下面是范文網小編整理的網絡營銷后臺維護崗位職責12篇 網絡營銷員崗位職責，歡迎參閱。
網絡營銷后臺維護崗位職責1
網絡營銷部-客服工作職責
一、工作流程
1、首先學習并掌握新產品知識及特性，包括產品品牌、顏色、性能、價格等；
2、協(xié)助攝影師拍攝產品圖片，協(xié)助美工進行圖片編輯；
3、利用管理后臺或淘寶助理等工具上傳和編輯產品圖片及詳情，管理店鋪評價，維護網店形象；
4、通過聊天工具（淘寶旺旺、QQ等）接待客人，做好來詢客人的導購服務，解答客戶相關問題，促成訂單，完成銷售；
5、買家付款后，務必確認收貨地址和聯(lián)系方式，對于意向買家要及時跟蹤，促成交易；
6、打印發(fā)貨單及快遞單交給庫房，完成發(fā)貨；
7、完成客戶維護和售后服務，若有退款和退換貨等問題需要跟客戶溝通，了解退換貨原因并耐心處理。
8、負責淘寶店鋪幫派及企業(yè)微博的日常維護與更新；
9、協(xié)助參與商城促銷活動的推廣工作；
10、負責產品的編輯與維護工作；
每天工作前打開淘寶后臺，需要查看的內容：查看交易記錄，是否有買家未付款或者未發(fā)貨的記錄，若出現(xiàn)為解決的問題應該及時解決；查看昨天的交易記錄的評價情況，對特殊情況作出緊急處理。
二、客服基本要求
1．熱愛本行業(yè)，對電子商務有一定理解，大體了解電子商務的發(fā)展方向和前景。2．有一定的營銷技巧，熟悉電腦基本操作，打字速度較快，一分鐘50字以上。3．性格溫和，脾氣好，有耐心，不和客戶爭執(zhí)，有強烈的責任心和團隊精神。4.對產品款式細節(jié)了解、掌握，.主動了解客戶需求，掌握溝通技巧。
三、服務過程中的注意事項
1、要第一時間回復。
當顧客給我們打招呼的時候，因為回復的時間太長，顧客會覺得自身沒有被受到重視。如果您覺得自己打字很慢的情況下，可以設置添加的短語。比如說：您好！請問有什么可以幫助您的。這樣的話，就可以以最快的速度回復顧客哦
2、要注意服務態(tài)度。
盡量使用親切和尊敬的詞語，讓顧客覺得這個店，很有親和力，感受到溫馨，即使顧客沒有當時沒有購買您的產品，但是等他需要的時候會記得之前有家店服務還是不錯的哦，不僅僅是這樣，同樣可以帶來回頭客，經常會有顧客說，賣家的服務態(tài)度很好，產品質量也不錯，下次一定會再來的。
3、對待顧客要有耐心。
任何一位當他對自己想購買的一定想得知最全的信息，然后再決定是不是要購買下來。所以詢問很多問題也是必然的，這時候客服一定要有耐心。千萬不能過于的情緒化，最終的決定權雖然在顧客手上，但是可以扭轉局面的還是客服的態(tài)度以及詳細的專業(yè)介紹。
4、對待顧客要細心。
跟顧客聯(lián)系后一定要準確的得到顧客的要求，比如說，產品的尺碼，顏色或者要求的快遞，答應顧客贈送的小禮物等等，任何一項都要很細心的備注下來，因為出錯的話，會造成很嚴重的后果，沒有備注快遞的話，也許顧客會收不到貨，尺碼和顏色發(fā)錯，顧客會很不滿意，接踵而至的是中差評的降臨，你要更多的時間和精力去處理，要記得好記性永遠都抵不過爛筆頭，呵呵
5、對待顧客要用心。
人與人之間的交流，尤其是網上購物，只有語言能夠幫助相互溝通。當顧客說到自己的問題的時候，一定要用心去回答，沒有天生的金牌客服，都是經過不斷的慢慢摸索，才找到的可以做的6、一定要把顧客加為好友。
不要因為有時候遺漏，僅和顧客聊上幾句，就把對話框關掉，忘記添加為好友，這樣會有很大的損失，任何一個顧客都是我們的潛在客戶?；蛘咴谫徺I過程中出現(xiàn)雙方交流有歧義的情況，查看聊天記錄，都會有很好的幫助。
四、上班紀律
1）上班不得遲到，有事離崗需向主管請示，如需請假，事先聯(lián)系部門主管。2）上班時間不得做與工作無關的事情。非QQ客服，除阿里旺旺外，不能用私人QQ過多的聊與個人無關的事情。不準看視頻、玩游戲，發(fā)現(xiàn)違者罰款每次100元并扣除當月提成5%，對不予遵守的人員，將給予開除處理。
3）上班時間不能吃零食，嚴禁大聲談論與工作無關的事情。首次予以警告，再次發(fā)現(xiàn)違者罰款每次20元。
4）上班時間服裝穿著不做嚴格規(guī)定，但不許穿拖鞋及過于暴露的服裝。
5）沒顧客上門的時候，多瀏覽各店鋪寶貝，以便熟悉寶貝，閑時要保持店鋪幫派及官方微博的日常維護更新。
6）下班離崗時把個人座椅移到工作桌下方。保持工作范圍內的環(huán)境整潔。
7）所有罰款均計入部門活動經費。
8）其他未盡事項由部門主管決定。
9）對在家里值班的客服，一定要在規(guī)定時間內上線，一定要及時回復與處理客戶咨詢問題；
10）每位客服須各持有一本備忘錄，在工作過程中，每遇到一個問題或想法馬上記錄下來，對創(chuàng)新性想法將給予獎勵。相關辦公用品到行政部登記領取。如有遺失，自己補足。
11）每周一每位客服都需要匯報下自己上一周的工作及接下來需要改進的地方。
網絡營銷后臺維護崗位職責2
網絡營銷 員工準則
一、自覺遵守國家的法律法規(guī)。
二、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
三、服從工作安排，認真履行職責，努力鉆研業(yè)務，高質量完成工作任務。
四、有高度的工作責任心和積極主動地服務意識，發(fā)揚奉獻精神。
五、遵循商業(yè)道德，保守公司機密。
六、言行文明，衣著整潔，儀表端莊。
七、尊重客戶，客戶至上。
八、團結友愛，共同合作，維護集體榮譽。
九、嚴格遵守考勤制度，做到不遲到不早退，不擅自離開工作崗位有事必須向主管領導請假。
十、加強安全意識，做好安全防范工作，遇到突發(fā)事件或重大事件必須及時匯報，不得隱瞞 網絡營銷 崗位職責
1、制訂公司網站網絡營銷計劃，制訂網絡宣傳發(fā)展目標。
2、建立公司網站與其他相關網站的友好聯(lián)系，以提升流量。
3、負責與搜索引擎有關的一切工作。
4、負責網絡宣傳相關工作目標、計劃的制訂與落實。
5、負責公司網站的日常維護及更新
6、負責公司網站的優(yōu)化
7、負責相關競爭對手、相關行業(yè)的信息收集，按周制作信息通報。
8、分析市場，圍繞“中佳勘察全國品牌連鎖”制定網絡營銷方案。
9、收集客戶資料，在網站上尋找資源為公司提供業(yè)務來源
10、配合其他部門做好中佳勘察的推廣工作。
11、負責完成上級領導交辦的其他的事宜。
網絡營銷部員工崗位職責
1、按照部門的領導的安排，制訂個人的工作目標，圍繞著工作目標制訂本人工作計劃。
2、圍繞工作目標，學習業(yè)務知識，開展工作計劃。
3、及時更新公司網站動態(tài)及博客，使客戶在第一時間內知道我們的新活動新項目。
4、收集市場信息，反饋客戶需求。
5、負責客戶咨詢工作
6、收集客戶資料，在網站上尋找資源為公司提供業(yè)務來源
7、負責完成上級領導交辦的其他事宜。
網絡營銷主管：
1、接聽和處理各種網絡業(yè)務，開拓新的網絡營銷途徑及形式
2、分析搜索引擎數(shù)據(jù)，及時調整搜索引擎費用投放策略
3、制定部門營銷任務，并量化，細化
4、調配部門人員，配合咨詢，配合營銷人員完成各項工作
5、與合作網站負責人保持密切聯(lián)系，爭取最大的網絡廣告資源
6、認真收閱部門人員的報表，匯總各種數(shù)據(jù)，分析總結更有效的網絡營銷方式
7、檢查部門人員工作，找出不足，及時糾正
8、每月召開部門例會，進行當月數(shù)據(jù)分析及下月工作安排
9、安排部門內部培訓，提高人員工作能力
10、密切關注其他機構網絡推廣模式，并把好的方法加以借鑒和應用
網絡營銷后臺維護崗位職責3
網絡營銷部員工準則
一、自覺遵守國家的法律法規(guī)。
二、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
三、服從工作安排，認真履行職責，努力鉆研業(yè)務，高質量完成工作任務。
四、有高度的工作責任心和積極主動地服務意識，發(fā)揚奉獻精神。
五、遵循商業(yè)道德，保守公司機密。
六、言行文明，衣著整潔，儀表端莊。
七、尊重客戶，客戶至上。
八、團結友愛，共同合作，維護集體榮譽。
九、嚴格遵守考勤制度，做到不遲到不早退，不擅自離開工作崗位有事必須向主管領導請假。
