下面是范文網(wǎng)小編分享的實用年度培訓(xùn)計劃3篇 年度培訓(xùn)計劃實施方案，供大家品鑒。

實用年度培訓(xùn)計劃1

　　 為了適應(yīng)新時期農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展的需要，加強我鄉(xiāng)村衛(wèi)生職員隊伍建設(shè)，進步村衛(wèi)生室技術(shù)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力，依照衛(wèi)生局《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)職員培訓(xùn)暫行規(guī)定》的精神，我院20xx年度村衛(wèi)生室工作職員在職培訓(xùn)工作計劃以下：

　　一、衛(wèi)生技術(shù)職員在職培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組以下：

　　組長：(院長兼書記)

　　副組長：(院長)

　　成員：(防疫專干)、(防疫員)、(婦幼保健專干)、(婦幼保健員)、(公共衛(wèi)生專干)、(護士長)

　　二、培訓(xùn)的目標(biāo)和任務(wù)

　　(一)全面進步我院在職衛(wèi)生職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)能力，為保證我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的健康發(fā)展及基本公共衛(wèi)生提供延續(xù)性衛(wèi)生人力智力保障。

　　(二)通過加強我院衛(wèi)生職員培訓(xùn)，進步我院在職職員婦女保健知識技能水平和服務(wù)能力。

　　三、培訓(xùn)時間：

　　20xx年1月27日前報市衛(wèi)生局業(yè)務(wù)辦，全部培訓(xùn)工作于20xx年12月底之前完成。培訓(xùn)內(nèi)容17種知識，共14天培訓(xùn)時間。

　　四、培訓(xùn)職員范圍

　　我在職職員具有參加國家組織的各類衛(wèi)生執(zhí)業(yè)資歷考試的能力，獲得相應(yīng)的衛(wèi)生職業(yè)資歷的村衛(wèi)生室職員。共有20名在職工作職員。

　　五、培訓(xùn)要求和規(guī)定

　　(一)接受培訓(xùn)是村衛(wèi)生是職員應(yīng)有的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)。

　　(二)培訓(xùn)成績合格與否作為我院在職職員年終考核的主要參考條件。

　　(三)為了保障在職培訓(xùn)工作的順利進行，我院教學(xué)點的教室，裝備不得以任何人任何借口在上課時間占用教室，設(shè)配等。在職職員按時培訓(xùn)，嚴(yán)謹(jǐn)遲到、早退。

　　(四)重視考核

　　我院要研究制定培訓(xùn)工作考核辦法，引進績效考核機制，經(jīng)費補助要與培訓(xùn)效果掛鉤;對培訓(xùn)計劃實施進行考核、評估和總結(jié)。加強培訓(xùn)資料管理，具體包括：上級或本級項目實施方案、財政和衛(wèi)生部分下?lián)芙?jīng)費的文件、培訓(xùn)時間表、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)教材、教案、課程安排、考試(考核)成績、試卷、學(xué)員和教師名單、有關(guān)圖片資料、進修鑒定、經(jīng)費使用憑證等。職員培訓(xùn)考核結(jié)果記進本人業(yè)務(wù)技術(shù)檔案。

　　六、培訓(xùn)模式

　　根據(jù)我鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)職員的現(xiàn)狀，凡參加在職培訓(xùn)的職員必須全科進行綜合知識培訓(xùn)。我鄉(xiāng)衛(wèi)生院以防疫辦公室、婦幼保健辦公室、公共衛(wèi)生辦公室為教學(xué)點集中學(xué)習(xí)，集中輔導(dǎo)和個人自學(xué)相結(jié)合的方式進行。

　　七、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　培訓(xùn)將同一使用自治區(qū)衛(wèi)生廳推薦的《農(nóng)牧區(qū)基層衛(wèi)生技術(shù)職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊》和《新疆維吾爾自治區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生職員在崗》培訓(xùn)指南，我院還得將在疾控中心召開的各類培訓(xùn)也納進在職培訓(xùn)當(dāng)中。

