下面是范文網(wǎng)小編收集的貓教學評語4篇(《貓》教學評價)，歡迎參閱。
貓教學評語1
小貓作文評語
【篇1：作文評語大全】
1．文章的語言很流暢，也寫出了老師的感受。
2.你是老師的知音，希望我們共同切磋，在文學的百花園中采擷芬芳的一束。
3．對不起，這一段老師沒有讀明白，你愿意為老師再解釋一下嗎？謝謝你。
4．你的字跡工整，書寫很優(yōu)美老師要向你學習。文章選材如果再新穎些，肯定會與書寫交相輝映。你認為呢？
5．太棒了！你的文章，再現(xiàn)了東北人的憨直爽朗，使讀者頓感神清氣爽。語言流暢至極，通感運用尤為巧妙。你的筆鋒具有征服力和感染力。努力，再創(chuàng)輝煌！
6．你的文章象一條緩緩而流的小溪，清秀，流暢。文筆優(yōu)美，感情真摯細膩，具有個人風格。愿你在寫作路上繼續(xù)采擷生活中的朵朵浪花，讓自己的風格更趨完善！
7．行文筆鋒犀利，旁征博引，根底深厚。雖然在社會問題的分析上還有些絕對化，但文章依然以一種熱辣和率直令人感動不已。再下功夫加強對史書和社會評論進行研讀、思考，相信你的文章會日趨成熟，更加耐讀！
8．涉世不深的少年走近復雜的社會，這本身就是一種睿智。文章語言平實而柔和，描寫很隨意，似乎引領著讀者在心靈的原野上漫步。不足是議論略感缺乏棱角。要知道，精粹的議論可起到畫龍點睛的作用，會使你的文章更加深刻。繼續(xù)練筆，你會更出色！
9．本文文筆優(yōu)美清新，富有一定的哲理性。文中寫我在大海邊散步，大海不僅給予“我”
美的享受，還引起“我”的沉思和聯(lián)想，可以說是大海給了我暢游的空間，“我”為大海注如入了生命，使大海成為一個具有高尚人格力量的“人”本文讀后給人以美感，引人深思。
10除了上課就是下課，學校生活似乎平淡乏味，但本文卻善于從平凡中發(fā)現(xiàn)不
平凡，而且表現(xiàn)得津津有味：緊張的早晨，戰(zhàn)斗的中午，疲勞的晚上，每個時段都選取了極富生活情趣的鏡頭加以點染。清新活潑的語言，生動地展示了當代中學生積極向上的精神風貌。11本文無論是思想性還是藝術性都是很高的，讀后讓人久久回味。構思巧妙，運用對比手法，深化了主題；情節(jié)也頗具匠心，整個故事既出人意料之外，又在情理之中。語言樸實無華，采用白描手法，作者的愛憎包含在敘述之中，能讓讀者去體會，去深思。
12．文中對父親的介紹是全面的：從外貌到內(nèi)心，從工作到生活；對父親的介紹又是有重點的：重在寫父親的感情。人物形象豐滿、真實，富于生活氣息。為這樣的父親自豪吧，再努力，不要辜負父親的期望！
13你能夠由雪聯(lián)想到人生追求，從生活細節(jié)出發(fā)，創(chuàng)新精神可嘉。本文體現(xiàn)了你平白的文風，誰說白開水”不是最佳的飲料？
16作者形散神聚地駕馭能力很強，整篇文章一氣呵成，行文如流水一般，給人明快舒暢的感覺！
17．作為隨感，你的文章文思敏捷，意愿紛呈。字里行間流露出的人生體驗的豐富和思想感情的細膩讓老師感到驚訝。希望你再接再厲，在今后的寫作中形成一道屬于自己的風景線！18你是個很有主見又不乏真知的學生，對你的觀點我十分認同，但如果行文安排中結構再緊湊些，那就是錦上添花了。
19．這篇文章選擇了一個全新的角度，讓你的思想可以在這里自由的馳騁，這是你最大的成功之處。
老師要提醒你的是透過紛紜的世事，總有一些準則可供我們處世時把握，讓你的思想更深刻些，你將會時時收到滴水看世界的效果。20．如許娟秀的字跡，清晰嚴整的結構，不由給人以耳目一新的感覺，這一點老師真的應該向你學習。就讓我們在今后的語文學習中互相促進好嗎
21．文如其人，你的文章和你的為人一樣樸實、豁達。你的作文功底很好，這也是你長期磨練的結晶。希望你在未來的學習過程中，用心感受和體味生活，寫出更加感人的好文章。22文能言聲，我想文章正是你心靈的反映。人生的路途確實很曲折，也很漫長，但只要你努力執(zhí)著地往前走，成功的桂冠必將屬于你。
23文能怡情。不能把寫作文當成自己的一項負擔，而應該以積極的心態(tài)、細膩的筆觸記錄下自己的心路歷程。
24．可以說你的文章充滿了真情實感。人嘛，失敗在所難免，有勇氣能面對失敗就更加難能可貴。我相信是金子，總會有閃光之時。希望你盡快調(diào)整心態(tài)，你將會發(fā)現(xiàn)天空更加湛藍。25．真是下筆如有神啊。看來你一定閱讀了大量的文學作品。內(nèi)容如此豐富，更顯示了你的文學功底。只是如果把材料再按一定的邏輯順序調(diào)整一下，此文會更精彩。
26看了你的文章，仿佛眼前流過一條小溪，清純，可愛。希望你能保持住這樣的文風，用純凈的語言表達出豐富的內(nèi)涵。
27作文如做人，從你的生活感受中可以看出你是個積極上進的好青年，你看事物有自己的獨到見解，認識深刻，真是難能可貴。
28．讀你的文章真是一種享受。首先是思想感情的愉悅，當然來自你文章深邃新鮮的立意。所謂登山則情滿于山，觀海則意溢于海，你是個生活的有心人，你用真情打動了別人，這是你作文的最大成功。
29．清秀脫俗的字跡透脫著你的聰明智慧，穩(wěn)中求進、扎扎實實是你今后寫作努力的方向。
30．精心的構思，深邃的思索顯示出你在寫作天地中正在不斷成長起來。今后的寫作之路還很漫長，小學生作文評語大全
以下是小編為大家整理而來的小學生作文評語大全，分別針對開頭、內(nèi)容、結尾做出評語：
作文開頭: 1、文章開頭簡而得當,通過環(huán)境描寫來襯托人物心情,十分藝術化。2、開頭簡明扼要 3、文章開頭新穎,具有先聲奪人之效。使讀者一見面就能對人物產(chǎn)生?的印象。4、文章開頭引人入勝,吸引讀者。?點面結合,使文章生動,具體,詳略得當。5、文章語言生動豐富,可讀性強。6、開頭出手不凡,吸引讀者 7、開頭打動人心,具有真情實感。8、文章開頭交待得十分清楚,起到總領全文的作用。9、文章選材新穎,激起讀者讀下去的欲望
作文過程:
1、以飽滿的激情,描寫了??
2、重點突出,詳略得當,內(nèi)容具體。 3、比喻貼切,用詞生動。
4、文章語言通俗易懂,貼近生活實際,讀來令人倍感親切。 5、?以輕松愉快的語氣,向我們娓娓道來,令人回味無窮。6、敘述自然生動、結構緊湊,銜接自然連貫,中心突出。
7、對于景色的描寫,語言簡練而準確,聯(lián)想則為觸景生情,情景自然融合。 8、通過豐富人物的語言和動作,襯托出人物的思想品質。9、文章邊敘事邊抒情。10、充分運用動靜結合的寫法,并輔以比喻、擬人等手法
11、小作者觀察仔細,敘述時井然有序
12、一些精妙詞語的使用,無形中為文章增添了不少情趣。 13、文章清逸婉麗、流暢連貫,尤其人物語言幽默風趣 14、文章想象合情合理, 15、通過生動、形象的語言的描繪,使讀者仿佛置身于夢境一般。16、文章線索明朗,主題突出,緊緊圍繞?進行。17、細節(jié)描寫頗具匠心。極富功底。18、對人物的語言、神態(tài)、動作等,進行精心細膩的描繪,這是本文的一大特色。19、描寫細膩,生活氣息濃厚,遣詞造句準確傳神。20、,語言準確,鮮明、生動,內(nèi)容極其豐富具體, 21、事例敘述得生動具體,人物的言行符合各自身份特點。
22、文章來源于生活,因此語言雖然不怎樣優(yōu)美,但卻真實有趣,寫得入情入理
23、文章將?寫得細致入微
24、語言活潑明快,富有情趣。
25、大量采用生活中的口語,使文章更顯自然親切。
作文結尾:
1、結尾恰到好處地點明中心,語言樸實而含義深刻,耐人尋味。
2、以感受開關,以感受結尾。這樣便使文章前后照應,首尾連貫,同時又使文章主題回環(huán)復沓,感染力極強。
3、結尾處對人物的贊美,情真意切,感人至深。 4、文章含蓄的結尾,既點題,又耐人尋味。
5、結尾處集中表達情感,既照應開頭又總結全文。首尾連貫,一氣呵成。
6、對細節(jié)傳神的刻畫,恰恰相反到好處地揭示人物的內(nèi)心世界,這是本文的成功之處。
7、文章以?為結尾,言簡意賅,其味無窮。
8、文章最后揭示中心之句,實屬點晴之筆,概括之語,短促而有力。 9、結尾令人飽含期待與熱情,言已盡,意猶未了。
10、文章開頭與結尾時的詩化語言,充滿想象與韻律之美,令人愿讀、愛讀,不忍釋手。
11、雖為一件小事,但作者卻描述得有聲有色,結尾處不可或缺的點晴之筆,較好地凸現(xiàn)了文章主題。
12、故事雖平凡,感情卻真摯、充沛、感人。 13、文章結尾不落俗套,給人以欲還休的感覺。14、結尾以?點明中盡,含蓄雋永,意味深長。
1、細致的內(nèi)心活動描寫，巧妙的前后照應，證明你已經(jīng)掌握了一定的寫作技巧。
【篇2：作文批改評語】
作文批改評語
a、本子清秀、整潔，猶如海濱小城的街道一樣，找不到一點臟??端端正正的字跡，讓人看了真舒服??你的字像印的一樣漂亮??很慚愧，我字沒有你寫的好看??
b、隨隨便便，字哪能不像貓?zhí)偷乃频??字不在格子中間，當然看起來不順眼??你的字東倒西歪，是不是今天風太大，才刮成這樣的??我不相信你的字寫不好，永遠就這么潦草??認真耐心地寫，你會寫的比我還要棒??
內(nèi) 容
a、這般豐富的內(nèi)容，簡直和作家寫出來的差不多呀??你的習作有血有肉，讀起來真是一大享受??你的作文內(nèi)容具體，我讀的十分過癮??你平時肯定愛看作文書，才寫出這么多字??
b、干巴巴的內(nèi)容如同白開水，一點味道也沒有，多加些優(yōu)美的詞句就好喝了??不如劉維維字數(shù)多（或者舉其他差生名字），你不覺得有點難為情嗎??你的作文像90歲老太太的嘴，干癟空洞，講話直漏風??
語 句
a、流暢生動的語句，好似廬山瀑布，飛流直下，通順極了??比喻得十分貼切，說明你一向觀察細心??你怎么想出這么巧妙的擬人句的??反問句運用在這里多么合適??這個感嘆句表達了你當時真實的感情??古詩引用恰到好處，我以后也要把學過的詩用到作文中去??歇后語用的妙啊妙啊，把我肚子都笑疼了??
b、作文疙疙瘩瘩，讀起來很難受，如同走在鄉(xiāng)下凹凸不平的小路上，不小心就容易跌一跤??句子像被誰切斷了，不完整??寫好后仔細讀一讀，就會發(fā)現(xiàn)不通的地方??不要怕麻煩，好文章都是改出來的??不能老指望別人替你改，要學會自己修改每句話??
層 次
a、小節(jié)分的清清楚楚??小節(jié)劃分合適??一個小節(jié)講一層意思，段落分明?? b、層次混亂，一節(jié)包含那么多內(nèi)容，讀著有喘不過氣來的感覺??小節(jié)分的太少，你舍不得多分嗎??中間一節(jié)還能再分幾個小節(jié)??一、二小節(jié)不該分，要合并??這一節(jié)與上面小節(jié)內(nèi)容聯(lián)系不上??
詳 略
a、重點突出??重點部分寫的詳細，不錯??事情的經(jīng)過一五一十都敘述清楚了??按游覽的順序記敘了各個風景點，重點描寫了??
b、第x節(jié)寫的過于羅嗦??看不出這篇作文重點是什么??不是重點的內(nèi)容應該簡單寫一寫??
題 目
a、題目新鮮，像春天的竹筍，又嫩又脆??題目很有意思，讓人忍不住想看下去??告訴我，你從哪想出這么絕妙的題目??題目加標點符號（省略號、問號、感嘆號、破折號），與眾不同??我很喜歡你這個有趣的題目??
b、題目老一套，人家就沒多大興趣看你的作文了??這樣的題目人人都會起，太一般??內(nèi)容寫的似乎和題目對不上號??動動腦筋，換個啥題目更合適??我看題目不如叫《??》更恰當一些??
標 點
a、標點打得規(guī)規(guī)矩矩，看出來你是個做事頂真的人??標點用得十分準確??
b、內(nèi)容再精彩，標點馬馬虎虎亂打，大家也不愿意讀你的作文??丟了許多標點，你想讓我一口氣不停地讀下去，憋死我呀??標點可不好吃啊??標點打的太多，讀起來一跳一跳的，仿佛瘸子走路??希望你認真打好每個標點??一句話意思說完了應該打句號??省略號占兩格，不能打在一個格子里??
鼓 勵 的 話 語
這篇寫的超過上一篇，繼續(xù)加油啊??內(nèi)容再具體生動點，你很有希望成為作文小組成員??多讀書細觀察勤思考，你的習作很快就會在報刊上發(fā)表??丁逸珊、婁維又不是神童，他們能做到的，相信你也能做到，而且會比他們表現(xiàn)更出色??都是老師教，你還怕寫作水平不上升嗎??每晚堅持看作文書，我就是這樣掌握了很多好詞語的??世上無難事，只怕有心人??現(xiàn)在你習作的字數(shù)比以前多多了，這是你認真寫日記的結果??你不想成為作文明星嗎？練出一雙“賊眼”吧??上次你的作文在班里公開朗讀，向你表示祝賀。下次爭取寫得更棒，好嗎？??不要總擔心自己比別人笨，只要按秦老師要求做，你的夢想遲早會實現(xiàn)??老是寫不出什么內(nèi)容，是因為你付出的汗水還太少??把作文小組同學的日記、作文借去多看看，保證對你有很大幫助??靈感從來不喜歡拜訪懶漢??勤奮勤奮再勤奮，當你的名字出現(xiàn)在報紙上的時候，你會覺得吃點苦是值得的??
