下面是范文網(wǎng)小編分享的業(yè)務(wù)行長(zhǎng)工作匯報(bào)共3篇(銀行行長(zhǎng)工作業(yè)績(jī)匯報(bào))，供大家參考。

業(yè)務(wù)行長(zhǎng)工作匯報(bào)共1

　　1 XX 支行匯報(bào)材料（個(gè)金部分）

　　一、2011 年工作完成情況及2012 年工作重心

　　（一）2011 年工作完成情況 本外幣個(gè)人金融資產(chǎn)新增 個(gè)億，比2011 年新增 個(gè)

　　億，其中儲(chǔ)蓄存款（含表內(nèi)理財(cái)）新增 個(gè)億，其他金融資產(chǎn)新 增 個(gè)億。實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收益 個(gè)億，進(jìn)步率48%，實(shí)現(xiàn)個(gè)貸利息 收入 個(gè)億，完成省行任務(wù)的

　　192%，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入 2316 萬 元，完成省行任務(wù)的113%。其中個(gè)貸費(fèi)用收入1070 萬元，銀行卡條 線收入624 萬元，新增中高端客戶4675 戶，完成省行任務(wù)的%。

　　在個(gè)金板塊績(jī)效考核排名中位列第一。

　　（二）2012 年整體工作目標(biāo)： 業(yè)務(wù)指標(biāo)： ——負(fù)債業(yè)務(wù)：儲(chǔ)蓄存款新增12 億元，余額突破50 億元。 ——資產(chǎn)業(yè)務(wù)：發(fā)放零售貸款15 億元，余額突破40 億元。 ——中間業(yè)務(wù)：實(shí)現(xiàn)個(gè)金中間業(yè)務(wù)3500 萬元。 ——爭(zhēng)先進(jìn)位：繼續(xù)保持個(gè)金板塊考核第一的位臵。

　　（三）2012 年工作重心： 積極貫徹省行及支行戰(zhàn)略導(dǎo)向，以“轉(zhuǎn)型年”為契機(jī)，圍繞“規(guī) 模效益領(lǐng)頭羊，力促一批標(biāo)桿行”一個(gè)目標(biāo)，明確重心在基層、重點(diǎn) 在客戶兩個(gè)方向，實(shí)行批發(fā)業(yè)務(wù)與零售業(yè)務(wù)并重、利差收入與非利差 收入并重、物理渠道與電子化渠道發(fā)展并重“三個(gè)并重”，從經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)、創(chuàng)新、企業(yè)文化五個(gè)方面實(shí)現(xiàn)存款實(shí)力、貸款規(guī)模、整 體效益、內(nèi)部管理、隊(duì)伍素質(zhì)、競(jìng)爭(zhēng)能力六大突破，確保個(gè)人金融業(yè) 2 務(wù)全面健康發(fā)展。 具體工作重心體現(xiàn)在“六進(jìn)”措施：

　　1、堅(jiān)持不懈抓存增效，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，把存款工作當(dāng)做第一要?jiǎng)?wù) 來抓而開拓“奮進(jìn)”。

　　2、積極營(yíng)銷，強(qiáng)化管理，把網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型當(dāng)成重中之重強(qiáng)力“推進(jìn)”。

　　3、分析形勢(shì)、采取對(duì)策，千萬百計(jì)為完成收入指標(biāo)奮勇“前進(jìn)”。

　　4、加強(qiáng)內(nèi)控管理，向內(nèi)控促發(fā)展這個(gè)目標(biāo)穩(wěn)步“邁進(jìn)”。

　　5、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，打造河西服務(wù)金字招牌，以服務(wù)促發(fā)展而竭力 “拓進(jìn)”。

　　6、深化企業(yè)文化內(nèi)涵，為支行發(fā)展不斷注入源源不斷的活力，向 河西同業(yè)標(biāo)桿行努力“靠進(jìn)”。

　　二、業(yè)務(wù)發(fā)展的主要措施

　　（一）確立目標(biāo)，自我加壓，動(dòng)員和集中一切力量抓好“開門紅” 工作，力爭(zhēng)在行慶四周年實(shí)現(xiàn)公司存款過百億、儲(chǔ)蓄存款過50 億元 的目標(biāo)。

