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辦公室管理制度12篇(辦公室管理制度范文)

時間:2023-02-20 09:46:00 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編收集的辦公室管理制度12篇(辦公室管理制度范文),歡迎參閱。

辦公室管理制度12篇(辦公室管理制度范文)

辦公室管理制度1

  辦公室是公司各部室辦公的場所,也是展現(xiàn)公司形象的重要窗口。為了營造一個整潔文明、井然有序的辦公環(huán)境,樹立良好的社會形象,現(xiàn)制定辦公室內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)如下:

  一、辦公室應(yīng)保持清潔:

  1、經(jīng)常打掃,保持室內(nèi)清潔;地上達(dá)到無痰、無煙蒂、無垃圾,禁止擺放雜物。

  2、辦公桌椅、柜俱要保持潔凈;

  3、墻面不得亂貼、亂畫、亂掛;

  4、辦公室布置要簡潔大方,裝飾不得過于花哨。

  二、辦公室物品的陳設(shè)要井然有序:

  1、辦公桌椅、桌面物品應(yīng)擺放整齊,保持整潔;

  2、辦公桌上不擺放與辦公無關(guān)的物品,有關(guān)辦公用的文件資料和文具的擺放不能雜亂無章;

  3、文件柜要經(jīng)常清理,柜內(nèi)文件、圖書、報(bào)紙、雜志等物品擺放要整齊;

  4、檔案類資料等不常用的物品應(yīng)放入專門的檔案柜內(nèi),嚴(yán)禁在室內(nèi)外隨處擺放、堆積;

  5、靠窗戶的柜臺上嚴(yán)禁堆放任何檔案、物品、資料等,以免影響美觀。

  三、上班期間,出于禮貌和方便工作,辦公室門必須打開。下班時,應(yīng)關(guān)閉辦公室所有電器,關(guān)好門窗,以免發(fā)生意外。

  四、嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)、走廊、過道等公共區(qū)域大聲喧嘩。

  五、厲行節(jié)約,用水、用電、用紙不得浪費(fèi)。

  六、保潔人員對門廳衛(wèi)生要隨時打掃,樓梯、樓道要經(jīng)常保持清潔,做到無灰塵,無紙屑,無煙頭,無其他雜物,清新美觀。

  七、水電管理人員對廊燈、會議室桌椅、燈具要每周檢修一次,保持設(shè)備完好清潔。

  八、不僅要凈化環(huán)境,而且要凈化語言,不講臟話、粗話,自覺服從檢查和監(jiān)督管理。

辦公室管理制度2

  為進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室管理制度,確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,更好的提高辦公水平及效率,營造一個良好的辦公環(huán)境,特制訂辦公室管理制度。管理過程中如遇本制度中未完善之處,請及時反映做以修改備注,以供以后執(zhí)行使用。

  一、印章管理制度

  (一)公司行政印章、合同專用章、介紹信由辦公室負(fù)責(zé)保存管理,對印章、介紹信要妥善管理,確保安全。

  (二)嚴(yán)格履行審批手續(xù)。如有需要蓋章的文件資料或合同先由負(fù)責(zé)人簽署意見,再由辦公室加蓋印章。

  (三)嚴(yán)格印章登記。使用印信經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,用完后及時收存保管。(詳見附件表1)

  (四)嚴(yán)肅印信管理紀(jì)律。不得開具空白介紹信或在白紙上蓋印。

  二、公文檔案管理制度

  為規(guī)范公司檔案管理,增強(qiáng)公司檔案的實(shí)用性和有效性,特制定本制度。

  (一) 歸檔范圍:公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、會計(jì)檔案、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決定、委托書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通知等具有參考價(jià)值的文件資料。

  (二)公司的檔案管理由辦公室負(fù)責(zé)。

  (三)檔案管理職責(zé):保證公司及各部門的原始資料及單據(jù)齊全完整、安全保密和使用方便。

  (四)資料的分類與歸檔:不同部門及分類的文檔要區(qū)分開,分別用標(biāo)簽寫明歸檔。

  (五)檔案的銷毀:公司任何個人或部門非經(jīng)允許不得銷毀公司檔案資料。凡屬于密級的檔案資料必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可銷毀;一般的檔案資料,由公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。

  三、員工著裝管理規(guī)定

  為樹立和保持公司良好的社會形象,進(jìn)一步規(guī)范化管理,本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝:

