下面是范文網(wǎng)小編整理的服裝品牌公司各崗位職責3篇 服裝公司各部門職責，供大家參閱。
服裝品牌公司各崗位職責1
服裝品牌崗位職責
定位作用
1、解決銷售一線實際性問題并督查相關(guān)人員的工作情況；
2、銷售終端與公司之間的橋梁：傳達公司相關(guān)信息、政策，及時向公司反饋相關(guān)信息; 3、公司營銷計劃和政策執(zhí)行的督查考核者，品牌形象的維護和推廣。基本素質(zhì)
1、認真負責的工作態(tài)度； 2、具備裝修的基本知識；
3、具備良好的組織溝通能力、語言表達能力、文字組織能力及觀察力； 4、熟悉連鎖專賣管理，熟悉產(chǎn)品的基本知識及店堂操作的基本知識； 5、具備一定培訓能力；
6、工作原則：迅速、準確、保密、實事求是。 工作內(nèi)容 營運管理
1、開業(yè)系列工作；
2、日常指導工作（貨品指導、陳列指導、服務(wù)指導、巡店扶持），并做好總結(jié)； 3、專賣VI形象的監(jiān)督、建設(shè)和推廣；
4、針對各店鋪（包括代理商）的扶持，樹立店員和代理商的信心，引導規(guī)范經(jīng)營； 5、及時接受顧客及代理商的投訴，認真處理、及時反饋；
6、以月為單位，評估各店鋪、加盟店的盈虧率，提出合理化建議。 建立管理
店鋪情報的建立和管理（店況、專柜、優(yōu)秀加盟店和代理商檔案）； 1、評估代理商信譽；
2、定時分析目標市場（競爭品牌、流行趨勢、消費人群），及時反饋公司并存檔，以取得市場決策主動性；
3、指導各店鋪、加盟店建立顧客資訊和檔案。 考核工作
1、針對各店鋪、專柜的店長、業(yè)務(wù)員、營銷員開展培訓； 2、針對自營店的店長、導購胡培訓及監(jiān)督考核工作； 3、配合開展地區(qū)及全國性的培訓工作；
4、針對各市場基層管理人員和店鋪工作人員工作的監(jiān)督和考核，并及時入檔。 考察工作
1、考察加盟店鋪的商圈、人氣、框架結(jié)構(gòu)，所處區(qū)域的消費能力等； 2、考察代理商的經(jīng)濟實力、信譽度、管理能力，經(jīng)商經(jīng)驗等； 3、協(xié)助新區(qū)域市場的拓展工作，提出下一步的工作思路及建議。促銷活動
包括新款上市、單品推廣、節(jié)假日、店慶、老款降價、季末特賣、滯銷品等促銷活動的管理： 1、對企劃提出的活動具體方案進行選擇和預(yù)估，提出合理性建議； 2、跟蹤促銷宣傳品制作進度及促銷貨品的配送，加強部門之間的溝通；
3、指導各店鋪、代理商合理補足貨源、跟進宣傳品發(fā)放，確?；顒幽軌虺浞珠_展； 4、向各店鋪、代理商做好賣場的促銷 pop和貨品陳列以及氣氛引導；
5、督促各店鋪、代理商及時上報各項數(shù)據(jù)，包括庫存、銷售等并做好統(tǒng)計分析； 6、信息反饋及促銷活動總結(jié)。工作權(quán)限
1、有對專賣店相關(guān)事宜的指導權(quán)； 2、有對專賣店人員調(diào)整的建議權(quán)；
3、有對專賣店及代理商的監(jiān)督、考核權(quán)； 4、有對基層店務(wù)人員的監(jiān)督、考核權(quán)。考核標準
1、市場信息反饋的及時性及完整性； 2、業(yè)務(wù)的能力及熟練程度； 3、所管片區(qū)內(nèi)店鋪的盈利能力；
4、所管片區(qū)內(nèi)店鋪營業(yè)員的業(yè)務(wù)能力； 5、工作積極性與效率比；
6、曾督導過的店鋪的信息反饋； 7、督導的自我評估并結(jié)合行政考核。工作標準 前期準備
（一）、跟進工程草圖設(shè)計，確定出圖時間并跟進確認： 1、從拓展人員的分析報告中詳細了解開業(yè)店鋪的基本信息（聯(lián)系方式、地址、開業(yè)時間等），加盟店還需了解其資金、信譽、扣率等情況。
2、制定《開業(yè)倒計時表》，提交相關(guān)部門（策劃部、物流等），跟進工程圖進度（店 鋪平面圖、店鋪立面圖及陳列立面圖等）；（二）出圖后跟進事項：
1、審核各類圖紙，確認后督促定制陳列貨架及開業(yè)物料、宣傳品； 2、督促客戶根據(jù)以確認的進行裝修（限加盟店）；
3、協(xié)同策劃部制定新店開業(yè)促銷方案（加盟店需與代理進行協(xié)商）； 1）、考慮執(zhí)行當前公司針對店鋪正在進行的促銷方案；
2）、根據(jù)當?shù)叵M特點和消費習慣等因素修改或擬訂促銷方案；
3）、注意考慮區(qū)域市場內(nèi)的競爭品牌的促銷計劃，開業(yè)促銷計劃要有一定的針對 性（開業(yè)廣告、橫幅、作秀等）。（三）、款項跟進（限加盟店）： 1、確認加盟金及合同保證金； 2、貨款：
1）、根據(jù)店鋪面積進行鋪貨； 2）、參照合同的規(guī)定條款； 3）、其它；
備注：及時預(yù)估各類費用，并督促在發(fā)貨前予以匯款。（四）、跟進配發(fā)情況：
1、各類單據(jù)的確認（配貨比例、金額、重量規(guī)格等相關(guān)單據(jù)）； 2、提供具體提貨地址給相關(guān)部門；
3、確定發(fā)貨路徑及時間，了解運輸周期；
4、將各類托運單傳真至開業(yè)店鋪負責人（自營店長或代理商），并跟蹤到位情況； 5、確認出發(fā)日期，提前安排行程并通知新店負責人。倒計時
（一）、新店裝潢指導驗收：
1、跟進物料采購：材料、地板、倉庫防火板及其它； 2、專賣店營業(yè)必備用品的購買（包括文具類：計算器、筆、記號筆、墊板、夾子、墊板帶夾子、修正液、資料袋、軟尺、剪刀、美工刀、膠帶及膠帶臺、POP掛繩/魚線、雙面膠、訂書機、訂書針、大頭針、回形針、標價器等；實用類：KT板、凳子、紙簍、拖鞋、拖把、掃帚、水桶、擦布、十字螺絲刀、傳真機（帶外接電話線）、雞毛撣子、印泥、印章（刻是專賣店名稱、地址、電話）、空調(diào)等；店堂外圍環(huán)境布置：店堂前鋪紅地毯、花籃、氣球、掛條幅；
3、門頭、門、地面、吊頂、燈具、櫥窗、倉庫等裝潢的指導驗收；
4、具體標準按照工程圖紙及《店鋪形象VI標準》對各個裝修細節(jié)進行驗收，直至符合公司要求。并拍照與圖紙一起存檔。
（二）、人員招聘、培訓安排、相關(guān)制度制定（時間安排與1同步）： 1、人員招聘要求：年齡品貌要求在18-4周歲之間的適齡青年，端正清秀，身高女158以上；要求具備高中以上的學歷，根據(jù)店堂的大小確定人數(shù)（7平方2人左右，如店鋪開業(yè)是大型節(jié)假日，則需要適當增加人數(shù)）；
2、解決薪資、激勵措施、上班時間，制定排班表等問題，以公司相關(guān)制度為基礎(chǔ)，根據(jù)各地實際情況，制定工作制度、福利制度、獎懲制度、晉升制度等；代理店要做好與代理商溝通協(xié)調(diào)；
3、培訓計劃制訂：時間、地點、形式（理論/實操），進行理論培訓后再安排店鋪實習，然后進行考核。理論培訓可以為期1-3天，培訓內(nèi)容以貨品知識、基礎(chǔ)服務(wù)、推介技巧為主。實操培訓可分波段：陳列培訓可安排在開業(yè)前陳列布置時進行；店務(wù)方面可在開業(yè)后在每日例會時進行，并在營業(yè)中進行跟進指導。（三）、店堂布置： 1、貨品陳列：
1）、安排人員進行貨品清點上架并入帳；
2）、根據(jù)貨品類別參照《陳列立面圖》進行賣場陳列、櫥窗展示臺的陳列； 3）、POP的運用和價格標簽的放置，根據(jù)貨品展示情況進行射燈調(diào)整； 4）、規(guī)范參照《陳列操作手冊》。（四）、帳目的完善：
1、針對相關(guān)使用人（代理商、店長、收銀員等）進行培訓。 2、倉庫帳目的建立； 3、店鋪貨區(qū)報表的建立； 4、店鋪進銷存帳務(wù)的建立。
（五）、試營業(yè)（同正常營業(yè)，根據(jù)實際情況具體安排是否需要）； 1、例會召開：
1）宣布活動主題，活動規(guī)則及注意事項，制定口頭宣傳語，安排人員進行宣傳單的發(fā)放及店鋪區(qū)位安排；
2）統(tǒng)一服務(wù)用語及店鋪口號： 3）安排人員衛(wèi)生清理及 制定銷售買單流程；
4）銷售過程中賣場防盜措施； 5）例會注意：在開業(yè)期間盡量可以利用例會組織人員進行培訓指導。日常例會內(nèi)容參照《營銷員培訓手冊》。
2、一天營業(yè)銷售流程的試運行，包括服務(wù)、陳列維護、帳務(wù)、氣氛等，并給予現(xiàn)場指導，改正錯誤，以最佳狀態(tài)迎接開業(yè)。重點是及時發(fā)現(xiàn)并解決營運當中的事件： 1）、人員離職、人員考核及定崗； 2）、貨品調(diào)配；
3）、當?shù)毓ど滩块T營業(yè)注冊問題等； 3、規(guī)范店鋪各項操作： 1）、銷售流程的規(guī)范； 2）、銷售禮儀的規(guī)范； 3）、陳列的規(guī)范； 4）、帳物規(guī)范；
4、核查賬務(wù)數(shù)據(jù)的準確性; 1、指導貨品管理（新品上市、補貨、退換貨、促銷、盤點等），解說公司各項流程； 2、建立溝通：建立與開業(yè)店鋪或加盟商之間良好的溝通，在實際接觸中再次了解加盟商資金狀況，性格及經(jīng)營意識等，便于今后合作溝通。開業(yè)后
1、填寫相關(guān)表格（新店開業(yè)工作報告表、店情跟蹤表、業(yè)務(wù)督導表、投資風險分析表等）。 2、寫好工作報告，主要包括以下內(nèi)容：
1）、綜合概況簡述：當?shù)厝宋牡乩砬闆r；市場經(jīng)濟狀況，消費能力；加盟商個人情況（經(jīng)營能力、人際狀況、資金狀況）；
2）、市場競爭環(huán)境：競爭品牌，具體資料，信息反饋，同行比較等，本品牌入住 新市場產(chǎn)品評估，消費市場接受能力（最新接受款式、面料、價位）；促銷活動詳細評估（有效的數(shù)據(jù)資料）；
3）、新店人員狀況：培訓方式、方法；培訓效果；員工素質(zhì)，能力等評估；
4）、開業(yè)過程概況：綜合開業(yè)效果；開業(yè)中出現(xiàn)在一些問題，解決方案；店鋪開業(yè)遺留問題，需如何解決等。
3、加盟店要求代理商對督導扶持人員進行評估。
4、后續(xù)管理：1）、銷售跟蹤（經(jīng)常分析：貨品、店務(wù)管理、氣候、市場消費水準、同行貨品、同行競爭）；
5、所有資料入檔管理。 日常工作 商圈分析 立地評估
n 店鋪基本資料
1）店面寬度、營業(yè)面積、招牌視覺效果 2）鋪貨面積（量）、倉儲空間、環(huán)境安全 3）租金，轉(zhuǎn)讓費、出租年限，房東相關(guān)信息 n 代理商相關(guān)信息（加盟店）
1）了解代理商的基本資料（姓名、年齡等）
2）了解代理商的資金實力、經(jīng)營能力、管理能力如何 3）了解代理商的信譽度 n 店鋪附近交通情況
