售樓部形象保安崗位職責(zé)3篇(售樓處保安形象崗崗位職責(zé))

時(shí)間：2023-02-26 14:31:49 綜合范文

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售樓部形象保安崗位職責(zé)1

　　售樓部保安崗位職責(zé)

　　一、嚴(yán)格按照作息時(shí)間上下班，按規(guī)著裝，做好儀容儀表和文明禮貌工作，見客戶面帶微笑，禮貌問候和指引客戶；

　　二、做好大廳治安秩序，注意大人和小孩動(dòng)態(tài)，防止其損壞周圍物品，維護(hù)好大廳一切安全有秩序和環(huán)境衛(wèi)生；大門形象崗每半小時(shí)輪換一次，以站式為準(zhǔn)；

　　三、遇下雨時(shí)，準(zhǔn)備好雨傘為客戶打傘服務(wù)，做好客戶上下車的禮貌和安全工作，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)及重要客戶的車輛要嚴(yán)加看管，注意被人損壞和防盜工作，禁止車輛堵塞大門進(jìn)出口，正確引導(dǎo)車輛停放秩序；四、遇疑難險(xiǎn)事問題，要及時(shí)處理和報(bào)告，做好崗位值班記錄，禁止與非工作人員在崗位上閑坐、閑談與工作無關(guān)的事；

　　五、安保人員吃飯時(shí)間為：第一批上午11：30時(shí)—12：30時(shí)，第二批12：30—13：30時(shí)；

　　六、做好相關(guān)部門援助工作，服從命令聽從指揮，全力以赴，做好領(lǐng)導(dǎo)交給的援助之事；

　　七、做好防火、防盜工作，注意進(jìn)出人員攜帶的物品和動(dòng)向。任何在職人員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，不得攜帶公司財(cái)物外出，一旦發(fā)現(xiàn)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告。

　　秦巴國際電商谷 2017年7月23日

售樓部形象保安崗位職責(zé)2

　　售樓處門崗保安員工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

　　主要職責(zé)：熱情迎接賓客，向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做好車輛疏導(dǎo)工作。對(duì)進(jìn)出車輛、人員嚴(yán)格管理。

　　一、工作內(nèi)容

　　1、職守固定崗位恭候客戶來臨；

　　2、做好門前車輛疏導(dǎo)工作；

　　3、負(fù)責(zé)維護(hù)售樓處正常秩序，對(duì)于損壞設(shè)施行為的人員要及時(shí)制止；

　　4、隨時(shí)注意觀察出入售樓處人員，防止可疑人員進(jìn)入；

　　5、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)具體任務(wù)和穩(wěn)妥處理各種突發(fā)事件。

　　二、工作標(biāo)準(zhǔn)

　　1、注重個(gè)人衛(wèi)生、穿著指定的制服；

　　2、不準(zhǔn)在崗時(shí)間和閑散人員聊天、說與工作無關(guān)的話；

　　3、注重禮儀，使用標(biāo)準(zhǔn)用語和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

　　4、距客戶車輛2m左右敬禮；

　　5、對(duì)于看房、辦事的客戶予以感謝，并敬禮引導(dǎo)車輛駛?cè)搿?/p>

　　6、向離開園區(qū)的車輛及人員敬禮示意，感謝客戶的光臨；

　　7、使用標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作引領(lǐng)客戶停車并詢問客戶前來目的。

　　紫東苑銷售部 2016年5月24日

　　售樓部保安形象崗崗位職責(zé)（共3篇）

　　售樓部保安崗位職責(zé)

　　形象保安崗位職責(zé)

　　售樓部夜班保安崗位職責(zé)

　　形象保安隊(duì)長崗位職責(zé)

售樓部形象保安崗位職責(zé)3

　　售樓部保安崗位職責(zé)

【篇1：售樓部保安員崗位職責(zé)】

　　保安員崗位職責(zé)

　　1 嚴(yán)格遵守公司及部門各項(xiàng)制度，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的方針政策；服從安排、聽從指揮、尊重領(lǐng)導(dǎo)；維護(hù)公司利益，不泄露公司商業(yè)機(jī)密。

