浴場(chǎng)鞋吧領(lǐng)班崗位職責(zé)4篇鞋吧員的崗位職責(zé)

時(shí)間：2023-02-01 21:14:33 綜合范文

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浴場(chǎng)鞋吧領(lǐng)班崗位職責(zé)1

　　大堂吧領(lǐng)班崗位職責(zé)

　　部門(mén)：大堂吧職位：領(lǐng)班報(bào)告：酒吧經(jīng)理屬下：調(diào)酒員一、崗位職責(zé)：

　　1、在酒吧經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)酒吧的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證酒吧處于良好的工作狀態(tài)。

　　2、協(xié)助酒吧經(jīng)理制訂酒單，研制新的雞尾酒并提出可行性意見(jiàn)。 3、控制酒水損耗，檢查員工盤(pán)點(diǎn)情況。4、培訓(xùn)下屬員工。

　　5、督導(dǎo)員工嚴(yán)格按工作程序、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行操作，并做好考核記錄。

　　6、征求客人意見(jiàn)，處理客人投訴，并及時(shí)向酒吧經(jīng)理報(bào)告。 7、酒吧經(jīng)理不在時(shí)，代行酒吧的日常管理。二、工作內(nèi)容： 1、檢查員工上崗情況。

　　2、查閱交接班記錄及酒吧工作日記。 3、開(kāi)出當(dāng)日大堂吧領(lǐng)用單。4、主持餐前會(huì)。

　　5、記錄員工出勤情況，檢查員工儀容儀表。 6、領(lǐng)酒水貨物。7、向酒吧經(jīng)理匯報(bào)售缺品種及預(yù)訂可出售時(shí)間。8、在交接班記錄本上記下班次情況和要解決的問(wèn)題。9、安排檢查對(duì)重點(diǎn)客人的酒水服務(wù)和酒水推銷(xiāo)。10、進(jìn)行巡查，做好考核記錄。

　　11、抽查大堂吧酒水盤(pán)點(diǎn)情況，并做記錄。、12、根據(jù)客情，有針對(duì)性地協(xié)助大堂吧工作。13、實(shí)施員工培訓(xùn)。14、檢查堂吧收尾情況。15、鑰匙歸還至保安部。

浴場(chǎng)鞋吧領(lǐng)班崗位職責(zé)2

　　吧臺(tái)領(lǐng)班崗位制度

　　位職責(zé)：崗.一

　　對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，執(zhí)行下達(dá)的命令； 1.帶領(lǐng)本班組員工，按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供服務(wù)；檢查銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)積極主動(dòng)向客人推銷(xiāo)酒水，執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃，表；

　　負(fù)責(zé)進(jìn)、銷(xiāo)、存賬目的記錄； 4.熟悉酒水知識(shí)，收銀程序； 5.做好物料，易耗品的報(bào)損，按規(guī)定時(shí)間對(duì)酒水飲料盤(pán)存；嚴(yán)格監(jiān)督收銀員、酒水員的工作；

　　保持環(huán)境的整潔及設(shè)備、設(shè)施的完好；負(fù)責(zé)與其它部門(mén)的工作協(xié)調(diào)。9.作內(nèi)容：工.二

　　1.按時(shí)著裝上崗，首先檢查各吧臺(tái)的工作；

　　8.對(duì)大型宴會(huì)，所需酒水做為統(tǒng)一發(fā)放； 2.對(duì)季節(jié)反差時(shí)，提出增進(jìn)計(jì)劃，上報(bào)； 3.檢查吧臺(tái)內(nèi)衛(wèi)生及酒品的擺列； 4.對(duì)掛賬的客戶(hù)向員工統(tǒng)一規(guī)定，不得違約； 5.

浴場(chǎng)鞋吧領(lǐng)班崗位職責(zé)3

　　吧臺(tái)領(lǐng)班崗位職責(zé)

【篇1：吧臺(tái)領(lǐng)班崗位職責(zé)】

　　吧臺(tái)領(lǐng)班崗位制度

　　一.崗位職責(zé)：

　　1.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，執(zhí)行下達(dá)的命令；

　　2.帶領(lǐng)本班組員工，按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供服務(wù)；

　　3.執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃，積極主動(dòng)向客人推銷(xiāo)酒水，檢查銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)

　　表；

　　4.負(fù)責(zé)進(jìn)、銷(xiāo)、存賬目的記錄； 5.熟悉酒水知識(shí)，收銀程序；

　　6.做好物料，易耗品的報(bào)損，按規(guī)定時(shí)間對(duì)酒水飲料盤(pán)存； 7.嚴(yán)格監(jiān)督收銀員、酒水員的工作；

