商場活動廣播稿10篇商場活動廣播詞

時間：2023-02-20 13:57:00 綜合范文

　　下面是范文網(wǎng)小編整理的商場活動廣播稿10篇商場活動廣播詞，供大家參考。

商場活動廣播稿10篇商場活動廣播詞

商場活動廣播稿1

　　*顧客在美美友好購物中心全樓跨柜累計消費滿1000元送50元友好電器美美店專享券，(電器區(qū)全場滿1000元收50元電器專享券)，會員尊享3倍積分

　　滿額贈禮

　　迪奧加贈禮

　　暢贏幸運

　　20xx年新疆友好集團秋季積分返禮同期進行，返利時間：9月25日—10月7日

　　總體分為2段進行錄播，在此處分開。

　　銀行刷卡有禮

　　活動期間凡在美美友好購物中心購物的顧客刷中國建設(shè)銀行、中國銀行、招商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行，均有好禮相贈，詳情請見收銀臺明示。

　　品悅舌尖上的“美美”

　　魅力與奢華同在，時尚與美美同行

　　屆時香港著名演員任達華親臨現(xiàn)場與到場嘉賓進行現(xiàn)場互動;簽售會、名模秀場一應(yīng)俱全。

商場活動廣播稿2

各位顧客早上好：

　　歡迎光臨XXXX店，本季XX將大家?guī)нM了充滿陽光的沙灘，讓您在都市生活中也能享受陽光和沙灘帶給您的無限喜悅。

　　現(xiàn)在XX為了讓您變的更酷更眩，特意為您挑選了多款熱力精選貨品，價格驚現(xiàn) 最低只要29元。

　　心動的您還不趕快行動起來！XX全體員工祝您購物愉快！

商場活動廣播稿3

　　各位同仁，大家好，現(xiàn)在是北京時間下午1：30，已經(jīng)開始我們下午的正式營業(yè)，請大家繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)迎接顧客的光臨，祝大家工作開心！

　　14：00企業(yè)簡介

　　親愛的顧客朋友，下午好！歡迎您光臨XXX，……..，我們再次感謝您的惠顧，祝您在XXX購物愉快！

　　14：20促銷信息

　　14：40商場介紹

　　15：00促銷信息

　　15：20企業(yè)文化

　　15：40促銷信息

　　16：00企業(yè)簡介

　　16：20促銷信息

　　16：40商場介紹

　　17：00促銷信息

　　17：20企業(yè)文化

　　17：40促銷信息

　　18：00天氣預(yù)報：

　　各位顧客，大家好今天是/月/日星期/，今天到明天/，偏/風(fēng)/到/級，溫度/到/度。祝您購物愉快，歡迎您下次光臨，謝謝！

商場活動廣播稿4

　　今年為取消五一長假后的首個五一節(jié)，三天的五一假期在一定程度上對消費者的消費熱情造成影響，同時去年開始的物價上漲加大了美發(fā)店鋪的經(jīng)營成本。

　　一、活動主題：“繽紛五一，五大驚喜大放送”

　　二、活動日期：4月26日－5月8日

　　三、活動目的：

　　1、利用五一期間活動吸引更多的新顧客進店消費，從而擴大顧客群，提高店鋪的整體營業(yè)額；

　　2、同時通過一系列的促銷活動適當(dāng)引導(dǎo)顧客向高附加值的項目消費或多項目消費，提高客單價及利潤；

　　3、讓顧客產(chǎn)生好感，提升品牌形象。

　　四、活動內(nèi)容：

　　驚喜一：每天前5名，低至5、1折

　　想燙就燙，活動期間每天前5名顧客消費原價380元的數(shù)碼燙可享受5、1折優(yōu)惠。

　　驚喜二：消費滿168送51，消費滿480送150

　　一次性消費滿168元（或充值200元）送51元的現(xiàn)金券；

　　一次性消費滿480元（或充值500元）元送150元的現(xiàn)金券。

　　驚喜三：加“51元”＝“88元”

　　活動期間消費80元（或充值200元），加51元可購買原價88元的產(chǎn)品，即省37元；購買88元以上其它美發(fā)產(chǎn)品可以優(yōu)惠37元，具體參與活動產(chǎn)品請向店員咨詢。

