下面是范文網(wǎng)小編整理的辦公樓管理工作制度5篇 辦公樓管理標(biāo)準(zhǔn)，歡迎參閱。
辦公樓管理工作制度1
一、機(jī)關(guān)作息時(shí)間按區(qū)政府辦統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行，全體人員應(yīng)自覺遵守紀(jì)律，不遲到、不早退，工作時(shí)間堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)。
二、工作人員上班時(shí)間臨時(shí)外出辦事，應(yīng)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并將去向告知辦公室;主任外出辦事，告知辦公室。
三、工作人員請(qǐng)事假三天以內(nèi)的報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批并報(bào)辦公室備案;三天以上(含三天)由主任審批;領(lǐng)導(dǎo)班子成員請(qǐng)事假須經(jīng)主任批準(zhǔn);主任請(qǐng)事假經(jīng)縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
四、工作人員請(qǐng)病假以縣級(jí)以上醫(yī)院出具的病休證明作為依據(jù)(急診例外)，請(qǐng)假亦按本制度第三條程序規(guī)定辦理。
五、請(qǐng)假必須填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》并按規(guī)定簽報(bào)后交辦公室保存，年終匯總作為考核依據(jù)。請(qǐng)假人員上班后，須向批假人銷假，不填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》的一律按曠工處理。
辦公樓管理工作制度2
第一章 考勤制度
第一條 目的
為嚴(yán)肅公司考勤管理工作,規(guī)范簽到秩序，科學(xué)安排作息時(shí)間,提高工作效率，確保出勤考核公正、薪資計(jì)算客觀、激勵(lì)獎(jiǎng)罰有效。
第二條 范圍
公司全體員工。
第三條 監(jiān)督、管理
考勤的監(jiān)督、制度管理工作由行政部具體執(zhí)行，各部門配合執(zhí)行。
第四條 簽到規(guī)定
1.每周六工作日(周一至周六)，早上8:30上班;中午12:00下班;下午14:00上班;晚上18:00下班。公司據(jù)此計(jì)算員工出勤與薪資;
注:早上只簽到一次。
2.若因會(huì)務(wù)大課、外出公干、臨時(shí)任務(wù)、或不可抗拒的緊急情況下，未簽到者，必須當(dāng)天或第二天向本部門經(jīng)理級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)書面說明情況，請(qǐng)示簽字認(rèn)可，包公司人力資源中心登記簽卡，否則按缺勤處理。
第五條 遲到
工作時(shí)間開始后60分鐘內(nèi)〔含60分鐘〕到公司者為遲到。
第六條 早退
工作時(shí)間終了前60分鐘內(nèi)〔含60分鐘〕擅自離開公司者為早退。
第六條 擅離職守
工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)主管批準(zhǔn)或本部門人員打招呼而離開工作崗位30分鐘者。
第八條 礦工
未經(jīng)事前請(qǐng)假或假滿未經(jīng)書面續(xù)假而扇子不到崗的視為曠工。遲到、早退、擅離職守超過60分鐘，視為曠工;礦工最小計(jì)量位半天，不到崗位超過60分鐘按曠工半天計(jì)算。當(dāng)月礦工累計(jì)三天及以上者或全年累計(jì)礦工六日者按嚴(yán)重違紀(jì)處理。因以上嚴(yán)重違紀(jì)等情況而解除勞動(dòng)合同關(guān)系者，以公司規(guī)定扣發(fā)20%當(dāng)月工資。
因曠工而予以自動(dòng)離職等解除勞動(dòng)關(guān)系者，且不計(jì)發(fā)給當(dāng)月薪資和獎(jiǎng)金，以做給企業(yè)造成崗位空缺之補(bǔ)償。
第九條 全勤
出勤天數(shù)根據(jù)“當(dāng)月公歷天數(shù)減4天(周六、周日天數(shù))”計(jì)算(如當(dāng)月遇到公司規(guī)定中的法定假日則減去相應(yīng)的)。全月無遲到、早退、曠工、請(qǐng)假者為全勤，全勤考核范圍包括早會(huì)、培訓(xùn)以及公司制定的會(huì)議、活動(dòng)等。
第十條 法定假日
以國(guó)家法請(qǐng)假日規(guī)定，原則上元旦1天、春節(jié)3天、婦女節(jié)半天(限女性)、清明節(jié)1天、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)1天、端午節(jié)1天、國(guó)慶節(jié)3天、特殊假日(公司成立日)等。
備注：
1、凡遲到或請(qǐng)假一次，無全勤獎(jiǎng)。
2、請(qǐng)假期間，無基本工資。病假期間基本工資按50%發(fā)放。
3、凡遲到，公司實(shí)行連帶責(zé)任制，基層員工遲到，主管連帶責(zé)任;主管遲到，經(jīng)理連帶責(zé)任;經(jīng)理遲到，總監(jiān)連帶責(zé)任。
