下面是范文網小編整理的貨運代理工作崗位職責共3篇 貨運代理操作崗位知識，供大家品鑒。

貨運代理工作崗位職責共1

　　精品：貨運代理公司崗位職責

　　1.貨運代理部 操作員 崗位職責

　　u 負責從客戶處接單，并審核相關信息

　　u 負責向船公司訂艙、向車隊安排裝貨、集港，目的港送貨;如有需要還要安排

　　報關

　　u 負責訂單和貨物的全程跟蹤

　　u 負責協(xié)調處理整個過程中各種意外和突發(fā)情況 u 負責具體業(yè)務操作中的費用控制

　　u 負責具體業(yè)務操作中的費用登記 u 負責向營銷部門反饋相關運作信息 考核標準

　　u 出錯率(考核周期內因個人操作失誤給公司造成損失的次數) u 成本控制率(考核周期內因個人操作給公司節(jié)約成本的金額) u 客戶滿意度(考核周期內客戶對個人的操作滿意情況) u 出勤率(考核周期內個人的出勤情況) 駐場業(yè)務員 崗位職責

　　u 負責我司車輛到場后的文件交收，提卸貨的手續(xù)辦理 u 負責現場協(xié)調處理與我司車輛或裝卸貨有關的偶發(fā)事件 u 負責向操作員回報裝(卸)貨后，車牌、箱號、封號與貨物、訂單號的準確對

　　應關系 u 負責了解并匯報客戶發(fā)貨情況和競爭對手的大概業(yè)務量 u 負責維護客戶業(yè)務操作人員的關系

　　考核標準

　　u 出錯率(考核周期內與操作員反饋信息的錯誤情況) u 反饋率(考核周期內對客戶發(fā)貨量和競爭對手業(yè)務量的反饋情況) u 客戶滿意度(考核周期內客戶業(yè)務操作的滿意度) u 配合度(考核周期內與公司司機的配合程度，包括文件是否正常交收、提卸貨

　　手續(xù)辦理是否及時辦理) 2.集卡運輸部 集卡司機 崗位職責

　　u 保持良好的職業(yè)道德，熱誠的服務態(tài)度

　　u 自覺遵守公司各項規(guī)章制度，服從公司領導的調配 u 定期匯報車輛的運行情況，保證車輛在安全的狀態(tài)下行使 u 自覺做到不違章行車、不私自用車、不酒后開車、不開賭氣車 u 按時按量將貨物運送到目的地

　　考核標準

　　u 事故率(考核周期內出現交通事故的次數) u 違規(guī)率(考核周期內出現違規(guī)駕駛的次數) u 維修率(考核周期內駕駛車輛的維修次數) u 完成率(考核周期內按時按量完成任務的情況) 調度員 崗位職責

　　u 負責公司車輛調配，靈活調度公司車輛 u 負責公司業(yè)務具體操作

　　u 負責公司車輛路橋費與維修費報銷管理 u 每天及時辦理業(yè)務單證 u 協(xié)調好兄弟單位的合作關系 u 負責分公司的日常行政事務 考核標準

　　u 出錯率(考核周期內因個人操作失誤造成公司損失的情況) u 及時率(考核周期內費用報銷、采集成本提交、業(yè)務單證辦理情況) u 閑置率(考核周期內車輛的閑置情況) 出勤率(考核周期內個人出勤情況) u 車隊外勤 崗位職責

　　u 負責按車輛調度的安排，到船公司(或其代理)現場辦理提還柜交接單據 u 負責向船公司(或其代理)繳納換單費、滯箱及超期費用 u 完成上級領導安排的其它工作任務

　　考核標準

　　u 及時率(考核周期內及時辦理提還柜交接單據的情況) u 事故率(考核周期內出現交通事故的次數) u 違規(guī)率(考核周期內出現違規(guī)駕駛的次數) u 出錯率(考核周期內辦理提還柜交接單據的出錯情況) 3.營銷部 營銷專員 崗位職責

　　u 通過多種渠道搜集各種市場信息 u 協(xié)調內外部相關物流資源 u 進行客戶開發(fā) u 定期與已營銷成功的客戶溝通，與運營中心共同維護客戶 u 根據市場的實際情況實施商務報價