1)行人的動線方向及流量 2）車輛的動線方向及流量 3）停車或行車的方便性 4）其它交通條件 n 競爭品牌情況
1）貨品情況（價格、規(guī)格、面料等）2）促銷情況（廣告宣傳、促銷效果、促銷方式等）
3）競爭店鋪地址與本店距離（商圈分布），競爭品牌形象 4）不利本店銷售原因和有利本店銷售原因分析 3、綜合n 畫店鋪平面草圖并照相 n 畫商圈草圖并照相 n 評估報告 巡鋪工作
目的及作用：按年巡鋪計劃進行定期巡鋪，以規(guī)范經(jīng)營，提升專賣質(zhì)量；也可應(yīng)代理商要求進行專項扶持。
1、巡鋪、扶持前期： 1）了解店鋪檔案
2）對個別單店進行銷售分析
3）制定巡鋪計劃和巡鋪路線（事前路線應(yīng)保密）
4）扶持用品準備（店鋪通訊錄、筆記本、照相機、客戶意見反饋表、店務(wù)手冊等）2、檢查工作：
1）自營店和代理商總體營運狀況，店鋪經(jīng)營情況：租賃合約、店主意思、店長管理能力、資金狀況（進行評分）
2）專賣店庫存及投資分析狀況；檢查貨品情況；貨品陳列、鋪量、售價、庫存情況、有無售假等
3）掌握專賣店的基本情況，檢查VI形象的維護工作并附帶照片（包括貨架、陳列、裝飾品、燈光布置、櫥窗布置、營銷員形象、門頭、門面、庫房等照片）4）檢查綜合服務(wù)質(zhì)量（售前、售中、售后、衛(wèi)生等）3、扶持工作：
1）貨品的運作、調(diào)配和活動建議 ①貨品賣點、特性、組合搭配方式 ②貨品主推的建議
③開業(yè)貨品知識的加強指導
2）人員的培訓、考核、店務(wù)管理的培訓 3）店鋪陳列的指導
①新品上市陳列及主推貨品陳列指導 ②貨品資訊的提供
③陳列道具的運用指導、POP擺放運用
④同時對店鋪的陳列進行調(diào)整或根據(jù)店鋪平面圖指導店鋪進行陳列調(diào)整 4）貨架調(diào)整、廣告投資等建議 ①店主經(jīng)營意識的溝通和灌輸：
②向代理商傳達公司有關(guān)營銷思路和政策，提高其積極性和信心，③與代理商交流有關(guān)專賣店的現(xiàn)狀、出現(xiàn)的問題，了解其對公司的態(tài)度傳達公司④有關(guān)營銷思路和政策
⑤服務(wù)指導1）店務(wù)、服務(wù)操作指導 2）售后及投訴處理指導 4、反饋及跟進
1）反饋（市場信息、加盟商意見、經(jīng)營狀況、店鋪形象）2）調(diào)整（店員培訓、店務(wù)管理培訓、陳列調(diào)整及培訓）3）建議（加盟商建議、單店活動建議及其它）4）待跟進事項（貨品、廣告物料等）
5）以上要求反饋給相關(guān)部門并跟進落實到位！5、綜合1）針對巡鋪市場做調(diào)查分析，畫商圈簡易圖，了解競爭對手專賣標準度 2）填寫一些表格 3）寫巡鋪總結(jié)報告 店鋪檔案
1、店鋪情報管理
①、店主姓名、店長姓名、店鋪地址、店鋪面積、通訊聯(lián)絡(luò)方式、同類品牌情況 ②、店鋪扣率、年進貨額、返點、貨品退貨率、合同有效期限 ③、店鋪人員編制、人員培訓記錄、管理情況、人員溝通情況 ④、店鋪廣告物料尺寸，數(shù)量分配、陳列道具統(tǒng)計、貨架類型 ⑤、店鋪貨款情況、運輸渠道、車次時間 2、指導店鋪建立顧客資訊
①、建立顧客資料（出生年月、住址、電話、消費水平）
②、協(xié)助店鋪對于長期顧客的活動通知、問候卡、新款上市相關(guān)資訊提供 培訓工作
1、代理商培訓：企業(yè)簡介、合作方式、公司財務(wù)制度、商圈分析、合同規(guī)范、管理課程（人事、店務(wù)、帳務(wù)促銷）
2、店長及領(lǐng)班培訓：企業(yè)簡介、管理課程（人事、店務(wù)、貨品、帳物促銷、服務(wù)規(guī)范、陳列、收銀、外圍、店員培訓等）、投訴處理等
3、導購培訓：企業(yè)簡介、店鋪架構(gòu)，導購工作職責、規(guī)范服務(wù)、貨品知識、退換服務(wù)、基礎(chǔ)陳列及維護、團隊意識、氣氛調(diào)節(jié)、顧客分析、盤點操作、失火防范意識等
4、收銀培訓：導購所有培訓、收銀運用、收銀規(guī)范服務(wù)、投訴處理、突發(fā)事件處理、電話接聽標準、銷售保密措施、廣播氣氛調(diào)節(jié)等。
根據(jù)以上批培訓內(nèi)容根據(jù)店鋪實際情況制定培訓方案。片區(qū)管理
一．給各片區(qū)市場定指標
根據(jù)單店往年同期、上月銷售及各種綜合情況（如當?shù)靥鞖?、有無特殊節(jié)日或促銷活動等）來分配月指標并及時與店鋪進行溝通；了解當?shù)馗偁幤放谱罡咴落N售額并與目標店鋪一起朝著超越這個目標的方向努力。（加盟商的指標最低值應(yīng)是其返利指標）。二．銷售跟蹤
根據(jù)銷售、店堂形象、所屬商圈、面積、發(fā)展?jié)摿Α①Y金信譽度、配合度、公司發(fā)展目標等綜合因素，把所轄片區(qū)分成ABC三個等級，在店數(shù)比例方面為2：6：2左右；對于以上店要有針對性地進行管理，具體如下： 1、A類店：
形象較好，店堂管理方面也較完善，但目標市場的競爭較激烈，針對該類店，督導員可從如下方面著手：
a、該類店因市場競爭激烈，對貨品的信息反饋較及時，所以應(yīng)加強新產(chǎn)品的推廣工作，優(yōu)先滿足該類店的貨品要求；
b、加強與代理商的溝通，了解當?shù)氐氖袌黾案偁帬顩r，積極引導、協(xié)助、配合促銷活動的開展；
a、加強與店長領(lǐng)班的溝通，從一線銷售人員了解本品牌的貨品銷售及顧客反饋信息，了解當?shù)馗偁幤放频呢浧芳按黉N情況，并從側(cè)面了解代理商的思想動態(tài)；
b、對于代理商的建議要及時向公司反映進行業(yè)務(wù)交流增強代理商的信心； c、加強店鋪立體形象（服務(wù)、裝璜質(zhì)量等）的定期維護。1、B類店：
生意較平衡，但有時又會有較大起伏，店堂形象以及管理方面尚可，比較配合公司的各項工作，潛力較大也是公司目前的主力店，針對此督導員要做到以下: a、經(jīng)常與代理商溝通了解其想法，聽取其意見增加其信心；
b、注意代理商的資金流向，因為有可能代理商會經(jīng)營其它品牌而分散在本品牌上的投入； c、在貨品管理上要加強引導代理商，密切注意其庫存情況要減少積壓品； d、提醒代理商在一些節(jié)日期間做適合當?shù)厥袌龅拇黉N活動； e、加大扶持力度，力爭使其具備A類店的素質(zhì)； 2、C類店
銷售、管理、形象等方面不太平衡，有可能會中途止約，對于公司要求配合的事往往陽奉陰違，針對此督導要注意以下方面：
a、注意其賬面情況，最好不能有欠款現(xiàn)象；
b、督促和監(jiān)控其配退貨以及各種數(shù)據(jù)的及時上傳；
c、及時了解各種數(shù)據(jù)防止其賣市場貨并督促代理商注意店堂形象以及人員方面的管理； d、暢銷貨品以及適合當?shù)氐拇黉N方式推薦給代理商，盡量給代理商打氣讓其覺得公司還是重視他的；
e、與代理商加強溝通，引導其尋找業(yè)績的突破口，并向正常化方向發(fā)展不能放棄，但悖逆是精力的主要投放區(qū)； 三、促銷活動建議
新款上市、單品推廣、節(jié)假日、店慶、季末特賣、滯銷款促銷……每一個銷售周期都必須依托在一個完善的促銷和推廣活動上，以促使貨品能以最快、最有利的途徑占領(lǐng)市場，抓住商機。促銷活動推廣的成功與否取決于活動和策劃以及活動的操作過程。
1、活動操作的具體方案（自己要試著擬定）注意對機會的把握和放大。要考 慮的因素：
①、確立目標；②、促銷對象；③、促銷時間；④、促銷內(nèi)容；⑤、促銷主題；⑥、操作細節(jié)；⑦、預(yù)估
2、協(xié)助企劃制作噴給，注意部門之間的溝通（宣傳品的制作）
3、指導代理商合理補足貨源、跟進宣傳品的發(fā)放，確保活動能夠充分開展。 4、向代理商做好賣場的海報、貨品陳列以及氣氛引導。
5、督促代理商及時上傳各項數(shù)據(jù)，包括庫存、每日報表等并做好登記。 6、信息反饋及活動總結(jié)。四、各種報表的填制 五、日常溝通注意事項 1、沒有把握的事不要輕易向代理商承諾，答應(yīng)的事一定要在規(guī)定的時間內(nèi)給予回復或解決，堅決不能拖延以免讓代理商失去信任。
2、注意控制情緒，不能與代理商發(fā)生爭執(zhí)，難以解決的事可隨時向主管反映。
3、保管好各種資料數(shù)據(jù)不能隨意向代理商或其它人透露公司機密，要遵守商業(yè)道德。 4、遇有代理商或顧客投訴時要保持冷靜，先靜聽再表示相應(yīng)的歉意最后耐心解釋。5、要了解各代理商的脾氣、當?shù)亓曀滓约八募芍M，否則會產(chǎn)生誤會。
6、注意說話的技巧，打電話給代理商溝通時要先想清楚大概要講什么事，要了解什么，不要聊半天還沒內(nèi)容。 7、督導是專業(yè)的管理人士，要注意自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，什么該做，什么不該做，應(yīng)以自身的“專業(yè)管理”入手要取得代理商的尊敬，而不是讓代理商畏懼你或是不理解你、不配合你。工作紀律
一、必須公平、公正，堅持貫徹公司各項管理規(guī)定，不以個人主觀左右他人工作。
二、對專賣店主管、代理商、導購員態(tài)度友好，謙虛、有禮貌，并主動、積極地開展工作。 三、嚴格要求自己，一律不準去各種娛樂場所。四、不準在代理商處吃、喝。
五、在專賣店督導時，不準隨意評價，信口開河，應(yīng)嚴格按照考核標準執(zhí)行。 六、在外市場調(diào)查時，應(yīng)嚴守自己身份，不準對其他品牌當場評論。七、嚴格遵守財務(wù)紀律，具體按營銷公司差旅費報銷制度。八、不準泄漏公司商業(yè)機密，不損害公司利益。
九、不準假私濟公，亂拿代理商的東西，收取各種小禮物。 十、做到勤儉節(jié)約，不浪費，不鋪張。十一、不準到各風景旅游點游山玩水。
十二、不準參與各種賭博、吸毒等違法行為。
十三、定時反饋督導進度，匯報工作情況；遇特殊情況，必須及時向上級匯報，不準以個人主觀隨意處理。
十四、不泄露督導工作行程，保密督導工作。
十五、督導人員穿著打扮以中性化為準，不準穿著奇裝異服。 十六、在外出差時，夜間出去務(wù)必注意安全。
十七、遵守公司的相關(guān)規(guī)章制度、紀律條例及國家法律法規(guī)。
服裝品牌公司各崗位職責2
服裝品牌崗位職責
定位作用
1、解決銷售一線實際性問題并督查相關(guān)人員的工作情況；
2、銷售終端與公司之間的橋梁：傳達公司相關(guān)信息、政策，及時向公司反饋相關(guān)信息;
3、公司營銷計劃和政策執(zhí)行的督查考核者，品牌形象的維護和推廣。 基本素質(zhì)
1、認真負責的工作態(tài)度；
2、具備裝修的基本知識；