4、每個(gè)月可請(qǐng)假一次，第二次請(qǐng)假，一天當(dāng)兩天扣除基本工資。請(qǐng)假必須要填寫請(qǐng)假單，如不寫按曠工記。
5、總經(jīng)理不列入考勤范圍之內(nèi)。
6、每天早上必須簽到，入有不簽到者按曠工，另如當(dāng)天遲到者在簽到欄上寫上“遲到”字樣。
第二章職場(chǎng)管理規(guī)范
第一條 員工在工作時(shí)間內(nèi)不得隨意離開工作崗位或從事本職工作以外的事務(wù)。 第二條 辦公區(qū)域、辦公走廊、盥洗間內(nèi)禁止吸煙、扔煙頭、彈煙灰。 第三條 員工著裝及儀容儀表要求：
1、著裝要整潔;員工在上班時(shí)間應(yīng)著統(tǒng)一工裝、系領(lǐng)帶及佩戴工作胸牌。凡公司正式工作會(huì)議、大課、研討課、集體活動(dòng)等也做同上要求。
2、其他工作時(shí)間要求著裝整潔，不允許穿拖鞋、背心上班。
3、男員工頭發(fā)不宜過長(zhǎng);女員工化妝應(yīng)清新淡雅，不得濃妝艷抹。 第四條 嚴(yán)禁私自攜帶公司物品離開公司。因公攜帶公司物品離開公司時(shí)，需征得所屬部門負(fù)責(zé)人同意，并加以登記。 第五條 不在上班時(shí)間看報(bào)，玩電腦玩游戲及上網(wǎng)看與工作無關(guān)的信息等影響正常工作的事情。
第六條 員工下班時(shí)必須關(guān)好本人所使用的電腦、空調(diào)及辦公設(shè)備電源，整理好辦公桌，保管好重要文件。最后下班的員工要認(rèn)真檢查電腦、有關(guān)電器、窗戶、空調(diào)、照明等是否已經(jīng)全部關(guān)閉。
第三章 其他管理規(guī)范
一、安全及衛(wèi)生
第一條 員工必須遵守下列安全注意事項(xiàng)
1、下班前關(guān)閉本人使用的電器、照明設(shè)備電源。 2、不在工作區(qū)域內(nèi)吸煙。
3、隨時(shí)檢查電器安全情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。
4、不攜帶易燃易爆物品以及其他非工作需要的危險(xiǎn)品進(jìn)入公司。 第二條 員工必須愛護(hù)個(gè)人及公司衛(wèi)生，維護(hù)公司辦公環(huán)境的整潔。 備注：
個(gè)人區(qū)域：
1、桌面保持整潔，無灰塵、無垃圾。
2、員工外出時(shí)，把桌面上的所有資料放在自己的資料箱、文件夾、抽屜內(nèi)。 3、資料箱不用時(shí)鎖好，鑰匙不得留在箱子上。
4、下班后，椅子放在桌子下面，把資料放在自己的資料箱內(nèi)，桌子擺正。
公共區(qū)域：
1、公共區(qū)域內(nèi)不得放閑雜物品(主要包括：洗手間、前臺(tái)、倉(cāng)庫(kù)、銷售大廳、吧臺(tái)、陽臺(tái)、經(jīng)理室、行政、總經(jīng)理室)
2、每天晚上下班前打掃。地板保持干凈。
3、每天都會(huì)派人按時(shí)檢查衛(wèi)生，如有不合格繼續(xù)按時(shí)打掃，如若2次后仍不合格，此區(qū)域負(fù)責(zé)人樂捐10元。
4、洗手間的門出來時(shí)要隨時(shí)關(guān)上，即日起如有不關(guān)者樂捐5元。 二、勤儉節(jié)約
第一條 辦公用品
1、打草稿、記錄、計(jì)算等非正式行文應(yīng)該盡量節(jié)約，盡量使用可二次利用的紙張。 2、領(lǐng)用的辦公用品，應(yīng)做到物盡其用，不隨意丟棄。 3、空調(diào)溫度應(yīng)調(diào)至合適溫度，節(jié)約能源。
4、撥打和接聽電話注意效率，盡量簡(jiǎn)潔清晰，長(zhǎng)話短說。 5、不使用公司電話撥打與業(yè)務(wù)無關(guān)的電話。 第二條 業(yè)務(wù)費(fèi)用
1、業(yè)務(wù)招待費(fèi)應(yīng)該在使用范圍內(nèi)使用。招待客戶需提前向直接負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，批準(zhǔn)后所發(fā)生的費(fèi)用才能正常報(bào)銷。
2、嚴(yán)禁報(bào)銷業(yè)務(wù)費(fèi)時(shí)是夸大或虛報(bào)。
3、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)合理使用和控制業(yè)務(wù)費(fèi)用。 三、設(shè)備管理
第一條 公司的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、空調(diào)等設(shè)備，由電腦工程師專人管理。 第二天 公司員工應(yīng)遵守如下使用電腦規(guī)則
1、電腦只能存貯與使用者本職工作有關(guān)的業(yè)務(wù)資料，這些資料全部屬于公司的商業(yè)資料，等同于公司資產(chǎn)，故使用者應(yīng)該管理好電腦內(nèi)的所有資料，未經(jīng)允許，不得私自將資料向直接負(fù)責(zé)人以外的第三人公開，更不得以任何目的對(duì)外泄露電腦內(nèi)的任何商業(yè)信息。違反者公司將以違反保密義務(wù)和私自泄露商業(yè)秘密處理，并追究相關(guān)法律責(zé)任。