1．你很善于觀察生活，能敏銳的捕捉一個個有意義的瞬間；你是個很有潛力的學生。
2．文章的語言很流暢，也寫出了老師的感受。你是老師的知音，希望我們共同切磋，在文學的百花園中采擷芬芳的一束。
3．對不起，這一段老師沒有讀明白，你愿意為老師再解釋一下嗎？謝謝你。
4．你的字跡工整，書寫很優(yōu)美老師要向你學習。文章選材如果再新穎些，肯定會與書寫交相輝映。你認為呢？
5．你的文章象一條緩緩而流的小溪，清秀，流暢。文筆優(yōu)美，感情真摯細膩，具有個人風格。愿你在寫作路上繼續(xù)采擷生活中的朵朵浪花，讓自己的風格更趨完善！
6．本文文筆優(yōu)美清新，富有一定的哲理性。文中寫“我”在大海邊散步，大海不僅給予“我”美的享受，還引起“我”的沉思和聯(lián)想，可以說是大海給了我暢游的空間，“我”為大海注如入了生命，使大海成為一個具有高尚人格力量的“人”。本文讀后給人以美感，引人深思。7．除了上課就是下課，學校生活似乎平淡乏味，但本文卻善于從平凡中發(fā)現(xiàn)不平凡，而且表現(xiàn)得津津有味：緊張的早晨，戰(zhàn)斗的中午，疲勞的晚上，每個時段都選取了極富生活情趣的鏡頭加以點染。清新活潑的語言，生動地展示了當代中學生積極向上的精神風貌。
8．文中對父親的介紹是全面的：從外貌到內(nèi)心，從工作到生活；對父親的介紹又是有重點的：重在寫父親的感情。人物形象豐滿、真實，富于生活氣息。為這樣的父親自豪吧，再努力，不要辜負父親的期望！
9． 作者“形散神聚”地駕馭能力很強，整篇文章一氣呵成，行文如流水一般，給人明快舒暢的感覺！
10你的文章文思敏捷，意愿紛呈。字里行間流露出的人生體驗的豐富和思想感情的細膩讓老師感到驚訝。希望你再接再厲，在今后的寫作中形成一道屬于自己的風景線！
11．文如其人，你的文章和你的為人一樣樸實、豁達。你的作文功底很好，這也是你長期磨練的結晶。希望你在未來的學習過程中，用心感受和體味生活，寫出更加感人的好文章。12．文能言聲，我想文章正是你心靈的反映。人生的路途確實很曲折，也很漫長，但只要你
努力執(zhí)著地往前走，成功的桂冠必將屬于你。
13． 文能怡情。不能把寫作文當成自己的一項負擔，而應該以積極的心態(tài)、細膩的筆觸記錄下自己的心路歷程。
14．可以說你的文章充滿了真情實感。人嘛，失敗在所難免，有勇氣能面對失敗就更加難能可貴。我相信是金子，總會有閃光之時。希望你盡快調(diào)整心態(tài)，你將會發(fā)現(xiàn)天空更加湛藍。
15．真是“下筆如有神”啊。看來你一定閱讀了大量的文學作品。內(nèi)容如此豐富，更顯示了你的文學功底。只是如果把材料再按一定的邏輯順序調(diào)整一下，此文會更精彩。
16． 看了你的文章，仿佛眼前流過一條小溪，清純，可愛。希望你能保持住這樣的文風，用純凈的語言表達出豐富的內(nèi)涵。
17． 作文如做人，從你的生活感受中可以看出你是個積極上進的好孩子，你看事物有自己的獨到見解，認識深刻，真是難能可貴。18．讀你的文章真是一種享受。首先是思想感情的愉悅，當然來自你文章深邃新鮮的立意。所謂“登山則情滿于山，觀海則意溢于?！?，你是個生活的有心人，你用真情打動了別人，這是你作文的最大成功。
19． 清秀脫俗的字跡透脫著你的聰明智慧，穩(wěn)中求進、扎扎實實是你今后寫作努力的方向
20.精心的構思，深邃的思索顯示出你在寫作天地中正在不斷成長起來。今后的寫作之路還很漫長，望你能努力思索，不斷創(chuàng)新。
21.雖然寫作對你來說并不是很喜歡的，但你卻像蝸牛一樣踏踏實實走好每一步，堅持寫作，從不輟筆。你的精神著實令人欽佩，以你的個性定會闖出自己的一片天地。
小學生作文評語大全：
1、細致的內(nèi)心活動描寫，巧妙的前后照應，證明你已經(jīng)掌握了一定的寫作技巧。
2、你感情上的痛苦我很理解，值得欣慰的是，你是一個堅強的孩子，是個懂事的孩子，因為你寫出了這樣一篇令人感動的佳作。我為有你這樣的學生而高興，只要把握住今天，你的未來一定會是美好而幸福的。
3、自然界有許多小精靈，只要你仔細觀察它，它就會給你豐富的聯(lián)想和有益的啟迪。有人觀察蜜蜂，贊美它無私的奉獻精神；有人觀察螞蟻，佩服它勤勞的品格；而你觀察小螃蟹，喜歡它的倔強。看，這些小精靈可真給了我們不少啟迪，真像你說的一樣，螃蟹橫走可愛，人要橫走就煩人了。這是你發(fā)現(xiàn)的道理，大人也得佩服。
4、字是人的臉，這次作文書寫有明顯進步，你的臉上也光彩多了。 5、家本應該是溫馨的、歡樂的，然而你現(xiàn)在的處境有些‘惡劣’。對此老師很同情，但你要正視現(xiàn)實：一方面，惡劣的環(huán)境能磨練自己的意志，相信你會成功的；另一方面，我們要想辦法改變一下環(huán)境，可以大膽地去做姨夫的思想工作，勸他們少玩或不玩，這雖然有些不太好，但‘凡事在于一試’，讓我們一起努力吧！要不能去掉他的壞習慣，那簡直一文不值’。
8、如果沒有異想天開，童年也就不會色彩斑斕了。換一個角度體會一下指揮別人的威風，換一種活法體驗一下辛苦和艱苦的滋味，不僅是一種樂事，還是一件好事。文中‘司令’和‘小兵’的語言和動作既是‘兵’的，又是‘孩子氣’的，兩個孩子那副煞有介事、儼然真為司令真為兵的神氣勁兒，令人忍俊不禁，由不得贊嘆作者描寫的活潑”。9、第一次獨自做飯，免不了要手忙腳亂。按照做飯的先后順序，作者依次寫了淘米、煲飯、炒菜的全過程。因為經(jīng)驗不足，就要格外細心；越細心，就越慌神兒。好在小作者挺機靈，關鍵時刻能急中生智，轉危為安。作者抓住了‘第一次’做飯的特點，文字不多；卻寫得小有波瀾。別看小作者做飯時手忙腳亂，文章可寫得步驟清楚?！? 10、她太喜愛這個娃娃了，所以對它觀察得很細致。她是按這樣的順序來觀察并描寫的：藍天→星星→月亮→小男孩和小女孩→可愛的小花貓。寫一個靜物比較容易，要把靜物寫得生動而又具體就不那么容易了。周智瑩小朋友恰恰做到了這一點：她不僅寫了這個靜物各部分的顏色、大孝樣子，還寫出了小男孩和小女孩的服飾和姿態(tài)，最后還寫出了自己的聯(lián)想，字里行間流露出對爸爸送給自己的這份禮物的喜愛之情。
11你秋游時觀察得真仔細！你眼中的景美像一幅畫！如果把你當時的愉快心情寫上，那該多好！
12、你給爸媽炒的菜真好，有機會讓老師一飽口福嗎？
13、你的文章如春雷般喚醒沉睡的大地，為新的一天增添新綠??” 14、“老師曾經(jīng)對你說過，只要你用心去做一件事，你一定成功。不是嗎？現(xiàn)在你已經(jīng)能寫出一手好字，原來文靜膽小的你也敢于在課堂上發(fā)言，為你的進步老師感到高興。今后，發(fā)揚講禮貌、愛勞動的優(yōu)點，學習上，繼續(xù)努力，認真書寫，那么你會取得更好的成績的，相信你會做到的！”
15、“當你把自己的“杰作”——一幅美麗的畫交給老師欣賞的時候，老師真為你感到驕傲，你媽媽的心情一定跟老師一樣激動吧！這幅畫是你花了許多心血才創(chuàng)作完成的，對嗎？告訴你，學習就像畫畫一樣，只要我們肯下功夫，收獲會更大?！?/p>
16、“你把拔河比賽中的“長繩”比作“拿不定主意的孩子”，太貼切了！比賽雖然失敗了，但你的作文卻寫得非常成功！如果作文結尾把自己失望的心情變成短短的幾句啟示，就更好了！
17、你是一個多么重情的孩子啊!你多么善于感悟生活中的情，盡管你對作文有些膽怯，但你卻把握了作文的真諦——我筆寫我情。只要寫出自己的真情，老師一定非常喜歡你的。
18、你是一個聰慧敏感的孩子，你也曾有一個快樂的家庭，你也愛你的家，可是當你的家庭出現(xiàn)不愉快的事后，你就不愛它了嗎?用你的聰慧，用你的愛去召喚家庭的和睦幸福吧!
19、在你的筆下，秋天是多么美啊!老師從你的作文中看到了那高遠而深藍的天空，看到了金黃的稻田、南飛的北雁和那飄零的黃葉，這一切，無不讓我感受到秋天的美麗與神奇。我多么想對秋天說：秋天啊!化腐朽為神奇的秋天，你使學生的作文多么優(yōu)美啊!
20、當老師打開你的作文本時，總能聽到一陣哭泣，原來是標點符號，因為你太不重視他們了。你想想，當老師也像你輕視標點符號那樣而輕視你的作文時，你不是也會哭嗎?
21、你的作文能對秋天的田野進行細致的描寫，說明你是一個善于觀察的孩子。可是秋天是多么美的季節(jié)啊，秋天是收獲的季節(jié)，秋天是多彩的季節(jié)，老師真希望在你的文章中能感受到那一個美麗而充滿詩情的秋天!
22、作者運用心理描寫和動作描寫手法，把自己當時緊張、害怕的心理真切而又細致地表現(xiàn)了出來。
23、剪裁得體。筆墨集中，詳略有致。語言簡潔，概括性強。主題積極、開頭簡潔、結尾有力之外，善用懸念，使情節(jié)曲折引人。24、這篇作文的題目立得好，內(nèi)容也真實、具體，尤其是對人物的描寫成功。無論是感覺描寫,心理描寫，還是動作描寫，都符合人物的年齡特點和當時的特定情境。另外，開頭的幾句環(huán)境描寫并非閑筆，而是為情節(jié)發(fā)展做鋪墊。結尾點出主題，對小讀者有警示作用。25、本文寫出了真情實感。很充分、很具體，另外，采用邊敘述邊抒情的寫法，很能引起讀者的感情共鳴，有催人淚下的效果。
26、細節(jié)抓得好。選取生活中的一個片段.語言口語化，在平直、樸實的敘述中飽含著對母親的深情，讀來令人感動。本文選材真實、典型，有代表性。幾個摹擬聲音的詞語用得十分準確。
27、這篇寫人的記敘文，只寫了一件事，但讀了并不覺得內(nèi)容單薄，因為這件事十分典型，能夠充分表現(xiàn)文章的主題?？梢姡∽髡邥x材。
28、作者主要通過設置懸念和側面描寫，較為成功地塑造了一位當代優(yōu)秀軍人的形象。這種寫法值得借鑒。結構嚴謹。于樸實中見真情，這是本文語言的顯著特色。
29、標題好?！翱蘸凶印苯o人一種神秘感，具有很強的懸念效果。同時，從題目即可看出，此文取材也很新穎。構思也巧。運用倒敘手法，由眼前的盒子引出對往事的回憶，字里行間流露著懊悔之意，同時也體現(xiàn)了媽媽在教育“我”的問題上用心良苦。
30、詳略得當。本文開頭直接入題；中間部分抓住了鴨梨的特點，對它的花和果分別進行描述，并略寫花，詳寫果；結尾簡潔，緊扣文題。語言生動，描寫細膩。作者對鴨梨的形狀、顏色、味道進行了具體描寫，其中“矮墩墩”、“黃澄澄”、“甜絲絲”等詞語用得恰當。31、本文構思巧妙，內(nèi)涵深刻。表面看來，小作者是寫用自己的雙手捏泥巴，細細品味則是用赤誠的童心“塑造”全新的校園，表達了少年兒童對學校發(fā)展遠景的企盼，主題積極。語言生動、活潑，有童真童趣。
作文總評的評語：
1、文章雜而不亂，能做到詳略得當，重點突出。
2、文章對??的氣氛渲染充分而恰到好處，對文章重點?作了細膩而傳神的刻畫。
3、?切合實際，蘊含著樸素而深刻的哲理，讀來令人精神振奮，情緒激昂。
4、這篇文章充滿了激情，從字里行間能體會到小作者對?的喜愛之情。全文層次清晰，語句流暢。
5、事例敘述生動、具體、趣味性強，且與前面的比喻?一脈相承。最后，作者用寥寥數(shù)語，表現(xiàn)出了自已對?的情感，令人感動。6、文章前后連貫，形成完整的形象。7、文章語言清新活潑，描寫能抓住事物的主要特征，篇幅短小精悍，值得一讀。
8、本文內(nèi)容生動豐富，語言新穎清爽，結構獨特合理。
9、文章有詳有略，言之有序，內(nèi)容生動具體，不失為一篇佳作。 10、特寫鏡頭別開生面，情趣盎然。全文充滿童心童趣，讀來倍感親切。
11、文章能過清新有趣的語言，描寫了?的事。字里行間，充滿童年真童趣，歡聲笑語不絕于耳，不失為一篇佳作。
12、詳略得當，虛實相生，是本文的兩大特色，??內(nèi)容更豐富、更生動。
13、全文清新秀逸，親切委婉，樸素而不落俗淘，值得借見。
14、全文語言生動準確，情節(jié)精彩曲折，仿佛將讀者帶進了開心樂園，令人眉開眼笑。
15、全文通俗易懂，趣味性強。
16、全文眉目清晰，生動緊湊，趣味性強。
17、注意觀察具體事物，并展開合適的想象，這是本文的成功之處。 18、文章融情于景，邊繪景邊抒情，善于運用打比方的手法，使文章生動具體
【篇3：小學生作文評語大全】
小學生作文評語大全
1,簡單交待時間,地點和結果?
