下面是范文網(wǎng)小編整理的崗位職責(zé)對企業(yè)發(fā)展重要性3篇(崗位職責(zé)對企業(yè)發(fā)展起什么作用),供大家賞析。
崗位職責(zé)對企業(yè)發(fā)展重要性1
信用缺失企業(yè)的代價(jià)有多大?
11月17日,財(cái)政部和發(fā)改委發(fā)布通知,為切實(shí)減輕小型微型企業(yè)負(fù)擔(dān),決定免征小型微型企業(yè)部分行政事業(yè)性收費(fèi),共計(jì)22項(xiàng)。這代表著,中央對于中小企業(yè)的關(guān)注已經(jīng)達(dá)到相當(dāng)高的程度,如果再不支持中小企業(yè),將會(huì)導(dǎo)致大量中小企業(yè)破產(chǎn),引起大量的失業(yè)和經(jīng)濟(jì)衰退是必然的。
改革開放30多年來,中小企業(yè)的隊(duì)伍也越來越龐大,已成為推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的一支重要力量。目前中國中小企業(yè)協(xié)會(huì)信用管理中心已聚集眾多中小企業(yè)信用評級信息。信用清白很重要。當(dāng)代企業(yè)理論研究結(jié)果表明,一個(gè)中小企業(yè)能否做強(qiáng)做大做強(qiáng),不僅取決于企業(yè)的委托、國家政策的支持,更大程度上取決于企業(yè)信用體系建設(shè)的狀況。
據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì),我國企業(yè)每年因信用缺失導(dǎo)致的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)6000億元。在征信成本太高,而失信又幾乎沒什么成本的情況下,違約、造假、欺詐的事件幾乎每天都在上演。這些失信的行為不僅對人民帶來了巨大的傷害,同時(shí)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展也造成了極其惡劣的影響。
“守信是企業(yè)的生命,沒有信用的企業(yè)是不可能持續(xù)發(fā)展的”。不講信用,也許可以為企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)帶來高額利潤,但一切都是短暫的,失去的信用是很難再次建立起來的,就像我們從小聽的狼來了的故事一樣。
三鹿集團(tuán)本是中國企業(yè)500強(qiáng),2007年實(shí)現(xiàn)銷售收入過百億元,品牌價(jià)值也超過百億。然而由于三聚氰胺事件,這些歷經(jīng)幾代人創(chuàng)造的資產(chǎn)頓時(shí)化為烏有,集團(tuán)3萬職工被迫下崗。不僅如此,該事件對于整個(gè)奶制品產(chǎn)業(yè)可謂是滅頂之災(zāi)。
作為信用評級機(jī)構(gòu)的中國中小企業(yè)協(xié)會(huì)信用管理中心相關(guān)工作人員表示:誠信是企業(yè)的立命之本,信用好比企業(yè)的性命。堅(jiān)守信用,是經(jīng)濟(jì)的需要、人民的需要,還是企業(yè)做大、做強(qiáng)的需要。
一直以來我國企業(yè)的信用廣受公眾詬病。近年來,在黨中央、國務(wù)院的高度重視和一系列政策的指導(dǎo)下,誠信建設(shè)也取得較大進(jìn)展。但是在市場經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中破壞市場秩序,違背誠信原則的事情仍然時(shí)有發(fā)生。溫家寶總理近日在同國務(wù)院參事和中央文史館館員座談時(shí)指出,近年來相繼發(fā)生“毒奶粉”、“瘦肉精”、“地溝油”、“染色饅頭”等惡性食品安全事件,足以表明誠信缺失、道德滑坡已經(jīng)到了何等嚴(yán)重的地步。一個(gè)國家,如果沒有國民素質(zhì)的提高和道德的力量,絕不可能成為一個(gè)真正強(qiáng)大的國家、一個(gè)受人尊敬的國家。在日前召開的中國誠信企業(yè)家大會(huì)上,與會(huì)的政府官員、專家學(xué)者以及企業(yè)家代表圍繞企業(yè)的誠信建設(shè)進(jìn)行了深刻反思。
誠信缺失付出的代價(jià)有多大?
改革開放30多年來,我國在經(jīng)濟(jì)建設(shè)領(lǐng)域取得了無比輝煌的成就,但與之相對的誠信建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,道德的底線一次次被突破。當(dāng)然,我們?yōu)榇艘哺冻隽司薮蟮拇鷥r(jià)。
據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì),我國企業(yè)每年因信用缺失導(dǎo)致的直接和間接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)6000億元。2009年全國逾期賬款平均超過60天的占到33%,企業(yè)壞賬高達(dá)1%-2%,并呈現(xiàn)逐年增長趨勢,而發(fā)達(dá)國家通常是%-%。我國每年簽訂的40億份合同當(dāng)中,履約率只有50%左右。侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制假售假的現(xiàn)象十分嚴(yán)重,制假額高達(dá)多億元。全國28
3家名優(yōu)企業(yè)中,有35%的企業(yè)產(chǎn)品被假冒侵權(quán),650多種產(chǎn)品被仿造。商務(wù)部市場秩序司副司長溫再興說,在征信成本太高,而失信又幾乎沒什么成本的情況下,違約、造假、欺詐的故事幾乎每天都在上演。這些不誠信行為不僅對人民健康帶來了巨大的危害,也對擴(kuò)大內(nèi)需和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康發(fā)展造成了極為惡劣的影響。
中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長楊再平談起企業(yè)誠信缺失帶來的損害不禁嘆惋。他說,市場經(jīng)濟(jì)之初,出國都是買電子家電產(chǎn)品等,現(xiàn)在出國都買奶粉、蜂膠等。這些產(chǎn)品并非高科技,國內(nèi)也都能生產(chǎn)。之所以這樣,都是三聚氰胺奶粉、皮革奶粉、樹脂蜂膠等國內(nèi)假冒偽劣行為惹的禍。因?yàn)榧儇泴映霾桓F,國人對國貨失去信任,心有余悸,由此帶來的GDP以及就業(yè)損失更是不可估量。譬如:三鹿集團(tuán)本是中國企業(yè)500強(qiáng),2007年實(shí)現(xiàn)銷售收入過百億元,品牌價(jià)值也超過百億。然而由于三聚氰胺事件,這些歷經(jīng)幾代人形成的資產(chǎn)頓時(shí)化為烏有,集團(tuán)3萬職工被迫下崗。不僅如此,該事件對于整個(gè)奶制品產(chǎn)業(yè)可謂是滅頂之災(zāi)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2008年以前,國產(chǎn)奶粉和進(jìn)口奶粉在中國市場的占比是6:4,2010年變成了五五對開,而且目前國產(chǎn)奶粉的市場占比還在進(jìn)一步縮減。2010年第四季度,中國乳業(yè)有兩成以上企業(yè)處于虧損狀態(tài)。
誠信是企業(yè)的立命之本
如果說健康決定著個(gè)人的壽命,那么誠信決定的則是企業(yè)的壽命。堅(jiān)守誠信是國家的需要、社會(huì)的需要,也是企業(yè)生存和發(fā)展的需要。
