房與住宅的接待順序自成一體，互不混同。
3、 客戶指定置業(yè)顧問不占序列。
4、 由于公務(wù)使置業(yè)顧問錯(cuò)過序列，可由主管安排再補(bǔ);接聽電話不占序列。
5、 客戶進(jìn)門后，置業(yè)顧問必須面帶微笑、主動(dòng)迎候，有條不紊的接待：詢問意向—帶領(lǐng)介紹沙盤、請(qǐng)入座—倒水、分發(fā)資料—因人而異進(jìn)行解說—傾聽客戶意見—談判—追蹤—促成會(huì)員—帶領(lǐng)看房—協(xié)助開發(fā)商簽訂合同—售后服務(wù)6、 客戶離開xx中心時(shí)，接待人員須親自將客人送到電梯口，并致謝意，做到有禮有節(jié)。對(duì)客戶及同業(yè)踩盤人員，均應(yīng)一視同仁，不得區(qū)別對(duì)待。
7、 若客戶是第二次登門，并主動(dòng)說明上次接待人員姓名，此時(shí)非指明的原接待人員不得轉(zhuǎn)身就走，須有禮貌地安排客戶入座，倒水，并告之被指明的接待人員接待(如被指明的接待人員不在，則由主管負(fù)責(zé)安排人員接待)。
8、 若客戶雖是第二次登門，但并未主動(dòng)指明接待人員，按新客戶對(duì)待。(原因是你并沒有在第一次接待中給客戶留下深刻印象，工作未做到家)。
9、 當(dāng)老客戶提出到開發(fā)商處看現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，在條件允許的情況下不得以任何理由拒絕，接待人員要一同前往并要注意保護(hù)客戶的安全;如因正當(dāng)原因暫時(shí)不能分身，應(yīng)向客戶作好解釋工作，或由經(jīng)理/主管進(jìn)行協(xié)調(diào)安排。
10、客戶離開后，應(yīng)立即清理洽談桌上所余的資料并重新歸類，清潔剩余物(如紙杯、煙灰等)并填寫客戶情況統(tǒng)計(jì)表，準(zhǔn)備重新接待下一位客戶。
11、每位置業(yè)顧問對(duì)所掌握的客戶從接待到成交乃至售后服務(wù)等工作都應(yīng)做到全程負(fù)責(zé)。
12、休假期間的置業(yè)顧問可處理前期遺留工作，也可協(xié)助其他置業(yè)顧問的工作，但不允許在xx獨(dú)立參與新客戶的接待。
13、在銷售過程中若遇問題不清楚，須請(qǐng)示經(jīng)理/主管或咨詢有關(guān)部門，當(dāng)日不能解決的須以書面報(bào)告交至總監(jiān)/主管處，以匯總解決。
14、嚴(yán)禁當(dāng)著客戶的面互相爭(zhēng)吵、互相揭短。
15、嚴(yán)禁當(dāng)著客戶的面爭(zhēng)執(zhí)客戶歸屬。
16、在接待中堅(jiān)持統(tǒng)一項(xiàng)目介紹，統(tǒng)一優(yōu)惠比例，統(tǒng)一工作態(tài)度的原則，嚴(yán)禁銷售人員私自越權(quán)對(duì)客戶做出任何承諾。
第三節(jié) 例會(huì)制度
為了加強(qiáng)對(duì)銷售工作的管理，實(shí)行例會(huì)。
2、 例會(huì)種類包括：
?、?每天朝會(huì)
?、?每周例會(huì)
?、?每月總結(jié)會(huì)
3、朝會(huì)：
?、?時(shí)間：每天上午9：00—9：20
精品銷售方案7
一、直銷模式下的激勵(lì)政策
1.企業(yè)介紹
A公司是一家經(jīng)營(yíng)地產(chǎn)信息的中介服務(wù)公司，該公司擁有10多年房屋租賃、買賣經(jīng)驗(yàn)，全國(guó)銷售團(tuán)隊(duì)近萬人。公司銷售網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)，客戶銷售模式為典型的直銷模式，公司向銷售人員提供豐富的房源信息，銷售人員面對(duì)終端客戶進(jìn)行一對(duì)多的跟蹤服務(wù)。
2.銷售工作特點(diǎn)