　　考核標準

　　u 信息率(考核周期內收集到市場信息的情況) u 開發(fā)率(考核周期內市場開發(fā)情況) u 出錯率(考核周期內給客戶報價、給操作員價格信息、市場價格是否及時跟新

　　的情況) u 客戶滿意度(考核周期內客戶對服務的滿意情況) 4.財務部 出納 崗位職責

　　u 完成分公司日常財務核算、決算工作

　　u 配合總公司財務人員及時完成分公司財務工作 u 分公司稅務處理的相關事宜

　　u 財務資料的裝訂及保管 u 每周周報表

　　u 負責分公司應收、應付賬款的核算及管理工作 u 負責及時了解分公司當地的財務政策和稅收政策 u 現金、各類有價證券、支票、發(fā)票和相關單據管理 考核標準

　　u 出錯率(考核周期內報稅、各類報表、現金管理等的出錯情況) u 及時率(考核周期內報稅、各類報表提交的及時情況) u 出勤率(考核周期內個人的出勤情況) 計費員 崗位職責 u 計費前審核工作單 u 計費管理工作

　　u 月末檢查計費單進行費用確認 u 負責復核分公司工作單

　　u 月末配合應收、應付賬款會計核對往來賬 u 配合總部計費員完成計費工作 考核標準

　　u 出錯率(考核周期內計費、對賬出錯的情況) u 及時率(考核周期內在規(guī)定時間內完成對賬工作的情況) u 核對率(考核周期內核對出計費和對賬單錯誤的情況) u 出勤率(考核周期內個人出勤的情況) 會計 崗位職責

　　u 完成分公司日常財務核算、決算工作

　　u 配合總公司財務人員及時完成分公司財務工作 u 分公司稅務處理的相關事宜

　　u 財務資料的裝訂及保管 u 每周周報表

　　u 負責分公司應收、應付賬款的核算及管理工作 u 負責及時了解分公司當地的財務政策和稅收政策 u 現金、各類有價證券、支票、發(fā)票和相關單據管理 考核標準

　　u 出錯率(考核周期內報稅、各類報表、現金管理等的出錯情況) u 及時率(考核周期內報稅、各類報表提交的及時情況) u 出勤率(考核周期內個人的出勤情況) 5.行政人事部 行政人事專員 崗位職責

　　u 負責分公司招聘、培訓、薪酬、績效、員工關系等方面的日常管理 u 負責固定資產、會議、辦公用品、日常辦公設備等方面的日常管理 u 負責日常行政事務

　　u 領導安排的其它工作 考核標準

　　u 出錯率(考核周期內因個人操作失誤給公司造成損失的情況) u 及時率(考核周期內提交相關表格、各類證照年檢等及時辦理的情況) u 成本控制率(考核周期內因個人操作給公司節(jié)約成本的金額) u 出勤率(考核周期內個人的出勤情況) 行政司機 崗位職責

　　u 嚴格執(zhí)行派車計劃，完成出車任務

　　u 認真執(zhí)行安全責任制和操作規(guī)程，遵守交通規(guī)則，文明行車，確保行車安全 u 定期對車輛進行保養(yǎng)，保持車輛的清潔衛(wèi)生和正常運行 u 及時補充行車所需的材料、物品，及時保養(yǎng)和維修 u 做好行車記錄，保管好車輛的各種技術資料

　　u 月末整理行車記錄 考核標準

　　u 事故率(考核周期內出現交通事故的次數) u 違規(guī)率(考核周期內出現違規(guī)駕駛的次數) u 維修率(考核周期內駕駛車輛的維修次數) u 出勤率(考核周期內個人的出勤情況)