2、為保護(hù)電腦資料，電腦應(yīng)設(shè)置開機(jī)密碼，開機(jī)密碼應(yīng)及時(shí)由相關(guān)員工以非公開方式報(bào)送行政部(荊主管處)。開機(jī)密碼若因工作需要作變更，應(yīng)在變更之同時(shí)以非公開方式報(bào)送行政部(荊主管處)。 3、未經(jīng)公司批準(zhǔn)，不得擅自改變電腦原有IP參數(shù)、計(jì)算機(jī)名、電郵密碼等。工作組名需按公司規(guī)定設(shè)置。
4、公司在辦公電腦中安裝網(wǎng)絡(luò)防病毒軟件，其作為公司局域網(wǎng)之安全防護(hù)措施之一，不得隨意刪除。使用者每周應(yīng)至少將病毒軟件升級(jí)和殺毒一次。
5、禁止利用電腦進(jìn)行與工作無關(guān)的活動(dòng)，如玩游戲、網(wǎng)上聊天、下載電影等。嚴(yán)禁瀏覽、下載、收藏國(guó)家法律禁止的網(wǎng)站及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息，禁止瀏覽、下載、打印、傳播(含電子郵件)損害國(guó)家利益的反動(dòng)內(nèi)容、邪教迷信內(nèi)容及色情信息，以免電腦中毒及對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)造成危害。如因違反本項(xiàng)守則令公司網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失，公司將根據(jù)損失程度向使用者作相應(yīng)經(jīng)濟(jì)和人事處分，嚴(yán)重者將追究法律責(zé)任。
6、電腦在使用過程中出現(xiàn)各種不正常問題，使用者應(yīng)及時(shí)向公司主管部門報(bào)告，以便公司主管部門安排公司電腦工程師及時(shí)處理。使用者不得自行拆卸硬件、重裝系統(tǒng)軟件等，否則，因損壞而生產(chǎn)的維修費(fèi)用由本人負(fù)責(zé)。
7、因非工作原因而造成電腦故障，且公司的電腦工程師無力維修的，由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用由使用者負(fù)責(zé)。
8、員工離職(無論辭職或解雇)，離職前需將電腦內(nèi)存貯的所有資料向直接負(fù)責(zé)人移交，保護(hù)數(shù)據(jù)的完整性。保證不私自刪除、改動(dòng)任何業(yè)務(wù)資料。若有轉(zhuǎn)移、刪除任何資料，則視為偷竊公司財(cái)務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重者公司按規(guī)定執(zhí)行處分以外，將向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
第三條 員工使用復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、數(shù)碼相機(jī)、投影儀、傳真機(jī)等設(shè)備時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按產(chǎn)品操作要求使用。
第四條 辦公室鑰匙等門禁系統(tǒng)解鎖工具的管理
1、有公司指定人持有，持有者只能專匙專用。
2、持有者應(yīng)提高警惕，嚴(yán)格保管，禁止未經(jīng)同意借給他人使用。
3、持有者應(yīng)對(duì)公司的門戶安全負(fù)責(zé)，禁止隨意擺放，若有意識(shí)應(yīng)立即向公司主管部門匯報(bào)。
辦公樓管理工作制度3
公司員工日常管理規(guī)定
一、考勤管理制度
1、公司實(shí)行出勤簽字制度，員工上下班必須本人在簽字本上簽字。
2、員工遲到1分鐘內(nèi)不計(jì)遲到，員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退達(dá)三次者扣發(fā)當(dāng)月全勤金(全勤金系指該月工資的10%)
3、遲到、早退30分鐘以上當(dāng)天按曠工處理。
4、凡曠工按情節(jié)輕重給予警告、辭退或除名處罰、并扣發(fā)兩倍當(dāng)天工資總額。
5、公司上班時(shí)間為：上午8：30-12：00 下午14：00-17：30
6、辦公室人員休息日需要值班的另行安排。
二、員工日常行為規(guī)范
(一) 員工自律
1、工作時(shí)間員工在公司及所屬單位要佩戴工作牌，工作牌應(yīng)佩戴在醒目處。
2、員工在工作時(shí)間、工作區(qū)域必須穿職業(yè)裝并保持服裝整潔。
3、上班不能穿著牛仔服、運(yùn)動(dòng)服等休閑類服飾，應(yīng)穿著與職業(yè)服相近顏色和款式的服裝。
4、接待客戶要謙虛誠(chéng)懇，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要尊重服從，對(duì)員工要關(guān)心愛護(hù)。
5、要養(yǎng)成個(gè)人良好衛(wèi)生習(xí)慣。
6、接聽電話要規(guī)范，語言親切、簡(jiǎn)練、禮貌、和氣。
(1) 遲接電話，須向?qū)Ψ奖硎厩敢?