  (一)員工在上班時間內(nèi),要注意儀容儀表,佩戴胸牌,胸牌應(yīng)戴在左胸前適當(dāng)位置。

  (二)公司制服、工作服和其它勞保用品由辦公室統(tǒng)一加工制作(購買)和發(fā)放,任何部門和個人不得隨意更改。

  (三)各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合、督促屬下員工遵守本規(guī)定。

  四、衛(wèi)生管理準(zhǔn)則

  (一)辦公室人員負(fù)責(zé)公司全面衛(wèi)生工作,每天早上應(yīng)提前30分鐘(8:00)到公司進(jìn)行衛(wèi)生打掃工作,嚴(yán)格按照月排班表執(zhí)行。

  (二)衛(wèi)生分工:對辦公室劃分,合理安排專人打掃清潔。

  (三)衛(wèi)生打掃范圍:辦公室桌、椅、地面保持干凈整潔,茶具、煙灰缸、垃圾桶及時清洗、清倒。飲水機(jī)、桶注意擦洗、更換,保持室內(nèi)空氣流通、清新,及時做好門窗、燈的關(guān)閉。

  五、值班管理制度

  (一)日值日:辦公室人員每天值日生持鑰匙,值日生應(yīng)做到早到晚歸,辦公室人員輪流排班。需注意對公司影墻燈的開閉工作,做到早開晚閉。

  (二)周值日:每周六、日各安排1人值日,值日生應(yīng)做好當(dāng)天衛(wèi)生清潔工作(參照上條衛(wèi)生管理準(zhǔn)則)。值日生不得中途停歇或隨意外出,個人如有突發(fā)事項(xiàng)需及時聯(lián)絡(luò)好代值班人員。

  六、公司計(jì)算機(jī)管理制度

  (一)負(fù)責(zé)專人登記核實(shí)辦公計(jì)算機(jī)臺數(shù),分配到哪些員工辦公,做好登記并存檔。

  (二)辦公如需繼續(xù)配置新機(jī),專職人員負(fù)責(zé)設(shè)備的采購工作。

  (三)日常做好計(jì)算機(jī)的軟硬件維護(hù)工作,非辦公室人員嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī),公司計(jì)算機(jī)只僅用于辦公,嚴(yán)禁辦公時間玩游戲看影片等。

  七、辦公用品管理制度

  (一)采購范圍

  辦公設(shè)備、辦公耗材(各種辦公用紙、計(jì)算機(jī)耗材、復(fù)印機(jī)耗材、衛(wèi)生用具等)。

  (二)采購程序

  根據(jù)實(shí)際需求和庫存情況填寫《物資申購表》(附件表3),報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,財(cái)務(wù)部復(fù)核,領(lǐng)導(dǎo)審批后交由專人采購,特殊情況由領(lǐng)導(dǎo)臨時指定人員采購。

  (三)物資管理

  購回的物資由辦公室安排專人負(fù)責(zé)管理,建立辦公用品管理臺帳,切實(shí)做到實(shí)物與帳目一致。同時,領(lǐng)用發(fā)放物資時必須嚴(yán)格履行領(lǐng)用手續(xù),做好發(fā)放記錄。

  (四)紀(jì)律要求

  采購工作人員要嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,自覺維護(hù)單位利益,嚴(yán)禁收取回扣、中介費(fèi)、好處費(fèi)等,一經(jīng)舉報(bào)查實(shí)將嚴(yán)肅處理。公司員工要厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)減少運(yùn)行成本。

  八、保密制度

  (一)屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標(biāo)明“秘密”字樣,由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管,非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。

  (二)公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽公司秘密。

  (三)記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報(bào)告并采取補(bǔ)救措施。公司員工妥善保管好電腦和資料,防止外來人員查看電腦內(nèi)容。

  九、來訪接待制度

  (一)熱情接待、禮貌待人,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,對來訪客戶咨詢問題不推諉,做到首問首接。

  (二)接待來訪要耐心聽、仔細(xì)問、認(rèn)真記、全面分析。

  (三)對來訪客戶提出的問題不輕易表態(tài)、許愿。

  (四)如提前接到通知或在已知有客來訪的情況下,辦公室人員應(yīng)提前做好場地布置及茶水訂餐等工作。

  附則

  本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室

  本規(guī)定從發(fā)布之日起生效

辦公室管理制度3

  第一條 員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤簽到制度,準(zhǔn)時上班按時下班,時間按9:00-17:30執(zhí)行。