3、具備良好的組織溝通能力、語言表達能力、文字組織能力及觀察力；
4、熟悉連鎖專賣管理，熟悉產(chǎn)品的基本知識及店堂操作的基本知識；
5、具備一定培訓能力；
6、工作原則：迅速、準確、保密、實事求是。 工作內(nèi)容 營運管理
1、開業(yè)系列工作；
2、日常指導工作（貨品指導、陳列指導、服務(wù)指導、巡店扶持），并做好總結(jié)；
3、專賣VI形象的監(jiān)督、建設(shè)和推廣；
4、針對各店鋪（包括代理商）的扶持，樹立店員和代理商的信心，引導規(guī)范經(jīng)營；
5、及時接受顧客及代理商的投訴，認真處理、及時反饋；
6、以月為單位，評估各店鋪、加盟店的盈虧率，提出合理化建議。 建立管理
店鋪情報的建立和管理（店況、專柜、優(yōu)秀加盟店和代理商檔案）；
1、評估代理商信譽；
2、定時分析目標市場（競爭品牌、流行趨勢、消費人群），及時反饋公司并存檔，以取得市場決策主動性；
3、指導各店鋪、加盟店建立顧客資訊和檔案。 考核工作
1、針對各店鋪、專柜的店長、業(yè)務(wù)員、營銷員開展培訓；
2、針對自營店的店長、導購胡培訓及監(jiān)督考核工作；
3、配合開展地區(qū)及全國性的培訓工作；
4、針對各市場基層管理人員和店鋪工作人員工作的監(jiān)督和考核，并及時入檔。 考察工作
1、考察加盟店鋪的商圈、人氣、框架結(jié)構(gòu)，所處區(qū)域的消費能力等；
2、考察代理商的經(jīng)濟實力、信譽度、管理能力，經(jīng)商經(jīng)驗等；
3、協(xié)助新區(qū)域市場的拓展工作，提出下一步的工作思路及建議。 促銷活動
包括新款上市、單品推廣、節(jié)假日、店慶、老款降價、季末特賣、滯銷品等促銷活動的管理：
1、對企劃提出的活動具體方案進行選擇和預(yù)估，提出合理性建議；
2、跟蹤促銷宣傳品制作進度及促銷貨品的配送，加強部門之間的溝通；
3、指導各店鋪、代理商合理補足貨源、跟進宣傳品發(fā)放，確保活動能夠充分開展；
4、向各店鋪、代理商做好賣場的促銷 pop和貨品陳列以及氣氛引導；
5、督促各店鋪、代理商及時上報各項數(shù)據(jù)，包括庫存、銷售等并做好統(tǒng)計分析；
6、信息反饋及促銷活動總結(jié)。 工作權(quán)限
1、有對專賣店相關(guān)事宜的指導權(quán)；
2、有對專賣店人員調(diào)整的建議權(quán)；
3、有對專賣店及代理商的監(jiān)督、考核權(quán)；
4、有對基層店務(wù)人員的監(jiān)督、考核權(quán)。 考核標準
1、市場信息反饋的及時性及完整性；
2、業(yè)務(wù)的能力及熟練程度；
3、所管片區(qū)內(nèi)店鋪的盈利能力；
4、所管片區(qū)內(nèi)店鋪營業(yè)員的業(yè)務(wù)能力；
5、工作積極性與效率比；
6、曾督導過的店鋪的信息反饋；
7、督導的自我評估并結(jié)合行政考核。 工作標準 前期準備
（一）、跟進工程草圖設(shè)計，確定出圖時間并跟進確認：
1、從拓展人員的分析報告中詳細了解開業(yè)店鋪的基本信息（聯(lián)系方式、地址、開業(yè)時間等），加盟店還需了解其資金、信譽、扣率等情況。
2、制定《開業(yè)倒計時表》，提交相關(guān)部門（策劃部、物流等），跟進工程圖進度（店 鋪平面圖、店鋪立面圖及陳列立面圖等）；
（二）出圖后跟進事項：
1、審核各類圖紙，確認后督促定制陳列貨架及開業(yè)物料、宣傳品；
2、督促客戶根據(jù)以確認的進行裝修（限加盟店）；
3、協(xié)同策劃部制定新店開業(yè)促銷方案（加盟店需與代理進行協(xié)商）； 1）、考慮執(zhí)行當前公司針對店鋪正在進行的促銷方案；
2）、根據(jù)當?shù)叵M特點和消費習慣等因素修改或擬訂促銷方案；
3）、注意考慮區(qū)域市場內(nèi)的競爭品牌的促銷計劃，開業(yè)促銷計劃要有一定的針對 性（開業(yè)廣告、橫幅、作秀等）。
（三）、款項跟進（限加盟店）：
1、確認加盟金及合同保證金；
2、貨款：
1）、根據(jù)店鋪面積進行鋪貨； 2）、參照合同的規(guī)定條款； 3）、其它；
備注：及時預(yù)估各類費用，并督促在發(fā)貨前予以匯款。
（四）、跟進配發(fā)情況：
1、各類單據(jù)的確認（配貨比例、金額、重量規(guī)格等相關(guān)單據(jù)）；
2、提供具體提貨地址給相關(guān)部門；
3、確定發(fā)貨路徑及時間，了解運輸周期；
4、將各類托運單傳真至開業(yè)店鋪負責人（自營店長或代理商），并跟蹤到位情況；
5、確認出發(fā)日期，提前安排行程并通知新店負責人。 倒計時
（一）、新店裝潢指導驗收：
1、跟進物料采購：材料、地板、倉庫防火板及其它；
2、專賣店營業(yè)必備用品的購買（包括文具類：計算器、筆、記號筆、墊板、夾子、墊板帶夾子、修正液、資料袋、軟尺、剪刀、美工刀、膠帶及膠帶臺、POP掛繩/魚線、雙面膠、訂書機、訂書針、大頭針、回形針、標價器等；實用類：KT板、凳子、紙簍、拖鞋、拖把、掃帚、水桶、擦布、十字螺絲刀、傳真機（帶外接電話線）、雞毛撣子、印泥、印章（刻是專賣店名稱、地址、電話）、空調(diào)等；店堂外圍環(huán)境布置：店堂前鋪紅地毯、花籃、氣球、掛條幅；
3、門頭、門、地面、吊頂、燈具、櫥窗、倉庫等裝潢的指導驗收；
4、具體標準按照工程圖紙及《店鋪形象VI標準》對各個裝修細節(jié)進行驗收，直至符合公司要求。并拍照與圖紙一起存檔。
（二）、人員招聘、培訓安排、相關(guān)制度制定（時間安排與1同步）：
1、人員招聘要求：年齡品貌要求在18-4周歲之間的適齡青年，端正清秀，身高女158以上；要求具備高中以上的學歷，根據(jù)店堂的大小確定人數(shù)（7平方2人左右，如店鋪開業(yè)是大型節(jié)假日，則需要適當增加人數(shù)）；
2、解決薪資、激勵措施、上班時間，制定排班表等問題，以公司相關(guān)制度為基礎(chǔ)，根據(jù)各地實際情況，制定工作制度、福利制度、獎懲制度、晉升制度等；代理店要做好與代理商溝通協(xié)調(diào)；
3、培訓計劃制訂：時間、地點、形式（理論/實操），進行理論培訓后再安排店鋪實習，然后進行考核。理論培訓可以為期1-3天，培訓內(nèi)容以貨品知識、基礎(chǔ)服務(wù)、推介技巧為主。實操培訓可分波段：陳列培訓可安排在開業(yè)前陳列布置時進行；店務(wù)方面可在開業(yè)后在每日例會時進行，并在營業(yè)中進行跟進指導。
（三）、店堂布置：
1、貨品陳列：
1）、安排人員進行貨品清點上架并入帳；
2）、根據(jù)貨品類別參照《陳列立面圖》進行賣場陳列、櫥窗展示臺的陳列； 3）、POP的運用和價格標簽的放置，根據(jù)貨品展示情況進行射燈調(diào)整； 4）、規(guī)范參照《陳列操作手冊》。
（四）、帳目的完善：
1、針對相關(guān)使用人（代理商、店長、收銀員等）進行培訓。
2、倉庫帳目的建立；
3、店鋪貨區(qū)報表的建立；
4、店鋪進銷存帳務(wù)的建立。
（五）、試營業(yè)（同正常營業(yè)，根據(jù)實際情況具體安排是否需要）；
1、例會召開：
1）宣布活動主題，活動規(guī)則及注意事項，制定口頭宣傳語，安排人員進行宣傳單的發(fā)放及店鋪區(qū)位安排；
2）統(tǒng)一服務(wù)用語及店鋪口號： 3）安排人員衛(wèi)生清理及 制定銷售買單流程；
4）銷售過程中賣場防盜措施； 5）例會注意：在開業(yè)期間盡量可以利用例會組織人員進行培訓指導。日常例會內(nèi)容參照《營銷員培訓手冊》。
2、一天營業(yè)銷售流程的試運行，包括服務(wù)、陳列維護、帳務(wù)、氣氛等，并給予現(xiàn)場指導，改正錯誤，以最佳狀態(tài)迎接開業(yè)。重點是及時發(fā)現(xiàn)并解決營運當中的事件： 1）、人員離職、人員考核及定崗； 2）、貨品調(diào)配；
3）、當?shù)毓ど滩块T營業(yè)注冊問題等；
3、規(guī)范店鋪各項操作： 1）、銷售流程的規(guī)范； 2）、銷售禮儀的規(guī)范； 3）、陳列的規(guī)范； 4）、帳物規(guī)范；
4、核查賬務(wù)數(shù)據(jù)的準確性;
1、指導貨品管理（新品上市、補貨、退換貨、促銷、盤點等），解說公司各項流程；
2、建立溝通：建立與開業(yè)店鋪或加盟商之間良好的溝通，在實際接觸中再次了解加盟商資金狀況，性格及經(jīng)營意識等，便于今后合作溝通。 開業(yè)后
1、填寫相關(guān)表格（新店開業(yè)工作報告表、店情跟蹤表、業(yè)務(wù)督導表、投資風險分析表等）。
2、寫好工作報告，主要包括以下內(nèi)容：
1）、綜合概況簡述：當?shù)厝宋牡乩砬闆r；市場經(jīng)濟狀況，消費能力；加盟商個人情況（經(jīng)營能力、人際狀況、資金狀況）；
2）、市場競爭環(huán)境：競爭品牌，具體資料，信息反饋，同行比較等，本品牌入住 新市場產(chǎn)品評估，消費市場接受能力（最新接受款式、面料、價位）；促銷活動詳細評估（有效的數(shù)據(jù)資料）；
3）、新店人員狀況：培訓方式、方法；培訓效果；員工素質(zhì)，能力等評估；
4）、開業(yè)過程概況：綜合開業(yè)效果；開業(yè)中出現(xiàn)在一些問題，解決方案；店鋪開業(yè)遺留問題，需如何解決等。
3、加盟店要求代理商對督導扶持人員進行評估。
4、后續(xù)管理：1）、銷售跟蹤（經(jīng)常分析：貨品、店務(wù)管理、氣候、市場消費水準、同行貨品、同行競爭）；
5、所有資料入檔管理。 日常工作 商圈分析 立地評估
n 店鋪基本資料
1）店面寬度、營業(yè)面積、招牌視覺效果 2）鋪貨面積（量）、倉儲空間、環(huán)境安全 3）租金，轉(zhuǎn)讓費、出租年限，房東相關(guān)信息 n 代理商相關(guān)信息（加盟店）
1）了解代理商的基本資料（姓名、年齡等）
2）了解代理商的資金實力、經(jīng)營能力、管理能力如何 3）了解代理商的信譽度 n 店鋪附近交通情況
1)行人的動線方向及流量 2）車輛的動線方向及流量 3）停車或行車的方便性 4）其它交通條件 n 競爭品牌情況
1）貨品情況（價格、規(guī)格、面料等）2）促銷情況（廣告宣傳、促銷效果、促銷方式等）
3）競爭店鋪地址與本店距離（商圈分布），競爭品牌形象 4）不利本店銷售原因和有利本店銷售原因分析
3、綜合n 畫店鋪平面草圖并照相 n 畫商圈草圖并照相 n 評估報告 巡鋪工作
目的及作用：按年巡鋪計劃進行定期巡鋪，以規(guī)范經(jīng)營，提升專賣質(zhì)量；也可應(yīng)代理商要求進行專項扶持。
