下面是范文網(wǎng)小編分享的美容美發(fā)崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4篇 美容美發(fā)崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)怎么寫，以供借鑒。
美容美發(fā)崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1
美容美發(fā)主管崗位職責(zé)
一、隸屬關(guān)系。報(bào)告上級(jí)：財(cái)務(wù)部經(jīng)理；督導(dǎo)下級(jí)：美容美發(fā)領(lǐng)班；聯(lián)系部門：酒店各部門。
二、負(fù)責(zé)美容美發(fā)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，研究和制定營(yíng)業(yè)方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，員工的崗位安排，報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行。
三、檢查、督導(dǎo)下屬領(lǐng)班及員工遵守酒店和康樂部的規(guī)章制度、服務(wù)程序、服務(wù)規(guī)范。對(duì)出現(xiàn)的問題采取有效的解決措施，改進(jìn)工作，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、巡視檢查美容美發(fā)項(xiàng)目的設(shè)備使用保養(yǎng)情況，營(yíng)業(yè)用品和費(fèi)用消耗情況，保證設(shè)備完好，降低用品和費(fèi)用的消耗。
五、注意觀察和研究美容美發(fā)營(yíng)業(yè)收入情況，不斷采取改進(jìn)措施，提高營(yíng)業(yè)收入，努力完成康樂部下達(dá)的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)。
六、做好本項(xiàng)目領(lǐng)班的培養(yǎng)和考核工作，適時(shí)指導(dǎo)領(lǐng)班工作，提高領(lǐng)班工作能力。觀察并考核領(lǐng)班的工作情況，定期對(duì)領(lǐng)班的工作做出評(píng)估，并提出對(duì)領(lǐng)班的任免建議。
七、做好對(duì)員工的培訓(xùn)工作，包括規(guī)章制度的培訓(xùn)和服務(wù)技能方面的培訓(xùn)。
美容美發(fā)服務(wù)員崗位職責(zé)
一、報(bào)告上級(jí)：美容美發(fā)室領(lǐng)班；
二、具體負(fù)責(zé)美容美發(fā)客人的預(yù)訂登記和接待服務(wù)工作，按照客人的具體要求提供令客人滿意的服務(wù)。注意各種單據(jù)的保存，以備需用時(shí)查對(duì)。
三、負(fù)責(zé)美容美發(fā)室營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生工作，在領(lǐng)班的安排下每天搞好環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備消毒，保證各項(xiàng)理化指標(biāo)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
四、負(fù)責(zé)維護(hù)美容美發(fā)設(shè)備的正常運(yùn)行，如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)逐級(jí)上班，每天按要求準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)用品，需要補(bǔ)充的用品，應(yīng)提前報(bào)告領(lǐng)班申領(lǐng)。
五、遵守財(cái)務(wù)制度，現(xiàn)金收入應(yīng)及時(shí)逐項(xiàng)登帳，當(dāng)天收的現(xiàn)金應(yīng)當(dāng)天交到財(cái)務(wù)部，不許拖欠過夜。
六、遵守酒店的規(guī)章制度，按照《員工手冊(cè)》的規(guī)定規(guī)范自己的行為。
七、認(rèn)真鉆研操作技術(shù)，不斷提高服務(wù)水平，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核工作。
美容美發(fā)領(lǐng)班崗位職責(zé)
一、隸屬關(guān)系。報(bào)告上級(jí)：美容美發(fā)主管；督導(dǎo)下級(jí)：美容美發(fā)服務(wù)員；聯(lián)系部門：財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)各項(xiàng)目。
二、具體負(fù)責(zé)美容美發(fā)廳本班組的日常管理和對(duì)賓客服務(wù)的組織工作，督導(dǎo)本班員工為賓客提供滿意的服務(wù)。