(2) 接聽電話，要先說“你好，通瀛軟件”;
(3) 盡量滿足對(duì)方的留言和轉(zhuǎn)達(dá)的要求;
(4) 不打斷對(duì)方講話;
(5) 通話結(jié)束時(shí)，要表示謝意，并讓對(duì)方先掛斷電話。
(二) 勤儉節(jié)約
勇于開拓，勤儉奉獻(xiàn)是通瀛人優(yōu)秀品質(zhì)，公司倡導(dǎo)全體員工應(yīng)對(duì)物珍惜，合理使用有限的資源。
1、午餐時(shí)、下班后辦公室無人房間應(yīng)隨手關(guān)燈;
2、一人加班，請(qǐng)開只需自己照明的燈;
3、利用可寫字的舊紙起草文稿;
4、尚未最終定稿的文件應(yīng)盡量在電腦上修改;
5、充分利用每一張紙上的空間寫字(打印);
6、可手寫的資料應(yīng)盡量手寫;
7、請(qǐng)用打印機(jī)打印重要的或最終定稿的文件和資料;
8、復(fù)印時(shí)應(yīng)控制復(fù)印份數(shù);
9、復(fù)印的資料應(yīng)具有保存和使用價(jià)值;
10、不重要的資料應(yīng)縮小復(fù)印或雙面復(fù)印;
11、不用公司電話打私人電話;
12、部門內(nèi)部應(yīng)合用可公用的辦公用品(如計(jì)算機(jī)、訂書機(jī)、墨水等);
13、辦公用品要妥善保管;
14、上網(wǎng)查閱的內(nèi)容應(yīng)與工作有關(guān);
15、可順路帶的資料應(yīng)請(qǐng)人帶;
16、電腦磁盤應(yīng)妥善保管和使用。
(三) 工作紀(jì)律
1、辦公場(chǎng)所紀(jì)律
(1)嚴(yán)禁隨意處置堆放公司的各項(xiàng)資料檔案;
(2)嚴(yán)禁查詢公司員工的工資獎(jiǎng)金情況;
(3)嚴(yán)禁串崗聊天、大聲喧嘩、吹口哨等;
(4)嚴(yán)禁上班時(shí)間打私人電話，接聽私人電話時(shí)應(yīng)委婉告訴對(duì)方下班后聯(lián)絡(luò);
(5)嚴(yán)禁打瞌睡，要保持良好精神狀態(tài);
(6)嚴(yán)禁工作時(shí)間吃零食或在禁煙場(chǎng)所吸煙;
(7)前臺(tái)在崗位上嚴(yán)禁聽MP3、嚴(yán)禁看與工作無關(guān)的書、報(bào)、雜志等;
2、辦公環(huán)境要求
(1)本人辦公區(qū)域應(yīng)保持整潔，桌面物品堆放整齊。資料保管規(guī)范有序;桌下不放置雜物;文件柜、箱內(nèi)的文件等應(yīng)擺放整齊;離開自己的辦公區(qū)域時(shí)，應(yīng)將桌面整理清潔，座椅推進(jìn)桌下空間。
(2)辦公桌上允許放置的物品：通訊工具、茶杯、文具、文件架及手頭工作所需的物品。
(3)地面允許放置的物品：座椅、辦公桌、垃圾桶、衣帽架;
(4)公共通道嚴(yán)禁放置物品和雜物;
(5)辦公區(qū)域嚴(yán)禁晾曬物品
3、會(huì)客制度
(1)非公司員工不得擅自進(jìn)入辦公區(qū)域，來訪均要在前臺(tái)登記，由前臺(tái)安排進(jìn)入;
(2)常規(guī)接待在指定區(qū)域，非常規(guī)接待由召見人引見，可以在工作地點(diǎn)或另選它處，但以不影響他人工作為前提。
三、員工獎(jiǎng)罰制度
(一)獎(jiǎng)勵(lì)
1、對(duì)有下列行為員工，應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)：
(1)對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)的;
(2)對(duì)危害公司權(quán)益的行為，能事先發(fā)現(xiàn)或防止，而使公司減少或免受損失的;
(3)保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，防止或挽救事故有功，使公司利益免受重大損失的;
(4)維護(hù)財(cái)務(wù)紀(jì)律，抵制違規(guī)操作，事跡突出的;
(5)忠于職守，廉潔自律，事跡突出的;
(6)公司倡導(dǎo)員工遵守各項(xiàng)行為規(guī)范，并設(shè)行規(guī)津貼，如無違規(guī)行為可獲得此津貼;
(7)為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù);
(8)培養(yǎng)和舉薦優(yōu)秀人才;
(9)改進(jìn)管理成效顯著;
(10)其他應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的行為。
2、獎(jiǎng)勵(lì)種類：
(1)物品;
(2)獎(jiǎng)金;
3、獎(jiǎng)勵(lì)流程：
部門整理書面材料提交總經(jīng)理辦公室，經(jīng)總經(jīng)理審核后，擬定獎(jiǎng)勵(lì)種類批準(zhǔn)執(zhí)行。
(二)處罰
公司專設(shè)100元為制度執(zhí)行津貼，員工違反日常行為規(guī)范中一條的，扣除制度執(zhí)行津貼30%，違反兩條或兩條以上的，則扣除100%;
對(duì)有下列行為之一的員工，除一次性扣除制度津貼100%外，另給予行政處罰，包括：警告、降職、撤職、開除，如情節(jié)嚴(yán)重，觸犯法律的，移交司法機(jī)關(guān)處理;
1、無正當(dāng)理由不服從工作安排，無理取鬧，影響公共秩序的;
2、玩忽職守，不認(rèn)真履行崗位職責(zé)，使員工生命、公司財(cái)產(chǎn)遭受損失的;
3、工作不負(fù)責(zé)任，損壞辦公用具，浪費(fèi)資源的，造成經(jīng)濟(jì)損失的;
4、泄露公司秘密并對(duì)公司造成嚴(yán)重?fù)p害的;
5、遇突發(fā)事件故意逃避的;
6、在工作時(shí)間干私活的;
7、虛報(bào)業(yè)績(jī)，蓄意妄取成績(jī)、榮譽(yù)和個(gè)人私利者;
8、偷盜、侵占同事或公司財(cái)物經(jīng)查屬實(shí)的;
9、利用各種手段，造謠惑眾，詆毀公司形象的;
10、在職期間有刑事犯罪或其他違法行為的;
11、其他應(yīng)當(dāng)給予懲處的行為。
四、辦公室日常行為規(guī)范
(一)崗位規(guī)范
1、遵守上班時(shí)間，因故遲到和請(qǐng)假的,必須事先電話聯(lián)絡(luò)。
2、遇有工作部署應(yīng)立即行動(dòng)，并做到有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。
3、工作中不扯閑話、不要隨便離開自己的崗位。
4、長(zhǎng)時(shí)間離開崗位時(shí),可能會(huì)有電話或客人,事先應(yīng)拜托給同事。椅子全部推入，以示主人外出。
5、不打私人電話，不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。
6、在辦公室內(nèi)保持安靜，不得大聲喧嘩。
7、辦公用品和文件須妥善保管,使用后馬上歸還到指定位置。
8、文件保管不能隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。
9、重要的記錄、證據(jù)等文件必須根據(jù)公司文件管理制度歸檔。