語言簡練,規(guī)范,開篇吸引人.?以?開頭,較有新意.前因后果娓娓道來.開篇簡明扼要,精煉有序;重點描述?給人留下深刻印象.以景喻情,開頭頗有新意;倒敘開頭,渲染意境.開頭直奔主題,也是一種寫法.開頭很活潑.擬人化手法的運用使開頭顯得活潑，反問句開頭,吸引讀者.開頭直奔主題,讓人一目了然.開頭點題,用詞很吸引人.2,場面和氣氛描寫為文章增色不少;?對精彩地方進行簡單描述;點面結合簡單介紹情況,自然過渡到下一段;
情境描寫調(diào)動起懸念;
充分運用語言,動作,心理描寫,使事情具體,生動.簡要敘述前因,進行鋪墊.這一部分可以加入對話或者一些心理描寫.將?改成?更合適些，自然承上啟下,細節(jié)描寫突出人物品質,令人感動.敘事中夾寫景,以已度人,將心比心.擬人化語言使文章更顯得生動活潑.外形描寫十分有趣,突出了?的可愛.介紹中融入了自己的思想,有感染力.用了列數(shù)字,舉例子的方法,很形象.過渡自然,每一段交待得很清楚.這部分參照課文中的例子,語言過于平板,可適當修改,使語言更生動.采用比喻,擬人等修辭手法,形象地寫出了?的美.這部分還可以展開寫.以小見大,表現(xiàn)? 比喻句用得精當.加入了古詩進行聯(lián)想,富有韻味.?和?形成鮮明對比,突出? 3,結尾含蓄,點明主題.結束得有點突然,夸張了.結尾簡煉,感人.結尾同樣有趣.結尾呼應應開頭,結構完整.由景生情,結尾自然.比喻形象,貼切,精彩的結尾可謂點睛之筆.結尾似乎沒有寫完,應能與開頭照應.觀察細致,描寫生動.結尾呼應文題,點明中心.4,文章開頭簡而得當,通過環(huán)境描寫來襯托人物心情,十分藝術化.雜而不亂,能做到詳略得當,重點突出.結尾恰到好處地點明中心,語言樸實而含義深刻,耐人尋味.以感受開頭,以感受結尾.這樣便使文章前后照應,首尾連貫,同時又使文章主題回環(huán)復沓,感染力極強.以飽滿的激情,描寫了??,開頭簡明扼要,重點突出,詳略得當,內(nèi)容具體.文章對??的氣氛渲染充分而恰到好處,對文章重點?作了細膩而傳神的刻畫.立意高遠,令人贊嘆.?切合實際,蘊含著樸素而深刻的哲理,讀來令人精神振奮,情緒激昂.?特寫鏡頭別開生面,情趣盎然.全文充滿童心童趣,讀來倍感親切.這篇文章充滿了激情,從字里行間能體會到小作者對?的喜愛之情.全文層次清晰,語句流暢.事例敘述生動,具體,趣味性強,且與前面的比喻?一脈相承.,作者用寥寥數(shù)語,表現(xiàn)出了自已對?的情感,令人感動.文章語言清新活潑,描寫能抓住事物的主要特征,篇幅短小精悍,值得一讀.文章語言通俗易懂,貼近生活實際,讀來令人倍感親切.文章開頭新穎,具有先聲奪人之效.使讀者一見面就能對人物產(chǎn)生?的印象.文章前后連貫,形成完整的形象.文章能過清新有趣的語言,描寫了?的事.字里行間,充滿童年真童趣,歡聲笑語不絕于耳,不失為一篇佳作.詳略得當,虛實相生,是本文的兩大特色,??內(nèi)容更豐富,更生動.充分運用動靜結合的寫法,并輔以比喻,擬人等手法,通過生動,形象的語言的描繪,使讀者仿佛置身于夢境一般.結尾處對人物的贊美,情真意切,感人至深.注意觀察具體事物,并展開合適的想象,這是本文的成功之處.文章融情于景,邊繪景邊抒情,善于運用打比方的手法,使文章生動具體,讓人愛莫能助釋手卷.文章含蓄的結尾,既點題,又耐人尋味.文章開頭引人入勝,吸引讀者.?點面結合,使文章生動,具體,詳略得當.對于景色的描寫,語言簡練而準確,聯(lián)想則為觸景生情,情景自然融合.全文清新秀逸,親切委婉,樸素而不落俗淘,值得借鑒.全文眉目清晰,生動緊湊,趣味性強.文章邊敘事邊抒情.結尾處集中表達情感,既照應開頭又總結全文.首尾連貫,一氣呵成.文章有詳有略,言之有序,內(nèi)容生動具體,不失為一篇佳作.文章內(nèi)容新穎,結構合理,流暢連貫,自然通達.細節(jié)描寫頗具匠心.極富功底.全文語言生動準確,情節(jié)精彩曲折,仿佛將讀者帶進了開心樂園,令人眉開眼笑.全文通俗易懂,趣味性強.文章線索明朗,主題突出,緊緊圍繞?進行.文章開頭與結尾時的詩化語言,充滿想象與韻律之美,令人愿讀,愛讀,不忍釋手.雖為一件小事,但作者卻描述得有聲有色,結尾處不可或缺的點晴之筆,較好地凸現(xiàn)了文章主題.` 對細節(jié)傳神的刻畫,恰恰相反到好處地揭示人物的內(nèi)心世界,這是本文的成功之處.文章選材新穎,?這件事,鄉(xiāng)村生活氣息濃郁,富有兒童情趣.讀后令人身心愉悅,舒暢.本文取材真實生活,選材恰當,很有新意,段落分明,過渡自然,情趣盎然,可讀性強.全文節(jié)奏明快,語言清新,始終洋溢著詼諧與風趣,讀來其樂無窮.對?生動而詳細的敘述,是本文的一天特色,也體現(xiàn)了作者觀察的敏銳與細致.這是文章成功的一大要素.本文內(nèi)容生動豐富,語言新穎清爽,結構獨特合理.本文是一篇較為成熟的敘事明理之作,文章以準確流暢的語言,展示了實驗的全過程,跌宕起伏,妙趣橫生.小作者觀察仔細,敘述時井然有序
對實驗現(xiàn)象的描寫,能切中要害,詳盡而全面.文章體現(xiàn)了自然科學的趣味性和知識性,讀來饒有興味.文章開頭交待得十分清楚,起到總領全文的作用.結尾處寥寥數(shù)語,顯示了作者探索科學奧秘的遠大理想和堅定信心,催人奮進.本文三大成功之處:注意選取最美好的片斷來寫,其次用詞準確,第三文章結構緊湊.本文圍繞?這一中心組織材料,語言準確,鮮明,生動,內(nèi)容極其豐富具體,不失一篇成功之作.文章雖短,但敘述生動.描寫細膩,生活氣息濃厚,遣詞造句準確傳神.文章揭示中心之句,實屬點晴之筆,概括之語,短促而有力.通過仔細觀察,采用了合適的語言把?繪聲繪色地描述了出來,文章雖短但不顯單調(diào),語言通俗但不失風趣.對人物的語言,神態(tài),動作等,進行精心細膩的描繪,這是本文的一大特色.結尾令人飽含期待與熱情,言已盡,意猶未了.文章將?寫得細致入微,字里行間透露出陽光般的溫暖,使文章的主題自然而然升華到了較高的境界.音樂是美的,而本文的語言同樣優(yōu)美.詩一般的語言夢一般的想象,多美啊!
文章的讀與感聯(lián)系緊密,事例敘述行動,開頭打動人心,具有真情實感.文章的結構簡潔合理,作者對原文的理解也十分深刻透徹.全文語言鏗鏘有力,擲地有聲,讀來令人熱血沸騰,心潮澎湃.本文語言雖然并不華麗,但卻極為準確生動,情感豐富而真實,讀來津津有味.大量采用生活中的口語,使文章更顯自然親氏.結尾以?點明中盡,含蓄雋永,意味深長.這篇作文取材新穎,構思奇妙,語言生動活潑.字里行間透露出清新的生活氣息和兒童情趣.文章按事情發(fā)展的順序,記敘了?的事,語言比較流暢,層次較清楚,自始自終顯得其樂融融.文章自始自終充滿著對?的尊敬與感激,?情深,感人肺腑,這正是本文的震撼力之所在.通篇文章語調(diào)輕松幽默,顯得妙趣橫生,讀來令人愛不釋手.作者構思巧,善于選點展開,行文跌宕起伏,耐人尋味.語言活潑明快,富有情趣.故事雖平凡,感情卻真摯,充沛,感人.文章結尾不落俗套,給人以欲還休的感覺.事例敘述得生動具體,人物的言行符合各自身份特點.可見你是個生活的有心人.文章來源于生活,因此語言雖然不怎樣優(yōu)美,但卻真實有趣,寫得入情入理
全文語言流暢,行文舒展自如,自然灑脫,稱得上是一篇較成功的之作.本文主要優(yōu)點有三:1本文能緊扣題目要求,完整地寫了?的過程.2,結構嚴謹,重點突出.3,語言樸實,簡潔,流暢,開頭和結尾都很自然,準確.開頭簡潔自然,結構清晰,心理描寫 真實,體現(xiàn)出作者良好的語言駕馭能力.這篇短文的特點可概括為親切,溫馨,雋永.文中描繪的?清新活潑,歡快明朗.字里行間跳動著的童心,使文章也有了生命力.文章憑著豐富的想象,憑著多彩的語言,將?呈現(xiàn)讀者面前.文章簡潔明了,語言平淡樸實.作者觀察細致,想像力豐富,運用擬人,比喻等手法,使生動活潑,引起了讀者的興趣.借景抒情,托物詠志,很特色.文章在民間傳說的基礎上,進行合理想象和生動描述,演繹出一篇精彩的童話故事,讀來饒有趣味.?要求通過虛構的故事來表達一種哲理.本文很好體現(xiàn)了?的特點,深刻的主題與新穎的構思相得益彰.巧用伏筆是文章的一大特點.文章第一段就為全篇故事的發(fā)展做了極好的鋪墊.這種構思非常巧妙,可以借鑒.這是一篇很有新意的?文章構思巧妙,語言樸實自然.作品的構思是巧妙的,文筆也是簡潔流暢.想象大膽,富有創(chuàng)造力,文章讀起來新穎奇特極具吸引力.想象力較豐富,極具新意.開頭自我介紹,引入下文,另外,文章語言簡明扼要,風格幽默誤詼諧.文章不長,但過程敘述得很清楚,人物的活動描述得也具體,真實可信,生動有趣,全文結構緊湊,完整,文筆也較流暢.情節(jié)生動有趣,敘述清楚完整,也表現(xiàn)出作者的聰明,機智,充滿了家庭生活情趣,文筆流利活潑.你很善于抓住事物的特點進行具體描繪,展示了?,文筆間滲透了情感.文章很有說服力,也發(fā)人深思.從寫作上來說,情節(jié)生動,文章有波瀾,讀起來深受教益.主題凝煉,集中,議論深刻,有力,震撼人心.本文用詞準確,嚴密,語言平實自然,而比喻,擬人等修辭的運用更使文章錦上添花.這篇作文的主要特色是敘述具體,細節(jié)真實,描寫生動,有真情實感,并運用了比喻,擬人等修辭手法,把?寫得非常傳神,同時表達了?對?的喜愛.小學生能有這樣的體會,令人刮目相看.對?的比喻用得妙.運用多種感官,描寫十分仔細.孩子的氣的語言很有意思.加入人物行為,使畫面生動.這段多余,不如刪去,使文章更簡潔.發(fā)揮奇妙想象,運用精妙比喻.充滿童趣的擬人與比喻,使文章頓生光彩.這段描寫讀來令人感動.心理描寫細膩,比喻句用得好，排比名的使用為文章增色不少.以味誘人,意境深遠.“明白曉暢,文采飛揚,這種老到的語言功夫是眾多考生無法望其項背的”，如果沒有異想天開,童年也就不會色彩斑斕了.換一個角度體會一下指揮別人的威風,換一種活法體驗一下辛苦和艱苦的滋味,不僅是一種樂事,還是一件好事.文中‘司令’和‘小兵’的語言和動作既是‘兵’的,又是‘孩子氣’的,兩個孩子那副煞有介事、儼然真為司令真為
兵的神氣勁兒,令人忍俊不禁,由不得贊嘆作者描寫的活潑”.第一次獨自做飯,免不了要手忙腳亂.按照做飯的先后順序,作者依次寫了淘米、煲飯、炒菜的全過程.經(jīng)驗不足,就要格外細心；越細心,就越慌神兒.好在小作者挺機靈,關鍵時刻能急中生智,轉危為安.作者抓住了‘第一次’做飯的特點,文字不多；卻寫得小有波瀾.別看小作者做飯時手忙腳亂,文章可寫得步驟清楚.”
周智瑩小朋友真幸運,她能有個‘月亮娃娃’.她太喜愛這個娃娃了,對它觀察得很細致.她是按這樣的順序來觀察并描寫的：藍天→星星→月亮→小男孩和小女孩→可愛的小花貓.寫一個靜物比較容易,要把靜物寫得生動而又具體就不那么容易了.周智瑩小朋友恰恰做到了這一點：她不僅寫了這個靜物各部分的顏色、大孝樣子,還寫出了小男孩和小女孩的服飾和姿態(tài),還寫出了自己的聯(lián)想,字里行間流露出對爸爸送給自己的這份禮物的喜愛之情.
貓教學評語2
天貓賣家回評語
【篇1：淘寶好評語大全收集】
【1】忙了，都忘記了，不好意思 還能說什么呢～～有生之年能碰到老板這個店，夠幸福的．．
【2】****質量還不錯，貨發(fā)到的也很及時 ***可以用 衣服 褲子 什么什么的【3】老熟客了,東西還是一如既往的好,貨真價實的日貨尾單,性價比突出
【4】哈哈，很喜歡，以后看到好看的包再進點吧
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【15】換的褲子已收到，麻煩老板了，非常感謝！
【16】果然一分錢一分貨，版型超好
【17】你店的都很好質量。謝謝！
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【19】衣服還不錯，這個價格還值，大小正好，我158，105斤，穿l碼正好。
【20】雖然還沒有到手上，不過爸爸說不錯！
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白色的款式，同事們，都說很靚麗，沒什么挑剔的，全五分。
聽同事介紹來的，都說質量不錯，下次還來你家。呵呵。最近太忙了，確認晚了，質量好，正品，款式好看，鞋子是很好的，呵呵。
質量很好，真的很不錯，跟圖片上一樣一樣的，碼子也很標準，包裝也非常好，跟專柜的一樣的 很好
感覺物超所值 服務態(tài)度是很好的，沒什么挑剔的，全五分
尺碼很正啊，我很喜歡，做工精細，材質非常好，穿起來很舒服，滿意的購物！
寶貝收到了，尺碼很正啊，我很喜歡，穿上鞋子很舒服，鞋子也很漂亮，性價比
也很高，整體的感覺不錯，很喜歡，贊一個
穿著舒適，鞋底防滑，背帶面料有彈力，還防水，也牢固，特意穿了幾天再來評論，物流也給力，超滿意！
做工就是好，一看就感覺很上檔次！顏色無色差，穿著合身。掌柜服務態(tài)度熱
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手感舒服，質量很好，做工很講究，布料很軟穿上很舒服，大小合適，不錯。
衣服質量很好，做工精細，面料手感柔軟顏色沒有色差，穿著合身很漂亮
料子不錯，穿在身上很舒服，剪裁做工很細心，不說高大上，但是看著很簡潔大氣的那種，很滿意
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看上這款寶貝已經(jīng)很久了，終于到手了，挑來挑去挑了這家，事實證明我的眼光還是很好的喲，沒有 讓我失望，做工和質量都很好，發(fā)貨快，物流快
衣服收到了，質量不錯，比想象中的還滿意，上身效果非常滿意，大小合身，很
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色都很合體很滿意，沒有色差，賣家服務態(tài)度很好給好評加5分!