　　驚喜四：夏日套餐精選，美麗更精彩

　　2、XX燙280元＋XX染280元＋XX護理65元原價625元，活動優(yōu)惠價420元

　　五、活動內(nèi)容操作細則說明：

　　驚喜一解釋說明：

　　1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店，創(chuàng)造銷售機會；

　　2、具體XX燙及原價多少請根據(jù)本店實際情況設(shè)定；

　　3、本打折項目只是吸引顧客進店的吸引點，盡量不拿本店主推項目來打折，顧客入店后，只需告知顧客有此項活動，可以向顧客推薦更高端的項目或套餐。

　　注：部分生意比較差的分店可以以此方式設(shè)定有一定利潤受歡迎的項目為主推。

　　驚喜二解釋說明：

　　1、驚喜二用消費滿額送現(xiàn)金券刺激顧客高消費或充值，同時送現(xiàn)金券可以吸引顧客兩個月內(nèi)回頭消費；

　　2、51元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價項目/套餐，每次限用一張，不能兌現(xiàn)金，不設(shè)找贖，不能與其它優(yōu)惠活動同時使用，有效使用期：5月18日－7月18日；

　　3、150元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價項目/套餐，每次限用一張，不能兌現(xiàn)金，不設(shè)找贖，不能與其它優(yōu)惠活動同時使用，有效使用期：5月18日－7月18日。

　　4、消費滿168或480均指顧客結(jié)帳時的金額，送券時如顧客不能接受150元面值的現(xiàn)金券時，可以送三張面值51元的現(xiàn)金券代替150元面值的現(xiàn)金券。顧客進店消費時接員工及時提醒顧客消費滿168元或充值滿200元可送51元的現(xiàn)金券，消費滿480元或充值500元送150元現(xiàn)金券，感激顧客消費或充值滿相應(yīng)的額度，引導(dǎo)顧客消費高利潤的項目套餐。

　　驚喜三解釋說明：

　　1、驚喜三用加51元的可以購買88元產(chǎn)品的優(yōu)惠吸引顧客，促進產(chǎn)品外賣銷售；

　　2、具體的產(chǎn)品各店根據(jù)本店情況自行設(shè)定，各分店把原價88元左右的產(chǎn)品放于收銀臺顯眼位置，并在產(chǎn)品包裝上貼上“XX元”的爆炸貼，顧客買單滿80元時接待人員提醒顧客可以加51元購買88元的產(chǎn)品；

　　驚喜四解釋說明：

　　1、驚喜四套餐精選，以加強套餐的銷售，提高客單價或特惠套餐吸引顧客，提升營業(yè)額

　　2、具體的套餐組合及價格各店可根據(jù)自己店鋪的`實際情況設(shè)定，客源充足客的分店可以推高價套餐，客源有限，客單價一直不高的分店可以推低價位套餐；

　　3、已經(jīng)上了美容項目的分店可以以美發(fā)＋美容項目套餐或美容套餐的方式進行；

　　4、套餐的設(shè)定以2－3個為適宜，套餐的設(shè)置以“夏天養(yǎng)護/夏天美”套餐為概念。

　　備注：

　　針對以上五大驚喜，各店可根據(jù)本店經(jīng)營方面的實際選擇2大驚喜作重點的主推，同時按主推的輕重來進行驚喜一至五的排序。另外，針對部分平時客數(shù)少，客單價不高的分店可以參考下面活動項目替換以上五大驚喜中的一項。

　　如：驚喜XX：清爽一夏，超值發(fā)型設(shè)計卡100元/5次

　　5次發(fā)型設(shè)計200元，超值發(fā)型設(shè)計卡100元5次洗剪吹，省100元

　　解析說明：

　　1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點，吸引顧客在節(jié)后幾個月內(nèi)回頭消費；

　　2、具體的價格項目各店根據(jù)實際情況進行調(diào)整；

　　3、發(fā)型設(shè)計卡10月前使用有效。

　　發(fā)型設(shè)計卡的正反面樣稿：

　　請各店可以根據(jù)本店的情況有選擇性的替換五大驚喜中的相關(guān)內(nèi)容，選擇發(fā)型設(shè)計卡的分店可參考“尚藝五一促銷廣告方案二”進行修改調(diào)整！