10、下班時(shí)，文件、文具、用紙等要整理，要收拾桌子，椅子歸位。
11、關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。
(二)形象規(guī)范
1、著裝
(1) 服裝正規(guī)、整潔、協(xié)調(diào)、無污漬，扣子齊全，不漏扣、錯(cuò)扣。
(2) 鞋、襪保持干凈，鞋面潔凈，在工作場(chǎng)所不赤腳，不穿拖鞋。
2、儀容
(1) 頭發(fā)梳理整齊,不戴夸張的飾物。
(2) 男員工修飾得當(dāng)，頭發(fā)不掩耳，不留長(zhǎng)胡須。
(3) 女員工淡妝上崗，修飾文雅，且與年齡、身份相符。
(4) 保持口腔清潔，工作前忌食蔥、蒜等有刺激性氣味的食品。
3、舉止
(1) 精神飽滿，注意力集中，無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。
(2) 保持微笑，目光平和，不左顧右盼、心不在焉。
(3) 坐姿良好。上身自然挺直，兩肩平衡放松，后背與椅背保持一定間隙，不用手托腮。
(4) 不翹二郎腿，不抖動(dòng)腿，椅子過低時(shí)，女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。
(5) 避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。
(6) 不能在他人面前雙手抱胸，盡量減少不必要的手勢(shì)動(dòng)作。
(7) 站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂。
(三)語言規(guī)范
1、提倡講普通話。
2、語音清晰、語氣誠(chéng)懇、語速適中、語調(diào)平和。
3、與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應(yīng)冷漠。
4、用謙虛態(tài)度傾聽、不要隨意打斷別人的話。
5、嚴(yán)禁說臟話、忌語。
6、使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語。
(四)社交規(guī)范
1、接待來訪
(1) 接待來訪熱情周到，做到來有迎聲，去有送聲，有問必答，百問不厭。
(2) 迎送來訪應(yīng)主動(dòng)問好或話別，設(shè)置有專門接待地點(diǎn)的，接待來賓至少要迎三步、送三步。
(3)來訪辦理的事情不論是否對(duì)口，不能說“不知道”、“不清楚”。要認(rèn)真傾聽，熱心引導(dǎo)，快速銜接，并為來訪者提供準(zhǔn)確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址或引導(dǎo)到要去的'部門。
2、訪問他人
(1) 遵守訪問時(shí)間，比預(yù)約時(shí)間提前5分鐘到達(dá)。
(2) 如果因故遲到，提前用電話與對(duì)方聯(lián)絡(luò)，并致謙。
(3) 訪問領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)入辦公室要敲門，得到允許方可入內(nèi)。
(4) 用電話訪問，鈴聲響三次未接，過一段時(shí)間再打。
3、使用電話
(1) 接電話時(shí)，要先說“您好，通瀛軟件”。
(2) 使用電話應(yīng)簡(jiǎn)潔明了。
(3) 不要用電話聊天。
4、交換名片
(1) 名片代表客人，用雙手遞接名片。
(2) 看名片時(shí)要確定姓名。
(3) 拿名片的手不要放在腰以下。
(4) 不要忘記簡(jiǎn)單的寒暄。
(五)會(huì)議規(guī)范
1、事先閱讀會(huì)議通知或做好準(zhǔn)備，針對(duì)會(huì)議議題匯報(bào)工作或發(fā)表自己的意見。
2、按會(huì)議通知要求，在會(huì)議開始前5分鐘進(jìn)場(chǎng)。
3、開會(huì)期間關(guān)掉手機(jī)或設(shè)成振動(dòng)，不從事與會(huì)議無關(guān)的活動(dòng)。
4、發(fā)言簡(jiǎn)潔明了，條理清晰。
5、認(rèn)真聽別人的發(fā)言并記錄，不得隨意打斷他人的發(fā)言。
6、公司內(nèi)部會(huì)議，按秩序就座。
7、不要隨意辯解，不要發(fā)牢騷，保持會(huì)場(chǎng)肅靜。
(六)安全衛(wèi)生環(huán)境
1、工作時(shí)既要注意自身安全，又要保護(hù)同伴的安全。
2、提高安全知識(shí)，培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。
3、愛護(hù)公司公物，注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng)，節(jié)約用水、用電及易耗品。
4、有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。
5、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不亂丟紙屑、雜物，辦公室內(nèi)不得吸煙。
6、如在公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等，隨時(shí)撿起放入垃圾桶，保護(hù)公司的清潔。
7、定期清理辦公場(chǎng)所和個(gè)人衛(wèi)生。將本人工作場(chǎng)所物品區(qū)分為有必要與沒有必要的，有必要的物品按規(guī)定管理，沒有必要的清除掉。
(七)上網(wǎng)規(guī)定
1、在工作時(shí)間內(nèi)不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無關(guān)的活動(dòng)。
2、不得利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)危害國(guó)家安全，泄露公司機(jī)密，不得侵犯國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和公民的合法權(quán)益，不得從事違法犯罪活動(dòng)。
3、不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息。
4、不得對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。
5、不得制作傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞程序。
五、本管理規(guī)定為試行，不妥或不全面地方待修改或補(bǔ)充。
辦公樓管理工作制度4
一、總則
1、為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序，特制定本制度。
2、本制度包括考勤制度、電話制度、行政辦公制度、衛(wèi)生制度。
3、本制度使用于公司全體員工。
二、考勤制度
1、公司上班時(shí)間為冬季：7：40~11：40，13：30~17：30
夏季：7：40~11：40，14：00~18：00
2、考勤范圍