質量真心不錯，料子很透氣，穿上也不粘身，而且款式很修體型，能遮蓋掉肚子上的贅肉，顏色沒有色差，顯的很洋氣
好漂亮的衣服啊!做工很精細,款式新穎潮流,漂亮,大氣,高貴而且又顯瘦,我心
里樂滋滋的,穿上去好舒服,好迷人,真是太有魅力太顯修身了,走在大街上回頭率超多啊。嘻嘻！開始我原以為質量是一般般的,想不到拿到手上后的感覺就是不一樣,墜墜的,有點沉.當初的凝慮沒有了,真是太開心了!在這店里購物就是一種享受,很值得購買....哈哈！又一次淘到好東西了...好評,絕對的好評!下次再來，介紹傾情的同事朋友來購買,希望老板能便宜一點。
寶貝收到了，好喜歡啊。質感超好，無色差，穿上顯得好有檔次。買了它是正確的選擇！
衣服收到了。桑蠶絲的，顏色很亮，面料很柔軟，穿著也很舒服，自我感覺好像紗一樣，款式我很喜歡，很大方，很簡約，修身的，不錯。
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鞋子收到了不錯很喜歡，老公試穿了一下也很舒服，做工也很精細。參考賣家給的建議鞋號穿著也正好。不錯很滿意的一次購物。
鞋子很大氣,樣式也很時尚.無論從做工,還是材質上看,都是一款不可多得的一雙鞋.穿上感覺很舒服,鞋底是橡膠底,防滑耐磨.物美價廉,客服態(tài)度也很好,不厭其煩的幫我選擇尺碼,值得推薦
鞋子質量非常好，做工好，還防臭腳，穿上舒服透氣，鞋底較軟，走路不累腳。
鞋子收到了，款式很好看，穿著很舒服，質量非常好，尺碼也沒有偏差，非常滿
意。很快就收到了，而且價格也挺實惠，不錯，下次再來。
鞋子質量好，顏色很正，和圖片上的一樣，穿上很舒適，很合腳，一點也不累，老板發(fā)貨很快，物流也挺快，好評！質量非常好，與賣家描述的完全一致，非常滿意,真的很喜歡，完全超出期望值，發(fā)貨速度非常快，包裝非常仔細、嚴實，物流公司服務態(tài)度很好，運送速度很快，很滿意的一次購物
相當不錯，從包裝就可以確定是正品。做工精細，顏色好看，很時尚的感覺，推
薦！我可是選了又選，挑了又挑，幸好選了這雙鞋，總之滿意。
正品，質量好，價格低，性比價高，物美價廉，物有所值，朋友看了都說很時尚。老板服務熱情都到。物流很給力。
收到了，鞋子皮質不錯，做工也好，款式挺喜歡的。店家服務態(tài)度很好，快遞也
很給力呢，都給5分了
東西收到了，包裝完整。質量好，款式好看，做工精細，性價比不錯，碼準穿
著舒服 賣家發(fā)貨及時，服務好，贊一下，以后還來
鞋子質量很好，穿著很舒服，顏色款式都不錯，朋友都說好看也要我來幫忙買，親人也說超贊，開心！
寶貝收到了，我 很喜歡，鞋子的碼很正，款式很好看，顏色也很正，做工也很
好，而且味道也只有一點點，穿了一早上也不覺得累，滿滿的五分。
鞋子收到，包裝的很好，質量不錯，大小正好，穿著很舒適，和介紹的一樣，性
價比很高，很滿意
服務：發(fā)貨很快
鞋子質量很不錯，樣式也挺喜歡的，試穿了下很合適很舒服，鞋子嘛舒服最重要，價格也挺優(yōu)惠的，物超所值，客服很耐心，物流也超給力的，很滿意
鞋子整體質感挺好的，沒有異味，鞋面很軟，上腳很舒服，最主要的是透氣性好。
整體感覺還是不錯的。值得推薦。
寶貝收到了，鞋子是質量不錯，穿著舒服，透氣性強，做工也好，包裝用心，跟
描述的一致，性價比也很高，老板人不錯，服務熱情，發(fā)貨速度快，下次還會來你家，也會推薦別人來你家，全五分好評??！最近太忙了，確認晚了，質量好，正品，款式好看，鞋子是很好的，呵呵。發(fā)貨很快，顏色、質地很好。
發(fā)貨很快，顏色、質地很好，樣式漂亮，喜歡還會光顧的。
質量很不錯，做工精細皮質很棒，穿著很舒服，包裝的跟專柜一樣很有檔次，物有所值了，贊一個
工藝不錯，比較精美，質地好。賣家發(fā)貨及時，包裝嚴實，沒有損壞，非常滿意，朋友來了都說挺好的！
包裝很好，快遞給力，賣家很有信譽，發(fā)貨速度也很快.價格更是比外面的價格實惠多了，很好的賣家，下次有需要，還會來光顧的！
我送給我老公禮物很喜歡，謝謝老送我小禮品，質量很好，跟圖片上是一樣的，包裝很好，老板態(tài)度很好，發(fā)貨也快沒用幾天就收到了，謝謝你給你好評
無任何異味，很是輕柔，保暖性也不錯，賣家確實很好，寶貝就和介紹的一樣。
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時尚加實用，做工不錯，賣家確實很好，寶貝就和介紹的一樣，值得信賴的好賣家。
【26】發(fā)貨很快，顏色、質地很好，就是有些薄?？傮w來說不錯，繼續(xù)支持！
收到后，先試了一下效果，照片很是清晰，功能強大，質量真心的不錯。
褲子很不錯 也很有型，面料不錯，值得推薦，賣家發(fā)貨很快，服務態(tài)度也不錯
褲褲收到了，很不錯，很漂亮哎！質量很好，摸起來手感就不錯，做工也很好，沒出現(xiàn)什么問題，主要的是照片和實物一樣的 一定給滿分！
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裙子收到了，質量非常不錯，跟圖一樣沒色差，穿了很合身款式時尚很漂亮，店家服務也很好，發(fā)貨快，滿意。
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寶貝收到了，口味很棒的呢，很好吃，奶香味挺濃的，顆粒都很飽滿，下次還來你家買。
沒想到這么快就到了，鞋子大小正好，輕便結實，質量不錯，老板服務熱心.蓬松，無任何異味，很是輕柔，發(fā)貨速度也很快，值得信賴的好賣家。
面料不錯，代購的大品牌，真不錯，老公喜歡就是好！
輕便結實，我最喜歡的款式，以后還來?？梢苑判馁徺I。
質量好，很難得的正品，網(wǎng)購以來最滿意的了，以后還來你家買。
休閑款式，褲型不錯。很好的賣家。謝謝嘍。我的同事們都很喜歡呢。下次再來哦！
很不錯的鞋子，發(fā)貨速度非常的快，上腳很舒服。整體感覺不錯。價錢也不貴我很喜歡。
很喜歡的鞋子，穿了一天很舒服，正品的，顏色也很漂亮！客服態(tài)度不錯，同事看了也要買一雙
質量很好 顏色也非常漂亮，沒有色差，這個花色的和圖片一樣，非常好，性價比很高，質量也不錯，很實惠，對得起這個價格，賣家發(fā)貨也很快。
鞋子很漂亮，料子也很好，兒子應該會很喜歡，老板態(tài)度非常好，以后還會繼續(xù)光顧。
質量真的不錯，款式做工都還不錯，是正品，還會再來光顧的。祝老板生意興隆啊
寶貝挺好的，屏幕清晰，視角也大，簡單好用，挺好的，很不錯，到貨快，很滿意！
寶貝收到了，很好，很滿意，賣家服務態(tài)度很好，而且是真皮，好評必須的。下次還來光顧.不錯的賣家，代購的大品牌，質量非常好。真不錯，老公喜歡就是好，以后還來?？梢苑判馁徺I。
衣衣款式很漂亮，穿上很時尚，容易搭配衣服，面料挺舒服的，非常喜歡。
【篇2：淘寶評語大全】
淘寶好評語句大全（常用好評）
【分類】1 淘寶通用評語 最近太忙了，確認晚了，東西是很好的，呵呵，謝了。
物流公司的態(tài)度比較差,建議換一家！不過掌柜人還不錯！
呵，貨真不錯，老公很喜歡！
呵，貨真不錯，老婆很喜歡！
很好的賣家，謝謝嘍。我的同事們都很喜歡呢。下次再來哦！
掌柜人不錯，質量還行，服務很算不錯的。
沒想到這么快就到了，尺寸正好，老板態(tài)度很好。
還不錯，質量挺好的，速度也快！
終于找到家好店，服務好，質量不錯，下次有機會再來買。
賣家人很好 這個還沒用 看包裝應該不錯
店已經(jīng)收藏了很久，不過是第一次下手。應該說還不錯。
第二次來買了，貨比我想像中要好！老板人表揚下。
包裝看起來很好，包得很用心，相信貨一定很好，謝謝了！
貨超值，呵，下次再來。幫你做個廣告，朋友們：這家店的貨值。
一個字！值??！
掌柜的服務態(tài)度真好，發(fā)貨很快。商品質量也相當不錯。太喜歡了，謝謝！
好賣家，真有耐心，我終于買到想要的東西了。謝謝賣家。
掌柜太善良了，真是干一行懂一行呀。在掌柜的指導下我都快變內(nèi)行人士了！
賣家服務真周到。以后帶同事一起來。
寶貝質量不錯，很喜歡了。謝謝掌柜。
貨到了，比圖片上看到的好多了3q！
真是一個好賣家。以后有這方面寶貝的需求還得找你哦！
不錯，頂一個，誰要你這么誠信呢。呵呵謝謝咯！
這家店還好吧。來買過幾次了，服務老客戶非常周到，以后還常來！
忠心地感謝你，讓我買到了夢寐以求的寶貝，太感謝了！
經(jīng)過我的親身體驗，這家店信譽是相當?shù)夭诲e。寶貝的質量更像鉆石一般。太感謝了！不要以為信譽低的賣家貨質量不好。我用我的親身經(jīng)歷告訴大家，掌柜服務態(tài)度非常好。商品質量也非常不錯。頂你了！
呵呵。商品這么快就到了，還不錯哦，下次來你可要優(yōu)惠哦^_^
真沒想到網(wǎng)上購物還這么有意思，在賣家的指導下我終于學會了網(wǎng)上購物，謝謝！老朋友。我又來你店光顧了，久了沒來，生意看來還真不錯哦。努力哦！網(wǎng)上購物這么激烈，沒想到店家的服務這么好，商品質量好而價低廉，我太感謝你了！店家很講信譽，而且很不錯哦，在這家店買東東，我很滿意~
期盼之中，終于等到了心愛的東東，謝謝！
無意中來到你小鋪就淘到心意的寶貝,心情不錯!寶貝收到了，很喜歡，買家很有信用！
有了問題能很好的處理，可以信賴的好店家，以后有機會我們再合作。
贊一個 發(fā)貨迅速，寶貝和圖片差不多。
不錯 希望下次合作 謝謝掌柜~~
價格大眾化，yy質量很好呀,款式、面料我都挺滿意的．如果有需要我還會繼續(xù)光顧你的店鋪！
不好意思，付款晚了點！
貨好，人更好！簡單就好！
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合作愉快，已經(jīng)確認付款，請查收！
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產(chǎn)品很好，服務態(tài)度也好！
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終于拿到啦~~ 好開心那！
賣家人真的好好哦,太感謝了！
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剛收到貨，很好，物超所值！以后還來！
價格很優(yōu)惠，服務也很好，東西不錯，哈哈.........質量很好，希望更多的朋友信賴．
店主態(tài)度特好，我會再次光顧的．
可不可以再便宜點．我?guī)笥褋砟慵屹I。
不好意思評價晚了，非常好的店家，東西很喜歡！
買來這個是送人的,她很喜歡.賣家的貼心讓我感到很溫暖.以后我還會來選的.強烈支持！！
很喜歡!也喜歡店家,很熱情~!
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信譽很好，，，發(fā)貨很及時
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主人不錯，而且很熱情。希望你的生意 越做越好?。『呛?/p>
話說！~只能用快，好，來形容啦！~嘻嘻！`下次再找你！~
不錯的賣家，所以有又光顧叻！！2009
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東西今天收到 很滿意 謝謝老板！下次來的時候記得優(yōu)惠咯！
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東西收到,很滿意！真的是超級好的賣家,解答疑問不厭其煩,細致認真,關鍵是東西好,而且貨物發(fā)得超快,包裝仔細,值得信賴!
很好,發(fā)貨很快!服務周到！
店家服務的很周到 店家的寶貝我很滿意！
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很熱情的賣家，下次還來
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質量非常好,真出乎我的意料,包裝非常仔細,非常感謝 ,祝生意興隆!
非常感謝，好喜歡哦，下次再來哦~
東西不錯，賣家也很風趣。下次還來～
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加油加油。生意欣榮
服務質量好,態(tài)度熱情,值得推薦!
掌柜發(fā)貨很及時阿，謝謝啦！
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誠信第一，服務第一，絕對相信
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西西。多多光顧。西西。加油加油。生意欣榮
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貨已收到給個好評 發(fā)貨速度很快哦，東西很贊！
還不錯的老板，下次還來買別的dd很漂亮，發(fā)貨及時，包裝完好，謝謝,以后有機會還從您那里購買。
好賣家，寶貝相當理想，關注ing！有新貨了，記得通知我~
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很不錯的賣家，很有耐心~東東也超好呢~
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到貨很迅速，質量很好，好店鋪，推薦了~
貨到了，質量很不錯，支持下~
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好賣家,果然是一流的,非常會為賣家著想,贊一個
很不錯的買家，有你這樣的買家是我的榮幸，希望下次再光臨本店哦！謝謝！
東西很漂亮，賣家服務態(tài)度很好，下次還來。
東西很滿意 速度很快 有機會我還會再來的 呵呵 合作愉快哦
店家發(fā)貨相當快~服務也很好！~還會在來買的真不好意思?。∫驗殡娔X壞了，昨天才維修好，所以今天才給您付款。請諒解！不過您的商品真的很不錯，很喜歡！！
賣家的服務 挺好的,以后 還能做上買賣# 不錯不錯，這樣的老板我喜歡~~~~
跟你交易次次都這么成功和開心的．．希望我們以后有更多的交易吧．．．哈哈
好 好 好 盡在不言中.蠻好的，呵呵，以后繼續(xù)光顧
還可以，一分價錢一分貨
寶貝不錯發(fā)貨很快！
店家貨物做工很精美，服務也不錯，給好評一個，發(fā)貨超快，只是我不在，沒能及時簽收。贊，贊
很好的賣家,絕對支持
早上收到，很喜歡，下次一定還來
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價格很優(yōu)惠，服務也很好，yy款式和面料都不錯的，給個好評此次鼓勵
很好啊，這東東值。謝謝老板
嗯，這店主很令人滿意。支持一下。
很好，態(tài)度誠懇，回復及時
哈，真是不錯。這老板很地道
和你作生意很舒服。很負責，謝謝啦，以后合作。呵呵，比預想的還好呢。價格也公道，謝謝啦~~~
早上剛才收到，很是喜歡。下次還有來，介紹朋友來能不能給打個折？
【分類】2淘寶服裝類評語
呵呵 ，,好著呢.穿上還是挺舒服的非常好，質量好，掌柜服務態(tài)度也非常的好，大大的贊一個～ yy真不錯，以后還會光顧！
非常漂亮，和實物圖片一樣，呵呵盒盒也好好哦
蠻好的,質量也不錯,同事都說蠻好看的太感謝了，衣服很漂亮，朋友很喜歡，最主要的是買家太好了~~~大大的贊一個。。衣服，很合身
出去玩忘記確認啦，嘿嘿，非常好的寶貝，喜歡喜歡
很不錯的賣家 貨早就到了 沒時間簽收 呵呵 質量很好 謝謝了
衣衣不錯,很喜歡，哈哈
比圖片上漂亮呢 質量也好
寶貝收到了,好可愛,很喜歡 衣衣收到了,很合身,心情不錯,哈哈！!
穿上很舒服,謝謝了
pp，不過我穿大了點．
質量不錯，跟店主談的不出入．
質量好，不變形不掉色，真不愧是牌子貨．
穿上很好看.我最喜歡的款,專賣太貴了,謝謝,簡直一樣，質量不錯，款式差不多
質量不錯,謝謝店主了，對比之后,還是你家的最好
很好看,比我想象的好多了,售后也不錯
穿上感覺很舒服．
就是好象有點大,嗨。怪我自己拍前沒仔細問下老板哦。
確實很漂亮
衣服很不錯！謝謝！好賣家
產(chǎn)品質量很好，很高檔，朋友超喜歡！pp很不錯的。
料子一般，樣式還可以，寶貝不錯,買家也講誠信
可以穿,謝謝啦
【篇3：淘寶買家好評語大全】
【1】忙了，都忘記了，不好意思 還能說什么呢～～有生之年能碰到老板這個店，夠幸福的．．
【2】****質量還不錯，貨發(fā)到的也很及時 ***可以用 衣服 褲子 什么什么的【3】老熟客了,東西還是一如既往的好,貨真價實的日貨尾單,性價比突出
【4】哈哈，很喜歡，以后看到好看的包再進點吧
【5】不錯，百搭的褲型
【6】很修身，顏色很正
【7】質量很好，物超所值
【8】真的不好意思 由于我的粗心大意讓**麻煩了...**店家昵稱
【9】衣服質量特別好。
【10】第二次買了 貨不錯啊老板人很好
【11】性價比很高，這樣的價能買到這質量非常不錯?！?2】yy不錯,對的起價格！
【13】朋友都說不錯，很值！
【14】皮質很厚實，不錯，質量很好
【15】換的褲子已收到，麻煩老板了，非常感謝！
【16】果然一分錢一分貨，版型超好
【17】你店的都很好質量。謝謝！
【18】衛(wèi)生巾，非常爽，非常舒適，非常貼心，而且防滲漏
【19】衣服還不錯，這個價格還值，大小正好，我158，105斤，穿l碼正好。
【20】雖然還沒有到手上，不過爸爸說不錯！
【21】賣家確實很好，寶貝就和介紹的一樣
【22】實在是考驗修身極限...以后還是要買l啊 哈哈
【23】最近太忙了，確認晚了，東西是很好的，呵呵。
【24】很棒的衣服，很好的服務，謝謝。
【25】貨很好 物美價廉 快遞也迅速
白色的款式，同事們，都說很靚麗，沒什么挑剔的，全五分。
聽同事介紹來的，都說質量不錯，下次還來你家。呵呵。
最近太忙了，確認晚了，質量好，正品，款式好看，鞋子是很好的，呵呵。
質量很好，真的很不錯，跟圖片上一樣一樣的，碼子也很標準，包裝也非常好，跟專柜的一樣的 很好
感覺物超所值 服務態(tài)度是很好的，沒什么挑剔的，全五分
尺碼很正啊，我很喜歡，做工精細，材質非常好，穿起來很舒服，滿意的購物！寶貝收到了，尺碼很正啊，我很喜歡，穿上鞋子很舒服，鞋子也很漂亮，性價比也很高，整體的感覺不錯，很喜歡，贊一個
穿著舒適，鞋底防滑，背帶面料有彈力，還防水，也牢固，特意穿了幾天再來評論，物流也給力，超滿意！
做工就是好，一看就感覺很上檔次！顏色無色差，穿著合身。掌柜服務態(tài)度熱情周到，滿意。
手感舒服，質量很好，做工很講究，布料很軟穿上很舒服，大小合適，不錯。衣服質量很好，做工精細，面料手感柔軟顏色沒有色差，穿著合身很漂亮
料子不錯，穿在身上很舒服，剪裁做工很細心，不說高大上，但是看著很簡潔大氣的那種，很滿意 質量不錯，版型也喜歡。做工精細，面料手感柔軟，顏色沒有色差，穿著合身很漂亮，尺碼與描述一樣，就是價格比聚劃算貴，哈哈，有活動盡快通知哦。店家發(fā)貨及時，客服服
務很好，本人習慣給好評，加油！希望再次合作愉快哦！
看上這款寶貝已經(jīng)很久了，終于到手了，挑來挑去挑了這家，事實證明我的眼光還是很好的喲，沒有 讓我失望，做工和質量都很好，發(fā)貨快，物流快
衣服收到了，質量不錯，比想象中的還滿意，上身效果非常滿意，大小合身，很喜歡。
寶貝收到，很漂亮，是喜歡的款，做工精細，質量不錯，面料也很好，滿意的一次購物
裙子收到了，物流挺速度的，裙子很漂亮，碼子比較合適，試穿效果不錯大小顏色都很合體很滿意，沒有色差，賣家服務態(tài)度很好給好評加5分!