1、巡鋪、扶持前期： 1）了解店鋪檔案
2）對個別單店進行銷售分析
3）制定巡鋪計劃和巡鋪路線（事前路線應(yīng)保密）
4）扶持用品準備（店鋪通訊錄、筆記本、照相機、客戶意見反饋表、店務(wù)手冊等）
2、檢查工作：
1）自營店和代理商總體營運狀況，店鋪經(jīng)營情況：租賃合約、店主意思、店長管理能力、資金狀況（進行評分）
2）專賣店庫存及投資分析狀況；檢查貨品情況；貨品陳列、鋪量、售價、庫存情況、有無售假等
3）掌握專賣店的基本情況，檢查VI形象的維護工作并附帶照片（包括貨架、陳列、裝飾品、燈光布置、櫥窗布置、營銷員形象、門頭、門面、庫房等照片）4）檢查綜合服務(wù)質(zhì)量（售前、售中、售后、衛(wèi)生等）
3、扶持工作：
1）貨品的運作、調(diào)配和活動建議 ①貨品賣點、特性、組合搭配方式 ②貨品主推的建議
③開業(yè)貨品知識的加強指導
2）人員的培訓、考核、店務(wù)管理的培訓 3）店鋪陳列的指導
①新品上市陳列及主推貨品陳列指導 ②貨品資訊的提供
③陳列道具的運用指導、POP擺放運用
④同時對店鋪的陳列進行調(diào)整或根據(jù)店鋪平面圖指導店鋪進行陳列調(diào)整 4）貨架調(diào)整、廣告投資等建議 ①店主經(jīng)營意識的溝通和灌輸：
②向代理商傳達公司有關(guān)營銷思路和政策，提高其積極性和信心，③與代理商交流有關(guān)專賣店的現(xiàn)狀、出現(xiàn)的問題，了解其對公司的態(tài)度傳達公司④有關(guān)營銷思路和政策
⑤服務(wù)指導1）店務(wù)、服務(wù)操作指導 2）售后及投訴處理指導
4、反饋及跟進
1）反饋（市場信息、加盟商意見、經(jīng)營狀況、店鋪形象）2）調(diào)整（店員培訓、店務(wù)管理培訓、陳列調(diào)整及培訓）3）建議（加盟商建議、單店活動建議及其它）4）待跟進事項（貨品、廣告物料等）
5）以上要求反饋給相關(guān)部門并跟進落實到位！
5、綜合1）針對巡鋪市場做調(diào)查分析，畫商圈簡易圖，了解競爭對手專賣標準度 2）填寫一些表格 3）寫巡鋪總結(jié)報告 店鋪檔案
1、店鋪情報管理
①、店主姓名、店長姓名、店鋪地址、店鋪面積、通訊聯(lián)絡(luò)方式、同類品牌情況 ②、店鋪扣率、年進貨額、返點、貨品退貨率、合同有效期限 ③、店鋪人員編制、人員培訓記錄、管理情況、人員溝通情況 ④、店鋪廣告物料尺寸，數(shù)量分配、陳列道具統(tǒng)計、貨架類型 ⑤、店鋪貨款情況、運輸渠道、車次時間
2、指導店鋪建立顧客資訊
①、建立顧客資料（出生年月、住址、電話、消費水平）
②、協(xié)助店鋪對于長期顧客的活動通知、問候卡、新款上市相關(guān)資訊提供 培訓工作
1、代理商培訓：企業(yè)簡介、合作方式、公司財務(wù)制度、商圈分析、合同規(guī)范、管理課程（人事、店務(wù)、帳務(wù)促銷）
2、店長及領(lǐng)班培訓：企業(yè)簡介、管理課程（人事、店務(wù)、貨品、帳物促銷、服務(wù)規(guī)范、陳列、收銀、外圍、店員培訓等）、投訴處理等
3、導購培訓：企業(yè)簡介、店鋪架構(gòu)，導購工作職責、規(guī)范服務(wù)、貨品知識、退換服務(wù)、基礎(chǔ)陳列及維護、團隊意識、氣氛調(diào)節(jié)、顧客分析、盤點操作、失火防范意識等
4、收銀培訓：導購所有培訓、收銀運用、收銀規(guī)范服務(wù)、投訴處理、突發(fā)事件處理、電話接聽標準、銷售保密措施、廣播氣氛調(diào)節(jié)等。
根據(jù)以上批培訓內(nèi)容根據(jù)店鋪實際情況制定培訓方案。片區(qū)管理
一．給各片區(qū)市場定指標
根據(jù)單店往年同期、上月銷售及各種綜合情況（如當?shù)靥鞖?、有無特殊節(jié)日或促銷活動等）來分配月指標并及時與店鋪進行溝通；了解當?shù)馗偁幤放谱罡咴落N售額并與目標店鋪一起朝著超越這個目標的方向努力。（加盟商的指標最低值應(yīng)是其返利指標）。二．銷售跟蹤
根據(jù)銷售、店堂形象、所屬商圈、面積、發(fā)展?jié)摿Α①Y金信譽度、配合度、公司發(fā)展目標等綜合因素，把所轄片區(qū)分成ABC三個等級，在店數(shù)比例方面為2：6：2左右；對于以上店要有針對性地進行管理，具體如下：
1、A類店：
形象較好，店堂管理方面也較完善，但目標市場的競爭較激烈，針對該類店，督導員可從如下方面著手：
a、該類店因市場競爭激烈，對貨品的信息反饋較及時，所以應(yīng)加強新產(chǎn)品的推廣工作，優(yōu)先滿足該類店的貨品要求；
b、加強與代理商的溝通，了解當?shù)氐氖袌黾案偁帬顩r，積極引導、協(xié)助、配合促銷活動的開展；
a、加強與店長領(lǐng)班的溝通，從一線銷售人員了解本品牌的貨品銷售及顧客反饋信息，了解當?shù)馗偁幤放频呢浧芳按黉N情況，并從側(cè)面了解代理商的思想動態(tài)；
b、對于代理商的建議要及時向公司反映進行業(yè)務(wù)交流增強代理商的信心； c、加強店鋪立體形象（服務(wù)、裝璜質(zhì)量等）的定期維護。
1、B類店：
生意較平衡，但有時又會有較大起伏，店堂形象以及管理方面尚可，比較配合公司的各項工作，潛力較大也是公司目前的主力店，針對此督導員要做到以下: a、經(jīng)常與代理商溝通了解其想法，聽取其意見增加其信心；
b、注意代理商的資金流向，因為有可能代理商會經(jīng)營其它品牌而分散在本品牌上的投入； c、在貨品管理上要加強引導代理商，密切注意其庫存情況要減少積壓品； d、提醒代理商在一些節(jié)日期間做適合當?shù)厥袌龅拇黉N活動； e、加大扶持力度，力爭使其具備A類店的素質(zhì)；
2、C類店
銷售、管理、形象等方面不太平衡，有可能會中途止約，對于公司要求配合的事往往陽奉陰違，針對此督導要注意以下方面：
a、注意其賬面情況，最好不能有欠款現(xiàn)象；
b、督促和監(jiān)控其配退貨以及各種數(shù)據(jù)的及時上傳；
c、及時了解各種數(shù)據(jù)防止其賣市場貨并督促代理商注意店堂形象以及人員方面的管理； d、暢銷貨品以及適合當?shù)氐拇黉N方式推薦給代理商，盡量給代理商打氣讓其覺得公司還是重視他的；
e、與代理商加強溝通，引導其尋找業(yè)績的突破口，并向正?；较虬l(fā)展不能放棄，但悖逆是精力的主要投放區(qū)；
三、促銷活動建議
新款上市、單品推廣、節(jié)假日、店慶、季末特賣、滯銷款促銷……每一個銷售周期都必須依托在一個完善的促銷和推廣活動上，以促使貨品能以最快、最有利的途徑占領(lǐng)市場，抓住商機。促銷活動推廣的成功與否取決于活動和策劃以及活動的操作過程。
1、活動操作的具體方案（自己要試著擬定）注意對機會的把握和放大。要考 慮的因素：
①、確立目標；②、促銷對象；③、促銷時間；④、促銷內(nèi)容；⑤、促銷主題；⑥、操作細節(jié)；⑦、預(yù)估
2、協(xié)助企劃制作噴給，注意部門之間的溝通（宣傳品的制作）
3、指導代理商合理補足貨源、跟進宣傳品的發(fā)放，確?；顒幽軌虺浞珠_展。
4、向代理商做好賣場的海報、貨品陳列以及氣氛引導。
5、督促代理商及時上傳各項數(shù)據(jù)，包括庫存、每日報表等并做好登記。
6、信息反饋及活動總結(jié)。
四、各種報表的填制
五、日常溝通注意事項
1、沒有把握的事不要輕易向代理商承諾，答應(yīng)的事一定要在規(guī)定的時間內(nèi)給予回復或解決，堅決不能拖延以免讓代理商失去信任。
2、注意控制情緒，不能與代理商發(fā)生爭執(zhí)，難以解決的事可隨時向主管反映。
3、保管好各種資料數(shù)據(jù)不能隨意向代理商或其它人透露公司機密，要遵守商業(yè)道德。
4、遇有代理商或顧客投訴時要保持冷靜，先靜聽再表示相應(yīng)的歉意最后耐心解釋。
5、要了解各代理商的脾氣、當?shù)亓曀滓约八募芍M，否則會產(chǎn)生誤會。
6、注意說話的技巧，打電話給代理商溝通時要先想清楚大概要講什么事，要了解什么，不要聊半天還沒內(nèi)容。
7、督導是專業(yè)的管理人士，要注意自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，什么該做，什么不該做，應(yīng)以自身的“專業(yè)管理”入手要取得代理商的尊敬，而不是讓代理商畏懼你或是不理解你、不配合你。 工作紀律
一、必須公平、公正，堅持貫徹公司各項管理規(guī)定，不以個人主觀左右他人工作。
二、對專賣店主管、代理商、導購員態(tài)度友好，謙虛、有禮貌，并主動、積極地開展工作。
三、嚴格要求自己，一律不準去各種娛樂場所。
四、不準在代理商處吃、喝。
五、在專賣店督導時，不準隨意評價，信口開河，應(yīng)嚴格按照考核標準執(zhí)行。
六、在外市場調(diào)查時，應(yīng)嚴守自己身份，不準對其他品牌當場評論。
七、嚴格遵守財務(wù)紀律，具體按營銷公司差旅費報銷制度。
八、不準泄漏公司商業(yè)機密，不損害公司利益。
九、不準假私濟公，亂拿代理商的東西，收取各種小禮物。
十、做到勤儉節(jié)約，不浪費，不鋪張。 十
一、不準到各風景旅游點游山玩水。
十二、不準參與各種賭博、吸毒等違法行為。
十三、定時反饋督導進度，匯報工作情況；遇特殊情況，必須及時向上級匯報，不準以個人主觀隨意處理。
十四、不泄露督導工作行程，保密督導工作。
十五、督導人員穿著打扮以中性化為準，不準穿著奇裝異服。 十
六、在外出差時，夜間出去務(wù)必注意安全。
十七、遵守公司的相關(guān)規(guī)章制度、紀律條例及國家法律法規(guī)。
服裝品牌公司各崗位職責3
服飾公司