　　2 以身作則，從嚴(yán)格治安、做好“防火、防盜、防爆，防破壞”的四防工作。3 上班期間必須嚴(yán)格按照公司要求，注意個(gè)人形象、服務(wù)態(tài)度。不得無故脫崗、串崗、閑聊睡覺。樹立良好的服務(wù)意識(shí)，待客有禮有節(jié)，談吐得當(dāng)，處理問題機(jī)智果斷，進(jìn)退有度。

　　4 熟練掌握?qǐng)?zhí)勤用語和崗位執(zhí)勤禮儀程序，保持儀容儀表的整潔。做好禮儀、接待、咨詢、指導(dǎo)工作并熟悉銷售部人事架構(gòu)及聯(lián)系方式，熟悉經(jīng)常進(jìn)出人員的情況。

　　5 當(dāng)有客人來看房或咨詢時(shí)應(yīng)主動(dòng)上前問好幫開車門及帶領(lǐng)客人進(jìn)入銷售部前

　　臺(tái)交給售樓人員跟進(jìn)。

　　6 對(duì)售樓處門外停車區(qū)域的衛(wèi)生隨時(shí)跟蹤清掃，以及保持外部燈箱、廣告牌的清潔。協(xié)助銷售人員保持好售樓大廳的衛(wèi)生，無煙蒂、果皮、紙屑等雜物。7 交接班時(shí)必須嚴(yán)格檢查公司物品有無損壞；認(rèn)真做好崗位交接班時(shí)的工作記

　　錄，并清楚了解當(dāng)時(shí)的工作情況。

　　8 勸阻未經(jīng)許可的推銷員及其他閑散人員、衣冠不整者等進(jìn)入現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)異常

　　和可疑人員注意及了解，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

　　9 熟記業(yè)主/客戶的車號(hào)，疏導(dǎo)人員車輛，保障通道順暢有序；注意出入口周圍的動(dòng)態(tài)，勸阻任何車輛在區(qū)域內(nèi)亂停亂放。

　　10 嚴(yán)格要求自己，站姿端正，得體大方；語言標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、語氣和緩；主動(dòng)、熱情、誠懇；

【篇2：售樓部保安制度】

　　售樓部保安員管理制度

　　1、嚴(yán)格遵守公司及部門各項(xiàng)制度。

　　2、著裝整齊，儀表端莊，精神飽滿，文明執(zhí)勤。 3、按時(shí)上下班，不遲到、早退。

　　4、服從命令，聽從指揮，完成上級(jí)交辦的任務(wù)。

　　5、堅(jiān)守崗位，不得擅離職守。因有事離崗必須請(qǐng)示主管批復(fù)后，方可離開。

　　6、不準(zhǔn)利用工作之便，故意刁難顧客、商戶。 7、不準(zhǔn)利用工作之便，挪用公司財(cái)物。

　　8、嚴(yán)禁上班時(shí)間喝酒、睡崗、看書、接打私人電話及監(jiān)守自盜等。 9、加強(qiáng)對(duì)水電、消防設(shè)施、配電設(shè)備的巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)因工作失誤者，追究其責(zé)任。

　　售樓部保安員崗位職責(zé)

　　一、售樓部大廳崗

　　1.上崗前，仔細(xì)檢查佩戴器械是否佩戴完整，做到著裝整齊，儀表端正，精神飽滿，杜絕不文明執(zhí)勤行為的發(fā)生。

　　2、不準(zhǔn)在上班時(shí)間喝酒、睡崗、看書、接打私人電話聚眾閑聊等。 3、售樓大廳是人員眾多的場所，必須提高警惕，觀察有無可疑人員；衣衫不整及推銷人員禁止入內(nèi)。防止他人順手牽羊，偷盜財(cái)物；發(fā)現(xiàn)問題，立即上報(bào)和處理。

　　4、保證售樓大廳營業(yè)秩序，切記不可大聲喧嘩。

　　5、保護(hù)售樓部內(nèi)部的設(shè)施設(shè)備，防止他人隨意刻畫或損壞財(cái)物。

　　二、樓層巡查崗

　　1.文明巡視，注意可疑人員，發(fā)現(xiàn)問題，禮貌詢問，并做好控制，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并在記錄表做好記錄。

