下面是范文網(wǎng)小編整理的銷售方案模板4篇(銷售方案大全)，以供借鑒。
銷售方案模板1
一、服務(wù)對銷售的影響
1、頂級銷售人員對服務(wù)的詮釋
2、客戶消費心理解讀
二、客戶買的是感覺
1、賣產(chǎn)品不如賣自己
2、客人在自己喜歡的人手里買東西
3、通過禮儀和情感服務(wù)引導(dǎo)客人從理性轉(zhuǎn)為感性狀態(tài)促進銷售的進行
三、客戶對服務(wù)的期望
1、客戶的心理變化
2、客戶的心理需要
四、禮儀提升服務(wù)力，服務(wù)提升銷售力
1、高品質(zhì)的服務(wù)為什么能促進銷售
2、服務(wù)的細節(jié)如何通過禮儀展現(xiàn)案場
接待服務(wù)工作的二重性和三個轉(zhuǎn)變
一、提升情感服務(wù)的方法
1、從內(nèi)心里尊重和關(guān)注客戶
2、通過各種形式表達讓客戶感受到尊重和關(guān)注
3、通過團隊營造使客戶受重視的整體服務(wù)氛圍
二、如何通過服務(wù)促進銷售
1、從關(guān)注產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為關(guān)注客戶
2、從介紹產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為介紹對客戶的利益
3、從置業(yè)顧問、案場輔助人員轉(zhuǎn)化為客戶的朋友案場
銷售服務(wù)之職業(yè)化形象
一、金牌置業(yè)顧問、案場輔助人員儀表禮儀的構(gòu)成
1、儀表的概念
2、儀表禮儀的構(gòu)成
3、儀表美
二、金牌置業(yè)顧問、案場輔助人員儀容禮儀
1、儀容的含義及內(nèi)容
2、儀容的中心——頭發(fā)
3、儀容的重點——美容化妝
4、面部的修飾
三、金牌置業(yè)顧問、案場輔助人員服飾禮儀
1、應(yīng)遵循的服飾禮儀規(guī)范
2、職業(yè)工裝的穿著禮儀
3、著裝TPO原則
4、飾物選擇與佩戴的禮儀
四、現(xiàn)場檢查、整改達標案場
服務(wù)過程之 行為規(guī)范訓(xùn)練
一、打造親和力的服務(wù)表情
1、親和微笑訓(xùn)練
2、親和微笑“三結(jié)合”
“眼形笑”和“眼神笑”
3、置業(yè)顧問、案場輔助人員眼神的得體運用及其禁忌（配圖）
二、基本儀態(tài)訓(xùn)練
1、置業(yè)顧問、案場輔助人員站姿要求及禁忌
2、工作走姿禁忌及特例
3、置業(yè)顧問、案場輔助人員工作蹲姿規(guī)范
三、向客戶致意禮
1、點頭致意
2、鞠躬致意
3、招手致意
4、欠身致意
5、禮遇、禮讓客戶
四、工作手勢
1、指引、指點、指示展示
2、遞物、接物
3、其他手位與手勢
4、手勢禁忌
五、其他禮儀規(guī)范
1. 迎客禮儀
2. 稱呼禮儀
3. 介紹禮儀
4. 名片禮儀
5. 敬茶禮儀
6. 遞接物品
7. 引導(dǎo)禮儀
8. 指引禮儀
9. 避讓禮儀置業(yè)
顧問銷售接待流程演練
一、迎接客戶
1、侯客站姿標準
2、迎客問候禮儀
3、自我介紹禮儀
4、遞送名片禮儀
5、問詢客人姓氏，方便稱呼
二、樓盤介紹
1、引領(lǐng)禮儀
2、手勢指示禮儀
3、介紹站位要求
4、裱板區(qū)介紹
2、模型區(qū)介紹
3、樣板房帶看
4、控制介紹時間
2、介紹盡量使用激光筆，禁用單指指點
3、講解時肢體語言巧妙運用
三、銷售桌洽談
1. 請客人入坐禮儀
2. 團隊配合，迅速、準確的傳達聯(lián)絡(luò)
3. 上茶倒水、遞煙缸
4. 多問、多聽
5. 分析客戶需求
6. 提出解決方案
7. 推薦適合的房源
8. 幫助客戶填寫資料禮儀
9. 遞送資料禮儀
10. 遞送筆禮儀
11. 簽字禮儀
四、送客禮儀
1、征詢客戶的意見
2、送七原則
3、送客語言規(guī)范
4、送客的末輪效應(yīng)
如沐春風(fēng)的禮貌用語
一、開口三法則
1、尊稱 禮貌用語 敬語
2、尊稱表敬意
3、尊稱 對人尊敬和友善的.稱呼
二、敬而不失的語言習(xí)慣
與客交談時，內(nèi)容謙恭，語氣謙恭
三、五種禮貌用語的具體應(yīng)用情景
1、問候語、
2、請求語、
3、致謝語、
4、致歉語、
5、道別語、
四、不經(jīng)意的語言傷害:
1、不尊重不友好\不耐煩的語言