崗位職責目錄總經(jīng)理崗位職責 3 管理者代表崗位職責..4 行政部崗位職責 5 業(yè)務(wù)部崗位職責 6 技術(shù)部主管崗位職責..7 制版員崗位職責 9 工藝員崗位職責........10 樣衣組長崗位職責....11 樣衣檢驗員崗位職責 13 樣衣工、消防員崗位職責.....14 裁剪車間主管崗位職責.........15 裁剪車間組長崗位職責.........16 核料員崗位職責........17 攤布工崗位職責........18 裁剪工崗位職責........19 編號工崗位職責........20 粘燙工崗位職責........21 驗片工崗位職責........22 調(diào)片工崗位職責........23 采購部崗位職責........24 原材料（面料）倉庫保管員崗位職責.25 原材料（輔料）倉庫保管員崗位職責.26 電腦開單員崗位職責 27 廠長崗位職責..28 縫紉車間主任崗位職責.........30 縫紉車工崗位職責....31 輔助工崗位職責........32 縫紉組長崗位職責....33 縫紉組檢崗位職責....35 電工崗位職責..36 機修工崗位職責........37 后道總檢崗位職責....38 巡檢崗位職責..39 品控部崗位職責........40 外發(fā)跟單人員崗位職責.........42 總檢組長崗位職責....43 檢測設(shè)備檢驗標準規(guī)定.........45 后道車間主管崗位職責.........46 鎖釘組長崗位職責....48 鎖釘車工崗位職責....50 大燙組長崗位職責....51 大燙工崗位職責........52 包裝組長崗位職責....53 包裝工崗位職責........54 計算機管理檔案員崗位職責.55 工資核算崗位職責....56 主管會計崗位職責....57 出納員崗位職責........59 設(shè)備保養(yǎng)制度..61 電機類產(chǎn)品安全使用說明.....65 發(fā)熱電器類產(chǎn)品安全使用說明 66 車隊出車管理制度....67 門衛(wèi)崗位職責..68 宿舍門衛(wèi)崗位職責....69 清潔工崗位職責........70 生產(chǎn)部崗位職責........71 工業(yè)工程部主管崗位職責.....73 有關(guān)來料加工及輔料免稅訂單的簡易操作流程........75 訂單開裁/外發(fā)前操作細則....76 訂單信息發(fā)放一覽表 78 鋒利器具的使用注意事項.....82 員工宿舍管理制度....83
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（編號：LB/02-03）
1、負責檢查督促各項管理制度的落實。 2、抓好文明生產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生工作。
3、考核各部門執(zhí)行ISO9001質(zhì)量體系的具體實施過程和結(jié)果。 4、協(xié)助廠部做好職工的思想工作，調(diào)解職工之間矛盾和糾紛。5、及時上報、公布對違規(guī)現(xiàn)象的處罰決定。6、反映職工意見，做好職工與公司的聯(lián)系工作。7、制定和落實各種獎懲制度。8、負責公司區(qū)域內(nèi)的綠化美化工作。
9、抓好受控文件發(fā)放控制工作，做好與企業(yè)管理相關(guān)的會議記錄。
10、制訂年度人員培訓計劃，搞好人力資源儲備及崗位人員能力培訓工作，并存檔。
11、建立員工檔案，建立安全生產(chǎn)各級負責制。 12、負責企業(yè)與當?shù)卣块T之間的溝通。13、做好消防培訓及急救培訓，并留檔。
珍瑾服裝有限公司 業(yè)務(wù)部崗位職責
（編號：LB/02-04）
1、從事一切經(jīng)濟活動符合國家法令法規(guī)要求。
2、一切以公司利益為重，接洽業(yè)務(wù)時要咨詢調(diào)查、謹慎簽約。 3、鞏固好老客戶，積極發(fā)展新客戶。
4、做好合同的會簽、簽訂工作、并作好相關(guān)記錄。 5、及時做好產(chǎn)品出口的報關(guān)、核銷、結(jié)匯工作。6、做好資金回籠工作，及時結(jié)清相關(guān)帳務(wù)。
7、注意收集、反饋市場信息，嚴守公司經(jīng)濟活動機密。 8、負責客戶接待工作。
9、按打樣單操作規(guī)則，出具打樣單，因物料原因影響樣衣交貨期的，請反饋副總經(jīng)理解決；因生產(chǎn)能力不足影響交期的，反饋副總經(jīng)理解決。
10、按訂單信息傳遞一覽表傳遞相關(guān)信息。
11、處理日常采購部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、品控部反饋的訂單疑問。 12、確定貨期，及時與船務(wù)、單證協(xié)調(diào)，按時出運大貨。13、有特殊要求的訂單須及時通知相關(guān)部門，組織解決。14、負責客人投訴問題的信息傳遞。
15、承接訂單后，及時出具企業(yè)統(tǒng)一格式的訂單表格，由副總審批后，發(fā)放各相關(guān)操作環(huán)節(jié)，合同交財務(wù)。
珍瑾服裝有限公司 技術(shù)部主管崗位職責
（編號：LB/02-05）
1、技術(shù)部主管全面負責技術(shù)管理和工業(yè)工程部的各項工作（樣衣、樣板、工序、工時、縮率測試、資料管理、信息傳遞等）。 2、按客戶的貨期及要求做確認樣，做確認樣到倉庫領(lǐng)料時，了解原料的質(zhì)地、性能，然后按規(guī)格尺寸，根據(jù)原料質(zhì)地性能制作樣衣。
3、制作樣板的規(guī)格、尺寸比例，每塊樣板的經(jīng)緯及樣板塊數(shù)均要注明并復核。
4、按客戶的有關(guān)技術(shù)質(zhì)量要求制定工藝，操作方法要切實可行，并要在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上符合多快好省的原則，確保在實際生產(chǎn)中不帶質(zhì)疑。
5、按客戶要求，要準確、細致詳實地編制工藝單，圖樣必須清晰準確，要準確測算出面、里輔料的單耗情況，交業(yè)務(wù)部采購員、財務(wù)部。
6、樣板、樣衣、工藝單必須寫明款式并編號，樣衣、樣板和工藝單的發(fā)放要嚴格控制，由專人負責分類保管，要及時回收并登記入冊，發(fā)放時必須經(jīng)部門負責人簽字同意，嚴禁隨意亂借。
7、每批產(chǎn)品完成后，征求實際工作中的意見和建議，及時改進工作中的缺陷。
8、客供產(chǎn)品，做好標識，建檔管理。
9、根據(jù)生產(chǎn)部要求落實已確認的款式樣板進度，滿足生產(chǎn)要求。 10、充分發(fā)揮工業(yè)工程部作用，促進企業(yè)效益。11、搞好部門團結(jié)、負責部門安全文明生產(chǎn)。
12、公平、公正對待各崗位工作人員，建立制版、樣衣制作的計件制工資方案。促進企業(yè)效益。體現(xiàn)多勞多得的原則。13、落實核料工作，協(xié)調(diào)與采購部門之間的信息傳遞，保證大貨不裁錯花型，及投料滿足制單要求。
珍瑾服裝有限公司 制版員崗位職責
（編號：LB/02-06）
1、服從技術(shù)部的工作安排，認真負責，做好本職工作，根據(jù)客戶要求，熟悉所制作款式各部位規(guī)格及工藝要求。 2、根據(jù)合約規(guī)定的工藝標準要求和生產(chǎn)計劃安排，及時打出樣板，確保在規(guī)定時間內(nèi)完成制版工作。
3、樣板應(yīng)寫明款式、規(guī)格、絲縷、塊數(shù)，注明眼刀、鎖眼、繡花等位置，完成后，經(jīng)辦人先復查一遍，交指定人員復核。 4、生產(chǎn)車間所用的凈樣板須配套完成，同時根據(jù)生產(chǎn)部的生產(chǎn)安排情況，制作相應(yīng)數(shù)量的凈樣板。5、每款的紙樣做全標識，妥善保管。
6、認真聽取生產(chǎn)一線的意見，及時糾正和改進樣板的缺陷。 7、與樣衣工隨時保持溝通，聽取樣衣工在制作過程中的問題，及時更改。
珍瑾服裝有限公司 工藝員崗位職責
（編號：LB/02-07）
1、充分熟悉和掌握每一個款式的技術(shù)標準，及時制定工藝標準文件。操作方法要切實可行，并要在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上符合多快好省的原則，確保在實際生產(chǎn)中不帶質(zhì)疑。
2、編制的工藝單要具體，關(guān)鍵部位要說明清楚，工藝要求的數(shù)據(jù)全部標明，做到認真、仔細、不遺漏。 3、全面負責做好封樣確認工作。
4、工藝文件、客戶來樣、確認樣要妥善歸檔，未經(jīng)許可不得出借。
5、做好客戶與公司間的聯(lián)絡(luò)工作，及時反饋客戶意見，若有工藝修改，需出具書面通知。
珍瑾服裝有限公司 樣衣組長崗位職責
（編號：LB/02-08）
1、服從技術(shù)部的工作安排，認真負責做好本職工作。熟悉所做款式的工藝要求及所需輔料。
2、根據(jù)樣衣交貨期先后，安排樣衣生產(chǎn)，確保樣衣保質(zhì)保量完成。
3、解決樣衣工在樣衣操作時所遇難題，及時同制版員溝通。 4、做好樣衣完成記錄和簽發(fā)工作。
5、負責制作樣衣所需的物料領(lǐng)用工作，因物料原因影響樣衣交貨期的及時向上級反饋。
6、每月10日前，完成上月樣衣組計件產(chǎn)量表（附打樣單），上報財務(wù)。
7、配合主管做好樣衣制作估價工作，體現(xiàn)多勞多得的原則。 8、公平、公正對待本崗員工，搞好班組團結(jié)，做到安全文明生產(chǎn)。
9、樣衣完成后，須提供制作用時給工業(yè)工程部主管作參考。 10、負責樣衣工的日常工作安排。
11、配合工業(yè)工程部主管的工作安排，抽調(diào)消防員，完成流程暢通工作。
珍瑾服裝有限公司 樣衣檢驗員崗位職責
（編號：LB/02-09）
1、服從技術(shù)部的工作安排，認真負責做好本職工作，熟悉所做款式的工藝、尺寸及質(zhì)量要求。
2、對照工藝和質(zhì)量要求，嚴格檢驗樣衣的工藝、尺寸及質(zhì)量是否符合標準。
3、對不合格產(chǎn)品及時交樣衣工返修至合格，并做好檢驗記錄。 4、對樣衣工的樣衣操作質(zhì)量做總結(jié)，對質(zhì)量好的樣衣工，可報技術(shù)部作評定。
5、每一件樣衣均需做好原始尺寸、檢驗記錄和量法以及對尺寸的疑問等，以備客人批辦意見來時做校對。
珍瑾服裝有限公司 樣衣工、消防員崗位職責
（編號：LB/02-10）
1、服從樣衣組長的工作安排，認真負責，做好本職工作。 2、認真閱讀和領(lǐng)悟所做樣衣的工藝和操作要領(lǐng)，確保樣衣按時保質(zhì)完成。
3、在操作時遇到問題及時反映給樣衣組長。
4、對樣衣有工藝修改必須確保確認樣和留樣工藝一致。 5、及時修正不合格樣衣至完全符合樣衣要求。
6、及時反映樣衣在大貨生產(chǎn)中難操作處，以便同客人聯(lián)系更改操作工藝，便于大貨生產(chǎn)。
7、與制版人員隨時保持聯(lián)系，在制作過程中，發(fā)現(xiàn)疑問不可私自修改，應(yīng)反饋給樣衣組長或制版工，由制版工修改紙樣后，再按紙樣要求改進樣衣。
8、樣衣制作完成后，須提供制作用時給樣衣組長。
9、作為消防員身份進入班組流水線工作時，服從班組安排，作息時間跟班組，并做好產(chǎn)量記錄。
珍瑾服裝有限公司 裁剪車間主管崗位職責
（編號：LB/02-11）