  第二條 上班后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,需要須征得直管領(lǐng)導(dǎo)允許,午休后應(yīng)準(zhǔn)時上班。

  第三條 不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。

  第四條 員工上班時必須統(tǒng)一服飾,著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。

  第五條 辦公時間因私會客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,時間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。

  第六條 上班時間內(nèi)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。

  第七條 個人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔;

  第八條 辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物;嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。

  第九條 工作午休(餐)時間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外.

  第十條 下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜,關(guān)窗、鎖門后方可離開。 第十一條 遵守保密紀(jì)律,保存文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。 第十二條 文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。

  第十三條 愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報(bào)修,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

  第十四條 日常辦公采購由采購部門及采購人員填寫辦公采購申請表,報(bào)總經(jīng)理簽字審批后到財(cái)務(wù)處領(lǐng)取采購資金;采購?fù)戤呑龊貌少徲涗洷?,提供采購小票及發(fā)票。

  本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行

辦公室管理制度4

  維護(hù)公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)與義務(wù)

  1、上班時著裝整齊、坐姿端正,樹立良好的公司形象和個人形象。

  2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔,值日人員每天提前做值日,避免影響工作。

  3、非計(jì)時人員嚴(yán)格遵守考勤制度,上、下午上班前及時到辦公室簽到,未按時簽到者按公司制度執(zhí)行。

  4、每位員工均應(yīng)將本人工作場所必需物品放置整齊,不經(jīng)本人允許外人不得動用。

  5、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、聊天、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。下班時間經(jīng)過允許員工可以進(jìn)行學(xué)習(xí)。

  6、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊,營造良好的工作環(huán)境。

  7、各部門的工作文件作廢時,需做撕毀處理。

  8、辦公室人員要樹立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。

  9、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。

  10、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好/請/謝謝/對不起/再見。

  11、下班時隨手整理自己的辦公桌。最后離開的人員應(yīng)關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電,鎖門。

  13、員工應(yīng)注意環(huán)保和節(jié)約,盡量不使用一次性茶具。

  14、危險(xiǎn)品嚴(yán)禁帶入辦公區(qū)域。

  此制度從公布之日起執(zhí)行

辦公室管理制度5

  一、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生

  1、堅(jiān)持公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土、無死角。

  2、堅(jiān)持門窗干凈、無灰塵、玻璃清潔透明。

  3、堅(jiān)持墻壁清潔,表面無灰塵、污跡。

  4、天花板要堅(jiān)持干凈,無蜘蛛網(wǎng)。

  5、沙發(fā)、茶幾、接待前臺要堅(jiān)持干凈,無灰塵、無污跡。

  6、堅(jiān)持茶具用后及時清潔整理,堅(jiān)持清潔、擺放整齊。

  7、垃圾簍擺放好并及時清理,無溢滿現(xiàn)象。

  8、定期給植物澆水、打蟲、施肥,保證植物茁壯成長。

  9、電風(fēng)扇要堅(jiān)持干凈,無灰塵、污跡。

  二、辦公用品的衛(wèi)生管理

  1、辦公桌面:辦公桌面只能擺放必須物品,其它物品應(yīng)放在個人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的物品要及時清理掉。

  2、辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類放進(jìn)文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌左上角一側(cè)。

  3、辦公用品如筆、尺、橡皮擦、訂書機(jī)、啟釘器等,應(yīng)放在辦公桌一側(cè),要從哪取使用完后放到原位。

  4、電腦要堅(jiān)持干凈,下班或是離開公司前電腦要關(guān)機(jī)。

  5、飲水機(jī)、打印機(jī)、轉(zhuǎn)真機(jī)、文件柜等擺放整齊,堅(jiān)持表面無污垢,無灰塵,蜘蛛網(wǎng)等。

  6、辦公室內(nèi)電器線走向要美觀,規(guī)范,并用護(hù)釘固定不可亂搭接臨時線。

  7、新近設(shè)備的包裝盒和報(bào)廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定程序及時予以清除。

  三、個人衛(wèi)生:

  1、不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。

  2、不得在辦公室吸煙。

  3、下班后要整理辦公桌上的用品,擺放整齊。

  4、下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后方可離開,辦公室門口及窗外不得丟廢紙、煙頭、倒茶葉。

  四、日常衛(wèi)生清掃工作安排

  1、每一天下班后,各部門工作人員按要求清掃各自負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū),并堅(jiān)持衛(wèi)生清潔。

  2、每月月中、月末及重大節(jié)假日搞大掃除一次,擦洗門窗、天花板、地板、辦公桌、沙發(fā)、清洗飲水機(jī)、清洗洗手間等。搞好辦公室及周邊的清潔工作。

辦公室管理制度6

  1、辦公室無灰塵,辦公桌、柜子,保持干凈,私人物品除水杯外均應(yīng)放在柜子里。

  2、桌面整潔,除放水杯、墨水、膠水、筆筒外,不許放其它物品,作業(yè)本批閱后及時發(fā)放。

  3、地面干凈,無垃圾。

  4、書架碼放整齊,并保持干凈。

  5、窗臺除花盆外,不許放任何物品。

  6、門窗要整潔。

  7、飲水機(jī)保持干凈。

  8、墻面四壁干凈,無蛛網(wǎng),無亂張貼

辦公室管理制度7

  一、公司電腦由部門委派專人負(fù)責(zé)管理、維護(hù),綜合辦公室有權(quán)隨時監(jiān)督檢查。

  二、電腦操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行,如在使用過程中遇到問題或故障,要及時向綜合辦公室反映,以便請專業(yè)人員進(jìn)行維修,以免造成機(jī)器損壞。

  三、電腦上機(jī)實(shí)行責(zé)任制度,在個人上機(jī)過程中出現(xiàn)問題有其本人負(fù)責(zé)。具體分以下幾個方面:

 ?。ㄒ唬﹤€人強(qiáng)硬操作或拆卸電腦及配件造成電腦硬件損壞由本人負(fù)全部責(zé)任進(jìn)行賠償,費(fèi)用自理。

 ?。ǘ┯捎趥€人操作不當(dāng)而強(qiáng)行操作造成電腦軟件損壞,致使電腦系統(tǒng)崩潰,由個人負(fù)責(zé)維修,費(fèi)用自理。

 ?。ㄈ┯捎趥€人誤操作致使電腦工作異常應(yīng)及時向綜合辦公室反映,由綜合辦公室委托專人維修,否則由個人負(fù)責(zé)維修,費(fèi)用自理。

 ?。ㄋ模τ趤碜酝獠看疟P,使用前都應(yīng)進(jìn)行軟盤殺毒,否則致使電腦感染病毒而系統(tǒng)崩潰,由肇事者負(fù)全責(zé)并進(jìn)行維修,費(fèi)用自理。

 ?。ㄎ澹┮陨锨闆r如情節(jié)特別嚴(yán)重的工程部將根據(jù)具體情況進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。

  四、對電腦內(nèi)部系統(tǒng)不得自行進(jìn)行刪除、更改數(shù)據(jù)等操作,需要進(jìn)行相應(yīng)的系統(tǒng)設(shè)置,應(yīng)及時向綜合辦公室反映由專人進(jìn)行操作;否則產(chǎn)生的一切不良后果有個人自行負(fù)責(zé)。

  五、任何人不得利用工作之便,打印與工作無關(guān)的私人文件,若因特殊情況需要使用者,須要現(xiàn)經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人同意方可使用,如若違反將視情節(jié)輕重予以批評或經(jīng)濟(jì)處罰。

  六、任何人不得在上班時間利用電腦玩游戲、登陸qq,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

  七、為了節(jié)約辦公費(fèi)用,使用電腦必須是工作需要,否則一律不準(zhǔn)開機(jī)。

  八、非本公司人員不準(zhǔn)使用本部門電腦,因特殊需要,必須經(jīng)本部門經(jīng)理批準(zhǔn)。

辦公室管理制度8

  第一章 總則

  1、辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所,公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境。