“市場經(jīng)濟(jì)的靈魂是誠信二字。誠信是市場的準(zhǔn)入證,嚴(yán)格地說不講誠信的人,是沒有資格參與市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的?!比珖f(xié)經(jīng)濟(jì)委員會(huì)副主任、國家統(tǒng)計(jì)局原局長李德水指出,許多商店供著關(guān)云長的塑像,而且天天燒香,把關(guān)云長當(dāng)成財(cái)神爺供起來。關(guān)云長本身不會(huì)保佑發(fā)財(cái),之所以千百年來為人們所敬仰,主要是他的思想觀念和行為準(zhǔn)則堅(jiān)守“忠義”二字,用在市場經(jīng)濟(jì)上,就是“誠信”二字。商家只有堅(jiān)持誠信至上,才能做好生意,如果丟掉誠信,對關(guān)云長一天拜到晚也是沒用的。李德水說,市場經(jīng)濟(jì)有三個(gè)基本特點(diǎn):首先是誠信經(jīng)濟(jì)。誠信既是無形的力量,也是無形的財(cái)富,是任何市場主體必須遵循的基本準(zhǔn)則。第二,市場經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)。市場經(jīng)濟(jì)絕不是無法無天的經(jīng)濟(jì),必須在法律框架之內(nèi)和商業(yè)道德的約束之下,通過正當(dāng)?shù)氖侄稳ブ\取利潤的最大化。第三,市場經(jīng)濟(jì)是標(biāo)桿經(jīng)濟(jì)。法律、政策、道德這幾根標(biāo)桿絕對不可以逾越。
“誠信是企業(yè)家的經(jīng)商為人之魂,誠信也是市場經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)之范。”國務(wù)院發(fā)展研究中心副主任侯云春表示,無論是中國經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,還是世界經(jīng)濟(jì)的走出危機(jī),最根本的是靠新技術(shù)革命、技術(shù)進(jìn)步,也依靠各個(gè)市場主體從企業(yè)到國家政府、到全球治理結(jié)構(gòu)的誠信和信用。法律是最低的道德,道德是最高的法律。企業(yè)要把誠信作為安身立命之本,不管是對大企業(yè)還是小企業(yè)都如此。大企業(yè)外部約束比較強(qiáng),它不敢在信用、誠信方面有所粗心。小企業(yè)監(jiān)管力度比較差,更多的是考慮以自律和自我約束為主。因此,誠信對大企業(yè)、小企業(yè)同樣重要。
作為"誠信中國北斗七星獎(jiǎng)"獲得者金勝通用航空有限公司董事長宋金勝則表示:誠信應(yīng)是每個(gè)企業(yè)家忠貞不渝的信仰,必須堅(jiān)持這一份責(zé)任。守信用、講信譽(yù)、重信義不僅是企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)守的基本道德規(guī)范,更是對生命的敬畏。企業(yè)競爭,要以技術(shù)進(jìn)步、科學(xué)管理、努力工作、誠信經(jīng)營來取勝。也只有這樣,企業(yè)才會(huì)得到社會(huì)認(rèn)可、企業(yè)家才會(huì)贏得社會(huì)尊敬。
如何拾起誠信的稻草?
中國并不缺乏誠信的文化基礎(chǔ),曾子殺豬、一諾千金的故事流傳已久;影響巨大的晉商和徽商是中國古代誠信經(jīng)營的典范。而今天誠信缺失成為一種很普遍的現(xiàn)象,一方面原因是商業(yè)社會(huì)對利益不擇手段的追逐,而相應(yīng)的立法沒有及時(shí)跟上;另一個(gè)重要原因就是誠信教育沒有到位,誠信意識(shí)沒有深入到每個(gè)人的內(nèi)心最深處。誠信建設(shè)是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)涵。如果不講誠信,我們的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不可能持續(xù)。溫家寶總理在今年兩會(huì)前夕與網(wǎng)民聊天時(shí)指出,誠信和道德是現(xiàn)代社會(huì)應(yīng)該解決的緊迫問題。
關(guān)于如何加強(qiáng)企業(yè)誠信建設(shè),李德水指出,要加強(qiáng)輿論監(jiān)督監(jiān)管,使不誠信、違法違規(guī)、喪失市場職業(yè)道德的企業(yè)如過街老鼠,人人喊打。建立嚴(yán)格的制度,從流通等各個(gè)環(huán)節(jié)把好質(zhì)量關(guān)。健全和完善各項(xiàng)市場法規(guī),嚴(yán)厲執(zhí)法,加大懲處力度,切實(shí)改變違法成本低的問題,讓違法分子付出高昂代價(jià),真正起到震懾作用。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,提倡行業(yè)自律,加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部、企業(yè)間的相互監(jiān)督。
侯云春表示,企業(yè)要講誠信,不僅要管好自己,還要向產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行延伸。三鹿和雙匯出的問題不是他們企業(yè)本身的問題,而是半節(jié)制的產(chǎn)業(yè)化對產(chǎn)品質(zhì)量的控制帶來的問題。因此,企業(yè)不僅要管好廠房之內(nèi)的事情,還要管理好廠房之外的事情,要向這個(gè)產(chǎn)業(yè)的兩端延伸,才能有效控制產(chǎn)品質(zhì)量。
西安閻良國家航空產(chǎn)業(yè)基地管理委員會(huì)主任金乾生表示,作為誠信建設(shè)的主體,企業(yè)首先要把誠信不僅僅當(dāng)做是一句口號、一個(gè)標(biāo)識(shí),更重要的是要把它作為管理制度,滲透到企業(yè)的技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),處處體現(xiàn)誠信,用制度的形式固化。其次,要讓誠信變成企業(yè)的文化,變成企業(yè)員工到管理者的自覺意識(shí)。只有進(jìn)入意識(shí)形態(tài)層面,誠信才能真正起作用。最后,要使誠信成為企業(yè)的金牌。
溫再興介紹說,為維護(hù)公平有序的市場環(huán)境,更好維護(hù)創(chuàng)新型國家,國務(wù)院決定從2010年10月至今年6月,在全國開展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣產(chǎn)品的專項(xiàng)行動(dòng)。因此,只有大力加強(qiáng)商務(wù)信用文化建設(shè),推動(dòng)行業(yè)信用建設(shè),才能消除各種不誠信和違法違規(guī)的事情,從而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧發(fā)展。
企業(yè)征信系統(tǒng)在防范信用風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)信貸市場發(fā)展、提高社會(huì)信用意識(shí)和改善信用環(huán)境方面發(fā)揮了重要作用,有力地促進(jìn)了"守信激勵(lì)、失信懲誡"信用機(jī)制的形成。為此,中國人民銀行征信中心副主任汪路提出,通過實(shí)現(xiàn)企業(yè)征信系統(tǒng)與個(gè)人征信系統(tǒng)的相互鏈接,建立"企業(yè)家信用報(bào)告"制度,來推動(dòng)企業(yè)家誠信經(jīng)營。