　　XX鄉(xiāng)衛(wèi)生院

實用年度培訓(xùn)計劃2

　　一月份：禮節(jié)禮貌及行為儀態(tài)規(guī)范

　　1） 禮節(jié)禮貌

　　2） 基本禮貌用語

　　3） 行為儀態(tài)規(guī)范（基本站姿）

　　4） 行為舉止

　　二月份：門廳禮賓員的崗位服務(wù)技能規(guī)范

　　1） 門廳崗迎接客人規(guī)范

　　2） 門廳交通指揮及保衛(wèi)工作

　　3） 如何做好問詢工作（了解酒店及景區(qū)應(yīng)知應(yīng)會）

　　4） 歡送客人離店規(guī)范

　　5） 雨傘租借

　　三月份：行李崗位員工的服務(wù)技能規(guī)范

　　1） 散客進店、離店

　　2） 團隊進店、離店

　　3） 行李寄存及領(lǐng)取

　　四月份：問詢、客人信件及留言服務(wù)規(guī)范

　　1） 問詢應(yīng)掌握得信息范圍及資料

　　2） 客人信件的處理

　　3） 留言：

　　1. 住客留言

　　2. 訪客留言

　　五月份：星級評定知識的熟悉

　　1） 了解星級評定的要求

　　2） 星級評定時的注意事項

　　3） 模仿星級評定的規(guī)范進行實操

　　六月份：如何關(guān)注大堂客人

　　1） 在大堂為客服務(wù)技巧

　　2） 如何提高為客服務(wù)的靈活性

　　3） 電梯口迎接客人規(guī)范

　　七月份：禮賓部應(yīng)知

　　1） 大堂燈光的控制

　　2） 行李車、雨傘架、皇冠護欄等的保養(yǎng)與維護

　　3） 水牌的擺放，與使用。

　　4） 行李房的規(guī)章制度

　　5） 禮賓服務(wù)的內(nèi)容

　　八月份：崗位服務(wù)禮貌用語

　　1） 行李寄存與領(lǐng)取的服務(wù)禮貌用語

　　2） 團隊行李確認(rèn)的禮貌用語

　　3） 確認(rèn)團隊行李出店時間禮貌用語

　　4） 訪客將物品轉(zhuǎn)交住客禮貌用語

　　5） 雨傘租借服務(wù)禮貌用語

　　6） 散客行李進店離店程序禮貌用語

　　九月份：委托代辦服務(wù)

　　1） 委托代辦的程序與標(biāo)準(zhǔn)

　　2） 委托預(yù)定車輛的程序

　　3） 委托訂票、訂餐等服務(wù)的操作流程

　　十月份：服務(wù)中遇到的問題

　　1） 領(lǐng)客人進房時，發(fā)現(xiàn)房間未整理或有其他客人的行李怎么辦

　　2） 客人人住登記后，要求先把行李送入客房怎么辦

　　3） 客人收到行李后，反映其中易碎物品破損怎么處理

　　4） 為換房客人宋行李時，客人不在怎么辦

　　十一月份：如何提高自身的素質(zhì)和技巧

　　1） 觀看品牌酒店的前廳禮賓服務(wù)流程（觀看視頻）

　　2） 參加楊總的培訓(xùn)（主要學(xué)習(xí)楊總在外考察的品牌酒店禮賓的精神面貌等等）

　　十二月份：總結(jié)、考核

　　1）考核（檢閱培訓(xùn)效果）

　　1） 發(fā)現(xiàn)一年中得不足之處，并改正

　　2） 明確明年所要達(dá)到的目標(biāo)

實用年度培訓(xùn)計劃3

　　根據(jù)農(nóng)機局20xx年工作目標(biāo)，分工安排及往年工作開展情況擬訂如下計劃：

　　一、加強與機手、農(nóng)機大戶、種植（養(yǎng)殖）大戶溝通，廣泛收集農(nóng)機需求信息、農(nóng)機具使用信息及產(chǎn)品技術(shù)待改進信息。