1、根據(jù)生產(chǎn)部下達的生產(chǎn)計劃安排好車間生產(chǎn)，做好車間管理工作。
2、按“生產(chǎn)任務(wù)單”樣板、款式、原料的顏色、規(guī)格，做到準確無誤方可生產(chǎn)，對定額用料及排料進行嚴格審核。 3、堅持均衡生產(chǎn)，確保生產(chǎn)車間裁片供應(yīng)充足。
4、對于生產(chǎn)中的原料供應(yīng)、樣板、工藝等問題要盡早反映。 5、對有問題的裁片要積極配合質(zhì)檢部做好分析工作。6、要做好員工的思想工作，調(diào)動其積極性，搞好小組、車間文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)，保持車間環(huán)境整潔。7、保證完成和超額完成廠部下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。
8、攤布過程中有病疵的面料，及時通知采購員來現(xiàn)場確認解決，方可開裁。
珍瑾服裝有限公司 裁剪車間組長崗位職責
（編號：LB/02-12）
1、負責本組生產(chǎn)全過程，及時做好領(lǐng)料工作，保障小組生產(chǎn)不脫節(jié)，按時保質(zhì)的完成下達的生產(chǎn)任務(wù)。
2、搞好小組的工序、流程工作，講清工藝技術(shù)要求，并進行輔導指點，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
3、隨時掌握小組各工序間的均衡生產(chǎn)，調(diào)節(jié)好各工序的工作，保證小組各工序、輔布、開裁、編號不脫節(jié)、不堆積。 4、對本小組的衛(wèi)生負責。裁片、面料必須堆放整齊，裁剪下的零料必須放入籮筐。
珍瑾服裝有限公司 核料員崗位職責
（編號：LB/02-13）
1、結(jié)合大貨訂單，面、里料品質(zhì)檢驗報告、面、里料縮率測試表、工藝單、樣衣等情況開始排版。
2、對每一個款式的工藝、產(chǎn)品質(zhì)量要求、面料特點必須清楚。 3、在既要不影響產(chǎn)品縫紉、又能充分利用原料的前提下，測量出公正合理的面、里料實際耗料定額。實排耗料一式二份，一份交采購部，一份交財務(wù)。
4、測算耗料時，應(yīng)考慮到面里料的門幅寬窄，色差情況比例不平、回縮率等因素，使生產(chǎn)單位對面、里料耗用無異議。 5、對定額的用料、排料方法須經(jīng)主管領(lǐng)導審核后才可使用。6、虛心聽取各方面意見，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
7、負責公司采購部新產(chǎn)品投料的耗料核算。計劃耗料一式二份，一份交采購部，一份交財務(wù)。
8、解決日常本廠或外發(fā)廠遇到的超額耗料疑問。
9、配合采購部解決有規(guī)律的料疵規(guī)避和超用料情況，以便采購部和供應(yīng)商協(xié)商。
10、配合裁床日常工作需求，及時提供嘜架。
11、對于比較復雜的配比引起的較多嘜架和套戴方法，必要時出具整體嘜架的使用方法，避免裁剪差錯，造成損耗。
珍瑾服裝有限公司 攤布工崗位職責
（編號：LB/02-14）
1、注意布的正反面，對倒順花、色差、疵點要盡量留意，發(fā)現(xiàn)問題及時反映。
2、拉齊布邊，做到二齊一平。門幅不統(tǒng)一的，闊幅闊用，狹幅狹用，做好拖布記錄。
3、嚴格控制鋪布層數(shù)，以確保裁片質(zhì)量。
4、未鋪的面料要堆放整齊，注意清潔，不夠板長的零頭布要注意收集，以備換片。
5、發(fā)現(xiàn)有短碼或料疵，如邊中差、邊道差、色檔較多、死印、紗節(jié)多、破洞等情況，應(yīng)及時反映到裁床主管處解決。
珍瑾服裝有限公司 裁剪工崗位職責
（編號：LB/02-15）
1、開刀前，如有排版不明確、不符合的地方，問清后再操作。 2、注意搭配、花形絲縷倒順是否正確。
3、開刀垂直、上下一致、打眼正確，上下不得傾斜，刀眼大小要符合規(guī)定，位置準確。
4、有用的角料，應(yīng)捆好進倉，裁片堆放整齊，保持清潔。 5、電剪等操作工具要精心保養(yǎng)，注意安全使用。
珍瑾服裝有限公司 編號工崗位職責
（編號：LB/02-16）
1、編號字體不得超過一公分，應(yīng)在裁片的邊角位置編號，原則上縫制后看不出編號。
2、字跡要清楚，不得有重疊、雙號。
3、挑選編號所用筆、油墨，防止面料表面產(chǎn)生滲透，發(fā)生化學反應(yīng)。
4、編好的裁片要分清規(guī)格、批號，堆放不得串位，以防搭包錯誤。
珍瑾服裝有限公司 粘燙工崗位職責
（編號：LB/02-17）
1、粘合人員應(yīng)根據(jù)布料種類，粘襯特性控制溫度、速度、壓力等，粘合前應(yīng)做好測試工作，經(jīng)品控部確認后，方可批量生產(chǎn)。
2、在操作過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備運轉(zhuǎn)不正常、安全裝置不符規(guī)定，在未經(jīng)修復前操作工不得自行使用。 3、粘燙時，注意面料、粘合襯的正反面。
4、粘好后的衣片要順序堆放，不得串包、串規(guī)格亂放。 5、負責粘樸機日常保養(yǎng)，保持干凈。
珍瑾服裝有限公司 驗片工崗位職責
（編號：LB/02-18）
1、核對裁片的規(guī)格、數(shù)量是否正確，逐一檢查樣板與裁片的符合性。
2、仔細檢驗裁片的裁剪質(zhì)量和疵點情況，發(fā)現(xiàn)不合格品及時挑出換片。
3、被調(diào)換的不合格衣片要隔離存放，調(diào)好的裁片要編號并放入原位。
4、做好換片的裁片疵點統(tǒng)計、歸類工作，完成后交品控部存檔。
珍瑾服裝有限公司 調(diào)片工崗位職責
（編號：LB/02-19）
1、調(diào)片應(yīng)做好記錄，對調(diào)片對象、原因、名稱、數(shù)量等都應(yīng)記錄。
2、調(diào)片應(yīng)及時，不得拖拉。 3、調(diào)片時注意色差，憑次片調(diào)片。4、調(diào)片要遵守公正無私、合理節(jié)約的原則。5、調(diào)片憑品控經(jīng)理或巡檢簽字核實的調(diào)片單調(diào)片。
珍瑾服裝有限公司 采購部崗位職責
（編號：LB/02-20）
1、及時準確、保質(zhì)保量地完成采購計劃，及時編制采購單，并傳遞給相關(guān)部門。
2、妥善處理各供方的不合格品，保證生產(chǎn)正常運行。 3、在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，充分利用庫存。
4、一切從公司利益出發(fā)，對采購材料的價格、質(zhì)量要多方咨詢確定價廉物美的供方。
5、嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，及時結(jié)清相關(guān)帳務(wù)。 6、客供產(chǎn)品入庫時需特別提示。7、做好受控文件發(fā)放記錄。8、顧客財產(chǎn)要受控，妥善保管。
9、做好物料、色卡、繡花稿、印花稿等確認稿，客供原稿的資料歸檔管理工作。
10、嚴格按照公司制定的采購控制程序要求和采購流程規(guī)定執(zhí)行采購出入庫手續(xù)。
11、是倉庫的財物直接管理部門，負責倉庫的日常工作安排及面、里料檢驗員的日常工作安排。
12、公正、公平對待部屬，搞好部門團結(jié)及文明、安全生產(chǎn)。 13、負責倉庫生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作。14、負責新產(chǎn)品的開發(fā)、發(fā)展工作。
珍瑾服裝有限公司
原材料（面料）倉庫保管員崗位職責
（編號：LB/02-21）
1、原材料入庫，必須根據(jù)采購部核料員的投坯單，對品種、規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量進行認真驗收合格后，憑入庫碼單到電腦開單臺開一式三聯(lián)原材料入庫單，在入庫單上簽字后及時將原材料數(shù)量登記在收、發(fā)、存卡板上。
2、加工（印染、繡花等）原材料入庫，必須經(jīng)采購部核料員核實，對加工品種、規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量進行認真驗收，經(jīng)驗收合格后，憑入庫碼單到電腦開單后開具一式三聯(lián)原材料入庫單，在入庫單上簽字后及時將原材料數(shù)量登記在收、發(fā)、存卡板上。
3、耗用原材料出庫，必須根據(jù)采購部核料員的發(fā)坯單，按品種、規(guī)格、數(shù)量進行逐筆發(fā)料，經(jīng)核實無誤后，憑發(fā)坯碼單到電腦開單后開具一式三聯(lián)原材料出庫單，領(lǐng)用人在出庫單上簽字后及時將原材料發(fā)出數(shù)量登記在收、發(fā)、存卡板上。 4、加工（印染、繡花等）原材料出庫，必須根據(jù)采購部核料員的發(fā)坯單，按品種、規(guī)格、數(shù)量逐筆發(fā)料，經(jīng)核實無誤后，憑發(fā)坯碼單到電腦開單臺開具一式三聯(lián)原材料出庫單，領(lǐng)用人在出庫單上簽字后及時將原材料發(fā)出數(shù)量登記在收、發(fā)、存卡板上。
5、倉庫內(nèi)原材料必須對品種、規(guī)格、供貨商分類。按貨架整齊堆放，保證原材料的帳（電腦帳）、卡、物一致。
6、倉庫要經(jīng)常保持通風，要做好防火、防潮、防盜、防漏工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并上報。 7、客供產(chǎn)品獨立擺放并標識。
珍瑾服裝有限公司
原材料（輔料）倉庫保管員崗位職責
（編號：LB/02-22）
1、原材料入庫，必須根據(jù)采購部核料員的投坯單，對品種、規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量進行認真驗收，經(jīng)驗收合格后，憑入庫碼單到電腦開單后開一式三聯(lián)原材料入庫單，在入庫單上簽字后及時將原材料數(shù)量登記在收、發(fā)、存卡板上。