　　六、活動的宣傳：

　　1、短信通知：短信提示在活動前4到2天發(fā)送

　　A、短信內(nèi)容（發(fā)本店會員用）：“繽紛五一，尚藝XX店五大驚喜等著您，消費168即可送51，另有多重優(yōu)惠連環(huán)送，詳情請電8000008或親臨本店”

　　B、短信內(nèi)容（發(fā)外部顧客用）：“繽紛五一，尚藝五大驚喜等著您，消費168即可送51，另有多重優(yōu)惠連環(huán)送，尚藝美容美發(fā)連鎖機構(gòu)XX路XX店8000008”

　　注：發(fā)外部顧客可通過購買信息公司的移動/聯(lián)通的用戶平臺發(fā)短信廣告。

　　2、戶外派單：（詳看附件）

　　A、派發(fā)時間：活動開始前3天開始

　　B、派發(fā)地點：分店周邊范圍1000米以內(nèi)的商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、人流密集之地（如商場門口、住宅區(qū)信箱、道路交接口等）以及政府部門、企事業(yè)單位、大型團體、金融機構(gòu)、娛樂場所、高等院校等區(qū)域。

　　C、派發(fā)辦法：分店主管帶領(lǐng)員工大量派發(fā)，并監(jiān)督員工派發(fā)數(shù)量和質(zhì)量；

　　D、派發(fā)話術(shù)：您好，我們尚藝美容美發(fā)“五一”節(jié)搞促銷活動，有五大驚喜優(yōu)惠，如果顧客有興趣了解的話跟顧客簡要說明活動相關(guān)優(yōu)惠內(nèi)容，介紹本店的具體地理位置。

　　3、DM單頁夾報：

　　與報紙的投遞站聯(lián)系，選擇在投遞往店鋪周圍5公里內(nèi)的樓盤小區(qū)、居民區(qū)的報紙夾促銷活動的宣傳單頁。（注：店鋪顧客資源有限，尚需吸引更多顧客的分店可選擇DM單頁“夾報”的方式，但夾報不要選擇在報亭/報攤銷售點的“日報類報紙”夾報，最好選擇報紙的投遞站合作）

　　七、活動現(xiàn)場布置：

　　1、門口：

　　1）、海報/X展架：店鋪門口顯眼地方放置活動內(nèi)容“X展架”或懸掛/張貼活動內(nèi)容海報；（詳看附件）

　　2）、橫幅：門口拉“繽紛五一，五大驚喜大放送，低至5、1折，滿168送51”內(nèi)容的條幅（條幅建議用燈箱布材料）；

　　A、布條幅的設(shè)計效果：

　　B、燈箱布條幅的設(shè)計效果：

　　2、店內(nèi)：

　　1）、海報/X展架：前臺收銀旁放置活動內(nèi)容“X展架”，店內(nèi)顯眼的位置懸掛五一活動內(nèi)容海報；（詳看附件）

　　2）、活動產(chǎn)品/項目：前臺顯眼位置放88元左右的產(chǎn)品，產(chǎn)品上貼“88元”或是涂上“XXX元”爆炸貼標簽。

　　八、活動培訓(xùn)及活動執(zhí)行要求：

　　1、店長親自主抓培訓(xùn)，向員工傳達本次活動以“五大驚喜來吸引顧客關(guān)注”、再重點向顧客主推本店的某一項“驚喜內(nèi)容”的思想，務(wù)必讓每一個員工都清楚了解活動的相關(guān)內(nèi)容；

　　21、加強員工活動推銷觀念，重點以五一五大驚喜優(yōu)惠來吸引顧客，并適當(dāng)向其主推五大驚喜當(dāng)中的重點主推活動內(nèi)容；

　　3、店長根據(jù)POP海報內(nèi)容與員工分析各項驚喜的操作方法，并指導(dǎo)員工如何針對活動對顧客進行相關(guān)的活動內(nèi)容告知說明；

　　4、店長根據(jù)的方案調(diào)整，對員工進行相應(yīng)的話述培訓(xùn)；

　　5、店長活動前兩天挑選好參與活動的外賣產(chǎn)品，并提煉產(chǎn)品的賣點，特別是著點突出顧客夏日需要那方面的保養(yǎng)、養(yǎng)護等方面來提煉產(chǎn)品賣點，做好外賣產(chǎn)品推銷的培訓(xùn)；