（1）公司除經(jīng)理外，均需在考勤之列。
（2）特殊員工不考勤須經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、考勤辦法
（1）任何員工不得委托或代他人簽到。
（2）員工忘記簽到時(shí)，須說明情況，并留存說明記錄。
4、考勤設(shè)置種類
（1）遲到。比預(yù)定上班時(shí)間晚到。
（2）早退。比預(yù)定下班時(shí)間早走。
（3）曠工。無故缺勤。
（4）請(qǐng)假。（請(qǐng)假需寫假條，請(qǐng)假一天由部門主管簽字，一天以上（不含一天）
由經(jīng)理簽字）。
（5）外勤。全天在外辦事。
（6）出差。
（7）休班。
5、遲到一次扣工資20元，早退一次扣工資20元，曠工一次日扣當(dāng)日工資的兩倍，月礦工三日以上辭退處理。
三、電話制度
1、本公司的電話，主要是作為方便與外界溝通、方便開展業(yè)務(wù)之用，不允許員工在公司內(nèi)打私人電話。
2、員工打電話，用語應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔、明確，以減少通話時(shí)間。
3、員工接聽外線電話的標(biāo)準(zhǔn)用語為："您好，______公司"等?？偟囊笫且?guī)范、簡(jiǎn)潔、禮貌。
4、公司不允許員工在公司掛私人長(zhǎng)途電話。員工不經(jīng)同意即私掛國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話，視情節(jié)給予罰款。
5、員工接聽外來公事電話，應(yīng)做好電話記錄，并及時(shí)落實(shí)。
四、行政辦公制度
為使公司企業(yè)管理及企業(yè)文化建設(shè)提升到一個(gè)新的層次，現(xiàn)制定以下辦公制度。
1、本公司員工上班要帶配胸卡；
2、堅(jiān)守工作崗位不要串崗；
3、上班時(shí)間不要玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關(guān)的`事情；
4、辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜；
5、不經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意上網(wǎng)；
6、打印材料要及時(shí)記錄；
7、吸煙應(yīng)到衛(wèi)生間，否則給予罰款；
8、凡出遠(yuǎn)勤達(dá)1天以上者，須先填報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差證明單；
9、因故臨時(shí)外出，必須請(qǐng)示部門主管；各部門全體外出，必須給綜合辦打招呼；
10、不得將公司煙缸、茶杯、文具等公物帶回家私用；
11、無工作需要不要進(jìn)入經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)室等。
五、衛(wèi)生制度
為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹立公司的良好形象，制定本制度。
1、每天上班后首先打掃環(huán)境衛(wèi)生和室內(nèi)衛(wèi)生，養(yǎng)成講衛(wèi)生、愛清潔的習(xí)慣。
2、保持室內(nèi)清潔、濕潤(rùn)、窗明幾凈，書籍、文件、資料擺放整齊；痰盂、紙簍干凈清潔，地面無碎紙、煙頭等雜物，確保良好舒適的工作衛(wèi)生環(huán)境。
3、衛(wèi)生管理的范圍：公司各部門、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場(chǎng)所及其設(shè)施的衛(wèi)生。
4、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是：門窗（玻璃、窗臺(tái)、窗欞）上無浮塵；地面無污物、污水、浮土；四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵；照明燈、電風(fēng)扇、空調(diào)上無浮塵；書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象；辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢；桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔；微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土；廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味；花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物。
5、每周集中進(jìn)行一次大掃除，經(jīng)理等負(fù)責(zé)人將不定時(shí)的檢查衛(wèi)生工作。
有以下情況之一的，當(dāng)年不享受年休假：上年度考核不合格；當(dāng)年事假累計(jì)超過20天；當(dāng)年病假累計(jì)超過30天；當(dāng)年病事假累計(jì)超過40天。如當(dāng)年已經(jīng)享受年休假以后，其病事假假期超過上述條款期限的，則下年度的年休假不再享受。三、上下班規(guī)定為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理工作，標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、提高辦事效率，特制定本規(guī)定。
辦公樓管理工作制度5
為創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營(yíng)管理，現(xiàn)根據(jù)公司的實(shí)際情況，制定公司日常管理制度，作為對(duì)員工工作行為管理的規(guī)范性文件，各員工應(yīng)自覺遵守維護(hù)。 適用范圍：適用于公司所有員工。
制度內(nèi)容 ：
一.考勤管理制度
(一)出勤
1.工作時(shí)間： 每周工作六天。
2.每天 8 小時(shí)， 正常時(shí)間為上午 8:30 到 12:00，下午上班時(shí)間為 13:30 到 17:00，周六10:00上班，16:00下班 。
3.遲到、早退和曠工
①上班時(shí)間開始至 30 分鐘到班者，按遲到論處，超過 30 分鐘以上者，按曠工半日論處。提前 30 分鐘以內(nèi)下班者按早退論處，提前 30 分鐘以上下班者按曠工半天論處。
②所有人員須先到公司打卡后，方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況需事先經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，事后補(bǔ)辦登記手續(xù)，不辦理批準(zhǔn)登記手續(xù)者，按遲到或曠工處理。
③員工外出辦理業(yè)務(wù)前需登記外出原因及返回公司時(shí)間，否則按早退或曠工處理。