工作時(shí)間自由，單獨(dú)行動(dòng)較多。工作業(yè)績(jī)可時(shí)時(shí)進(jìn)行監(jiān)控，銷售工作難度小，銷售人員流動(dòng)性強(qiáng)。
3.銷售人員特點(diǎn)
銷售人員兩極分化嚴(yán)重，接近20%的銷售人員促成了80%的業(yè)務(wù)達(dá)成。銷售從業(yè)人員平均年齡在22.8歲，教育層次集中在中專和大專學(xué)歷，平均工作年限在3年以下。有近1/3的銷售人員為應(yīng)屆畢業(yè)生，專業(yè)無集中性。
4.銷售人員需求分析
初級(jí)銷售人員，他們處于職業(yè)發(fā)展的探索期，剛開始從事銷售工作，工作熱情高，但缺乏銷售技能和專業(yè)知識(shí)。他們通常期望生活具有最基本的保障，同時(shí)希望通過自己的努力獲得更多的激勵(lì)。
高級(jí)銷售人員，他們處于職業(yè)發(fā)展的維持期，有3至5年的工作經(jīng)驗(yàn)，工作熱情達(dá)到頂峰，并能夠相對(duì)保持，有時(shí)也會(huì)有所下降。他們的生活基本物質(zhì)條件已經(jīng)滿足，他們中的一部分希望在職業(yè)發(fā)展的道路上獲得晉升，從事管理工作，另一部分銷售人員則希望獲得更多的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。
5.薪酬激勵(lì)方案
分析了A公司的業(yè)務(wù)特征和銷售人員需求，我們制定了激勵(lì)銷售個(gè)體的薪酬激勵(lì)方案?！颁N售人員收入=基本工資+(當(dāng)期銷售額一銷售定額)×提成率”或“個(gè)人收入=基本工資+(當(dāng)期銷售額一銷售定額)×毛利率×提成率“。以租賃業(yè)務(wù)為例，剛?cè)肼毜匿N售人員，公司要求按照薪酬方案一執(zhí)行。初級(jí)以上銷售人員可根據(jù)自身需要選擇方案二或方案三。詳見表1。(注：文中涉及薪酬方面的數(shù)據(jù)均為舉例，不代表真實(shí)數(shù)據(jù)，無參考性)
在薪酬激勵(lì)方面，銷售人員擁有激勵(lì)方案的選擇權(quán)。同時(shí)，公司對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)完成情況也進(jìn)行比較嚴(yán)格的約束。正常經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，銷售人員的銷售額連續(xù)三個(gè)月達(dá)不到銷售目標(biāo)，將從銷售人員崗位變成銷售秘書崗位。
6.輔助激勵(lì)方案
初級(jí)銷售人員，公司提供每周一次的銷售業(yè)務(wù)培訓(xùn)，銷售人員可以把平時(shí)銷售工作中遇到的問題帶到培訓(xùn)會(huì)議中，由資深銷售人員給予工作的幫助，使他們較快地具有獨(dú)立工作的能力。
高級(jí)銷售人員，是公司的中堅(jiān)力量。公司幫助他們減輕工作壓力，提供更多的晉升機(jī)會(huì)，提供高水平專業(yè)或管理培訓(xùn)，在保持原有薪酬福利水平下，適當(dāng)考慮長(zhǎng)期激勵(lì)。
二、渠道銷售模式下的激勵(lì)政策
1.企業(yè)介紹
B公司是一家中日合資整車制造企業(yè)。企業(yè)致力于中方汽車品牌中高級(jí)商務(wù)用車及延伸商品事業(yè)的發(fā)展，同時(shí)作為日資某汽車品牌在中國(guó)事業(yè)的主要擔(dān)當(dāng)者。
2.銷售工作特點(diǎn)
全國(guó)各地開設(shè)銷售辦事處，主要銷售管理人員由總部派出，銷售業(yè)務(wù)人員基本本地化。銷售人員的工作主要以辦事處為中心，開拓及維護(hù)周邊汽車經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，培訓(xùn)、協(xié)助經(jīng)銷商銷售人員達(dá)成銷售任務(wù)。銷售工作具有明顯的團(tuán)隊(duì)性，公司下達(dá)銷售任務(wù)均以辦事處為單位。
3.銷售人員特點(diǎn)