　　6、店長活動前一天定好五一活動期間的營業(yè)目標，把目標分解到個人，同時分解好店的每天總目標，每天晚會/晨會上主管或店長對當(dāng)天/前一天的促銷活動情況進行總結(jié)分析，指出不足之處這，對完成好的適當(dāng)?shù)谋項?，差的批評；

　　九、費用預(yù)算

　　1、DM宣傳單頁（詳看附件）印刷制作費用：5000張＝＞1000元

　　2、現(xiàn)金券印刷費用：＝＞150元

　　3、DM宣傳單頁夾報派發(fā)費用：20xx＝＞300元（全部自已員工派發(fā)可省此筆費用）

　　4、促銷海報、爆炸花、X展架、橫幅等制作費用：＝＞200元

　　注：以上廣告物料的數(shù)量根據(jù)本店情況增減，活動費用預(yù)算僅供參考。

商場活動廣播稿5

　　各位顧客，大家好今天是/月/日星期/，今天到明天/，偏/風(fēng)/到/級，溫度/到/度。祝您

　　購物愉快，歡迎您下次光臨，謝謝！19：00

　　尊敬的顧客，晚上好，現(xiàn)在是北京時間19：00，我們即將結(jié)束一天的營業(yè)，感謝您對xxx

　　的支持，歡迎您下次光臨。各位同仁，晚上好！為更好的發(fā)揚企業(yè)精神，樹立良好的企業(yè)形象，提高自身工作價值，

　　商場各部門積極做好每日開店準備，自查各自區(qū)域項目：1展品2展架3陳列4價簽5物料6

　　燈光7自我形象8商品衛(wèi)生9柜位衛(wèi)生10洽談桌椅11當(dāng)日目標12貨物情況以上是區(qū)域自查項目，請各位員工認真檢查是否合格。祝大家工作愉快，謝謝！

　　19：20各位同仁，晚上好，現(xiàn)在距離閉店時間還有10分鐘，請大家回到各自崗位，開始送賓工作，謝謝！

　　19：20——19：25播放送賓曲

　　19：25：關(guān)閉背景音樂。各位員工，現(xiàn)在是北京時間

　　19：30分，請大家抓緊時間到各自區(qū)域參加各部門例會。

商場活動廣播稿6

　　春光三月，萬象更新，春雷已把大地喚醒，也迎來了我們新年的到來，同時我們喜迎“三八”國際勞動婦女節(jié)100周年紀念日，在此，我代表我們xx公司領(lǐng)導(dǎo)向廣大婦女姐妹致以節(jié)日的親切問候!三八國際勞動婦女節(jié)是世界各國婦女為爭取男女平等而民主解放的節(jié)日，在推動婦女解放，促進男女平等等方面，譜寫了輝煌的篇章。

　　在過去的一年里，我們xx公司全體婦女姐妹，全身的為企業(yè)作出了貢獻，xx-xx年我們xx公司被評為青浦區(qū)巾幗文明崗先進集體，我們xx公司也評出了優(yōu)秀班組，以上的成績都是與在坐的廣大婦女姐妹們努力是分不開的，特別要感謝我們一起與企業(yè)成長一起與企業(yè)拼搏的老員工，還有退休員工仍然堅持在自己的工作崗位，任勞任怨，努力工作，還有先進員工李金環(huán)在去年車間發(fā)生電機事故，她不顧自己的生命，而想到的是集體的財產(chǎn)，最后把將要發(fā)生的事故控制下來，還有一些拾到東西主動歸還失主等員工，都為企業(yè)勤勤業(yè)業(yè)，弘楊新風(fēng)，最后要感謝的是我們的外來員工，千里條條，風(fēng)雨同舟，放棄了自己的家庭，放棄了生你養(yǎng)你的母親，放棄了對自己的兒女教育，為xx公司的員工做出了榜樣也作出了貢獻，在這里我要代表xx婦代會向全體媽媽們說一聲：媽媽你辛苦了!