　　8.保持環(huán)境的整潔及設(shè)備、設(shè)施的完好； 9.負(fù)責(zé)與其它部門(mén)的工作協(xié)調(diào)。

　　二.工作內(nèi)容：

　　1.按時(shí)著裝上崗，首先檢查各吧臺(tái)的工作； 2.對(duì)大型宴會(huì)，所需酒水做為統(tǒng)一發(fā)放； 3.對(duì)季節(jié)反差時(shí)，提出增進(jìn)計(jì)劃，上報(bào)； 4.檢查吧臺(tái)內(nèi)衛(wèi)生及酒品的擺列；

　　5.對(duì)掛賬的客戶(hù)向員工統(tǒng)一規(guī)定，不得違約；

　　6.定時(shí)對(duì)員工做好刷卡或pos機(jī)的講解及故障的排除。

【篇2：酒店吧臺(tái)領(lǐng)班崗位職責(zé)】

　　酒店吧臺(tái)領(lǐng)班崗位職責(zé)

（1）對(duì)主管負(fù)責(zé)，執(zhí)行其下達(dá)的指令，向其匯報(bào)工作，并接受其檢查與考核。

（2）負(fù)責(zé)檢查吧臺(tái)服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量，出勤情況。

（3）核對(duì)吧臺(tái)酒水進(jìn)出情況的準(zhǔn)確性。

（4）檢查負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生情況，服務(wù)用具和設(shè)備設(shè)施的完好性。

（5）精通業(yè)務(wù)，規(guī)范操作，嚴(yán)格控制成本，嚴(yán)防浪與失竊。

（6）根據(jù)分析銷(xiāo)售報(bào)表，制定酒品，飲料的采購(gòu)計(jì)劃及物料用品的采購(gòu)計(jì)劃。

（7）負(fù)責(zé)酒吧排班、考勤及培訓(xùn)工作。

（8）參加部門(mén)例會(huì)做好上傳下達(dá)工作。（9）做好日常工作記錄。了解員工思想狀況，激勵(lì)員工。

【篇3：水吧臺(tái)主管工作崗位職責(zé)】

　　水吧臺(tái)主管工作崗位職責(zé)

【職責(zé)】掌握與了解水吧臺(tái)所有營(yíng)運(yùn)狀況，管理并監(jiān)督部門(mén)員工服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)和態(tài)度，監(jiān)督并維護(hù)水吧臺(tái)的硬件及設(shè)備設(shè)施是否完善，了解水吧臺(tái)成本，物料價(jià)格、物料準(zhǔn)備與消耗情況，并為水吧臺(tái)營(yíng)運(yùn)結(jié)果負(fù)責(zé)。

【工作內(nèi)容】

　　1、全面管理部門(mén)人員，對(duì)水吧臺(tái)各項(xiàng)出品的標(biāo)準(zhǔn)、品相及質(zhì)量進(jìn)行全面管理；

　　2、編排員工工作時(shí)間表，合理安排員工休假，做好員工每日考勤； 3、檢查水吧臺(tái)每日工作情況，控制出品成本，防止浪費(fèi)、減少損耗嚴(yán)防失竊。

　　4、制定培訓(xùn)計(jì)劃，安排員工培訓(xùn)課程，并督促員工努力學(xué)習(xí)工作，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　5、協(xié)助店經(jīng)理制定酒吧各類(lèi)酒水、飲料等的銷(xiāo)售品種和銷(xiāo)售價(jià)格，并根據(jù)實(shí)際工作情況（庫(kù)存、銷(xiāo)售）制定進(jìn)貨計(jì)劃交至采購(gòu)部按計(jì)劃采購(gòu)。

　　6、制定酒吧各項(xiàng)工作制度及工作服務(wù)流程，操作規(guī)范、出品份量、出品速度、出品裝飾等標(biāo)準(zhǔn)。

　　7、做好每日《營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表》并按時(shí)上交同時(shí)做好每日的盤(pán)點(diǎn)工作及存取酒工作。