"孫氏信義兄弟事情發(fā)生后,我覺得企業(yè)、政府機(jī)關(guān)、人民群眾都應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)。"中國市場學(xué)會(huì)信用工作委員會(huì)主任趙鳳梧從發(fā)揮榜樣作用的角度提出,要高揚(yáng)誠實(shí)守信這面大旗,進(jìn)行廣泛的誠信教育,讓社會(huì)產(chǎn)生越來越多的信義兄弟,從而讓社會(huì)風(fēng)尚真正好起來。
崗位職責(zé)對企業(yè)發(fā)展重要性2
技術(shù)對企業(yè)發(fā)展的重要性
摘要:
新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,為企業(yè)的發(fā)展提出了更加嚴(yán)苛的要求,而為適應(yīng)當(dāng)前激烈的競爭形勢,企業(yè)在技術(shù)上的革新是其發(fā)展的先決保證,在企業(yè)獲得核心的能力的基礎(chǔ)上,通過技術(shù)的投入的來促進(jìn)產(chǎn)品的更新迭代,以適應(yīng)市場需求,是企業(yè)追求的核心目標(biāo)。本文詳細(xì)探討了技術(shù)對企業(yè)發(fā)展的重要性,科研技術(shù)、人力資源管理技術(shù)、信息技術(shù)和市場營銷技術(shù)不僅是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的保證,也是核心競爭力和管理效率提升的關(guān)鍵,并以google公司在這些方面的實(shí)踐來探討技術(shù)對企業(yè)發(fā)展的重要性。
介紹
隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來和經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快,企業(yè)與世界經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系越來越緊密,市場競爭愈演愈烈,技術(shù)進(jìn)步、技術(shù)創(chuàng)新正成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原動(dòng)力。市場瞬息萬變,技術(shù)和市場的激烈競爭,常常影響企業(yè)的發(fā)展。它即可給企業(yè)帶來風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),又可給企業(yè)帶來商機(jī)。企業(yè)欲取得在市場競爭地位的鞏固和發(fā)展,就需要借助強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢。而市場競爭優(yōu)勢的形成又依賴于超前的技術(shù)優(yōu)勢,技術(shù)創(chuàng)新則是實(shí)現(xiàn)這種技術(shù)優(yōu)勢的重要途徑。在激烈的市場競爭中,企業(yè)既要面對國內(nèi)企業(yè)的競爭,又要面對國際跨國公司的競爭,企業(yè)能否隨著市場的需求和變化,不斷研發(fā)市場需要的新技術(shù)、新產(chǎn)品,就需要采取相應(yīng)的發(fā)展策略,這是企業(yè)在競爭中求生存、求發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)之間的競爭,不僅僅是規(guī)模上的競爭,更重要的是企業(yè)間的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力的較量。
當(dāng)今世界,技術(shù)的日新月異加劇了市場競爭力的此消彼漲過程,企業(yè)越來越重視技術(shù)創(chuàng)新所帶來的競爭力量的增強(qiáng)以及由此創(chuàng)造的短期和長期市場利益,逐步形成以技術(shù)創(chuàng)新為核心的發(fā)展戰(zhàn)略。
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技術(shù)發(fā)展對企業(yè)發(fā)展的重要性
任何一個(gè)企業(yè)都要使用技術(shù),任何企業(yè)都是一個(gè)多種技術(shù)的有機(jī)組合體系。企業(yè)的發(fā)展,在某種意義說是技術(shù)變革的產(chǎn)物,而技術(shù)變革是技術(shù)發(fā)展的結(jié)晶。從理論上講,現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展是推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長的主導(dǎo)力量,不斷實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展壯大的根本出路;從現(xiàn)實(shí)看,依靠傳統(tǒng)技術(shù)的資源推動(dòng)型、貿(mào)易推動(dòng)型以及資本推動(dòng)型企業(yè)的發(fā)展在今天遇到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),已經(jīng)走到了生命周期的衰退期,企業(yè)只要依靠技術(shù)創(chuàng)新,更新產(chǎn)品,才能開拓市場,獲得發(fā)展。在當(dāng)前新的國際技術(shù)變革形勢下,加大技術(shù)投入力度,更是企業(yè)增強(qiáng)發(fā)展能力、應(yīng)對市場競爭的必然選擇。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加速,將有一個(gè)經(jīng)濟(jì)管理和運(yùn)行機(jī)制與國際規(guī)則相銜接的調(diào)整適應(yīng)期,各個(gè)產(chǎn)業(yè)部門和企業(yè)都面臨著國際競爭的新挑戰(zhàn),急需適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和世界新科技革命、“新經(jīng)濟(jì)”發(fā)展的趨勢,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。所有這些表明,企業(yè)要適應(yīng)新的環(huán)境,贏得市場競爭,必須加強(qiáng)技術(shù)發(fā)展的能力,構(gòu)筑和保持自己在某一領(lǐng)域的優(yōu)勢。
科研技術(shù)發(fā)展提升企業(yè)核心競爭力
企業(yè)之間的競爭可以分為兩大類型,一種是建立成本優(yōu)勢,進(jìn)行價(jià)格競爭,其核心思想是以低成本取得競爭優(yōu)勢。價(jià)格競爭戰(zhàn)略的思路是通過技術(shù)創(chuàng)新,或是降低生產(chǎn)過程的耗費(fèi),或是獲取更低廉的原料來源,或是開辟更為合理的銷售渠道,以此降低產(chǎn)品制造成本,占有較大的市場份額,從而掌握產(chǎn)品銷售價(jià)格的主動(dòng)權(quán),把大多數(shù)競爭對手逐出共同的市場。另一種是差異化競爭,即通過創(chuàng)造與眾不同的產(chǎn)品來博得消費(fèi)者的青睞,吸引消費(fèi)者的購買力,從而取得市場競爭優(yōu)勢。產(chǎn)品的差異性體現(xiàn)在技術(shù)特征,功能特征,產(chǎn)品質(zhì)量,品牌形象等方面。技術(shù)上的發(fā)展在產(chǎn)品的生產(chǎn)方法和工藝的提高過程中起著舉足輕重的作用。一方面技術(shù)發(fā)展提高物質(zhì)生產(chǎn)要素的利用率,減少投入;另一方面又通過引入先進(jìn)設(shè)備和工藝,從而降低成本。在企業(yè)的競爭中,成本和產(chǎn)品的差異化一直都是核心因素,技術(shù)的創(chuàng)新可以產(chǎn)品的成本,同樣,一種新的技術(shù)也會(huì)為企業(yè)的產(chǎn)品差異提供幫助,如果企業(yè)能夠充分利用其技術(shù)的能量,就一定能在市場中擊敗對手,占據(jù)優(yōu)勢地位。不論是采用哪一種競爭方式,其核心都在于企業(yè)相關(guān)技術(shù)的發(fā)展。當(dāng)然技術(shù)發(fā)展本身具有高投入、高風(fēng)險(xiǎn)性,因此在技術(shù)發(fā)展的過程中,必須通過建立良好的市場環(huán)境和政策條件,才能充分激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)力,為企業(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值。