質量真心不錯，料子很透氣，穿上也不粘身，而且款式很修體型，能遮蓋掉肚子上的贅肉，顏色沒有色差，顯的很洋氣
好漂亮的衣服啊!做工很精細,款式新穎潮流,漂亮,大氣,高貴而且又顯瘦,我心
里樂滋滋的,穿上去好舒服,好迷人,真是太有魅力太顯修身了,走在大街上回頭率超多啊。嘻嘻！開始我原以為質量是一般般的,想不到拿到手上后的感覺就是不一樣,墜墜的,有點沉.當初的凝慮沒有了,真是太開心了!在這店里購物就是一種享受,很值得購買....哈哈！又一次淘到好東西了...好評,絕對的好評!下次再來，介紹傾情的同事朋友來購買,希望老板能便宜一點。
寶貝收到了，好喜歡啊。質感超好，無色差，穿上顯得好有檔次。買了它是正確的選擇！衣服收到了。桑蠶絲的，顏色很亮，面料很柔軟，穿著也很舒服，自我感覺好像紗一樣，款式我很喜歡，很大方，很簡約，修身的，不錯。
衣服料子不錯，夏天穿很透氣，吸汗效果好，比較輕薄休閑，可以把身材的缺點遮蓋，不錯，沒有色差。
服務：好
鞋子收到了不錯很喜歡，老公試穿了一下也很舒服，做工也很精細。參考賣家給的建議鞋號穿著也正好。不錯很滿意的一次購物。鞋子很大氣,樣式也很時尚.無論從做工,還是材質上看,都是一款不可多得的一雙鞋.穿上感覺很舒服,鞋底是橡膠底,防滑耐磨.物美價廉,客服態(tài)度也很好,不厭其煩的幫我選擇尺碼,值得推薦
鞋子質量非常好，做工好，還防臭腳，穿上舒服透氣，鞋底較軟，走路不累腳。鞋子收到了，款式很好看，穿著很舒服，質量非常好，尺碼也沒有偏差，非常滿意。很快就收到了，而且價格也挺實惠，不錯，下次再來。
鞋子質量好，顏色很正，和圖片上的一樣，穿上很舒適，很合腳，一點也不累，老板發(fā)貨很快，物流也挺快，好評！
質量非常好，與賣家描述的完全一致，非常滿意,真的很喜歡，完全超出期望值，發(fā)貨速度非?？欤b非常仔細、嚴實，物流公司服務態(tài)度很好，運送速度很快，很滿意的一次購物
相當不錯，從包裝就可以確定是正品。做工精細，顏色好看，很時尚的感覺，推薦！我可是選了又選，挑了又挑，幸好選了這雙鞋，總之滿意。
正品，質量好，價格低，性比價高，物美價廉，物有所值，朋友看了都說很時尚。老板服務熱情都到。物流很給力。
收到了，鞋子皮質不錯，做工也好，款式挺喜歡的。店家服務態(tài)度很好，快遞也很給力呢，都給5分了
東西收到了，包裝完整。質量好，款式好看，做工精細，性價比不錯，碼準穿著舒服 賣家發(fā)貨及時，服務好，贊一下，以后還來 鞋子質量很好，穿著很舒服，顏色款式都不錯，朋友都說好看也要我來幫忙買，親人也說超贊，開心！
寶貝收到了，我 很喜歡，鞋子的碼很正，款式很好看，顏色也很正，做工也很好，而且味道也只有一點點，穿了一早上也不覺得累，滿滿的五分。
這款式我超喜歡，尤其是紫色，我的最愛。配個長裙，穿著太有氣質了，很滿意！鞋子質量也不錯，碼數(shù)剛好，價錢合適。下次再來光顧！
鞋子收到，包裝的很好，質量不錯，大小正好，穿著很舒適，和介紹的一樣，性價比很高，很滿意
服務：發(fā)貨很快
鞋子質量很不錯，樣式也挺喜歡的，試穿了下很合適很舒服，鞋子嘛舒服最重要，價格也挺優(yōu)惠的，物超所值，客服很耐心，物流也超給力的，很滿意 鞋子整體質感挺好的，沒有異味，鞋面很軟，上腳很舒服，最主要的是透氣性好。整體感覺還是不錯的。值得推薦。
寶貝收到了，鞋子是質量不錯，穿著舒服，透氣性強，做工也好，包裝用心，跟描述的一致，性價比也很高，老板人不錯，服務熱情，發(fā)貨速度快，下次還會來你家，也會推薦別人來你家，全五分好評！！
最近太忙了，確認晚了，質量好，正品，款式好看，鞋子是很好的，呵呵。發(fā)貨很快，顏色、質地很好。
發(fā)貨很快，顏色、質地很好，樣式漂亮，喜歡還會光顧的。
質量很不錯，做工精細皮質很棒，穿著很舒服，包裝的跟專柜一樣很有檔次，物有所值了，贊一個
工藝不錯，比較精美，質地好。賣家發(fā)貨及時，包裝嚴實，沒有損壞，非常滿意，朋友來了都說挺好的！
包裝很好，快遞給力，賣家很有信譽，發(fā)貨速度也很快.價格更是比外面的價格實惠多了，很好的賣家，下次有需要，還會來光顧的！
我送給我老公禮物很喜歡，謝謝老送我小禮品，質量很好，跟圖片上是一樣的，包裝很好，老板態(tài)度很好，發(fā)貨也快沒用幾天就收到了，謝謝你給你好評
無任何異味，很是輕柔，保暖性也不錯，賣家確實很好，寶貝就和介紹的一樣。尺碼合適，修身款，質量不錯，價格更是比外面的價格實惠多了，很好的賣家，下次有需要，還會來光顧的！
時尚加實用，做工不錯，賣家確實很好，寶貝就和介紹的一樣，值得信賴的好賣家。
【26】發(fā)貨很快，顏色、質地很好，就是有些薄?？傮w來說不錯，繼續(xù)支持！收到后，先試了一下效果，照片很是清晰，功能強大，質量真心的不錯。
褲子很不錯 也很有型，面料不錯，值得推薦，賣家發(fā)貨很快，服務態(tài)度也不錯 褲褲收到了，很不錯，很漂亮哎！質量很好，摸起來手感就不錯，做工也很好，沒出現(xiàn)什么問題，主要的是照片和實物一樣的 一定給滿分！
褲子收到了，質量挺好的，面料彈性很好，碼數(shù)很合適，穿起來很好看，非常滿意，下次還來
寶貝收到了，質量很好，版型比我想象的還要滿意，穿著很淑女，面料很好，高端大氣，值得信賴！裙子收到了，質量非常不錯，跟圖一樣沒色差，穿了很合身款式時尚很漂亮，店家服務也很好，發(fā)貨快，滿意。
褲子質量很好，我腿比較粗，但是穿了很顯瘦，這樣的顏色顯瘦真是大愛啊，賣家服務
態(tài)度很好，快遞也很速度！
寶貝收到了，口味很棒的呢，很好吃，奶香味挺濃的，顆粒都很飽滿，下次還來你家買。沒想到這么快就到了，鞋子大小正好，輕便結實，質量不錯，老板服務熱心.蓬松，無任何異味，很是輕柔，發(fā)貨速度也很快，值得信賴的好賣家。
面料不錯，代購的大品牌，真不錯，老公喜歡就是好！
輕便結實，我最喜歡的款式，以后還來?？梢苑判馁徺I。
質量好，很難得的正品，網(wǎng)購以來最滿意的了，以后還來你家買。
休閑款式，褲型不錯。很好的賣家。謝謝嘍。我的同事們都很喜歡呢。下次再來哦！很不錯的鞋子，發(fā)貨速度非常的快，上腳很舒服。整體感覺不錯。價錢也不貴我很喜歡。很喜歡的鞋子，穿了一天很舒服，正品的，顏色也很漂亮！客服態(tài)度不錯，同事看了也要買一雙
質量很好 顏色也非常漂亮，沒有色差，這個花色的和圖片一樣，非常好，性價比很高，質量也不錯，很實惠，對得起這個價格，賣家發(fā)貨也很快。
鞋子很漂亮，料子也很好，兒子應該會很喜歡，老板態(tài)度非常好，以后還會繼續(xù)光顧。質量真的不錯，款式做工都還不錯，是正品，還會再來光顧的。祝老板生意興隆啊寶貝挺好的，屏幕清晰，視角也大，簡單好用，挺好的，很不錯，到貨快，很滿意！寶貝收到了，很好，很滿意，賣家服務態(tài)度很好，而且是真皮，好評必須的。下次還來光顧.不錯的賣家，代購的大品牌，質量非常好。真不錯，老公喜歡就是好，以后還來。可以放心購買。
衣衣款式很漂亮，穿上很時尚，容易搭配衣服，面料挺舒服的，非常喜歡。篇2：淘寶好評語大全收集
收藏店鋪不要流水單號動態(tài)5分盡量頁面停留謝謝
【1】忙了，都忘記了，不好意思 還能說什么呢～～有生之年能碰到老板這個店，夠幸福的．． 【2】****質量還不錯，貨發(fā)到的也很及時 ***可以用 衣服 褲子 什么什么的【3】老熟客了,東西還是一如既往的好,貨真價實的日貨尾單,性價比突出
【4】哈哈，很喜歡，以后看到好看的包再進點吧
【5】不錯，百搭的褲型
【6】很修身，顏色很正
【7】質量很好，物超所值
【8】真的不好意思 由于我的粗心大意讓**麻煩了...**店家昵稱
【9】衣服質量特別好。
【10】第二次買了 貨不錯啊老板人很好
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【12】yy不錯,對的起價格！
【13】朋友都說不錯，很值！
【14】皮質很厚實，不錯，質量很好
【15】換的褲子已收到，麻煩老板了，非常感謝！
【16】果然一分錢一分貨，版型超好
【17】你店的都很好質量。謝謝！
【18】衛(wèi)生巾，非常爽，非常舒適，非常貼心，而且防滲漏
【19】衣服還不錯，這個價格還值，大小正好，我158，105斤，穿l碼正好。
【20】雖然還沒有到手上，不過爸爸說不錯！【21】賣家確實很好，寶貝就和介紹的一樣
【22】實在是考驗修身極限...以后還是要買l啊 哈哈
【23】最近太忙了，確認晚了，東西是很好的，呵呵。
【24】很棒的衣服，很好的服務，謝謝。
【25】貨很好 物美價廉 快遞也迅速
【26】發(fā)貨很快，顏色、質地很好，就是有些薄?？傮w來說不錯，繼續(xù)支持！
【27】買了很多東西 都非常滿意 很好的賣家 我會常來的 折扣卡可以升到頂級了吧
【28】不錯 面料很薄 春夏交替季節(jié)穿合適
【29】物流公司的態(tài)度比較差,建議換一家！不過店長人還不錯！
【30】能夠馬上換,值得表揚！
【31】真不錯，老公喜歡就是好！【32】不錯的賣家，東西非常好。以后還來?？梢苑判馁徺I。
【33】剛好穿的褲子，很好!