　　8、監(jiān)督員工的工作紀(jì)律和儀容儀表，禮貌禮節(jié)情況。 9、處理客人投訴或其他部門(mén)的投訴，調(diào)解員工的糾紛。

　　水吧臺(tái)主管的工作流程： 1、營(yíng)業(yè)前

（1）召開(kāi)每日例會(huì)，檢查員工儀容儀表，要求無(wú)人缺席，儀容干凈整齊；

（2）傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，做到不遺漏；

（3）安排每日工作，聽(tīng)取下級(jí)意見(jiàn)，做到正確、認(rèn)真、耐心；

（4）做好營(yíng)業(yè)前的最后檢查工作，認(rèn)真仔細(xì)。2、營(yíng)業(yè)中

（1）巡視檢查水吧臺(tái)工作，合理安排檢查順序并按照要求及時(shí)出品，達(dá)到相關(guān)的出品標(biāo)準(zhǔn)；

（2）檢查員工有無(wú)貪污、作弊、浪費(fèi)現(xiàn)象，杜絕一切違犯制度事件發(fā)生；

（3）處理客人與同事投訴，處理恰當(dāng)，態(tài)度要誠(chéng)懇；

（4）解決員工之間矛盾，客觀正確。3、營(yíng)業(yè)后

(1)檢查水吧臺(tái)報(bào)表，仔細(xì)認(rèn)真。(2)召開(kāi)班后例會(huì)，提出當(dāng)日問(wèn)題。

浴場(chǎng)鞋吧領(lǐng)班崗位職責(zé)4

　　鞋吧崗位職責(zé)及工作內(nèi)容 1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 2、上崗前整理好個(gè)人衛(wèi)生，儀容儀表端莊，按要求著裝佩戴工號(hào)牌。3、微笑服務(wù)，禮貌待客，熱情對(duì)待每一位到來(lái)或離去的客人 4、工作時(shí)間內(nèi)不得擅自離崗、串崗、不得閑談及閱讀報(bào)刊、雜志等 5、上班第一時(shí)間清潔本區(qū)域的內(nèi)的衛(wèi)生，保證鞋吧區(qū)域內(nèi)清潔無(wú)雜物、保持鞋吧的空氣清新禁止與無(wú)工作關(guān)系的人閑坐閑談 6、保管好vip專(zhuān)用拖鞋，分清手牌號(hào)。每天上班必須做好核查工作 7、定期負(fù)責(zé)拖鞋的刷洗、消毒工作，必須做到三天一洗一消毒 8、認(rèn)真負(fù)責(zé)的護(hù)理好每一位顧客的鞋做到零投訴 9、必須熟記每個(gè)鞋牌號(hào)的方位順序，聽(tīng)到出鞋口令后必須立馬反應(yīng)上來(lái)鞋子的方位并迅速取出

　　10、鞋房人員隨時(shí)保持待命狀態(tài)聽(tīng)到來(lái)客出鞋口令后，高聲回應(yīng)“收到”并迅速按來(lái)客數(shù)量出鞋不得延誤 11、接到出鞋口令后，按貴賓人數(shù)取出拖鞋，放鞋姿勢(shì)為：右腿前驅(qū)完全蹲下，將拖鞋放置客人正前方3—5處、言：貴賓你好！請(qǐng)換鞋，然后詢(xún)問(wèn)客人的鞋子是否需要護(hù)理，并將對(duì)應(yīng)的手牌雙手套在客人手腕上言：請(qǐng)您帶好手牌以便您離開(kāi)時(shí)為您去鞋（一次性來(lái)客人數(shù)較多時(shí)必須做到人鞋鞋牌夾子一一對(duì)應(yīng)）12、客人消費(fèi)完到大廳，鞋房接到出鞋口令后立即回應(yīng)收到，迅速取出相對(duì)應(yīng)的鞋子，言貴賓您好這邊稍作換鞋，顧客起身離開(kāi)時(shí)言貴賓請(qǐng)慢走、碧海金閣感謝您的光臨。篇2：鞋吧服務(wù)員崗位職責(zé)

　　龍廷水會(huì)

　　鞋吧崗位職責(zé)篇3：004鞋吧服務(wù)員的崗位職責(zé) 鞋吧服務(wù)員的崗位職責(zé) 1.保證鞋吧的環(huán)境衛(wèi)生，及時(shí)清掃地面。鞋架要經(jīng)常擦拭,適當(dāng)噴灑空氣清新劑，以免產(chǎn)生異味。

　　2.客人來(lái)時(shí)要主動(dòng)問(wèn)好，做到換鞋處的鞋牌準(zhǔn)確無(wú)誤。取得客人同意后方可為客擦鞋，擦鞋要仔細(xì)、認(rèn)真,達(dá)到光亮、無(wú)塵。3.保持拖鞋整齊，干凈，充足。并定期進(jìn)行消毒。4.要認(rèn)真保管好每個(gè)人的鞋子，做到對(duì)號(hào)擺放。以免丟失和弄竄。5.要認(rèn)真填寫(xiě)并及時(shí)傳送服務(wù)單。6.工作時(shí)間不許離崗、串崗，不許與他人閑談。7.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。8.負(fù)責(zé)所在區(qū)域的衛(wèi)生工作，注意防火防盜。9.努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，做一名優(yōu)秀員工。1、負(fù)責(zé)更衣室的衛(wèi)生清潔工作，地面要經(jīng)常清理。及時(shí)清里掉客人遺留的雜物，經(jīng)常打開(kāi)更衣室的排風(fēng)。2、以規(guī)范的服務(wù)用語(yǔ)迎接客人，幫助客人找箱、開(kāi)箱、更衣上鎖，提醒客人鎖好更衣箱，保管好貴重物品。