2、加工（染色等）原材料入庫，必須經(jīng)采購部核料員核實，對加工品種、規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量進行認真驗收，經(jīng)驗收合格后，憑入庫碼單到電腦開單臺開具一式三聯(lián)原材料入庫單，在入庫單上簽字后及時將原材料數(shù)量登記在收、發(fā)、存卡板上。 3、耗用原材料出庫，必須根據(jù)采購部核料員的發(fā)坯單，按品種、規(guī)格、數(shù)量進行逐筆發(fā)料，經(jīng)核實無誤后，憑發(fā)坯碼單到電腦開單臺開具一式三聯(lián)原材料出庫單，領(lǐng)用人在出庫單上簽字后及時將原材料發(fā)出數(shù)量登記在收、發(fā)、存卡板上。4、加工（染色等）原材料出庫，必須根據(jù)采購部核料員的發(fā)坯單，按品種、規(guī)格、數(shù)量逐筆發(fā)料，經(jīng)核實無誤后，憑發(fā)坯碼單到電腦開單臺開具一式三聯(lián)原材料出庫單，領(lǐng)用人在出庫單上簽字后及時將原材料發(fā)出數(shù)量登記在收、發(fā)、存卡板上。
5、倉庫內(nèi)原材料必須對品種、規(guī)格、供貨商分類。按貨架整齊堆放，保證原材料的帳（電腦帳）、卡、物一致。6、倉庫要經(jīng)常保持通風，要做好防火、防潮、防盜、防漏工作發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并上報。7、客供產(chǎn)品獨立擺放并標識。
8、日常耗用品超出最低庫存額度表及時通知采購員。
珍瑾服裝有限公司 電腦開單員崗位職責
（編號：LB/02-23）
1、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)單中的訂單號、款號、款名、生產(chǎn)數(shù)量、出貨日期及原材料（面料、里布）的名稱、規(guī)格、花色號、單耗定額，分別及時輸入電腦。
2、將已審核好的輔料投料單，按輔料名稱、規(guī)格、花色號、總用量，分別及時輸入電腦。
3、必須憑業(yè)務(wù)員的投料單、發(fā)料單、方可開具原材料出、入庫單。
4、原材料入庫，如電腦提示實際入庫數(shù)量超過定額投料數(shù)量時，要及時與供應(yīng)商和相關(guān)業(yè)務(wù)員聯(lián)系，在確認可以先入庫的情況下，方可開具原材料入庫單。
5、白坯印染加工出庫，如電腦提示實際出庫數(shù)量超過定額加工投料數(shù)量時，要經(jīng)總經(jīng)理簽字方可開具委托加工出庫單；如屬超定額出庫的，必須在委托加工出庫單明確超料的責任單位和責任人。
6、將面料、里布的供貨發(fā)票及時進行數(shù)量核對，并在電腦上對開票數(shù)量進行核銷，并配合輔料投料審核人，打印出輔料對帳清單。
7、將已出貨訂單的相關(guān)庫存原材料進行統(tǒng)計，并將已出貨的原材料庫存數(shù)量、原因分析表（由業(yè)務(wù)員填寫）及時上報總經(jīng)理。
8、協(xié)助采購員、倉庫保管員查詢原材料采購、加工、庫存情況，負責打印原材料收、發(fā)、存月報表。
9、要不斷提高電腦操作水平，保持電腦的日常清潔維護和通風。 10、完成公司臨時布置的各項任務(wù)。11、客供產(chǎn)品獨立建帳。
珍瑾服裝有限公司
廠長崗位職責
（編號：LB/02-24）
1、根據(jù)業(yè)務(wù)部下達的生產(chǎn)任務(wù)，結(jié)合工業(yè)工程部工時，編制企業(yè)月份生產(chǎn)計劃，并監(jiān)督各有關(guān)部門貫徹實施。
2、加強生產(chǎn)管理，協(xié)助總經(jīng)理實施生產(chǎn)上的統(tǒng)一指揮工作，保證均衡生產(chǎn)。
3、協(xié)助支持品控部門抓好產(chǎn)品質(zhì)量工作。
4、協(xié)同各部門、科室、車間、外發(fā)工廠采取有效措施，克服生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)，最大限度地提高勞動生產(chǎn)率。
5、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)用各種設(shè)備的配置。抓好生產(chǎn)現(xiàn)場管理，負責日常機物料申購，經(jīng)副總經(jīng)理批準后，再交采購部相關(guān)人員采購。
6、堅持不懈地做好節(jié)約工作、文明生產(chǎn)工作、安全生產(chǎn)工作。 7、不斷培訓提高生產(chǎn)各崗位負責人的管理能力。使之為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益。
8、公正、公平對待各崗位員工，搞好團結(jié)安定工作，創(chuàng)導積極向上風氣。
9、充分發(fā)揮工業(yè)工程部的作用，提高班組流程安排水平，促進產(chǎn)量提高。
10、及時與工業(yè)工程部人員協(xié)調(diào)，保證工時、價值能正確在流水安排中體現(xiàn)。
11、制定各生產(chǎn)環(huán)節(jié)日常耗用品的最低庫存額度表，以免影響生產(chǎn)。
12、隨時與生產(chǎn)部保持聯(lián)系，掌握大貨出貨情況，并落實到各生產(chǎn)環(huán)節(jié)。
珍瑾服裝有限公司 縫紉車間主任崗位職責
（編號：LB/02-25）
1、根據(jù)生產(chǎn)部下達的生產(chǎn)計劃，安排好車間生產(chǎn)，做好車間管理工作。
2、按“生產(chǎn)任務(wù)單”核對樣板、款式、原料的顏色、規(guī)格，做到準確無誤方可生產(chǎn)。
3、按技術(shù)工藝單要求組織操作，堅持均衡生產(chǎn)，保持流水線暢通。
4、對于生產(chǎn)中的原輔料及其他工藝問題應(yīng)及時反映。 5、對有質(zhì)量問題的產(chǎn)品要積極配合檢驗員盡早做好返修工作，并且做好隔離工作。
6、要做好員工的思想工作，搞好小組、車間文明生產(chǎn)，安全生產(chǎn)，保證車間環(huán)境清潔，標識清楚。
7、保證完成和超額完成廠部下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。 8、協(xié)同工業(yè)工程人員，促進流水暢通，提高效益。
珍瑾服裝有限公司 縫紉車工崗位職責
（編號：LB/02-26）
1、服從班組長安排，對所分配的每道工序認真操作。 2、按照跟單員或檢驗員的正確輔導進行每道工序生產(chǎn)，如發(fā)現(xiàn)輔導與實際操作不相符，應(yīng)及時反映。
3、將裁片按順序疊放，生產(chǎn)時對號縫制，如發(fā)現(xiàn)編號字跡潦草，模糊不清，應(yīng)及時反映。
4、保證本工序產(chǎn)品線頭，粉跡修理干凈。
5、后道工序檢查前一道工序。后一道工序發(fā)現(xiàn)不合格現(xiàn)象的應(yīng)及時遞交前道工序進行返工。
6、虛心接受檢驗員的監(jiān)督，及時做好本工序的返修工作。 7、生產(chǎn)過程中產(chǎn)生斷針現(xiàn)象，應(yīng)保持斷針的完整，到檢驗員處調(diào)換簽字，如發(fā)現(xiàn)斷針殘缺的必須注明款式的跟蹤卡號碼或產(chǎn)品的部位，并在該產(chǎn)品上做明顯標志。8、注意文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)。
珍瑾服裝有限公司 輔助工崗位職責
（編號：LB/02-27）
1、服從本組組長的工作安排和調(diào)度，新款生產(chǎn)前應(yīng)熟悉自己工序的工藝要求。
2、組長發(fā)放的樣板，必須清點塊數(shù)，清楚使用部位及方法。 3、樣板在使用過程中不得隨意更改絲縷，有特殊情況和原因，應(yīng)及時向巡檢人員或組長、組檢反映。4、每批款式結(jié)束后，樣板必須及時處理。
珍瑾服裝有限公司 縫紉組長崗位職責
（編號：LB/02-28）
1、服從生產(chǎn)部的安排，保質(zhì)保量地按時完成生產(chǎn)任務(wù)。 2、負責新產(chǎn)品首件樣制作。
3、做好新產(chǎn)品各流水工序操作人員的輔導工作。 4、負責班組新產(chǎn)品的領(lǐng)貨、領(lǐng)物料工作。
5、科學安排班組產(chǎn)品的流程，保證首扎產(chǎn)品及時提供，會同組檢抓好本組的產(chǎn)品質(zhì)量。 6、負責班組的計件產(chǎn)量上報工作。
7、搞好班組的團結(jié)，激勵組員努力工作，公平、公正對待每一位員工。
8、協(xié)助生產(chǎn)部搞好班組現(xiàn)場管理工作，做到整潔，標識清楚。 9、認真填寫斷針記錄，控制好機針發(fā)放。10、關(guān)注生產(chǎn)進度，堅持做到均衡生產(chǎn)。11、遵守廠紀廠規(guī)，努力提高自身技術(shù)水平。
12、協(xié)同工業(yè)工程人員工作，促進班組流水順暢，提高產(chǎn)量、效益。
13、配合車間主任、廠長，做好班組生產(chǎn)訂單的計劃進度表。并付諸實踐，有異常情況及時向上級反饋，以免影響貨期。14、負責班組的早會召開，提出今天的目標任務(wù)，找出昨天的不足和解決辦法，大聲表揚好的，婉轉(zhuǎn)批評差的，并盡可能找出員工的優(yōu)點表揚激勵員工，創(chuàng)導積極向上的風氣。
珍瑾服裝有限公司 縫紉組檢崗位職責
（編號：LB/02-29）
1、組檢配合組長封樣，如有不符馬上與品控聯(lián)系。 2、在生產(chǎn)過程中，配合組長做好輔導工作。3、半成品應(yīng)該不定時抽查工藝及規(guī)格要求。
4、半成品衣服每包應(yīng)需抽查2-3件尺寸情況，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時在生產(chǎn)中糾正。 5、做到標識清楚。
6、配合組長做好一切日常工作，做好文明生產(chǎn)。 7、按企業(yè)品質(zhì)標準，嚴把質(zhì)量關(guān)，保證不合格品不轉(zhuǎn)序。
珍瑾服裝有限公司
電工崗位職責
（編號：LB/02-30）
1、電工人員必須持證上崗。
2、對線路必須進行經(jīng)常性查看，對于老化的線路，必須及時換修，并要保證各車間、部門的照明亮度。
3、工作時，必須嚴格按照安全規(guī)章操作，嚴禁違章操作。 4、負責電機及電器產(chǎn)品的保養(yǎng)、維修工作。5、按設(shè)備保養(yǎng)制度需求進行日常工作。
珍瑾服裝有限公司 機修工崗位職責
（編號：LB/02-31）
1、負責本車間的使用設(shè)備，閑置設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作。 2、做好使用設(shè)備的保養(yǎng)，確保油斗內(nèi)油量充足，清除泵網(wǎng)積垢，協(xié)助生產(chǎn)部監(jiān)督車工的保養(yǎng)情況。