  2、為加強(qiáng)公司管理, 維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

  第二章 儀容儀表

  1、員工著裝要求得體、大方、整潔。

  a) 女員工上班時間不可著濃妝,勿佩戴過多飾品;員工衣著應(yīng)合乎企業(yè)形象,不能穿拖鞋、運(yùn)動鞋、短褲;女士不能穿吊帶裝、超短裙。

  b) 男員工不得留胡子、頭發(fā)不宜過長;員工衣著應(yīng)合乎企業(yè)形象,上班時間不得著背心、短褲、拖鞋。

  2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。

  a) 上班時間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,樂觀進(jìn)取。

  b) 對待上司要尊重,對待同事要禮貌,對待客戶要熱情,處理工作保持頭腦清醒冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。

  c) 保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

  d) 出入辦公室或上司辦公室,主動敲門示意。

  3、員工言談要求親切、誠懇、謙虛。

  a) 與他人交談,要專心致志,面帶微笑,言語平和,語意明確。

  b) 嚴(yán)禁說臟話、忌語,使用文明用語。

  c) 同事之間溝通問題時,應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應(yīng)禮貌,平和。

  d) 見到領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)主動打招呼,向上級匯報(bào)工作時應(yīng)簡明扼要、實(shí)事求是。

  第三章 服務(wù)規(guī)范

  1、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注釋對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方;

  2、用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;

  3、現(xiàn)場接待:遇有客人進(jìn)入辦公區(qū)應(yīng)禮貌勸阻,上前迎接帶到接待處等候

  4、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如工位上無人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄。

  第四章 員工日常工作行為規(guī)范

  1、走廊、各獨(dú)立辦公室上班時間應(yīng)保持安靜,禁止大聲喧嘩、嬉戲打鬧。

  2、禁止在上班時間玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)的視頻、下載電影、游戲及做與工作無關(guān)之事。

  3、公司QQ群是公司工作交流、會議通知、緊急事務(wù)等工作交流的重要工具,在發(fā)出通知后需立即回復(fù),以表示已收到通知。如QQ一直在線的員工收到通知后不給以回復(fù)“收到”,視為該員工對此通知視而不見,代表不重視不執(zhí)行。

  4、公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先向行政部提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。

  5、員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件,應(yīng)立即拿走,禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。

  6、嚴(yán)禁在上班時間內(nèi)使用公司電話撥打私人電話;上班時間如需接聽或撥打私人手機(jī),應(yīng)做到言簡意賅、長話短說,不允許長時間接聽或撥打私人電話。

  7、工作中未經(jīng)他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。

  8、辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,各類文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放。

  9、正常辦公時間,除夏季開放空調(diào)外,不得關(guān)門閉戶。

  10、 辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推進(jìn)辦公桌下面。

  11、未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動辦公設(shè)備。

  12、工作時間對待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒, 禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。

  13、員工外出辦事需做外出登記或告知上級領(lǐng)導(dǎo)。

  14、工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則,應(yīng)及時解決可能存在的矛盾和問題。

  第五章 辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范

 ?。ㄒ唬┬l(wèi)生管理

  辦公室是大家日常工作的勞動場所,衛(wèi)生情況能直接影響到個人的工作情緒,為使大家能夠擁有一個舒暢、美好的辦公心情,營造潔凈、宜人的辦公環(huán)境,制定本制度。

  1、 公共衛(wèi)生

  每位員工應(yīng)自覺維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護(hù)措施如下:

  公用設(shè)備:打印機(jī)、飲水機(jī)等公用設(shè)備附近不得存放個人物品。

  會議室:使用過后需將桌面整理干凈,資料水杯各自歸位,并將椅子推進(jìn)會議桌下面,保持橫面平行。

  地面:保持地面干凈清潔、無污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

  2、 員工個人衛(wèi)生

  員工個人工位衛(wèi)生由個人負(fù)責(zé)整理干凈,須做到:

  辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈 、無污漬灰塵。

  資料:擺放整齊。

  桌面:保持干凈、整潔、無污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無關(guān)的物品。

  3、 軟環(huán)境

  吸煙:公共、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,需要吸煙的人可去樓道或者不影響他人工作的地方。

  食品:禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

 ?。ǘ┌踩芾?/p>

  為保證公司財(cái)產(chǎn)及員工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。

  1、 防盜意識

  重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,不得隨意泄露。

  公司鑰匙:辦公室鑰匙由各個分公司指定人員配備,不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用,未經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人同意不得私自配辦公室鑰匙。