　　3、客人更衣時(shí)積極推薦洗衣服務(wù)。 4、客人洗衣時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查客人要洗的衣服是否有破損、褪色和新舊程度(特殊情況要在單據(jù)上注明)，要面對(duì)客人主動(dòng)掏出衣物里的所有物品，及時(shí)送取衣物。5、認(rèn)真填寫(xiě)并及時(shí)傳送服務(wù)單。6、及時(shí)清理化妝臺(tái)上的雜物，化妝臺(tái)上的物品要擺放整齊。7、隨時(shí)檢查衣柜以及其他設(shè)施的使用情況及時(shí)將破損的更衣箱號(hào)碼通知總臺(tái)并報(bào)修。8、客人丟失手牌要求開(kāi)柜者，必須得到上級(jí)同意。9、如拾到客人遺失的物品必須及時(shí)上交公司。10、主動(dòng)幫助客人披浴巾、穿浴衣，引領(lǐng)客人到休息大廳或其他場(chǎng)所。11、要保持良好的工作態(tài)度，做好安全防火、防盜工作。1.熟悉掌握浴區(qū)內(nèi)各種設(shè)備，設(shè)施的使用方法及功能，保證浴區(qū)的水溫，桑拿室的溫度等的正常；

　　2.保持浴區(qū)的衛(wèi)生，隨時(shí)擦洗鏡面、地面，做到鏡面、地面無(wú)水痕，衛(wèi)生間無(wú)異味，及時(shí)更換衛(wèi)生紙；

　　3.隨時(shí)保持洗面臺(tái)的清潔，及時(shí)更換大池水并過(guò)濾； 4.客人浴后及時(shí)關(guān)閉水閥和淋浴噴頭并進(jìn)行清理，及時(shí)更換或添加桑拿內(nèi)的清水； 5.為客人準(zhǔn)備牙具或其他洗浴用品； 6.及時(shí)補(bǔ)充并保管好各種備品，不許私拿、私用或送給他人； 7.隨時(shí)巡視工作區(qū)域，注意保證顧客的人身安全； 8.為顧客聯(lián)系搓澡人員，推銷(xiāo)客用商品及優(yōu)惠政策； 9.對(duì)有心臟病，皮膚病等疾病的顧客應(yīng)提示禁止進(jìn)入水池； 10.要保持良好的工作狀態(tài)，不準(zhǔn)與搓澡人員閑談或看電視，站立姿勢(shì)要端正，不準(zhǔn)靠墻；

　　11.認(rèn)真填寫(xiě)并及時(shí)傳送單據(jù)； 12.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做合格員工。篇4：唐都鞋吧崗位職責(zé)

　　西安唐都浴場(chǎng)男賓部鞋吧崗位職責(zé)

　　報(bào)告上級(jí)：領(lǐng)班

　　聯(lián)系部門(mén)：浴場(chǎng)各崗位

　　男賓鞋吧崗位職責(zé)： 1、接待、站離迎賓、微笑待客，站在自己崗位上，當(dāng)客人進(jìn)入浴場(chǎng)時(shí)，接待統(tǒng)一鞠躬15 度致迎賓語(yǔ)；先生/女士，您好歡光臨，請(qǐng)問(wèn)幾位洗浴還是棋牌客房等，根據(jù)客人的回答，接待人員應(yīng)馬上準(zhǔn)備好托鞋手牌。及代客人到相應(yīng)區(qū)域。2、接待負(fù)責(zé)安排客人坐下，先生/女士，您好，請(qǐng)換鞋，請(qǐng)問(wèn)您的皮鞋需要護(hù)理嗎？并介紹

　　皮美效果，同時(shí)做好皮鞋檢查工作，將客鞋及時(shí)收回鞋吧放好。3、客人換完鞋后，接待雙手遞過(guò)手牌、毛巾說(shuō)；先生/女士這是你的毛巾和手牌請(qǐng)您拿好，并按號(hào)夾夾好鞋牌，簡(jiǎn)單介紹浴場(chǎng)消費(fèi)指南，我浴場(chǎng)新推洗浴套票，幾位是洗套票，還是單

　　洗浴，將洗浴的客人指引到男賓門(mén)口、或女賓門(mén)口說(shuō)，先生/女士祝您洗浴愉快，同時(shí)向男

　　女賓報(bào)，男賓幾位，女賓幾位請(qǐng)接待。4、同時(shí)在接待過(guò)程中要積極推銷(xiāo)店內(nèi)洗浴優(yōu)惠政策，做好銷(xiāo)售貴賓卡的的任務(wù)，配合好收

　　銀的買(mǎi)單服務(wù)及迎送工作。

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