對企業(yè)而言,形成競爭優(yōu)勢即意味著企業(yè)在技術(shù)上的不斷發(fā)展和創(chuàng)新,推出改進(jìn)型和創(chuàng)新型產(chǎn)品,適應(yīng)越來越細(xì)化的市場需求。現(xiàn)代企業(yè)制度體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的高效性,而這種高效率能否充分發(fā)揮,主要依靠企業(yè)技術(shù)的發(fā)展。技術(shù)創(chuàng)新是要結(jié)合企業(yè)的改革,在企業(yè)中加快建立技術(shù)開發(fā)中心,組織重點(diǎn)產(chǎn)品的研制開發(fā)和引進(jìn)技術(shù)的消化吸收,進(jìn)一步推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,培育和扶持一批擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和市場前景的高新技術(shù)產(chǎn)品。技術(shù)發(fā)展與企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)改造或擴(kuò)散行為相關(guān),決定著企業(yè)的產(chǎn)品市場拓展能力、成本水平和技術(shù)水平,從而構(gòu)成企業(yè)競爭力的最重要的決定因素,技術(shù)創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱是反映企業(yè)技術(shù)競爭水平乃至整體競爭實(shí)力的高低的一個(gè)重要的組成要素。
Googel公司的科研技術(shù)在全球都是首屈一指的,它擁有過萬人的工程師團(tuán)隊(duì),為googel公司長期保持技術(shù)領(lǐng)先提供了保證。Google秉持著開發(fā)“完美的搜索引擎”的信念,在業(yè)界獨(dú)樹一幟。所謂完美的搜索引擎,就如公司創(chuàng)始人之一Larry Page所定義的那樣,可以“確解用戶之意,切返用戶之需”。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),Google堅(jiān)持不懈地追求創(chuàng)新,而不受現(xiàn)有模型的限制。因此,Google開發(fā)了自己的服務(wù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)和具有突破性的PageRank技術(shù),使得搜索方式發(fā)生了根本性變化。不僅僅是在搜索領(lǐng)域,其他領(lǐng)域google的科研技術(shù)水平也很突出,對世界尖端技術(shù)的跟進(jìn)和研制,google毫不懈怠,并致力于對技術(shù)“超前性”的把握,這些科研技術(shù)培植新的增長點(diǎn)、向多元化發(fā)展的基礎(chǔ)。在技術(shù)研究方面,google在全球范圍內(nèi)建立了10多個(gè)超前技術(shù)研究及相關(guān)實(shí)驗(yàn)室,通過該子系統(tǒng)開發(fā)與企業(yè)發(fā)展密切相關(guān)的應(yīng)用技術(shù)項(xiàng)目,為其技術(shù)在能力上的不斷省級儲(chǔ)備技術(shù)資本。Google通過國際化的技術(shù)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)、全球范圍的人才網(wǎng)絡(luò)來保證科研技術(shù)優(yōu)勢。
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4Nicholas, T.(2010), the role of independent invention in US technological development, 1880-1930, The Journal of Economic History, 70(1),
信息技術(shù)促進(jìn)企業(yè)組織形式的改善和管理效率的提高
信息技術(shù)可以促進(jìn)企業(yè)組織形式的改善和管理效率的提高,從而使企業(yè)不斷提高效率,不斷適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。通過信息信技術(shù)來進(jìn)行企業(yè)管理可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,降低交易成本,可以開拓市場,從而形成企業(yè)獨(dú)特的品牌優(yōu)勢。將信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營、管理和決策、研究和開發(fā)、市場和銷售等各個(gè)層次、各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)領(lǐng)域,可充分開發(fā)企業(yè)內(nèi)外部的信息和知識(shí)資源,應(yīng)用信息系統(tǒng),調(diào)整或重構(gòu)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,服務(wù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策等方面的效率和水平,進(jìn)而提高企業(yè)競爭力和企業(yè)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益,實(shí)施企業(yè)全方位變革和可持續(xù)發(fā)展的過程。
同時(shí),將信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)日常管理之中,可以為企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確地收集信息,進(jìn)行科學(xué)決策,以便能快速適應(yīng)市場需求的多變,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。提高企業(yè)信息化管理的水平,能使企業(yè)科學(xué)合理地制定信息化規(guī)劃,避免企業(yè)在戰(zhàn)略上出現(xiàn)重大失誤。由于市場環(huán)境的變化和企業(yè)不斷地持續(xù)發(fā)展,全面的信息技術(shù)建設(shè)對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,不少企業(yè)在將信息技術(shù)引進(jìn)到企業(yè)管理之前沒能科學(xué)合理地進(jìn)行規(guī)劃,沒能認(rèn)真研究企業(yè)信息技術(shù)發(fā)展的需求,不考慮企業(yè)的實(shí)際需求,最終導(dǎo)致企業(yè)在信息技術(shù)方面蒙受巨大的損失,可見信息技術(shù)對于提高企業(yè)管理水平起到不可忽視的作用。