　　1、實(shí)行營(yíng)銷過程跟蹤管理，把握各個(gè)階段發(fā)展目標(biāo)的節(jié)奏和進(jìn) 程。每個(gè)時(shí)點(diǎn)設(shè)臵不同任務(wù)目標(biāo)，每個(gè)時(shí)間段有不同的口號(hào)，每個(gè)時(shí) 間段有不同的營(yíng)銷重點(diǎn)。任務(wù)目標(biāo)：1 月20 日完成任務(wù)的30%，2 月 底完成80%，3 月底完成任務(wù)的100%。奮斗口號(hào)：1 月份的口號(hào)“橫 刀立馬，舍我其誰，龍騰虎躍，奮勇爭(zhēng)先”；2 月份的口號(hào)“無限風(fēng) 光在險(xiǎn)峰，個(gè)金展現(xiàn)我最紅”；3 月上旬的口號(hào)“奮戰(zhàn)一個(gè)月、獻(xiàn)禮 四周年”；3 月下旬的口號(hào)“萬眾一心，吹響總攻集結(jié)號(hào)；奮力拼搏， 打贏開門第一仗”。營(yíng)銷重點(diǎn)：12 月、1 月份：重點(diǎn)營(yíng)銷大項(xiàng)目代發(fā) 工資、代發(fā)津貼；2 月份：春節(jié)前后著重大堂維護(hù)定期存款轉(zhuǎn)存以及 3 他行代發(fā)獎(jiǎng)金爭(zhēng)奪3 月份：重點(diǎn)用銜接緊密的高收益理財(cái)產(chǎn)品搶奪他 行份額

　　2、對(duì)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)、營(yíng)銷成果、競(jìng)賽方案宣傳激勵(lì)做到及時(shí)、深入、有效。一是激勵(lì)有創(chuàng)意，及時(shí)推出措施，保持發(fā)展熱度，如2 月20 日對(duì)六大序列攬存前三名實(shí)行物資獎(jiǎng)勵(lì)。二是考核辦法兌現(xiàn)及時(shí)，所 有業(yè)務(wù)費(fèi)用次月初5 個(gè)工作日內(nèi)算出及時(shí)分配到網(wǎng)點(diǎn)；如存款過億獎(jiǎng) 在完成任務(wù)次日發(fā)放到員工手中。三是引導(dǎo)員工合理競(jìng)爭(zhēng)，多層次激 勵(lì)。人事費(fèi)用與業(yè)務(wù)費(fèi)用相結(jié)合；網(wǎng)點(diǎn)間競(jìng)爭(zhēng)、員工間競(jìng)爭(zhēng)、各大序 列隊(duì)伍競(jìng)爭(zhēng)相結(jié)合。四是支行牽頭激勵(lì)。支行牽頭100 萬以上大客戶 禮品饋贈(zèng)。

　　3、抓住過程，做好宣傳。個(gè)金部相繼推出《個(gè)金產(chǎn)品每日一學(xué)》、《個(gè)金前臺(tái)業(yè)務(wù)每日一講》、《個(gè)金業(yè)務(wù)開門紅PPT 電影》、《個(gè)金業(yè)務(wù) 即問即答》等多種宣傳工具，傳導(dǎo)支行發(fā)展理念，交流業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，及 時(shí)通報(bào)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，確保激勵(lì)到位有效。同時(shí)要求理財(cái)經(jīng)理登記 《理財(cái)經(jīng)理工作日志》，柜員在柜臺(tái)營(yíng)銷過程中登記《柜員營(yíng)銷工作 日志》，其他營(yíng)銷人員登記《營(yíng)銷人員工作日志》，網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)登記《網(wǎng) 點(diǎn)負(fù)責(zé)人每日工作記錄單》，關(guān)注營(yíng)銷過程，了解項(xiàng)目營(yíng)銷進(jìn)程，做 到心中有數(shù)。

　　（二）緊盯兩個(gè)醫(yī)院、兩個(gè)產(chǎn)業(yè)園、三類群體、四所學(xué)校、五 級(jí)政府、大力發(fā)展六種卡，實(shí)現(xiàn)集約型、集中型、集合型“三集”客 戶批發(fā)營(yíng)銷，力拓我行客戶群。 ——兩個(gè)醫(yī)院（XX 醫(yī)院、腫瘤XX 醫(yī)院） ——兩個(gè)產(chǎn)業(yè)園（XX 高新產(chǎn)業(yè)園、XX 臺(tái)商投資園） ——三類群體（商會(huì)、建材市場(chǎng)、拆遷資金） 4 ——四所學(xué)校（XX 大學(xué)、XX 大學(xué)、XX 大學(xué)、商學(xué)院） ——五級(jí)政府（市政府、XX 區(qū)政府、高新區(qū)政府、XX 區(qū)政府、XX 區(qū)政府） ——大力發(fā)展六種卡（工薪卡、園區(qū)卡、校園卡、社保卡、軍保 卡、銀醫(yī)卡）