十、加強安全意識，做好安全防范工作，遇到突發(fā)事件或重大事件必須及時匯報，不得隱瞞 網絡營銷部部長崗位職責
1、制訂公司網站網絡營銷計劃，制訂本部門發(fā)展目標。
2、圍繞著整體營銷計劃，制訂部門員工工作目標。組織本部門員工開展工作，達成目標。
3、對下屬工作進行考核。獎優(yōu)罰劣。
4、建立公司網站與其他相關網站的友好聯(lián)系，以提升流量。
5、負責與搜索引擎有關的一切工作。
6、負責網絡宣傳相關工作目標、計劃的制訂與落實。
7、負責公司網站的日常維護及更新
8、負責公司網站的優(yōu)化
9、負責相關競爭對手、相關行業(yè)的信息收集，按周制作信息通報。
10、分析市場要求依據(jù)山莊產品特點制定網絡營銷方案。
11、收集客戶資料，在網站上尋找資源為公司提供業(yè)務來源
12、配合其他部門做好山莊的推廣工作。
13、負責完成上級領導交辦的其他的事宜。
網絡營銷部員工崗位職責
1、按照部門的領導的安排，制訂個人的工作目標，圍繞著工作目標制訂本人工作計劃。
2、圍繞工作目標，學習業(yè)務知識，開展工作計劃。
3、及時更新公司網站動態(tài)及博客，使客戶在第一時間內知道我們的新活動新項目。
4、收集市場信息，反饋客戶需求。
5、負責客戶咨詢工作
6、收集客戶資料，在網站上尋找資源為公司提供業(yè)務來源
7、負責完成上級領導交辦的其他事宜。
第8篇：銷售部網絡營銷崗位職責1.利用網絡條件,推廣銷售公司專利產品，實現(xiàn)盈利。2.根據(jù)公司條件和需要，制定新穎的網絡營銷戰(zhàn)略實施方案。3.對公司制定的銷售任務能保證完成。4.為公司高質量提供網絡營銷相關齊詢和建議。5.對自己制定的營銷方案和計劃的實施有較好效果，并且可以監(jiān)督。網絡營銷后臺維護崗位職責4
商丘趕會電子商務有限公司網絡營銷部
網絡營銷崗位描述及崗位職責
網絡營銷部門中包含如運營經理、運營專員、網絡編輯、SEO專員、網站推廣、網絡營銷文案策劃、網站程序員、網站美工等基礎性崗位。職位名稱：網絡營銷經理/運營經理 職位的概要描述: 負責本部門整體運營工作，網站策劃、營銷策劃、網站內容、推廣策劃等業(yè)務指導及部門員工的工作 指導、監(jiān)督、管理、考核。崗位職責：
1、負責網絡營銷項目總策劃，戰(zhàn)略方向規(guī)劃、商業(yè)全流程的規(guī)劃和監(jiān)督控制，對部門績效目標達成 總負責；
2、負責網站平臺的策劃指導和監(jiān)督執(zhí)行；
3、負責網站產品文案、品牌文案、資訊內容、專題內容等的撰寫指導和監(jiān)督執(zhí)行；
4、負責網站推廣策略總制訂，以及執(zhí)行指導和監(jiān)督管理；
5、負責網站數(shù)據(jù)分析，運營提升；
6、負責本部門的籌劃建立，員工招聘、考核、管理，部門規(guī)劃、總結。崗位要求:
1、5年以上電子商務/網絡營銷工作經驗，3年以上項目策劃、運營經驗；
2、具備項目管理、營銷策劃、品牌策劃、網絡營銷等系統(tǒng)的理論知識和豐富的實踐經驗；
3、優(yōu)秀的電子商務/網絡營銷項目策劃運營能力，熟悉網絡文化和特性，對各種網絡營銷推廣手段都 有實操經驗；
4、卓越的策略思維和創(chuàng)意發(fā)散能力，具備扎實的策劃功底；
5、優(yōu)秀的文案能力，能撰寫各種不同的方案、文案；
6、對網絡營銷商業(yè)全流程都具備策劃、運營、控制、執(zhí)行能力；
7、有帶團隊經驗。
職位名稱：網絡營銷運營專員 職位的概要描述：
負責網絡運營部產品文案、品牌文案、深度專題的策劃、創(chuàng)意文案、推廣文案的撰寫執(zhí)行工作，對網站銷售力和傳播力負責。崗位職責：
1、負責網站數(shù)據(jù)分析，運營提升；
2、負責搜索競價平臺的管理；
3、協(xié)助部門經理建設網絡營銷的商業(yè)流程體系；
4、負責公司網站的規(guī)劃落地執(zhí)行；
5、協(xié)助部門經理籌劃建立部門管理體系，協(xié)助員工招聘、考核、管理，協(xié)助部門規(guī)劃、總結。
崗位要求：
1、3年以上電子商務/網絡營銷工作經驗；
2、具備項目管理、營銷策劃、品牌策劃、網絡營銷等理論知識和一定的實踐經驗；
3、優(yōu)秀的網絡營銷數(shù)據(jù)分析能力和豐富的分析經驗；
? 具備一定的文案能力和和網站策劃能力，對客戶體驗有深刻認識和獨特領悟；
5、對網絡營銷商業(yè)全流程都具備一定認知和執(zhí)行能力。
職位名稱：SEO專員 職位的概要描述：
負責網站關鍵詞在各大搜索引擎中的排名，提升網站流量，增加網站用戶數(shù)。崗位職責：
1、運營搜索引擎到網站的自然流量，提升網站在各大搜索引擎的排名，對搜索流量負責；
商丘趕會電子商務有限公司網絡營銷部
2、從事網絡營銷研究、分析與服務工作，評估關鍵詞；
3、對網站和第三方網站進行流量、數(shù)據(jù)或服務交換，或戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，增加網站的流量和知名度；
4、制定網站總體及階段性推廣計劃，完成階段性推廣任務，負責網站注冊用戶數(shù)、PV、PR、訪問量等綜合指標；
5、結合網站數(shù)據(jù)分析，對優(yōu)化策略進行調整；
6、了解網站業(yè)務，鎖定關鍵字；站點內容強化，內部鏈接；外部鏈接建立；結合網站數(shù)據(jù)分析；擴展長尾詞。崗位要求：
1、兩年以上SEO相關工作經驗，有過大中型網站優(yōu)化經驗優(yōu)先；
2、掌握百度、Google、yahoo等搜索引擎的基本排名規(guī)律；并精通以上各類搜索引擎的優(yōu)化，包括站內優(yōu)化、站外優(yōu)化及內外部鏈接優(yōu)化等；精通各種SEO推廣手段，并在搜索引擎上的關鍵詞排名給予顯示；
3、具有較強的網站關鍵字監(jiān)控、競爭對手監(jiān)控能力，有較強的數(shù)據(jù)分析能力，能定期對相關數(shù)據(jù)進行有效分析；
4、具備和第三方網站進行流量、數(shù)據(jù)、反向鏈接或服務交換的公關能力。
職位名稱：網絡推廣/網站推廣專員 職位的概要描述：
負責網絡運營部、創(chuàng)意文案、推廣文案的撰寫及發(fā)布，媒介公關和廣告投放等工作，對網站有效流量負責。崗位職責：
1、負責傳播文案、創(chuàng)意文案、軟文、新聞等撰寫和發(fā)布執(zhí)行控制；
2、負責論壇事件營銷的創(chuàng)意和執(zhí)行；
3、負責媒介公關和廣告投放執(zhí)行和監(jiān)測；
4、負責郵件、博客等各種網絡推廣形式的規(guī)劃和執(zhí)行；
5、對網站的有效、精準流量負責。
崗位要求：
1、3年以上電子商務/網絡營銷工作經驗；
2、具備品牌策劃、傳播策劃、網絡營銷等系統(tǒng)的理論知識和豐富的實踐經驗；
3、了解各種網絡營銷方法、手段、流程，并有一定實操經驗；
4、卓越的策略思維和創(chuàng)意發(fā)散能力，具備扎實的策劃功底；
5、優(yōu)秀的文案能力，能撰寫各種不同的方案、文案；
6、對網絡文化、網絡特性、網民心理具有深刻洞察和敏銳感知。
職位名稱：網站編輯/網絡編輯 職位的概要描述：
負責網絡運營部資訊、專題等網站內容和推廣文案的撰寫執(zhí)行工作，對網站銷售力和傳播力負責。
崗位職責：
1、負責定期對網站資訊內容及產品編輯、更新和維護工作；
2、負責網站專題、欄目、頻道的策劃及實施，能對線上產品進行有效的整合，配合策劃執(zhí)行帶動銷售的活動方案，從而達到銷售目的，適時對網站頻道提出可行性規(guī)劃、設計需求報告；
3、編寫網站各宣傳資料，收集、研究和處理網絡讀者的意見和反饋信息；
4、頻道管理與欄目的發(fā)展規(guī)劃，促進網站知名度的提高；
5、集團及各分公司的新聞活動的外聯(lián)工作及各活動的及時報道與回顧，重要活動及人物的采訪；
6、對各網站的相關內容進行質量把控，以提升網站內容質量。
崗位要求：
1、2年以上新聞記者、編輯工作經驗；
2、熟悉互聯(lián)網，了解網絡營銷，有較強的頻道維護和專題制作的經驗和能力，對客戶體驗有極深了解；
3、具備扎實的營銷知識和豐富的實踐經驗，能有效提升網站的銷售力和傳播力；