2、稱呼禁忌、親屬性稱呼
3、替代性稱呼
4、無稱呼
5、格調(diào)不高的稱呼
五、熟客的語言溝通原則
六、電話禮儀
1、電話形象與兩個“三原則”
2、電話的接與掛
3、電話記錄和轉(zhuǎn)接
4、怎樣結(jié)束通話
5、電話回訪的原則和技巧案場
銷售服務(wù)有效溝通
一、案場銷售寒暄的藝術(shù)
(1)、說好開場白
問候、敬語、寒暄語
(2)、話提選擇
多說您，少說我，不說他
(3)、打開交往對象心扉然取得客人的信任
如何贊美顧客
如何表達對客戶的關(guān)注和尊重
如何回應(yīng)顧客
二、傾聽的技巧—配合肢體語言
(1)、傾聽的定義
(2)、聽清事實----聽出關(guān)聯(lián)---聽出感覺—聽出情感
(3)、聽懂需求
(4)、永遠不要有意打斷對方，擺正自己的位置，主角還是陪襯
(5)、清楚地聽出對方的談話重點
(6)、適時表達自己的意見
(7)、肯定對方的談話價值
(8)、配合表情和適當?shù)闹w語言
(9)、避免虛假的反應(yīng)
(10)、不能只是傾聽
三、問的技巧
1、問的目的
2、開放式問題的使用技巧
3、風(fēng)閉式問題的使用技巧
4、復(fù)述的技巧
（1）復(fù)述事實的技巧
?。?）復(fù)述情感的技巧
四、“說”的技巧----用客人喜歡的方式交談
1、以同客人一樣的語氣說話
2、與客人眼神交流禮儀
3、如何與顧客寒暄
4、如何贊美顧客
5、如何回應(yīng)顧客
6、應(yīng)對不同類型交往對象
五、常見的樓盤銷售異議處理
1、案列分析
2、具體指導(dǎo)
銷售方案模板2
出賣人：杭州容大房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
買受人：
承租人：樓壽忠 【身份證號】：33012319680424915
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，就該商品房買賣、租賃等相關(guān)事宜，經(jīng)三方協(xié)商一致，在《商品房買賣合同》、《商鋪租賃合同》的基礎(chǔ)上達成以下補充協(xié)議：
第一條：商品房買賣基本情況。
買賣雙方于 20xx年 月 日，簽訂購買標準地名為 富春街道金橋北路161-14 的商品房，《商品房買賣合同》合同編號為 916 。合同約定單價為￥ 7843.345元/㎡，總價為￥ 3179300 元。
第二條：商品房租賃基本情況
出賣人已與下列承租方簽訂了該商品房的《商鋪租賃合同》：
承租人： 樓壽忠 于 20xx 年 11 月 18 日簽訂了承租161-14共壹個商鋪的《商鋪租賃合同》，合同期限至 200XX年 11 月 18 日止。其中161-14號商鋪經(jīng)承租人同意現(xiàn)已出售給買受人。
第三條：關(guān)于商品房售價的約定。
該161-14號商品房在租賃期內(nèi)（本協(xié)議第二條）的租金收益歸買受人所有，承租人繼續(xù)向出賣人（即租賃合同的出租方）支付租金。
買受人不得擅自提前終止《商鋪租賃合同》。若租賃合同提前終止，對該商鋪的使用，雙方另行協(xié)商，在租賃合同終止后，由出賣人恢復(fù)與相鄰商品房之間的墻體。
第四條：其它約定。
本協(xié)議作為《商品房買賣合同》與《商鋪租賃合同》的補充，對三方均有法律約束力。三方應(yīng)共同遵守《商鋪租賃合同》的約定。
本協(xié)議一式三份，承租人、買受人、出賣人（出租方）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
出賣人（簽章）：
買受人（簽章）：
承租人（簽章）：
時間： 年 月日
簽于：杭州容大房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 售樓部
銷售方案模板3
又到了年底，各地市場紛紛抓住時機沖刺，抓銷售，沖任務(wù)，各種促銷，各種政策，各種活動紛紛出臺，結(jié)果卻不盡然，有的公司收獲得盆滿缽滿，有的公司卻是相差甚遠，同樣的努力卻有不同的結(jié)果，究其原因，就在于年終沖刺的科學(xué)與系統(tǒng)性，任何工作，只有審時度勢，精準計劃，才會有真正的勝利成果，在這里，我也想針對年終門店銷售沖刺與朋友們做一個分享和探討。
一：市場分析；