　　（三）保持良好的關(guān)系，拓展社會(huì)資源，贏得政府機(jī)關(guān)的支持 和信任，樹立社會(huì)形象和聲譽(yù)，為發(fā)展?fàn)I銷外部環(huán)境。

　　（四）切實(shí)做強(qiáng)中高端客戶規(guī)模和質(zhì)量，提升貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度， 做出XX 品牌； 一是規(guī)范服務(wù)銷售流程；二是加大理財(cái)資金爭(zhēng)攬力度；三是緊 盯股市回流資金；四是提升VIP 服務(wù)水平，打造中高端客戶精細(xì)營(yíng)銷 服務(wù)體系；五是挖掘個(gè)貸客戶和銀行卡中高端客戶潛力。

　　（五）推行綜合柜員制，改進(jìn)服務(wù)水平，強(qiáng)化營(yíng)銷意識(shí)，搞好網(wǎng) 點(diǎn)轉(zhuǎn)型，打好網(wǎng)點(diǎn)陣地營(yíng)銷戰(zhàn)。 一是推行售后服務(wù)“首問負(fù)責(zé)制”，在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立“業(yè)務(wù)模塊咨詢 員”，開展“服務(wù)從我開始”活動(dòng)，要求員工從客戶進(jìn)門到出門及后 續(xù)的各項(xiàng)服務(wù)都做到詳細(xì)精細(xì)的要求；二是盡快在全轄網(wǎng)點(diǎn)全面落實(shí) 網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型“十個(gè)一”和“七步曲”營(yíng)銷服務(wù)流程；三是在集中授權(quán)后， 整合業(yè)務(wù)流程，規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)上班，真正落實(shí)“大堂輪班制”和“綜合柜 員制”。

　　（六）保持個(gè)人貸款健康發(fā)展，用好個(gè)貸資源，提升個(gè)貸業(yè)務(wù)的 綜合貢獻(xiàn)度； 一是要加強(qiáng)

　　XX 等貸款重點(diǎn)客戶和大型項(xiàng)目的營(yíng)銷服務(wù)，特別是 加強(qiáng)其二次營(yíng)銷和跟進(jìn)力度；對(duì)于省行級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目如 XX、XX 集團(tuán)等 5 項(xiàng)目要三級(jí)聯(lián)動(dòng)，不遺余力，形成合力；二是加大對(duì)已達(dá)成合作意向 的房地產(chǎn)項(xiàng)目的跟進(jìn)和滲透力度，努力擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

　　（七）豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，做好推廣運(yùn)用，落實(shí)交叉銷售，補(bǔ)好短腿 業(yè)務(wù)，努力提高產(chǎn)品覆蓋率； 一是確定科學(xué)的產(chǎn)品定價(jià)體系，為個(gè)人和企業(yè)提供更加靈活多 樣、保值增值的財(cái)富管理服務(wù)。二是加強(qiáng)產(chǎn)品交叉銷售研究和推廣， 以“核心產(chǎn)品”帶動(dòng)交叉銷售，提高覆蓋率；三是在逐步網(wǎng)點(diǎn)推行設(shè) 立產(chǎn)品演練室，積極推進(jìn)“一句話營(yíng)銷”，真正為客戶提供一站式服 務(wù)。四是將七家出國(guó)金融服務(wù)中心做實(shí)，與中介、語(yǔ)言學(xué)校、出國(guó)管 理部門建立持久和合作關(guān)系和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷模式，加強(qiáng)速匯金等個(gè)金新產(chǎn) 品的推廣、營(yíng)銷與實(shí)際運(yùn)用，以我行外匯核心產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)牽頭其他產(chǎn)品 發(fā)展。

　　（八）確立發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，從政治上、思想上統(tǒng)一全員營(yíng)銷理念， 做到業(yè)務(wù)發(fā)展從上至下步調(diào)一致，步步為贏，全行一盤棋的企業(yè)文化 理念。 “體制讓人盡力，文化讓人盡心”。我們認(rèn)為：人管人累死人， 制度管人難死人，只有企業(yè)文化能管住人的靈魂。一是在全行上下樹 立“能力比學(xué)歷重要，學(xué)習(xí)比能力重要”的學(xué)習(xí)作風(fēng)，計(jì)劃在5 月份 舉辦支行個(gè)金業(yè)務(wù)知識(shí)搶答賽；二是變信貸崗位“獨(dú)角戲”為全行“大 合唱”，抓住公司關(guān)鍵人員的私事作為營(yíng)銷切入，強(qiáng)調(diào)對(duì)公人員要熟 悉對(duì)私業(yè)務(wù)，加強(qiáng)公私聯(lián)動(dòng)；三是認(rèn)真處理好員工數(shù)量增加與員工素 質(zhì)提高之間的關(guān)系；業(yè)務(wù)發(fā)展核心指標(biāo)與內(nèi)部管理核心文化的關(guān)系。 四是繼續(xù)辦好《XX 之聲》等內(nèi)部刊物，加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳力度，打 6 造“實(shí)力XX、活力XX、幸福XX”；五是組建支行高端營(yíng)銷精英團(tuán)隊(duì)、特種部隊(duì)，統(tǒng)一步調(diào)，加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷?？傊蛟熘小耙匀藶楸?，