  外來人員:員工不得私自帶領(lǐng)與工作無關(guān)人員在辦公室內(nèi)長時間逗留。嚴(yán)禁將外人單獨(dú)留在辦公室內(nèi)。

  門窗:辦公室門窗要牢固,人離時要關(guān)鎖門窗,員工不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金、手機(jī)等貴重物品,以防被盜。

  2、 安全意識

  危險(xiǎn)品:員工不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品、管制刀具等進(jìn)入辦公場所。

  空調(diào):人員長時間離開辦公室時應(yīng)關(guān)閉空調(diào),下午下班后須關(guān)閉空調(diào)。

  電:要做到人離電停,下班后立即關(guān)閉計(jì)算機(jī)、個人工位上的插排以及辦公室電燈。不得在無人狀態(tài)下給筆記本電池、手機(jī)等充電設(shè)備充電,凡因充電而引起的事故和損失由當(dāng)事人自負(fù)。

 ?。ㄈ┕?jié)約意識

  勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,我們做為新千年祖國建設(shè)者之一,鼓勵大家繼承和發(fā)揚(yáng)這個美德。

  節(jié)約用電:下班后要立即關(guān)閉計(jì)算機(jī),中午下班后至少要做到關(guān)閉顯示器, 會議室使用以后要及時關(guān)燈關(guān)空調(diào)、長時間無人的辦公室要關(guān)燈、下班后飲水機(jī)要斷電。

  節(jié)約用紙:使用打印機(jī)時,需事先設(shè)置好打印格式,檢查好打印區(qū)域,避免錯打和重打,所產(chǎn)生的錯誤報(bào)告或廢紙等須碼整齊放在打印機(jī)旁邊,可再利用于非正式公文或內(nèi)部流通文件。

  第六章 罰則

  1、 本制度的檢查、監(jiān)督由各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人執(zhí)行;

  2、 若有員工違反此規(guī)定,公司將給予口頭教育、口頭警告、通報(bào)批評、辭退等處罰,處理辦法:

  注:如違反《辦公室日常管理制度》的相關(guān)規(guī)定,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或給公司帶來負(fù)面影響的按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

辦公室管理制度9

  第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造禮貌、整潔的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項(xiàng)工作的開展,特制定本制度。本制度適用于總公司、各子(分)公司、各管理處辦公室。

  第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時上班按時下班,上下班時光按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。

  第三條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,午休后應(yīng)準(zhǔn)時上班。

  第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。

  第五條員工上班時務(wù)必著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象貼合<基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)>中的儀容儀表要求。

  第六條辦公時光因私會客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,時光不得超過30分鐘。因私打電話務(wù)必簡短。

  第七條上班時光內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站。任何時候不得使用不禮貌語言和肢體動作。

  第八條上班時光內(nèi)不得用餐、吃零食。

  第九條個人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔。部門所屬的存儲柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔。

  第十條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序。隨手清潔,及時歸位。辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場所)。嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑。垃圾桶不超過3/4滿。

  第十一條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙,吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙。冬、夏季開啟空調(diào)期間,禁止在空調(diào)房內(nèi)抽煙,須到有外窗的洗手間或指定場所進(jìn)行。

  第十二條工作期間和午休(餐)時光不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班。接待公司客人的除外。

  第十三條下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關(guān)掉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)掉應(yīng)關(guān)掉顯示器和電燈。公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門后方可離開。

  第十四條遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。

  第十五條禮貌用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。

  第十六條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。

  第十七條愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報(bào)修,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報(bào)廢。因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

  第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

辦公室管理制度10

  第一條總則

  為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。

  第二條文件收發(fā)規(guī)定

  1、董事會文件由董事長辦公室擬稿,由董事長簽發(fā);

  2、屬于秘密文件,核稿人應(yīng)注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定由專人印制、報(bào)送;

  3、已簽發(fā)文件要核稿人登記、編號、復(fù)印、蓋章;

  4、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔;

  5、外來文件由辦公室簽收;

  6、根據(jù)保密條例規(guī)定,任何人不得泄露工作中接觸的保密事項(xiàng)。

  第三條儀表、語言、行為規(guī)范

  1、員工著裝應(yīng)大方得體;

  2、與人交流時應(yīng)語氣溫和、微笑應(yīng)答,不得大聲喧嘩或與客人爭吵;

  3、接聽電話應(yīng)及時,重要電話做好接聽記錄,打私人電話是應(yīng)離開工作區(qū)域,以免影響其他同事工作;