貨運代理工作崗位職責共2

　　1.貨運代理部

　　操作員

　　崗位職責

　　u 負責從客戶處接單，并審核相關信息

　　u 負責向船公司訂艙、向車隊安排裝貨、集港，目的港送貨；如有需要還要安排

　　報關

　　u 負責訂單和貨物的全程跟蹤

　　u 負責協(xié)調處理整個過程中各種意外和突發(fā)情況

　　u 負責具體業(yè)務操作中的費用控制

　　u 負責具體業(yè)務操作中的費用登記

　　u 負責向營銷部門反饋相關運作信息

　　考核標準

　　u 出錯率（考核周期內因個人操作失誤給公司造成損失的次數）

　　u 成本控制率（考核周期內因個人操作給公司節(jié)約成本的金額）

　　u 客戶滿意度（考核周期內客戶對個人的操作滿意情況）

　　u 出勤率（考核周期內個人的出勤情況）

　　駐場業(yè)務員

　　崗位職責

　　u 負責我司車輛到場后的文件交收，提卸貨的手續(xù)辦理

　　u 負責現場協(xié)調處理與我司車輛或裝卸貨有關的偶發(fā)事件

　　u 負責向操作員回報裝（卸）貨后，車牌、箱號、封號與貨物、訂單號的準確對

　　應關系

　　u 負責了解并匯報客戶發(fā)貨情況和競爭對手的大概業(yè)務量

　　u 負責維護客戶業(yè)務操作人員的關系

　　考核標準

　　u 出錯率（考核周期內與操作員反饋信息的錯誤情況）

　　u 反饋率（考核周期內對客戶發(fā)貨量和競爭對手業(yè)務量的反饋情況） u 客戶滿意度（考核周期內客戶業(yè)務操作的滿意度）

　　u 配合度（考核周期內與公司司機的配合程度，包括文件是否正常交收、提卸貨

　　手續(xù)辦理是否及時辦理）

　　2.集卡運輸部

　　集卡司機

　　崗位職責

　　u 保持良好的職業(yè)道德，熱誠的服務態(tài)度

　　u 自覺遵守公司各項規(guī)章制度，服從公司領導的調配

　　u 定期匯報車輛的運行情況，保證車輛在安全的狀態(tài)下行使

　　u 自覺做到不違章行車、不私自用車、不酒后開車、不開賭氣車

　　u 按時按量將貨物運送到目的地

　　考核標準

　　u 事故率（考核周期內出現交通事故的次數）

　　u 違規(guī)率（考核周期內出現違規(guī)駕駛的次數）

　　u 維修率（考核周期內駕駛車輛的維修次數）

　　u 完成率（考核周期內按時按量完成任務的情況）

　　調度員

　　崗位職責

　　u 負責公司車輛調配，靈活調度公司車輛

　　u 負責公司業(yè)務具體操作

　　u 負責公司車輛路橋費與維修費報銷管理

　　u 每天及時辦理業(yè)務單證

　　u 協(xié)調好兄弟單位的合作關系

　　u 負責分公司的日常行政事務

　　考核標準

　　u 出錯率（考核周期內因個人操作失誤造成公司損失的情況）

　　u 及時率（考核周期內費用報銷、采集成本提交、業(yè)務單證辦理情況） u 閑置率（考核周期內車輛的閑置情況）

　　u 出勤率（考核周期內個人出勤情況）

　　車隊外勤

　　崗位職責

　　u 負責按車輛調度的安排，到船公司（或其代理）現場辦理提還柜交接單據 u 負責向船公司（或其代理）繳納換單費、滯箱及超期費用

　　u 完成上級領導安排的其它工作任務

　　考核標準

　　u 及時率（考核周期內及時辦理提還柜交接單據的情況）

　　u 事故率（考核周期內出現交通事故的次數）

　　u 違規(guī)率（考核周期內出現違規(guī)駕駛的次數）

　　u 出錯率（考核周期內辦理提還柜交接單據的出錯情況）

　　3.營銷部

　　營銷專員

　　崗位職責

　　u 通過多種渠道搜集各種市場信息

　　u 協(xié)調內外部相關物流資源

　　u 進行客戶開發(fā)