Google是一家互聯(lián)網(wǎng)公司,信息技術(shù)對于google來說是其核心價(jià)值所在,信息化技術(shù)的應(yīng)用對google的管理來說事半功倍,提高了google在收集競爭情報(bào)方面信息化的效率、降低成本。google實(shí)施信息化管理是一個(gè)長期的發(fā)過程,投入在技術(shù)上的人力、物力和財(cái)力也并不是在近期內(nèi)能見成效的,因此google通過提高其信息化管理水平,應(yīng)用信息技術(shù),有效利用信息資源,不僅可以使google內(nèi)部的信息化建設(shè)有序地實(shí)施,提高效率,而且可以降低信息化成本。google信息化管理水平的提升,其信息化與管理實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合,使管理工作達(dá)到規(guī)范化、制度化和科學(xué)化,而管理水平達(dá)到系統(tǒng)性。信息化對google的管理水平起著至關(guān)重要的作用,信息技術(shù)的快速發(fā)展,使得管理工作更加科學(xué)合理,從而推動(dòng)goole的整體管理水平的提高,不斷塑造完善的企業(yè)文化。google全體員工在運(yùn)用信息技術(shù),共享信息資源的過程中,整個(gè)google公司內(nèi)部上下相互溝通、相互學(xué)習(xí)、集思廣益,形成共同愿景和價(jià)值觀念,從而塑造并形成更加完善、健康和積極向上的企業(yè)文化氛圍,而google所構(gòu)建的獨(dú)特的企業(yè)文化、企業(yè)精神,又對google信息化的管理水平具有促進(jìn)的作用。
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人力資源管理技術(shù)提升企業(yè)整體實(shí)力
企業(yè)的人力資源管理技術(shù)將企業(yè)人才看作是具有內(nèi)在建設(shè)性的潛力因素,是決定企業(yè)生存與發(fā)展、始終充滿生機(jī)與活力的特殊資源。企業(yè)為員工的工作提供各種條件,使其主觀能動(dòng)性和自身勞動(dòng)潛力得以充分發(fā)揮。人才是技術(shù)的載體,是企業(yè)無法估量的資本,人才作為資源進(jìn)行開發(fā)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然。企業(yè)只有依靠人才智力因素的創(chuàng)新與變革,依靠科技進(jìn)步,進(jìn)行有計(jì)劃的人才資源開發(fā),把人的智慧能力作為一種巨大的資源進(jìn)行挖掘和利用,才能達(dá)到科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)騰飛。企業(yè)必須創(chuàng)造一個(gè)適合吸引人才、培養(yǎng)人才的良好環(huán)境,建立憑德才上崗、憑業(yè)績?nèi)〕?、按需要培?xùn)的人才資源開發(fā)機(jī)制,吸引人才,留住人才,滿足企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和競爭對人才的需要,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
Google在人才資源管理技術(shù)方面的投入和實(shí)踐都值得稱道,google深化內(nèi)部人士制度改革,建立起適應(yīng)各類人才成長的人才管理體制來,圍繞著高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)人才、經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才等人才隊(duì)伍進(jìn)行建設(shè),使得員工能在適合自己的崗位發(fā)揮最大的作用、貢獻(xiàn)最大的能力。同時(shí),google對人才的教育培訓(xùn)非常重視,google利用教育和培訓(xùn)功能使google成為學(xué)習(xí)型企業(yè),著力提高各類人才的創(chuàng)新和創(chuàng)造能力。在員工培訓(xùn)中采取高科技和高投入設(shè)施,是企業(yè)人才資本不斷增值,這樣既滿足了google自身發(fā)展的需要,還滿足了人才對職業(yè)生涯開發(fā)及個(gè)人能力提高的渴求,這種投入對google來說具有長效性和超成本性。并且google注重人才的激勵(lì)力度,google在人才引進(jìn)、使用中積極研究了個(gè)人需求和制度對個(gè)人需求滿足感的影響以及能產(chǎn)生各種激勵(lì)作用的機(jī)制,制定了員工收入待遇及其崗位責(zé)任和業(yè)績、貢獻(xiàn)掛鉤的原則,鼓勵(lì)技術(shù)、管理等生產(chǎn)要素要參與收益分配,最大限度的調(diào)動(dòng)了google員工的積極性,最終實(shí)現(xiàn)google經(jīng)濟(jì)發(fā)展與仁慈啊資源開發(fā)的雙重收益。
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3Harzing, Pinnington, A.(2010), International human resource management, Sage
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市場營銷技術(shù)提高企業(yè)生存能力和盈利能力
市場營銷的職能就是保證客戶成為企業(yè)的中心環(huán)節(jié),并且指導(dǎo)企業(yè)決策,良好的市場營銷技術(shù)可以確保企業(yè)的競爭優(yōu)勢,并使企業(yè)的盈利能力得到提升。市場營銷通過營銷技術(shù)的創(chuàng)新,制造新產(chǎn)品的開發(fā)經(jīng)營,降低市場風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,解決生產(chǎn)與消費(fèi)的矛盾,滿足生活消費(fèi)和生產(chǎn)消費(fèi)的需要,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和消費(fèi)的統(tǒng)一,并且市場營銷技術(shù)的運(yùn)用可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值和增值,通過對產(chǎn)品創(chuàng)新、分銷、促銷、定價(jià)、服務(wù)方便和加速相互滿意的交換關(guān)系,是產(chǎn)品的價(jià)值和附加值得到社會(huì)的認(rèn)可。