超過七成的銷售人員具有5年以上本公司汽車銷售工作經(jīng)驗(yàn)，司齡超過10年。多數(shù)銷售人員來自于公司制造一線的生產(chǎn)管理人員，他們對(duì)公司各型汽車的構(gòu)造、性能、特點(diǎn)都能夠做到如數(shù)家珍，汽車專業(yè)知識(shí)扎實(shí)。多數(shù)銷售人員雖僅擁有中專和大專學(xué)歷，但管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。
4.銷售人員需求分析
辦事處主任：他們是公司的元老，擁有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，物質(zhì)回報(bào)也達(dá)到了較好的程度，希望獲得更多的退出回報(bào)。他們常年派駐到異地工作，很少與家人團(tuán)聚，期望更多假期或總部辦公時(shí)間。
業(yè)務(wù)員：他們具有5年左右的銷售工作經(jīng)驗(yàn)，能夠較獨(dú)立地完成渠道銷售工作。但他們對(duì)經(jīng)濟(jì)回報(bào)期望也逐步升高，他們不自然地與一線汽車品牌的渠道銷售人員收入進(jìn)行比較，有時(shí)心理會(huì)有很大落差，他們渴望公司給予銷售人員更多的激勵(lì)傾斜。
5.薪酬激勵(lì)方案
銷售人員薪酬=基本工資+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金+年底超額完成獎(jiǎng)。
辦事處主任薪酬采用平衡計(jì)分卡的模式，將個(gè)人浮動(dòng)薪酬中的主要部分與銷售任務(wù)達(dá)成率(65%)、銷售利潤(rùn)達(dá)成率(20%)、應(yīng)收賬款回收率(10%)、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)率(5%)等指標(biāo)掛鉤。
辦事處主任薪酬=基本工資(制度薪酬的60%)+季度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金(以制度薪酬的30%為基數(shù))+年度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金(以制度薪酬的10%為基數(shù))。
業(yè)務(wù)員浮動(dòng)薪酬中的主要部分與銷售任務(wù)達(dá)成和利潤(rùn)達(dá)成掛鉤。
業(yè)務(wù)員薪酬=基本工資(制度薪酬的50%)+月度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金(40%)+年度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金(以制度薪酬的10%為基數(shù))。
6.薪酬激勵(lì)方案的優(yōu)點(diǎn)
(1)改變以往辦事處主任薪酬只與銷量掛鉤的現(xiàn)狀，加入其他因素的考核，將辦事處主任即銷售管理人員的注意力從銷售工作轉(zhuǎn)移到管理工作上，每季度向總部述職，接受管理培訓(xùn);
(2)對(duì)于一線業(yè)務(wù)人員引入更具競(jìng)爭(zhēng)性的考核機(jī)制，多銷多得，當(dāng)月多銷當(dāng)月多得;
(3)引入利潤(rùn)指標(biāo)(因素)，引導(dǎo)銷售人員對(duì)高利潤(rùn)產(chǎn)品的銷售;
(4)通過毛利系數(shù)的設(shè)定(例如可將新產(chǎn)品毛利系數(shù)設(shè)定為較高值)，引導(dǎo)銷售人員銷售公司著力推廣的產(chǎn)品;
(5)提高超額獎(jiǎng)勵(lì)門檻，并將最終超額獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放與公司總體任務(wù)達(dá)成掛鉤，既便于公司控制成本實(shí)現(xiàn)承諾，又使得銷售人員能夠在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上獲得合理的回報(bào)。