在年終沖刺之前一定要做好四大市場分析：
1、分析盤點自己所有門店銷售年度任務(wù)完成情況和差距原因；
2、分析盤點自己最接近的競爭對手當前主要的促銷手法和銷售狀態(tài)；
3、分析盤點自己所在區(qū)域或者商場年前將有任何大型活動，對自己門店銷售有無要求；
4、分析盤點自己銷售產(chǎn)品類別比重，找到自己核心暢銷產(chǎn)品和滯銷產(chǎn)品。
以上分析，最好是與門店店長，部分店員一起溝通了解，通過市場分析，我們可以針對自己年終的情況做一個全面的分析，通過分析，我們可以知道自己年終沖刺的基本方向和策略，也就是得出四個結(jié)論：
1、年終我們的任務(wù)差距有多大，是否有100%完成的可能，如果要100%完成，我們需要有哪些支持；
2、我們和主要競爭對手需要如何應(yīng)對，如何避實就虛，有什么辦法可以勝出競爭對手；
3、我們的合作伙伴商場能為我們做什么，我們?nèi)绾谓栌盟馁Y源，或者他需要我們?yōu)樗麄冏鍪裁矗?/p>
4、我們的重點產(chǎn)品是什么，重點產(chǎn)品能否做出更大的銷售貢獻，我們的滯銷品有無推動銷售的辦法。在四個結(jié)論的基礎(chǔ)上，銷售經(jīng)理還要做一個學(xué)習(xí)和了解，那就是公司在年終沖刺時都有哪些具體的政策、支持和活動，都有哪些要求，銷售經(jīng)理必須要充分掌握公司的年終資源。
二：目標確定；
市場分析做好后，我們要結(jié)合公司整體目標要求，制定區(qū)域的目標計劃。
1、明確每個門店的銷售總目標。
這個目標不一定是根據(jù)年度任務(wù)而定的，有的門店根本不可能完成任務(wù)了，那么就要根據(jù)實際為當前而努力，應(yīng)當預(yù)測他實際能夠完成的銷售，有的門店，任務(wù)已經(jīng)唾手可得，那么目標就應(yīng)該給他確定一個新的高點，讓他繼續(xù)沖鋒沖刺，當然，這個任務(wù)只是年前沖刺任務(wù)，他不能夠去影響既定的年度考核任務(wù)。
2、每個門店的任務(wù)要明細到每一天。
因為年前會涉及到三個時間當前區(qū)別，一個是周末時間，一個是圣誕元旦的重大節(jié)日，還有一個就是春節(jié)前10天這一黃金時間，針對這三個時間要結(jié)合地域的特點重新確定每一天的任務(wù)，讓大家每一天的銷售節(jié)奏不同，銷售沖刺目標也不同。
3、每個門店的任務(wù)要明細到重點品類。
因為只有明細到重點品類我們才會有的放矢，模特穿著的衣服，陳列顯著位置的衣服和營業(yè)員主推的衣服就是銷售的重點，因此，一方面要結(jié)合銷售重點品類備貨，另一方面還要根據(jù)階段不同調(diào)整陳列，并針對性提出營業(yè)員銷售要求。
4、門店門店的任務(wù)要明細到每一個人。
要讓每一個營業(yè)員有任務(wù)，有沖刺目標，并讓她每天都清楚自己的目標。
三：明確方法；
目標確定后，關(guān)鍵是要與門店店長、店員達成完成任務(wù)的共識，也就是說，銷售經(jīng)理應(yīng)當深入門店，與每一個店長、店員溝通，聽取她們的意見，看看她們針對目標有哪些完成的方法和建議，整體來說，一些值得參考的方法有以下七種：
1、VIP顧客拉動法；
可以給VIP打電話或者發(fā)短信，告知VIP來兌換積分，或者告知有對應(yīng)的優(yōu)惠和贈品，讓VIP顧客主動來店內(nèi)選購需要的商品，在這方面要結(jié)合門店的特點，在合適的時機通過合適的方式來與VIP顧客溝通，讓顧客覺得受到尊重、重視，并得到相應(yīng)的實惠。
2、商場品牌日法；
與商場聯(lián)系，或者自己專賣店組織，做一個品牌日促銷，重點是針對現(xiàn)有商品做一個比較大的優(yōu)惠措施，或者挑選部分特價商品做噱頭，在商場入口處到柜臺或者專賣店鋪設(shè)紅地毯，在店內(nèi)甚至布置一些紅酒或者食品，吸引顧客的眼球，促進顧客進店，提升銷售。當然，品牌日關(guān)鍵還是在于活動的力度，只有對比商場同類品牌有相對的活動優(yōu)勢，才能夠取得事半功倍的效果。
銷售方案模板4
第一種：內(nèi)部電話銷售技能大賽
大賽要有明確的活動規(guī)則，評委點評，獎勵方法，提倡以物質(zhì)獎勵為主，大賽的優(yōu)勝者需要后期對全公司銷售團隊進行電話銷售技能培養(yǎng)。大賽可以設(shè)置多種獎項，比如最佳“電話銷售腳本獎”，“最佳新人獎”，“季度銷售冠軍”等等。