4.處罰規(guī)定
①遲到：扣罰當(dāng)日工資 20 元;超過 3 次，雙倍處罰。 ②早退：扣罰當(dāng)日工資 20 元;超過 3 次，雙倍處罰。
③曠工：當(dāng)月曠工 1 次，扣除全月崗位工資，并按公司有關(guān)規(guī)定處罰;當(dāng)月曠工 2 次及以上的視情況給予嚴(yán)肅處理。
5.打卡:
①員工每天上班、下班，午休出入均需打卡(共計(jì)每日 4 次)。員工應(yīng)親自打卡。
②忘記打卡的員工, 需要其把漏掉打卡的時(shí)間以出面形式遞交直接領(lǐng)導(dǎo)給予補(bǔ)簽.。每月每名員工僅可有二次補(bǔ)簽情況。
(二)外出、出差、事假、病假、婚假、傷假和產(chǎn)假
1. 外出： 因公外出， 一個(gè)工作日內(nèi)的公出需在前臺(tái)登記,方便轉(zhuǎn)接電話和留言。 外出前需填寫 《外出申請(qǐng)單》 并通過審批流程 ， 提交行政部備案。時(shí)緊急外出，需電話告知相關(guān)主管，并在外出后2日內(nèi)補(bǔ)填《外出申請(qǐng)單》 。
2. 出差： 一個(gè)工作日以上的公出為出差。出差前應(yīng)填寫《出差申請(qǐng)單》 ，并通過審批流程，表單提交公司行政部備案。
3. 事假： 一個(gè)工作日以內(nèi)的事假，需取得公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。需事前填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》并通過審批流程，到行政部登記備案。如有緊急情況，不能事先請(qǐng)假，應(yīng)在兩小時(shí)以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理并在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù)， 否則以曠工計(jì)。 一個(gè)工作日以上的事假， 同上述流程， 并報(bào)總經(jīng)理審批;同時(shí)應(yīng)提前一周發(fā)起申請(qǐng)，事后補(bǔ)報(bào)視為曠工。
4. 病假： 二個(gè)工作日以內(nèi)(含 2 天)的病假，需憑三級(jí)以上醫(yī)院的有效證明，填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及主管副總審核批準(zhǔn)。二個(gè)工作日以 上的病假，需憑三級(jí)甲等以上醫(yī)院有效證明，填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》 ，由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)初審，報(bào)總經(jīng)理審批。
5. 婚假： 員工需憑結(jié)婚證，提前 30 日申請(qǐng)，填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》 ，由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核，報(bào)總經(jīng)理審批，提交行政部存檔備案。 婚假為 3 天;結(jié)婚雙方不在一地的另外給予路程假;晚婚假為 3+7 天;婚假包括公休假和法定假;再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。
6. 喪假： 員工直系親屬(一代以內(nèi))亡故，喪假 3 天(如外地員工回原地辦喪 事可增加來回時(shí)間) ;員工旁系親屬亡故，喪假 1 天;喪假需填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》 ，由上級(jí)直接領(lǐng)導(dǎo)審批。
7. 產(chǎn)假： 符合計(jì)劃生育規(guī)定，女性分娩期間，可向所在部門申請(qǐng) 3 個(gè)月假期， 如遇難產(chǎn)另加 15 天。休假前需填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》 ，由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核，報(bào)總經(jīng)理審批同意后，報(bào)行政部備案。
8. 請(qǐng)假： 任何類別的假期都需直接領(lǐng)上級(jí)導(dǎo)或級(jí)別以上的領(lǐng)導(dǎo)的事前批準(zhǔn)， 并到行政部登記備案。
(三) 加班管理細(xì)則
1.公 司 原 則 上 不 提 倡 員 工 加 班 ，若 員 工 因 自 身 原 因 未 能 在 合 理 規(guī) 定 的 時(shí) 間 內(nèi) 完 成 公 司 安 排 的 工 作 ，應(yīng) 自 覺 加 班 完 成 。
2.由 于 設(shè) 計(jì) 行 業(yè) 的 特 殊 性 ，確 實(shí) 因 工 作 需 要 被 安 排 加 班 的員工，應(yīng)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度情況合理安排加班。
(1) 加 班 者 須 填 寫 加 班 證 明 單 ，加 班 時(shí) 間 以 下 班 打 卡 為 依 據(jù)。
由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字，按月統(tǒng)計(jì)備查(合理時(shí)間內(nèi)未完成工作任務(wù)而造成的加班無須填寫加班證明單) 。
(2) 由公司領(lǐng)導(dǎo)安排的加班，加班費(fèi)根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定計(jì)算加班費(fèi)用。
3.由 于 個(gè) 人 原 因 未 完 成 工 作 或 不 聽 從 安 排 而 造 成 項(xiàng) 目 損 失的，部 門 領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)視情節(jié)輕重予以處罰。
(四)考勤統(tǒng)計(jì)
1.員工日常考勤由經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)， 各部門于次月 3 日前將本部門考勤情況 整理上報(bào)，提交表單。
2. 每月考勤由行政部整理后，于次月 5 日前提交總經(jīng)理審核。
3.財(cái)務(wù)部按照由總經(jīng)理審批后的考勤支付薪金。
4.本制度自發(fā)布日期始執(zhí)行。(附：《員工出差審批管理工作流程》 《員工因公外出審批管理流程》《員工休假審 批管理流程》《出勤單》)
二. 員工日常工作行為規(guī)范及辦公現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范
1.出入會(huì)議室或上司辦公室，主動(dòng)敲門示意，進(jìn)入房間隨手關(guān)門。
2.辦公大廳、各獨(dú)立辦公室應(yīng)保持安靜，禁止高聲喧嘩、打鬧。