  4、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序;

  5、職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好辦公室的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面整潔;

  6、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等損壞或發(fā)生故障時,員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修。

  第四條辦公用品購置及領(lǐng)用規(guī)定

  1、職員所需一切辦公用品都到辦公室領(lǐng)用,并作登記;

  2、需要購置新辦公用品,必須填《申購單》,報(bào)各部門負(fù)責(zé)人審批后,由采購部統(tǒng)一購置;

  3、辦公用品購置后,須持《申購單》和購物發(fā)票、清單辦理入庫手續(xù),未辦理入庫手續(xù)的,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷;

  第五條會議制度

  1、做好會議記錄,并按日期內(nèi)容進(jìn)行分類存檔;

  2、會議期間做好接待,對外聯(lián)絡(luò)工作;

  3、會后做好傳達(dá)、整理工作。

  第六條考勤制度

  1、必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意;

  2、嚴(yán)格請假,銷假制度(詳見《中教發(fā)展投資企業(yè)集團(tuán)辦公室考勤制度》)。

辦公室管理制度11

  為了規(guī)范辦公室管理,提高工作效率,制定本制度。

  一、上班時著裝整齊、坐姿端正。樹立良好的學(xué)校形象和個人形象。

  二、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營造良好的工作環(huán)境。

  三、辦公室須有專人值班,不得空缺。負(fù)責(zé)接聽電話,接發(fā)傳真和來訪接待。

  四、禁止使用學(xué)校電話打私人電話或用學(xué)校電話聊天,包括打入的'電話。接撥電話言語盡量簡潔,做到長話短說。

  五、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好/請/謝謝/對不起/再見.

  六、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé),出現(xiàn)問題及時通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機(jī)撥打電話,不得傳真復(fù)印個人資料。

  七、辦公室人員要樹立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。

  八、學(xué)校電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。

  九、學(xué)校電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護(hù)保養(yǎng),任何個人不得私自帶盤上機(jī)操作及安裝。

  十、做好保密工作。尊重別人隱私和學(xué)校制度。做到不聽、不問、不傳。

  十一、下班時隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電,鎖門。

辦公室管理制度12

  為確保安全、文明辦公,強(qiáng)化企業(yè)管理,展示現(xiàn)代化企業(yè)形象,保障員工的身體健康,維護(hù)公司良好的工作生活環(huán)境,根據(jù)公司的實(shí)際情況,制定本規(guī)定。

  第一條全體員工要提高“吸煙有害健康”的認(rèn)識,自覺禁止吸煙,以公司利益為重,嚴(yán)格遵守公司禁煙管理規(guī)定,不得在禁止吸煙的場所內(nèi)吸煙。

  第二條辦公區(qū)域內(nèi)禁止吸煙的公共場所包括:各部門辦公室、接待室、活動室、宿舍、職工餐廳等。以上場所張貼禁煙標(biāo)志,不放置煙具,二十四小時全面禁煙。

  第三條辦公區(qū)域暫時可以吸煙的場所有:各樓層樓梯口、室外場所。

  第四條在接待外來人員時不敬煙、不接煙,并主動提醒外來人員公司的禁煙規(guī)定。

  第五條員工有義務(wù)、有責(zé)任宣傳吸煙對健康的危害和禮貌勸阻禁煙場所內(nèi)的吸煙者。

  第六條公司員工在禁止吸煙的場所內(nèi)吸煙,每次樂捐50元,連續(xù)2次以上違反禁煙規(guī)定的樂捐100元。

  第七條以各部門辦公區(qū)域?yàn)閱挝?實(shí)行禁煙連帶責(zé)任制,部門負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。同時樂捐50元。

  第八條實(shí)現(xiàn)全員檢查監(jiān)督,行政人事部為監(jiān)管執(zhí)行部門,對舉報(bào),檢查的結(jié)果進(jìn)行即時處理。如若出現(xiàn)違規(guī)行為,除處罰外并內(nèi)部通報(bào)。

  第九條因違反本規(guī)定造成經(jīng)濟(jì)損失的,當(dāng)事人按公司實(shí)際損失照價(jià)賠償;造成人員傷亡的,追究當(dāng)事人刑事責(zé)任。

  第十條本規(guī)定自頒布之日開始執(zhí)行。

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