科技的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的普及給企業(yè)競爭提供了更廣闊的空間,在競爭手段越來越多樣化,激勵(lì)程度越來越大的時(shí)期,企業(yè)都把市場營銷作為企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營管理的生命線。面對新時(shí)期,信息和科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,企業(yè)市場營銷概念和方式跟隨者發(fā)生了巨大的改變,在新形勢下,企業(yè)必須抓住市場機(jī)遇,迎接來自企業(yè)內(nèi)、外的各種挑戰(zhàn),積極進(jìn)行市場營銷策略的創(chuàng)新。企業(yè)只有從自身實(shí)際出發(fā),在遵循市場規(guī)律的前提下,實(shí)現(xiàn)市場營銷觀念和方式等的全方面創(chuàng)新,才能在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地,擁有更多的市場份額。
Google公司在市場營銷技術(shù)可謂是行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,作為一家科技公司,市場的對于技術(shù)變革非常敏感,為了適應(yīng)新變化,google的營銷觀念以創(chuàng)造顧客需求為主,google創(chuàng)新性的廣告平臺(tái)、地圖導(dǎo)航、無人駕駛汽車等,都是在發(fā)掘顧客潛意識(shí)中或時(shí)代趨勢將出現(xiàn)的消費(fèi)需求,變被動(dòng)為主動(dòng)引導(dǎo)和豐富顧客需求,不斷擴(kuò)展市場份額。并且,google借助自身強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢,通過計(jì)算機(jī)和人工智能技術(shù)幫助google快速掌握市場動(dòng)態(tài),提前感知顧客需求的變化,從而快速對市場的需求變化進(jìn)行響應(yīng),使google公司總是走在時(shí)代的前沿。
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結(jié)論
技術(shù)發(fā)展能為企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使企業(yè)有能力按照市場需求不斷開發(fā)新產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的附加值,從而為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。反過來,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增強(qiáng)后又有能力加大對技術(shù)發(fā)展的投入,繼續(xù)強(qiáng)化企業(yè)的技術(shù)發(fā)展能力。企業(yè)競爭能力的根本保證是技術(shù)發(fā)展能力,技術(shù)能力的標(biāo)志是產(chǎn)品的技術(shù)水平,而產(chǎn)品的技術(shù)水平又與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、資源配置、市場開拓、人才培育等息息相關(guān)。因此,企業(yè)的技術(shù)發(fā)展不能孤立地、片面地只抓某個(gè)方面或者某個(gè)過程,而要建立其總攬全局的創(chuàng)新機(jī)制,使人、財(cái)、物在技術(shù)發(fā)展的鏈條上合理流動(dòng),有效配合。企業(yè)只有建立起以現(xiàn)代企業(yè)制度為目標(biāo),以技術(shù)發(fā)展為核心的企業(yè)管理機(jī)制,持久地、不斷地大力開展技術(shù)研究和開發(fā),才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地。
企業(yè)發(fā)展人員崗位職責(zé)
企業(yè)發(fā)展中心專員崗位職責(zé)
明確崗位職責(zé)重要性
如何認(rèn)識(shí)崗位職責(zé)重要性
深知崗位職責(zé)重要性
崗位職責(zé)對企業(yè)發(fā)展重要性3
企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要性
【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化;企業(yè)建設(shè);企業(yè)發(fā)展;和諧發(fā)展
【摘要】企業(yè)文化是企業(yè)個(gè)性意識(shí)及內(nèi)涵的總稱,其能以企業(yè)組織行為所體現(xiàn)。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。目前企業(yè)文化在理論和實(shí)踐方面已得到長足發(fā)展,企業(yè)文化學(xué)作為一門新興邊緣學(xué)科,正在從物質(zhì)的、制度的層面向文化層面不斷發(fā)展。
【正文】
企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。
“人類因夢想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮”。一個(gè)沒有文化的企業(yè)是沒有頭腦和靈魂的企業(yè),而成功的企業(yè),都是突出企業(yè)的文化管理。因此,建塑有特色的企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要,更是這個(gè)時(shí)代賦予當(dāng)代國有企業(yè)的時(shí)代課題。
當(dāng)前,國有企業(yè)的管理存在著一些普遍問題,影響和制約著企業(yè)發(fā)展:為什么許多“明星”企業(yè)很快成為“流星”企業(yè)?為什么一些企業(yè)高層與中基層難以達(dá)成共識(shí),甚至存在溝通障礙等?事實(shí)證明,一個(gè)先進(jìn)的企業(yè)有必要也必須建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,否則即便在短期取得不錯(cuò)的效益,但最終仍會(huì)在激烈的競爭中趨于劣勢,最終導(dǎo)致曇花一現(xiàn)。
21世紀(jì)是文化管理時(shí)代,是文化致富時(shí)代。企業(yè)文化將是企業(yè)的核心競爭力所在,是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容。企業(yè)擁有了自己的文化,才能使企業(yè)具有生命的活力,具有真正意義上人格的象征,才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大,為全社會(huì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
文化,中國歷史上最早是指“以文教化”和“以文化成”的總稱,從字面意思上解釋,文化是一個(gè)動(dòng)詞,無論是“教化”還是“化成”,都體現(xiàn)了一個(gè)行為過程。“文”是指道德、哲學(xué)思想、藝術(shù)等,引伸到企業(yè)文化中就是企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)精神;“化”是指教化,在長期的經(jīng)營活動(dòng)中形成的共同持有的理想、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總合。
企業(yè)文化是反映現(xiàn)代化生產(chǎn)和市場經(jīng)濟(jì)一般規(guī)律的新興的管理理念,是在管理科學(xué)和行為科學(xué)基礎(chǔ)上逐步演變產(chǎn)生的一種現(xiàn)代管理理論,是在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展,社會(huì)化水平不斷提高,市場競爭日趨激烈的條件下發(fā)展起來的。它的目的,就是以精神的(感情的)、物質(zhì)的、文化的手段,滿足員工物質(zhì)和精神方面的需要,以提高企業(yè)的向心力和凝聚力,激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造精神,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