【34】很亮的粉紅色，質量做工更是沒的說。回頭看看有個可愛的買家說買了件校服，哈哈??估計他買了白色的。
【35】很好的賣家。謝謝嘍。我的同事們都很喜歡呢。下次再來哦
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【38】可美可美~~質量很好~就是里面的杯小了點~其他很perfect
【39】真是很值得哦....什么都很好..【40】衣服很舒服,寄得很快,2天就到了..【42】東西還ok，但是有點臟了，希望下次發(fā)貨的時候多注意一下
【43】貨物還算可以，樣式不錯，很合身，只是一些細節(jié)上還很一般，沒有想像中那么好。
【44】老客戶了啊，希望以后有更多好東東
【45】還好選大一個碼，超修身，很棒！
【46】
【47】實物的色和圖片稍有差異，但還是挺滿意的。
【48】物有所值
【49】店已經(jīng)收藏了很久，不過是第一次下手。應該說還不錯。
【50】衣服很好 面料很舒服,下次記得送點小禮品哦。
【51】賣家人很好 這個還沒用 看包裝應該不錯
【52】褲子太棒咯，很喜歡這顏色，另外謝謝long送的襪子lo。
【53】還不錯.質量挺好的.速度也快.【54】沒想到這么快就到了，尺寸正好，老板服務熱心.【55】老板性格好，寶貝也好，戴上去也很舒服，超贊.【56】效果很不錯，以后會長期服用。
【57】掌柜人不錯。衣服很好 服務很熱情。
【58】質量好，以后還來你家買。
【59】很難得的正品，網(wǎng)購以來最滿意的了。
【60】做工較細致 款式上身比較修身 發(fā)貨速度快 是物有所值的一件衣衣 謝謝。
【61】很好的賣家。謝謝嘍。我的同事們都很喜歡呢。下次再來哦
【62】發(fā)貨很快，東西不錯，有效果
貓教學評語3
天貓評語不能復制
【篇1：淘寶天貓評價營銷——好評返現(xiàn)與修改中差評
策略】
評價營銷（賣家版）——好評返現(xiàn)攻略
引言（某店鋪好評返現(xiàn)規(guī)范）
1.好評返現(xiàn)，一定要確認評價并且是好評、夠數(shù)字，再請客人提供支付寶返現(xiàn)！
2.好評返現(xiàn)不要濫用，有答應過我都要給！鼓勵上個人秀可多返x元，個人秀需客服審核，不好看的就請客人不要上了哈！
3.無特殊緊急情況，拉好評一般只給xx元返現(xiàn)，沒說過的盡量不給或只給x元優(yōu)惠券，或答應下次來包郵！
4.針對新款，客服在銷售過程中應多提醒客人給好評并上個人秀，給x元或更多返現(xiàn)，這樣可以更好地推動新款銷量！
5.返現(xiàn)是售前銷售與售后更好服務客人的利器，店鋪運營及客服都應重視并好好運用。
好評返現(xiàn)前提
產(chǎn)品質量合格，如果產(chǎn)品質量很差，那么就奉勸不要做了，中差評太多，評論返現(xiàn)就是“肉包子打狗”，另外客人也很難違心送出溢美之詞。
頁面描述貼切，如果詳情頁描述很“渣”，不貼近產(chǎn)品，客人對產(chǎn)品的如實評價和詳情頁的不一致性會引發(fā)更多的疑惑，增加售前人員的工作量。詳情頁描述沒做好的，快去優(yōu)化。
一堆堆好的評價對客人的引導和刺激是最直接的，是店鋪最好的廉價“導購員”。特別是對一些女性朋友，評論里面客人發(fā)自內(nèi)心的評價和實拍圖片會減少她們的擔憂和疑惑，減少售前服務工作量。
好評返現(xiàn)好處：
1、好的評論是商品最重要的資產(chǎn)。其它店鋪可以盜你的圖片，拷貝你的營銷方式，但卻無法拷貝評論這塊。
2、評論返現(xiàn)還有“收買人心”的功效。如果東西好，客人滿意，再加上還有高額的返現(xiàn)。好的評價必定成為你的“超級推銷員”，幫你賣力拉生意。
3、還有喜歡討價還價的客人，這些人往往也是挑剔的主，不能給她再多優(yōu)惠的時候，主動告訴她來評論返現(xiàn)，一方面促成交易，另一方面用這個鉤子誘導她給好評。 4、評論返現(xiàn)可能幫你規(guī)避一些售后問題。淘寶上有些客人是有貪圖小利的心態(tài)的。如果你的產(chǎn)品不夠完美或者沒有達到客人的期望的情況下，原本客人會給中評，但投鼠忌器，最后可能要了返現(xiàn)給了好評。
5、我們可以把評論里面非常好的評價收集做成圖片，放到詳情頁里面，作口碑宣傳，讓一些不怎么看評論的客人看到其他客人的真實評價，刺激轉化。
好評返現(xiàn)策略
1、在店鋪詳情頁的最前面，把評論返現(xiàn)的活動告訴大家。比如：20字全5分好評，返現(xiàn)5元；附帶三張實拍圖片再加5元。采用階梯獎勵，針對不同的人群和設備及寶貝的利潤情況。建議大方一些，拉動效果更好，特別是新品上架的時候。如果要做的更好，可以設置月度最佳評論獎，給予獎勵。取之于民，用之于民。付出的都會回來。
2、評論返現(xiàn)要效果好，需要客服的推動和引導。
在產(chǎn)品上架后的初期階段，銷量較少?？头鲃痈嬖V客人，有評論返現(xiàn)活動，引導客人來評論。這是銷量破冰的最好方式。上量之后，評論里面已經(jīng)有很多拍圖評論了，那么就不用每個都主動推薦，而是采用選擇性推薦。比如針對喜歡討價還價或者信譽相對較低點且還可以做的客人。這里順便囑咐一下，有些比較難搞的或者信譽比較低的客人一定要竭盡所能地隔離掉。目的就是維護住這個產(chǎn)品的好評率和dsr評分，避免一些“老鼠屎”毀掉一鍋粥！
3、積累8個以上拍圖評論返現(xiàn)之后，挑選幾個很“贊”的評論做成一個宣傳圖片，放入詳情頁的上方，重點展示，進一步擴大口碑影響。
評價營銷（買家版本）——好評返現(xiàn)攻略：購物好評返現(xiàn)經(jīng)驗
首先商家需要好評，這個毋庸置疑，好評對商家來說就是為了提高自己的美譽度，提升公眾的信任感，可以給自己帶來更多的銷售機會；
首先好評當然是好評的小紅花啦，描述相符度、服務態(tài)度、發(fā)貨速度都要給5分哦；
其次是文字性的好評描述，比如說某某衣服好看，穿上合適，物流速度快，商家服務態(tài)度好等這些文字性的好評；
再次就是曬圖，這個商家也是很看重的，比如很多買了裙子，穿上來個買家秀，曬幾張圖片，這個都是商家很樂意看到的； 最后說說最最重要的也是好評能否返現(xiàn)的關鍵因素就是動態(tài)評分，就是我們在提交評價之前需要給予星星評分的這個地方，因為這個星星評分，代表這個一個店鋪的整體動態(tài)水平，分別是描述相符度，服務態(tài)度，發(fā)貨速度，現(xiàn)在還要個物流速度，這個星星評分賣家是看不到的，但是可以不知不覺影響到一個店鋪的整體動態(tài)健康程度，所以商家都十分重視這個截圖。
賣家既然考慮到會好評返現(xiàn)就說明對這個產(chǎn)品要進行大力推廣,大力推廣的產(chǎn)品就要有可靠的質量保障，賣家也會千方百計的去提升和維護好這個一個主推產(chǎn)品的方方面面。
對于淘寶的評價要從客觀方面去看待，評價只是給消費者提供了一個表達意見的機會，它帶表不了什么，因為不同人群對同樣一個商品的價值感受是不一樣的；經(jīng)常在高端百貨購物的富婆在天貓上上花幾百元就買了條lv的領帶，她會覺得很便宜，很值得，相反一個經(jīng)常在淘寶上9塊9包郵的地方買個一般的鑰匙鏈她就會覺得很不值。所以購物應更多關注產(chǎn)品的描述和價格，看描述是為了確認一下是否是自己需要的，看價格就是衡量這個產(chǎn)品的質量，一分價錢一分貨這個道理永遠沒錯，淘寶上逆天的低價不是殘次就是幾年前的陳貨，商家都不是傻子，賠錢的事情誰都不干。聽說淘寶上什么東西都可以通過【刷】來實現(xiàn)，其實好評返現(xiàn)也是一種刷的行為，所以明智的消費是要從客觀的角度去看待評價這個事情，蘋果手機真的就一定好用嗎?答案絕對是不一定，但是它為什么還是會成為最最暢銷的手機之一呢，就是因為他滿足了大部分人的需求，說它不好的人可能沒有正確的使用它或者是說對蘋果手機的期望值有些過高。但是蘋果手機從來沒有【好評還返現(xiàn)】這個說法，它永遠都是那么高傲，那么神圣不可侵犯。
淘寶店主既然推出好評返現(xiàn)這個回饋消費者的報恩之舉，干嘛不去享受這個呢,既然錢是花出去了，送給商家家了，商品自己也可以接受，何不向商家索取這一份小小的饋贈呢。評價營銷——淘寶的態(tài)度
1.淘寶官方不支持任何形式以評價謀利的行為。評價是給予會員針對交易本身對于商品的感受和服務感受的直觀體現(xiàn)，不做任何的條件置換（特別注意以返現(xiàn)，補償形式）。2.商家個人店鋪返現(xiàn)活動不受淘寶網(wǎng)官方認可，并不在維權范圍內(nèi)，所以確認收貨好評后未返現(xiàn)亦或者要求用線上維權機會返現(xiàn)都是異常情況，淘寶網(wǎng)無法受理申訴的。
評價營銷——差評營銷
消費者給我們差評的點集中在那些方面？
1、關于商品的：說收到貨有時候少了破了、有色差、有氣味、有線頭的、質量不好、懷疑不是正品之類的 這個占了大概一半50%的樣子。
2、買家主觀感受問題：覺得尺碼不標準。覺得買貴不想要這樣的占20%。
3、服務售后相關問題：售前售后態(tài)度反差，回復不及時，退貨退款達不成共識產(chǎn)生糾紛的占25%。 4、與交易無關的+同行或者利用給中差評要錢的：占約5%。
沒有什么商品是完美的，肯定會有人不喜歡我們的商品，但是如果我們可以用君子的態(tài)度，包容這些問題，加以改善，能夠給我們的消費者安全感，那也是沒有問題的。1.真誠的表達歉意。
出現(xiàn)中差評，電話溝通當然是最快速有效的溝通方式。一般情況下，這個時候顧客心情是比較糟糕的，會有怨言或怒氣。不管是什么原因，都要適時跟顧客真誠的道個謙，緩解一下顧客的情緒；表達歉意要真誠,讓他感覺到你對他的重視，適當?shù)难娱L道歉的時間，不要急于步入解決問題的環(huán)節(jié)，直到顧客能接受你的時候，差不多就成功了一半。
2.與顧客一起分析出現(xiàn)差評的原因。
耐心細致的了解買家為什么給差評，是質量不好？還是款式不滿意？或是對客服不滿意？物流不滿意？一定要讓顧客明白我們是用了心的。
3.解決問題
你與顧客共同商定將出現(xiàn)的問題解決掉，但還沒有結束哦。別忘了你已經(jīng)讓顧客感到了焦慮，并且給他帶來了不便，僅僅是將出現(xiàn)的裂縫抹平，并不能重新使顧客滿意哦。所以，需要一些額外的補償，不管是補償金錢、贈送禮品還是下次購買特別折扣優(yōu)惠，甚至是一個顧客幫您出謀劃策，改善服務的要求。
比如說：當然啦無論怎樣，我們都要說是我們沒有做好才導致出現(xiàn)這種情況，我真誠的向您道歉！真的對不起，給您帶來了不便。那么請您考慮下，我們能為您做些什么呢？（您看我們能適當給您些補償嗎？）4.收尾
以溫馨的道別結束這次通話，并順便提出改評價的請求。5.將中差評記錄下來
好記性不如爛筆頭，這些記錄積累起來可以幫助我們發(fā)現(xiàn)其中規(guī)律性的東西，徹底完善存在的不足，記錄通常包括以下內(nèi)容：時間、顧客id、購買產(chǎn)品及型號、中差評的原因、溝通過程、特別情況等。6.當然，我們不可避免的會面對另外一種情況，那就是口舌費盡也不能打動顧客，不給修改評價。這個時候，評價的解釋是有充分必要的。我們常聽有些資深買家會說，沒有中差評的寶貝，她們是不會買的，因為其中往往意味著虛假。
客觀來說，中差評對賣家店鋪有幾個方面的作用： a、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和服務過程中的問題。
b、在與顧客溝通的過程中展現(xiàn)服務水準，重新贏得顧客的信任，甚至發(fā)展成為忠實顧客。
c、給后來者一個多角度展示產(chǎn)品和服務的窗口。
所謂的危機，是說危險就是機會；記住最關鍵的一點：評價是給后來者看的。
評價營銷——淘寶處理惡意差評流程
相信大家干淘寶一定知道有傳說中的差評師，還有同行惡意差評，買家惡意差評！
1、惡意差評：是指買家、同行競爭者等評價人以給予中、差評的方式謀取額外財物或其它不當利益的行為。
2、受理范圍：1）必須雙方互評的訂單；2）受理的時間范圍為評價產(chǎn)生的30天內(nèi)。
3、受理類型：1）不合理要求：過雙方聊天舉證號，證明評價者以中差評要脅為前提，利用中差評謀取額外錢財或其它不當利益的評價；2）買家脅迫：專業(yè)給中差評，且通過中差評獲取額外錢財或不當利益給出的評價；3）同行：與同行交易后給出的中、差評；4）第三方詐騙：第三方詐騙所產(chǎn)生的評價；5）泄露信息或辱罵：擅自將別人的信息公布在評語或解釋中，在評語或解釋中出現(xiàn)辱罵或污言穢語，損壞社會文明風貌等行為。4、賣家處理流程：
【篇2：天貓規(guī)則考核答案解析】
dndn天貓規(guī)則考核（標準答案解析）
一、填空題（23分）
1、一年內(nèi)店鋪基礎分是______48_________分。
2、違規(guī)分類包括_一般a類違規(guī)_和_嚴重b類違規(guī)_。
3、a類違規(guī)，每扣__12__分，向天貓支付違約金__1_萬元，限制天貓營銷活動__七__天。
4、商家常見的a類違規(guī)行為為_延遲發(fā)貨_、_濫發(fā)信息_、_違背承諾_。
5、延遲發(fā)貨屬于_規(guī)則_類投訴，投訴成立才會賠付。賠付的金額為_30%的賠付，最高不超過500元_。
6、違背承諾，在_交易成功、關閉狀態(tài)（0-15天）_或者_等待買家付款狀態(tài)（72小時內(nèi)）_可發(fā)起，每筆投訴成立扣__6__分。
7、商家常見的b類違規(guī)行為為_出售假冒商品_、__出售未經(jīng)報關進口商品
__、_假冒材質成份_、_發(fā)布不合格違發(fā)法律、法規(guī)等國家規(guī)定的商品_、_發(fā)布非約定商品_。
8、b類扣_24__分，關店14天，向天貓支付違約金3萬元，限制天貓營銷活動60天。
9、b類違規(guī)扣_48_分，清退，向天貓支付_全部保證金金額的_違約金。違規(guī)扣分在年度結束時清零，_48_分除外。
二、判斷題（16分）
正確答案：一年內(nèi)店鋪基礎分是48分。扣完關閉店鋪。
正確答案：b類違規(guī)關店，a類違規(guī)不關店.4、a類和b類違規(guī)根據(jù)不同類型，處罰違規(guī)都是以12分為一個節(jié)點。（√）
正確答案：約定大于規(guī)則，如商家有承諾買家提前發(fā)貨的，需以規(guī)定的發(fā)貨時間為準。如果商家延遲發(fā)貨征得買家旺旺上同意的，則不以規(guī)定的發(fā)貨時間作為判定依據(jù)。另外，因缺 貨已經(jīng)向買家賠付過的，不再重復賠付。
正確答案：拒絕提供七天無理由服務，參加試用中心，但拒絕提供商品的，參加聚劃算未按規(guī)定發(fā)貨或者退出的;此三項扣a類12分
正確答案：商家描述是全棉，但消費者收到的商品卻是化纖，完全無棉的成份，這個違規(guī)屬于假冒材質成份，每次扣四十八分，清退并扣除全部保證金。
三、簡答題（61分） 1、請寫出不合格商品主要包括哪些？（11分）
三無產(chǎn)品；
3c無強制認證標志；
標識、標牌違反國家法律法規(guī)規(guī)定；
國家機關認定的不合格商品；
過期商品；
不具備生產(chǎn)資質的企業(yè)生產(chǎn)的商品；
解析：發(fā)布不合格違發(fā)法律、法規(guī)等國家規(guī)定的商品處罰規(guī)則： 每次扣b類六分。
2、請寫出天貓客服規(guī)則-高壓線的具體內(nèi)容，并具體舉例說明。（50分）
發(fā)票問題（扣6分）
違背案例：客戶要發(fā)票，商家提出只能給收據(jù)
發(fā)票問題的標準：只要買家有支付過貨款，商家就需要無償向索要發(fā)票的買家提供發(fā)票，不能拒絕，不能要額外的費用。
提醒及注意點：
1)必須說明可以開具發(fā)票；
2)如果需要貨和發(fā)票分開寄，商家需要承擔運費；
關于交易，只能旺旺不能qq（投訴?。?/p>
違背案例：問：我很少用旺旺，你加我qq或者微信，我們在上面聊好嗎？
答：親，可以的，您的qq號是多少呢，我加您。
解析：時刻牢記：只能線上交易，不能在線下交易
所謂線上交易：使用旺旺聊天導致成交的交易
所謂線下交易：除天貓以外聊天工具導致成交的交易（例如：手機，qq，微信，實體等等）備注：付款之后可以加qq微信等，付款之前不能加qq微信。
付款方式，不能打銀行卡（扣6分）
違背案例：問：我沒有開通網(wǎng)銀，能否直接匯款到你銀行？
答：可以的。我的卡號是xxxxxx
解析：淘寶支持線上付款，建議買家雙方通過支付寶支付，如遇買家特殊原因，不能使用支付寶，商家可以友善提醒一下：開通支付寶，或者找別人代付。
備注：買家主動提出匯款扣6分；誘導買家匯款扣12分
信用卡，消費卡支付問題（扣4分）違背案例：問：這款產(chǎn)品可以用信用卡支付嗎？
答：親可以用信用卡付的,但是手續(xù)費是需要您來支付的喔。
解析：默認的支付方式在右下角位置。尤其要注意的是商城默認是支持信用卡支付的。說不可以信用卡付款：每筆扣4分 發(fā)貨、退貨、庫存（賠償30%）
發(fā)貨：承諾5前付款的，當天內(nèi)發(fā)貨，一定要在約定的時間內(nèi)點發(fā)貨，不管有沒有發(fā)貨。切記！
2.退貨：不能說不支持“7天無理由退貨”。（投訴成立，則先行賠款給買家。）
3.庫存：不能說無貨，無貨就是違背無貨空掛。就會投訴未按約定時間發(fā)貨。
解析：投訴未按約定時間發(fā)貨，賠30%保證金，最高不超過500元。
案例：問：在嗎？你這個產(chǎn)品還有貨嗎？
答：親，有的，請您放心購買
（說無貨，投訴！）
問：我拍下付款了，什么時間可以發(fā)貨呢？
答：親，這款5點前拍下付款的可以當天發(fā)貨。
（當天內(nèi)一定發(fā)出，晚發(fā)或者不發(fā)，投訴！）
問：親，這款支持7天無理由退貨嗎？
答：親，支持7天無理由退貨的，但是必須在不影響第二次銷售的情況下退換貨的，寄回的郵費由買家承擔哈。請諒解！
（所不支持，投訴成立，先行賠償。）關閉訂單（關閉扣6分）
違規(guī)案例：問：我拍錯了，麻煩你幫我關閉交易？
答：親，可以的。
解析：問：我拍錯了，麻煩你幫我關閉交易？
答：親，客服是不可以關閉任何交易的喲，買家自行關閉即可。
備注：天貓賣家不允許關閉交易、關閉扣6分。
違規(guī)成立：關閉扣6分
ps：公司所有客服不能關閉客戶訂單。
泄露他人信息（扣6分）
違規(guī)案例：買：親，我剛剛另外一個號在你這里買的xx，寄貨地址好像設置錯了。你幫我核對下。
答：可以的。
解析：泄露信息的防范： 1、買家用哪個id拍的，跟哪個id核對信息
泄露信息風險案例：
買：親，我剛剛另外一個號在你這里買的xx，寄貨地址好像設置錯了。你幫我核對下。商：不好意思，為了保護客戶的信息安全，請您用剛剛拍下的id來核對。
買：訂單號是：xxxxxxxxx，趕緊幫我查下。
商：親，理解您的心情，但是本店只能用拍下寶貝的賬號來咨詢商品和信息的問題。請您諒解，您可以趕緊換號，我會第一時間幫您查詢。
提醒及注意點：
1)商家不能以任何形式透露買家的信息
（違規(guī)成立，扣6分）
【篇3：常見買家 注意問題,天貓快捷回復語!】
常見買家問題快捷回復短語
各位親愛的商家：大家好
我們提供給大家常見的買家問題快捷回復，各位商家可以根據(jù)店鋪內(nèi)的實際情況進行調(diào)整，建議這類問題可以統(tǒng)一培訓客服小二規(guī)范店鋪回答，以免引發(fā)不必要的糾紛；
發(fā)票:
買:在嗎?你這個xx還有嗎?
