下面是范文網(wǎng)小編收集的緊急情況應(yīng)急預(yù)案,供大家參閱。
緊急情況應(yīng)急預(yù)案(網(wǎng)癱) 一、網(wǎng)癱應(yīng)急預(yù)案 為防止因醫(yī)院信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障而影響臨床及門診患者用藥,保證醫(yī)院正常醫(yī)療秩序和工作穩(wěn)定,確?;颊吣軌蚣皶r(shí)、有效的接受治療。根據(jù)本科室實(shí)際情況,制定本應(yīng)急預(yù)案。
二、住院藥房應(yīng)急程序 (1)立即與信息科聯(lián)系,電話:6303,夜間院總值班電話:6052。
?。?)信息科在網(wǎng)絡(luò)故障 15 分鐘內(nèi)不能恢復(fù)正常時(shí),及時(shí)向分管院長、應(yīng)急辦、院總值班匯報(bào),請求支持,啟動(dòng)預(yù)案。
?。?)當(dāng)發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩時(shí)、不能進(jìn)入相應(yīng)程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡(luò)時(shí),要檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否脫落或松動(dòng)、檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電源是否正常供電。
?。?)網(wǎng)絡(luò)故障時(shí),住院藥房根據(jù)手工借藥單發(fā)藥。由各科室寫出借藥單,藥房根據(jù)臨床科室提供的藥品進(jìn)行發(fā)藥。
(5)網(wǎng)絡(luò)故障恢復(fù)后,由臨床科室補(bǔ)錄醫(yī)囑,藥房對補(bǔ)錄的醫(yī)囑進(jìn)行發(fā)藥并確認(rèn),同時(shí)與發(fā)藥的借藥單內(nèi)容詳細(xì)核對,如發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不符,應(yīng)詳細(xì)追查。
(6)網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后對出院帶藥處方進(jìn)行確認(rèn)。
?。?)及時(shí)查閱數(shù)據(jù)庫信息,核查實(shí)際庫存數(shù)量與電腦內(nèi)庫存數(shù)量相符情況。
三、門診西藥藥房、中藥房應(yīng)急預(yù)案 (1)立即與信息科聯(lián)系,電話:6303,夜間院總值班電話:6052。
?。?)信息科在網(wǎng)絡(luò)故障 15 分鐘內(nèi)不能恢復(fù)正常時(shí),及時(shí)向分管院長、應(yīng)急辦、院總值班匯報(bào),請求支持,啟動(dòng)預(yù)案。
?。?)當(dāng)發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩時(shí)、不能進(jìn)入相應(yīng)程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡(luò)時(shí),要檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否脫落或松動(dòng)、檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電源是否正常供電。
?。?)門診藥房信息故障時(shí),由門診醫(yī)師開具紙質(zhì)門診處方,藥房根據(jù)患者已繳納費(fèi)用情況,根據(jù)紙質(zhì)門診處方進(jìn)行調(diào)劑、核對、發(fā)藥。
?。?)網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后,由藥房對已經(jīng)發(fā)藥的處方在電腦上進(jìn)行發(fā)藥確認(rèn),同時(shí)與發(fā)藥時(shí)處方上藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、金額進(jìn)行詳細(xì)核對,如發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不符時(shí),需要做好記錄,交到藥劑科主任以及收費(fèi)處。
?。?)數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作結(jié)束后應(yīng)檢查電腦內(nèi)藥品數(shù)據(jù)庫與實(shí)際庫存相符情況。
四、藥庫應(yīng)急預(yù)案 (1)立即與信息科聯(lián)系,電話:6303,夜間院總值班電話:6052。
?。?)信息科在網(wǎng)絡(luò)故障 15 分鐘內(nèi)不能恢復(fù)正常時(shí),及時(shí)向分管院長、應(yīng)急辦、院總值班匯報(bào),請求支持,啟動(dòng)預(yù)案。
?。?)當(dāng)發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩時(shí)、不能進(jìn)入相應(yīng)程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡(luò)時(shí),要檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否脫落或松動(dòng)、檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電源是否正常供電。
(4)門診藥房、病房藥房、中藥房寫出手工請領(lǐng)單,藥庫根據(jù)請領(lǐng)單內(nèi)容發(fā)藥。待網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后,對出庫請領(lǐng)單進(jìn)行核對與確認(rèn)。
補(bǔ)充:各藥房在網(wǎng)絡(luò)故障時(shí),必須向科主任匯報(bào);如上班人員不足時(shí),必須臨時(shí)增加人員上班。
藥劑科 2013 年 11 月 20 日
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