根據(jù)麥肯錫管理顧問公司主管馬文.飽爾所描述的一個(gè)較通俗的企業(yè)文化定義為:“我們處理周圍事物的方法”;《組織文化和領(lǐng)導(dǎo)力》一書的作者施恩(Eagar Schein)曾提出一個(gè)著名的文化三個(gè)層次的荷花模型(Water lily model):水面上的花和葉是文化的外顯形式,包括組織的架構(gòu)和各種制度、程序;中間是荷花的枝和梗,是各種公開倡導(dǎo)的價(jià)值觀,包括使命、目的、行為規(guī)范等;最下面是荷花的根,是各種視為當(dāng)然的、下意識(shí)的信念、觀念和知覺。泰倫斯.狄爾(Terrence )與艾倫.甘乃迪(Allan )于《企業(yè)文化》一書中表示:“企業(yè)文化是企業(yè)上下一致共同遵循的價(jià)值體系,一種員工都清楚的行為準(zhǔn)則”。綜合言之,企業(yè)文化就是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。
企業(yè)文化是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動(dòng)中所形成的共同價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范,以及體現(xiàn)這些企業(yè)精神的人際關(guān)系、規(guī)章制度、廠房、產(chǎn)品與服務(wù)等事項(xiàng)和物質(zhì)因素的集合,但塑造企業(yè)文化絕對不是給企業(yè)訂一些響亮而空洞的口號,就可以做得到的。IBM企業(yè)文化是尊重別人、追求卓越、深思后再行動(dòng); INTEL(英特爾)企業(yè)文化是成果導(dǎo)向、建設(shè)性的矛盾、追求卓越、一律平等和紀(jì)律。企業(yè)文化融會(huì)于企業(yè)的經(jīng)營理念、管理方式、價(jià)值觀念、群體意識(shí)和道德規(guī)范等許多方面,它是我國國有企業(yè)深化體制改革的重要保證。當(dāng)前,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加入WTO后,境外商品將不斷輸入我國,國際競爭和國內(nèi)競爭將更加激烈。這就要求我們解放思想、更新觀念,樹立只爭朝夕、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的競爭觀念;破除平均主義的分配觀念,樹立按勞取酬、效益優(yōu)先、多勞多得的分配觀念。破除迷茫困惑、遲疑停滯、無所適從的思想,樹立終身學(xué)習(xí)、不斷更新知識(shí)、主動(dòng)完善自我的求知觀念。在深化體制改革,建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中,不僅要用經(jīng)濟(jì)的紐帶來協(xié)調(diào)利益關(guān)系,更要用文化的紐帶來調(diào)整員工的思想觀念,為深化改革提供精神動(dòng)力和思想保證。企業(yè)文化的人文力量,可以為員工創(chuàng)造一個(gè)具有和諧的人際關(guān)系、能夠充分發(fā)揮各自能力、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、具有豐富多彩生活的寬松的工作環(huán)境。企業(yè)文化的凝聚力能通過建立共同的價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo),把員工凝聚在企業(yè)周圍,使員工具有使命感和責(zé)任感,自覺地把自己的智慧和力量匯聚到企業(yè)的整體目標(biāo)上,把個(gè)人的行為統(tǒng)一于企業(yè)行為的共同方向上,從而凝結(jié)成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的巨大動(dòng)力。
科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,對企業(yè)的管理提出了更高的要求。過去那種機(jī)械的、僵硬的、命令式的管理,已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代管理的要求。企業(yè)管理只有建立在企業(yè)文化這個(gè)根基上,運(yùn)用文化的力量和非經(jīng)濟(jì)的手段對員工進(jìn)行管理,完成由過去管“身”到現(xiàn)在管“心”的轉(zhuǎn)變,才有管理的現(xiàn)代化。只有把尊重人、激勵(lì)人、培養(yǎng)人作為管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),才能使企業(yè)形成遵章守紀(jì)、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友愛、敬業(yè)奉獻(xiàn),具有健康向上、勃勃生機(jī)的內(nèi)部氛圍,企業(yè)管理才具有更高的層次。
所以,一個(gè)追求利潤最大化的企業(yè),想要具有良好的、持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效益,就要不斷增加對本企業(yè)忠誠的客戶群體,提高他們對本企業(yè)的信賴度,因此就必須樹立良好的企業(yè)形象。也就是說,良好的經(jīng)濟(jì)效益來源于良好的企業(yè)形象,良好的企業(yè)形象則是依賴于優(yōu)秀的企業(yè)文化。
一、對企業(yè)文化現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)和各層面的理解
1.企業(yè)文化對于大多數(shù)中國人來說并不陌生,在國有企業(yè)壟斷時(shí)代,企業(yè)文化的代名詞就是政治思想工作,直到今天,中國企業(yè)改革已經(jīng)進(jìn)行了幾十年,但對于企業(yè)文化的理解卻依然如久,政治思想式的企業(yè)文化觀點(diǎn)根深蒂固,甚至有人將這點(diǎn)歸納為中國企業(yè)文化的一大特色。目前,大多數(shù)的國有企業(yè)的“一把手”是企業(yè)的經(jīng)營管理者,由于歷史原因,企業(yè)文化工作是由黨群部門負(fù)責(zé),所以在國有企業(yè),企業(yè)文化雖然不叫思想政治工作,但依然帶有政治的色彩在里邊,這也是為什么很多員工都認(rèn)為企業(yè)文化是形式主義,是務(wù)虛的最直接原因。
人們對于企業(yè)管理和企業(yè)文化認(rèn)識(shí)的深化,既是一個(gè)歷史發(fā)展過程,又是以
經(jīng)濟(jì)力量的積累和進(jìn)步為背景。經(jīng)過多年的浸潤,對企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)逐漸深入、系統(tǒng)、清晰。普遍的看法認(rèn)為,企業(yè)文化由其傳統(tǒng)和風(fēng)氣所構(gòu)成,是一個(gè)信念、價(jià)值觀、理想、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、傳統(tǒng)、風(fēng)氣等內(nèi)容的復(fù)合體。企業(yè)文化溶于企業(yè)管理之中,具有目標(biāo)的一致性。由“外顯”與“內(nèi)隱”文化兩個(gè)部分組成?!巴怙@”指的是文化設(shè)施、文化教育、技術(shù)培訓(xùn)和文娛活動(dòng)等;“內(nèi)隱”是總目標(biāo)的倡導(dǎo),要求遵循的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范、工作態(tài)度、行為取向和生活觀念,或指這些內(nèi)容融匯而成的風(fēng)貌或企業(yè)精神。