4、具有扎實的文字功底及編輯能力
5、擁有良好的溝通能力與表達能力，具有快速準備的反應能力及較強的分析解決問題的能力；
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6、出色的工作責任心、良好的團隊合作精神，能夠承受一定的工作壓力；
7、熟悉網站的建立與維護,了解并能使用DreamWeaver，Photoshop，office軟件等網頁編輯工具。
職位名稱：網絡營銷文案策劃 職位的概要描述：
負責網絡運營部產品文案、品牌文案、深度專題的策劃、創(chuàng)意文案、推廣文案的撰寫執(zhí)行工作，對網站銷售力和傳播力負責。崗位職責：
1、負責公司產品文案、品牌文案、項目文案的創(chuàng)意和撰寫；
2、負責公司網站的專題策劃并和網站編輯共同執(zhí)行文案撰寫；
3、負責規(guī)劃方案和策劃方案的撰寫；
4、負責傳播文案的創(chuàng)意和撰寫；
5、對網站的銷售力及傳播力負責。崗位要求：
1、3年以上品牌、廣告、軟文的撰寫的工作經驗，有一定的策略方案經驗；
2、具備營銷、品牌、廣告等系統(tǒng)的理論知識和豐富的實踐經驗；
3、卓越的策略思維和創(chuàng)意發(fā)散能力，具備深刻的洞察力；
4、優(yōu)秀的文案能力，能撰寫各種不同的方案、文案；
5、了解熟悉網絡特性和網絡文化，對網絡營銷具備一定的經驗，熟悉各種網絡營銷的手段和方法。
職位名稱：網站程序員/網站開發(fā) 職位的概要描述：
負責網絡運營部網站程序開發(fā)、服務器維護、內部網絡維護等工作，為部門運營提供可靠程序支持。崗位職責：
1、負責公司網站程序開發(fā)及改版完善
2、負責網站的附加功能開發(fā)，為部門運營提供技術支持
3、負責公司服務器的管理維護，對服務器安全全權負責
4、負責開發(fā)一些推廣工具，為部門推廣人員提供技術支持、5、負責公司內部網絡維護，IT設備、終端的軟硬件維護、管理
崗位要求：
1、3年以上web網站開發(fā)經驗。
2、有大中型互聯(lián)網項目開發(fā)經驗，能獨立完成網站開發(fā)工作；
3、熟練掌握ASP、、PHP（根據(jù)自身需要而定），能很好的處理程序及數(shù)據(jù)庫；
4、熟悉SQLServer數(shù)據(jù)庫，有在大中型數(shù)據(jù)庫上進行WEB項目開發(fā)的經驗；
5、了解熟練掌握HTML/XHTML、CSS、Javascript、AJAX、JSON等Web頁面技術；
職位名稱：網站美工/網頁設計師 職位的概要描述：
負責公司網站美工設計及運營過程中需要美工支持的各方面工作。
崗位職責：
1、負責公司網站平臺設計和前臺制作及改版等工作；
2、負責網站圖片、焦點圖、flash、版面編排等設計工作；
3、負責網站焦點專題的設計；
4、負責電子書、郵件等在運營過程中美工的設計；
5、負責公司其他需要美工表現(xiàn)的工作；
6、對網站客戶體驗的視覺體驗負責。崗位要求：
1、2年以上營銷型網站設計制作工作經驗；
商丘趕會電子商務有限公司網絡營銷部
2、優(yōu)秀的審美能力，獨特的創(chuàng)意，良好的美術功底，較強的網頁創(chuàng)意設計和視覺表現(xiàn)能力；
3、熟練使用PHOTOSHOP，F(xiàn)LASH，DREAMWEAVER等設計軟件；
4、了解HTML、javascript、CSS等網頁設計語言規(guī)范；
5、精通網頁版面設計與網頁制作、平面設計，獨立完成整個網站項目的設計。
網絡營銷后臺維護崗位職責5
網絡營銷員崗位職責
全面負責網店,完成產品上架、宣傳、銷售、售后。
1、負責網店的銷售、客服和管理工作;
2、處理當日訂單,聯(lián)系快遞公司發(fā)貨;
3、利用網絡進行公司產品的宣傳及推廣；
4、負責公司網上貿易平臺的操作管理和產品信息的發(fā)布；
5、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態(tài)信息；
6、通過網絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展；
7、負責接聽客戶咨詢及投訴電話，做出專業(yè)的回答及處理方法。
8、電子商務客戶的接待，包括銷售訂單的跟進，銷售數(shù)據(jù)及資料的整理，客戶不同需求或咨詢的跟進等；
9、負責網店的日常界面維護和管理工作;
10、遇到外國客人時負責接待和翻譯工作；
11、完成領導交代的臨時性任務。
專業(yè)批發(fā)零售咖啡與奶茶原料，器具、設備，品種齊全，物美價廉，歡迎到實體店參觀選購！有意者可留下購買需求和聯(lián)系方式，我們將有專業(yè)客服人員為您服務！
網絡營銷后臺維護崗位職責6
在給客戶提供網絡營銷服務的過程中，我們發(fā)現(xiàn)到很多企業(yè)對網絡營銷部門相應的崗位職責和崗位要求把握不準，以至難以有效的監(jiān)測部門工作。企業(yè)的網絡營銷效果也發(fā)揮不到最大化，一定程度上對人員的把控不到位?；旧蟻碇v，網絡營銷部門中包含如運營經理、運營專員、網絡編輯、SEO專員、網站推廣、網絡營銷文案策劃、網站程序員、網站美工等基礎性崗位。當然，每個企業(yè)根據(jù)自身的不同需要和公司內部管理機制可相應的增減。下面就網絡營銷各崗位職責及崗位要求總結如下，供大家參考。
職位名稱：網絡營銷經理/運營經理
職位的概要描述:
負責本部門整體運營工作，網站策劃、營銷策劃、網站內容、推廣策劃等業(yè)務指導及部門員工的工作指導、監(jiān)督、管理、考核。
崗位職責：
1、負責網絡營銷項目總策劃，戰(zhàn)略方向規(guī)劃、商業(yè)全流程的規(guī)劃和監(jiān)督控制，對部門績效目標達成總負責；
2、負責網站平臺的策劃指導和監(jiān)督執(zhí)行；
3、負責網站產品文案、品牌文案、資訊內容、專題內容等的撰寫指導和監(jiān)督執(zhí)行；
4、負責網站推廣策略總制訂，以及執(zhí)行指導和監(jiān)督管理；
5、負責網站數(shù)據(jù)分析，運營提升；
6、負責本部門的籌劃建立，員工招聘、考核、管理，部門規(guī)劃、總結。
崗位要求:
1、5年以上電子商務/網絡營銷工作經驗，3年以上項目策劃、運營經驗；
2、具備項目管理、營銷策劃、品牌策劃、網絡營銷等系統(tǒng)的理論知識和豐富的實踐經驗；
3、優(yōu)秀的電子商務/網絡營銷項目策劃運營能力，熟悉網絡文化和特性，對各種網絡營銷推廣手段都有實操經驗；
4、卓越的策略思維和創(chuàng)意發(fā)散能力，具備扎實的策劃功底；
5、優(yōu)秀的文案能力，能撰寫各種不同的方案、文案；
6、對網絡營銷商業(yè)全流程都具備策劃、運營、控制、執(zhí)行能力；
7、豐富的的管理經驗、優(yōu)秀的團隊管理能力。
職位名稱：網絡營銷運營專員
職位的概要描述：
負責網絡運營部產品文案、品牌文案、深度專題的策劃、創(chuàng)意文案、推廣文案的撰寫執(zhí)行工作，對網站銷售力和傳播力負責。
崗位職責：
1、負責網站數(shù)據(jù)分析，運營提升；
2、負責搜索競價平臺的管理；
3、協(xié)助部門經理建設網絡營銷的商業(yè)流程體系；
4、負責公司網站的規(guī)劃落地執(zhí)行；
5、協(xié)助部門經理籌劃建立部門管理體系，協(xié)助員工招聘、考核、管理，協(xié)助部門規(guī)劃、總結。
崗位要求：
1、3年以上電子商務/網絡營銷工作經驗；
2、具備項目管理、營銷策劃、品牌策劃、網絡營銷等理論知識和一定的實踐經驗；
3、優(yōu)秀的網絡營銷數(shù)據(jù)分析能力和豐富的分析經驗；
4、具備一定的文案能力和和網站策劃能力，對客戶體驗有深刻認識和獨特領悟；
5、對網絡營銷商業(yè)全流程都具備一定認知和執(zhí)行能力。
職位名稱：SEO專員
職位的概要描述：
負責網站關鍵詞在各大搜索引擎中的排名，提升網站流量，增加網站用戶數(shù)。
崗位職責：
1、運營搜索引擎到網站的自然流量，提升網站在各大搜索引擎的排名，對搜索流量負責；
2、從事網絡營銷研究、分析與服務工作，評估關鍵詞；