　　u 定期與已營銷成功的客戶溝通，與運營中心共同維護客戶

　　u 根據市場的實際情況實施商務報價

　　考核標準

　　u 信息率（考核周期內收集到市場信息的情況）

　　u 開發(fā)率（考核周期內市場開發(fā)情況）

　　u 出錯率（考核周期內給客戶報價、給操作員價格信息、市場價格是否及時跟新

　　的情況）

　　u 客戶滿意度（考核周期內客戶對服務的滿意情況）

　　4.財務部<?xml:namespace prefix

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　　出納

　　崗位職責

　　u 完成分公司日常財務核算、決算工作

　　u 配合總公司財務人員及時完成分公司財務工作

　　u 分公司稅務處理的相關事宜

　　u 財務資料的裝訂及保管 = o ns =

　　u 每周周報表

　　u 負責分公司應收、應付賬款的核算及管理工作

　　u 負責及時了解分公司當地的財務政策和稅收政策

　　u 現金、各類有價證券、支票、發(fā)票和相關單據管理

　　考核標準

　　u 出錯率（考核周期內報稅、各類報表、現金管理等的出錯情況）

　　u 及時率（考核周期內報稅、各類報表提交的及時情況）

　　u 出勤率（考核周期內個人的出勤情況）

　　計費員

　　崗位職責

　　u 計費前審核工作單

　　u 計費管理工作

　　u 月末檢查計費單進行費用確認

　　u 負責復核分公司工作單

　　u 月末配合應收、應付賬款會計核對往來賬

　　u 配合總部計費員完成計費工作

　　考核標準

　　u 出錯率（考核周期內計費、對賬出錯的情況）

　　u 及時率（考核周期內在規(guī)定時間內完成對賬工作的情況）

　　u 核對率（考核周期內核對出計費和對賬單錯誤的情況）

　　u 出勤率（考核周期內個人出勤的情況）

　　會計

　　崗位職責

　　u 完成分公司日常財務核算、決算工作

　　u 配合總公司財務人員及時完成分公司財務工作

　　u 分公司稅務處理的相關事宜

　　u 財務資料的裝訂及保管

　　u 每周周報表

　　u 負責分公司應收、應付賬款的核算及管理工作

　　u 負責及時了解分公司當地的財務政策和稅收政策

　　u 現金、各類有價證券、支票、發(fā)票和相關單據管理

　　考核標準

　　u 出錯率（考核周期內報稅、各類報表、現金管理等的出錯情況）

　　u 及時率（考核周期內報稅、各類報表提交的及時情況）

　　u 出勤率（考核周期內個人的出勤情況）

　　5.行政人事部

　　行政人事專員

　　崗位職責

　　u 負責分公司招聘、培訓、薪酬、績效、員工關系等方面的日常管理 u 負責固定資產、會議、辦公用品、日常辦公設備等方面的日常管理 u 負責日常行政事務

　　u 領導安排的其它工作

　　考核標準

　　u 出錯率（考核周期內因個人操作失誤給公司造成損失的情況）

　　u 及時率（考核周期內提交相關表格、各類證照年檢等及時辦理的情況） u 成本控制率（考核周期內因個人操作給公司節(jié)約成本的金額）

　　u 出勤率（考核周期內個人的出勤情況）

　　行政司機

　　崗位職責

　　u 嚴格執(zhí)行派車計劃，完成出車任務

　　u 認真執(zhí)行安全責任制和操作規(guī)程，遵守交通規(guī)則，文明行車，確保行車安全 u 定期對車輛進行保養(yǎng)，保持車輛的清潔衛(wèi)生和正常運行

