下面是范文網(wǎng)小編分享的酒店收銀具體崗位職責(zé)9篇(酒店收銀職責(zé)范圍),供大家賞析。
酒店收銀具體崗位職責(zé)1
1. 負(fù)責(zé)做好酒店客人消費結(jié)算工作;
2. 匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關(guān)報表;
3. 制作、核對收銀相關(guān)憑證;
4.配合其他部門收銀相關(guān)工作;
5. 完成上級交辦的其他工作
酒店收銀具體崗位職責(zé)2
1、檢查各收銀崗的收銀員是否準(zhǔn)時到崗、是否做好每天的收款準(zhǔn)備工作,認(rèn)真處理工作中出現(xiàn)的問題,并及時向上匯報;
2、建立收銀員的個人檔案,將每位收銀平時的各方面表現(xiàn)記錄下來,每月進(jìn)行評估,獎勤罰懶;
3、不定期突擊檢查收銀員的備用金,并將抽查結(jié)果記錄下來,月底進(jìn)行匯總作為評估的參考;
4、合理安排員工上下班時間和班次,以便于在缺人的情況下靈活調(diào)動,不至于影響工作。
5、開展培訓(xùn)工作,針對平時工作上出現(xiàn)的問題,及時處理方法和收銀工作程序等進(jìn)行詳細(xì)講評,并定期進(jìn)行檢查和考核;
酒店收銀具體崗位職責(zé)3
1、遵守酒店的相關(guān)財務(wù)規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定;
2、熟練掌握餐廳收銀軟件的操作,在規(guī)定時間內(nèi)為賓客結(jié)完帳;
3、負(fù)責(zé)各銀行終端機(jī)的簽到及結(jié)帳,保證機(jī)器正常運(yùn)作;
4、核收餐廳服務(wù)員開出的點菜單,并蓋章,根據(jù)點菜單將各項內(nèi)容準(zhǔn)確無誤入電腦帳,保證每筆帳款結(jié)算快速、準(zhǔn)確、有條不紊;
5、嚴(yán)格審核減免、打折,熟記酒店各種折扣;
6、與營業(yè)點員工密切配合,保證各帳款及時、完整地收回;
酒店收銀具體崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)訂單的接單,做預(yù)訂,退房審核,好評討要等工作。
2、接待和辦理客人住宿、退房、洗浴收款手續(xù)。
3、開具發(fā)票,并做好相關(guān)記錄。
4、負(fù)責(zé)會員卡的售賣和會員推廣。
5、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,保持吧臺衛(wèi)生干凈整潔。
6、完成上級主管交辦的其它工作等。
酒店收銀具體崗位職責(zé)5
1,熱情接待各方來賓,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2,服從前臺主管的工作安排,按規(guī)定的流程與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的服務(wù)。
3,掌握酒店房間狀況,出租情況以及酒店各類服務(wù)設(shè)施項目,積極推銷,努力完成銷售任務(wù)。
酒店收銀具體崗位職責(zé)6
1.負(fù)責(zé)前臺收銀結(jié)賬 .辦理會員的相關(guān)業(yè)務(wù)
2.負(fù)責(zé)客人身份證登記及離店
3.負(fù)責(zé)美團(tuán)線上評論的回復(fù)
酒店收銀具體崗位職責(zé)7
1. 作好班前準(zhǔn)備,認(rèn)真檢查電腦、打印機(jī)、計算器、驗鈔機(jī)等設(shè)備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。
2. 掌握房間預(yù)定情況,積極熱情地推銷房間,了解當(dāng)天預(yù)定、宴會通知,確認(rèn)其付款方式,以保證準(zhǔn)確無誤。
3. 快速準(zhǔn)確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續(xù),開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。
4. 準(zhǔn)確熟練地收點客人現(xiàn)金、打印客人各項收費帳單,及時,準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。
5. 熟練掌握酒店的相關(guān)知識,嚴(yán)格遵守各項制度和操作程序。
酒店收銀具體崗位職責(zé)8
1、及時、準(zhǔn)確接聽電話,為客人做好預(yù)定
2、接待到店客人,快速為客人辦理入住手續(xù)
3、客人在店時,能回答出客人提出的常識問題
4、客人離店時做好記賬,快速為客人辦理退房手續(xù)
5、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)
6、完成上級主管交辦的其它工作
酒店收銀具體崗位職責(zé)9
1、每日按規(guī)定時間到公司出納處交清前一天的營業(yè)款項及報表。
2、按時到崗,備足營業(yè)用零鈔、發(fā)票做好營業(yè)前的準(zhǔn)備及清潔工作。
3、收款時認(rèn)真審核服務(wù)員開出的單據(jù),確認(rèn)金額及數(shù)量正確,如有錯誤立即退還服務(wù)員,交總經(jīng)理確認(rèn)誤單后簽字作廢。
4、認(rèn)真識別現(xiàn)金真?zhèn)?,發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即退還該服務(wù)員向客人解釋并調(diào)換。
5、認(rèn)真填寫營業(yè)后的交款單據(jù),須做到帳物相符。
6、收銀員應(yīng)認(rèn)真整理好每日帳單,避免單椐遺漏。每日終了,將錢放入保險箱中,并做好當(dāng)日營業(yè)報表。
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