三、檢查本班員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、勞動(dòng)態(tài)度和工作效率，準(zhǔn)確記錄員工的出勤情況。
四、負(fù)責(zé)督查服務(wù)員崗位職責(zé)落實(shí)情況，定時(shí)檢查美容美發(fā)設(shè)備和工具的清洗消毒情況，檢查個(gè)人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生情況。
五、培訓(xùn)本班服務(wù)員按有關(guān)操作規(guī)程合理使用設(shè)備，定期保養(yǎng)設(shè)備，以保持設(shè)備完好。
六、負(fù)責(zé)本班組的物品領(lǐng)用，填寫領(lǐng)用單，經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理審批同意后，向倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取并做好保管及發(fā)放工作。
七、做好對(duì)本班員工的考核評(píng)估工作，定期作出評(píng)估記錄并向主管匯報(bào)。
八、每天召開班前會(huì)和班后會(huì)，做到班前有布置、班后有總結(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。
九、努力鉆研美容美發(fā)業(yè)務(wù)技能，帶領(lǐng)本班員工不斷提高服務(wù)水平。
美容美發(fā)崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2
美容美發(fā)崗位職責(zé)
1．美容崗職責(zé)
(1)熱情待客，禮貌、周到地為客人服務(wù)。
(2)理發(fā)美容用具擺放有序、衛(wèi)生，按規(guī)定進(jìn)行清洗消毒，嚴(yán)防傳染疾病。
(3)地面保持衛(wèi)生干凈，每次操作完畢后，要進(jìn)行清理地面，停止?fàn)I業(yè)時(shí)要徹底打掃。(4)對(duì)客人的詢問，要耐心禮貌地解釋，不清楚地要及時(shí)請(qǐng)示。2．操作細(xì)則
(1)客人來(lái)美容中心美容，要熱情接待，表示歡迎。若客多時(shí)要按先后次序安排客人美容。
(2)客人進(jìn)入美容室時(shí)，客人需寬衣要幫助客人寬衣，并用衣架托好掛在衣柜里，然后給客人穿上理發(fā)衣或圍上布罩，請(qǐng)客人人座(理發(fā)布罩可待客人坐定后再給客人系上)。
(3)客人無(wú)論是理發(fā)、洗發(fā)、電發(fā)、美發(fā)等都要事先給客人洗頭，然后再進(jìn)行其他程序。在進(jìn)行前先征求客人的意見，然后再按客人的要求進(jìn)行美發(fā)。
(4)給客人洗發(fā)一般由理發(fā)師副手做，先調(diào)好水溫然后才為客人洗。第一、二次用洗發(fā)液洗，第三次用護(hù)發(fā)素洗。為客人洗發(fā)時(shí)手勢(shì)要輕重適度，防止洗發(fā)液流到客人的眼、耳、頸里。洗完發(fā)后要盡量用干毛巾將客人的頭發(fā)擦干，然后請(qǐng)師傅為客人剪發(fā)。
(5)為客人剪發(fā)時(shí)按客人要求修剪。剪發(fā)時(shí)神情要專注，動(dòng)作要輕快、熟練，使客人感到輕松愉快。(6)美發(fā)過程中，客人頭發(fā)上施上藥水電發(fā)或其他原因需等候時(shí)，要告訴客人等候的時(shí)間，并請(qǐng)客人飲一杯咖啡或熱茶。
(7)為客人美發(fā)時(shí)，要按客人頭發(fā)的疏密、面形等進(jìn)行造型。根據(jù)客人的要求認(rèn)真細(xì)致做，整理出客人理想的發(fā)型，落發(fā)油、噴香水要適度，做到令客人滿意為止。
(8)美完發(fā)后要告訴客人，并多謝客人的合作。副手要為客人清理剪下的發(fā)毛，解下理發(fā)衣，圍布，幫客人穿上衣服，帶客人到收款臺(tái)付賬?？腿烁锻曩~要表示多謝，客人離開時(shí)要送客，歡迎他(她)下次光臨。
(9)美發(fā)是由理發(fā)師、副手、雜工合作來(lái)做的。因此合作要默契。雜工主要負(fù)責(zé)遞毛巾、整理理發(fā)用具、準(zhǔn)備美發(fā)藥液劑、清理發(fā)毛、搞好衛(wèi)生等工作。
美容美發(fā)崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3
美容美發(fā)主管崗位職責(zé)
班；聯(lián)系部門：酒店各部門。
一、隸屬關(guān)系。報(bào)告上級(jí)：財(cái)務(wù)部經(jīng)理；督導(dǎo)下級(jí)：美容美發(fā)領(lǐng)二、負(fù)責(zé)美容美發(fā)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，研究和制定營(yíng)業(yè)方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，員工的崗位安排，報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行。