　　人才第一；建立規(guī)則，打造團(tuán)隊(duì)；客戶至上，市場(chǎng)為王；以行為家， 無私奉獻(xiàn)；機(jī)制勵(lì)人，文化凝人”的管理理念。

　　三、提升網(wǎng)點(diǎn)效能的主要措施 網(wǎng)點(diǎn)效能的提升將是今年我行工作的重中之重。主要通過“愿景 統(tǒng)

　　一、簡(jiǎn)單到位、環(huán)環(huán)相扣，過程控制，客戶至上，高效到位”來促 進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)效能的全面提升。

　　（一）強(qiáng)化戰(zhàn)略管理：在策略上要明確，不是單維的轉(zhuǎn)型和零打 碎敲的改良，是多位維的全面轉(zhuǎn)型和深層次的結(jié)構(gòu)性變革。讓網(wǎng)點(diǎn)明 確差距、明確目標(biāo)、明確方向。

　　（二）因勢(shì)而變，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，夯實(shí)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。完善考核辦 法，強(qiáng)化激勵(lì)約束效果，使之成為個(gè)金業(yè)務(wù)助推器，為轉(zhuǎn)型做好管理、文化方面的制度準(zhǔn)備。出臺(tái)《理財(cái)經(jīng)理考核辦法》、《大堂經(jīng)理考核 辦法》、《客戶經(jīng)理考核辦法》、《柜員考核辦法》、《營(yíng)銷業(yè)績(jī)統(tǒng) 計(jì)辦法》等，重視數(shù)據(jù)模型，推行精細(xì)化經(jīng)營(yíng)。推行“賽車機(jī)制”， 做到業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)與獎(jiǎng)罰公平、公正，充分調(diào)動(dòng)員工積極性。

　　（三）繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，今年計(jì)劃4 月份進(jìn)行支行本部搬遷， 擬計(jì)劃建立2 個(gè)離行式自助銀行，以及在XX 路或XX 三路一帶新建一 個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。

　　（四）打造“快”“新”“嚴(yán)”“實(shí)”“細(xì)”的高效機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)， 確保機(jī)關(guān)為網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型有效服務(wù)。 一是工作節(jié)奏快，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)快，對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)快，明確網(wǎng)點(diǎn)提出 的疑難問題必須在10 分鐘內(nèi)解決，需要省行、總行幫助的最遲不得 7 超過1 天；二是不斷創(chuàng)新的精神，有高昂的創(chuàng)造力，個(gè)金部推出PPT 電影、理財(cái)經(jīng)理辯論賽培訓(xùn)方法等多種創(chuàng)新工作方式；三是對(duì)工作要 求嚴(yán)格，管理流程嚴(yán)格、縝密，明確網(wǎng)點(diǎn)的問題，有問必答，有求必 應(yīng)；四是嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)，有務(wù)實(shí)、積極的工作作風(fēng)，機(jī)關(guān)人員對(duì)口幫扶網(wǎng) 點(diǎn)轉(zhuǎn)型，明確每周必須下網(wǎng)點(diǎn)一次，力求實(shí)效；五是細(xì)化流程，關(guān)注 細(xì)節(jié)，對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作安排細(xì)化到每一個(gè)時(shí)間點(diǎn)和責(zé)任人。

　　（五）培養(yǎng)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷群狼意識(shí)。一是有敏銳的嗅覺；二是不屈不 撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神；三是群體奮斗的意識(shí)。

　　四、研究新線系統(tǒng)，加強(qiáng)制度建設(shè)，做好“六強(qiáng)”，抓好風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控 工作。

　　一加強(qiáng)制度建設(shè)，二加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)，三加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)排查，四加強(qiáng)整 改，五加強(qiáng)考核問責(zé)，六加強(qiáng)員工行為管理。