3、對閑置的設(shè)備加蓋防塵罩、并掛閑置牌，檢修后用罩子罩好，并掛上簽有檢修人姓名的掛牌。
4、保持車間內(nèi)使用設(shè)備排列整齊，每周檢查排列一次。 5、對于需要修理的設(shè)備必須及時修理，對于修理中產(chǎn)生的垃圾，不能隨地亂丟，以防污損產(chǎn)品。
6、機修車間設(shè)備應(yīng)保持整潔，工具配件等不能隨意亂放，應(yīng)排列整齊。
7、機修組長全面負責機修組的維修，保養(yǎng)及設(shè)備排列工作。
珍瑾服裝有限公司 后道總檢崗位職責
（編號：LB/02-32）
1、檢驗時按產(chǎn)品的質(zhì)量標準，根據(jù)檢驗操作規(guī)定認真檢驗，污漬必須擦干凈，線頭必須處理干凈，注意成品尺寸是否符合工藝要求。
2、做到不合格產(chǎn)品不進入包裝工序，對于每個存在的有質(zhì)量問題的成衣放到有注明標識的區(qū)域。
3、認真填寫好大燙班組的質(zhì)量跟蹤卡，檢驗過程中做好病疵統(tǒng)計工作。
4、每件檢驗合格的成衣方可轉(zhuǎn)下一道工序。
5、認真負責地配合品控部做好上道檢驗員漏檢考核工作。 6、跟進后道主管的日常生產(chǎn)進度安排，保質(zhì)、保量完成大貨。
珍瑾服裝有限公司
巡檢崗位職責
（編號：LB/02-33）
1、服從品控主管的安排，配合品控主管搞好產(chǎn)品質(zhì)量工作。 2、負責分管產(chǎn)品的封樣、工藝交接、巡查、輔導等工作。3、抽查前期產(chǎn)品質(zhì)量并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時向質(zhì)檢部主管反映。
4、細心輔導耐心講解操作要領(lǐng)，搞好同事間的團結(jié)。 5、努力工作，提高自身的技術(shù)水平。6、遵守廠紀廠規(guī)。
7、協(xié)助搞好生產(chǎn)現(xiàn)狀的狀態(tài)標識工作及監(jiān)控測量裝置的控制工作。
珍瑾服裝有限公司 品控部崗位職責
（編號：LB/02-34）
1、嚴格把好質(zhì)量關(guān)，在客戶中樹立良好的形象，全面負責本公司內(nèi)部產(chǎn)品及外發(fā)產(chǎn)品的質(zhì)量控制，下轄巡檢、組檢、總檢組長、總檢、QC、面里輔料檢驗員。
2、認真分析和解決在投產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時提出書面意見進行質(zhì)量考核。
3、加強質(zhì)量管理，必須對車間的各款式進行不定期的質(zhì)量抽查，進行質(zhì)量考核。
4、督促檢查、及時處理解決質(zhì)量問題，全面落實各工序檢驗員的崗位責任制，對質(zhì)量中出現(xiàn)的比較嚴重的質(zhì)量事故予以認真分析，書面報告總經(jīng)理，并通知有關(guān)部門及時解決問題。 5、做好產(chǎn)品出廠檢驗工作，根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量的實際情況和質(zhì)量要求，具有質(zhì)量否決權(quán)。
6、嚴格按工藝標準、工序操作要求檢驗，把好外發(fā)加工產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，做好記錄，抽檢中發(fā)現(xiàn)問題要及時幫助糾正，問題嚴重的、質(zhì)量低劣的有權(quán)責令停產(chǎn)整頓。 7、做好產(chǎn)品質(zhì)量資料歸檔管理工作。
8、有計劃培訓質(zhì)檢人員，使企業(yè)的質(zhì)量標準能上下各工序標準統(tǒng)一。對培訓、考核的記錄做好存檔。
9、加強對合格供方（包括面、輔料、釘珠、繡花、制衣廠等）的監(jiān)督工作，保持產(chǎn)品的品質(zhì)始終如一，符合企業(yè)采購和生產(chǎn)要求。
10、負責客人、查貨員的接待，配合其完成查貨工作。 11、與工業(yè)工程部人員協(xié)調(diào)，確保工序能滿足質(zhì)量要求并簽字。12、對于入庫前次品需進行分析，注明責任部門以便財務(wù)扣成本。13、總結(jié)車間每次批量回修的原因及解決辦法，裝訂成冊，作為經(jīng)驗供各部門主管參考改進。
珍瑾服裝有限公司 外發(fā)跟單人員崗位職責
（編號：LB/02-35）
1、接到跟單通知后，首先要求封樣，熟悉工藝。 2、每天出去跟單前，必須寫明去向，嚴禁擅離崗位。3、跟單人員應(yīng)首先檢查面、輔料的質(zhì)量，耗用情況，有問題立即反映。
4、面料開裁后，應(yīng)檢查裁片尺寸是否符合工藝要求，有無色差。 5、按工藝要求進行技術(shù)指導，檢驗車位半成品是否符合要求，成品尺寸及做工是否符合工藝要求，對產(chǎn)品質(zhì)量作出書面記錄，必須有對方主管部門簽字。
6、經(jīng)跟單員抽檢合格的成衣，方可進本廠整理車間。 7、對所跟訂單的成衣，要保質(zhì)保量負責到按時出貨為止。
珍瑾服裝有限公司 總檢組長崗位職責
（編號：LB/02-36）
1、負責本組的日常工作安排，保質(zhì)保量完成廠部下達的生產(chǎn)任務(wù)。
2、參與后道新款首件產(chǎn)品的確認工作，負責后道產(chǎn)品的質(zhì)量要求及標準統(tǒng)一銜接工作。
3、落實總檢在驗收過程中發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)問題，及時與相關(guān)部門溝通并落實解決方案。
4、參與整燙產(chǎn)品的確認工作，組織并參與整燙組成衣整燙的產(chǎn)前現(xiàn)場會議，并提出落實解決方案。
5、負責抽查大貨成品整燙過程產(chǎn)品規(guī)格，并及時提出改正要求。 6、做好本組日常產(chǎn)量的統(tǒng)計工作，及時交到財務(wù)。
7、搞好本組的團結(jié)工作，公正對待員工，積極調(diào)動員工的工作積極性。
8、熟悉企業(yè)品質(zhì)標準，在日常工作中對本組員工進行質(zhì)量輔導講解，提高總檢隊伍對品質(zhì)標準認識的統(tǒng)一性。
9、服從品控部門的安排，積極配合品控部門搞好品質(zhì)工作及管理工作。
10、負責總檢驗收合格產(chǎn)品的抽驗工作，加強對品質(zhì)的控制。把好出廠產(chǎn)品的最后一道關(guān)，維護企業(yè)榮譽。11、總檢工作進度服從后道安排，及時跟進，品質(zhì)依據(jù)企業(yè)、客戶標準，不可放松。
12、隨時保持與后道主管的溝通，了解15天內(nèi)的檢驗工作總量及各訂單、貨期，安排好工作。
珍瑾服裝有限公司 檢測設(shè)備檢驗標準規(guī)定
（編號：LB/02-37）
1、與經(jīng)檢測中心檢測合格的量具進行校對； 2、長尺應(yīng)選三個點：50cm、100cm、150cm；
3、第一點正負不可超過，第二點正負不可超出，第三點正負不可超出。 4、鋼尺15公分正負不超出；
5、對測量工具進行跟蹤記錄，六個月為一個周期。 6、品控部負責此項工作。
珍瑾服裝有限公司 后道車間主管崗位職責
（編號：LB/02-38）
1、根據(jù)生產(chǎn)部下達的生產(chǎn)計劃安排車間生產(chǎn)，做好車間管理工作。
2、按“訂單”要求核對成衣的款式、顏色、規(guī)格。
3、監(jiān)督執(zhí)行按“工藝單”要求進行成衣鎖眼、釘鈕、整燙、包裝、封樣確認。
4、對鎖眼、釘鈕、整燙等實行計件考核，質(zhì)量跟蹤。 5、堅持均衡生產(chǎn)，確保成衣按時出貨。
6、對于生產(chǎn)中的輔料供應(yīng)、樣板、裝箱單、嘜頭等問題要盡早反映。自接到裁床實裁單或班組領(lǐng)料單或外發(fā)回廠做后道通知開始，向采購部相關(guān)人員詳細了解各訂單、款式的物料到廠情況，有問題及時向上級反饋。
7、做好員工的思想工作，調(diào)動其積極性、搞好車間的文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)，保證車間環(huán)境整潔。
8、根據(jù)各生產(chǎn)訂單的計劃進度，做好后整理的詳細進度計劃并落實到整燙、鎖釘、包裝等環(huán)節(jié)，做到各個環(huán)節(jié)的負責人都清楚近階段的出貨情況及產(chǎn)量、壓力。
9、與生產(chǎn)部隨時保持溝通，了解自今日起往后至少三個以上貨期的訂單工作總量，及具體工作難點進行預(yù)測評估，做到計劃生產(chǎn)、心中有數(shù)，有異常情況提前反饋給生產(chǎn)部門主管。 10、每月10日前做好上一個月的產(chǎn)量表交財務(wù)，以便核算，準時發(fā)放工資。
珍瑾服裝有限公司 鎖釘組長崗位職責
（編號：LB/02-39）
1、落實本組的日常工作安排，做到不耽誤下一工序的生產(chǎn)流程。 2、負責領(lǐng)取鎖釘所配備的物料。3、負責技術(shù)科樣衣鎖釘工作。
4、熟悉成品鎖釘工藝要求，領(lǐng)取所需的鎖釘樣板，并做好首件封樣工作。
5、做好本組日常產(chǎn)量統(tǒng)計工作，按時上交財務(wù)。
6、搞好本組員工的團結(jié)工作，公正對待員工，調(diào)動員工的工作積極性。
7、搞好本組的環(huán)境衛(wèi)生工作，不隨意堆放成品及待鎖釘半成品服裝，標識清楚。
8、積極配合品控部門搞好品質(zhì)工作，督促員工及時回修不合格的鎖釘成品。
9、配合后道主管，做好生產(chǎn)進度計劃，根據(jù)貨期，預(yù)先了解至少自今日起往后三個貨期內(nèi)的訂單、款式的工作量，依據(jù)本班組的生產(chǎn)能力，做出評估，做好安排工作。
珍瑾服裝有限公司 鎖釘車工崗位職責
（編號：LB/02-40）
1、熟悉并掌握所用設(shè)備的性能及技巧。
2、必須嚴格按工藝要求生產(chǎn)，工作中必須認真仔細，杜絕不必要的損失。
3、生產(chǎn)過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備運轉(zhuǎn)不正常、安全裝置不符合規(guī)定，操作工應(yīng)停止使用，并及時通知機修工修理。 4、保持設(shè)備清潔，無油污、無碰傷。5、應(yīng)按時加油、換油，保持設(shè)備運轉(zhuǎn)正常。6、注意產(chǎn)品防護、標識清楚。
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