　　姐妹們20xx年是我們上海世博會到來之年，也是企業(yè)竟?fàn)幹?，為了推動廣大婦女在新的一年里，創(chuàng)造新業(yè)績，堅持發(fā)揚自尊、自心、自立、自強的精神，爭取勤學(xué)習(xí)，求進取，有愛心的21世紀時代的新女性，為此，我想借此機會，提出以下幾點希望：

　　1. 希望我們廣大婦女不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

　　2. 希望我們?nèi)w班干部自覺帶頭，磨練渴求知識，永不滿足的意志，苦練內(nèi)功，提高修養(yǎng)。

　　3. 希望我們的婦女姐妹保持去年的優(yōu)異成績，提高崗位操作技能，真正的在自己的工作崗位上創(chuàng)出一流的業(yè)績。

　　以上3個希望請廣大婦女姐妹，認真學(xué)習(xí)，開拓進取，團結(jié)戰(zhàn)斗，帶頭樹新風(fēng)，塑形象來推動我們xx公司再創(chuàng)輝煌成就而努力奮斗，也同時在迎接世博會到來之前，我們要帶頭做好公民的義務(wù)，遵守世搏會到來之際的各項制度，來體現(xiàn)出新時代女性的風(fēng)貌和形象，最后祝大家節(jié)日快樂!身體健康!虎年有余!家庭幸福!

商場活動廣播稿7

親愛的顧客朋友：

　　您好！

　　中秋吃月餅。最先見于蘇東坡的“小餅如嚼月，中有酥與飴”之句。八月十五日稱為中秋，民間一般以月餅作為禮品互相贈送，取團圓之義。這一天晚上，家家舉行賞月助家宴，或者帶上裝月餅的食盒和酒壺到湖邊去通宵游賞。

　　“年年中秋明月夜，歲歲月餅有不同”，近年來，新款式月餅層出不窮。以下品種就是流金歲月現(xiàn)今的新款蘇式月餅：

　　蘇式月餅起源于上海、江浙及周邊地區(qū)，蘇式月餅：松脆、香酥、層酥相疊，重油而不膩，甜咸適口，其主要的特點是餅皮酥松餡料有五仁、豆沙等，甜度略高于其它類月餅，蘇式月餅是酥皮的，而蘇式月餅的酥皮比月餅餡要來得好吃。蘇式月餅里的椒鹽月餅，口感很好。

　　蘇式月餅和廣式月餅的另一個區(qū)別是，蘇式月餅的月餅底部，會墊一張正方形的小紙片，它被油沁得透明，像是大魚的鱗片。別小看這一張紙片，它大有來頭，元末的張士誠曾在這張紙片上寫了暗號，相約蘇州的民眾在中秋節(jié)起義。

　　月餅的正確食用

　　吃月餅時若佐以清茶，一則可解油膩、助消化，二則可細嚼慢咽，增味助興。而一般來說，吃咸月餅以喝烏龍茶為好，吃甜月餅以飲花茶為佳。

　　現(xiàn)在來“流金歲月”用餐就可以品嘗到正宗、美味的各式蘇式月餅（包括鮮肉月餅、棗泥月餅、五仁月餅、黑洋酥月餅、苔條月餅）。

　　一曲霓裳傳玉笛；四圍云錦擁金徽。

　　在這月圓花好的良辰美景時刻，我代表XX商場（超市）月下為你許下愿望：“愿美夢好似月兒圓?！?/p>

　　正逢中秋之際，祝您位高權(quán)重責(zé)任輕，錢多事少離家近，每天睡到自然醒，工資數(shù)到手抽筋，獎金多到車來運，別人加班您加薪。

商場活動廣播稿8

　　親愛的顧客朋友：

　　歡迎光臨大福源服飾廣場，本商場經(jīng)營高、中、低、檔服裝、鞋帽、針織內(nèi)衣等。本著以客為本、誠信經(jīng)營的經(jīng)營原則，以薄利求生、信譽發(fā)展的經(jīng)營理念，努力為顧客朋友提供一個舒適、自由、時尚、廉價的購物場所。我商場直接從廠家進貨，免去中間商環(huán)節(jié)，采取低買低賣原則，讓您花少錢，買到最時尚。最超值的商品。大福源服飾廣場不但為您提供低價優(yōu)質(zhì)的商品，更讓您購物無憂。我商場長期承諾、買貴退還差價，買的不滿意七天包退換，免費絞邊、修改等多項售后服務(wù)，真正做到讓您買的稱心、穿得舒心、用的放心。