3、對網站和第三方網站進行流量、數(shù)據(jù)或服務交換，或戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，增加網站的流量和知名度；
4、制定網站總體及階段性推廣計劃，完成階段性推廣任務，負責網站注冊用戶數(shù)、PV、PR、訪問量等綜合指標；
5、結合網站數(shù)據(jù)分析，對優(yōu)化策略進行調整；
6、了解網站業(yè)務，鎖定關鍵字；站點內容強化，內部鏈接；外部鏈接建立；結合網站數(shù)據(jù)分析；擴展長尾詞。
崗位要求：
1、兩年以上SEO相關工作經驗，有過大中型網站優(yōu)化經驗優(yōu)先；
2、掌握百度、Google、yahoo等搜索引擎的基本排名規(guī)律；并精通以上各類搜索引擎的優(yōu)化，包括站內優(yōu)化、站外優(yōu)化及內外部鏈接優(yōu)化等；精通各種SEO推廣手段，并在搜索引擎上的關鍵詞排名給予顯示；
3、具有較強的網站關鍵字監(jiān)控、競爭對手監(jiān)控能力，有較強的數(shù)據(jù)分析能力，能定期對相關數(shù)據(jù)進行有效分析；
4、具備和第三方網站進行流量、數(shù)據(jù)、反向鏈接或服務交換的公關能力。
職位名稱：網絡推廣/網站推廣專員
職位的概要描述：
負責網絡運營部、創(chuàng)意文案、推廣文案的撰寫及發(fā)布，媒介公關和廣告投放等工作，對網站有效流量負責。
崗位職責：
1、負責傳播文案、創(chuàng)意文案、軟文、新聞等撰寫和發(fā)布執(zhí)行控制；
2、負責論壇事件營銷的創(chuàng)意和執(zhí)行；
3、負責媒介公關和廣告投放執(zhí)行和監(jiān)測；
4、負責郵件、博客等各種網絡推廣形式的規(guī)劃和執(zhí)行；
5、對網站的有效、精準流量負責。
崗位要求：
1、3年以上電子商務/網絡營銷工作經驗；
2、具備品牌策劃、傳播策劃、網絡營銷等系統(tǒng)的理論知識和豐富的實踐經驗；
3、了解各種網絡營銷方法、手段、流程，并有一定實操經驗；
4、卓越的策略思維和創(chuàng)意發(fā)散能力，具備扎實的策劃功底；
5、優(yōu)秀的文案能力，能撰寫各種不同的方案、文案；
6、對網絡文化、網絡特性、網民心理具有深刻洞察和敏銳感知。
職位名稱：網站編輯/網絡編輯
職位的概要描述：
負責網絡運營部資訊、專題等網站內容和推廣文案的撰寫執(zhí)行工作，對網站銷售力和傳播力負責。
崗位職責：
1、負責定期對網站資訊內容及產品編輯、更新和維護工作；
2、負責網站專題、欄目、頻道的策劃及實施，能對線上產品進行有效的整合，配合策劃執(zhí)行帶動銷售的活動方案，從而達到銷售目的，適時對網站頻道提出可行性規(guī)劃、設計需求報告；
3、編寫網站各宣傳資料，收集、研究和處理網絡讀者的意見和反饋信息；
4、頻道管理與欄目的發(fā)展規(guī)劃，促進網站知名度的提高；
5、集團及各分公司的新聞活動的外聯(lián)工作及各活動的及時報道與回顧，重要活動及人物的采訪；
6、對各網站的相關內容進行質量把控，以提升網站內容質量。
崗位要求：
1、2年以上新聞記者、編輯工作經驗；
2、熟悉互聯(lián)網，了解網絡營銷，有較強的頻道維護和專題制作的經驗和能力，對客戶體驗有極深了解；
3、具備扎實的營銷知識和豐富的實踐經驗，能有效提升網站的銷售力和傳播力；
4、具有扎實的文字功底及編輯能力
5、擁有良好的溝通能力與表達能力，具有快速準備的反應能力及較強的分析解決問題的能力；
6、出色的工作責任心、良好的團隊合作精神，能夠承受一定的工作壓力；
7、熟悉網站的建立與維護,了解并能使用DreamWeaver，Photoshop，office軟件等網頁編輯工具。
職位名稱：網絡營銷文案策劃
職位的概要描述：
負責網絡運營部產品文案、品牌文案、深度專題的策劃、創(chuàng)意文案、推廣文案的撰寫執(zhí)行工作，對網站銷售力和傳播力負責。
崗位職責：
1、負責公司產品文案、品牌文案、項目文案的創(chuàng)意和撰寫；
2、負責公司網站的專題策劃并和網站編輯共同執(zhí)行文案撰寫；
3、負責規(guī)劃方案和策劃方案的撰寫；
4、負責傳播文案的創(chuàng)意和撰寫；
5、對網站的銷售力及傳播力負責。
崗位要求：
1、3年以上品牌、廣告、軟文的撰寫的工作經驗，有一定的策略方案經驗；
2、具備營銷、品牌、廣告等系統(tǒng)的理論知識和豐富的實踐經驗；
3、卓越的策略思維和創(chuàng)意發(fā)散能力，具備深刻的洞察力；
4、優(yōu)秀的文案能力，能撰寫各種不同的方案、文案；
5、了解熟悉網絡特性和網絡文化，對網絡營銷具備一定的經驗，熟悉各種網絡營銷的手段和方法。
職位名稱：網站程序員/網站開發(fā)
職位的概要描述：
負責網絡運營部網站程序開發(fā)、服務器維護、內部網絡維護等工作，為部門運營提供可靠程序支持。
崗位職責：
1、負責公司網站程序開發(fā)及改版完善
2、負責網站的附加功能開發(fā)，為部門運營提供技術支持
3、負責公司服務器的管理維護，對服務器安全全權負責
4、負責開發(fā)一些推廣工具，為部門推廣人員提供技術支持、5、負責公司內部網絡維護，IT設備、終端的軟硬件維護、管理
崗位要求：
1、3年以上web網站開發(fā)經驗。
2、有大中型互聯(lián)網項目開發(fā)經驗，能獨立完成網站開發(fā)工作；
3、熟練掌握ASP、、PHP（根據(jù)自身需要而定），能很好的處理程序及數(shù)據(jù)庫；
4、熟悉SQL Server數(shù)據(jù)庫，有在大中型數(shù)據(jù)庫上進行WEB項目開發(fā)的經驗；
5、了解熟練掌握HTML/XHTML、CSS、Javascript、AJAX、JSON等Web頁面技術；
職位名稱：網站美工/網頁設計師
職位的概要描述：
負責公司網站美工設計及運營過程中需要美工支持的各方面工作。
崗位職責：
1、負責公司網站平臺設計和前臺制作及改版等工作；
2、負責網站圖片、焦點圖、flash、版面編排等設計工作；
3、負責網站焦點專題的設計；
4、負責電子書、郵件等在運營過程中美工的設計；
5、負責公司其他需要美工表現(xiàn)的工作；
6、對網站客戶體驗的視覺體驗負責。
崗位要求：
1、2年以上營銷型網站設計制作工作經驗；
2、優(yōu)秀的審美能力，獨特的創(chuàng)意，良好的美術功底，較強的網頁創(chuàng)意設計和視覺表現(xiàn)能力；
3、熟練使用PHOTOSHOP，F(xiàn)LASH，DREAMWEAVER等設計軟件；
4、了解HTML、javascript、CSS等網頁設計語言規(guī)范；
5、精通網頁版面設計與網頁制作、平面設計，獨立完成整個網站項目的設計。
網絡營銷部門各相關崗位配備及崗位要求基本上如上所述，最終人員崗位的配備和崗位的職能要求需根據(jù)企業(yè)實際情況而定！這在日常工作過程中需靈活機動把控，也有很多公司基于某種考慮會將幾個崗位聚集于一人，不管怎樣，團隊效率最大化才是最終目的。備注：本人是通過本公司中網管家項目工作經驗所驗證而得出此崗位信息，如有需要，企業(yè)應根據(jù)自身情況而定！僅供參考～
網絡營銷后臺維護崗位職責7
網絡營銷主管崗位職責
1、負責學院的網絡宣傳推廣工作，有效達成網站平臺的訪問量等相關推廣指標，并不斷的探索新的運營思路和推廣辦法；
2、負責監(jiān)測百度、google收錄和關鍵詞排名，研究競爭對手及其他網站相關做法，按階段優(yōu)化提升網站；
3、負責網絡廣告投放，及第三方網站進行流量、反連接交換，專題活動合作，增加網站的流量；
4、負責網絡活動營銷策劃和實施，針對節(jié)假日、社會事件活動策劃可執(zhí)行的有效網絡營銷活動；
5、策劃執(zhí)行軟文、在線活動、病毒式營銷等傳播方案，善于發(fā)現(xiàn)炒作點并形成文案；
6、配合平面和媒體廣告，及時更新、轉載軟文，擴大網站和品牌的影響力；
7、每天查看合作網站，對其適當調整，保持網站權重不被降低；
8、其他方式建立品牌美譽度，輔助完成推廣效果；
9、對數(shù)據(jù)，網站概況、有效資訊數(shù)據(jù)進行整理評估，上交統(tǒng)計報表；