　　u 及時補充行車所需的材料、物品，及時保養(yǎng)和維修

　　u 做好行車記錄，保管好車輛的各種技術資料

　　u 月末整理行車記錄

　　考核標準

　　u 事故率（考核周期內出現交通事故的次數）

　　u 違規(guī)率（考核周期內出現違規(guī)駕駛的次數）

　　u 維修率（考核周期內駕駛車輛的維修次數）

　　u 出勤率（考核周期內個人的出勤情況）

貨運代理工作崗位職責共3

　　1.貨運代理部操作員 崗位職責

　　u 負責從客戶處接單，并審核相關信息

　　u 負責向船公司訂艙、向車隊安排裝貨、集港，目的港送貨；如有需要還要安排報關

　　u 負責訂單和貨物的全程跟蹤

　　u 負責協(xié)調處理整個過程中各種意外和突發(fā)情況 u 負責具體業(yè)務操作中的費用控制 u 負責具體業(yè)務操作中的費用登記 u 負責向營銷部門反饋相關運作信息 考核標準

　　u 出錯率（考核周期內因個人操作失誤給公司造成損失的次數） u 成本控制率（考核周期內因個人操作給公司節(jié)約成本的金額） u 客戶滿意度（考核周期內客戶對個人的操作滿意情況） u 出勤率（考核周期內個人的出勤情況） 駐場業(yè)務員 崗位職責

　　u 負責我司車輛到場后的文件交收，提卸貨的手續(xù)辦理 u 負責現場協(xié)調處理與我司車輛或裝卸貨有關的偶發(fā)事件

　　u 負責向操作員回報裝（卸）貨后，車牌、箱號、封號與貨物、訂單號的準確對應關系

　　u 負責了解并匯報客戶發(fā)貨情況和競爭對手的大概業(yè)務量 u 負責維護客戶業(yè)務操作人員的關系 考核標準

　　u 出錯率（考核周期內與操作員反饋信息的錯誤情況）

　　u 反饋率（考核周期內對客戶發(fā)貨量和競爭對手業(yè)務量的反饋情況） u 客戶滿意度（考核周期內客戶業(yè)務操作的滿意度）

　　u 配合度（考核周期內與公司司機的配合程度，包括文件是否正常交收、提卸貨手續(xù)辦理是否及時辦理） 2.集卡運輸部 集卡司機 崗位職責

　　u 保持良好的職業(yè)道德，熱誠的服務態(tài)度

　　u 自覺遵守公司各項規(guī)章制度，服從公司領導的調配

　　u 定期匯報車輛的運行情況，保證車輛在安全的狀態(tài)下行使 u 自覺做到不違章行車、不私自用車、不酒后開車、不開賭氣車 u 按時按量將貨物運送到目的地 考核標準

　　u 事故率（考核周期內出現交通事故的次數） u 違規(guī)率（考核周期內出現違規(guī)駕駛的次數） u 維修率（考核周期內駕駛車輛的維修次數） u 完成率（考核周期內按時按量完成任務的情況） 調度員 崗位職責

　　u 負責公司車輛調配，靈活調度公司車輛 u 負責公司業(yè)務具體操作

　　u 負責公司車輛路橋費與維修費報銷管理 u 每天及時辦理業(yè)務單證 u 協(xié)調好兄弟單位的合作關系 u 負責分公司的日常行政事務 考核標準

　　u 出錯率（考核周期內因個人操作失誤造成公司損失的情況）

　　u 及時率（考核周期內費用報銷、采集成本提交、業(yè)務單證辦理情況） u 閑置率（考核周期內車輛的閑置情況） u 出勤率（考核周期內個人出勤情況） 車隊外勤 崗位職責

　　u 負責按車輛調度的安排，到船公司（或其代理）現場辦理提還柜交接單據 u 負責向船公司（或其代理）繳納換單費、滯箱及超期費用 u 完成上級領導安排的其它工作任務 考核標準

　　u 及時率（考核周期內及時辦理提還柜交接單據的情況） u 事故率（考核周期內出現交通事故的次數） u 違規(guī)率（考核周期內出現違規(guī)駕駛的次數）

　　u 出錯率（考核周期內辦理提還柜交接單據的出錯情況） 3.營銷部 營銷專員 崗位職責

　　u 通過多種渠道搜集各種市場信息 u 協(xié)調內外部相關物流資源 u 進行客戶開發(fā)