　　2.嚴(yán)格履行自己的職責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故苗頭，消除隱患，確保公司人員財(cái)物安全。 3.對(duì)售樓部的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)巡視檢查，發(fā)現(xiàn)可疑情況立即處理和上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。4.保證大廳內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備的完善。

　　三、停車場崗位

　　1.保證停車場暢通無阻，廣場干凈整潔，車輛擺放整齊，對(duì)進(jìn)出車輛做好記錄。

　　2.對(duì)進(jìn)出車場的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管制，發(fā)現(xiàn)可疑車輛或車場可疑物及時(shí)上報(bào)處理。

　　3.負(fù)責(zé)車場車輛安全管理，做好防盜防火及人員管理。 4.對(duì)車場入口處的閑雜人員及車輛進(jìn)行疏導(dǎo)和清理。四、售樓部夜班職責(zé)

　　1.提前10分鐘進(jìn)行交接班，與上一班人員對(duì)售樓部各處進(jìn)行全面檢查，確認(rèn)完好無損后，進(jìn)行簽字確認(rèn)。

　　2.辦公人員下班后，保安員從三樓開始仔細(xì)認(rèn)真檢查，檢查辦公室門窗是否關(guān)好，照明設(shè)施、水電、消防器材重點(diǎn)部位檢查；檢查洗手間等隱蔽處是否有可疑人員；如有，應(yīng)立即控制，并問明原因，及時(shí)將情況向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。檢查時(shí)，一人留守大門口，注意車場安全和門口安全。

　　3.值班期間，禁止喝酒、睡覺，嚴(yán)防偷盜事故的發(fā)生。

　　4.對(duì)售樓中心及外圍廣場進(jìn)行巡視檢查，并做好相關(guān)記錄。

　　售樓部安全應(yīng)急事件處理程序

　　一、商戶洽談業(yè)務(wù)時(shí)，隨身財(cái)物的丟失處理：接到報(bào)案后，由保衛(wèi)部派人員迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場，并攜帶好記錄本、筆、相機(jī)等工具。認(rèn)真聽取失主丟失財(cái)物的過程，詳細(xì)詢問了解物品的特征和當(dāng)時(shí)情況，通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)處理。事故較大的，經(jīng)公司高管層批準(zhǔn)后，報(bào)公安機(jī)關(guān)處理。并保護(hù)好現(xiàn)場，禁止任何人員進(jìn)入，對(duì)事件做保密措施，避免影響公司聲譽(yù)。

　　二、火情的處理火情報(bào)警：發(fā)現(xiàn)火情立即進(jìn)行現(xiàn)場撲救，如果火勢以無法控制，應(yīng)立即撥打火警電話，請(qǐng)求支援，通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并緊急疏散人員和財(cái)物。

　　三、打架斗毆等事件的防范及處理工作期間，如發(fā)現(xiàn)成群結(jié)伙的人群，有異?，F(xiàn)象，聚眾在售樓部周圍；值班人員應(yīng)提高警惕，同時(shí)迅速將情況向主管報(bào)告。按照指令進(jìn)行處理。售樓部安全應(yīng)急事件處理程序

　　二、火情的處理火情報(bào)警：發(fā)現(xiàn)火情

　　立即進(jìn)行現(xiàn)場撲救，如果火勢以無法控制，應(yīng)立即撥打火警電話，請(qǐng)求支援，通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并緊急疏散人員和財(cái)物。

　　三、打架斗毆等事件的防范及處理工作期間，如發(fā)現(xiàn)成群結(jié)伙的人群，有異?，F(xiàn)象，聚眾在售樓部周圍；值班人員應(yīng)提高警惕，同時(shí)迅速將情況向主管報(bào)告。按照指令進(jìn)行處理。

【篇3：售樓處保潔保安崗位職責(zé)】

　　售樓處門崗保安員工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

　　主要職責(zé)：熱情迎接賓客，向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做好車輛疏導(dǎo)工作，對(duì)進(jìn)出車輛、人員嚴(yán)格管理。