10、負責定期組織學院對競爭對手廣告調研；
11、完成領導交辦的其他事項。
網絡營銷員崗位職責 網絡營銷策劃員職責
1、每天上班后登陸各大網站、網站合作后臺，查看點擊量，咨詢數(shù)據(jù)并合理分配處理；
2、登陸在線客服、記錄在線客服留言并合理分配，做相關處理；
3、配合平面和媒體廣告，及時更新、轉載廣告軟文，擴大網站和品牌的影響力；
4、BBS發(fā)帖，博客、微博結合網站同步更新；
5、分類信息網，教育網資訊類網站、企業(yè)黃頁、各大平臺等信息的發(fā)布；
6、跟蹤監(jiān)控廣告發(fā)布效果；
7、負責協(xié)助學院設計制定廣告投放方案；
8、學院教育品牌相關文章的撰寫工作；
宣傳設計員崗位職責
1、對學院品牌體系的運作進行維護，提升品牌形象；
2、學院各類產品包裝（如：招生簡章、招生畫冊等）、廣告物料以及整個市場推廣中的全部平面設計工作；
3、負責宣傳設計完稿輸出的確認把控；
4、按照其他部門及院校的需求及意圖，提出合理的設計方案與思路，解答院校平面設計員問題，協(xié)助平面作品設計；
5、監(jiān)控VI系統(tǒng)使用情況，對違規(guī)行為進行處理，維護品牌形象一致性；
6、組織推廣電腦院校設計工作標準化，對院校VI使用進行審核（VI制作、產品包裝、產品廣宣物料等）；
網絡營銷后臺維護崗位職責8
事業(yè)發(fā)展部網絡營銷經理崗位職責
1、負責醫(yī)院網絡推廣的整體正常運作；
2、負責醫(yī)院網絡推廣相關規(guī)定及制度的出臺；
3、維持醫(yī)院網絡推廣活動良好的營銷業(yè)績；
4、掌握市場動態(tài)，策劃并制定可行的有效的適合與公司及產品的網絡營銷策略；
5、主要負責開拓及維護網絡營銷渠道；
6、對本部門進行網絡營銷相關培訓工作；
7、監(jiān)控及督導下屬的目標執(zhí)行情況；
8、主要負責維護提升網絡渠道營銷規(guī)模；
9、電子商務網站同業(yè)分析，用戶需求分析，相關文檔撰寫；
10、搜索引擎推廣，關鍵詞優(yōu)化，口碑推廣完善和推廣人的指導，負責論壇和點評的優(yōu)化和管理，負責網站的搜索優(yōu)化，相關網站的合作。
11、配合醫(yī)院其他部門網站上進行信息發(fā)布與管理；
12、完成上級領導交代的其它事宜。
事業(yè)發(fā)展部網絡推廣專員崗位職責
1、負責企醫(yī)院的網絡營銷工作，在網絡營銷經理的領導下，完成醫(yī)院的網絡營銷宣傳任務；
2、運用網絡營銷的各種方法，實現(xiàn)醫(yī)院指定的網絡推廣工作；
3、掌握搜索引擎優(yōu)化、交換鏈接、網站檢測、郵件群發(fā)、客戶端信息群發(fā)。
4、網絡銷售經理安排的其他工作任務
事業(yè)發(fā)展部網絡推廣組品質指標要求 六個月完成：
1.網站內容建設1000篇；
2.信息發(fā)布條
3.網站主要關鍵詞排名百度搜索引擎前五位；
4.網站自然流量提升150%
關于未來展望
1.讓網絡營銷成為我們事業(yè)發(fā)展部最好的宣傳平臺；
2.讓我們的官方微博成為醫(yī)院名副其實“新聞發(fā)言人”，成為公益類企業(yè)第一微博；
3.建立一批保持良好合作關系的企業(yè)。
第11篇：網絡維護員崗位職責1.負責轄內計算機網絡的統(tǒng)一規(guī)劃，線路申請，協(xié)助電信部門做好新線路的安裝、調試。2.負責轄內通訊線路、通訊設備、網絡設備等的參數(shù)設置和維護，并詳細做好記錄。3.負責對通訊系統(tǒng)、終端控制機、工作站的工作狀態(tài)進行監(jiān)測和管理。4.定期對網絡的運行和質量情況及重大疑難問題進行分析、通報，提出改進意見和辦法，提出優(yōu)化方案，并對網絡進行適當?shù)?、必要的調整，充分利用網絡資源，確保計算機網絡正常運行。5.在運行過程中，線路、設備等出現(xiàn)故障，負責及時與有關部門聯(lián)系，查找故障原因，排除故障，確保通訊系統(tǒng)正常運行并隨時登記“故障報告表”。6.完成領導交辦的其他工作。網絡營銷后臺維護崗位職責9
網絡營銷部門各崗位職責及崗位要求
閱讀數(shù)：633 分類：行業(yè)視點 時間：2011-09-08
標簽：運營 產品 互聯(lián)網 管理 論壇 推廣 電子商務 銷售 策劃 SEO 網絡營銷 網站內容 專題 招聘 數(shù)據(jù)分析 網站優(yōu)化 網站策劃 網絡運營 活動
在給客戶提供網絡營銷服務的過程中，我們發(fā)現(xiàn)到很多企業(yè)對網絡營銷部門相應的崗位職責和崗位要求把握不準，以至難以有效的監(jiān)測部門工作。企業(yè)的網絡營銷效果也發(fā)揮不到最大化，一定程度上對人員的把控不到位。基本上來講，網絡營銷部門中包含如運營經理、運營專員、網絡編輯、SEO專員、網站推廣、網絡營銷文案策劃、網站程序員、網站美工等基礎性崗位。當然，每個企業(yè)根據(jù)自身的不同需要和公司內部管理機制可相應的增減。下面就網絡營銷各崗位職責及崗位要求總結如下，供大家參考。職位名稱：網絡營銷經理/運營經理
職位的概要描述:
負責本部門整體運營工作，網站策劃、營銷策劃、網站內容、推廣策劃等業(yè)務指導及部門員工的工作指導、監(jiān)督、管理、考核。
崗位職責：
1、負責網絡營銷項目總策劃，戰(zhàn)略方向規(guī)劃、商業(yè)全流程的規(guī)劃和監(jiān)督控制，對部門績效目標達成總負責；
2、負責網站平臺的策劃指導和監(jiān)督執(zhí)行；
3、負責網站產品文案、品牌文案、資訊內容、專題內容等的撰寫指導和監(jiān)督執(zhí)行；
4、負責網站推廣策略總制訂，以及執(zhí)行指導和監(jiān)督管理；
5、負責網站數(shù)據(jù)分析，運營提升；
6、負責本部門的籌劃建立，員工招聘、考核、管理，部門規(guī)劃、總結。
崗位要求:
1、5年以上電子商務/網絡營銷工作經驗，3年以上項目策劃、運營經驗；
2、具備項目管理、營銷策劃、品牌策劃、網絡營銷等系統(tǒng)的理論知識和豐富的實踐經驗；
3、優(yōu)秀的電子商務/網絡營銷項目策劃運營能力，熟悉網絡文化和特性，對各種網絡營銷推廣手段都有實操經驗；
4、卓越的策略思維和創(chuàng)意發(fā)散能力，具備扎實的策劃功底；
5、優(yōu)秀的文案能力，能撰寫各種不同的方案、文案；
6、對網絡營銷商業(yè)全流程都具備策劃、運營、控制、執(zhí)行能力；
7、豐富的的管理經驗、優(yōu)秀的團隊管理能力。
職位名稱：網絡營銷運營專員
職位的概要描述：
負責網絡運營部產品文案、品牌文案、深度專題的策劃、創(chuàng)意文案、推廣文案的撰寫執(zhí)行工作，對網站銷售力和傳播力負責。
崗位職責：
1、負責網站數(shù)據(jù)分析，運營提升；
2、負責搜索競價平臺的管理；
3、協(xié)助部門經理建設網絡營銷的商業(yè)流程體系；
4、負責公司網站的規(guī)劃落地執(zhí)行；
5、協(xié)助部門經理籌劃建立部門管理體系，協(xié)助員工招聘、考核、管理，協(xié)助部門規(guī)劃、總結。崗位要求：
1、3年以上電子商務/網絡營銷工作經驗；
2、具備項目管理、營銷策劃、品牌策劃、網絡營銷等理論知識和一定的實踐經驗；
3、優(yōu)秀的網絡營銷數(shù)據(jù)分析能力和豐富的分析經驗；
4、具備一定的文案能力和和網站策劃能力，對客戶體驗有深刻認識和獨特領悟；
5、對網絡營銷商業(yè)全流程都具備一定認知和執(zhí)行能力。
職位名稱：SEO專員
職位的概要描述：
負責網站關鍵詞在各大搜索引擎中的排名，提升網站流量，增加網站用戶數(shù)。
崗位職責：
1、運營搜索引擎到網站的自然流量，提升網站在各大搜索引擎的排名，對搜索流量負責；
2、從事網絡營銷研究、分析與服務工作，評估關鍵詞；
3、對網站和第三方網站進行流量、數(shù)據(jù)或服務交換，或戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，增加網站的流量和知名度；