　　u 定期與已營銷成功的客戶溝通，與運營中心共同維護客戶 u 根據市場的實際情況實施商務報價 考核標準

　　u 信息率（考核周期內收集到市場信息的情況） u 開發(fā)率（考核周期內市場開發(fā)情況）

　　u 出錯率（考核周期內給客戶報價、給操作員價格信息、市場價格是否及時跟新的情況）

　　u 客戶滿意度（考核周期內客戶對服務的滿意情況）

　　4.財務部 出納

　　崗位職責

　　u 完成分公司日常財務核算、決算工作

　　u 配合總公司財務人員及時完成分公司財務工作 u 分公司稅務處理的相關事宜 u 財務資料的裝訂及保管

　　= o ns = u 每周周報表

　　u 負責分公司應收、應付賬款的核算及管理工作 u 負責及時了解分公司當地的財務政策和稅收政策 u 現金、各類有價證券、支票、發(fā)票和相關單據管理 考核標準

　　u 出錯率（考核周期內報稅、各類報表、現金管理等的出錯情況） u 及時率（考核周期內報稅、各類報表提交的及時情況） u 出勤率（考核周期內個人的出勤情況） 計費員 崗位職責

　　u 計費前審核工作單 u 計費管理工作

　　u 月末檢查計費單進行費用確認 u 負責復核分公司工作單

　　u 月末配合應收、應付賬款會計核對往來賬 u 配合總部計費員完成計費工作 考核標準

　　u 出錯率（考核周期內計費、對賬出錯的情況）

　　u 及時率（考核周期內在規(guī)定時間內完成對賬工作的情況） u 核對率（考核周期內核對出計費和對賬單錯誤的情況） u 出勤率（考核周期內個人出勤的情況） 會計

　　崗位職責

　　u 完成分公司日常財務核算、決算工作

　　u 配合總公司財務人員及時完成分公司財務工作 u 分公司稅務處理的相關事宜 u 財務資料的裝訂及保管 u 每周周報表

　　u 負責分公司應收、應付賬款的核算及管理工作 u 負責及時了解分公司當地的財務政策和稅收政策 u 現金、各類有價證券、支票、發(fā)票和相關單據管理 考核標準

　　u 出錯率（考核周期內報稅、各類報表、現金管理等的出錯情況） u 及時率（考核周期內報稅、各類報表提交的及時情況） u 出勤率（考核周期內個人的出勤情況） 5.行政人事部 行政人事專員 崗位職責

　　u 負責分公司招聘、培訓、薪酬、績效、員工關系等方面的日常管理 u 負責固定資產、會議、辦公用品、日常辦公設備等方面的日常管理 u 負責日常行政事務 u 領導安排的其它工作 考核標準

　　u 出錯率（考核周期內因個人操作失誤給公司造成損失的情況） u 及時率（考核周期內提交相關表格、各類證照年檢等及時辦理的情況） u 成本控制率（考核周期內因個人操作給公司節(jié)約成本的金額） u 出勤率（考核周期內個人的出勤情況） 行政司機 崗位職責

　　u 嚴格執(zhí)行派車計劃，完成出車任務

　　u 認真執(zhí)行安全責任制和操作規(guī)程，遵守交通規(guī)則，文明行車，確保行車安全 u 定期對車輛進行保養(yǎng)，保持車輛的清潔衛(wèi)生和正常運行 u 及時補充行車所需的材料、物品，及時保養(yǎng)和維修 u 做好行車記錄，保管好車輛的各種技術資料 u 月末整理行車記錄 考核標準

　　u 事故率（考核周期內出現交通事故的次數） u 違規(guī)率（考核周期內出現違規(guī)駕駛的次數） u 維修率（考核周期內駕駛車輛的維修次數）

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