2.企業(yè)文化體現(xiàn)出全體員工所共有的價(jià)值觀念、道德規(guī)范和行為方式。 首先,企業(yè)文化是企業(yè)物質(zhì)文化,包括企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)與裝備特色、廠容廠貌等,以及由此折射出的企業(yè)經(jīng)營者的特點(diǎn)、風(fēng)格和作風(fēng)等;其次,是企業(yè)制度文化,包括企業(yè)的規(guī)章、規(guī)范以及滲透到員工思想所共同遵循的道德觀念、行為準(zhǔn)則等;再次,是企業(yè)精神文化,包括企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)、經(jīng)營戰(zhàn)略、價(jià)值取向,以及由此體現(xiàn)的企業(yè)員工的共同追求、共同意志、共同情感等也就是企業(yè)精神。企業(yè)文化作為一種文化,他具有獨(dú)特性、難模仿性等特點(diǎn)。任何企業(yè)都具有其獨(dú)特的文化氛圍,都有一套教育員工的價(jià)值體系。
二、企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮巨大的作用
1.企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)提高核心競爭力
經(jīng)濟(jì)學(xué)家經(jīng)過長期研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)的競爭力可分為三個(gè)層面:第一層面是產(chǎn)品層,是表層的競爭力,第二層面是制度層,是支持平臺(tái)的競爭力,第三層面文化層才是最核心的競爭力??梢钥闯?,企業(yè)文化對企業(yè)增強(qiáng)競爭力的重要作用。在廣泛認(rèn)同的價(jià)值觀指導(dǎo)下的企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中,員工會(huì)產(chǎn)生歸屬感、使命感,對企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)人、企業(yè)形象產(chǎn)生認(rèn)同感。這是企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力的基礎(chǔ)。
2.企業(yè)文化對增強(qiáng)企業(yè)競爭力的作用體現(xiàn)為五大功能:
凝聚功能。企業(yè)文化是粘合劑,可以把員工緊緊團(tuán)結(jié)在一起,使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確,就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來,形成強(qiáng)大的凝聚力。
導(dǎo)向功能。企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向,為企業(yè)在市場競爭中基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。
激勵(lì)功能。激勵(lì)是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠起到精神激勵(lì)的作用,將職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)與激發(fā)出來,使員工都能找到奮斗目標(biāo)和發(fā)揮才華的平臺(tái),事業(yè)的美好前景發(fā)揮了最好的激勵(lì)作用,能力得到充分發(fā)揮。
約束功能。企業(yè)文化、企業(yè)精神對那些不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的不該做、不能做的行為,常常能發(fā)揮一種“軟約束”的作用,為企業(yè)提供“免疫”功能。塑造形象作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會(huì)大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營狀況和高尚的精神風(fēng)貌,從而為企業(yè)塑造良好的整體形象,樹立信譽(yù),擴(kuò)大影響,是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。
企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中形成的價(jià)值觀念、管理思想、管理方式、團(tuán)體意識(shí)和行為規(guī)范的總和,大致可以分為核心層(精神層),包括企業(yè)的價(jià)值觀、愿景、理念等;中間層(管理層),包括企業(yè)的規(guī)章制度、組織機(jī)構(gòu);最外層(物質(zhì)層),包括企業(yè)行為導(dǎo)向、企業(yè)工作環(huán)境。企業(yè)文化是一種更高層層的企業(yè)管理理論,是企業(yè)強(qiáng)化管理、塑造形象的有效手段,通過企業(yè)文化的凝聚、導(dǎo)向、激勵(lì)作用,促進(jìn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
三、體現(xiàn)以人為本,發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向作用
企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)就是以人為本,激發(fā)員工的潛力,提高員工的全面素質(zhì),最大限度地調(diào)動(dòng)員工的智慧,實(shí)現(xiàn)員工全面發(fā)展。企業(yè)只有樹立以人為本的理念,才能在激烈的市場競爭中把企業(yè)做強(qiáng)做大。只有員工都熱愛自己的企業(yè),認(rèn)為只有自己的企業(yè)才能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,才會(huì)把企業(yè)當(dāng)成自己的家。
企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)人本管理,其根本性的意義在于確定人的中心地位,培養(yǎng)符合企業(yè)發(fā)展要求的人才,從而達(dá)到人企合一的最高境界。
總之,成功企業(yè)的共同點(diǎn)是他們擁有一種獨(dú)特的文化,充分發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)等作用,如企業(yè)的主導(dǎo)思想,價(jià)值觀,信念等。通過企業(yè)文化途徑使我們能夠找到樹立和培育企業(yè)所期望的品格、創(chuàng)新精神、服務(wù)意識(shí)、靈活應(yīng)變等品質(zhì)及作用,促進(jìn)企業(yè)健康和諧發(fā)展。
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