4、制定網站總體及階段性推廣計劃，完成階段性推廣任務，負責網站注冊用戶數(shù)、PV、PR、訪問量等綜合指標；
5、結合網站數(shù)據(jù)分析，對優(yōu)化策略進行調整；
6、了解網站業(yè)務，鎖定關鍵字；站點內容強化，內部鏈接；外部鏈接建立；結合網站數(shù)據(jù)分析；擴
展長尾詞。
崗位要求：
1、兩年以上SEO相關工作經驗，有過大中型網站優(yōu)化經驗優(yōu)先；
2、掌握百度、Google、yahoo等搜索引擎的基本排名規(guī)律；并精通以上各類搜索引擎的優(yōu)化，包括站內優(yōu)化、站外優(yōu)化及內外部鏈接優(yōu)化等；精通各種SEO推廣手段，并在搜索引擎上的關鍵詞排名給予顯示；
3、具有較強的網站關鍵字監(jiān)控、競爭對手監(jiān)控能力，有較強的數(shù)據(jù)分析能力，能定期對相關數(shù)據(jù)進行有效分析；
4、具備和第三方網站進行流量、數(shù)據(jù)、反向鏈接或服務交換的公關能力。
職位名稱：網絡推廣/網站推廣專員
職位的概要描述：
負責網絡運營部、創(chuàng)意文案、推廣文案的撰寫及發(fā)布，媒介公關和廣告投放等工作，對網站有效流量負責。
崗位職責：
1、負責傳播文案、創(chuàng)意文案、軟文、新聞等撰寫和發(fā)布執(zhí)行控制；
2、負責論壇事件營銷的創(chuàng)意和執(zhí)行；
3、負責媒介公關和廣告投放執(zhí)行和監(jiān)測；
4、負責郵件、博客等各種網絡推廣形式的規(guī)劃和執(zhí)行；
5、對網站的有效、精準流量負責。
崗位要求：
1、3年以上電子商務/網絡營銷工作經驗；
2、具備品牌策劃、傳播策劃、網絡營銷等系統(tǒng)的理論知識和豐富的實踐經驗；
3、了解各種網絡營銷方法、手段、流程，并有一定實操經驗；
4、卓越的策略思維和創(chuàng)意發(fā)散能力，具備扎實的策劃功底；
5、優(yōu)秀的文案能力，能撰寫各種不同的方案、文案；
6、對網絡文化、網絡特性、網民心理具有深刻洞察和敏銳感知。
職位名稱：網站編輯/網絡編輯
職位的概要描述：
負責網絡運營部資訊、專題等網站內容和推廣文案的撰寫執(zhí)行工作，對網站銷售力和傳播力負責。崗位職責：
1、負責定期對網站資訊內容及產品編輯、更新和維護工作；
2、負責網站專題、欄目、頻道的策劃及實施，能對線上產品進行有效的整合，配合策劃執(zhí)行帶動銷售的活動方案，從而達到銷售目的，適時對網站頻道提出可行性規(guī)劃、設計需求報告；
3、編寫網站各宣傳資料，收集、研究和處理網絡讀者的意見和反饋信息；
4、頻道管理與欄目的發(fā)展規(guī)劃，促進網站知名度的提高；
5、集團及各分公司的新聞活動的外聯(lián)工作及各活動的及時報道與回顧，重要活動及人物的采訪；
6、對各網站的相關內容進行質量把控，以提升網站內容質量。
崗位要求：
1、2年以上新聞記者、編輯工作經驗；
2、熟悉互聯(lián)網，了解網絡營銷，有較強的頻道維護和專題制作的經驗和能力，對客戶體驗有極深了解；
3、具備扎實的營銷知識和豐富的實踐經驗，能有效提升網站的銷售力和傳播力；
4、具有扎實的文字功底及編輯能力
5、擁有良好的溝通能力與表達能力，具有快速準備的反應能力及較強的分析解決問題的能力；
6、出色的工作責任心、良好的團隊合作精神，能夠承受一定的工作壓力；
7、熟悉網站的建立與維護,了解并能使用DreamWeaver，Photoshop，office軟件等網頁編輯工具。職位名稱：網絡營銷文案策劃
職位的概要描述：
負責網絡運營部產品文案、品牌文案、深度專題的策劃、創(chuàng)意文案、推廣文案的撰寫執(zhí)行工作，對網站銷售力和傳播力負責。
崗位職責：
1、負責公司產品文案、品牌文案、項目文案的創(chuàng)意和撰寫；
2、負責公司網站的專題策劃并和網站編輯共同執(zhí)行文案撰寫；
3、負責規(guī)劃方案和策劃方案的撰寫；
4、負責傳播文案的創(chuàng)意和撰寫；
5、對網站的銷售力及傳播力負責。
崗位要求：
1、3年以上品牌、廣告、軟文的撰寫的工作經驗，有一定的策略方案經驗；
2、具備營銷、品牌、廣告等系統(tǒng)的理論知識和豐富的實踐經驗；
3、卓越的策略思維和創(chuàng)意發(fā)散能力，具備深刻的洞察力；
4、優(yōu)秀的文案能力，能撰寫各種不同的方案、文案；
5、了解熟悉網絡特性和網絡文化，對網絡營銷具備一定的經驗，熟悉各種網絡營銷的手段和方法。職位名稱：網站程序員/網站開發(fā)
職位的概要描述：
負責網絡運營部網站程序開發(fā)、服務器維護、內部網絡維護等工作，為部門運營提供可靠程序支持。崗位職責：
1、負責公司網站程序開發(fā)及改版完善
2、負責網站的附加功能開發(fā)，為部門運營提供技術支持
3、負責公司服務器的管理維護，對服務器安全全權負責
4、負責開發(fā)一些推廣工具，為部門推廣人員提供技術支持、5、負責公司內部網絡維護，IT設備、終端的軟硬件維護、管理
崗位要求：
1、3年以上web網站開發(fā)經驗。
2、有大中型互聯(lián)網項目開發(fā)經驗，能獨立完成網站開發(fā)工作；
3、熟練掌握ASP、、PHP（根據(jù)自身需要而定），能很好的處理程序及數(shù)據(jù)庫；
4、熟悉SQLServer數(shù)據(jù)庫，有在大中型數(shù)據(jù)庫上進行WEB項目開發(fā)的經驗；
5、了解熟練掌握HTML/XHTML、CSS、Javascript、AJAX、JSON等Web頁面技術；
職位名稱：網站美工/網頁設計師
職位的概要描述：
負責公司網站美工設計及運營過程中需要美工支持的各方面工作。
崗位職責：
1、負責公司網站平臺設計和前臺制作及改版等工作；
2、負責網站圖片、焦點圖、flash、版面編排等設計工作；
3、負責網站焦點專題的設計；
4、負責電子書、郵件等在運營過程中美工的設計；
5、負責公司其他需要美工表現(xiàn)的工作；
6、對網站客戶體驗的視覺體驗負責。
崗位要求：
1、2年以上營銷型網站設計制作工作經驗；
2、優(yōu)秀的審美能力，獨特的創(chuàng)意，良好的美術功底，較強的網頁創(chuàng)意設計和視覺表現(xiàn)能力；
3、熟練使用PHOTOSHOP，F(xiàn)LASH，DREAMWEAVER等設計軟件；
4、了解HTML、javascript、CSS等網頁設計語言規(guī)范；
5、精通網頁版面設計與網頁制作、平面設計，獨立完成整個網站項目的設計。
網絡營銷部門各相關崗位配備及崗位要求基本上如上所述，最終人員崗位的配備和崗位的職能要求需根據(jù)企業(yè)實際情況而定！這在日常工作過程中需靈活機動把控，也有很多公司基于某種考慮會將幾個崗位聚集于一人，不管怎樣，團隊效率最大化才是最終目的。（文章來源：菜根譚網絡營銷機構）
網絡營銷后臺維護崗位職責10
網絡維護崗位職責
1、網管為負責計算機、網絡安全運行的部門，負責計算機網絡系統(tǒng)的日常維護和管理。
2、負責系統(tǒng)軟硬件的安裝、升級、保管、維護等工作；
3、負責軟件有效版本的管理。
4、購買正版軟件安裝軟件(如:windows2003windowsxpoffice2003殺毒軟件等);
5、網管負責計算機網絡、erp的安全運行；服務器安全運行和數(shù)據(jù)備份；internet對外接口安全以及計算機系統(tǒng)防病毒管理；各種軟件的用戶密碼及權限管理；協(xié)助各部門進行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)歸檔。
6、網管執(zhí)行企業(yè)保密制度，嚴守企業(yè)商業(yè)機密；
7、監(jiān)督全店員工執(zhí)行計算機安全管理制度，遵守企業(yè)保密制度。
職責二：網絡維護崗位職責
1、負責日常服務器維護、操作系統(tǒng)、網管系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)的安全補丁、漏洞檢測及修補、病毒防治等工作；
2、負責整個公司（包含局域網、廣域網）的系統(tǒng)安全性；
3、經常保持對最新技術的掌握，實時了解INTERNET的動向，做到預防為主；