　　時間：常年開展

　　目標(biāo)：加深與機手、大戶感情，爭取在技術(shù)上、政策上給他們最大幫助，為后續(xù)發(fā)展作相應(yīng)準(zhǔn)備。

　　做法：多下鄉(xiāng)，每周不少于2次。

　　二、依托20xx、20xx年建立的農(nóng)機維修網(wǎng)點，開展農(nóng)機維修、使用技術(shù)進村入戶活動。

　　時間：20xx年1月——20xx年9月

　　目標(biāo)：以點帶面，提高宣傳、培訓(xùn)效果，增進與農(nóng)民（機手）感情。

　　做法：每鄉(xiāng)鎮(zhèn)選1——2個農(nóng)機保有量較多的村開展活動。

　　三、選定開展農(nóng)機報廢更新，回收舊機實體店。

　　時間：20xx年3月——20xx年5月

　　目標(biāo)：方便農(nóng)民，方便機手，有利于農(nóng)機工作開展。

　　做法：首先征求20xx、20xx兩年建立的農(nóng)機維修網(wǎng)點開展此項工作意向，如若他們放棄，再與相關(guān)廢品回收公司合作開展工作。

　　四、加強與黃溪火龍果基地、古橋新午餐等基地的聯(lián)系。

　　時間：20xx年1月——

　　目標(biāo)：將他們需要的噴滴灌溉設(shè)備技術(shù)、保鮮冷藏設(shè)備技術(shù)，能納入補貼的，盡量爭取補貼，不能補貼的也做好相關(guān)服務(wù)，為特色農(nóng)業(yè)做大做強發(fā)揮農(nóng)機化應(yīng)有力量。

　　做法：一是到基層實地了解，加強溝通。二是對相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)及補貼政策多了解。

　　五、參與相關(guān)部門組織的科普培訓(xùn)、科普宣傳活動。

　　時間：20xx年1月——20xx年12月

　　目標(biāo)：利用一切機會向農(nóng)民宣傳農(nóng)機服務(wù)宗旨、宣傳黨的惠農(nóng)政策，宣傳農(nóng)機實用新技術(shù)，用事實證明農(nóng)業(yè)機械化技術(shù)在人們生產(chǎn)生活中的重要性及農(nóng)業(yè)機械化管理部門存在的必要性。

　　做法：一是配合相關(guān)部門開展工作。二是自主尋找工作突破口開展工作。

　　六、按歸類的農(nóng)機矛盾糾紛做好相應(yīng)預(yù)案，確保農(nóng)機平安發(fā)展、社會和諧進步。

　　時間：20xx年1月——20xx年7月

　　目標(biāo)：將可能發(fā)生的矛盾糾紛、解決在萌芽狀態(tài)及項目設(shè)計規(guī)劃中。

　　做法：結(jié)合綜合治理工作開展。

　　七、推進實用農(nóng)機產(chǎn)品的研制開發(fā)工作。

　　時間：常年開展

　　目標(biāo)：保持銅鼓農(nóng)機創(chuàng)新特色，為山區(qū)小縣農(nóng)機化工作再添實質(zhì)內(nèi)容。

　　做法：留心現(xiàn)有農(nóng)機需改進完善的地方，留心人民生活生產(chǎn)中需要機械化技術(shù)而目前沒有相應(yīng)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)。

　　八、推廣新型農(nóng)機化發(fā)展模式（即按新規(guī)劃開展工作）。

　　時間：20xx年——

　　目標(biāo)：一是提高已有農(nóng)機使用率、經(jīng)濟效益。二是能使用機械化作業(yè)、盡量機械化，提高生產(chǎn)效率。

　　做法：建議局制訂相應(yīng)規(guī)定，鼓勵、獎勵作業(yè)量大、及時完成相應(yīng)作業(yè)任務(wù)機具。

　　九、搞好已推新農(nóng)機技術(shù)的后續(xù)跟進工作。著重高速插秧機、谷物烘干機、履帶式旋耕機的應(yīng)用總結(jié)。

　　時間：20xx年——

　　目標(biāo)：能用機械化的盡量機械化，已用機械化的盡量更先進。

　　做法：加大對新農(nóng)機技術(shù)的宣傳、示范。

　　以上幾項工作，僅憑科教培訓(xùn)股努力，難以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，建議局創(chuàng)造機會，組織相關(guān)人員加強探討，增強農(nóng)機化技術(shù)在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的作用與地位的了解與認(rèn)識，以更好地把握農(nóng)機發(fā)展動態(tài)，取長補短，創(chuàng)造性地做好山區(qū)小縣的農(nóng)機化工作。

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