3.不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,不準(zhǔn)占用公司電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事,除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時(shí)間不得利用公司電腦上網(wǎng)聊天、打游戲。
4.個(gè)人外套、大衣應(yīng)盡量懸掛于指定地點(diǎn)，請(qǐng)勿隨意擺放。
5.工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。工作時(shí)間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。
6.辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔，重要文件存放應(yīng)注意保密，不得隨意擺放。
7.辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外，應(yīng)保證墻面清潔。
8.辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好，做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源。
9.要節(jié)約用電，下班后及時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī);開啟空調(diào)時(shí)按國(guó)家相關(guān)要求調(diào)整溫度，人員長(zhǎng)時(shí)間離開辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。
10.辦公室會(huì)議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報(bào)紙;
11.未經(jīng)行政部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)工作臺(tái)、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。
12.工作時(shí)間內(nèi)，非工作需要無關(guān)人員不得無故在他人辦公室/財(cái)務(wù)室逗留。
13.公共衛(wèi)生由后勤安排打掃， 整潔的辦公環(huán)境。職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。
14.員工應(yīng)自覺維護(hù)辦公場(chǎng)所清潔衛(wèi)生，禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺(tái)吸煙，嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物， 嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊。
15.在使用傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)后，所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等，須及時(shí)處理，重要文件應(yīng)予以粉碎，非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件，應(yīng)立即拿走，禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。
16.每位員工應(yīng)愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)，如有損壞，照價(jià)維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品，員工須妥善保管，如有遺失，自行負(fù)責(zé)。辦公用品的領(lǐng)取,登記應(yīng)由專人負(fù)責(zé)并填 寫《出庫(kù)單》(辦公用品的使用應(yīng)本著實(shí)用,節(jié)約的原則) 。
17.復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和傳真機(jī)的管理與清潔及一般的維護(hù)由行政內(nèi)勤負(fù)責(zé)。
三. 關(guān)于勸退與離職
1.連續(xù)三個(gè)工作日無故缺勤，或未經(jīng)批準(zhǔn)休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯(lián)絡(luò)本人查明原因，并于滿三天后的二天內(nèi)交出“辭退處分報(bào)告”。
2.在 30 天內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤總計(jì) 6 天(48 小時(shí))者被視為曠工，并予以辭退。
3.員工不遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作不認(rèn)真，不能完成安排的工作任務(wù)，對(duì)公司造成負(fù)面影響和損失，屢犯不改者，公司有權(quán)予以勸退。
4.因各種原因需辭職者必須提前一個(gè)月呈交辭職報(bào)告 ，并在離職前把個(gè)人未完成的工作移交給其他在職人員，事先未說明而擅自離職者扣發(fā)工資和獎(jiǎng)金。
5.員 工 在 離 職 之 日 起 六 個(gè) 月 內(nèi) ，未 給 公 司 帶 來 不 良 后 果 和損失的，可以結(jié)清個(gè)人工資及獎(jiǎng)金。員工若在離職后對(duì)公司造成損失，視情節(jié)輕重做出相應(yīng)金額的處罰;情節(jié)嚴(yán)重且給公司帶來重大的經(jīng)濟(jì)損失和不良后果，扣除所有獎(jiǎng)金外還要追究其法律責(zé)任。
辦公樓管理工作制度5篇 辦公樓管理標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)文章：
★ 公共衛(wèi)生服務(wù)工作制度4篇 公共衛(wèi)生服務(wù)工作制度和管理制度
★ 規(guī)范安全生產(chǎn)工作制度14篇 安全生產(chǎn)要規(guī)范
★ 疫情期間日常消毒工作制度2篇 疫情期間日常消毒工作制度內(nèi)容
★ 公共衛(wèi)生室工作制度6篇(衛(wèi)生室公衛(wèi)工作制度)
★ 疫情期間值班值守工作制度5篇 關(guān)于疫情期間值班值守的相關(guān)通知
★ 發(fā)熱隔離點(diǎn)工作制度3篇(發(fā)熱隔離病房工作制度)
★ 監(jiān)事會(huì)工作制度3篇(監(jiān)事會(huì)工作內(nèi)容)
★ 辦公樓管理規(guī)章制度5篇(辦公樓管理規(guī)章制度怎么寫)
★ 幼兒園保育保教工作制度4篇(幼兒園保教保育工作管理制度)