三、檢查、督導(dǎo)下屬領(lǐng)班及員工遵守酒店和康樂部的規(guī)章制度、服務(wù)程序、服務(wù)規(guī)范。對(duì)出現(xiàn)的問題采取有效的解決措施，改進(jìn)工作，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四、巡視檢查美容美發(fā)項(xiàng)目的設(shè)備使用保養(yǎng)情況，營(yíng)業(yè)用品和費(fèi)用消耗情況，保證設(shè)備完好，降低用品和費(fèi)用的消耗。
五、注意觀察和研究美容美發(fā)營(yíng)業(yè)收入情況，不斷采取改進(jìn)措施，提高營(yíng)業(yè)收入，努力完成康樂部下達(dá)的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)。
六、做好本項(xiàng)目領(lǐng)班的培養(yǎng)和考核工作，適時(shí)指導(dǎo)領(lǐng)班工作，提高領(lǐng)班工作能力。觀察并考核領(lǐng)班的工作情況，定期對(duì)領(lǐng)班的工作做出評(píng)估，并提出對(duì)領(lǐng)班的任免建議。
七、做好對(duì)員工的培訓(xùn)工作，包括規(guī)章制度的培訓(xùn)和服務(wù)技能方面的培訓(xùn)。
美容美發(fā)服務(wù)員崗位職責(zé)
一、報(bào)告上級(jí)：美容美發(fā)室領(lǐng)班；
二、具體負(fù)責(zé)美容美發(fā)客人的預(yù)訂登記和接待服務(wù)工作，按照客人的具體要求提供令客人滿意的服務(wù)。注意各種單據(jù)的保存，以備需用時(shí)查對(duì)。
三、負(fù)責(zé)美容美發(fā)室營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生工作，在領(lǐng)班的安排下每天搞好環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備消毒，保證各項(xiàng)理化指標(biāo)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
四、負(fù)責(zé)維護(hù)美容美發(fā)設(shè)備的正常運(yùn)行，如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)逐級(jí)上班，每天按要求準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)用品，需要補(bǔ)充的用品，應(yīng)提前報(bào)告領(lǐng)班申領(lǐng)。
五、遵守財(cái)務(wù)制度，現(xiàn)金收入應(yīng)及時(shí)逐項(xiàng)登帳，當(dāng)天收的現(xiàn)金應(yīng)當(dāng)天交到財(cái)務(wù)部，不許拖欠過夜。
六、遵守酒店的規(guī)章制度，按照《員工手冊(cè)》的規(guī)定規(guī)范自己的行為。
七、認(rèn)真鉆研操作技術(shù)，不斷提高服務(wù)水平，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核工作。
美容美發(fā)領(lǐng)班崗位職責(zé)
一、隸屬關(guān)系。報(bào)告上級(jí)：美容美發(fā)主管；督導(dǎo)下級(jí)：美容美發(fā)服務(wù)員；聯(lián)系部門：財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)各項(xiàng)目。
二、具體負(fù)責(zé)美容美發(fā)廳本班組的日常管理和對(duì)賓客服務(wù)的組織工作，督導(dǎo)本班員工為賓客提供滿意的服務(wù)。
三、檢查本班員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、勞動(dòng)態(tài)度和工作效率，準(zhǔn)確記錄員工的出勤情況。
四、負(fù)責(zé)督查服務(wù)員崗位職責(zé)落實(shí)情況，定時(shí)檢查美容美發(fā)設(shè)備和工具的清洗消毒情況，檢查個(gè)人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生情況。
五、培訓(xùn)本班服務(wù)員按有關(guān)操作規(guī)程合理使用設(shè)備，定期保養(yǎng)設(shè)備，以保持設(shè)備完好。
六、負(fù)責(zé)本班組的物品領(lǐng)用，填寫領(lǐng)用單，經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理審批同意后，向倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取并做好保管及發(fā)放工作。