業(yè)務(wù)行長(zhǎng)工作匯報(bào)共2

　　2008年伴隨著冰雪災(zāi)情，地震災(zāi)害、百年奧運(yùn)、太空行走、金融危機(jī)和氧化鋁市場(chǎng)的不斷惡化，在悲與喜的變幻中拉下了帷幕，2008年業(yè)務(wù)工作匯報(bào)。年初罕見的暴風(fēng)雪擋住了多少人回家的腳步，是全國(guó)人民的努力戰(zhàn)勝了災(zāi)情；當(dāng)奧運(yùn)圣火點(diǎn)燃百年夢(mèng)想的時(shí)候，巨大的災(zāi)難讓我們潸然淚下，我感到周圍所有的人都在努力，因?yàn)槲覀兪侵袊?guó)人；奧運(yùn)會(huì)每一次賽場(chǎng)的歡呼，都是中國(guó)強(qiáng)大的見證；航天英雄的太空行走，讓我從心底為我的祖國(guó)感到自豪；九月份，氧化鋁市場(chǎng)的進(jìn)一步疲軟如洪水猛獸般襲來，氧化鋁沒人要怎么辦？銷售部迅速采取措施，以強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)增簽了十多萬噸的氧化鋁現(xiàn)貨合同，我又一次感到一個(gè)企業(yè)的興旺與一個(gè)好的、正確的領(lǐng)導(dǎo)班子以及強(qiáng)有力的員工隊(duì)伍有著密不可分的聯(lián)系。這一年氧化鋁市場(chǎng)的惡化，使得銷售、回款壓力增大，但不管怎樣艱難我們?cè)诟骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，保證了產(chǎn)銷率、貨款回收率100%的完成。在這個(gè)特殊的一年里我自己做的怎么樣呢？

　　一、任務(wù)指標(biāo)完成情況及服務(wù)2008年，我的工作分為三部分來給大家匯報(bào)。第一部分是報(bào)表；第二部分是結(jié)算、第三部分是為客戶提供服務(wù)情況。

　　（一）、報(bào)表部分：

　　1、動(dòng)態(tài)日?qǐng)?bào)的報(bào)出，動(dòng)態(tài)日?qǐng)?bào)是一份比較復(fù)雜的報(bào)表，設(shè)計(jì)內(nèi)容廣，從生產(chǎn)、銷售、庫(kù)存、裝車以及倉(cāng)存和重車等等。這些數(shù)據(jù)都必須準(zhǔn)確掌握，每次為了及時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)，每天幾乎都要提前聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行核實(shí)，準(zhǔn)確無誤后方才報(bào)出。

　　2、月初各種報(bào)表的報(bào)出，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的“合同執(zhí)行明細(xì)表”怎么辦？?jī)?nèi)容從全年合同、累計(jì)合同、本月合同量到各合同的執(zhí)行量以及執(zhí)行率和價(jià)格；從運(yùn)輸方式到累計(jì)執(zhí)行量和當(dāng)月平均價(jià)格以及累計(jì)平均價(jià)格等等。每月本份報(bào)表必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)出，為了給領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確而又詳細(xì)的執(zhí)行情況我加班加點(diǎn)，仔細(xì)核對(duì)，每月都會(huì)提前報(bào)出該報(bào)表。

　　3、每天銷售回款報(bào)表和每月長(zhǎng)期合同執(zhí)行明細(xì)表、欠款明細(xì)表、合同執(zhí)行情況調(diào)查表、銷售月報(bào)表的報(bào)出。

　　4、在ERp系統(tǒng)中開俱外向交貨單，大家都知道ERp系統(tǒng)的工作要想順利的開展，離不開各有關(guān)單位以及有關(guān)人員的全力配合，系統(tǒng)中牽扯的單位較多，有一個(gè)環(huán)節(jié)脫軌，其它環(huán)節(jié)將無法進(jìn)行，為此我經(jīng)常聯(lián)系各有關(guān)單位的相關(guān)人員，及時(shí)完善系統(tǒng)內(nèi)的工作。

　　5、在系統(tǒng)內(nèi)做計(jì)劃，每個(gè)月系統(tǒng)內(nèi)的計(jì)劃必須是月初第一天完成，這就要求每個(gè)月的一日我必須趕時(shí)間搶速度，以最快的速度完成全月的計(jì)劃定單的報(bào)出。

　　6、給生產(chǎn)運(yùn)行部報(bào)銷售日?qǐng)?bào)以及銷售中出現(xiàn)的問題，每天及時(shí)收集外發(fā)中存在的問題等信息，快速報(bào)出，給發(fā)運(yùn)提供了準(zhǔn)確的信息。

　　7、11月7日，財(cái)務(wù)增加了一份銷售情況調(diào)查表，每個(gè)客戶的合同號(hào)、每月計(jì)劃量、價(jià)格、實(shí)際銷量、價(jià)格等等內(nèi)容，一一從頭整理，要求時(shí)間是11月10日之前必須完成，當(dāng)時(shí)腦袋一片空白，覺得時(shí)間太短這么多數(shù)據(jù)恐怕出不來，但我還是要求自己必須提前完成，事實(shí)證明我做到了，工作匯報(bào)《2008年業(yè)務(wù)工作匯報(bào)》。