商:親,有的,請您放心購買.買:我買的比較多,有發(fā)票嗎? a:
商:親,本店提供正規(guī)發(fā)票的,發(fā)票隨貨物一起發(fā)給您的,(您若有需要請您在拍下后,在備注里面寫清楚您需要的抬頭，請放心挑選心儀的寶貝.b:
提醒及注意點：
1)必須說明可以開具發(fā)票；
2)如果需要貨和發(fā)票分開寄，商家需要承擔運費；
3)關于增值發(fā)票開具的要求，可根據(jù)店鋪實際情況梳理；
關于發(fā)貨問題
買：親，我拍下付款了，什么時間可以發(fā)貨呀？
商：親，發(fā)貨時間已經(jīng)在商品詳細描述中已經(jīng)有標注，請親仔細查看噢； 提醒及注意點：
1)謹慎承諾寶貝的發(fā)貨時間 2)請務必在承諾時間點發(fā)貨，如果有困難，請不要隨意給消費才承諾；
3)大促期間，請保證發(fā)貨時間和天貓大規(guī)則保持一致，請及時更新商品詳細描述；
信用卡:
買:在嗎?你這個xx還有嗎?
商:親,有的,請您放心購買.買:我買的比較多,可以使用信用卡嗎?
商:可以的親,天貓支持的支付方式本店都是支持的.如果您對分期付款有疑問的,親我給你個鏈接哦! 7天無理由退換貨問題
買：親，我買這件衣服，如果回家穿穿不好，可以退貨嗎？
商：親，本店支持7天無理由退換貨（在不影響二次銷售的情況下）買：退貨運費誰來承擔呢？ 商：親，請放心，若是7天無理由換貨，我們寄出寶貝的費用由我們承擔； 買：那我退回的運費怎么辦呢？
商：建議親可以購買退貨運費險（請根據(jù)店鋪實際情況回答）當發(fā)生退貨時，在交易結束后72小時內(nèi)，保險公司將按約定對親的退貨運費進行賠付。
運費險理賠的條件：1、交易發(fā)生退款以及退貨；2、買家需提供退貨時的物流信息。
提醒及注意點：
1)7天無理由退換貨，商家需承擔寄送的快遞費用；
2)商家可以商品實際情況選擇是否主動幫買家投保退貨運費險；
退貨運費險的賠付是發(fā)生在實際交易發(fā)生后，并且由保險公司賠付； 以下是售后快捷回復語 1)我能理解；
2)我非常理解您的心情；
3)我理解您怎么會生氣，換成是我我也會跟您一樣的感受；
4)請您不要著急，我非常理解您的心情，我們一定會竭盡全力為您解決的；
5)如果我碰到您的這么多麻煩，也會是您現(xiàn)在這樣的心情；
6)發(fā)生這樣的事，給您帶來不便了，不過我們應該積極面對才是對嗎？；
7)沒錯，如果我碰到您這么多的麻煩，我也會感到很委屈的 ；
8)我非常理解您的心情，請放心，我們一定會查證清楚，給您一個滿意的答復；
9)我真的很能理解，請放心，我們一定查證清楚，然后給您回復；
11)“如果是我，我也會很著急的……”“我與您有同感……”“是挺讓人生氣的……”；
12)您好，給您帶來這么多的麻煩實在是非常抱歉，如果我是您的話，我也會很生氣的，請您先消消氣給我?guī)追昼姇r間給您說一下這個原因可以嗎？
13)您說得很對，我也有同感；
14)給您造成的不便非常報歉，我們的心情跟您一樣； 15)您的心情我可以理解，我馬上為您處理；
16)“小姐，我真的理解您……；
17)沒錯，如果我碰到您這樣的麻煩，相信也會有您現(xiàn)在這樣的心情； 18)先生，你都是我們**年客戶了； 19)您都是長期支持我們的老客戶了；
20)您對我們業(yè)務這么熟，肯定是我們的老客戶了，不好意思，我們出現(xiàn)這樣的失誤，太抱歉了
21)先生/小姐，很抱歉之前的服務讓您有不好的感受，我們店鋪對于客戶的意見是非常重視的，我們會將您說的情況盡快反映給相關部門去做改進；
22)您把我搞糊涂了—（換成）我不太明白，能否再重復下你的問題； 23)您搞錯了—（換成）我覺得可能是我們的溝通存在誤會；
24)我已經(jīng)說的很清楚了—（換成）可能是我未解釋清楚，令您誤解了；
25)您聽明白了嗎？—（換成）請問我的解釋你清楚嗎？；
26)啊，您說什么？—（換成）對不起，我沒有聽明白，請您再說一遍好嗎？；
27)您需要—（換成）我建議…… / 您看是不是可以這樣……； 28)這樣做主要是為了保護您的利益；
29)如果誰都可以幫您辦理這么重要的業(yè)務，那對您的利益是很沒有保障的；
30)我知道您一定會諒解的，這樣做就是為了確保向您一樣對我們店鋪有著重要意義的忠誠顧客的權益； 31)麻煩您了；
32)非常感謝您這么好的建議，我們會向上反映，因為有了您的建議，我們才會不斷進步；
33)（客戶不滿意但不追究時）；謝謝您的理解和支持，我們將不斷改進服務，讓您滿意
34)先生，您都是我們的老客戶了，我們當然不能辜負您的信任……； 35)這次給您添麻煩了，其實，我們也挺不好意思，您所說的情況我們將記錄下來，并反饋給相關部門，會盡可能避免問題的再次出現(xiàn)……；
36)非常感謝您向我們提供這方面的信息，這會讓我們的服務做得更好；
37)您這次問題解決后盡管放心使用??；
38)感謝您對我們工作的支持，希望您以后能一如既往支持我們?。? 39)感謝您對我們的服務監(jiān)督，這將讓我們做得更好；
40)感謝您對我店鋪的支持，您反饋的建議，將成為我們店鋪日后改進工作的重要參考內(nèi)容； 41)謝謝您對我們反映，我們會加強工作的培訓，也歡迎您對我們工作隨時進行監(jiān)督；
42)謝謝您的反映，該問題一向是我店鋪非常重視的問題，目前除了xx可以受理外，我們還提供了其他渠道，也希望您如果有更好的建議也可以提供給我們；
43)針對您剛才所反映的情況我們店鋪也會不斷地去改善，希望改善后能給您帶來更好的服務；
44)讓您產(chǎn)生這樣的疑惑，也讓您生氣了，實在抱歉； 45)非常感謝您對我們的關心和支持，我們會盡快完善； 46)您的建議很好，我很認同 ；
47)非常感謝您提供給我們的寶貴建議，有您這樣的客戶是我們店鋪的榮幸；
48)*小姐，我很能理解您的想法，但非常抱歉，您的具體要求我們暫時無法滿足我會先把您遇到的情況，反饋給相關部門，查證后再與您聯(lián)絡好嗎？；
49)您說的這些，確實是有一定的道理，如果我們能幫您一定會盡力，不能幫您的地方，也請您諒解 ；
50)盡管我們目前暫時無法立刻去處理或解決這件事情，但我可以做到的是……；
51)感謝您對我店鋪活動的支持！由于很多的客戶都有興趣參加，**已兌換完了/指定的產(chǎn)品沒有貨了（賣完了），請您留意以后的優(yōu)惠活動；
52)先生/小姐，感謝您對我公司的xx活動的關注，目前現(xiàn)在我們還沒有收到最新的通知，建議您先到網(wǎng)店首頁上了解，或者遲點再咨詢我們；
53)非常感謝您的關注，現(xiàn)在暫時沒有開展，請您稍后留意；
54)先生/小姐，非常感謝您的反饋我們會盡最大的努力改進這方面的問題，也希望您能一如既往地支持和監(jiān)督我們的工作，謝謝??； 55)*小姐，您的心情我能夠理解，那您希望我們怎樣幫您解決呢；
56)*先生，您是我們的客戶，盡量讓您滿意，這是我們的工作要求，不好意思，您說的這些，確實是有一定的道理，如果我們能幫您，一定盡力，不能幫您的地方，也請您諒解；
57)您好，為了方便您了解（記憶），我現(xiàn)在將該內(nèi)容通過短信（郵件）發(fā)給您，請您留意查詢； 58)因涉及的內(nèi)容較多，具體內(nèi)容我會通過郵件方式發(fā)給您詳細了解，好嗎？
59)不好意思，擔誤您的時間了；
60)等待之前先提醒：“先生/小姐，請您稍等片刻，我馬上為您查詢”；
61)等待結束恢復通話：“先生/小姐，謝謝您的等待，已經(jīng)幫您查詢到……/現(xiàn)在幫您查詢到的結果是……”； 62)請您稍等片刻，馬上就好；
63)由于查詢數(shù)據(jù)需要一些時間，不好意思要耽誤（您）一點時間； 64)感謝您耐心的等候；
65)請問您方便提供具體情況嗎（發(fā)生的詳細地址、時間、現(xiàn)象等）？我們給您記錄，方便我們盡快查詢處理，感謝您的配合！；
66)謝謝您向我們提供的寶貴意見，我們會將該意見記錄向有關部門反映?。?/p>
67)我非常希望能夠幫助您，針對這件事，我們店鋪一定會有專人盡快幫您處理，請您放心……；
68)先生您好！**現(xiàn)在是在普及的階段，正因為有您的使用，我們才知道新活動推出以后使用的不足，非常感謝您及時把這不足之處及時反饋給我們；
貓教學評語4
天貓評語回復
【篇1：淘寶賣家給買家的評價語】
★★★★┆ ┆★我們的宗旨→讓客戶買的放心,用的開心★┆ 2.＊╭╮ ╭╮ ╭╮ ││ ││ │└╮ ╭┴┴—┴Ⅲ╮～└—╯ │ ﹋ ﹋ │ ╭—╮ │ ∩ ∩ │ ╭╮│宗旨→讓客戶買的放心,用的開心 │ │ ▽ │Ｏ╰╯╰—╯ ╰—ｍ∞ｍ—╯精靈牛仔酷派歡迎您的下次光臨！3.『親愛的買家您好~!感謝您購買本店的商品，親是個不錯的買家哦，收到商品若有任何問題請您立即與小店的售后工作人員聯(lián)絡，我們一定會盡力為您處理^^ 也別忘了給小店一個好評價，互相加油鼓勵一下^______^ 期待您再次光臨。』 4.感謝光臨——****** 期待以后有機會我們能有幸繼續(xù)為您提供更多的驚喜！有不滿意或者建議請您直接與我們聯(lián)系哦~ 請您千萬記得收藏我們的店鋪哦，旺旺加為好友！這樣可以即時聯(lián)系哦*^_^*
—╮ │ ∩ ∩ │ ╭╮│宗旨→讓客戶買的放心,用的開心 │ │ ▽ │Ｏ╰╯╰—╯ ╰—ｍ∞ｍ—╯精靈牛仔酷派歡迎您的下次光臨！3.『親愛的買家您好~!感謝您購買本店的商品，親是個不錯的買家哦，收到商品若有任何問題請您立即與小店的售后工作人員聯(lián)絡，我們一定會盡力為您處理^^ 也別忘了給小店一個好評價，互相加油鼓勵一下^______^ 期待您再次光臨?！?4.感謝光臨——****** 期待以后有機會我們能有幸繼續(xù)為您提供更多的驚喜！有不滿意或者建議請您直接與我們聯(lián)系哦~ 請您千萬記得收藏我們的店鋪哦，旺旺加為好友！這樣可以即時聯(lián)系哦*^_^*
╯精靈牛仔酷派歡迎您的下次光臨！3.『親愛的買家您好~!感謝您購買本店的商品，親是個不錯的買家哦，收到商品若有任何問題請您立即與小店的售后工作人員聯(lián)絡，我們一定會盡力為您處理^^ 也別忘了給小店一個好評價，互相加油鼓勵一下^______^ 期待您再次光臨。』 4.感謝光臨——****** 期待以后有機會我們能有幸繼續(xù)為您提供更多的驚喜！有不滿意或者建議請您直接與我們聯(lián)系哦~ 請您千萬記得收藏我們的店鋪哦，旺旺加為好友！這樣可以即時聯(lián)系哦*^_^*
人員聯(lián)絡，我們一定會盡力為您處理^^ 也別忘了給小店一個好評價，互相加油鼓勵一下^______^ 期待您再次光臨。』 4.感謝光臨——****** 期待以后有機會我們能有幸繼續(xù)為您提供更多的驚喜！有不滿意或者建議請您直接與我們聯(lián)系哦~ 請您千萬記得收藏我們的店鋪哦，旺旺加為好友！這樣可以即時聯(lián)系哦*^_^*
【篇2：常見買家 注意問題,天貓快捷回復語!】
常見買家問題快捷回復短語
各位親愛的商家：大家好
我們提供給大家常見的買家問題快捷回復，各位商家可以根據(jù)店鋪內(nèi)的實際情況進行調(diào)整，建議這類問題可以統(tǒng)一培訓客服小二規(guī)范店鋪回答，以免引發(fā)不必要的糾紛；
發(fā)票:
買:在嗎?你這個xx還有嗎?
商:親,有的,請您放心購買.買:我買的比較多,有發(fā)票嗎? a:
商:親,本店提供正規(guī)發(fā)票的,發(fā)票隨貨物一起發(fā)給您的,(您若有需要請您在拍下后,在備注里面寫清楚您需要的抬頭，請放心挑選心儀的寶貝.b:
商:親,本店提供正規(guī)發(fā)票的,只是本店是每月一開,集中寄出的,（您若有需要請您在拍下后,在備注里面寫清楚您需要的抬頭,我們會統(tǒng)一以掛號信的方式寄送給您,郵費是我們出的哦,請放心挑選心儀的寶貝.提醒及注意點：
1)必須說明可以開具發(fā)票；
2)如果需要貨和發(fā)票分開寄，商家需要承擔運費；
3)關于增值發(fā)票開具的要求，可根據(jù)店鋪實際情況梳理；
關于發(fā)貨問題
買：親，我拍下付款了，什么時間可以發(fā)貨呀？
商：親，發(fā)貨時間已經(jīng)在商品詳細描述中已經(jīng)有標注，請親仔細查看噢； 提醒及注意點：
1)謹慎承諾寶貝的發(fā)貨時間
2)請務必在承諾時間點發(fā)貨，如果有困難，請不要隨意給消費才承諾；
3)大促期間，請保證發(fā)貨時間和天貓大規(guī)則保持一致，請及時更新商品詳細描述；
信用卡:
買:在嗎?你這個xx還有嗎? 商:親,有的,請您放心購買.買:我買的比較多,可以使用信用卡嗎?