4、年終總結中報告年度重大事件，并對系統(tǒng)記錄文件保存收檔，以備查閱；
5、制定、發(fā)布網絡基礎設施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況；
6、確保網絡通信傳輸暢通，實時監(jiān)控整個局域網的運轉和網絡通信流量情況；
7、掌握主干設備的配置情況及配置參數(shù)變更情況，備份各個設備的配置文件；
8、掌握用戶端設備接入網絡的情況，以便發(fā)現(xiàn)問題時可迅速定位
9、定期做好網站及OA辦公系統(tǒng)的推廣使用及數(shù)據(jù)備份工作；
10、采取技術措施，對網絡內經常出現(xiàn)的用戶需要變更位置和部門的情況進行管理；
11、掌握與外部網絡的連接配置，監(jiān)督網絡通信狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；
12、積極協(xié)助各部門工作人員解決辦公用計算機及相關設備的使用過程中遇到的技術問題；
13、隨時監(jiān)控中心設備運行情況，發(fā)現(xiàn)異常情況應立即按照預案規(guī)程進行操作，并及時上報和詳細記錄；
14、嚴格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握；
15、應恪守保密制度，不得擅自泄露各種信息資料與數(shù)據(jù)；
16、不定期對機房內設置的消防器材、監(jiān)控設備進行檢查，以保證其有效性；
17、做好公司攝影攝像工作，及時提供有參考價值的影像資料；
職責三：網絡維護崗位職責
（一）軟件方面
1、獨立安裝一些比較常用的驅動程序（打印機、掃描儀、系統(tǒng)驅動等）。
2、處理Windows運行時出現(xiàn)的一些常見性錯誤，如死機、運行錯誤的程序等系統(tǒng)問題。
3、熟練使用Windows自帶的一些輔助軟件。比如：磁盤掃描程序、碎片整理程序等。
4、熟練使用Ghost程序。
5、排除基本硬件故障所帶來的問題。
6、安裝各類操作系統(tǒng)，并且能熟練的操作。
7、對流行的硬盤備份軟件可以做到熟練的操作，盡量簡化工作量。
8、記錄、總結日常的工作。
9、必要時仍會兼顧公司分配的其他任務。
（二）網絡方面
1、負責網絡及數(shù)據(jù)安全策略的實施，病毒公告、防御、檢測、清除，網絡反病毒軟件統(tǒng)一部署、升級，網絡防火墻的配置管理
2、熟悉局域網的基本構造，網絡的基本部署，制作網線等。
3、網絡運行管理；包括網絡設備使用規(guī)劃、配置、升級，網絡使用、帶寬監(jiān)測
4、對公司服務器的定期維護及基本的入侵檢測。
5、對公司服務器進行安全管理以及維護。
6、負責公司業(yè)務系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)的維護及業(yè)務數(shù)據(jù)的管理
7、協(xié)助上級搭建公司的外部網站，對公司網站進行項目更新。
8、網絡設備的規(guī)劃、管理，設備維護文檔，包括設備使用情況、升級記錄等。
（三）硬件
1、硬件設備（服務器、工作機、打印機、移動存儲設備）安裝、配置、運行。
2、常規(guī)硬件故障處理。
3、協(xié)助硬件資產登記，使用情況記錄。
4、防止公司硬件資產的火災、盜竊等意外現(xiàn)象發(fā)生。
職責四：網絡維護崗位職責
一、主要職責
1、網絡管理員負責全校網絡（包含局域網、廣域網）的系統(tǒng)安全性。
2、負責日常服務器維護、操作系統(tǒng)、網管系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)的安全補丁、漏洞檢測及修補、病毒防治等工作。
3、網絡管理員應經常保持對最新技術的掌握，實時了解INTERNET的動向，做到預防為主。
5、制定、發(fā)布網絡基礎設施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。
6、每月安全管理人員應向主管人員提交當月值班及事件記錄，并對系統(tǒng)記錄文件保存收檔，以備查閱。
7、確保網絡通信傳輸暢通，實時監(jiān)控整個局域網的運轉和網絡通信流量情況；
8、掌握主干設備的配置情況及配置參數(shù)變更情況，備份各個設備的配置文件；
9、對運行關鍵業(yè)務網絡的主干設備配備相應的備份設備，并配置為熱后備設備；
10、負責網絡布線配線架的管理，確保配線的合理有序；
11、掌握用戶端設備接入網絡的情況，以便發(fā)現(xiàn)問題時可迅速定位；
12、采取技術措施，對網絡內經常出現(xiàn)的用戶需要變更位置和部門的情況進行管理；
13、掌握與外部網絡的連接配置，監(jiān)督網絡通信狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；
二、出入管理職責
1、嚴禁非機房工作人員進入機房，特殊情況需經中心值班負責人批準，并認真填寫登記表后方可進入。
2、進入機房人員應遵守機房管理制度，更換專用工作鞋；機房工作人員必須穿著工作服。
3、進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對設備正常運行構成威脅的物品。
三、安全管理職責
1、隨時監(jiān)控中心設備運行狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況應立即按照預案規(guī)程進行操作，并及時上報和詳細記錄。
2、非機房工作人員未經許可不得擅自上機操作和對運行設備及各種配置進行更改。
3、嚴格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。
4、機房工作人員應恪守保密制度，不得擅自泄露中心各種信息資料與數(shù)據(jù)。
5、中心機房內嚴禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進行劇烈運動，保持機房安靜。
6、不定期對機房內設置的消防器材、監(jiān)控設備進行檢查，以保證其有效性。
四、操作管理職責
1、中心機房的數(shù)據(jù)實行雙人作業(yè)制度；操作人員遵守值班制度，不得擅自脫崗。
2、值班人員必須認真、如實、詳細填寫《機房日志》等各種登記簿，以備后查。
3、嚴格按照每日預制操作流程進行操作，對新上業(yè)務及特殊情況需要變更流程的應事先進行詳細安排并書面報負責人批準簽字后方可執(zhí)行；所有操作變更必須有存檔記錄。
4、每日對機房環(huán)境進行清潔，以保持機房整潔；每周進行一次大清掃，對機器設備進行清潔檢查。
5、值班人員必須密切監(jiān)視中心設備運行狀況以及各網點運行情況，確保安全、高效運行。
6、嚴格按規(guī)章制度要求做好各種數(shù)據(jù)、文件的備份工作。中心服務器數(shù)據(jù)庫要定期進行雙備份，并嚴格實行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂，專人保管，以備后查。
四、運行管理職責
1、中心機房和電信機房隔離分設。未經負責人批準，不得在中心機房設備上編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設備參數(shù)配置。
2、各類軟件系統(tǒng)的維護、增刪、配置的更改，各類硬件設備的添加、更換必需經負責人書面批準后方可進行；必須按規(guī)定進行詳細登記和記錄，對各類軟件、現(xiàn)場資料、檔案整理存檔。
3、為確保數(shù)據(jù)的安全保密，對各辦公室、部門送交的數(shù)據(jù)及處理后的數(shù)據(jù)都必須按有關規(guī)定履行交接登記手續(xù)。
職責五：網絡維護崗位職責
一、網絡維護主要職責
1、網絡管理員負責全局網絡（包含視頻會議系統(tǒng)）的系統(tǒng)安全性。
2、負責日常服務器維護、操作系統(tǒng)、網管系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)的安全補丁、漏洞檢測及修補、病毒防治等工作。