　　8、認(rèn)真完成外發(fā)產(chǎn)品的結(jié)算月報(bào)工作，克服節(jié)假日的影響，及時(shí)對(duì)當(dāng)月及累計(jì)結(jié)算數(shù)字進(jìn)行計(jì)算、輸入、核對(duì)直至準(zhǔn)確無誤。

　　9、做好發(fā)票的登記工作，發(fā)票登記實(shí)際是比較煩瑣的事情，開票數(shù)量，開票金額以及鐵路大票的金額等等，都要仔細(xì)的登記。

　　（二）、結(jié)算部分

　　1、本年共完成結(jié)算、復(fù)核氧化鋁噸*******噸、氫氧化鋁*****噸、水鋁石****噸。任務(wù)完成率百分之百，正確率百分之百。

　　2、認(rèn)真完成其它產(chǎn)品的結(jié)算工作，其它產(chǎn)品有：熟料、汽油、柴油、鋁酸鈉溶液等等。這些產(chǎn)品價(jià)格復(fù)雜，一不小心就會(huì)給客戶或者我公司帶來?yè)p失，這些產(chǎn)品還都集中在月底最后一天結(jié)算，怎么辦？我認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)部提供的價(jià)格證明等材料，加班加點(diǎn)、耐心、細(xì)致的把這些產(chǎn)品結(jié)算。

　　（三）、為客戶提供服務(wù)

　　1、為了提高我們的工作效率，為了使客戶對(duì)我們的服務(wù)滿意，我及時(shí)掌握系統(tǒng)中的氧化鋁以及其它產(chǎn)品的過帳等等情況，積極催促物配和其它相關(guān)人員，為結(jié)算工作做準(zhǔn)備。

　　2、5月14日發(fā)青海分公司氧化鋁罐車10車、蘭州分公司15車因車輛不合格均被清澗站退回，運(yùn)輸部沒有及時(shí)的通知各相關(guān)單位，在本月26日的外發(fā)中出現(xiàn)了相同的車號(hào)，計(jì)控室以及物配中心無法對(duì)于當(dāng)天的外發(fā)及時(shí)的報(bào)出報(bào)表，我迅速聯(lián)系相關(guān)單位，認(rèn)真核對(duì)、仔細(xì)查找，迅速的找出原因，避免了外發(fā)數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確性。

　　3、5月份，包頭鋁業(yè)有限公司公司更名為包頭鋁業(yè)公司，最后一筆發(fā)票因此不能抵扣，我積極聯(lián)系財(cái)務(wù)有關(guān)人員，多次往返財(cái)務(wù)，跟財(cái)務(wù)人員共同查找有利于客戶快速更換發(fā)票的規(guī)定，及時(shí)為客戶更換了發(fā)票，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)了“用戶第一”的諾言。

　　4、質(zhì)檢單經(jīng)常有不及時(shí)現(xiàn)象，而且都比較混亂，對(duì)于每次生產(chǎn)運(yùn)行部送來的質(zhì)檢單我都認(rèn)真整理分撿，整理完后，汽車提貨用戶，我就親自給提貨人員，火車質(zhì)檢單及時(shí)傳遞給郵寄人員，以免耽誤用戶對(duì)我們產(chǎn)品質(zhì)量的了解。

　　5、認(rèn)真核對(duì)每月發(fā)車情況及結(jié)算數(shù)量，多次發(fā)現(xiàn)計(jì)控室送來的“計(jì)量單”的收貨單位出現(xiàn)錯(cuò)誤，物配中心氫氧化鋁的干基核算有失誤，及時(shí)進(jìn)行更正，確保給用戶提供數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

　　6、為了客戶及時(shí)的掌握本單位的提貨情況，只要客戶有發(fā)貨，我都做到及時(shí)的傳遞計(jì)量單。

　　7、做好發(fā)票的登記、郵寄工作。1月至6月共登記、郵寄發(fā)票七百余份，不管是否星期天都做到快速的郵寄發(fā)票，保證客戶及時(shí)收到發(fā)票。