　　大福源服飾廣場全體員工祝您購物愉快。

商場活動廣播稿9

　　開門前五分鐘準備:

　　各位同事早上好，還有五分鐘我們的超市就要開始營業(yè)了，請大家整理好自己的儀容儀表，各就各位, 讓我們以飽滿的精神，溫馨的服務(wù)去迎接顧客的到來。祝大家在新的一天里工作愉快。謝謝！

　　開門迎賓致辭:

　　親愛的顧客朋友：

　　早上好歡迎光臨xx城超市（xx超市xx店）。我們今天的營業(yè)剛剛開始我們的營業(yè)時間為早上6：00——晚上21：00共有兩個樓層，。一樓主要經(jīng)營的有：洗滌日用品、文具、化妝品、生鮮、食品等。二樓主要經(jīng)營的有：服裝、鞋、家居百貨等。

　　歡迎顧客朋友前往各區(qū)域選購。我們將以最親切、最真摯的服務(wù)來滿足您的需求。如果您對我們的商品和服務(wù)有任何的意見或者建議，歡迎您到服務(wù)臺咨詢，或者撥打我們的投訴電話：************，謝謝！

　　營業(yè)中：

　　親愛的顧客朋友，大家好！

　　歡迎光臨xx城超市，為答謝廣大顧客朋友對我超市的支持與厚愛，xx城超市始終以優(yōu)良的商品、優(yōu)惠的價格和最佳的服務(wù)滿足您的需求。為了給大家提供一個溫馨舒適的購物環(huán)境，請您理解并配合我們，不要在賣場內(nèi)吸煙、隨地吐痰、拍照、抄寫價格，不要隨意拆開商品包裝，不需要的商品請你放回原位，同時請您保管好身邊的財物及已結(jié)帳的商品。如果您對我們的商品和服務(wù)有任何的意見和建議，歡迎您到服務(wù)臺咨詢，或者撥打我們的投訴電話：xxxxxxxx，xx城超市全體員工愿您稱心而來，滿意而歸，謝謝！

　　促銷活動：

　　親愛的顧客朋友，大家好!為了感謝你對本超市的關(guān)心與支持,我們特別為你準備了一系列的特價商品供大家選購----------------------------------(商品名稱及原價、現(xiàn)價）歡迎大家前來選購,祝你購物愉快!

　　內(nèi)部聯(lián)系

　　本超市的***您好！請您聽到廣播后速到***?。ㄟB續(xù)播放2—3遍）

　　打烊詞：

　　親愛的顧客朋友，晚上好！感謝您光臨xx城超市，您購物辛苦了，我們的營業(yè)時

　　間為早上6：00——晚上21：00，現(xiàn)在距離下班時間還有15分鐘，又到了和您說再見的時候了，請您抓緊時間挑選好您所需的商品到收銀臺結(jié)帳，同時不要遺忘隨身攜帶的物品。感謝您對我們工作的支持和鼓勵。我們將認真的總結(jié)今天，努力做好明天，歡迎您再次光臨，祝您晚安。謝謝！

　　存包提醒

　　親愛的顧客朋友，歡迎光臨xx城超市。為了方便您購物，我們在超市入口處設(shè)置了自動存包柜。存包時按照存包柜的使用說明進行操作。存入包物后請您留意將箱門關(guān)緊并請妥善保管好您的密碼紙。當(dāng)您取包時，請先根據(jù)密碼紙上的柜號找到您包物所在位置，將密碼紙靠近讀碼口。取包后，請您隨手關(guān)門，并將已失效的密碼紙扔進廢紙盒內(nèi)。請您特別注意，貴重物品及現(xiàn)金請您隨身攜帶。如果您在操作過程中碰到問題，請向寄存處服務(wù)人員咨詢。如果您帶有大件物品，請至總臺的人工大件存包處寄存，寄存后請妥善保管您的寄包牌，以防他人冒領(lǐng)。

　　安全溫馨提示：

　　親愛的顧客朋友：歡迎光臨xx城超市。為了確保您和家人的安全健康，請您上、下樓梯時小心慢行，以免摔倒。在購物時，請妥善保管好您的貴重物品，請不要把手機、鑰匙、錢包等物品放購物籃內(nèi)，以免不慎丟失；已買單的商品請存放到服務(wù)臺保管。xx城超市全體員工祝您購物愉快。謝謝！