　　一、工作內(nèi)容

　　1、職守固定崗位恭候客戶來臨；

　　2、對(duì)閑散人員嚴(yán)格管理，查明身份方可入內(nèi)

　　3、負(fù)責(zé)維護(hù)售樓處正常秩序，對(duì)于損壞設(shè)施行為的人員要及時(shí)制止； 4、隨時(shí)注意觀察出入售樓處人員，防止可疑人員進(jìn)入； 5、巡視售樓處，如有異常立即匯報(bào)；

　　6、發(fā)現(xiàn)有人攜帶槍支、丹藥、易燃易爆物品或其他違禁物品，要立即制止并

　　上報(bào)；

　　7、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)具體任務(wù)和穩(wěn)妥處理各類突發(fā)事件。

　　二、工作標(biāo)準(zhǔn)

　　1、注重個(gè)人衛(wèi)生，穿著指定的制服；

　　2、不準(zhǔn)在崗時(shí)間和閑散人員聊天，說與工作無關(guān)的話；

　　3、注重禮儀，使用標(biāo)準(zhǔn)用語和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 4、距客戶車輛5~10m左右敬禮；

　　5、對(duì)于看房、辦事的客戶予以感謝，并敬禮引導(dǎo)車輛駛?cè)耄? 6、向離開園區(qū)的車輛及人員敬禮示意，感謝客戶的光臨； 7、使用標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作引領(lǐng)客戶停車并詢問客戶前來的目的。

　　售樓處保潔員工工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

　　主要職責(zé)：負(fù)責(zé)售樓處各個(gè)區(qū)域的清潔工作。

　　一、工作內(nèi)容

　　1、負(fù)責(zé)售樓處地面、墻面、設(shè)備設(shè)施的清潔；

　　2、隨時(shí)清潔售樓處客戶洽談區(qū)，簽約區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域衛(wèi)生； 3、每日負(fù)責(zé)在合理的時(shí)間清理辦公室的垃圾和打掃衛(wèi)生；

　　4、每日早9:30前完成售樓處每日清潔工作，進(jìn)入保潔工作狀態(tài)； 5、負(fù)責(zé)工具的清潔和保養(yǎng)；

　　6、定期清點(diǎn)庫存的物品（藥劑、消耗品）； 7、定期擬定保潔物品的購買清單（內(nèi)含用途），每月月末上交保潔部庫存清單、消耗清單及需購買清單；

　　8、確保儲(chǔ)放物品的地方要保持干凈整齊；

　　9、在日常保潔當(dāng)中發(fā)現(xiàn)售樓處物品如有損壞應(yīng)該及時(shí)上報(bào)主管部門； 10、發(fā)現(xiàn)有丟失物品在公共地方，要立即通知所屬管理員處理； 11、為客戶更換煙灰缸，用過的水杯及及時(shí)清洗； 12、定期清潔沙盤，保證沙盤干凈，無塵土；

　　13、遇到下雨天氣時(shí)候及時(shí)對(duì)售樓處地面做保護(hù)，將地毯收回，準(zhǔn)備出雨傘，同時(shí)在醒目地點(diǎn)樹立“小心地滑”警示牌。

　　二、工作標(biāo)準(zhǔn)

　　1、注重個(gè)人衛(wèi)生，穿著指定的制服；

　　2、注重禮儀，面帶微笑使用標(biāo)準(zhǔn)用語和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作為客戶提供服務(wù)； 3、工作時(shí)間遇到任何客戶均應(yīng)問好并微笑致意，禁止清潔人員與客戶或其他

　　工作人員聊天或談?wù)摴ぷ饕酝獾氖虑椋?/p>

　　4、售樓處的清潔工作應(yīng)達(dá)到干凈、衛(wèi)生的清潔標(biāo)準(zhǔn)，主要包括如下工作：

（1）辦公垃圾收集、桌面擦拭；

（2）每日擦拭辦公家具，每周擦拭室內(nèi)玻璃一次；（3）每日擦拭售樓處木地板；

（4）每日售樓處大理石牽塵工作；

（5）每日售樓處一層玻璃清潔；

（6）每日售樓處家具擦拭；

（7）每周售樓處墻面彈塵；