七、做好對(duì)本班員工的考核評(píng)估工作，定期作出評(píng)估記錄并向主管匯報(bào)。
八、每天召開班前會(huì)和班后會(huì)，做到班前有布置、班后有總結(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。
九、努力鉆研美容美發(fā)業(yè)務(wù)技能，帶領(lǐng)本班員工不斷提高服務(wù)水平。
美容美發(fā)崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4
美容美發(fā)主管崗位職責(zé)
一、隸屬關(guān)系。報(bào)告上級(jí)：財(cái)務(wù)部經(jīng)理；督導(dǎo)下級(jí)：美容美發(fā)領(lǐng)
班；聯(lián)系部門：酒店各部門。
收費(fèi)二、負(fù)責(zé)美容美發(fā)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，研究和制定營(yíng)業(yè)方式、標(biāo)準(zhǔn)，員工的崗位安排，報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行。
三、檢查、督導(dǎo)下屬領(lǐng)班及員工遵守酒店和康樂部的規(guī)章制度、改進(jìn)工作，對(duì)出現(xiàn)的問題采取有效的解決措施，服務(wù)規(guī)范。服務(wù)程序、為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
營(yíng)業(yè)用品和費(fèi)巡視檢查美容美發(fā)項(xiàng)目的設(shè)備使用保養(yǎng)情況，四、用消耗情況，保證設(shè)備完好，降低用品和費(fèi)用的消耗。
不斷采取改進(jìn)措施，注意觀察和研究美容美發(fā)營(yíng)業(yè)收入情況，五、提高營(yíng)業(yè)收入，努力完成康樂部下達(dá)的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)。適時(shí)指導(dǎo)領(lǐng)班工作，提六、做好本項(xiàng)目領(lǐng)班的培養(yǎng)和考核工作，定期對(duì)領(lǐng)班的工作做觀察并考核領(lǐng)班的工作情況，高領(lǐng)班工作能力。
出評(píng)估，并提出對(duì)領(lǐng)班的任免建議。
包括規(guī)章制度的培訓(xùn)和服務(wù)技能方做好對(duì)員工的培訓(xùn)工作，七、面的培訓(xùn)。
美容美發(fā)服務(wù)員崗位職責(zé)
一、報(bào)告上級(jí)：美容美發(fā)室領(lǐng)班；
按照客具體負(fù)責(zé)美容美發(fā)客人的預(yù)訂登記和接待服務(wù)工作，二、以備需注意各種單據(jù)的保存，人的具體要求提供令客人滿意的服務(wù)。
用時(shí)查對(duì)。
在領(lǐng)班的安排下負(fù)責(zé)美容美發(fā)室營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生工作，三、每天搞好環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備消毒，保證各項(xiàng)理化指標(biāo)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)逐四、負(fù)責(zé)維護(hù)美容美發(fā)設(shè)備的正常運(yùn)行，需要補(bǔ)充的用品，應(yīng)提前報(bào)告領(lǐng)每天按要求準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)用品，級(jí)上班，班申領(lǐng)。
五、遵守財(cái)務(wù)制度，現(xiàn)金收入應(yīng)及時(shí)逐項(xiàng)登帳，當(dāng)天收的現(xiàn)金應(yīng)
當(dāng)天交到財(cái)務(wù)部，不許拖欠過夜。的規(guī)定規(guī)范自己的按照《員工手冊(cè)》六、遵守酒店的規(guī)章制度，行為。
積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)不斷提高服務(wù)水平，七、認(rèn)真鉆研操作技術(shù)，和業(yè)務(wù)考核工作。
美容美發(fā)崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4篇 美容美發(fā)崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)怎么寫相關(guān)文章：
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