三混合銷售模式下的激勵(lì)政策
1.企業(yè)介紹
C公司是一家創(chuàng)立于日本的跨國(guó)企業(yè)，是在日本成立的第一家通信設(shè)備企業(yè)。120多年以來，C公司已經(jīng)從在日本最早生產(chǎn)電話機(jī)，發(fā)展成為一家在全球范圍內(nèi)研究、生產(chǎn)和銷售打印機(jī)與傳真機(jī)、網(wǎng)絡(luò)與通信、安全與識(shí)別認(rèn)證、寬帶與多媒體、半導(dǎo)體與電子元器件、ATM機(jī)等產(chǎn)品和解決方案的著名企業(yè)。目前，C企業(yè)在亞洲、歐洲、美洲、大洋洲的120多個(gè)國(guó)家和地區(qū)開展業(yè)務(wù)，為多種領(lǐng)域提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與解決方案。
2.銷售工作特點(diǎn)
C公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上已進(jìn)入行業(yè)三甲，每年的銷售額增長(zhǎng)速度平緩。銷售模式以渠道銷售為主，大客戶直銷方式為輔。憑借品牌影響力、優(yōu)秀的產(chǎn)品性能及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，C公司在選擇代理商方面，擁有較多的主動(dòng)權(quán)。大客戶主要集中在各省、市稅務(wù)部門，大型集團(tuán)企業(yè)等。
3.銷售人員特點(diǎn)
C公司的銷售人員要求教育背景為大學(xué)本科以上的市場(chǎng)營(yíng)銷、機(jī)電類或相關(guān)專業(yè)，掌握英語和日語兩門外語，在IT外設(shè)產(chǎn)品行業(yè)具有3年以上的銷售或銷售管理經(jīng)驗(yàn)。不到30人的銷售隊(duì)伍，完成年度170萬臺(tái)產(chǎn)品的銷售。平均每人掌握近百家一、二級(jí)銷售代理商，是典型的精英銷售。
5.銷售人員需求分析
每個(gè)銷售人員不僅是一位超強(qiáng)的銷售人員，在某種意義上講，他們?yōu)榭蛻袅可矶ㄖ苾r(jià)值創(chuàng)造的模式，向客戶傳遞一種成功理念。他們不以銷售人員自居，追求一種更大業(yè)務(wù)范圍的銷售管理方面的提升。他們希望成為業(yè)界的傳道士，引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
6.薪酬激勵(lì)方案
C公司全球品牌和產(chǎn)品質(zhì)量贏得了終端客戶的高度認(rèn)可，這兩個(gè)因素是達(dá)成銷售的關(guān)鍵成功因素。C公司的銷售團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)較高，具有高度的銷售能動(dòng)性。因行業(yè)特性，銷售中存在形式銷售和實(shí)際銷售的事實(shí)差距。這里講的形式銷售是公司庫(kù)存減少，但產(chǎn)品并未完成終端客戶的銷售。在大客戶營(yíng)銷中同樣存在這樣的問題，如政府采購(gòu)，采購(gòu)部門是省稅務(wù)部門，而使用方是地級(jí)稅務(wù)部門，達(dá)成的產(chǎn)品合同數(shù)量與實(shí)際銷售數(shù)量一般不一致。因此核算實(shí)際銷售的周期往往較長(zhǎng)，以年度計(jì)算。
具體辦法：銷售人員根據(jù)上一年度個(gè)人銷售任務(wù)達(dá)成(財(cái)務(wù)到賬為準(zhǔn))占全公司銷售任務(wù)達(dá)成比例，劃分銷售等級(jí)。每年銷售人員根據(jù)業(yè)績(jī)達(dá)成情況，動(dòng)態(tài)定級(jí)。
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