3、網絡管理員應經常保持對最新技術的掌握，實時了解INTERNET的動向，做到預防為主。
4、制定、發(fā)布網絡基礎設施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。
5、保證網絡視頻會議系統(tǒng)設備安全、穩(wěn)定運行。
6、確保網絡通信傳輸暢通，實時監(jiān)控整個局域網的運轉和網絡通信流量情況；
7、掌握主干設備的配置情況及配置參數(shù)變更情況，備份各個設備的配置文件；
8、負責網絡布線配線架的管理，確保配線的合理有序；
9、掌握用戶端設備接入網絡的情況，以便發(fā)現(xiàn)問題時可迅速定位；
10、采取技術措施，對網絡內經常出現(xiàn)的用戶需要變更位置和部門的情況進行管理；
11、掌握與外部網絡的連接配置，監(jiān)督網絡通信狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；
二、網站維護管理員對本網站的安全正常運行全面負責。
1、網站管理員負責保管本網站的管理員密匙，并對密匙安全負責。
2、網站出現(xiàn)問題時，網站管理員應及時與省財政廳和技術部門聯(lián)系，負責在最短的時間內排除故障，恢復網站正常功能。
3、網絡維護人員應定期對網站數(shù)據(jù)進行備份，并妥善保存?zhèn)浞葙Y料。
4、積極與上級部門協(xié)調配合，按要求對本網站進行技術升級和網站改造。
網絡營銷后臺維護崗位職責11
網絡銷售部制度
一、自覺遵守國家的網絡法律法規(guī)。
二、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
三、服從工作安排，認真履行職責，努力鉆研業(yè)務，高質量完成工作任務。
四、有高度的工作責任心和積極主動地服務意識，發(fā)揚奉獻精神。
五、遵循商業(yè)道德，保守公司機密。
六、言行文明，衣著整潔，儀表端莊。
七、尊重客戶，客戶至上。
八、團結友愛，共同合作，維護集體榮譽。
九、嚴格遵守考勤制度，做到不遲到不早退，不擅自離開工作崗位有事必須向主管領導請假。
十、加強安全意識，做好安全防范工作，遇到突發(fā)事件或重大事件必須及時匯報，不得隱瞞。
網絡銷售部經理崗位職責
1、制訂公司網絡營銷計劃，制訂本部門發(fā)展目標，歸銷售部直屬部門。
2、圍繞著整體營銷計劃，制訂員工工作目標，組織員工開展工作，達成目標。
3、對下屬工作進行考核，獎優(yōu)罰劣。
4、建立公司與其他相關網站的友好聯(lián)系，以提升曝光率。
5、負責與搜索引擎有關的一切工作。
6、負責網絡宣傳相關工作目標、計劃的制訂與落實。
7、負責相關競爭對手、相關行業(yè)的信息收集。
8、分析市場要求依據(jù)公司車輛特點制定網絡營銷方案。
9、配合其他部門做好公司形象和認知度的推廣工作。
10、負責完成上級領導交辦的其他的事宜。
網絡銷售部專員崗位職責
1.按照部門領導下達的工作目標，圍繞著工作目標制訂本人工作計劃。2.負責公司網站、網絡平臺、其他網絡營銷平臺的日常維護及更新。3.收集市場信息，反饋客戶需求和競品信息。4.收集客戶資料，處理網上訂單及客戶留言。
5.負責接聽400電話、處理在線訂單，并對客戶跟蹤維護、簽單。6.負責客戶信息登記表卡和跟蹤回訪及車輛掛牌工作。7.負責網站數(shù)據(jù)分析，運營提升
8.負責完成上級領導交辦的其他事宜。
網絡銷售部專員工作要求
網絡維護要求
汽車之家、易車網拿到廠家獎勵為最低維護標準，未達標準每平臺考核200元。平臺維護：易車網、汽車之家 微博維護：騰訊微博、新浪微博 微信維護：微信公眾平臺
論壇維護：汽車之家、易車網論壇、58同城
客戶回訪要求
根據(jù)公司253回訪制度完善3表2卡填寫工作； 根據(jù)客戶意向級別，制定合理回訪周期；
銷售后建立保有客戶管理卡，并給據(jù)保有客戶“”回訪制度進行有效回訪。
網絡銷售部專員工作標準
一、汽車之家、易車網后臺登陸維護 1.車易通平臺
促銷新聞全車型全月覆蓋； 置換促銷全車型全月覆蓋； 車型報價更新全部：1次/天； 新聞發(fā)布：30篇/月；
新聞推送：15次/天； 報價推送：15次/天； 視頻更新：1次/周； 調查管理：2次/月； 活動管理：3次/月； 精準廣告：3條/月； 線索管理：當天回訪建卡； 微信通登錄：4次/天；
易車網地方頁：首屏文字鏈：4~6天/月； 400電話接通率：95%以上； 新車訂單處理率：100%； 活動報名處理率：100%； 試駕預約處理率：100%； 保養(yǎng)、維修預約處理率：100%； 在線答疑處理率：100%； 置換訂單：處理率100%
2.汽車之家平臺
促銷新聞全車型全月覆蓋； 車商匯后臺登錄：4次/天； 新聞資訊：30篇/月；
推薦至汽車之家首頁：5篇/周； 推薦至本地相關頁面：5篇/周； APP聯(lián)系率：100%； 網友留言處理率：100%； 400電話接通率：95%以上；
3.騰訊、新浪微博 登錄次數(shù)：7次/周編輯促銷、活動新聞：6篇/周 轉發(fā)企業(yè)相關新聞：10次/周4.論壇維護
易車網論壇、汽車之家論壇、網上車市論壇、百度貼吧 論壇發(fā)帖：4篇/周 論壇回帖：15次/周5.微信公眾平臺 登陸次數(shù)：7次/周撰寫、群發(fā)公司活動、新聞：7次/周
網絡營銷后臺維護崗位職責12
深圳諾曼地網絡營銷主管和網絡推廣專員崗位職責 網銷主管：
1、接聽和處理各種網絡業(yè)務，開拓新的網絡營銷途徑及形式
2、分析搜索引擎數(shù)據(jù)，及時調整搜索引擎費用投放策略
3、制定部門營銷任務，并量化，細化
4、調配部門人員，配合咨詢，配合營銷人員完成各項工作
5、與合作網站負責人保持密切聯(lián)系，爭取最大的網絡廣告資源
6、認真收閱部門人員的報表，匯總各種數(shù)據(jù)，分析總結更有效的網絡營銷方式
7、檢查部門人員工作，找出不足，及時糾正
8、每月召開部門例會，進行當月數(shù)據(jù)分析及下月工作安排
9、安排部門內部培訓，提高人員工作能力
10、密切關注其他機構網絡推廣模式，并把好的方法加以借鑒和應用
網絡推廣員：
1、每天上班后登陸官方網站、合作網站后臺，查看后臺訂單、咨詢數(shù)據(jù)并合理分配處理。
2、登陸在線客服，記錄在線客服留言并合理分配，做相關處理。
3、配合平面和媒體廣告，及時更新、轉載廣告軟文，擴大網站和品牌的影響力
4、每天查看合作網站，對其適當調整，保持網站權重不被降低
5、瀏覽婚嫁、珠寶相關網站，及時發(fā)現(xiàn)行業(yè)最新新聞和資訊，來豐富網站。
6、適時觀察搜索引擎的搜索結果，發(fā)現(xiàn)異常及時調整
7、適時搜索網站內容及網站相關信息，了解網站最近的情況及動向，發(fā)現(xiàn)負面、反面的東西及時同網站負責人溝通、處理。
8、每天登陸搜索引擎后臺，對價格做適當調整，查看是否有由惡意點擊造成的無效流量，資金的浪費。
9、BBS發(fā)帖，博客結合網站同步更新
10、分類信息網、婚慶、珠寶資訊類網站、企業(yè)黃頁、B2B平臺等信息的發(fā)布
11、其它方式建立品牌美譽度，輔助完成推廣效果。
12、聯(lián)系珠寶類相關網站，綜合類網站，進行友情鏈接交換
13、配合網絡部其他成員舉行各種活動，做好活動推廣工作，輔助營銷部做好客戶的思想工作
14、對競價數(shù)據(jù)、網站概況、有效資訊數(shù)據(jù)進行整理評估，上交統(tǒng)計報表。
網絡編輯：
1、信息收集，收集網絡媒體相關信息，進行篩選整理
2、活動宣傳稿的寫作
3、網站內部產品及文章的更新
4、廣告語的創(chuàng)意
5、外來文章的審核、編輯、采納
美工+技術：
1、網頁設計，包括網站的布局、內容的分布、圖文的搭配、字體及顏色的協(xié)調，整個網頁色調的搭配
2、網站商品圖的美化
3、月專題及節(jié)日活動專題的制作
4、廣告牌的設計與制作
5、網站的改版
6、配合做好SEO部屬
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