第二種：提供多種競升和學(xué)習(xí)的機會。
在聯(lián)通地市在初期整合團隊的時候，可以將那些在電話銷售能力突出的電話經(jīng)理培養(yǎng)成內(nèi)部培訓(xùn)師或者是班組長，希望他們能夠帶領(lǐng)出更多優(yōu)秀的電話經(jīng)理，對于這些培訓(xùn)師或者是班組長，可以給更多地學(xué)習(xí)機會，做為獎勵的一種，比如外派培訓(xùn)，公司組織的培訓(xùn)優(yōu)先考慮這些人員參加等等。
第三種：公司高層對整個電話營銷團隊的重視。
在電話銷售團隊激情不足的時候，地市公司各層營銷老總要重視，要去現(xiàn)場進行鼓勵，我們會發(fā)現(xiàn)在移動和聯(lián)通公司，客服的重視程度是比較低的，主要是非利潤中心的原因，當我們有了電話營銷團隊，能夠產(chǎn)生業(yè)績的時候，能夠有新的信息源傳遞給公司的時候，公司營銷老總肯定會重視，要去鼓勵這些電話銷售成員勇于拼搏、積極創(chuàng)新。當然，電話營銷主管要堅持每天的例會，可以將這些電話經(jīng)理碰到的問題及時發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)場解決，這也是非常有效的激勵手段。只有上下一致關(guān)注電話營銷團隊成長的時候，整個團隊才會發(fā)展得更成熟、健康。
第四種：創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
將優(yōu)秀的電話銷售人員組織起來，結(jié)合各地市實際業(yè)務(wù)情況，匯編電話營銷操作手冊和考核手冊，充分調(diào)動他們學(xué)習(xí)積極性，同時這些活動的參與和年終考評掛鉤。在電話營銷團隊中，還可以建學(xué)習(xí)園地，比如電話營銷團隊期刊，以黑板報、內(nèi)部刊物等形式宣傳，優(yōu)秀的文章進行上報表揚，營銷團隊的學(xué)習(xí)氛圍對電話銷售工作有很大的幫助。
第五種：持續(xù)有效地團隊活動。
幾乎所有的激勵都會談及到團隊活動，比如外出旅游、集體燒烤、聚會等一些活動，來加強團隊成員的合作和認識，讓大家在平時工作中更加默契、有效。但團隊活動的激勵持續(xù)時間并不會太長，所以一定要有活動規(guī)劃，包括各個時間段的團隊活動，這樣才能充分保證團隊的凝聚力。
第六種：做好團隊成員心理輔導(dǎo)
團隊是人的組合，每個人的情緒都會或多或少影響到團隊行為。當電話經(jīng)理在工作中被客戶不理解或者投訴的時候，肯定會將不高興的心情帶到下一個電話中，這時候需要營銷團隊主管的幫助，通過一對一的輔導(dǎo)，在技巧上進行強化，在心理上進行舒緩，這樣的輔導(dǎo)是非常必要的，而且也要出現(xiàn)在適當?shù)臅r候，做為上層主管，你必須要關(guān)心每一個成員的心理變化，包括他們的工作、家庭等等。
第七種：富有人性化的考核
我們會發(fā)現(xiàn)在很多運營商的電話經(jīng)理，他們的工資待遇和呼入員工差距不大。為什么，考核的問題，實際上我們建議電話經(jīng)理在工資構(gòu)成的時候，基本工資占一半左右的比例，另外一半由電話銷售所產(chǎn)生的業(yè)績和電話量部分構(gòu)成，別的考核我們暫時不計算在內(nèi)，但是有些移動公司按星級電話經(jīng)理考核，基本上不算電話經(jīng)理所產(chǎn)生的業(yè)績，實際上這樣也說明移動公司并不是希望通過電話營銷的模式來贏利，但也不愿意放棄這塊市場，可是這樣的考核，會影響到電話經(jīng)理的銷售熱情，他們會覺得這種銷售對于他們來講，即使成功了，也沒有成功的獎勵，因此當聯(lián)通公司地市集中的時候，一定要有合理化的考核體系，從而保證外呼團隊的銷售激情。
關(guān)于電銷人員的激勵，可能會由于行業(yè)不一樣會有很大不同，更多地需要結(jié)合自己工作實際情況進行，做為電話營銷團隊的管理者，必須要做出具有創(chuàng)意性和戰(zhàn)略性的員工激勵計劃，花最少的錢，達到最大的效果。
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