　　擁擠現(xiàn)象：

　　親愛的顧客朋友，歡迎光臨xx城超市！由于現(xiàn)在客流量較多，收銀臺出現(xiàn)了較為擁擠的現(xiàn)象，需要付款時，請您到前臺稍作等候，我們的工作人員會盡快為您辦理結(jié)算手續(xù)。為了維護好超市的秩序與您個人的人身安全，請大家排好隊不要擁擠，同時請您照看好身邊的老人和小孩，確保他們的安全。請不要把手機、錢包等貴重物品放在購物籃內(nèi)，以免不慎丟失。xx城超市全體員工感謝您的支持與合作，祝您購物愉快！謝謝！

　　雨天溫馨提醒

　　親愛的顧客朋友，歡迎光臨xx城超市，今天是下雨天，地面可能比較濕滑，請您在購物的同時注意安全。現(xiàn)在外面正下著大雨，您可以在休息處小坐片刻，等雨小些再走。（如果您沒帶雨具，別擔(dān)心，我們?yōu)槟鷾蕚淞斯鎮(zhèn)悖灰巴偱_進行登記，就可輕松借用，一星期之內(nèi)歸還即可。）希望今天xx城超市能為您帶走雨天的陰霾，帶來輕松和便利。再次感謝您的光臨，xx城超市祝您購物愉快！

　　停電、來電即時播音

　　1、各位顧客朋友你們好！由于電路故障，超市電源暫時無法正常供應(yīng)，請來賓們不必驚慌，盡快將您所購商品至收銀通道付款或聽從現(xiàn)場工作人員的安排，有秩序地撤離現(xiàn)場，不要擁擠。我們將聯(lián)系有關(guān)部門，盡快解決恢復(fù)電路暢通。敬請來賓們諒解，謝謝合作！

　　2、親愛的顧客朋友，你們好！很抱歉，剛才商場電路出現(xiàn)故障，讓您受驚了?，F(xiàn)已恢復(fù)正常，，不便之處敬請諒解，感謝您的支持與合作。請您放心購物。貴主全體員工祝您購物愉快！謝謝！

　　火警播報

　　1、（發(fā)現(xiàn)火險隱患，為防萬一需要顧客離開現(xiàn)場時按以下內(nèi)容進行播報）顧客朋友們，你們好！由于電路故障，現(xiàn)行電源將于（）分鐘后暫停供應(yīng)。請來賓們從各出口處及安全通道有秩序地撤離，切勿擁擠，恐慌，請聽從現(xiàn)場工作人員的安排。給您帶來的不便敬請諒解，謝謝合作。

　　2、（火險情況較為緊急，需要明確告知顧客離開現(xiàn)場時按以下內(nèi)容播報）顧客朋友們，你們好！由于本店**地方發(fā)生火災(zāi)，請大家迅速從最近的安全通道、緊急出口離開商場。請大家維持好秩序，不要驚慌，不要擁擠，我們所有工作人員愿為您提供幫助。謝謝！

　　顧客尋人、失物招領(lǐng)

　　1、來賓（）您好，請您聽到廣播后到（），有人找。

　　2、來賓（）您好，請您聽到廣播后到（），您的（）在等您。

　　3、（）小朋友，您好，請您聽到廣播后到（），您的（）在等您或有人找。（注：小孩走失在播音前先通知各門崗，提供小孩的樣貌特征，請門崗留意該小孩，發(fā)現(xiàn)行蹤及時與播音室聯(lián)系。）

　　4、有哪位來賓走失小孩，請到（）認領(lǐng)。

　　5、有哪位來賓遺失（），請到服務(wù)臺認領(lǐng)。

　　6、有哪位來賓撿到（），請交到服務(wù)臺，謝謝合作。

　　7、來賓_______請速至服務(wù)中心您的小孩在服務(wù)中心等您，謝謝!

　　開業(yè)前篇

　　各位員工早上好，還有15分鐘就開始營業(yè)了，請各就工作崗位并保持您的好心情，露出您的笑容，準備迎接每一位顧客。謝謝！

　　擁擠篇