　　二、為控虧增盈、挖潛增效做貢獻(xiàn)11月，隨著氧化鋁市場(chǎng)的一再下滑，我們的企業(yè)已經(jīng)到了生死存亡的地步，我們面對(duì)的不是危機(jī)，是災(zāi)難。在這種情況下分公司全面實(shí)施彈性組織生產(chǎn)，制訂“挖潛增效、控虧增盈”目標(biāo)，面對(duì)殘酷的現(xiàn)實(shí)，作為一名與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)的員工，我認(rèn)為我們都應(yīng)該發(fā)揮模范帶頭作用。吃苦在前、享受在后。盡最大努力把自己的本職工作做好，從點(diǎn)滴做起，強(qiáng)化節(jié)約意識(shí)，節(jié)約“一張紙、一滴水、一度電”，堅(jiān)持文件的正反面打印，杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈等現(xiàn)象。始終堅(jiān)信我們的企業(yè)會(huì)走出困境，迎來光明！

　　三、存在的問題缺乏溝通、應(yīng)變能力。今后在這方面有待于提高。

　　四、2009年的工作計(jì)劃2009年氧化鋁市場(chǎng)可能還會(huì)持續(xù)震蕩甚至進(jìn)一步惡化，作為一名結(jié)算員和統(tǒng)計(jì)員，我認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握業(yè)務(wù)的操作程序。

　　2、為客戶提供服務(wù)做到：精、細(xì)、快。

　　3、及時(shí)結(jié)算，保證結(jié)算數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

　　4、保證報(bào)表的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

　　5、及時(shí)并且漂亮的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切臨時(shí)性任務(wù)。最后，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們一年來的幫助和鼓勵(lì)，我相信在大家的共同努力下，一切都會(huì)過去。冬天來了，春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎？二00九年元月四日

業(yè)務(wù)行長(zhǎng)工作匯報(bào)共3

　　業(yè)務(wù)工作情況匯報(bào)

　　今年以來，聯(lián)社在市辦和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社和市辦工作會(huì)議精神，以“講黨性修養(yǎng)、樹優(yōu)良作風(fēng)、促科學(xué)發(fā)展”活動(dòng)為契機(jī)，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，大力組織資金，適時(shí)投放貸款，努力盤活不良貸款，積極拓展銀行卡和中間業(yè)務(wù)，支農(nóng)服務(wù)功能不斷增強(qiáng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到穩(wěn)步發(fā)展，經(jīng)營(yíng)管理水平進(jìn)一步提高，為支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。

　　一、主要指標(biāo)預(yù)計(jì)完成情況

　　至2009年9月底，全縣農(nóng)村信用社各項(xiàng)存款余額萬元，較年初上升萬元，占年計(jì)劃的%；各項(xiàng)貸款余額萬元，較年初凈增萬元，占年控制計(jì)劃的%；存貸比74%，新增存貸比%；不良貸款余額萬元，較年初下降1783萬元，占年計(jì)劃的%；不良貸款占比，較年初下降%，占年計(jì)劃的%。盈余2070萬元。

　　二、存在問題

　　(一)各項(xiàng)存款增長(zhǎng)緩慢

　　存款增長(zhǎng)緩慢的主要原因有以下幾個(gè)方面：一是我縣經(jīng)濟(jì)活躍，商貿(mào)流通比較發(fā)達(dá)，資金周轉(zhuǎn)較快，加之各類金融機(jī)構(gòu)齊全，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。二是由于目前秋收在即，企業(yè)和農(nóng)民正在貯備化肥、種子、農(nóng)藥等生產(chǎn)物資，資金需求較大，是目前存款下降的

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　　主要因素。加之商貿(mào)流通企業(yè)和個(gè)體商戶正處于產(chǎn)品換季時(shí)期，需要大量購(gòu)進(jìn)換季產(chǎn)品，存款支取頻繁。三是目前全縣因受自然災(zāi)害的影響，玉米成災(zāi)面積96萬畝，絕收面積10萬畝，占玉米播種面積的90%，秋季收入預(yù)計(jì)將減少3-4成。四是由于農(nóng)民消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，建房、購(gòu)買農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機(jī)械等等都對(duì)今年的組織資金工作帶來了一定的難度。

　　（二）不良貸款下降幅度較小

　　今年以來，聯(lián)社在盤活不良貸款方面采取了積極的方法和措施，加強(qiáng)了對(duì)清收不良貸款工作的領(lǐng)導(dǎo)，加大了清收不良貸款的工作力度，也取得了一些成效，但由于受破產(chǎn)倒閉企業(yè)不良貸款占比高、鄉(xiāng)村兩級(jí)貸款清收難度大、訴訟案件執(zhí)行難、社會(huì)信用環(huán)境差等因素的影響，不良貸款下降幅度較小，在全市處于末位。