商:可以的親,天貓支持的支付方式本店都是支持的.如果您對分期付款有疑問的,親我給你個鏈接哦! 7天無理由退換貨問題
買：親，我買這件衣服，如果回家穿穿不好，可以退貨嗎？
商：親，本店支持7天無理由退換貨（在不影響二次銷售的情況下）買：退貨運費誰來承擔呢？
商：親，請放心，若是7天無理由換貨，我們寄出寶貝的費用由我們承擔； 買：那我退回的運費怎么辦呢？
商：建議親可以購買退貨運費險（請根據(jù)店鋪實際情況回答）當發(fā)生退貨時，在交易結束后72小時內(nèi)，保險公司將按約定對親的退貨運費進行賠付。運費險理賠的條件：1、交易發(fā)生退款以及退貨；2、買家需提供退貨時的物流信息。
提醒及注意點：
1)7天無理由退換貨，商家需承擔寄送的快遞費用；
2)商家可以商品實際情況選擇是否主動幫買家投保退貨運費險；
退貨運費險的賠付是發(fā)生在實際交易發(fā)生后，并且由保險公司賠付； 以下是售后快捷回復語 1)我能理解；
2)我非常理解您的心情；
3)我理解您怎么會生氣，換成是我我也會跟您一樣的感受；
4)請您不要著急，我非常理解您的心情，我們一定會竭盡全力為您解決的；
5)如果我碰到您的這么多麻煩，也會是您現(xiàn)在這樣的心情；
6)發(fā)生這樣的事，給您帶來不便了，不過我們應該積極面對才是對嗎？；
7)沒錯，如果我碰到您這么多的麻煩，我也會感到很委屈的 ；
8)我非常理解您的心情，請放心，我們一定會查證清楚，給您一個滿意的答復；
9)我真的很能理解，請放心，我們一定查證清楚，然后給您回復；
11)“如果是我，我也會很著急的……”“我與您有同感……”“是挺讓人生氣的……”；
12)您好，給您帶來這么多的麻煩實在是非常抱歉，如果我是您的話，我也會很生氣的，請您先消消氣給我?guī)追昼姇r間給您說一下這個原因可以嗎？
13)您說得很對，我也有同感；
14)給您造成的不便非常報歉，我們的心情跟您一樣； 15)您的心情我可以理解，我馬上為您處理；
16)“小姐，我真的理解您……；
17)沒錯，如果我碰到您這樣的麻煩，相信也會有您現(xiàn)在這樣的心情； 18)先生，你都是我們**年客戶了； 19)您都是長期支持我們的老客戶了；
20)您對我們業(yè)務這么熟，肯定是我們的老客戶了，不好意思，我們出現(xiàn)這樣的失誤，太抱歉了 21)先生/小姐，很抱歉之前的服務讓您有不好的感受，我們店鋪對于客戶的意見是非常重視的，我們會將您說的情況盡快反映給相關部門去做改進；
22)您把我搞糊涂了—（換成）我不太明白，能否再重復下你的問題； 23)您搞錯了—（換成）我覺得可能是我們的溝通存在誤會；
24)我已經(jīng)說的很清楚了—（換成）可能是我未解釋清楚，令您誤解了；
25)您聽明白了嗎？—（換成）請問我的解釋你清楚嗎？；
26)啊，您說什么？—（換成）對不起，我沒有聽明白，請您再說一遍好嗎？；
27)您需要—（換成）我建議…… / 您看是不是可以這樣……； 28)這樣做主要是為了保護您的利益；
29)如果誰都可以幫您辦理這么重要的業(yè)務，那對您的利益是很沒有保障的；
30)我知道您一定會諒解的，這樣做就是為了確保向您一樣對我們店鋪有著重要意義的忠誠顧客的權益； 31)麻煩您了；
32)非常感謝您這么好的建議，我們會向上反映，因為有了您的建議，我們才會不斷進步；
33)（客戶不滿意但不追究時）；謝謝您的理解和支持，我們將不斷改進服務，讓您滿意
34)先生，您都是我們的老客戶了，我們當然不能辜負您的信任……； 35)這次給您添麻煩了，其實，我們也挺不好意思，您所說的情況我們將記錄下來，并反饋給相關部門，會盡可能避免問題的再次出現(xiàn)……；
36)非常感謝您向我們提供這方面的信息，這會讓我們的服務做得更好；
37)您這次問題解決后盡管放心使用??；
38)感謝您對我們工作的支持，希望您以后能一如既往支持我們??； 39)感謝您對我們的服務監(jiān)督，這將讓我們做得更好；
40)感謝您對我店鋪的支持，您反饋的建議，將成為我們店鋪日后改進工作的重要參考內(nèi)容；
41)謝謝您對我們反映，我們會加強工作的培訓，也歡迎您對我們工作隨時進行監(jiān)督； 42)謝謝您的反映，該問題一向是我店鋪非常重視的問題，目前除了xx可以受理外，我們還提供了其他渠道，也希望您如果有更好的建議也可以提供給我們；
43)針對您剛才所反映的情況我們店鋪也會不斷地去改善，希望改善后能給您帶來更好的服務；
44)讓您產(chǎn)生這樣的疑惑，也讓您生氣了，實在抱歉； 45)非常感謝您對我們的關心和支持，我們會盡快完善； 46)您的建議很好，我很認同 ；
47)非常感謝您提供給我們的寶貴建議，有您這樣的客戶是我們店鋪的榮幸；
48)*小姐，我很能理解您的想法，但非常抱歉，您的具體要求我們暫時無法滿足我會先把您遇到的情況，反饋給相關部門，查證后再與您聯(lián)絡好嗎？；
49)您說的這些，確實是有一定的道理，如果我們能幫您一定會盡力，不能幫您的地方，也請您諒解 ；
50)盡管我們目前暫時無法立刻去處理或解決這件事情，但我可以做到的是……；
51)感謝您對我店鋪活動的支持！由于很多的客戶都有興趣參加，**已兌換完了/指定的產(chǎn)品沒有貨了（賣完了），請您留意以后的優(yōu)惠活動；
52)先生/小姐，感謝您對我公司的xx活動的關注，目前現(xiàn)在我們還沒有收到最新的通知，建議您先到網(wǎng)店首頁上了解，或者遲點再咨詢我們；
53)非常感謝您的關注，現(xiàn)在暫時沒有開展，請您稍后留意；
54)先生/小姐，非常感謝您的反饋我們會盡最大的努力改進這方面的問題，也希望您能一如既往地支持和監(jiān)督我們的工作，謝謝！； 55)*小姐，您的心情我能夠理解，那您希望我們怎樣幫您解決呢；
56)*先生，您是我們的客戶，盡量讓您滿意，這是我們的工作要求，不好意思，您說的這些，確實是有一定的道理，如果我們能幫您，一定盡力，不能幫您的地方，也請您諒解；
57)您好，為了方便您了解（記憶），我現(xiàn)在將該內(nèi)容通過短信（郵件）發(fā)給您，請您留意查詢；
58)因涉及的內(nèi)容較多，具體內(nèi)容我會通過郵件方式發(fā)給您詳細了解，好嗎？
59)不好意思，擔誤您的時間了； 60)等待之前先提醒：“先生/小姐，請您稍等片刻，我馬上為您查詢”；
61)等待結束恢復通話：“先生/小姐，謝謝您的等待，已經(jīng)幫您查詢到……/現(xiàn)在幫您查詢到的結果是……”； 62)請您稍等片刻，馬上就好；
63)由于查詢數(shù)據(jù)需要一些時間，不好意思要耽誤（您）一點時間； 64)感謝您耐心的等候；
65)請問您方便提供具體情況嗎（發(fā)生的詳細地址、時間、現(xiàn)象等）？我們給您記錄，方便我們盡快查詢處理，感謝您的配合！；
66)謝謝您向我們提供的寶貴意見，我們會將該意見記錄向有關部門反映！；
67)我非常希望能夠幫助您，針對這件事，我們店鋪一定會有專人盡快幫您處理，請您放心……；
68)先生您好！**現(xiàn)在是在普及的階段，正因為有您的使用，我們才知道新活動推出以后使用的不足，非常感謝您及時把這不足之處及時反饋給我們；
【篇3：中差評回復】
買家給差評不外乎三種情況。
一，對我們的產(chǎn)品和服務不滿意(可分為幾個方面，將在下文詳細介紹），心里覺得氣憤，因而給差評；
二，職業(yè)差評師為了賺取不正當利益，想借此脅迫賣家；
三，競爭對手惡意競爭，因妒生恨。
現(xiàn)在根據(jù)三種不同情況，一一分析賣家應如何應對，才能達到化弊為利的效果。
淘寶官方刪除惡意評價介紹
惡意評價定義及維權受理范圍
惡意評價，是指買家丶同行競爭者等評價人以給予中丶差評的方式謀取額外財物或其它不當利益的行為。
淘寶網(wǎng)惡意評價受理范圍如下：
1丶不合理要求：需雙方聊天舉證號，證明評價者以中差評要脅為前提，利用中差評謀取額外錢財或其它不當利益的評價。
2丶買家脅迫：專業(yè)給中差評，且通過中差評獲取額外錢財或不當利益給出的評價。3丶同行：與同行交易后給出的中丶差評。4丶第三方詐騙：第三方詐騙所產(chǎn)生的評價。5丶泄露信息或辱罵：擅自將別人的信息公布在評語或解釋中，在評語或解釋中出現(xiàn)辱罵或污言穢語，損壞社會文明風貌等行為，淘寶網(wǎng)將刪除評語或解釋中辱罵或污言穢語部分文字，但是評價不刪除。
惡意評價維權發(fā)起條件
1丶必須雙方互評的訂單；
2丶受理的時間范圍為評價產(chǎn)生的30天內(nèi)。
惡意評價維權發(fā)起路徑
您可登錄到“淘寶首頁-聯(lián)系客服-自助服務-違規(guī)受理-不合理評價”人工在線渠道進行發(fā)起即可。
買家給差評后如何解決
我們收到差評后，應及時聯(lián)系買家，誠懇地解釋，耐心地溝通，了解買家因為什么原因給差評，是質量不好，寶貝描述不符，還是款式不滿意，或者是我們客服人員態(tài)度太差，或者送貨太慢，其實大家心里有清楚的，網(wǎng)上大部分的買家還是挺善解人意的，所以別遇到差評心里就抵觸，就是覺得別人是故意的，也許真的是你的言語或者產(chǎn)品給別人造成不好的體驗了 1，質量不好或寶貝描述不符
首先我們應該清楚，這是我們的錯誤，正是因為我們的失誤，買家才給我們差評的。我們應該真誠地道歉，然后和氣地和買家商量解決辦法。
如果買家要求換貨，那我們應該爽快地答應，并主動承擔買家寄回東西的郵費。并且在下一次發(fā)貨時，應該更加注意，驗貨時多留一個心眼，更加仔細地檢查，保證客戶收到東西能夠滿意，須知再寬容的客戶兩次收到不滿意的貨，都會很氣憤的（如果你是客戶，碰到這種情況，會不會呢？換位思考下）到那時就毫無挽回的余地了。
要是買家覺得換貨太麻煩，想直接退款，那我們也應該表示理解，并且尊重客戶的選擇，爽快地答應，然后第一時間退款，并且承擔客戶損失的郵費，我們的錯誤不能由客戶來買單。
新手往往不愿意客戶退貨，想想也是，好不容易來了一單生意，到頭來卻是竹籃打水一場空，還反倒貼了郵費，心里一百個不舒坦。這時候我們應該提醒自己，這單生意黃了
還有機會再來，這個客戶要是走了，怕是永遠也回不來了。要是新手們稍不明智，拒絕退款，那我們最后得到的恐怕只能是一個退款糾紛和一個影響極壞的差評。更嚴重的是，我們從此失去了一個客戶，甚至失去了這個客戶的親友來我們小店買東西的機會。這又何必呢，得不償失啊。
建議：
解釋話術如下：
1）丶親，這個確實是我們的問題，由于我們倉庫的人員沒有及時將寶貝做分揀，所以導致發(fā)到您手上的寶貝有些殘次，在不影響第二次銷售的情況下，我們隨時歡迎您進行退換貨，我們承擔來回運費，確實給您造成不便了，在此作為店主我鄭重承諾，后續(xù)購買的買家放心絕對不會發(fā)生類似情況，本店承諾寶貝質量問題本店永久提供售后服務。
2）丶如若遇到線頭等問題給中差評，解釋話術如下（參考某賣家）：
親，您發(fā)現(xiàn)衣服上有線頭確實給您的購物體驗帶來了不適，您也認可衣服質量是沒有任何問題的，我們的衣服都是自己工廠直接生產(chǎn)的，我們請了很多老婆婆幫我們剪線頭，這些老婆婆沒有什么生活來源，小店利薄也只能給婆婆每件1元錢，老婆婆視力不太好肯能會漏剪，您多多擔待，這點小問題就別在意了，我們一起把店鋪做好了，給老婆婆更多的收入。謝謝您了 2，款式不滿意
這個就主要是客戶的問題了，但是切記不要因此覺得客戶無理取鬧，而是應該和氣地和客戶商量，盡量說服客戶換貨，相信客戶能感受到我們的誠意，并因此對我們的小店留下不錯的印象。
建議：
這種情況給中差評無非有兩種，1）丶退換貨但不想承擔郵費
解釋話術：
親，我們店鋪7天無理由退換貨服務從未改變過哦，如果是質量問題我們承擔來回運費給您退換貨哦，但是您說不合身要我們承擔運費給您退換貨，小本生意我們虧不起呀，如果您一定要我們承擔運費退換貨否則就給差評的話，我們也沒有更好的解決辦法了，請各位買家朋友謹慎挑選哦。
2）丶不退不換，經(jīng)行不退貨退款，也就是賠償
解釋話術：
親丶如果您不喜歡這件衣服我們可以提供7天無理由退換貨的，但是您不要退換一定要我們做補償，這個我們真的不能滿足您的，不是我們的質量問題，您一定要我們賠償確實辦不到啊，請后續(xù)的買家仔細的看下我們的寶貝描述，別誤拍咯。3，客服人員態(tài)度差
聽到這個原因，別急著解釋，先誠懇地道歉，然后向客戶說明可能是我們客服一次接待的人太多了，沒有及時回您信息，我們的客服人員有時候要同時接待幾個客戶，真的很辛苦，真恨不得多生幾雙手來，心平氣和地和客戶解釋，相信客戶一定能夠理解的。切忌聽到客戶的不滿就急著解釋，那會讓客戶覺得我們在推脫責任。
建議：
1丶如果真是咨詢太多無法及時回復，旺旺可以調(diào)皮的給對方來一個回復，參考話術：左一個叫親，右一個叫親，俺就一張嘴，親過不來呀，親，別急，等會馬上過來親你哦。
2丶如果已經(jīng)變成悲劇了，差評到手了，買家對你們完全失去信心了，就是不改差評怎么辦？
評價解釋參考話術：
親愛的，真的很對不起，由于我們客服團隊的服務不專業(yè)，沒有及時的解決您的問題，您的這個差評是我們客服團隊的警鐘，作為店主我代表全店在此鄭重的向您道歉，那個對您無理的客服已經(jīng)被我嚴厲的批評了，扣了半月的工資，我們一如既往的履行我們7天無理由退換貨的丶30天包修丶90天內(nèi)提供售后服務，如果這款寶貝有任何問題您可以直接聯(lián)系旺旺：xx直接找我。4，送貨太慢
這是最讓我們無奈的情況了。我們隨時跟蹤物流，我們催著快遞，我們比買家還急，可是到頭來卻得不得買家的理解，得到這樣一個差評，我們很冤枉，感覺很委屈，但我們必須冷靜下來，誠懇地向客戶道歉，然后是耐心的解釋。這很難做到，但我們必須慢慢鍛煉成這樣的功力。淘寶的競爭越來越激烈了，在這高手云集，皇冠數(shù)不勝數(shù)的大平臺上，如果別人做不到，你也做不到，那你憑什么贏。
建議：
遇到這種第三方或者不可抗拒因素導致貨物未及時送達得到差評的參考話術：
親，這件事確實是我們的問題，沒預料到xx快遞又抽什么風了，我已經(jīng)跟他們老板聯(lián)系上了，他讓我轉達對您的歉意，如果您下次能再光顧一次小店，他親自給您打包裹，第一時間給您發(fā)出，確實對不起了，拆包裹的時刻是最幸福的，耽誤了那么久的幸福時刻，給您添麻煩了，寶貝有后續(xù)問題及時聯(lián)系我們，優(yōu)先處理哦。
遇到惡意中差評怎么辦？ 1丶敲詐勒索
表現(xiàn)方式，加qq聊天威脅，不給錢就不改差評。
解決辦法：
妥協(xié)！假裝妥協(xié)，在旺旺上引導對方主動告訴你他的qq或通過核實確認的方法讓對方承認qq聊天的那個人對應的是這個旺旺，對方肯定不會直接告訴qq號讓你加的。
例如：在旺旺上聊天：“親，您qq加我了嗎？是不是xxxxx啊？”
“剛才加我的那個是你嗎？xxxx的對吧？” 2丶不合理要求
表現(xiàn)形式：
1丶退10塊錢給我，不給我就給差評。（直接申訴吧，肯定刪除的）2丶這個寶貝我不滿意，你要給我滿意的答復
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