　　（三）利息收入增長(zhǎng)幅度明顯下降

　　今年以來，我縣利息收入增長(zhǎng)幅度明顯下降，由于受金融危機(jī)的影響，部分企業(yè)受到?jīng)_擊，生產(chǎn)停頓，清息困難。同時(shí)，受生豬價(jià)格波動(dòng)的影響，養(yǎng)殖農(nóng)戶損失較重，部分農(nóng)戶清息困難。加之信貸資產(chǎn)質(zhì)量不高等，都給我們的工作帶來了不利的影響。

　　三、下一步工作措施

　　（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，凝聚人心

　　針對(duì)目前存在的情況，新一屆聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了認(rèn)真的研究，采取有針對(duì)性的措施，逐一解決。下一步，我們將在加大協(xié)

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　　調(diào)，保持整體穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步統(tǒng)一全體員工的思想和認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改變工作方法，創(chuàng)新服務(wù)方式和業(yè)務(wù)品種，求真務(wù)實(shí)，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，迅速扭轉(zhuǎn)工作被動(dòng)局面，把各項(xiàng)工作納入健康、有序的軌道。

　　（二）加壓增責(zé)，層層分解任務(wù)指標(biāo)

　　針對(duì)省聯(lián)社調(diào)整的幾項(xiàng)指標(biāo)，雖然完成難度較大，但是我們不等、不靠，在做好向上級(jí)管理部門反饋的同時(shí)，采取積極措施，召開專門會(huì)議，加壓增責(zé)，層層分解任務(wù)指標(biāo)，做到“千斤重?fù)?dān)大家挑，人人頭上有指標(biāo)”，盡最大努力去完成追加的任務(wù)指標(biāo)。

　　（三）進(jìn)一步加大組織資金工作力度

　　一是加壓增責(zé)，層層分解存款任務(wù)指標(biāo)，盡最大努力去完成追加的任務(wù)指標(biāo)。二是加大宣傳工作力度，提高社會(huì)知名度。通過多種形勢(shì)的宣傳，展示信合風(fēng)采，提高社會(huì)知名度，重塑信合形象，促進(jìn)存款的快速增長(zhǎng)。三是通過開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，牢固樹立員工的危機(jī)意識(shí)，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和發(fā)展意識(shí)，激發(fā)全轄廣大員工組織存款的工作熱情，從而推動(dòng)組織資金工作的穩(wěn)健發(fā)展。三是提高服務(wù)質(zhì)量，塑造良好形象。

　　（四）加大不良貸款清收盤活力度，確保年度“雙降”計(jì)劃完成

　　目前，農(nóng)村信用社正處在改革和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，做好清收不良貸款工作，對(duì)于達(dá)到組建農(nóng)村商業(yè)銀行的各項(xiàng)指標(biāo)和完成全

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　　年各項(xiàng)目標(biāo)尤為重要。我們將克服一切困難，打好清收盤活不良貸款的攻堅(jiān)戰(zhàn)。一是實(shí)行清收盤活“一把手”負(fù)責(zé)制，將清收任務(wù)和工資收入掛鉤；二是把清收盤活的主要精力放在清收、消化隱性不良貸款和冒名貸款上；三是不斷創(chuàng)新清收盤活不良貸款的方法和手段。在繼續(xù)堅(jiān)持責(zé)任清收、依法清收、黨政協(xié)助清收等諸多行之有效方法的基礎(chǔ)上，積極探索不良貸款 “集中訴訟、集中執(zhí)行”、“風(fēng)險(xiǎn)代理清收”、“內(nèi)部招標(biāo)清收”、“債權(quán)轉(zhuǎn)讓”、“優(yōu)良資產(chǎn)置換”等新的處置方法和手段。

　　（五）強(qiáng)化支農(nóng)服務(wù)，努力增收節(jié)支

　　在保持存款穩(wěn)定增長(zhǎng)，資金實(shí)力不斷增強(qiáng)的同時(shí)，圍繞縣委、縣政府工作重心和總體目標(biāo)，大力投放小額信用貸款，突出加大對(duì)高產(chǎn)、高效、優(yōu)質(zhì)、生態(tài)等規(guī)?；厣r(nóng)產(chǎn)品基地的支持，切實(shí)解決農(nóng)民貸款難和信用社放款難的問題。制定切實(shí)可行的獎(jiǎng)懲措施，最大限度的調(diào)動(dòng)信貸人員收息的積極性，做到貸款利息應(yīng)收盡收，確保顆粒歸倉(cāng)。同時(shí)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，努力降低成本，嚴(yán)格控制費(fèi)用開支。積極開辦中間業(yè)務(wù)，培育新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)收入多元化。

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業(yè)務(wù)行長(zhǎng)工作匯報(bào)共3篇(銀行行長(zhǎng)工作業(yè)績(jī)匯報(bào))相關(guān)文章：